醫院九不準工作總結
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的醫院九不準工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院九不準工作總結1
糾正醫療服務(wù)中不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂工作，是當中央、國務(wù)院、省委政府和市委市政府反腐倡廉的一項重要任務(wù)。我科按照醫院具體部署和要求，從提升醫務(wù)人員，從提升醫務(wù)人員的思想認識入手，采取教育、監督、處罰等有效措施，糾正醫療服務(wù)中不正之風(fēng)，依法執業(yè)，廉潔行醫�，F將我科自查報告如下：
首先，我科多次開(kāi)會(huì )組織學(xué)習了國家衛生計生委“九不準”要求的文件精神。同時(shí)也通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，認真學(xué)習了相關(guān)的法律法規及和我院關(guān)于貫徹“九不準”的具體要求。
其次，通過(guò)學(xué)習，認真總結，我們深切認識到醫療服務(wù)中不正之風(fēng)、商業(yè)賄賂有很大危害性，醫療衛生行風(fēng)建設，直接關(guān)系人民群眾切身利益，關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗，關(guān)系醫療衛生人員在人民群眾心目中的形象。
最后，結合本科室的實(shí)際，自查自糾，抓好貫徹落實(shí)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以理以法約束自己。
通過(guò)自查發(fā)現科室防治醫療服務(wù)中，不正之風(fēng)工作雖然總體進(jìn)展順利，無(wú)一例收受患者紅包，索要回扣或其他受賄情況。但仍存在著(zhù)一些問(wèn)題：個(gè)別醫務(wù)人員存在思想認識偏差。為此，科室積極整改，制定了下一步工作打算：
1、進(jìn)一步提高思想認識。結合醫藥行業(yè)特點(diǎn)，繼續組織全體人員加強學(xué)習，不斷提高思想認識。
2、開(kāi)展職業(yè)道德教育，教育廣大醫務(wù)人員正確認識職業(yè)生涯價(jià)值取向，進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)的建設，進(jìn)一步增強忠于職守、誠信服務(wù)、嚴守法紀、廉潔從醫的責任感和自覺(jué)性。
3、認真開(kāi)展自查自糾。組織全科職工認真檢查收受紅包、回扣、收費、贊助等方面的問(wèn)題，一旦發(fā)現問(wèn)題報組織進(jìn)一步處理。嚴格規范科室收費，做到公開(kāi)、透明、按醫院要求收費。
醫院九不準工作總結2
為進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設，堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng)問(wèn)題，根據《關(guān)于印發(fā)加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”的通知》文件精神，結合今年黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，我院領(lǐng)導高度重視，迅速統一思想和行動(dòng)，多措并舉扎扎實(shí)實(shí)抓好“九不準”的學(xué)習宣傳和貫徹落實(shí)，現將開(kāi)展情況匯報如下。
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┲贫▽�(shí)施方案，明確學(xué)習目標
為深入貫徹落實(shí)國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”的通知》的文件精神，進(jìn)一步推進(jìn)我院行風(fēng)建設，嚴肅紀律，明確責任，有效落實(shí)，結合我院實(shí)際，于2月13日制定了《XX衛生院加強醫療衛生行風(fēng)建設、嚴格落實(shí)“九不準”實(shí)施方案》。要求大家全面貫徹落實(shí)學(xué)習“九不準”的通知的實(shí)質(zhì)內涵，讓全體醫務(wù)人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過(guò)多種形式，在全院掀起學(xué)習貫徹“九不準”的熱潮，提高醫療服務(wù)綜合滿(mǎn)意度。
�。ǘ┙⒔M織機構，加強組織領(lǐng)導
為了加強對活動(dòng)的領(lǐng)導，成立以XX院長(cháng)為組長(cháng)XX為副組長(cháng)，XX、XX為成員的“九不準”行風(fēng)學(xué)習工作領(lǐng)導小組，要求各科室也相應明確責任目標，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，帶頭執行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹落實(shí)，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。
�。ㄈ┎扇∮辛Υ胧�，全面貫徹落實(shí)
一是廣泛開(kāi)展學(xué)習宣傳。
