2020年監控員年終總結范文(精選5篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,你的年終總結寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家整理的2020年監控員年終總結范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
監控員年終總結1
各位領(lǐng)導,各位同事:
您們好!提起筆時(shí)候感覺(jué)到不知不覺(jué)間一年的時(shí)間已如流水般走過(guò),作為小區監控員的我又順利的結束了一年的工作。在歲末之際,我應該就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過(guò)去一年的得與失,總結一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習慣,沒(méi)到歲末,總結一下我在過(guò)去一年的得失,已經(jīng)習慣?傮w來(lái)說(shuō),我的20XX年,工作十分順利,成長(cháng)較為迅速!
第一;在20XX年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。第二;愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用,心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。第三;20XX年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20XX年下半年,行政部組織召開(kāi)了20XX年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。在思想上,積極參加政治學(xué)習,不管走到哪里,都嚴格要求自己,同樣這樣可以提高我們的素質(zhì)與修養!我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。我學(xué)會(huì )了心態(tài)平衡的重要,學(xué)會(huì )知足者常樂(lè )的重要,以及對生活的熱愛(ài)。這是我在這里汲取的收獲。
對即將到來(lái)的20XX年,我充滿(mǎn)了信心。在未來(lái)的一年里,我一定要戒驕戒躁,針對自己的不足不斷的改進(jìn),料樣品的征集,繼續努力提高自身的素質(zhì),努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同事請教和學(xué)習,能踏實(shí)、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng )開(kāi)新篇章!
同樣真摯感謝各級領(lǐng)導對我們的支持與厚愛(ài)!
監控員年終總結2
本人自二0xx年二月到公司監控中心工作以來(lái), 在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、 副經(jīng)理的正確領(lǐng)導下, 在監控班長(cháng)的耐心指導下,虛心學(xué)習,認真工作,自覺(jué)完成各項工作任務(wù),為從一個(gè)收費員 成長(cháng)為一名合格的監控員不懈地努力著(zhù)。主要表現有如下幾點(diǎn)
一、思想覺(jué)悟方面 能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執 行上級制定的各項規章制度, 忠于職守, 以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工 作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面 1、基本上能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門(mén),同時(shí) 也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。
2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著(zhù)監控屏幕,發(fā)現收費員有不規范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意 識地去密切觀(guān)察過(guò)往的船只。
發(fā)現收費站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時(shí), 及時(shí)推拉 鏡頭跟蹤觀(guān)察,并判斷是否該向領(lǐng)導報告。
3、積極學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導 來(lái)檢查時(shí)能獨立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像,回放、下載、復制視 頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP 地址;按班長(cháng)要求編制本室監控員排班表;查 詢(xún)收費數據報規劃部等。
4、 認真執行交接班制度和當班記錄制度, 能如實(shí)詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、 地點(diǎn)、 過(guò)程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面 和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛生方面 自覺(jué)維護監控室內的衛生, 上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛生, 保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是本人上半年工作中表現好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)現自己工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題 和不足,主要有下面幾點(diǎn)
一、語(yǔ)言表達能力差。因為本人的母語(yǔ)是壯語(yǔ),而粵語(yǔ)和普通話(huà)水平略低,所以在給領(lǐng)導 匯報工作時(shí)會(huì )出現語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語(yǔ)。本人在開(kāi)始時(shí)比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規范行為,后來(lái)聽(tīng) 到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開(kāi)工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導面前過(guò)于緊張,不能更好地展現自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統的學(xué)習,不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。
針對以上情況,本人今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習,從而提高自 己的語(yǔ)言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學(xué) 習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問(wèn)。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監控員,讓領(lǐng) 導放心,讓監控對象滿(mǎn)意! 同時(shí)在此建議領(lǐng)導在條件允許的情況下,能給我們監控員進(jìn)行一些系統的培訓、學(xué)習的機 會(huì ),讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體, 更好地為公司服務(wù),為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻!
