醫院護士實(shí)習工作總結范文(通用7篇)
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!那么你有了解過(guò)工作總結嗎?以下是小編為大家整理的醫院護士實(shí)習工作總結范文(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院護士實(shí)習工作總結1
作為一名護士的實(shí)習工作已經(jīng)結束了,我依然對護理行業(yè)充滿(mǎn)了熱愛(ài),雖然在這個(gè)實(shí)習期間,我體驗到了護理行業(yè)的辛苦,體會(huì )到了醫護人員的不易,但是我對自己未來(lái)想要從事這一行的信念從未變過(guò)。畢業(yè)之后,是這樣的,實(shí)習之后,依然也是這樣的,即便是在未來(lái)無(wú)數個(gè)難熬的歲月里,我也將會(huì )是這樣的。護理事業(yè)需要我用心的對待,也需要我用一顆持之以恒的心來(lái)對待。
我實(shí)習的醫院是一家在xx市區里十分知名的醫院,在xx醫院里實(shí)習,指導主任和護士長(cháng)對我們這些實(shí)習護士的要求要更為的嚴格和縝密。并且在這段實(shí)習期間,給我最深的一個(gè)體會(huì ),那就是在大型醫院里,醫護人員的服務(wù)必須要做到十分良好的程度才算是可以。
我記得有一次,只是因為一個(gè)床位沒(méi)有安排好的原因,那位病人就一直鬧到了我們主任的辦公室,我們主任為了不讓他進(jìn)行投訴,忍受了著(zhù)他們十分難聽(tīng)的謾罵,低聲下氣的道了很多次歉,才求得了他們的原諒。在那次之后,我就知道了原來(lái),我曾以為崇高的醫護人員職業(yè)也不是這么好做的。在我們的工作崗位里,經(jīng)常也會(huì )碰到這種無(wú)理取鬧的病人,他們不理解我們的辛苦,不理解我們的工作,只會(huì )一味地責罵我們,讓我們承擔責任,我們需要做的就是放平自己的心態(tài),不讓自己受到過(guò)多負面情緒的影響,是自己的原因和問(wèn)題,就要勇敢的去面對和承擔,并且做到下次改正。不是自己的錯誤,也要保持好良好的服務(wù)態(tài)度,跟主任一起進(jìn)行協(xié)商和解決。
通過(guò)這次的實(shí)習,不僅沒(méi)有讓我退宿,反而還是更加的堅定了我要堅持在這條護理的道路上走下去的決心。并且我還給自己未來(lái)的發(fā)展做了一個(gè)詳細職業(yè)規劃,暫且把自己未來(lái)五年的目標設在了護士長(cháng)的崗位上。在之后的日子里,我會(huì )為了這個(gè)目標,而不斷的艱苦奮斗,不斷的勇往直前。
不服輸是我的個(gè)性,“堅持就是勝利”是我的人生格言。不管在未來(lái)的日子,有多少挑戰和困難,都盡管朝著(zhù)我放馬過(guò)來(lái)。我都會(huì )直面迎接他們,我會(huì )摔倒了再次跑起來(lái),沒(méi)有什么是能夠打倒我的,也沒(méi)有什么是能夠阻擋我前進(jìn)的。我堅信只要我一直堅持和努力下去,我就一定會(huì )收獲到最終的幸福和勝利。
醫院護士實(shí)習工作總結2
實(shí)習的這段日子,讓我知道做好一名好護士并不是那么的容易,同時(shí)也是讓我去堅定了要做好護士工作的信念,也是會(huì )在今后繼續的去努力,去把護士的一個(gè)工作給做好的,對于這次的實(shí)習,我也是要來(lái)總結下。
剛進(jìn)入醫院來(lái)實(shí)習的時(shí)候,老師帶著(zhù)我們在各個(gè)科室去轉,去了解各個(gè)科室的一些情況,有哪些事情是需要我們去做的,每一件事情又是有什么樣的要求,在學(xué)校雖然學(xué)了一些理論的知識,但是我也是明白實(shí)際的操作還是不一樣的,就像輸液,看起來(lái)是件很簡(jiǎn)單的事情,但是老師卻是告訴我們,即使是簡(jiǎn)單的事情,也是可能會(huì )有一些嚴重的醫療事故的,所以也是需要我們更加謹慎,認真的去做的,不能松懈,必須要核對清楚才行,每一件事情,只有做好了,才會(huì )減少意外情況的發(fā)生,醫療護理的工作本來(lái)就是有一定的風(fēng)險的,而且也是有些事情病患還不一定那么的理解,所以也是需要我們更加的去耐心認真的去做。
在了解了工作的事情之后,老師也是開(kāi)始讓我們嘗試做一些簡(jiǎn)單的工作,從簡(jiǎn)單開(kāi)始,然后再加量,漸漸的我也是熟練的可以做很多護理的工作了,自己的經(jīng)驗也是得到了增長(cháng),雖然我是實(shí)習,但是我也是明白,做事情也是要向老同事去學(xué)習,認真的負責的去做,不能由于是實(shí)習,覺(jué)得反正是學(xué)習,就敷衍,那樣是不行的,而且只有認真的去做了,才能取得病患的信任,也是愿意讓我們來(lái)把事情給做,只有有了信任,那么工作做起來(lái)也是會(huì )更加的順利,通過(guò)這次的實(shí)習,我也是積累了很多的經(jīng)驗,對于如何的去和病患溝通,如何更好的做好每一件事情,也是有了自己的感悟,知道怎么樣去處理,才能把工作給做好了。
