【熱門(mén)】個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作總結1
帶著(zhù)夢(mèng)想，帶著(zhù)希望，來(lái)到了股份生產(chǎn)服務(wù)部。這是我從生產(chǎn)線(xiàn)走到后勤的第一站。隨著(zhù)時(shí)間的流淌，我已在生產(chǎn)服務(wù)部上了一個(gè)月的班。在這一個(gè)月里，讓我的視野得到了開(kāi)闊，綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境，新的機遇，新的挑戰。不同的工作環(huán)境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需從頭學(xué)起。生產(chǎn)服務(wù)部的目的就是為高層提供各線(xiàn)生產(chǎn)信息，并把高層的精神傳播到各線(xiàn)，是聯(lián)系高層和各線(xiàn)的橋梁。讓我充分認識到了 市場(chǎng)服務(wù)部的重要性，無(wú)形中增加了我的責任心。用心學(xué)習基本業(yè)務(wù)知識是我的首要任務(wù)。在這里，我首先感謝我的領(lǐng)導周陽(yáng)和同事師彩霞、韓麗和張偉，他們用真誠和耐心傳授給我基本業(yè)務(wù)知識，讓我學(xué)會(huì )了怎樣填報表、發(fā)報表、簽開(kāi)出門(mén)證等基礎知識，也讓我學(xué)會(huì )了很多待人接物方面的知識。
以下是我5月份的工作學(xué)習情況：
1、學(xué)會(huì )了填發(fā)日報表。
2、到各分廠(chǎng)發(fā)送總部送來(lái)的文件，認識了各分廠(chǎng)的負責人。
3、參加了發(fā)酵二廠(chǎng)的周生產(chǎn)例會(huì )，總結會(huì )議紀要。
4、深入到三制糖車(chē)間，與張勛利主任溝通學(xué)習制糖車(chē)間工藝指標和操作規程。
5、到老發(fā)酵車(chē)間與操作工郟軍虎學(xué)習老發(fā)酵工藝指標和操作規程。
6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學(xué)習了解新發(fā)酵工藝指標和操作規程。
7、和技術(shù)部呂輝聯(lián)系，借《味精生產(chǎn)操作規程與工藝指標》一書(shū)，認真學(xué)習味精生產(chǎn)知識。
我清楚的認識到，我的工作能力還遠遠達不到生產(chǎn)服務(wù)部的要求，特別是在與北區領(lǐng)導溝通協(xié)調方面還需要更加努力學(xué)習。在以后的工作中，我會(huì )盡心盡職，加強自我管理，制定好目標，爭取做一個(gè)優(yōu)秀的生產(chǎn)服務(wù)部人員。
以下是我制定的六月份工作學(xué)習計劃：
1、進(jìn)一步學(xué)精、學(xué)通業(yè)務(wù)基本知識。
2、爭取在六月份把制糖、發(fā)酵、粗制、精制等車(chē)間的工藝指標和操作規程學(xué)會(huì )。
3、多與各車(chē)間的領(lǐng)導溝通交流，學(xué)習他們的管理理念和專(zhuān)業(yè)知識。
4、多參加各分廠(chǎng)的生產(chǎn)例會(huì )，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及發(fā)生的問(wèn)題。
5、多去生產(chǎn)一線(xiàn)，查找有關(guān)安全、環(huán)保、紀律等方面的問(wèn)題。
生產(chǎn)服務(wù)部 影響著(zhù)蓮花，我會(huì )讓蓮花盛開(kāi)的更加鮮艷！
個(gè)人工作總結2
我叫XXX，是XXX技術(shù)員，在XXX的領(lǐng)導和關(guān)懷下，我不斷提高自身素質(zhì)、增強專(zhuān)業(yè)知識。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務(wù)，現將本月的工作總結匯報如下：
1、在X隊的領(lǐng)導下，我嚴格執行鉆探技術(shù)員崗位責任制，認真負責本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作，及時(shí)進(jìn)行了本月工作總結及下月計劃的匯報。
2、嚴格執行“一鉆場(chǎng)、一措施”規定，在焦科長(cháng)的指導下，根據4102兩巷不同的地質(zhì)情況，合理布置探水孔和超前距離，編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場(chǎng)、尾巷第十一、第十二鉆場(chǎng)的探放水施工方案及措施，并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導審批后，組織鉆探工學(xué)習貫徹，讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的，并協(xié)助朱隊搞好本隊的安全工作。
3、本月設計探放水鉆孔8個(gè)，現均已施工完畢，累計孔深為696。1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個(gè)，累計孔深416。9m。我對每個(gè)鉆孔的地質(zhì)資料都進(jìn)行了詳細記錄，每個(gè)鉆場(chǎng)施工完畢后，都編寫(xiě)了施工總結，并及時(shí)向地測科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴格要求每個(gè)瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達到設計要求，并由有關(guān)人員現場(chǎng)驗收并簽字。
5、每個(gè)鉆孔開(kāi)工前都現場(chǎng)跟班，親自?huà)炀�(xiàn)，進(jìn)行鉆孔參數標定，每個(gè)鉆孔施工完畢以后，我都會(huì )認真填寫(xiě)鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現不同程度的塌孔、埋鉆現象，為此在每次施工前，我根據不同的地質(zhì)情況，進(jìn)行相應的鉆孔傾角調整，并針對性的對鉆探工進(jìn)行現場(chǎng)培訓。