監控員年終總結3
緊張充實(shí)的20xx年即將結束,喜悅伴隨著(zhù)汗水,成功伴隨著(zhù)艱辛,遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學(xué)習。彼此建立了真摯的友誼。同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的綜合業(yè)務(wù)水平較去年有了較大程度的提高,當然這與上級領(lǐng)導的關(guān)懷和大家的支持是分不開(kāi)的,特別是今年八月份家屬生小孩,站領(lǐng)導、所有監控室同仁克服人員少工作強度大等實(shí)際問(wèn)題,仍然堅持讓我休假在醫院照顧家人,我心里很感動(dòng),也很感激。在此深表感謝!一年來(lái)在站領(lǐng)導、隊領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng )建和諧公路的重要指導思想為指導,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞文明服務(wù),禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷強化自己的工作能力。為促進(jìn)我站收費工作持續、快速、健康發(fā)展做出自身應有的貢獻。做為一名監控員現將10年一年來(lái)工作學(xué)習情況總結如下:
一、一年來(lái)自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習、會(huì )議和活動(dòng),思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和市局、管理處和站上要求保持高度統一和一致。
二、工作中嚴格要求自己,積極努力學(xué)習,不斷摸索積累經(jīng)驗。由于噸公里計費辦法的實(shí)施,很大程度上制約了高速公路超限運輸車(chē)輛的行駛,因此各種方式的逃費現象日趨增多,如:倒卡,換掛,墊板等,因此監控室必須和收費中隊通力、默契的配合,查處逃費車(chē)輛,使其補交應交通行費,真正做到“應征不漏,應免不征”因此我在日常工作中認真負責,對各中隊認為逃費的車(chē)輛仔細詢(xún)問(wèn)車(chē)輛入口站所記錄的此車(chē)相關(guān)信息,并及時(shí)反饋給中隊做參考,極大的方便了中隊判斷車(chē)輛是否逃費,并做出了相應的處理。對無(wú)卡紙卡壞卡超時(shí)車(chē)輛也做到了仔細詢(xún)問(wèn)入口站,幫助中隊正確判斷車(chē)輛信息。特殊車(chē)輛及時(shí)備份相關(guān)數據。
三、盡職盡責的監控收費區域發(fā)生的一切事件,對闖崗、逃費拒不交納通行費的車(chē)輛進(jìn)行全面詳細的記錄;出現在收費區域的外來(lái)車(chē)輛和人員及時(shí)問(wèn)訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車(chē)輛及時(shí)報告站領(lǐng)導,請示后對堵車(chē)進(jìn)行最快速度的處理、疏導,確保收費工作的正常有序進(jìn)行。
四、把監控的`情況及時(shí)的匯報給站領(lǐng)導,當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請示或報告站領(lǐng)導。
五、愛(ài)護監控設施,在交接班時(shí)交代監控設施的運轉情況,通過(guò)自己的學(xué)習和請教能初步排除一些設備故障,對設備進(jìn)行簡(jiǎn)易的維護、維修,確保設備能正常的運轉。P>
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門(mén)錄像查找丟失車(chē)輛,違章車(chē)輛,犯罪嫌疑車(chē)輛出入口相關(guān)信息,并提供了詳實(shí)可靠的線(xiàn)索。
七、正確準確認真的填寫(xiě)綠色通道及相關(guān)減免通行費車(chē)輛的詳細信息,做到了認真仔細一目了然。
八、保持監控室內衛生,在上下班之際打掃室內衛生,做到窗明、地亮、墻潔,讓自己和其他監控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。
盡管如此,但是工作中還存在一定的不足,如存在急噪情緒等,重業(yè)務(wù)學(xué)習,輕政治學(xué)習等。
展望明年,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰即使道路坎坷崎嶇,我仍充滿(mǎn)了信心,只要我們能團結友愛(ài),同心同德,在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績(jì)。
監控員年終總結4
各位領(lǐng)導,各位同事:
時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車(chē)輪飛馳而逝,20XX年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著(zhù)時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結:
我現任小區監控員。一轉眼,0XX年已經(jīng)快過(guò)去了;仡欉@半年來(lái)的工作和生活,我收獲頗多。作為一名農村最基層的工作者,我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導的培養幫助和同志們的關(guān)心支持,F將這半年來(lái)的工作情況向組織和領(lǐng)導匯報一下。在工作方面:第一 ,服從領(lǐng)導,服從安排,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。做到了號令的高度統一,上下齊心,全所一條心,全司一盤(pán)棋,維護了公司的嚴肅性和統一性。第二,遵章守紀,維護單位權威,維護企業(yè)榮譽(yù)。第三,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責。做到了積極打掃室內外的清潔衛生,防止了疾病的傳播,美化了工作環(huán)境。提高了公司的知名度。第四。團結協(xié)作,共克時(shí)艱。協(xié)作之一,
在工作中方面;“用心做事、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jì)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題
回顧和總結一年來(lái)的工作歷程,我們深深感到,公司組織舉辦的每一項活動(dòng),每一聲喝彩和每一次微笑,無(wú)不包容著(zhù)校公司各級領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和鼓勵;無(wú)不凝結著(zhù)公司的每一位成員的智慧和汗水;離不開(kāi)與我們風(fēng)雨同舟、給我們悉心指導的領(lǐng)導,離不開(kāi)給予我們真誠理解與大力支持的員工,同時(shí)也離不開(kāi)公司各職能部門(mén)對我們工作的關(guān)懷及支持。
明年的打算。行為規范標準化,著(zhù)裝統一整齊化,文明用語(yǔ)經(jīng);,微笑服務(wù)真情化,說(shuō)話(huà)和氣金口化,禮貌待人一慣化,好人好事終身化,業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,學(xué)習提高個(gè)人整體素質(zhì)!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,明天定將更美好。
監控員年終總結5
20XX年各項安全保衛工作已圓滿(mǎn)落下帷幕,我們將滿(mǎn)懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng )20xx年的新篇章,物業(yè)消防監控年終總結。我部肩負著(zhù)XX公寓各區域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在20XX年6月1日我部進(jìn)駐XX公寓以來(lái),在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供了強有力的安全保障,圓滿(mǎn)完成了20XX年度項目賦予我部門(mén)的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐XX公寓的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗,查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì),現將我部具體工作情況作工作總結。
一、XX年區域安全保衛狀況。
我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來(lái),共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過(guò)程中,始終本著(zhù)尊重事實(shí)的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月XX 日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場(chǎng)時(shí)發(fā)現,丟失得配重鐵又出現在原地,。
此案目前公安機關(guān)正全力調查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城-管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)現和消除各類(lèi)不安全隱患上XX余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿(mǎn)完成承擔大型活動(dòng)安全保衛任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強了開(kāi)發(fā)商辦公區域、管理處辦公區域及物業(yè)區域的安全工作,嚴格落實(shí)來(lái)訪(fǎng)客登記制度。
2、嚴格落實(shí)安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實(shí)行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理,加強機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施,防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專(zhuān)項檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓,保證項目各區域無(wú)火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹(shù)立以項目為家、不計個(gè)人得失的觀(guān)念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。
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