醫院個(gè)人的工作總結范文(精選5篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的醫院個(gè)人的工作總結范文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院個(gè)人的工作總結1
我院對收費一直堅持認真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實(shí),廣大人民群眾對我院收費工作非常滿(mǎn)意。為推進(jìn)我院收費工作,從大局著(zhù)眼,小處著(zhù)手,經(jīng)常進(jìn)行自檢自查。
一、貫徹精神,樹(shù)立形象。
我院認真貫徹學(xué)習上級各部門(mén)下發(fā)的各種文件和規定,提高對收費的認識水平,堅決貫徹“從嚴治教,規范管理”的方針,講大局的高度,按照上級部門(mén)統一部署,認真查擺我院收費行為,沒(méi)有發(fā)現存在問(wèn)題。醫院對收費工作的總體要求是:“嚴格標準、強化管理、從嚴查處、狠抓落實(shí)”,逐步完善關(guān)于收費的監督制約機制。
一、齊抓共管,防范于未然。
按發(fā)改委要求,除按規定的項目和標準收費外,對于收費嚴格按照上級的要求進(jìn)行收費。醫院始終按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,形成了“黨政統一領(lǐng)導,各部門(mén)齊抓共管”的領(lǐng)導體制,在我院形成了層層檢查和整改的責任制,加大了從源頭治理和預防的力度。由于我們掌握政策,注重方法,無(wú)亂收費和搭車(chē)收費現象,進(jìn)一步采取有效措施,鞏固醫院收費工作取得的成果。
三、建章立制,狠抓落實(shí)。
我院在深入學(xué)習,樹(shù)立形象,廣泛宣傳,突出重點(diǎn),齊抓共管,防范未然的基礎上,能及時(shí)完善規章制度,有力地促進(jìn)這項工作的落實(shí)。
1、不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費,必須嚴格按照《云南省收費許可》執行。
2、不準教師向病人推薦推銷(xiāo)商品。
3、不準以其他形式強制性收費和杜絕“搭車(chē)收費”。
5、醫院收費公開(kāi)、透明,制訂書(shū)費公開(kāi)一覽表,讓廣大人民群眾放心。
總之,樹(shù)立醫院良好形象,廣大人民群眾做實(shí)事,加快醫療事業(yè)發(fā)展。
醫院個(gè)人的工作總結2
我代表質(zhì)量管理科就xx年完成工作總結匯報如下;
質(zhì)量管理科于xx年4月成立以來(lái),我科緊緊圍繞著(zhù)力“持續提高醫療質(zhì)量與保障醫療安全”為重點(diǎn),以部署落實(shí)“創(chuàng )建二級甲等醫院”為核心目標,堅持不懈,積極努力開(kāi)展全面工作。
1、醫院建立健全了質(zhì)量管理委員會(huì ),策劃建立科室三級質(zhì)量管理領(lǐng)導小組。
2、為了提高醫療質(zhì)量管理水平,建立醫療質(zhì)量管理的長(cháng)效機制,建立與完善了醫院醫療質(zhì)量管理的指導性文件,編制了涵蓋了醫療、護理、感染管理各方面的質(zhì)量管理組織工作制度,醫療核心制度,護理核心制度。質(zhì)量控制計劃,工作管理方案,梳理了管理與控制指標,建立醫療、護理、感染管理、門(mén)診部質(zhì)量檢查標準,繪制應用參考附表。為全院的各方面工作提供支持指導和保障作用。
3、收集了衛生部相關(guān)的衛生法律法規,包括了執業(yè)醫師法、醫療事故處理條例、侵權責任法等法律法規,要求醫務(wù)人員要學(xué)法普法,依法保護醫患雙方合法權益。
4、編寫(xiě)繪制了醫院管理、行政、醫療、護理、門(mén)診、感染管理、中醫、后勤、設備、應急預案等質(zhì)量管理控制流程圖,以及流程文字說(shuō)明。用圖文結合的方式,簡(jiǎn)明扼要地描述了醫院質(zhì)量控制體系的流程管理。
5、編寫(xiě)了《科室質(zhì)量管理與持續改進(jìn)記錄手冊》,是科室主任規
范管理的必備工具。
6、創(chuàng )建與院內發(fā)行了《醫院醫療質(zhì)量質(zhì)控簡(jiǎn)報》每月1期。通過(guò)對各業(yè)務(wù)部門(mén)工作進(jìn)行總結分析,對工作中存在的不足、缺點(diǎn)提出改進(jìn)意見(jiàn),對整改效果進(jìn)行評價(jià)。發(fā)至各臨床、醫技、業(yè)務(wù)職能科室進(jìn)行公示通報,質(zhì)在改進(jìn)與提高工作質(zhì)量。
7、結合我院實(shí)際工作運行情況,制定了我院現行醫技科室、臨床科室“危急值”報告制度,接收登記制度,操作程序和流程,規定了“危急值”管理項目及報告范圍。
8、督導職能科室質(zhì)量管理工作,每月依據各職能科室質(zhì)量管理總結報告信息,結合我科抽查的情況,對各科室存在的問(wèn)題,進(jìn)行全面分析總結,提出指導意見(jiàn),并對上個(gè)月整改效果進(jìn)行追蹤,形成反饋意見(jiàn)報告,以便改進(jìn)工作質(zhì)量。