7、嚴格要求自己做好日常鉆探資料管理工作，認真檢查各鉆孔原始記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促糾正，多次分析研究鉆孔內煤巖層分布情況，為加快鉆探施工進(jìn)度，提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時(shí)，多次參加井下地質(zhì)測量、測水等工作。
9、在下個(gè)月我將繼續協(xié)助朱隊搞好鉆探隊的工作，督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標準施工，向焦科、李總學(xué)習地質(zhì)測量與地質(zhì)勘探，不斷提高自己的實(shí)踐能力和技術(shù)水平，為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應有的貢獻。
個(gè)人工作總結3
大學(xué)一開(kāi)始，我就加入了學(xué)生會(huì )這個(gè)組織，希望能夠鍛煉到自己�，F在在學(xué)生會(huì )也已經(jīng)工作一年了，在這里我也學(xué)會(huì )很多對自己有用的東西，我也積累不少的工作經(jīng)驗，能力也得到一定的鍛煉。如此就來(lái)對自己在學(xué)生會(huì )一年的工作做以下的總結：
一、學(xué)習方面
一年里，我在學(xué)生會(huì )里跟著(zhù)學(xué)長(cháng)學(xué)姐學(xué)到了很多做事的經(jīng)驗，尤其在做表這種事情，我逐步的跟著(zhù)大家學(xué)習到了各種做表的技巧，也會(huì )熟練運用很多個(gè)辦公的軟件，利用這些軟件工具去做表做文檔。尤其是自己是在學(xué)生會(huì )里的組織部工作，我能學(xué)到的還有組織各項活動(dòng)的知識、主持會(huì )議方面的知識。一年來(lái)，學(xué)長(cháng)學(xué)姐們就慢慢的把組織部的事情交到我手里，因此我對于在學(xué)生會(huì )里學(xué)到特別多有用的知識，而且都是針對于實(shí)際運用的。
二、工作方面
學(xué)生會(huì )里事情特別的多，尤其是隨著(zhù)時(shí)間的消逝，工作更加的繁忙。一年里大一的上下學(xué)期，我除了上課大部分的時(shí)間都是在學(xué)生會(huì )組織部里做事。每一個(gè)月都會(huì )有一場(chǎng)大型的活動(dòng)要去組織，從活動(dòng)策劃到活動(dòng)結束，我幾乎都在參與。每周部門(mén)都要開(kāi)會(huì )，因此我作為成員，對于開(kāi)會(huì )的內容要做好會(huì )議記錄。整個(gè)一年，我進(jìn)步是神速的，從一開(kāi)始不熟悉所有工作，到現在我已經(jīng)能夠跟他人配合好工作去組織一場(chǎng)小型的活動(dòng)了，尤其是我對于團結工作的理解更深，我更加注重團隊的重要性，因此在組織部工作的時(shí)候，我都會(huì )盡量的去配合他人的工作，盡量做好要組織的事情。
三、個(gè)人不足
一年里有成長(cháng)，但還是余留了一些不足，比如有時(shí)候工作會(huì )走神，這樣工作進(jìn)度就會(huì )變慢。在組織一場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候，我很多時(shí)候會(huì )沒(méi)有去做細致的檢查，因此一年里開(kāi)展的活動(dòng)多少因為我的原因中途出現一些小故障，這些不足是必須要改的，不然自己將無(wú)法真正的去承擔一場(chǎng)活動(dòng)的組織舉辦。
加入學(xué)生會(huì )，我不后悔，我更多的是感激自己當初的選擇，自從進(jìn)入學(xué)生會(huì )組織部，我的大學(xué)生活變得有滋有味，特別的豐富多彩。我也在大學(xué)這一年得到很大的成長(cháng)，不僅是思想，還有能力。我知道大學(xué)最終的目的是走向社會(huì )，因此在大學(xué)里我不斷的補充自己和豐富自己，只為讓自己在大學(xué)里學(xué)到足夠的技能在走進(jìn)社會(huì )的時(shí)候不會(huì )退縮。
個(gè)人工作總結4
這學(xué)期，我擔任了第一年的數學(xué)教學(xué)。我們班32人，學(xué)生人數眾多，給我這一代數學(xué)的教學(xué)工作帶來(lái)了必要的困難。不敢怠慢教學(xué)工作，努力學(xué)習，深入學(xué)習教學(xué)方法，虛心向學(xué)校老師學(xué)習。立足當下，展望未來(lái)，為了在今后的工作中取得更大的進(jìn)步，這學(xué)期的教學(xué)工作總結如下：
一、結果分析
這個(gè)班有32名學(xué)生。通過(guò)老師和學(xué)生的共同努力，這學(xué)期的教學(xué)任務(wù)已經(jīng)很好的完成了，教學(xué)效果不是夢(mèng)，平均分75�？偟膩�(lái)說(shuō)這學(xué)期進(jìn)步不大。大部分學(xué)生上課能專(zhuān)心聽(tīng)講、思考、回答老師提出的問(wèn)題，課后能按要求完成作業(yè)，有良好的學(xué)習習慣。但有的學(xué)生學(xué)習習慣差，有的上課注意力不集中，思想經(jīng)常不在，紀律性不強。老師經(jīng)常沒(méi)有完成作業(yè)，導致學(xué)習成績(jì)差。
二、數據實(shí)踐與經(jīng)驗
1、認真學(xué)習教材，認真備課，充分利用直觀(guān)和視聽(tīng)教學(xué)，把難點(diǎn)分層次，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性。
2、根據學(xué)生的差異和年齡特點(diǎn)，對學(xué)生進(jìn)行了各方面的教育，大大提高了他們的知識和技能。
3、這學(xué)期注重加強對學(xué)生的思想教育，培養了良好的學(xué)習習慣和自學(xué)能力。
4、要使學(xué)生學(xué)好數學(xué)，注重強化教學(xué)和實(shí)踐，重視教具、學(xué)習工具和視聽(tīng)教學(xué)方法的使用。認真準備每節課。
5、加強對后進(jìn)生的指導，讓大部分學(xué)生掌握了這學(xué)期的知識和技能，學(xué)習得到了不同程度的提高。
6、經(jīng)過(guò)精心設計的實(shí)踐課，學(xué)生可以掌握知識，形成技能，發(fā)展智力。所以我很重視實(shí)踐課，注重實(shí)踐方法，提高實(shí)踐效率。