自2月份以來(lái)我院召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議、全院工作會(huì )議分別進(jìn)行動(dòng)員部署，傳達學(xué)習了有關(guān)文件精神。全院通過(guò)電子屏、宣傳欄等多種形式大力開(kāi)展“九不準”的`宣傳，在院內一至四樓的醒目位臵張貼“九不準”宣傳海報4張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學(xué)習討論文件精神，深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求，在全院掀起學(xué)習貫徹“九不準”的熱潮，要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執行“九不準”。今年2月份全院共有39人參加了“醫療衛生行風(fēng)建設九不準和《醫療機構從業(yè)人員行為規范》”知識測試，撰寫(xiě)“學(xué)習醫療衛生行風(fēng)建設九不準”心得體會(huì )39篇，確保職工學(xué)習率和知曉率均達到100%。
二是認真抓好貫徹執行。
能按照工作方案的具體內容，與各科室負責人簽訂了《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”責任書(shū)》，要求各科室及個(gè)人要把貫徹執行“九不準”作為重要內容，結合醫院糾風(fēng)專(zhuān)項整治、醫德醫風(fēng)建設等工作要求，認真抓好落實(shí)，做到從嚴把關(guān)，從嚴督導，獎優(yōu)罰劣。各科室主任、護士長(cháng)是本科室“九不準”活動(dòng)落實(shí)的第一責任人，對落實(shí)工作不力，科內發(fā)生違反“九不準”規定造成重大影響的，根據情節輕重，對其給以降職、免職、黨紀政紀處分。將各科室及人員貫徹執行“九不準”的情況列入科室及個(gè)人年度考核、醫德考評和醫師定期考核的重要內容之中中，作為職稱(chēng)晉升、評優(yōu)評先的重要依據，充分調動(dòng)了工作積極性
三是嚴格落實(shí)責任制。
我院堅持領(lǐng)導干部帶頭和“一崗雙責”，領(lǐng)導班子成員對貫徹執行“九不準”負主體責任，院長(cháng)是第一責任人，認真抓好貫徹執行，不折不扣地落實(shí)“九不準”的每項要求；領(lǐng)導班子成員以身作則、帶頭執行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執行。各科室第一責任人作為行風(fēng)建設第一責任人，自覺(jué)接受社會(huì )各界和群眾監督，嚴格遵守“九不準”，自覺(jué)維護其嚴肅性和權威性。
四是切實(shí)加強監督檢查。
向社會(huì )公布了醫院投訴舉報電話(huà)（XXXXX），公開(kāi)意見(jiàn)箱和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)等形式，接受舉報我院違反“九不準”的行為，營(yíng)造良好的社會(huì )監督氛圍。同時(shí)，醫院組織有關(guān)職能科室負責人，采取重點(diǎn)抽查方式，組織開(kāi)展全院損害群眾利益行為專(zhuān)項檢查，堅持邊查邊改，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，務(wù)求實(shí)效，將貫徹活動(dòng)逐步推入深化，并與病患簽訂876份《醫患雙方不收和不送“紅包”、構建和諧醫患關(guān)系協(xié)議書(shū)》。
五是健全完善長(cháng)效機制。
今年我院能結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，深入開(kāi)展“九不準”行風(fēng)建設“三查三糾”活動(dòng)，總結經(jīng)驗，找準導致不正之風(fēng)發(fā)生的深層次問(wèn)題，建立健全了《XXX衛生院工作人員服務(wù)規范》、《XXX衛生院醫德醫風(fēng)建設獎懲規定》、《高城衛生院制止醫務(wù)人員收受“紅包”、回扣的規定》、《XXX院醫德醫風(fēng)考評制度》等，經(jīng)常開(kāi)展自查自糾，來(lái)抓落實(shí)，從深化體制機制改革入手，推動(dòng)制度創(chuàng )新和制度完善，真正發(fā)揮制度的約束作用，做到從源頭上堅決鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤和條件，形成糾正醫療服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng)工作的長(cháng)效機制。
二、存在問(wèn)題及處理情況
今年以來(lái)我院對違反《XX衛生院工作人員服務(wù)規范》規定的XX、XX兩名聘任護士，按《XXX衛生院醫德醫風(fēng)建設獎懲規定》進(jìn)行辭退處罰（20xx年7月13日，護理XXX推諉為新生兒郭雨軒采血--新生兒疾病篩查）。
三、下一步工作安排
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習教育。開(kāi)展貫徹落實(shí)衛生行風(fēng)建設“九不準”工作是提升衛生行業(yè)形象、推進(jìn)衛生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果的重要內容，我們要提高認識，不斷學(xué)習，全面推動(dòng)該項活動(dòng)全面深入開(kāi)展。
�。ǘ┙∪晟浦贫�。抓好制度建設，按照國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”的通知》認真做好貫徹落實(shí)，進(jìn)一步完善學(xué)習各項制度，經(jīng)常開(kāi)展自查自糾，以制度化保證工作規范化。
�。ㄈ├斡涀谥加^(guān)念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)，正確對待權力、金錢(qián)和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強責任意識、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識和心系臨床的服務(wù)意識。