9、制定和落實(shí)了“醫療質(zhì)量管理檢查和報告的工作流程與程序”。促進(jìn)落實(shí)各項制度、方案、標準等系列工作。通過(guò)輔導、落實(shí)、督查、整改與實(shí)施,在質(zhì)量管理體系建設方面,向前邁出了第一步。
10、完成臨時(shí)性工作任務(wù),不定期的對重點(diǎn)部門(mén)醫療質(zhì)量方面工作進(jìn)行抽查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋至相關(guān)科室,督促整改。
11、xx年6月承擔“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)工作任務(wù),認真落實(shí)活動(dòng)工作任務(wù)和目標,完成了“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)工作實(shí)施方案、工作計劃、自查工作報告、整改提高工作方案、階段工作匯報總結。完成了年度活動(dòng)工作總結、完成了三年活動(dòng)周期工作總結報告。
醫院個(gè)人的工作總結3
在即將過(guò)去的20xx年里,我科順利的完成了院領(lǐng)導班子交辦的各項設備工作任務(wù),為XX的發(fā)展提供了可靠的硬件條件,取得了良好的社會(huì )平評價(jià),現將20XX年我科的工作情況總結如下,請審視:
一、設備管理組織科學(xué)有效
在院領(lǐng)導班子的指導下,我院成立了由XX同志任科長(cháng)的設備科,負責全院的設備管理工作。同時(shí),設備科下設了設備采購、設備維修、設備檔案管理以及醫療器械網(wǎng)上采購等人員,健全了設備管理組織;同時(shí),設備科制定了設備管理一系列的制度,為設備科的運行提供了有力保障。xx年11月,我科在創(chuàng )建三級醫院的工作中,發(fā)揮了重要的作用,為醫院順利創(chuàng )建三級醫院提供了基礎保障工作。
二、設備管理分工明確,相互協(xié)作,共同致力于醫院的發(fā)展
由于我院的發(fā)展,業(yè)務(wù)的擴展使得醫療設備和非醫療設備的數量、種類(lèi)大大增加,為我們的工作提出了新的難題,對此在張大軍科長(cháng)的帶領(lǐng)下,對設備科的職工按照特長(cháng)、專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了科學(xué)的分工,使職工“人盡其才,才盡其用”,共同致力于提高我院的設備管理工作。根據我院的特點(diǎn)和三級醫院的要求,設備科下設醫療器械采購組、設備維修組、設備保管組、設備檔案管理組以及計量器具管理組。
三、設備保障有力
在XX科長(cháng)的帶領(lǐng)下,設備科職工發(fā)揮的工作積極性,在設備保障方面任勞任怨,沒(méi)有因為設備科職工的問(wèn)題而發(fā)生任何醫療事故,贏(yíng)得了院領(lǐng)導和臨床各科的好評。為保障良好的醫療秩序,我科執行了每天24小時(shí)值班制度。在設備的采購和管理上,一向秉承嚴格、公正、清廉的張大軍同志有著(zhù)幾十年的設備科公正經(jīng)驗;在人員技術(shù)上,既有設備維修高超的蔡勇同志,也有李鑫、謝誠等新生力量注入。共同致力于保障我院設備的管理工作。
四、xx年新增設備情況
從xx年1月到xx年11月(12月設備票據未出),我院新增醫療設備697臺,合計金額110萬(wàn)元;其中五萬(wàn)元以上醫療設備16臺;20xx年共招標采購2批次,共計4854600元;醫療設備有所更新,設備更加先進(jìn),符合了三級醫院的標準。
五、科室文化建設
xx年,我科職工積極參加了醫院的各項活動(dòng),包括醫院“拔河比賽”、三臺縣“青年足球比賽”和縣級籃球比賽。同時(shí),在xx年參加了XX的“年終春節聯(lián)歡晚會(huì )”,極大的提高了我科職工的文化生活。
醫院個(gè)人的工作總結4
本人XX,在xx年度任質(zhì)控辦主任一職,負責醫院醫療質(zhì)量控制工作,在這一年里,我本著(zhù)盡職盡責、盡心盡力的宗旨,密切配合醫院領(lǐng)導,緊緊圍繞醫院工作重點(diǎn),用心做好每一件事,努力完成每一項任務(wù),下面我就把自己在xx年所做的工作匯報如下:
一、積極備戰二甲復審工作
為了完成醫院提出的以?xún)?yōu)異成績(jì)通過(guò)二甲復審的目標,使醫院的醫療質(zhì)量、服務(wù)能力更上一個(gè)新臺階,我認真學(xué)習標準細則,逐條梳理,積極開(kāi)展自查,進(jìn)一步完善各項工作,認真查漏補缺,抓好工作落實(shí),并指導科室有計劃、有步驟地完成本科室的復審達標計劃及相關(guān)資料準備工作。
