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醫院本年度工作總結

時(shí)間:2020-12-17 15:03:32 總結 我要投稿

醫院本年度工作總結(通用9篇)

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醫院本年度工作總結(通用9篇)

  醫院本年度工作總結1

  一年來(lái),在區委、政府的正確領(lǐng)導下,在區衛生主管部門(mén)的具體指導下,我院領(lǐng)導班子精誠團結,全院職工扎實(shí)工作,醫療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿(mǎn)意度節節攀升。

  一、開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)

  根據區委區政府、區衛生局群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求,醫院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的活動(dòng)領(lǐng)導小組。制定了《山亭區人民醫院黨的群眾線(xiàn)路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、學(xué)習班,安排部署有關(guān)工作,扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)。醫院領(lǐng)導班子認真開(kāi)展學(xué)習教育,并圍繞班子作風(fēng)建設和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題,結合了醫療衛生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見(jiàn),深刻反思,邊查邊改。

  二、加強人才引進(jìn),提高醫療技術(shù)水平

  為使醫院健康可持續發(fā)展,醫院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,為醫院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫、藥、護、技等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,醫院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀(guān)和提升。

  三、狠抓醫療護理質(zhì)量管理,確保醫療安全。

  認真組織和督促醫務(wù)科、護理部、門(mén)診部等職能科室定期開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查活動(dòng),對病歷、處方的書(shū)寫(xiě),抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進(jìn)行認真檢查,綜合分析,并嚴格按照醫院管理制度進(jìn)行獎罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線(xiàn)工作開(kāi)展提供強有力后勤保障。由于措施得力,醫療護理質(zhì)量穩步上升,一年來(lái)無(wú)重大醫療差錯事故發(fā)生。

  四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設。

  嚴格貫徹執行上級部門(mén)《關(guān)于對貫徹落實(shí)中央八項規定的通知》等文件要求,加強醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德,增強服務(wù)意識。

  五、努力做好計劃生育工作的管理服務(wù)工作

  組織廣大干部職工認真學(xué)習計劃生育有關(guān)文件和法律法規,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。

  六、推行院務(wù)公開(kāi),下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。

  充分利用各種會(huì )議、公示欄、醫院網(wǎng)站、醫院OA辦公系統、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑,及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,主動(dòng)接受社會(huì )的監督,對于促進(jìn)全體員工規范服務(wù)行為、提高醫療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利,促進(jìn)了依法執業(yè)、誠信行醫,建立了和諧的內外關(guān)系。

  醫院本年度工作總結2

  在20xx年,我院在縣委縣政府、縣衛生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞衛生系統工作中心,積極履行公立醫院的社會(huì )職能,堅持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),根據醫院制定的五年規劃,將以“二甲”醫院建設為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務(wù),現將20xx年工作總結和20xx年的工作思路匯報如下:

  一、加強組織領(lǐng)導,嚴格落實(shí)目標管理責任制

  (一)注重班子團結,加強班子成員間溝通協(xié)調。職能中層加強效能為主,以提高執行力。

  (二)為進(jìn)一步加強醫院干部隊伍建設,推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫院合理調整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績(jì)效改革分配方案,提高了全院職工的平均績(jì)效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員傾斜,穩定醫務(wù)人員隊伍、提高工作積極性。

  (三)為了使院科兩級目標管理考核更科學(xué),醫院修訂了各科室目標管理責任書(shū),確保醫院管理上組織領(lǐng)導到位、工作落實(shí)到位、監督檢查到位、責任追究到位。

  二、總院專(zhuān)家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫療

  (一)總院專(zhuān)家派駐情況

  托管一年來(lái),總院長(cháng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長(cháng)、副院長(cháng)、財務(wù)總監;長(cháng)期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內科2位,呼吸內科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫務(wù)人員共66位,分別每周定期來(lái)我院輪流坐診,涉及到的專(zhuān)科有神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內科、呼吸內科、消化內科、內分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫科、臨床心理科、五官科。

  (二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源

  當地百姓非常歡迎上級專(zhuān)家的到來(lái),在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫療資源,病人不僅來(lái)自本地區,還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診。

  三、業(yè)務(wù)能力得到提升,醫療安全形勢好轉

  (一)業(yè)務(wù)指標變化明顯

  1.門(mén)診xx人次。20xx年1-10月門(mén)急診人次達xx人,較去年同期增加xx人,增長(cháng)率xx%。

  2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長(cháng)率xx%。20xx年1-10月實(shí)際占用床日xx床,較去年同期增加xx床日,增加比率xx%;床位使用率xx%,較去年同期上升xx%。

