人保財險工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的人保財險工作總結,希望能夠幫助到大家。
人保財險工作總結1
xx年是人保財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個(gè)年頭,在這四年里公司領(lǐng)導和同事對我的幫助讓我不斷的成長(cháng)。下面結合我的具體工作,給xx年的工作做一下小結:
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習,并且細心領(lǐng)會(huì ),化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)做到尊紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負責車(chē)商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無(wú)論是年初的車(chē)險見(jiàn)費出單還是年底的手續費統一結算;無(wú)論是核保的政策變動(dòng)還是理賠系統平臺的正常運行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈,比如平安的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),在價(jià)格上我們可能沒(méi)有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。同時(shí),大力優(yōu)化車(chē)險業(yè)務(wù)結構,嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強盈利,使車(chē)險真正成為增收保費和創(chuàng )造利潤的骨干險種。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
人保財險工作總結2
在回顧這20xx年6月到現在的半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分公司和xx支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自20xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和xx支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習,熟悉內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。
很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的機會(huì )。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,20xx年xx月x日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。
而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì )不成功,但放棄肯定失;始終相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );始終相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。
人保財險工作總結3
>保險公司員工個(gè)人>工作總結
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開(kāi)始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年;厥20xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和>挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結:
一年來(lái),我們緊跟公司戰略部署、把握主動(dòng)、明確目標、扎實(shí)措施、合力攻堅、強勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞'立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益'這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略,全面實(shí)現公司合規經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導多次安排組織學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論,法律法規,條款要例等專(zhuān)業(yè)知識的>培訓,讓我們掌握到更多的專(zhuān)業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實(shí)的基礎。
進(jìn)公司以來(lái)一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實(shí)是全新的挑戰。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹的工作態(tài)度,一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現對于我來(lái)說(shuō),已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì )去協(xié)助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛(ài)崗,格習職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅定的思想信念;飽滿(mǎn)的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請教學(xué)習,來(lái)彌補自身的不足,對實(shí)際問(wèn)題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)眾領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習保險理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng )業(yè)做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長(cháng),共同奮斗,一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想,一定能!
人保財險工作總結4
[]在回顧這之前,我首先要人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分和××支公司各級對我工作的支持和上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和,。自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和××支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到××支公司。在××支公司7-10三個(gè)月在意外險部。在這期間主要是跟意外險部里的兩個(gè)同事學(xué)習,熟悉內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的機會(huì )。轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,××年10月1日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多的機會(huì ),《》()。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加的為客戶(hù)服務(wù)的方式。以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的洞察力,要有一顆敢于面對失敗的心,而且要有學(xué)習提升自己的能力等等。經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。始終相信:努力也許會(huì )不,但肯定失;始終相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );始終相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一上陪伴我的人,一路上過(guò)我的人
人保財險工作總結5
在回顧這20xx年x月到現在的半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分公司和xx支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。自2xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和xx支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。
在xxx支公司7—10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習,熟悉內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的機會(huì )。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,20xx年xx月x日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。
而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì )不成功,但放棄肯定失;始終相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );始終相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。
人保財險工作總結6
領(lǐng)導以及各位老師大家上午好,下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導以及老師的匯報,我覺(jué)得自己的總結甚是膚淺,考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會(huì )后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容,
那么對于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問(wèn)題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務(wù)相對來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經(jīng)理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分,是個(gè)人成果和不足的總結
首先說(shuō)一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對投保單的認真仔細的審查之后,確保無(wú)誤再交到運營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續問(wèn)題的發(fā)生,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數,通過(guò)對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case, so easy 。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,出現的一些問(wèn)題,比如證件號、銀行卡號填寫(xiě)錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡(jiǎn)單的工作,因為往往越是覺(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時(shí)候,我就用以著(zhù)急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計劃。