當然和老護士比起來(lái),我也是還有蠻多的不足,一些難纏的病患,老護士一下就解決了,而我還需要想半天也是沒(méi)有辦法,也是需要在以后繼續努力的去做事,多積累經(jīng)驗,才能更好的把護理的一個(gè)工作給做好了的。
實(shí)習而今結束了,我也是要正式的進(jìn)入到工作的崗位,去把護理的事情給做好,作為一名護士,很多的方面也是需要繼續的去學(xué)習,去提升,來(lái)讓我的護理做的更好。只有多去積累經(jīng)驗,那么自己也是會(huì )變得更加的優(yōu)秀,也是會(huì )更得到病人的信任,去護理好。
醫院護士實(shí)習工作總結3
實(shí)習結束了,原本迷茫與無(wú)知,現如今滿(mǎn)載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機會(huì )。
臨床的實(shí)習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時(shí)間很短,但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì ),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環(huán)境,為在醫院實(shí)習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實(shí)習階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì )適應,學(xué)會(huì )在新的環(huán)境中成長(cháng)和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數人的不理解,我們發(fā)現,護士有著(zhù)其獨特的魅力。醫院不可能沒(méi)有護士,這就說(shuō)明了護士的重要性。醫生離不開(kāi)護士,病人離不開(kāi)護士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。
到病房實(shí)習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實(shí)習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì ),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì )在工作之余查找書(shū)籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應用能力。按照學(xué)校和醫院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,講小課等,這些培養了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達等方面的能力。整體上說(shuō),實(shí)習期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養了一種良好的學(xué)習習慣,通過(guò)思考,舉一反三。護士醫院實(shí)習總結—閱讀
這段短暫的實(shí)習時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺?傊诟兄x醫院培養我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
醫院護士實(shí)習工作總結4
經(jīng)過(guò)實(shí)習,我也是感受到做好一名護士,并不簡(jiǎn)單,但是我也是在這次的實(shí)習之中成長(cháng)了,進(jìn)步了,也是能更好的去把護士的工作給做好,對于這次的一個(gè)實(shí)習,我也是要來(lái)好好的總結下。
剛進(jìn)入到醫院的時(shí)候,老師也是帶著(zhù)我們去各個(gè)科室輪轉,了解各個(gè)科室工作的情況,清楚要做好護士工作要做哪一些事情,對于制度,對于流程更是需要好好的熟悉,清楚自己要做哪些,并且我也是感受到護士工作想要做好,跟著(zhù)老師去學(xué)習是一方面,同時(shí)自己的實(shí)踐也是要做好,在學(xué)校的時(shí)候,有了一次的學(xué)習和實(shí)操,但是再來(lái)到醫院,又是另外一回事,以前面對的是模型,但是而今面對的卻是病患,也是必須要對他們負責,做事情的時(shí)候,老師也是跟我們說(shuō),要膽大心細,每一個(gè)事情都是要按照標準去做,只有這樣才能對病人負責的,同時(shí)也是不容易犯錯,輪轉的過(guò)程之中,我也是進(jìn)一步的熟悉了各個(gè)科室要做的工作,更加清楚以后想要在護士的工作之中該如何的去做。