根據醫院的安排部署,我負責的“醫療質(zhì)量管理組織與制度”與“病歷(案)質(zhì)量管理”任務(wù)中,補充完善了3年半的文字資料,包括各月質(zhì)控檢查資料、病歷檢查記錄、培訓資料、歷次委員會(huì )會(huì )議紀要等。結合我院實(shí)際,組織設計了適合我院的《住院病歷質(zhì)量評分表》,要求每份出院病歷均由科室質(zhì)控醫師進(jìn)行檢查評分后隨病歷一起歸檔。另一方面,要求科室質(zhì)控醫師每周質(zhì)控每位管床醫師一份運行病歷并評分,月底交質(zhì)控辦運行病歷質(zhì)控總結及科室醫療質(zhì)量檢查總結。同時(shí)督導各科室完善醫療質(zhì)量周檢查記錄,疑難病歷討論、業(yè)務(wù)學(xué)習等記錄,通過(guò)以上工作,進(jìn)一步完善了醫療質(zhì)量管理,確保二甲復審工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
二、完善考核標準
在《xx年醫療質(zhì)量控制績(jì)效考核實(shí)施方案》的基礎上參照《二級中醫醫院評審標準實(shí)施細則》相關(guān)標準要求及日常質(zhì)控實(shí)際情況,修改完善了《xx年醫療質(zhì)量控制績(jì)效考核實(shí)施方案》;制定修改了《院前病歷質(zhì)量評價(jià)標準》、《急診留觀(guān)病歷質(zhì)量評價(jià)標準》,對科室起到指導和規范作用,為質(zhì)控檢查提供了標準依據。
三、加強醫療質(zhì)量管理,保證醫療安全
1、環(huán)節質(zhì)量檢查:
每月不定期到醫、護、技、藥各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,抽查運行病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,如病歷完成的及時(shí)性、各項記錄內容的完整性、三級查房等核心制度的執行情況、圍手術(shù)期醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)等,抽查醫技科室檢查報告、依法執業(yè)情況及中西藥處方的書(shū)寫(xiě)等,及時(shí)反饋查出的問(wèn)題,及時(shí)督導改正。
2、終末質(zhì)量檢查:
。1)按照《中醫病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《院前病歷質(zhì)量評價(jià)標準》等標準規范,每月對各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,至少抽取每個(gè)科室每位管床醫師病歷1份,對發(fā)現問(wèn)題的病歷進(jìn)行認真總結、分析、評價(jià),將結果及時(shí)反饋至相關(guān)科室督促整改,并將成績(jì)納入當月績(jì)效考核;每季度按照我院《醫療質(zhì)量控制績(jì)效考核實(shí)施方案》對醫、護、技、藥各科室進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查,包括運行病歷及歸檔病歷的質(zhì)控,并進(jìn)行總結、反饋。本年度共組織檢查運行病歷700余份,歸檔病歷400余份,院前病歷400余份,未發(fā)現丙級病歷。
。2)對臨床科室除病歷外的醫療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查,如業(yè)務(wù)學(xué)習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。
。3)每月對各醫技科室、中、西藥房、煎藥室等進(jìn)行的質(zhì)量檢查,內容有業(yè)務(wù)學(xué)習、疑難病例討論、科室質(zhì)控、危急值報告、依法執業(yè)、報告的書(shū)寫(xiě)、審核制度的落實(shí)等,各科室能較好地執行。
四、落實(shí)專(zhuān)項檢查
根據我院制定的《處方點(diǎn)評制度》、《xx年抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》及相關(guān)文件規定,同醫教科一起進(jìn)行處方點(diǎn)評和抗菌藥物專(zhuān)項檢查工作,本年度共檢查門(mén)診中西藥處方近4000張。
五、存在的問(wèn)題
病歷質(zhì)量管理仍然是醫療質(zhì)量管理中的一個(gè)薄弱環(huán)節,也是醫療質(zhì)量管理中的難點(diǎn),在今年的病歷檢查中,突出問(wèn)題有現病史、中醫辨病辨證依據、中、西醫鑒別診斷、西醫診斷依據、術(shù)前討論、術(shù)前小結等內容描述簡(jiǎn)單,三級醫師查房流于形式、缺乏中醫內涵知識及臨床指導意義,停、開(kāi)的醫囑不在病程中記錄、分析,字跡潦草,難以辨認等,出現這些問(wèn)題除病歷書(shū)寫(xiě)者本人及科室管理的原因外,我也有責任,不足之處在于重視了檢查未重視效果,重視了終末質(zhì)控,而忽視了環(huán)節質(zhì)控,檢查出的問(wèn)題未及時(shí)跟蹤問(wèn)效,倒查追責,致使有些問(wèn)題屢查屢犯。