7、注意與家庭教育的配合，通過(guò)家訪(fǎng)、家長(cháng)會(huì )等不同方式與家長(cháng)保持密切聯(lián)系。個(gè)別學(xué)生的教育側重于挖掘學(xué)生的非智力因素，使他們得到明顯的提高和提高。
8、注意培養學(xué)生的習慣。鑒于此，這學(xué)期以學(xué)生為主。每次做一件事，做一個(gè)問(wèn)題，都是要求他們要有耐心，培養做好每一件事的好習慣。
三，教學(xué)中的不足
1、有些學(xué)生不清楚學(xué)習的目的，學(xué)習態(tài)度不夠端正。上課聽(tīng)力不認真，作業(yè)質(zhì)量不高。
2、有些家長(cháng)對孩子的學(xué)習不夠重視，主要表現在學(xué)生家庭不配合，實(shí)際作業(yè)監管不力，孩子學(xué)習差。
3、還有少數學(xué)生智商低，理解能力差，成績(jì)差。
四、今后的主要措施
針對本學(xué)期教學(xué)工作中存在的問(wèn)題和不足，在今后的工作中應強調以下幾點(diǎn)：
1、結合教材，充分利用直觀(guān)、視聽(tīng)的教學(xué)方法，認真備課，面向全體學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，掌握基礎知識，做好思想教育工作。認真講授每一課，注重學(xué)生各種技能的培養和知識應用的靈活性。
2、及時(shí)輔導后進(jìn)生，抓住他們的閃光點(diǎn)，鼓勵他們提高。注重學(xué)生技能和習慣的培養。
3、及時(shí)家訪(fǎng)，爭取家長(cháng)配合做好學(xué)生學(xué)習。
個(gè)人工作總結5
一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導下，在所長(cháng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團結協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿(mǎn)意”為目標，強化服務(wù)意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿(mǎn)完成的了本年度的各項工作任務(wù)，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個(gè)新的高度。為了總結經(jīng)驗，找準問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現將20xx年度供熱工作情況總結如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準備工作：
為了保證本年度供暖安全
二、制定突發(fā)事件應急處理預案
我所轄區內有大量的老舊小區，其地溝內情況復雜，各類(lèi)管道交錯，長(cháng)期無(wú)人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術(shù)骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時(shí)間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應急預案，應急搶修隊反應迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區用戶(hù)的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時(shí)發(fā)現、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設備操作過(guò)程中，嚴格執行相應的行業(yè)安全規則，相關(guān)人員必須持證上崗，規范操作，嚴禁酒后上崗。通過(guò)各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶(hù)反應的問(wèn)題，客服維修人員堅持24小時(shí)輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén)，摸清用戶(hù)暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時(shí)在站內調節，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶(hù)投訴反饋回訪(fǎng)機制，不定期的對投訴用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶(hù)測溫的頻率與數量，全面準確的掌握了各小區的供暖情況最新。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，并向用戶(hù)進(jìn)行耐心細致的分析解釋?zhuān)〉糜脩?hù)理解。通過(guò)大量的室內測溫統計，所長(cháng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶(hù)不熱原因，相應調節各個(gè)小區的供回水流量，盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)服務(wù)，贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節能降耗
本年度結合分公司提出的節能降耗指示，我所對各站實(shí)行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會(huì )，所長(cháng)認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
個(gè)人工作總結6
時(shí)間悄然消逝，我10月份在醫院的護理工作也將要告一段落了，在回顧本月的工作時(shí)，我才發(fā)現自己的收獲很多，出現的不足很少，這個(gè)說(shuō)明我的工作有進(jìn)步，作為一名普通的`護士，我的工作在慢慢的變好�，F在就對我這一個(gè)月的工作做以下的總結：
