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醫院開(kāi)展思想政治工作總結范文
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醫院開(kāi)展思想政治工作總結1
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們對醫院和醫務(wù)人員提供服務(wù)的要求也日益提高，多數患者已不滿(mǎn)足于僅僅得到及時(shí)、正確的診斷和治療，人們在就醫時(shí)也希望醫務(wù)人員有良好的服務(wù)態(tài)度，溫馨、整潔的就醫環(huán)境，良好的醫患溝通，合理的醫療服務(wù)價(jià)格�，F代化醫院的著(zhù)眼點(diǎn)正在逐步從傳統的以重視醫療技術(shù)為主的模式轉變?yōu)椤耙曰颊邽橹行摹钡姆⻊?wù)模式。
在逐步深化醫院改革過(guò)程中，職工群體的思想動(dòng)態(tài)變化，醫院服務(wù)環(huán)境的轉變，社會(huì )影響因素多樣化，給醫院思想政治工作提出了許多新情況、新問(wèn)題和新難點(diǎn)。本文結合當前醫院實(shí)際情況，分析單位職工思想建設方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，并針對問(wèn)題采取的相應措施，面對日益緊張的醫患關(guān)系正嚴重沖擊著(zhù)醫療服務(wù)市場(chǎng)，因此如何做好醫務(wù)人員的思想狀況對于我院能夠健康穩定地發(fā)展起著(zhù)關(guān)鍵的作用，也是保持和促進(jìn)醫院的安定團結，從而為醫院改革發(fā)展的順利進(jìn)行提供堅強有力的精神動(dòng)力和思想保證。
一、思想政治工作在單位中的作用
(一)做好思想政治工作，能促進(jìn)我院的文化建設，發(fā)掘職工的創(chuàng )造力，從而提高工作效率和質(zhì)量，保障醫院工作的正常運行，也是保持和促進(jìn)醫院的安定團結，從而為醫院改革發(fā)展的順利進(jìn)行提供堅強有力的精神動(dòng)力和思想保證。
(二)可以加強醫院的凝聚力。使全體員工產(chǎn)生對目標、原則、觀(guān)念的認同感，實(shí)現目標的使命感，以及對集體的歸屬感，從而提高職工的凝聚力，職工個(gè)體的集體意識就會(huì )大大加強，就能使自己的思想、感情和行為與醫院整體聯(lián)系起來(lái)，醫院就能發(fā)揮出巨大的整體效應。
(三)可以提高醫院職工的素質(zhì)。特別是從精神方面不斷提高醫院職工的素質(zhì)，在醫務(wù)人員中大力倡導全心全意為傷病員服務(wù)和廉潔行醫的良好風(fēng)尚，不斷增強全體人員無(wú)私奉獻和履行職業(yè)道德規范的自覺(jué)性，提高他們的道德素質(zhì)，堅決制止以醫謀私的不正之風(fēng)，自覺(jué)抵制拜金主義、極端個(gè)人主義和腐朽生活方式的影響，以飽滿(mǎn)的革命熱情、旺盛的斗志，投身到醫院建設中去。
二、難點(diǎn)與熱點(diǎn)
(一)職工思想觀(guān)念上的不平衡性，價(jià)值觀(guān)的轉變影響醫院職工對自身價(jià)值的.評價(jià)
醫院是社會(huì )的一個(gè)重要窗口，各種社會(huì )現象總是不時(shí)滲透到醫院的每個(gè)角落，少數醫務(wù)人員受一些錯誤思潮的影響，拜金主義、濫檢查、大處方、收受紅包禮金、回扣等現象，嚴重損害了人民群眾的利益。這些現象在職工思想觀(guān)念上存在著(zhù)差異，也是醫院思想政治工作的難點(diǎn)之一。市場(chǎng)經(jīng)濟對醫院的沖擊愈來(lái)愈表現為對價(jià)值觀(guān)的扭曲。市場(chǎng)化以后，各個(gè)行業(yè)變成了對利潤的最大追求，各行業(yè)間按勞取酬得到了進(jìn)一步的體現，行業(yè)差距急劇擴大；而醫療工作的高投入性、高風(fēng)險性，在醫院公益性、非盈利性的要求下醫務(wù)人員的待遇并沒(méi)有得到合理的體現，醫務(wù)人員的心理失衡了。