經(jīng)過(guò)老師的指導,我也是漸漸的開(kāi)始做簡(jiǎn)單的護理工作,一項項的去做好,不貪多,而是專(zhuān)注于做好一件事,只有熟悉了,我才進(jìn)入下一項事情之中,同時(shí)我也是在做護理之中,對于要做的工作漸漸的熟悉了,和同事配合起來(lái),也是有了默契,認真的做好了護理,也是得到了病人的肯定,開(kāi)始的時(shí)候,我是比較的生澀,但是我也是可以感受到自己的成長(cháng),自己的進(jìn)步,通過(guò)努力,漸漸的我對于護理也是感受到,自己可以做很多的事情,這次的實(shí)習,也是讓我對于護理的工作有了更多的認知,對于做好護士的工作,我也是更加的有信心了,同時(shí)也是看到了自身的一些不足,和優(yōu)秀的同事相比起來(lái),的確我作為實(shí)習的護士,差距還是蠻大的,除了工作的經(jīng)驗方面,也是有一些對知識的理解,對工作的了解,也是沒(méi)有他們那么多,不過(guò)我并不感到失落,畢竟我還有很長(cháng)的路是要去走的,也是要更進(jìn)一步去成長(cháng),去學(xué),去積累工作方面的經(jīng)驗。
而今實(shí)習也是結束了,自己在工作的崗位上,可以說(shuō)是一個(gè)新的開(kāi)始,更是要嚴格的要求自己,去做到更好,并且也是要持續的進(jìn)步,得到更多病人的肯定,做好自己的'護理工作,和同事和諧的相處,去一起為科室的護理來(lái)做的更好。
醫院護士實(shí)習工作總結5
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為xx縣人民醫院隊伍中的一員。懷著(zhù)對社會(huì )的好奇心,對工作的熱情,開(kāi)始了自己人生的新征程,F將試用期期間的工作總結如下:
首先,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我對醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法。
其次,也使我的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察,才能及時(shí)地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時(shí)向醫生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察,就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能,根據患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。
最后,通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
醫院護士實(shí)習工作總結6
光陰似箭,時(shí)光如梭,一轉眼我的實(shí)習生活就快結束了,還記得剛來(lái)參加實(shí)習的時(shí)候只是個(gè)很迷茫的大學(xué)生,懂得的也只是書(shū)本上的理論知識,而如今,經(jīng)過(guò)短短的護士實(shí)習,我已經(jīng)能夠運用理論知識來(lái)完成實(shí)際操作了,各方面潛力都得到了很大的提高,為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎。
護士實(shí)習主要是讓我們透過(guò)實(shí)踐操作來(lái)鞏固理論知識,提高護理技能,同時(shí)也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次最佳鍛煉機會(huì )。因為實(shí)習的時(shí)間比較短,所以我很珍惜每一天的鍛煉機會(huì ),努力學(xué)習,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。在實(shí)習過(guò)程中做到虛心求學(xué),努力刻苦,求學(xué)若渴,互相幫忙,不求最好,只求更好。
護士實(shí)習第一天,剛進(jìn)病房,就覺(jué)得很迷茫,對于陌生的環(huán)境,陌生的人群讓我有點(diǎn)不知所措,幸好有指導醫師為我們介紹病房的結構,了解各種疾病的應急處理和各項基礎護理操作技能。我們這次實(shí)習的主要目的是提高各項護理技能和培養操作技能。所以我們用心努力的爭取著(zhù)每一次鍛煉的機會(huì ),遇到不懂的就請教指導醫師,他也會(huì )和細心耐心的為我們一一解答。
在業(yè)余時(shí)間我還會(huì )不斷豐富理論知識,用心主動(dòng)的學(xué)習,思考,對于不懂的知識點(diǎn)我會(huì )自己先查找書(shū)籍解決,如果還是不行我就會(huì )去請教別的護士和老師,直到自己弄懂為止,以便加強理論與臨床護理相結合。有時(shí)候還要跟著(zhù)指導醫師去檢查病房,了解各種病情的臨床反應,同時(shí)和病人多溝通交流,期望他們早日康復。在這短暫的護士實(shí)習期間,我收獲了很多,我懂得了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房等等。我相信這次實(shí)習期間的收獲會(huì )在以后的工作中更好的體現出來(lái)。