我是醫院普通的護士，在護理工作中我的工作是沒(méi)有很大的局限的，就是哪里需要我，我就去哪里，在10月份里，我跑了很多的科室，不斷的給醫生遞工具，跟著(zhù)護士長(cháng)到處跑。醫院是個(gè)很忙碌讀的地方，每時(shí)每刻都要繃緊心，隨叫隨到，盡力去幫忙，只為為病人提供良好的護理服務(wù)。這一個(gè)月，工作很辛苦很累，每天做著(zhù)繁多的工作，不停的給病人護理，幫助他們進(jìn)行康復。在這些日子里，我的工作能力也快速的提高，跟著(zhù)大家一起，也學(xué)到許多的護理知識和技能。10月算是我成長(cháng)最快的一個(gè)月了，有了之前的基礎，在加上每天各科室幫忙，也就接觸到很多有經(jīng)驗的醫生護士，跟著(zhù)他們學(xué)習，在他們的指導下進(jìn)行護理工作，所以我在實(shí)踐中得到理論知識，進(jìn)而我的能力也就得到提高了。
10月份里的工作，我的不足也是最少的，也改掉了以前很多的毛病，特別是粗心和沒(méi)有耐心的缺點(diǎn)，作為護士，對待工作和病人是一個(gè)要細心和有耐心的，這樣工作才能順利進(jìn)行，也才能隨時(shí)觀(guān)察到病人的問(wèn)題，幫助病人更好的恢復。在工作一天后，我會(huì )把這天工作里遇到的問(wèn)題記在本子上，把出現的失誤也記在本子上，認真的記錄自己的工作情況，有問(wèn)題就去向前輩學(xué)習，出現過(guò)的失誤，我會(huì )認真的回想工作過(guò)程中哪里做的不對，把不對的地方做一個(gè)分析，讓自己最快速度的改正過(guò)來(lái)，幫助自己在之后的工作里能更好進(jìn)行。
雖然護士的工作真的特別的累，但是在這一過(guò)程中，學(xué)到更多護理知識，讓自己不斷的靠近夢(mèng)想，往更優(yōu)秀的自己靠近，對我來(lái)說(shuō)還是很開(kāi)心的。工作雖苦，但是當我看到我護理的病人康復回家，真的是特別的有成就感。我知道這份工作在未來(lái)還會(huì )不少的挑戰，但是我也相信自己可以戰勝它們，一步步的去向夢(mèng)想前進(jìn)，成為一名優(yōu)秀的護士，為病人提供優(yōu)良的護理服務(wù)。
個(gè)人工作總結7
20xx年春運期間，我公司在縣春運辦、局黨委的正確領(lǐng)導和大力支持下，全體干部職工共同努力，緊緊圍繞“便民利民、平安春運”為主題，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調配合、安全有序”的原則，精心組織、嚴密部署，各司其責、協(xié)調配合，合理安排運力，克服了運力不足和惡劣天氣等諸多困難，圓滿(mǎn)完成了春運工作各項任務(wù)。據統計，在為期40天的春運過(guò)程中，我公司共投入運力249臺，協(xié)調機動(dòng)運力120余臺，共計加班455車(chē)次，安全運送旅客達635000人次，電腦票款收入6369025元�，F將20xx年的春運工作總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，營(yíng)造濃厚氛圍
為切實(shí)加強20xx年春運工作的領(lǐng)導，公司成立春運工作領(lǐng)導小組，確保春運各項工作落到實(shí)處。領(lǐng)導小組層層分工，逐級落實(shí)，責任靠身，任務(wù)到人。嚴格按照國家、省、市、縣等有關(guān)春運文件精神，結合公司自身特點(diǎn)，召開(kāi)春運動(dòng)員大會(huì )，認真組織廣大駕乘人員學(xué)習文件精神，動(dòng)員全體干部職工和廣大駕乘人員積極投入到春運工作中。
春運第一天，公司積極配合縣春運辦舉行了贛榆縣20xx年春運安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動(dòng)，副縣長(cháng)李冰、縣春運辦領(lǐng)導、各鎮黨委主要領(lǐng)導、公安、交通等部門(mén)領(lǐng)導出席了簽名活動(dòng)，我公司領(lǐng)導班子成員、中層以上干部、廣大駕乘人員等參加了簽名活動(dòng)。利用大簽名活動(dòng)的開(kāi)展，在廣大駕乘人員和旅客中廣泛宣傳平安春運、安全行車(chē)等相關(guān)要求，營(yíng)造平安春運氛圍。
二、強化安全管理，落實(shí)安全責任
1.精心組織，嚴格檢查，嚴把車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)
公司省、市、縣際中長(cháng)途班線(xiàn)、城鄉公交班線(xiàn)、村村通、城區公交等共有249臺參與春運。公司本著(zhù)“安全第一，預防為主”的原則，從源頭上加大車(chē)輛安全檢查力度，開(kāi)展自查自糾，堅決杜絕事故隱患。春運開(kāi)始前，公司安全管理人員配合公安部門(mén)對所屬營(yíng)運車(chē)輛技術(shù)狀況、消防器材的配置情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大檢查，春運車(chē)輛檢查率達100%，車(chē)輛檢驗合格、領(lǐng)取春運標識，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
2.逐級簽訂春運安全責任書(shū)，層層落實(shí)安全責任。
對參加春運的駕駛員排查摸底，凡存在嚴重違章、年度超速3次以上，未在公司登記備案、未領(lǐng)取春運準駕證的駕駛員不得參加春運。公司分別與參加春運的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者、駕駛員簽訂安全責任書(shū)，明確職責，交待安全注意事項，提高對春運工作的認識。
3.強化監督力度，加強安全檢查
公司強化對車(chē)輛的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、有責投訴、安全行車(chē)各項考核指標的監督和管理，對旅客的投訴，接到一起，查處一起，并把處理結果反饋給投訴人，傾聽(tīng)群眾的建議和意見(jiàn)，對經(jīng)營(yíng)者的違章行為及時(shí)通過(guò)廣播傳達到每位經(jīng)營(yíng)者心中，吸取教訓，引以為戒。