  3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術(shù)明顯增加。

  4.CT、DR、肺功能、血氣分析儀、呼吸機、麻醉機、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯V-260胃腸鏡投入使用,開(kāi)展了胃、腸息肉內鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng )面或出血的內鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。

  5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心,并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當地村、鎮干部進(jìn)行了體檢,獲得好評。

  6.業(yè)務(wù)收入增加與結構優(yōu)化。隨著(zhù)門(mén)診病人與出院病人的明顯增加,醫療業(yè)務(wù)收入明顯提升,部分緩解了醫院持續發(fā)展所需投入及職工績(jì)效增長(cháng)的需要與醫療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫療業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)xx%;藥品比例xx%,較去年同期下降xx%,F正在對材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調整,使我院結構進(jìn)一步優(yōu)化。

  7.成本得到有效控制。探索實(shí)行精細化管理,實(shí)行科室全成本核算,三公經(jīng)費同比下降%。

  (二)醫療安全形勢好轉

  醫療安全和醫療質(zhì)量是醫院生命線(xiàn)。醫院托管后面對嚴峻的醫療安全形勢,分別召開(kāi)院、科兩級醫療安全分析討論會(huì ),對發(fā)生的醫療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結經(jīng)驗教訓,使職工安全醫療意識、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習意識加強,醫療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫療糾紛xx起,理賠xx元,醫療糾紛發(fā)生率下降xx%。使醫療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫療形勢初步扭轉,職工信心增強,在當地群眾中口碑逐步好轉。

  四、規范管理,加強學(xué)科建設

  (一)內部管理

  1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結,加強班子成員間溝通協(xié)調,分工不分家,一年來(lái)我院班子團結協(xié)作,形成合力,目標一致,全力做好醫院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執行力,臨床科室,加強學(xué)科帶頭人為主,引進(jìn)新技術(shù)新項目,擴大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強醫院干部隊伍建設,推進(jìn)我院科學(xué)規范管理,今年三月份醫院合理調整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。

  2.改革績(jì)效方案。改革績(jì)效分配方案,提高了全院職工的平均績(jì)效水平,并在分配上加大改革力度,績(jì)效水平向臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員明顯傾斜,扭轉了行政后勤獎勵性績(jì)效高于臨床的弊端,提高了一線(xiàn)醫務(wù)人員的工作積極性、初步穩定了醫務(wù)人員隊伍。

  3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養。重點(diǎn)對中層及班組長(cháng)進(jìn)行了培訓,如院長(cháng)數次在班子及中層干部會(huì )議上進(jìn)行指導,還邀請北京大學(xué)醫學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進(jìn)行培訓外,還對全院職工進(jìn)行了醫患溝通、服務(wù)意識、憂(yōu)患意識等方面的培訓,如邀北京大學(xué)醫學(xué)人文研究院、醫學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫學(xué)人文視角求解醫療糾紛與醫患關(guān)系》,院長(cháng)在全院職工大會(huì )上作了《挑戰與機遇》的報告,剖析了我院存在的問(wèn)題、困難與機遇,并提出了醫院發(fā)展的夢(mèng)想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強。

  4.嚴抓醫療與護理質(zhì)量。醫務(wù)部每周都會(huì )對住院和門(mén)診病歷進(jìn)行仔細檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知科室,每月會(huì )歸納分類(lèi)形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫療安全、醫療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì ),總結經(jīng)驗教訓,對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進(jìn)行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,監督檢查記錄。

  5.注重增收節支,探索精細化管理,節約成本,增加效益。除開(kāi)展新項目新技術(shù)、引進(jìn)設備外,新設體檢中心,通過(guò)新技術(shù)應用培訓、醫藥結構比例調整等多重措施發(fā)揮設備效益;通過(guò)網(wǎng)上采購、院內招標等多種形式節約總務(wù)采購成本,并進(jìn)一步規范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算,探索精細化管理,節約成本。

  (二)加強學(xué)科建設和人才培養

  1.加強重點(diǎn)學(xué)科建設。大力加強學(xué)科建設,重點(diǎn)培育普通外科、消化內科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內科5個(gè)精品專(zhuān)科。今年上半年申報縣級課題項,市科技局課題xx項,市衛生局課題xx項,到目前為止已立項的縣級課題xx項,市科技局課題xx項,市衛生局課題xx項。

  2.加強人才招引,構建學(xué)科團隊。除常規招錄急需的醫技與護理人員外,重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫生方面今年取得了一些突破,如赴xx招錄了xx名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的xx名,共有xx名臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團隊的構建提供了重要的人才儲備。

  3.建立骨干人才培養基金,確立導師制培養。分別在內科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫學(xué)、腫瘤科等專(zhuān)科確定重點(diǎn)培養學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養基金,并按排杭州市第一人民醫院專(zhuān)家作為導師進(jìn)行一對一帶教培養。