一部分醫務(wù)人員在市場(chǎng)條件下不可避免地受到市場(chǎng)經(jīng)濟對價(jià)值觀(guān)的影響，開(kāi)始了對利益的企求，與要求醫院的“為人民服務(wù)”、“一切為病人著(zhù)想”、“以病人為中心”、“患者至上”的服務(wù)宗旨相違背，逐利觀(guān)念漸漸滲入了醫務(wù)人員的頭腦。一些技術(shù)不錯的醫務(wù)人員轉行做起了醫藥或器械的營(yíng)銷(xiāo)工作，醫務(wù)人員隊伍產(chǎn)生了不穩定現象。一些技術(shù)好、有一技之長(cháng)而收入待遇又沒(méi)有得到合理體現的醫務(wù)人員產(chǎn)生了跳槽現象。思想政治工作遇到了前所未有的難題，傳統的方法不靈了，這時(shí)僅靠思想政治工作手段根本難以發(fā)揮有效的作用。
(二)社會(huì )不良風(fēng)氣對醫院的影響越來(lái)越大
在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展還不夠完善、人們各種思想日趨活躍的大背景下，社會(huì )上各種不良風(fēng)氣必然影響到醫院。收受賄賂、吃拿卡要、行業(yè)特權等行為對醫務(wù)人員也產(chǎn)生了不良影響。一些醫務(wù)人員利用手中的職權收受紅包回扣，加之藥品器械經(jīng)銷(xiāo)商的不法經(jīng)營(yíng)行為，助長(cháng)了醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域的不正之風(fēng)。近年來(lái)，雖然衛生主管部門(mén)下大力打擊醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域的不正之風(fēng)，但依然不能徹底根治。近年來(lái)，醫患關(guān)系緊張，醫患溝通缺乏，對病人不負責任的醫療事故頻出，醫患糾紛增多。白衣天使的形象遭到了玷污，醫務(wù)人員在老百姓心目中的地位也在不斷下降。過(guò)去一直在衛生界被提倡的白求恩精神，毫不利己、專(zhuān)門(mén)利人的精神，救死扶傷實(shí)行革命人道主義精神在部分醫務(wù)人員的心目中逐漸淡化。正面的教育和引導力量沒(méi)有反面典型的影響大、作用快。
(三)思想教育方法的滯后性不能滿(mǎn)足多元化的職工思想政治工作需求
過(guò)去傳統的思想政治工作方法顯然不能適應新形勢下的思想政治工作要求，僅靠說(shuō)教要求人們的自覺(jué)行動(dòng)，憑行政手段去做思想政治工作已遠遠落后于現實(shí)的需要。在新形勢下職工思想出現了多元化的發(fā)展趨勢，人們的思想在改革的大環(huán)境下又顯得異�；钴S；在一個(gè)知識分子成堆的地方，而且是個(gè)思維異�；钴S的群體內，必須要有創(chuàng )新的方法、切實(shí)的手段，貼近職工思想的新方法、新手段。
(四)醫務(wù)人員自身的特點(diǎn)
相對于其他單位，醫院是知識分子高度密集的地方，現在對于醫務(wù)人員的學(xué)歷要求越來(lái)越高，近幾年來(lái)在召開(kāi)的醫藥衛生行業(yè)供需見(jiàn)面會(huì )幾乎變成了碩士生和博士生的專(zhuān)場(chǎng)，專(zhuān)科生和本科生很難找到令自己滿(mǎn)意的位置。由于醫務(wù)人員文化層次和受教育的水平較高，他們所表現出來(lái)的參與意識和接受能力都較強，這就要求思想政治工作者的指導能力和教育水平都要與之相適應，而這也給醫院的思想政治工作提出了更高的要求。
(五)醫務(wù)人員群體出現差異化