公司春運領(lǐng)導小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅持“出車(chē)前”、“停車(chē)中”、“收車(chē)后”對車(chē)輛機械性能的檢查，做好“早送晚迎”工作。并積極把好車(chē)輛出站關(guān)，實(shí)行領(lǐng)導帶班值班制度，gps監控24小時(shí)輪流值班，做到“車(chē)不�？�、人不休息”，利用gps加強車(chē)輛動(dòng)態(tài)監管。嚴格按照“三不進(jìn)站，八不出站”的要求加強進(jìn)站車(chē)輛管理，旅客進(jìn)站通過(guò)安檢儀檢查，上車(chē)前進(jìn)行危險品和超員查堵。整個(gè)春運期間，我公司檢查行包16萬(wàn)余件，查獲爆竹2掛，確保了乘車(chē)旅客的生命財產(chǎn)安全。
三、合理安排調度，確保運力充足
為確保旅客及時(shí)地走了走好，根據今年春運客流高峰分期集中這一特點(diǎn)，結合我縣歷年來(lái)春運經(jīng)驗認真制定了各種應對方案：制訂了春運常規運力安排計劃和高峰應急運力安排計劃;制定了春運工作應急預案、惡劣天氣緊急預案;制定了春運安全、運行、站務(wù)、后勤管理應急預案，并組織準備機動(dòng)運力120臺，以備春運加班、駁載應急調用。
在春運客流高峰期間，公司認真做好旅客勸慰疏導工作，及時(shí)組織應對惡劣天氣，適時(shí)安排加班車(chē)輛，保證旅客及時(shí)走了走好。2月6日(正月初七)探親返程流，客流量出現最高峰，中長(cháng)途班線(xiàn)旅客流量增幅較大，我公司積極調配運力，當日安排加班車(chē)輛88臺次，安全、快捷、有序地將旅客送達目的地。春運40天中，公司共調配機動(dòng)運力120臺，加班455車(chē)次，安全運送旅客達635000人次。
四、開(kāi)展文明服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
讓廣大旅客來(lái)得舒心、走得滿(mǎn)意，始終是客運職工不懈追求的服務(wù)目標。在今年的春運工作中，我公司以春運為契機，開(kāi)展了“平安春運 情滿(mǎn)旅途”文明服務(wù)活動(dòng)，公司全體干部職工，用她們真誠的愛(ài)心、細微周到的服務(wù)給廣大旅客帶來(lái)溫暖，急旅客所需，想旅客所想，免費提供開(kāi)水、方便面、暈車(chē)藥、交通圖、增設農民工售票專(zhuān)用窗口，積極為南來(lái)北往的旅客排憂(yōu)解難。為確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序的出行，公司從市、縣等旅游客運公司調用120臺豪華大巴對贛榆至上海、昆山、南京、蘇州、南通、常州等客流高峰班線(xiàn)加班，實(shí)行提前30天預售票，保證乘客進(jìn)站能及時(shí)購到稱(chēng)心票，進(jìn)站能快捷乘車(chē)，確保旅客走了、走好。
五、開(kāi)展志愿服務(wù)，讓旅客到站如到家
春運期間旅客流量劇增，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流交織，客運站工作壓力較大，很多工作人員、職工大學(xué)生子女等20多人放棄休息時(shí)間，主動(dòng)參與“和諧贛榆，情暖春運”志愿服務(wù)活動(dòng)，自愿到客運站參與春運志愿服務(wù)。他們在站內幫助旅客提拿行包，引導旅客排隊購票，排隊安檢行包，在站內配合現場(chǎng)管理人員進(jìn)行車(chē)輛疏導，維持進(jìn)出站秩序，他們活躍在客運站的每一個(gè)崗位，積極做文明出行的宣傳員，用他們的青春、熱情、真誠和智慧為春運增光添彩。
正月初六、初七迎來(lái)返程客流高峰，突降大雪，惡劣天氣給旅客正常出行帶來(lái)諸多不便，客運站及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣應急預案，志愿者們頂著(zhù)雨雪為旅客提拿行包，并為特殊旅客打起雨傘遮風(fēng)擋雪，安撫旅客的焦急情緒，勸導旅客有序排隊，室外雨雪紛飛，室內暖意融融，克服惡劣天氣影響，順利完成旅客運輸任務(wù)。
20xx年春運期間，公司全體職工齊心協(xié)力、密切配合、精心組織、嚴密部署，科學(xué)調配運力，組織疏導旅客，創(chuàng )新服務(wù)措施和方法，克服惡劣天氣影響，營(yíng)造了安全、便利、快捷、有序的客運氛圍，切實(shí)保障了廣大旅客的出行安全，圓滿(mǎn)完成了春運工作任務(wù)，為我縣的繁榮穩定和經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻，取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。
個(gè)人工作總結8
20xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，各部門(mén)同仁共同努力，客服工作取得了一定的成績(jì)。
今年以來(lái)，公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重，實(shí)現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jì)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值，積極承擔社會(huì )責任，為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基�？蛻�(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新，體現在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設方面，繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從＂內強素質(zhì)、外樹(shù)形象＂著(zhù)手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的對外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍，今年以來(lái)，我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手，通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規范現象的問(wèn)題，我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規范性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練，加大了現場(chǎng)監督考核力度，現場(chǎng)檢查，現場(chǎng)指導，并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。