  4.充分發(fā)揮專(zhuān)家作用。充分發(fā)揮各位來(lái)院杭州專(zhuān)家的作用,除按排專(zhuān)家門(mén)診外,并按排規范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規劃,尤其是學(xué)科建設規劃,人才培養等。

  5.抓基礎理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習培訓。根據我院基礎薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務(wù)講座的內容,從基礎開(kāi)始并精選課程內容,并由專(zhuān)家授課組成授課教師隊伍,先期對常規檢驗、CT、MRI、肺功能、BNP、常規檢驗的臨床判斷進(jìn)行講解,充分認識檢查檢驗的意義,講座內容將系統性地逐步深入。

  五、加強醫聯(lián)體建設和基礎建設工作

  (一)借助醫聯(lián)體建設東風(fēng),聯(lián)合衛生院,形成合力。

  (二)改善就醫環(huán)境、改造不合理區域基礎建設,改善病人就醫環(huán)境。遷建病區一樓的發(fā)熱門(mén)診,將病區一樓裝修改造為住院病房,擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷。住院部、門(mén)診樓裝修正在審批中。

  (三)醫院托管后在專(zhuān)家指導下啟用了西門(mén)子CT,該CT掃描速度快,圖像質(zhì)量高,可作全身掃描。在總院支持及專(zhuān)家指導下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購了進(jìn)口DR、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統等。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(V260)胃腸鏡系統,為胃腸系統疾病的診斷及胃病專(zhuān)科作為重點(diǎn)學(xué)科建設提供強有力的保障。

  六、注重醫院文化建設。

  (一)強調并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫院形象與口碑,逐步營(yíng)造醫院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統一醫院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓,以開(kāi)展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績(jì)效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。

  (二)利用網(wǎng)絡(luò )、電視及各種平臺宣傳我院專(zhuān)家與發(fā)展戰略。我院將以二甲醫院建設為目標,以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫院領(lǐng)導帶頭,強力執行,形成風(fēng)氣,以逐漸形成醫院的文化。

  (三)繼續發(fā)揮醫院信息宣傳隊的作用,通過(guò)開(kāi)辦院報、科室墻報等“有形”醫院文化產(chǎn)品,提升醫院文化氛圍。

  (四)在今年8月新開(kāi)設了醫院微信平臺,已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,除了動(dòng)態(tài)信息,微信平臺還提供醫院簡(jiǎn)介、專(zhuān)家門(mén)診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時(shí)關(guān)心醫院的發(fā)展,讓百姓了解專(zhuān)家信息,方便看病。

  七、做好便民服務(wù),關(guān)心職工生活

  (一)在門(mén)診大廳、二樓、三樓均設立服務(wù)臺,每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫、提供輪椅、陪檢、咨詢(xún)與醫患溝通等。

  (二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,盡心為病人及臨床一線(xiàn)工作人員提供服務(wù)。

  (三)及時(shí)以各種方式公示專(zhuān)家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫的診治。組織專(zhuān)家義診,總院派出專(zhuān)家先后進(jìn)行了多次大型專(zhuān)家義診活動(dòng),受到當地群眾的熱烈歡迎。

  (四)認真做好患者滿(mǎn)意度調查和出院患者隨訪(fǎng)活動(dòng),共隨訪(fǎng)出院病人約人次左右。

  (五)醫護人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節、“5.12”護士節上街為當地群眾進(jìn)行醫療護理咨詢(xún)服務(wù),共服務(wù)群眾450余人次。

  (六)增加停車(chē)位,加強停車(chē)管理,利用現有條件設法使進(jìn)出醫院車(chē)輛通道分離,以緩解醫院行車(chē)及進(jìn)出困難。

  (七)租用社會(huì )車(chē)輛開(kāi)通了職工接送車(chē),方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感。

  (八)為弘揚中華民族傳統文化,積極倡導敬老愛(ài)老之風(fēng),在“九九重陽(yáng)”老人節,醫護人員赴社區、敬老院進(jìn)行義診及醫療咨詢(xún)活動(dòng)。醫院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話(huà)會(huì )”,體現了醫院對離退休職工的重視和關(guān)心。

  八、不斷加強黨建工作,為醫院健康發(fā)展提供政治保障

  (一)認真抓好黨建工作。規范黨務(wù)公開(kāi),健全黨支部規章制度。黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強。今年轉正黨員xx名。