首先,繼續做好先前的工作,聽(tīng)從領(lǐng)導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺
第三,繼續努力的學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機會(huì )的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過(guò)老師講解,在理解上是有一定的差距的。下面是個(gè)人感受。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門(mén)行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現,那么對于現在的社會(huì ),太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、 對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過(guò)與領(lǐng)導和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機會(huì )來(lái)到國華工作學(xué)習,我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場(chǎng),工作之后才有了一個(gè)清晰的認識,每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運作流程
3、 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學(xué)習的是計算機網(wǎng)絡(luò )。學(xué)習的側重點(diǎn)不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過(guò)在工作中的學(xué)習,發(fā)現它并沒(méi)有想象中那么難,世上無(wú)難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時(shí),領(lǐng)導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導從沒(méi)有嚴厲的批評過(guò)我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養了我勤奮、踏實(shí)、認真、負責任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫(xiě)錯一個(gè)數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會(huì )帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
人保財險工作總結7
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分公司和支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到支公司。
在支公司7-10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習,熟悉內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的機會(huì )。萬(wàn)文庫。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,年10月1日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在。萬(wàn)文庫。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的`指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。萬(wàn)文庫。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力萬(wàn)文庫。等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì )不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );始終相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。
人保財險工作總結8
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分公司和××支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和××支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到××支公司。
在××支公司7-10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主如果跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習,認識內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我明白了很多工作中必須了解,必須明白,必須明白的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)懷和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的機會(huì )。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,××年10月1日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)樸的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)懷和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不輕易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對失利挫折的心,而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更明白了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。
一直相信:努力也許會(huì )不成功,但放棄肯定失利;一直相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );一直相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上暖和過(guò)我的人。
人保財險工作總結9
一年來(lái),大地保險河東在省市公司正確下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費千萬(wàn)元大關(guān),今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年任務(wù),各項順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對日趨激烈的臨沂保險,強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)平和水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹。因此,我十分本權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、、年銷(xiāo)售計劃,制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,組織大家學(xué)知識、找,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車(chē)險保費8250160.12元,非車(chē)險業(yè)務(wù)759389.82元,滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步,更新觀(guān)念,突破,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
人保財險工作總結10
20xx年三月進(jìn)入人保財險,對我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇,面對新的挑戰,帶著(zhù)希望和憧憬開(kāi)始人生的第一份正式的工作。
又到年終歲尾,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,中心陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應手。
作為一名新人,沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗,沒(méi)有廣闊的人脈圈,剛進(jìn)入公司業(yè)績(jì)幾乎為零,每天除了學(xué)習還是學(xué)習。后來(lái)參加了公司組織的短期培訓學(xué)習,仿佛回了教室,我認真聽(tīng)取所學(xué)的知識,好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)培訓,認真學(xué)習企業(yè)文化,業(yè)務(wù)知識,熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍,做到不懂就問(wèn),學(xué)習上有了極大的進(jìn)步。再次回到工作作中時(shí),出去展業(yè)也有了自信,在領(lǐng)導的鼓勵幫助下,慢慢的從迷茫中走出來(lái)。每當我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場(chǎng),能得到客戶(hù)的信任,能給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí),自己也覺(jué)得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導、同事對我的幫助,感謝客戶(hù)對我工作的支持。通過(guò)學(xué)習企業(yè)文化,使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險業(yè),沒(méi)有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵著(zhù)我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜,F在己今后的發(fā)展方向也有了一些初步的計劃。
經(jīng)過(guò)這將近一年的歷練學(xué)習,初到公司的不安急躁的情緒逐漸平穩下來(lái)。20xx年做的最多的事情就是學(xué)習,雖然枯燥,但從中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識,豐富了我的大腦。在做業(yè)務(wù)方面,我部門(mén)領(lǐng)導常常帶領(lǐng)我出去展業(yè),從中學(xué)會(huì )怎么與人交流,怎么與客戶(hù)溝通,怎樣能更高效率的簽單,怎樣維護與客戶(hù)之間的關(guān)系,這些都是在事件中慢慢感受到的。
現將20xx年工作規劃總結如下:
1 加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,提高展業(yè)技能。
2 調整心態(tài),平常心面對拒絕,走出去,嘴勤、腿勤。
3 做好車(chē)隊業(yè)務(wù),落實(shí)散單團的業(yè)務(wù),加強與已經(jīng)達成合作的客戶(hù)的聯(lián)系。抓緊與去接洽的運輸公司聯(lián)系,落客戶(hù)的需求,盡快取得合作。
4 充分利用身邊資源,為新農合工作做提前準備,經(jīng)過(guò)20xx年的工作經(jīng)驗和人脈疏通,20xx年得新農合意外要更加積極的做,且要做好。
5 做好老客戶(hù)的理賠服務(wù)和續保工作,加強聯(lián)系,使其為自己帶來(lái)更多的保源。
在當今這個(gè)弱肉強食的社會(huì )中,優(yōu)勝略汰。20xx已成為歷史,20xx年要更加努力才不會(huì )被淘汰,我相信只要努力,只要堅持,就一定會(huì )有回報。20xx年,加油!
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