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和完善，醫院的人事、分配制度和后勤社會(huì )化服務(wù)改革越來(lái)越深化的今天，以職業(yè)、崗位、收入、學(xué)歷技能、內退、退休等為標準劃分的不同利益職工群體的分化正處于動(dòng)態(tài)變化中，不同職工群體的需求出現了差異化，給醫院思想政治工作增加了新的難度。
(六)醫務(wù)人員知識文化素質(zhì)的差異性
分配制度的改革，因知識文化素質(zhì)的差異性，形成對醫院效益、貢獻率的大小，而拉大了兩者收入上的差距，造成心理上的不平衡，給醫院思想政治工作增加了難度。
(七)要是以愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義主旋律激勵人，在精神物質(zhì)追求中建立平衡支點(diǎn)，促進(jìn)醫院兩個(gè)文明建設的持久性。市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展在帶來(lái)歷史進(jìn)步與文化活躍的同時(shí)，也對社會(huì )生活和思想認識產(chǎn)生不可忽視的負面影響。因此，在深化改革的經(jīng)濟結構調整與個(gè)人重新定位的新形勢下，必須采用兩個(gè)文明一起抓，即倡導精神文明的同時(shí)，亦要將物質(zhì)文明擺在重要位置，促使醫務(wù)人員把本職工作作為就業(yè)謀生手段提升到實(shí)現人道主義神圣使命的高度，心甘情愿地服務(wù)于人民衛生事業(yè)。
三、相應的措施和建議
(一)建立齊抓共管的思想政治工作組織領(lǐng)導機制
建立齊抓共管的思想政治工作組織領(lǐng)導機制作為醫院的管理體系，要建立齊抓共管的組織領(lǐng)導機制，把思想政治工作作為醫院管理工作的重要內容。醫院的管理者要充分認識到健全的組織在思想政治工作中發(fā)揮的重要作用，建立起一個(gè)以黨組織為領(lǐng)導、專(zhuān)兼職政工干部為基礎的思想政治工作新體系，適當的培養具有一定政治理論素質(zhì)和組織協(xié)調能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，允許他們兼任一定的黨政職務(wù)，讓他們在醫務(wù)人員中切實(shí)發(fā)揮示范和教育作用，形成黨政工團齊抓共管、多管齊下的立體式的組織領(lǐng)導體制。
(二)統一醫務(wù)人員思想，要認清思想政治工作是一切經(jīng)濟工作和其他工作的生命線(xiàn)
要消除“重業(yè)務(wù)輕思想”的錯誤觀(guān)點(diǎn)，從根本上樹(shù)立“生命線(xiàn)的意識”。部分醫院和醫務(wù)人員片面強調經(jīng)濟效益，是因為對新時(shí)期的思想政治工作的重要性、必要性認識不足，導致行政不積極，工作不夠落實(shí)。只有通過(guò)正面的思想教育在管理人員和醫務(wù)人員中統一思想，樹(shù)立起正確的，為人民健康而服務(wù)的目標，才能得到廣大患者的擁護和認可，從而保證醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益得到持續健康的發(fā)展。
(三)重視醫務(wù)人員在醫院管理中的地位和作用，調動(dòng)和發(fā)揮他們的主動(dòng)性
醫務(wù)人員是醫院的主力軍，要做好他們的政治思想工作，單靠命令式的管理師不行的，一是堅持和完善院職工代表大會(huì )制度，堅持定期召開(kāi)職工代表大會(huì )，做到醫務(wù)人員參與各項重大決策，聽(tīng)取他們對醫院管理、醫院的建設發(fā)展方向、人才的引進(jìn)使用等方面提出合理化建議，集中他們的智慧，從而推進(jìn)醫院的建設和發(fā)展。二是推行政務(wù)公開(kāi)制度，凡涉及醫院的重大改革、職稱(chēng)晉升、職工工資獎金福利分配、大型醫療設備的采購、醫院改擴建基建項目等，都必須按規定如實(shí)向職工公開(kāi)，增強醫院工作的透明度。
(四)要根據社會(huì )的發(fā)展改變陳舊的思想政治工作的方法