  (二)積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),我院黨支部成立了醫院教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組,并制定了醫院開(kāi)展黨的路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案。我院通過(guò)設立意見(jiàn)箱,召開(kāi)以科室為單位的座談會(huì ),廣泛征求意見(jiàn),共進(jìn)行了六次座談會(huì )。之后又開(kāi)展了班子成員間、班子與中層干部之間及黨員群眾之間廣泛談心活動(dòng),共開(kāi)展談心活動(dòng)42人次。通座談會(huì )、意見(jiàn)箱、廣泛談心活動(dòng)共收集群眾各類(lèi)建議、意見(jiàn)174條。

  (三)組織全院黨員學(xué)習黨中央的八項規定、衛計委的九不準、省委六個(gè)嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會(huì )上舉行“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”專(zhuān)題講座;學(xué)習中國共產(chǎn)黨章程,學(xué)習《厲行節儉反對浪費—重要論述摘編》,學(xué)習先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀(guān)看黨內教育片“感動(dòng)中國—20xx年度人物頒獎盛典”。

  (四)為隆重紀念建黨xx周年,我院黨支部開(kāi)展了“黨員奉獻日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚正氣、提升醫德醫風(fēng)”征文比賽。

  (五)認真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險防控工作,根據各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險系數,簽訂崗位廉潔承諾書(shū)。

  九、20xx年工作思路

  (一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫院目標,人才的引進(jìn)與培養、學(xué)科團隊的構建尤為重要,針對人才引進(jìn)的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當的一次性人才補助。計劃投入萬(wàn)元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構建學(xué)科團隊。對在院工作的骨干醫務(wù)人員給予獎勵,以留住人才。

  (二)進(jìn)一步優(yōu)化績(jì)效方案。經(jīng)過(guò)近一年新績(jì)效方案的試運行,下一步將對績(jì)效方案進(jìn)行適當的調整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標考核、醫療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進(jìn)一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。

  (三)內部結構優(yōu)化調整,增加設施設備。切實(shí)做好“雙費”控制,進(jìn)一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細化管理,節能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。

  (四)改善就醫環(huán)境。(1)醫院住院樓及門(mén)診大樓建設于xx年前,極其簡(jiǎn)陋陳舊,群眾呼聲強烈,計劃對住院樓、門(mén)診樓及院區進(jìn)行適度裝修改造,改善就醫環(huán)境,增加停車(chē)位。(2)完善醫院信息化建設,增加叫號系統、檢驗條碼系統、PACS系統、辦公系統、處方點(diǎn)評系統等。

  (五)持續加強學(xué)科建設。學(xué)科建設任務(wù)艱巨,持之以恒,重點(diǎn)培養骨干,招引人才,構建學(xué)科團隊,并力爭科研課題取得突破。

  (六)加強合作。與各鄉鎮衛生院加強合作形成醫聯(lián)體,做好分級診療、鄉村醫生規范化培訓及各院區心電網(wǎng)絡(luò )會(huì )診等工作。擴大交流與合作,建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò )建設,以加強信息溝通、方便會(huì )診與學(xué)習。

  (七)做好爭創(chuàng )國家衛生城鎮工作。積極響應分水鎮政府工作,爭創(chuàng )國家衛生城鎮,做好組織計劃、污水處理改造、院區環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。

  醫院本年度工作總結3

  我主要負責醫院醫保辦的工作。這一年來(lái),在院領(lǐng)導和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫保辦的工作特點(diǎn)和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率百分之百。在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在九十分以上,并且全年社保局共獎勵我院五萬(wàn)余元,這些成績(jì)的取得都離不開(kāi)院長(cháng)的支持,下面,將我今年的學(xué)習、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要陳述。

  一、全年主要工作重點(diǎn)及目標

  1、協(xié)調好醫院同勞動(dòng)及社會(huì )保障部門(mén)的關(guān)系。

  2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  3、進(jìn)行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。

  4、起草本科室的各項規章制度,完善各項考核指標。

  5、及時(shí)催要醫療費用,保障醫院的正常的運轉。

  6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。

  7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。

  二、工作措施和效果

  1、落實(shí)督查職能,促進(jìn)了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署,開(kāi)展督查工作。

  2、加強本科室各項規章制度的完善工作,按照醫?己说膬热葜贫舜罅康目己思氊,并做到月月有通報。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  3、重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查,按月會(huì )同院醫務(wù)科、物價(jià)員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查,對存在的問(wèn)題進(jìn)行總結,對連續出現同樣問(wèn)題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報。并將違規問(wèn)題急時(shí)向院領(lǐng)導進(jìn)行反映。

  4、按季度對臨床科室進(jìn)行獎罰,定期和不定期對科室進(jìn)行檢查,堅決杜絕一切違規行為。

  5、及時(shí)和上級審查部門(mén)溝通,盡量做到早發(fā)現早預防,通過(guò)努力全年社保部門(mén)共獎勵我院五萬(wàn)余元。

  三、工作中存在的不足和下一年的打算。

  今年以來(lái),我在工作中時(shí)刻提醒自己,“不該說(shuō)的話(huà)堅決不說(shuō),不該辦的事堅決不辦”,堅決執行醫院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫院做出自己的貢獻。