�。ㄋ模┓e極進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，創(chuàng )優(yōu)爭先，強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)；不斷增強創(chuàng )優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的水平。
今年以來(lái)，我院能把學(xué)習貫徹落實(shí)衛生行風(fēng)建設“九不準”作為開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內容和加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的重要抓手，與衛生局“三個(gè)年”活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)等有機結合起來(lái)，做到同部署、同落實(shí)、同檢查，取得了一些成績(jì)，但與上級的要求還有一定距離。今后，我院將進(jìn)一步加大力度，引領(lǐng)廣大醫務(wù)人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”，進(jìn)一步規范醫務(wù)人員的執業(yè)行為，做到內化于心、外化于行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹(shù)立行業(yè)良好形象，使遵守和執行“九不準”成為全體醫務(wù)人員的自覺(jué)行為，促進(jìn)全院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉。
醫院九不準工作總結3
為貫徹落實(shí)中央“八項規定”和衛生行業(yè)“九不準”的要求，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效，進(jìn)一步加強行風(fēng)建設、維護人民群眾健康權益，我院組織醫院領(lǐng)導及各科室中層干部學(xué)習了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規定》、《加強醫療衛生行風(fēng)建設九不準》和《關(guān)于建立醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規定》等文件，結合落實(shí)廊坊市醫療衛生“三項”治理集中行動(dòng)方案，現將我院工作開(kāi)展情況匯報如下：按照中央文件精神，為改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，更好的為患者服務(wù)，我院立即組織召開(kāi)了中層領(lǐng)導干部例會(huì )，傳達中央“八項規定”和衛生行業(yè)“九不準”的有關(guān)規定，及上級衛生行政部門(mén)的相關(guān)文件，會(huì )上對“八項規定”及“九不準”的具體內容作了詮釋?zhuān)笕w中層干部要以身作則，率先垂范，帶頭遵守“九不準”規定，將構建風(fēng)氣純正、行為規范、監管到位、廉潔高效、制度健全的廉政文化作為20xx年度醫院文化建設的重點(diǎn)，全院職工要結合工作實(shí)際，提高思想認識，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持從自身做起，從現在做起，從細節做起，嚴格遵守“九不準”和八項規定，嚴格落實(shí)，以良好的工作作風(fēng)進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾為全市人民健康保駕護航。
為全面落實(shí)好此項工作，由醫院政工科牽頭，將“八項規定”及衛生行業(yè)“九不準”的具體內容復印下發(fā)到了各科室，由科室主任、護士長(cháng)具體負責本科室職工的學(xué)習貫徹落實(shí)工作。院領(lǐng)導及班子成員分別簽訂了落實(shí)中央“八項規定”承諾書(shū)，接受黨員干部群眾和社會(huì )的監督。
堅持把群眾滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，狠抓醫療質(zhì)量的提升和服務(wù)行為的規范，狠抓質(zhì)量安全教育，嚴格落實(shí)核心制度，大力推動(dòng)臨床路徑和單病種質(zhì)量控制工作，20xx年開(kāi)展臨床路徑管理病種數達17個(gè)，加強單病種質(zhì)量與費用控制，通過(guò)定期公布科室不合格處方、藥品使用比例及超過(guò)規定雙倍處罰等措施，有效控制了醫藥費增長(cháng)。20xx年我院被確定為白內障復明工程定點(diǎn)醫院，截至目前，已開(kāi)展“白內障復明工程”免費手術(shù)9例。認真落實(shí)特困病人“一免三減”政策，20xx年累計減免醫藥費用3萬(wàn)余元。規范病人投訴接待處理程序，有效防范了各種違規違紀現象的發(fā)生。加大病人回訪(fǎng)工作力度，20xx年電話(huà)回訪(fǎng)出院患者4156人次，回訪(fǎng)率為53.59%，出院患者滿(mǎn)意率達99.2%。
根據三河市衛生局關(guān)于印發(fā)《三河市醫療衛生“三項”治理集中行動(dòng)實(shí)施方案》的通知有關(guān)要求，我院在接到文件之后，院領(lǐng)導高度重視及時(shí)召開(kāi)了科主任會(huì )，進(jìn)一步部署有關(guān)農合基金使用情況的相關(guān)工作。我院按照考核標準的要求對各項工作內容進(jìn)行了分解，做到了分工明確、管理到位、責任到人。按照考核標準對新農合基金使用情況進(jìn)行了自查，對查出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)整改。
新農合管理方面
1、加強領(lǐng)導，明確責任
醫院對新農合工作非常重視，成立了新農合工作小組，左廣發(fā)副院長(cháng)為小組組長(cháng)，下設新農合辦公室，現有工作人員9名，負責業(yè)務(wù)管理，檢查監督、費用審核、分析、投訴、舉報調查處理等各項工作。小組成員分工明確，確保責任到位、措施到位和工作到位。