總結一年來(lái)的質(zhì)控工作,我認為自己工作不夠大膽,方法需要進(jìn)一步改進(jìn),在下一年度的醫療質(zhì)量管理工作中,我要吸取教訓,總結經(jīng)驗,以基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量檢查為重點(diǎn),狠抓問(wèn)題的改進(jìn)與制度的落實(shí),提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全。
以上報告,請各位領(lǐng)導批評指正!
醫院個(gè)人的工作總結5
護理工作需要良好的服務(wù)態(tài)度,需要耐心、細心和愛(ài)心,做一個(gè)優(yōu)秀護士需要付出的辛勤和汗水。這是一個(gè)新進(jìn)護士的工作總結,也是她的工作體會(huì )。
xx年即將過(guò)去,而我來(lái)到醫院上班也快一年了,剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感覺(jué)陌生,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無(wú)論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過(guò)還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導。我也不只是現在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì )避免很多的誤會(huì ),差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來(lái)更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,我認為這些都是因為沒(méi)有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的'事件又何止這些……
所以,我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉一轉病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫院所謂的專(zhuān)業(yè)老師們她們會(huì )在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了……
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學(xué)著(zhù)改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通。
當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習相關(guān)的知識來(lái)充實(shí)自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們!待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì )分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng )造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),并盡量滿(mǎn)足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務(wù)。
護理工作是一個(gè)特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動(dòng)相結合的工作,且服務(wù)對象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會(huì )斷送一條生命,因而工作時(shí)精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著(zhù)醫學(xué)的飛速發(fā)展,對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,為了適應新護理工作的要求,我們應不斷進(jìn)取,提高自身的修養,才能做一名人民心目中的合格護士。
實(shí)習結束了,意味著(zhù)我們即將踏上工作崗位,相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩重,更能擔起作為一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛(ài)心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。
【醫院個(gè)人的工作總結范文(精選5篇)】相關(guān)文章:
醫院個(gè)人工作總結范文04-03
最新醫院護士個(gè)人年終工作總結范文03-22
醫院醫生個(gè)人年終工作總結范文03-22
醫院年度個(gè)人工作總結03-31
醫院個(gè)人年度總結范文04-02
醫院個(gè)人求職信范文03-30
醫院的護士年終工作總結范文03-22