  A、自我評價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。

  1、優(yōu)點(diǎn):愛(ài)學(xué)習、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強,對工作認真負責。

  2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)還很欠缺、對問(wèn)題的發(fā)現和處理還需要加強、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時(shí)的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開(kāi)展工作。

  B、努力方向。

  1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn)(醫保政策的把握和醫院的雙贏(yíng)方面),當好領(lǐng)導的參謀和助手。

  2、加強學(xué)習,注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。

  3、扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),絕不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。

  以上是我任現職以來(lái)的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。

  醫院本年度工作總結4

  院領(lǐng)導和同事們配合支持下,緊緊圍繞醫保辦的工作特點(diǎn)和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),主要負責醫院醫保辦的工作。這一年來(lái)。全年出勤率100%。今年的社保大檢查中,院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬(wàn)余元,這些成績(jì)的取得都離不開(kāi)院長(cháng)的支持,下面,將我今年的學(xué)習、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要陳述。

  一、全年主要工作重點(diǎn)及目標

  1、協(xié)調好醫院同勞動(dòng)及社會(huì )保障部門(mén)的關(guān)系。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查。堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。

  3、進(jìn)行各科室的人證核對工作。完善各項考核指標。

  4、起草本科室的各項規章制度。保障醫院的正常的運轉。

  5、及時(shí)催要醫療費用。做到月月有獎勵。

  6、嚴格控制各科平均費用。

  7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。

  二、工作措施和效果

  促進(jìn)了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署,1落實(shí)督查職能。開(kāi)展督查工作。

  按照醫?己说膬热葜贫舜罅康目己思氊,加強本科室各項規章制度的完善工作。并做到月月有通報。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  按月會(huì )同院醫務(wù)科、物價(jià)員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查,重點(diǎn)突出對各科室病歷的.檢查。對存在問(wèn)題進(jìn)行總結,對連續出現同樣問(wèn)題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報。并將違規問(wèn)題急時(shí)向院領(lǐng)導進(jìn)行反映。

  定期和不定期對科室進(jìn)行檢查,4按季度對臨床科室進(jìn)行獎罰。堅決杜絕一切違規行為。

  盡量做到早發(fā)現早預防,5及時(shí)和上級審查部門(mén)溝通。通過(guò)努力全年社保部門(mén)共獎勵我院5萬(wàn)余元。

  三、工作中存在不足和下一年的打算

  今年以來(lái)。不該說(shuō)的話(huà)堅決不說(shuō),不該辦的事堅決不辦”堅決執行醫院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫院做出自己的貢獻。

  一是自我評價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。

  能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強。

  1、優(yōu)點(diǎn):愛(ài)學(xué)習、肯鉆研、能吃苦。對工作認真負責。

  2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)還很欠缺、對問(wèn)題的發(fā)現和處理還需要加強、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。平時(shí)的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開(kāi)展工作。

  二是努力方向。

  突出重點(diǎn)(醫保政策的把握和醫院的雙贏(yíng)方面)當好領(lǐng)導的參謀和助手。

  1、要圍繞自己的工作中心。注重實(shí)踐。

  2、加強學(xué)習。不斷提高自身素質(zhì)。求真務(wù)實(shí)。

  3、扎實(shí)工作。絕不辜負領(lǐng)導和同志們期望。

  不妥之處,以上是任現職以來(lái)的述職報告。請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。

  醫院本年度工作總結5

  在過(guò)去的一年里我學(xué)習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結20xx年工作之前先談?wù)勎覍k公室工作的三點(diǎn)感受。其一,辦公室工作有如“一根針,千條線(xiàn)”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著(zhù)各種錯綜復雜的事務(wù)。其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話(huà),一舉一動(dòng)都體現著(zhù)辦公室的水平,代表著(zhù)院(中心)的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。有了以上的感受,同時(shí)也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導和同志們對辦公室工作一直以來(lái)給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。

  現就工作情況匯報如下:

  一、20xx年工作回顧

  (一)明確職責,合力做好辦公室工作。

  20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來(lái)是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現,特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng),從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責,辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

  (二)著(zhù)眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調上求作為。

  搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話(huà),通知好每一個(gè)會(huì )議,寫(xiě)好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調服務(wù)水平。