2、服務(wù)設施項目管理
我院制定了有關(guān)新農合工作的各項規章制度，結合醫療質(zhì)量考核標準，嚴格控制大型醫療設備及特殊檢查，對于有需要的患者，嚴格按照我院制定的《特殊檢查特殊治療、大型儀器設備檢查分級審批制度及措施》嚴格執行。對于新項目的審查工作做到先請示后申請，新項目經(jīng)合管中心有關(guān)領(lǐng)導批準后方可納入報銷(xiāo)范圍。將我院的物價(jià)管理工作嚴格按照物價(jià)部門(mén)的相關(guān)要求執行，在大廳的電子屏幕上滾動(dòng)公示我院的新農合各項收費項目，得到了廣大患者的信任和好評。
3、醫療費用結算管理
我院安排專(zhuān)人負責對新農合各種資料及賬目的管理和核銷(xiāo)工作，做到對患者一站式服務(wù)做到出院即報，賬目清晰。嚴格控制參合患者的檢查、治療費用，使各種費用都能控制
在農合目錄內。每月能夠及時(shí)準確的向合管中心報送結算報表。
4、住院管理
認真審核參合住院患者的身份證合作醫療卡，并在住院24小時(shí)內告知患者刷卡登記。在保證數據資料真實(shí)完整的基礎上，實(shí)行每日實(shí)時(shí)上傳在院病人數據。及時(shí)為病人辦理結算手續，主動(dòng)為參合患者提供標準格式的醫療費用清單。
嚴格掌握出入院標準，按照有關(guān)規定為患者辦理出入院手續。對參合患者提供超出范圍的治療或者用藥時(shí)都事先征得家屬的同意并和患者簽訂了《新農合目錄外藥品、診療知情同意書(shū)》。
嚴格執行一日清單制。按規定為患者提供住院費用“一日清單”，及時(shí)準確的為患者提供各種有關(guān)材料，讓患者明明白白消費。建立了嚴格的處方、病歷管理規定，嚴格執行各項制度。處方開(kāi)具、書(shū)寫(xiě)得到了進(jìn)一步合理規范。病歷記錄規范、準確。根據醫院病歷復印管理規定，能夠及時(shí)為參合患者提供病歷復印件，檢查治療與疾病診斷、病程記錄相符，確保做到合理檢查、合理治療、合理用藥，杜絕過(guò)度醫療或服務(wù)不足行為，無(wú)分解處方、分解住院等違規現象。
下一步，我院將進(jìn)一步學(xué)習貫徹落實(shí)“八項規定”和“九不準”，同時(shí)作為開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內容和加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的重要抓手，與正在開(kāi)展的糾正
醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng)專(zhuān)項整治工作有機結合起來(lái)，做到同部署、同落實(shí)、同檢查。引領(lǐng)廣大醫務(wù)人員不折不扣地嚴格遵守“八項規定”和“九不準”，自覺(jué)接受各方面的監督，嚴格落實(shí)責任制，確保取得實(shí)效，讓群眾和患者長(cháng)期受益。
醫院九不準工作總結4
受利益驅動(dòng)，醫德出現失衡。隨著(zhù)人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統醫德發(fā)生了變化，受利益驅動(dòng)，部分醫務(wù)人員的是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。繼而出現了亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng )收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風(fēng)。
為加強醫療衛生行風(fēng)建設，促進(jìn)依法執業(yè)、廉潔行醫，國家衛生計生委、國家中醫藥管理局發(fā)布了聯(lián)合制定的《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”》。
九不準的出臺果斷糾正醫療衛生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng)，對進(jìn)一步加強衛生計生行業(yè)作風(fēng)建設，嚴厲行業(yè)紀律，增進(jìn)依法執業(yè)、廉潔行醫具有重要意義。
“九不準”得到了院領(lǐng)導的高度重視。根據市衛生局的通知精神，研究制定了濟腫黨發(fā)【20xx】1號文《關(guān)于糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng)專(zhuān)項整治工作方案》的通知，并下發(fā)到各個(gè)科室。召開(kāi)全院職工大會(huì )認真學(xué)習衛生局下發(fā)的“九不準”文件和工作方案，進(jìn)行了詳細工作部署。
根據方案要求我科室進(jìn)行了自查，按照“九不準”內容同我科的工作流程、行為進(jìn)行了嚴格的對照。沒(méi)有發(fā)現違規行為。具體工作如下：
1.加強廉潔行醫的思想教育。在科內開(kāi)展以治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域貿易賄賂為主要內容的反腐倡廉教育活動(dòng)，加強道德品質(zhì)修養，增強大家遵紀遵法、廉潔自律意識，建立正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為患者健康服務(wù)。
2.全員簽定了“糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng)專(zhuān)項整治工作自查承諾書(shū)”。
3.按照市衛生局部署于20xx年4月份安裝反統方系統，嚴格監控核心數據庫的訪(fǎng)問(wèn)信息。
4、嚴格按醫院流程增減和修改收費項目。
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