現代社會(huì )是資訊時(shí)代，個(gè)人獲得信息的方式和渠道多種多樣，念報紙，貼標語(yǔ)或出版報等舊方法已經(jīng)很難吸引大家的注意。作為思想政治工作的主題，醫院應根據自身的特點(diǎn)，集思廣益，采取更多的新手段和新方法，不要千篇一律，要根據社會(huì )關(guān)心的熱點(diǎn)和職工的思想動(dòng)態(tài)安排相應的學(xué)習內容，切實(shí)解決各方面存在的問(wèn)題，消除重形式輕效果的現象。為醫院的穩定和發(fā)展做好思想保證。
(五)加強宣傳教育，建立和完善思想政治工作隊伍
為了更有效地在醫務(wù)工作者中開(kāi)展思想政治工作，更大限度的提高醫務(wù)工作者的信任程度，要注重培養思想政治工作者與其教育對象相匹配的政治理論素質(zhì)和綜合協(xié)調能力。要選準、配強專(zhuān)職和兼職的政工干部，培養新生力量。采取到黨校和思想政治培訓中心培訓的方法，注重交流和學(xué)習，取長(cháng)補短，保證思想政治工作者能講、能寫(xiě)、能組織活動(dòng)、能解決思想政治工作的難點(diǎn)、能結合業(yè)務(wù)工作開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)，使他們的能力得到受教育者的認可和信服，保證思想政治教育達到最佳效果。
(六)加強醫德醫風(fēng)教育，增強服務(wù)意識
深入開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育，在全院范圍內廣泛開(kāi)展醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)教育和責任心教育，采取專(zhuān)題講座、外出參觀(guān)、個(gè)別談心等形式，對干部職工進(jìn)行公民道德、職業(yè)道德和五心(愛(ài)心、細心、耐心、同情心和責任心)教育，通過(guò)加強自身學(xué)習，并邀請法學(xué)專(zhuān)家到醫院授課，廣泛開(kāi)展全院的學(xué)習和宣傳教育活動(dòng)，教育廣大醫務(wù)人員正確處理好義與利的關(guān)系，增強責任意識，大力弘揚奉獻精神，樹(shù)立正確的功利觀(guān)、義務(wù)觀(guān)；同情病人、關(guān)心病人、服務(wù)病人，尊重病人的選擇權、知情權和隱私權，盡可能地滿(mǎn)足病人的合理需求。牢固樹(shù)立以病人為中心的思想，增強服務(wù)意識，恪守服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行風(fēng)建設。
醫院開(kāi)展思想政治工作總結2
一、新媒體環(huán)境對醫院思想政治工作的影響
(一)醫院思想政治工作的特點(diǎn)醫療行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，與生命健康息息相關(guān)。
面對的是全社會(huì )各群體，作為這一行業(yè)的工作人員思想政治素質(zhì)的高低，直接影響到醫院整體服務(wù)的水平和質(zhì)量。醫院的性質(zhì)、特點(diǎn)、人員構成以及任務(wù)，決定了醫院思想政治工作有其自身的特點(diǎn)和規律。思想政治工作是醫院文明創(chuàng )建的一項基礎性工作，是醫院可持續發(fā)展的前提和動(dòng)力，是醫院文化建設的靈魂。隨著(zhù)我國政治、經(jīng)濟、文化、社會(huì )和生態(tài)環(huán)境的不斷變化，人們思想多元化及社會(huì )價(jià)值體系的重建，使醫院思想政治工作顯現出以下特點(diǎn)：
1、對象的高層次：醫院?jiǎn)T工中知識分子集中，學(xué)歷層次高，思維活躍，對外交流多，但工作和生活環(huán)境相對狹窄，這使醫院思想政治工作具有一定的地域局限性特點(diǎn)。