  (三)真抓實(shí)干,全力完成各項任務(wù)。

  20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng )建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng )衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績(jì)效考核”九項主題活動(dòng),撰寫(xiě)文字材料78篇,開(kāi)具財務(wù)票據204張,計生、綜治維穩等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運轉有序,在平時(shí)接待中,做好細致準備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊)室的協(xié)調工作,當好領(lǐng)導和各部室的幫手。

  二、20xx年的工作思考

  (一)當好貼心人

  一是服務(wù)領(lǐng)導。為院(中心)領(lǐng)導班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。

  二是服務(wù)各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。

  (二)當好有心人

  辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強學(xué)習,努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領(lǐng)導和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù)。

  (三)當好責任人

  牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強抓落實(shí)的責任和效率意識。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì )、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調,保證領(lǐng)導的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項工作有效實(shí)施。

  醫院本年度工作總結6

  我于xxxx年2月?lián)吾t院行政辦主任。一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F對工作情況總結匯報如下:

  一、思想政治立場(chǎng)堅定

  自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,立場(chǎng)堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領(lǐng)導能力與管理水平

  熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規,積極學(xué)習相應的管理知識,運用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù),也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、科室建設與發(fā)展

  院辦作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的.支持與合作,創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。

  一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫院工作的順利開(kāi)展。

  二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。

  三是做好醫院的接待服務(wù)工作。

  四是在領(lǐng)導的支持幫助下,已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了醫院內部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

  五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿(mǎn)地完成了各項宣傳任務(wù)。

  六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調查分析,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。

  四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平

  有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。

  五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入

  遵守醫院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風(fēng)修養,堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動(dòng)中,牢筑道德底線(xiàn),堅持秉公辦事。

  六、落實(shí)醫院“以人為本”的管理理念

  對職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認真聽(tīng)取對工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結協(xié)作,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。

  七、存在的不足和問(wèn)題:

  一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。

  二是工作方法簡(jiǎn)單,對科室人員生活關(guān)心不夠。

  三是辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。

  八、任職后的目標和工作計劃

  以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:

  一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導決策提供信息。

  二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

  三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。

  四是在樹(shù)立醫院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

  醫院本年度工作總結7

尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同仁:

  你們好!按照醫院的安排,現就本人在20xx年度的工作進(jìn)行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。

  20xx年度的工作將要結束,時(shí)光匆匆,如同揮手之間,我們即將迎來(lái)20xx年的新的工作任務(wù)和挑戰,回顧這一年來(lái),本人在縣院長(cháng)及黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在放射科科室10位同事的大力支持配合下,在各科主任的熱情幫助及相互協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jì),但是仍有不足之處,現總結如下:

  一、作為從業(yè)20多年的一名醫生,一年來(lái),我始終堅持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻遵守醫院的各項規章制度,全力以為醫院創(chuàng )造更多經(jīng)濟效益和社會(huì )效益為宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:一是接任放射科的領(lǐng)導工作后,在自己的帶領(lǐng)下,使原來(lái)紀律渙散、人心不齊、工作拖拉的局面得到了扭轉;二是針對放射科人員少、病人多的現狀,自己能夠身兼數職,雖然不是本專(zhuān)業(yè),但是在實(shí)踐工作中,拍片、看片、寫(xiě)報告單我都已學(xué)會(huì ),在病人多人員繁忙時(shí)我主動(dòng)挺身而上,頂崗毫無(wú)怨言;三是我已經(jīng)掌握了增強造影技術(shù),為病人扎針推藥,得到了病人的贊許,成為了科室中的主干兼職人員。

  二、作為一名放射科室主任,一年來(lái),在楊院長(cháng)的領(lǐng)導下,我盡全力帶領(lǐng)10位科室成員,努力完成年初醫院李院長(cháng)下達的考核任務(wù)指標,科室人員齊心協(xié)力,互諒互讓?zhuān)瑦?ài)崗敬業(yè),使科室工作在這一年內,沒(méi)有發(fā)生一起重大的醫療糾紛和儀器設備人為故障,得到了院領(lǐng)導的肯定和病人的贊許。

  1、在科室管理方面,作為一名科室主任,一年來(lái),我能認真領(lǐng)會(huì )醫院有關(guān)會(huì )議文件精神,集思廣益,把醫院精神與實(shí)際工作結合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。堅持每周主持召開(kāi)一次科早會(huì ),傳遞醫院的會(huì )議精神,研究當周工作安排計劃,加強管理,督促制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中,嚴格執行醫院及科室的各項規章制度,堅決糾正一些不正之風(fēng)。堅持以制度用人,以制度管人,樹(shù)立醫院就是我們衣食父母,愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。一年來(lái),科室10位成員,服從領(lǐng)導,透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在科室人少、任務(wù)重的情況下,不計個(gè)人得失,工作積極主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從未向醫院提過(guò)非分要求。通過(guò)全科人員的共同努力,超額完成了醫院下達的工作任務(wù)。