20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習，樹(shù)立執行理念，確保制度執行力全面有效開(kāi)展
為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度，進(jìn)行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習，按照學(xué)習，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習，要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得。根據測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā)，樹(shù)立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷(xiāo)售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶(hù)推出國壽＂1+N＂服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶(hù)權益，樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，＂一切為了客戶(hù)著(zhù)想＂，不斷創(chuàng )新服務(wù)內容
1、積極配合分公司做好VIP客戶(hù)工作為了進(jìn)一步構建公司VIP客戶(hù)服務(wù)體系，為VIP客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作，分公司開(kāi)展了面向全區VIP客戶(hù)提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把＂上門(mén)送賠款＂工作做細做新，積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會(huì )上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作，有成績(jì)也有不足，在做好總結的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現就不足與差距結合20xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排：
�。ㄒ唬┳ゾo分公司下發(fā)的各類(lèi)業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執行工作，繼續做好客戶(hù)服務(wù)部人員特別是新人的專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶(hù)服務(wù)部今年以來(lái)人員調整的客觀(guān)原因，客戶(hù)服務(wù)部新入人員對專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，20xx年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，加強所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓，對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達及學(xué)習，真正領(lǐng)會(huì )其操作要領(lǐng)，將其運用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶(hù)服務(wù)。
�。ǘ┡浜瞎緢F險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開(kāi)展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道開(kāi)展各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續、健康地發(fā)展。
�。ㄈ┮苑⻊�(wù)為本，促進(jìn)銷(xiāo)售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結合，全面詮釋國壽＂1+N＂服務(wù)內涵
1、配合分公司在全區范圍內將要實(shí)行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實(shí)施方案，保證此項目的順利實(shí)施。
2、保證＂兩鴻＂滿(mǎn)期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進(jìn)行，同時(shí)為了提高銷(xiāo)售人員活動(dòng)量，挖掘積累客戶(hù)，有效整合客戶(hù)資源，做好客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā)，努力促進(jìn)轉保，為20xx年開(kāi)門(mén)紅奠定基礎，以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì)，增強客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步加強柜面管理工作，營(yíng)建良好的學(xué)習氛圍，組織培訓與自我學(xué)習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之，客戶(hù)服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標準化建設，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監督、考核機制，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升柜面運營(yíng)能力，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，樹(shù)立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