這次的護士實(shí)習讓我受益匪淺,在此,我要個(gè)性感謝學(xué)校和醫院給我的這次實(shí)習鍛煉機會(huì ),還要感謝指導醫師和同事們對我的悉心指導和幫忙,在以后的工作生活中,我將更加用心努力,刻苦專(zhuān)研,讓自己的理論知識更加扎實(shí),臨床護理潛力更加完善,我明白了作為一名白衣天使是務(wù)必付出努力的,有付出才會(huì )有回報。
有了這次的實(shí)習經(jīng)驗,我相信我的未來(lái)將會(huì )更加完美。
醫院護士實(shí)習工作總結7
在實(shí)習的這段時(shí)間里,我加強專(zhuān)業(yè)技術(shù):在醫院管理和“三基三嚴”六項基本操作的帶領(lǐng)下,認真學(xué)習,并很好的完成了各項操作,使自己的基本技能得到了進(jìn)一步的提高,能夠更好的服務(wù)患者,并將此融入到實(shí)際的工作當中。在這半年的實(shí)習中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的專(zhuān)科技能操作中精益求精,抱著(zhù)不斷進(jìn)步的學(xué)習態(tài)度,積極進(jìn)取。實(shí)習報告如下:
一、加強服務(wù)、禮儀意識:
在以服務(wù)、品牌建院的曙光工作,個(gè)人的服務(wù)、禮儀意識也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己,我積極參加了今年醫院在相關(guān)方面的培訓,并通過(guò)了醫院在服務(wù)方面的每一次考試。在上班的時(shí)候我時(shí)刻記著(zhù)“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺(jué)到家的溫暖。在我個(gè)人不斷的努力當中,很榮幸的當選科室禮儀小組組長(cháng),全面負責科室員工的儀容儀表,我將以此為契機,以更新的姿態(tài)來(lái)迎接挑戰。
二、嚴格遵守醫院的紀律:
做到不遲到、不早退、無(wú)故不缺勤;、堅守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發(fā)不過(guò)肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴飾;我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
三、較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育。
2、在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔堑,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!彼晕沂冀K用我的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑!
在工作中,我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行護士職責,尊敬領(lǐng)導、團結同事、關(guān)心病人、不遲到、不曠工、踏實(shí)工作,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以‘愛(ài)心、細心、耐心’為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)
我更嚴格遵守科室制度,按時(shí)參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問(wèn)題,規范進(jìn)行各項基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作,正確執行醫囑,嚴格按照無(wú)菌技術(shù),‘三查七對’操作。
自從畢業(yè)到至今,我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識,我一定要用理論知識來(lái)聯(lián)系實(shí)踐這樣工作才能更新。我抱著(zhù)不斷進(jìn)取的求知信念,在提高專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己。
我也有很多不足之處,做事有點(diǎn)粗心大意……我愛(ài)護理專(zhuān)業(yè),我一樣愛(ài)我們醫院,所以我有信心一定改掉壞習慣,努力工作把護理事業(yè)做得更好。
【醫院護士實(shí)習工作總結范文(通用7篇)】相關(guān)文章:
醫院實(shí)習護士的工作總結04-01
醫院的護士年終工作總結范文03-22
小護士的醫院實(shí)習日記04-03
醫院護士實(shí)習自我總結大全03-22
醫院護士年終工作總結1000字范文03-29
醫院護士述職報告范文03-30
實(shí)習醫院面試護士自我介紹03-04
最新醫院護士個(gè)人年終工作總結范文03-22
醫院護士介紹信范文03-23
醫院護士長(cháng)工作總結02-28