  2、在醫療質(zhì)量管理方面,能夠帶領(lǐng)10位科室成員認真履行科室崗位職責,能按照正確的流程規范的操作科室儀器。眾所周知,隨著(zhù)科技的發(fā)展,大量現代化設備應用到了醫學(xué)上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,放射科室已經(jīng)是醫院中沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),因此,我在值班安排上,分工明確,責任到人,要求每位成員認真對待每個(gè)患者的x光片,不敢有一絲一毫懈怠。力求在技術(shù)上更精湛,檢查報告單書(shū)寫(xiě)規范,診斷符合率高,無(wú)誤診漏診現象的發(fā)生,避免給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。

  3、在設備管理方面,建立健全儀器及設備的維護保養制度,及時(shí)建立儀器設備使用及障礙和維護的跟蹤檔案登記在冊。做到設備擺放得體,干凈整潔,出現故障及時(shí)報修,避免儀器設備帶病工作,從而造成儀器更加嚴重的損害事故的發(fā)生。要求10位成員嚴格按照儀器設備的正確操作規程進(jìn)行操作,杜絕因人為的失誤操作而造成儀器故障的發(fā)生。目前科室設備有CR一臺、DR一臺、單排螺旋CT,均與專(zhuān)業(yè)維保公司鑒定合同,定期維護、除塵、保養。未因設備故障引起大的醫療事故。

  4、在科室目標管理方面,自20xx年11月至20xx年11月,我們放射科的工作量有:普片攝片39698人次,CT檢查14961人次,體檢透視人數4196人次,總收入5749705元。較20xx年病人量穩步上升,普片增加273人次,CT增加382人次,增長(cháng)率分別為0.71%,2.62%,超額完成了院領(lǐng)導年初制定的任務(wù)目標。另外,在科室裝修完工后,及時(shí)清理衛生死角,安裝窗簾,采購盆花,美化科室環(huán)境。

  三、工作中存在的不足:

  1、工作人員不夠,老員工退休,卻沒(méi)有新員工進(jìn)來(lái),不利于整體工作開(kāi)展。

  2、由于我們科室今年進(jìn)行了裝修,工程時(shí)間有點(diǎn)過(guò)長(cháng),造成在裝修期間,我們科就醫環(huán)境有點(diǎn)差,秩序有點(diǎn)混亂,影響了科室接診病人及科室收入。

  3、由于自己不是放射科專(zhuān)業(yè)的醫生,因此科室中部分人員以此瞧不起我,不服從我的工作安排,造成我壓力大,部分工作難以正常順利的開(kāi)展。

  4、與臨床其他科室溝通、交流有點(diǎn)少,在工作中相互配合和協(xié)調性不夠默契。

  四、問(wèn)題的整改措施:

  1、加強科室學(xué)習氛圍,督促科室醫務(wù)人員考取各種放射科證件。積極組織科室全員參加各級各類(lèi)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),及時(shí)運用到實(shí)踐工作中。

  2、加強科室管理,提高服務(wù)質(zhì)量,做到耐心細致,依據科室特點(diǎn)使就診流程更加完善。

  3、希望院領(lǐng)導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習,傾力打造一支責任心強,技術(shù)過(guò)硬的醫療隊伍。提高我們科室人員的職業(yè)素養,向“精準醫療”邁進(jìn)。

  4、希望院領(lǐng)導能廣納賢士,增加新生力量,為我們科室輸送“新鮮血液”,更好的為病人服務(wù)。

  總之,在這一年里,自己為醫院做了一些工作,但是這也與大家的共同努力是分不開(kāi)。同時(shí)也與院領(lǐng)導的關(guān)懷分不開(kāi)。在即將到來(lái)的20xx年里,我還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同事熱情,對待工作積極,虛心學(xué)習,聽(tīng)取意見(jiàn)。在醫院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,依靠全科醫護人員,團結一心,迎接新的挑戰。

  醫院本年度工作總結8

  一年來(lái),在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下,在醫院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng )新,實(shí)現了基礎建設、人才隊伍建設和重點(diǎn)學(xué)科建設的新突破。結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實(shí)履行院長(cháng)職責,經(jīng)過(guò)不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。

  一、思想和學(xué)習情況

  要做事,首先要學(xué)會(huì )做人,這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學(xué)習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí),勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長(cháng)行政查房,不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平,推動(dòng)醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。

  二、廉潔自律情況

  堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著(zhù)想,為病人著(zhù)想,為醫院的發(fā)展著(zhù)想,以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風(fēng)險、權力職責風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險,查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個(gè),制定廉政風(fēng)險防控措施150余條,進(jìn)一步推動(dòng)醫院反腐倡廉建設。