個(gè)人工作總結9
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我不僅圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高．立足現在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程，是忙碌的半年；是充滿(mǎn)艱辛的半年；這也是收獲喜悅的一學(xué)期．現將有關(guān)方面總結如下：
一、加強學(xué)習，提高思想認識，樹(shù)立新的理念
1、熱愛(ài)并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴格遵守學(xué)校的規章制度。
2、堅持每周的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，緊緊圍繞學(xué)習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學(xué)觀(guān)念。
二、教育教學(xué)方面：
一年來(lái)我一直擔任數學(xué)學(xué)科教學(xué)，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習新知識，探索教育教學(xué)規律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1、認真備課，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據教材 內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的記錄，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn)，歸納成集。
2、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動(dòng)化，做到線(xiàn)索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高�，F在學(xué)生普遍反映喜歡上課數學(xué)課。
3、在課堂教學(xué)中，堅持啟發(fā)式教學(xué)，堅持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓練為主線(xiàn)。教學(xué)過(guò)程重視知識與技能，學(xué)習過(guò)程和方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)，培養學(xué)生自主學(xué)習，合作學(xué)習，探究性學(xué)習的精神。
4、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題作出分類(lèi)總結，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
5、做好課后輔導工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導，并不限于學(xué)習知識性的輔導，更重要的是學(xué)習思想的輔導，要提高后進(jìn)生的成績(jì)，首先要解決他們心結，讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性，使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿(mǎn)樂(lè )趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習中去。這樣，后進(jìn)生的轉化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強制學(xué)習轉化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學(xué)習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉化過(guò)程中的拌腳石，
在做好后進(jìn)生的轉化工作時(shí)，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會(huì )學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì )隨之增加。 總之，教育工作，是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。 一份春華，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè )。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，使教學(xué)工作更上一層樓。
個(gè)人工作總結10
上班的這些日子以來(lái)，讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識，不光是純粹的知識技能，更多的是人與人之間的相處，他們給了我不少的幫助，有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利，讓我在知識的增長(cháng)上突飛猛進(jìn)，我感謝他們，雖然工作有時(shí)候會(huì )很辛苦，很累，但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸，為社會(huì )做著(zhù)貢獻。我暫時(shí)的累就不算什么了。
回往__年我來(lái)到公司，我自覺(jué)遵守公司的規章制度，對待工作認真負責、高標準嚴要求，能夠做好的，爭取把它做得更好。吸取更多的工作經(jīng)驗。