2、思想的多元化：隨著(zhù)我國對外開(kāi)放的深入，醫院?jiǎn)T工的交往方式、工作方式、生活方式、思維方式發(fā)生顯著(zhù)變化。同時(shí)隨著(zhù)信息化的迅猛發(fā)展、現代通信的普及、大眾傳播媒介的多樣化，醫院?jiǎn)T工與社會(huì )各界的交流更加頻繁，思想呈現多元的發(fā)展態(tài)勢。
3、員工的自主性：醫院?jiǎn)T工的知識層面相對較高，自我意識強，獨立思考和判斷意識強，同時(shí)由于現代醫學(xué)模式的要求，醫學(xué)專(zhuān)業(yè)分工更加細化，造成員工自主意識明顯高于其他一般行業(yè)。
4、內容的全方位：醫院?jiǎn)T工主體大致分為知識層次相對較低的工勤人員、知識層次中等的護理人員和知識層次相對較高的醫務(wù)人員及專(zhuān)家學(xué)者等。醫院思想政治工作不僅包括員工的形勢目標任務(wù)教育，員工理想信念教育，員工業(yè)務(wù)文化教育，還包括圍繞醫院的改革、穩定、發(fā)展等各方面教育，要正確處理好個(gè)人發(fā)展與醫院發(fā)展、個(gè)人理念與醫院發(fā)展理念、個(gè)人目標與醫院目標相統一的關(guān)系。
(二)新媒體對醫院思想政治工作的影響
1、交流的主體性。新媒體環(huán)境對醫院?jiǎn)T工的工作和生活產(chǎn)生了影響。微博、微信等微交流工具的應用，給醫院?jiǎn)T工的生活帶來(lái)了變化。微博的廣泛應用，讓醫院?jiǎn)T工的工作和生活更加多元化。微博的交流不需要面對面，不受時(shí)間、空間和載體的限制，有助于醫院?jiǎn)T工健康的思想交流和社會(huì )交往，在情感上滿(mǎn)足醫院?jiǎn)T工文化交流的'需要，感受到被尊重的愉悅，員工越來(lái)越多地扮演“報道者”角色。
2、時(shí)空的虛擬性。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體，以其匿名性與快速傳播性易成為言論的“助推器”和“放大器”。醫院開(kāi)放型輿論環(huán)境給員工交流思想提供了便利，但網(wǎng)絡(luò )“情緒型輿論”產(chǎn)生的負面影響很大，加劇員工的盲從與沖動(dòng)，易使員工的社會(huì )責任感和職業(yè)道德感減弱，容易放縱自己的行為，且過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )的虛擬交往，忽視同事之間、醫患之間、朋友之間的溝通和交流，易于產(chǎn)生交往障礙，導致心理壓抑增大，身心長(cháng)期處于亞健康狀態(tài)。
3、信息的多元化。微博、MSN、QQ等交流工具的廣泛應用，使信息傳播易脫離醫院思想政治工作者的掌控，微博話(huà)語(yǔ)權的分享讓醫院?jiǎn)T工成為了新的“意見(jiàn)階層”，微博使醫護人員的思想不再是小范圍的傳播，影響更廣泛。員工，尤其是很多青年員工思想不完善、世界觀(guān)不成熟，過(guò)早和過(guò)分的“言論自由”易產(chǎn)生不正確的人生方向。
4、鑒別的復雜性。新媒體環(huán)境可為員工提供豐富的信息，及時(shí)了解國內外重大事件。但新媒體快捷簡(jiǎn)便的新聞報道往往缺乏深度，有些則非常片面，易使員工產(chǎn)生困惑和誤導，甚至喪失獨立思考和判斷能力，對形成正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)產(chǎn)生影響。因此，醫院?jiǎn)T工在職業(yè)道德上，要求具備救死扶傷、舍己救人的精神，增強對員工網(wǎng)絡(luò )信息的鑒別能力，才能保持思想的純潔性。
二、新媒體環(huán)境下醫院思想政治工作的創(chuàng )新
醫院思想政治工作要突出體現以人為本和與時(shí)俱進(jìn)。從人的特點(diǎn)和實(shí)際工作出發(fā)，體現時(shí)代性、把握規律性、富于創(chuàng )造性，永續創(chuàng )新的思想引導方式，要代表醫院先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、代表醫院先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展方向、代表醫院廣大員工根本利益。
(一)醫院思想政治工作主體的創(chuàng )新
首先，要提高醫院網(wǎng)絡(luò )宣傳及新聞報道人員的綜合素質(zhì)，傳播者決定著(zhù)傳播內容的取舍，他們在傳播過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)控制和主動(dòng)的作用，傳播媒介一定要進(jìn)行正確的輿論向導，保證在醫院思想政治工作中能夠發(fā)揮積極和正面作用，只有傳媒人員的綜合素質(zhì)得到提高，思想政治工作才能在渠道上保持高效和暢通。其次，要提高和培訓思想政治工作者的自身素質(zhì)。思想政治工作者要走專(zhuān)家型、專(zhuān)業(yè)型道路，要及時(shí)更新觀(guān)念，不斷學(xué)習輿情傳播的最新知識，保證在思想政治工作中能夠做到靈活積極、游刃有余。最后，要掌握各種傳媒的優(yōu)勢，做到取長(cháng)補短、優(yōu)勢互補，讓傳媒的綜合效應在思想政治工作中得到充分發(fā)揮，這是思想政治工作者進(jìn)行工作創(chuàng )新的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)醫院思想政治工作教育途徑的創(chuàng )新作為醫院?jiǎn)T工的政治素質(zhì)要求，政治理論學(xué)習是樹(shù)立醫院?jiǎn)T工正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)的重要途徑。
在新媒體環(huán)境影響下，醫院思想政治理論學(xué)習要利用網(wǎng)絡(luò )媒體，創(chuàng )新方式方法，讓思想政治理論學(xué)習更具實(shí)效。要注重學(xué)用互動(dòng)，實(shí)現雙向交流。要充分利用新媒體可把文字、圖像和聲音融在一起的優(yōu)勢，增強思想政治理論學(xué)習的吸引力和感染力。
(三)醫院思想政治工作實(shí)效的創(chuàng )新首先是落實(shí)“543”工作法。
做到“五必訪(fǎng)”(員工住院必訪(fǎng)；婚喪必訪(fǎng)；生活困難必訪(fǎng)；夫妻不和必訪(fǎng)；對方針政策不惑必訪(fǎng))“、四必談”(在工作中碰到困難、受到挫折必談；發(fā)生各種矛盾必談；產(chǎn)生思想問(wèn)題必談；受獎、提升、晉級、入黨、入團、退休、處分解除必談)、“三必到”(醫療、護理工作遇到關(guān)鍵時(shí)必到；節假日或加班加點(diǎn)時(shí)必到；群眾性文體活動(dòng)時(shí)必到)。堅持個(gè)別談話(huà)。個(gè)別談話(huà)是思想政治工作解決個(gè)別思想問(wèn)題的主要方法和獲取思想信息的有效途徑之一。其次是發(fā)揮理念的作用。運用理念去傳播思想，調動(dòng)和鼓勵員工積極性。每個(gè)時(shí)期應確定一個(gè)主題，提出具有醫院特征的目標，如我院提煉的“精醫、重德、博愛(ài)、奮進(jìn)”的精神，把“心系患者、誠信服務(wù)”作為醫院的服務(wù)理念，把“靠數量取勝、靠質(zhì)量取勝、靠?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝、靠低成本取勝”作為經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)過(guò)宣傳普及，并被員工認同，在工作中自覺(jué)執行，將對醫院的發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。
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