20__年__月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里，在__的指導和幫助下開(kāi)始了工作。最初接觸的是___慢慢的在__的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎工作以后，__又在現場(chǎng)耐心的教我從開(kāi)始慢慢的發(fā)現問(wèn)題，排除問(wèn)題，到后來(lái)的解決問(wèn)題，心中的自信也一天天的增強。____年__月，我在做__，可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問(wèn)題，。沒(méi)想到在接下來(lái)__，我卻吃了自己種的苦果——他也教會(huì )了我虛心和謹慎。
從20__年的__月到現在一年多，__月有余，__多天，我深深感覺(jué)到我已與光一結合在一起，因為公司的進(jìn)步而喜悅，因為公司的強大而自豪，今天我寫(xiě)下這份申請報告，愿為公司創(chuàng )造價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求。與光一共發(fā)展，與光一同努力。
轉正之后，我將一如繼往地保持高度的工作責任心。不斷提高自己的工作水平，增長(cháng)自己的知識體系，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求。
個(gè)人工作總結11
伴隨著(zhù)新年腳步的匆匆而過(guò)，我們又迎回了一群小鳥(niǎo)般唧唧喳喳活蹦亂跳的孩子們。我們和這群小精靈朝夕相處，轉眼間半學(xué)期又過(guò)去了，回頭看看這群可愛(ài)的小精靈歷歷在目。半學(xué)期的工作有成功，有不足，有喜悅，有憂(yōu)愁，真所謂酸甜苦辣咸，五味俱全。
幾年來(lái)的幼教歷程，我始終堅信愛(ài)是做好教育的前提。我把所有的孩子當作一朵朵美麗的小花，澆水、施肥，精心培育；我真誠對待每一名幼兒，在孩子面前是嚴師，更是朋友。但教師這個(gè)工作又不只是一個(gè)愛(ài)字就可以解釋和完成的，我的經(jīng)歷告訴我，要成為一名合格的教師，就要把愛(ài)與專(zhuān)業(yè)知識結合起來(lái)，努力使自己從專(zhuān)業(yè)化教師轉向研究型教師。為了這一目標我平時(shí)在工作中，不會(huì )就學(xué)，不懂就問(wèn)，有空時(shí)多看一些幼教方面的書(shū)籍，對工作任勞任怨，精益求精，遵守職業(yè)道德，堅持向李振華校長(cháng)學(xué)習，認真閱讀《紅燭》一書(shū)，做到依法執教，愛(ài)崗敬業(yè)，注意提高自己的思想政治工作。我深深地認識到教師只有用愛(ài)的語(yǔ)言和行動(dòng)去吸引孩子，用理解、寬容豁達和智慧去感染孩子，才能真正成為孩子的好朋友、好老師。我想幼兒教師的魅力大概就在于此吧。
在幼兒園里“安全”二字首當其沖，托兒所的孩子年齡小，生活經(jīng)驗有限，各方面發(fā)展尚不足，因而，如何在日常教育工作中保證他們的安全，就成了托兒所管理工作中的一項重要內容。孩子平時(shí)的各項活動(dòng)均以幼兒為中心，精心組織幼兒的每一項活動(dòng)，注意幼兒在活動(dòng)中的一舉一動(dòng)，戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，保證幼兒在老師的視線(xiàn)內，并隨時(shí)清點(diǎn)人數。我們根據托兒所幼兒平衡能力、躲閃能力差，動(dòng)作不協(xié)調，容易發(fā)生意外等特點(diǎn)，我們做到了防范于未燃，保證孩子們有一個(gè)安全的生活游戲環(huán)境。
現在的孩子多是獨生子女，在生活方面，自理能力方面都有所欠佳，經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的托兒生活，孩子在常規方面，養成了一些好的習慣，如講禮貌了，見(jiàn)人打招呼，和小朋友友好相處，能認識自己的錯誤等。衛生方面，孩子知道愛(ài)惜環(huán)境，垃圾應放到垃圾桶里，平時(shí)也知道愛(ài)惜自己的衣服了。良好的生活習慣規律都基本上養成了，孩子已基本上適應了托兒所生活，而且進(jìn)步較大。最近，我發(fā)先孩子的自我意識有所增強，他們更喜歡自己的事情自己做，如自己吃飯，自己穿脫衣服、鞋子，經(jīng)過(guò)他們的努力他們很有成就感。當看到一群群可愛(ài)而又高興的笑臉時(shí)，我似乎看到了自己的成功之處。孩子的幸福也是我的幸福，當一個(gè)個(gè)小精靈開(kāi)朗活潑，情緒飽滿(mǎn)的來(lái)到托兒所時(shí)，老師的憂(yōu)愁全都化為烏有。
孩子是家長(cháng)的掌上明珠，大家都希望自己的孩子多學(xué)一些東西，為了滿(mǎn)足孩子和家長(cháng)的需求，我們安排了適應孩子的課程，為了使孩子都得到知識的積累，老師認真的去備每一節課，認真的考慮每一個(gè)環(huán)節，做到隨備隨新，不斷完善，讓孩子在玩中學(xué)，在學(xué)中玩，通過(guò)游戲、故事讓孩子懂道理，學(xué)知識。讓孩子喜歡每一節課。和孩子的接觸是快樂(lè )的，我會(huì )把快樂(lè )的事情記下來(lái)，認真寫(xiě)好教育筆記，真實(shí)的記下孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我們的工作離不開(kāi)家長(cháng)的支持，開(kāi)展合作活動(dòng)的目的之一，是讓家長(cháng)了解孩子在園的表現，了解教師是如何教育孩子的，我們也更好了解孩子在家是如何表現的生活的。要想做好家園工作，我平時(shí)時(shí)時(shí)做個(gè)有心人，處處注意照顧到每個(gè)孩子，并及時(shí)和家長(cháng)聯(lián)系交談，在家長(cháng)和老師的共同努力下教育，引導孩子。給孩子一個(gè)空間，讓孩子在磁性般的環(huán)境中成長(cháng)。孩子是平等的我們會(huì )用愛(ài)心平等的對待每一個(gè)孩子。
半學(xué)期的工作很瑣碎，也很忙碌，我在工作中不怕吃苦，遵守制度，積極主動(dòng)，做到了不遲到不早退，努力讓自己的工作使師生，家長(cháng)滿(mǎn)意，當然，工作中也有不足之處，我會(huì )在今后的工作中積極改正，讓自己的工作取得更大的進(jìn)步。我熱愛(ài)自己的工作，希望在今后的工作中老師們多加指點(diǎn)，愿我們的合作更加愉快。
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