  三、黨的群眾路線(xiàn)

  教育活動(dòng)中,嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定和省、市相關(guān)規定在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面,秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風(fēng),不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開(kāi)為準則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng),把作風(fēng)建設作為推動(dòng)醫院發(fā)展有力推手,牢固樹(shù)立黨的群眾觀(guān)點(diǎn),自覺(jué)貫徹黨的群眾路線(xiàn),對干部職工反映的問(wèn)題,真心實(shí)意地解決,堅持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長(cháng)遠、整體利益出發(fā),積極推動(dòng)醫院的發(fā)展。

  四、履行醫院管理職責情況

  隨著(zhù)醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進(jìn)的醫院管理理念的引進(jìn),我院已形成了一套自主實(shí)用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

  1、基礎建設上臺階

  今年,我院基礎設施建設實(shí)現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開(kāi)放床位數達到了450張,標志著(zhù)我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據實(shí)際發(fā)展需求,高標準、高起點(diǎn)進(jìn)行設備引進(jìn)和更新。20xx年共投入1144萬(wàn)元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線(xiàn)口腔成像系統、無(wú)創(chuàng )呼吸機等大小醫療設備116臺(套),20xx年購置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著(zhù)高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。

  2、內涵建設有創(chuàng )新

  在人才培養上采取“派出去、請進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養,切實(shí)打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學(xué)科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使專(zhuān)科特色更加突出,病員量持續增加。在醫療質(zhì)量上加強核心制度的落實(shí),堅持“三基三嚴”學(xué)習和考核,嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上積極鼓勵引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目,每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開(kāi)展“二甲”醫院所有技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊,深入到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義診、送醫送藥等。

  近年來(lái),我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著(zhù)成效,滿(mǎn)意度始終保持在98%以上,達到了患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。

  3、公立醫院改革穩步推進(jìn)

  一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實(shí)藥品采供“三統一”及“零差率”銷(xiāo)售。藥品降價(jià)率達15%,切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續推進(jìn),從管理、技術(shù)、設備、醫療、學(xué)科建設等方面給予了大力支持,選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫療設備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng),縣鎮一體化工作取得了顯著(zhù)成效。一年來(lái),通過(guò)全體職工的精誠協(xié)作,全院門(mén)急診人次22.31萬(wàn)人,同比增長(cháng)了1.7%;出院人數12131人,同比增長(cháng)了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進(jìn)修實(shí)習進(jìn)人員144名;全年無(wú)醫療事故,無(wú)不安全事故,無(wú)違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”的評選。

  盡管在過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jì),履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考,仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺,技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。

  醫院本年度工作總結9

  過(guò)去的一年,收獲著(zhù)成功與喜悅,新的一年,充滿(mǎn)激情與希望。一年來(lái),承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院干職工的鼎力支持,憑著(zhù)一份熱情,做了一些平凡而扎實(shí)的工作。在回顧個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導班子的精誠團結,要感激全院干職工的默默奉獻,是班子的精誠團結鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭,倍感振奮,F就20xx年的工作從以下六方面進(jìn)行述職。

  一、孜求黨性修養,做一名合格黨員。

  黨性修養,是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來(lái),我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領(lǐng)導藝術(shù)等方面,自覺(jué)實(shí)行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿(mǎn)意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務(wù)工作者。

  一是不斷加強政治理論學(xué)習,擁護黨的路線(xiàn)方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認真落實(shí)、積極主動(dòng)完成;二是能顧全大局,擺正位置,自覺(jué)維護班子和醫院的形象,做到了思想上有涵養,言行上有節制。為人正直,原則性強,不搞行業(yè)不正之風(fēng),有較強的事業(yè)心和責任感;三是常懷公心,樂(lè )于奉獻。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛(ài)之心,能看到和學(xué)習他人長(cháng)處,見(jiàn)賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關(guān)系的基礎。工作中,我為人豁達,胸懷開(kāi)闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強的合作和奉獻精神。

  二、銳意固本清源,著(zhù)力加強隊伍建設

  我院是一個(gè)擁有x個(gè)黨員、x名共青團員的大集體,隊伍建設在推動(dòng)全院事業(yè)發(fā)展起著(zhù)重要作用。

  一是加強班子隊伍建設。本人認為,作為書(shū)記,如何構建一個(gè)團結、和諧、勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導班子,如何建設一支精神飽滿(mǎn)、能支能戰的婦幼衛生隊伍,是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開(kāi)了民主生活會(huì )及組織生活會(huì )。在會(huì )上,大家都能抱著(zhù)對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度,各抒己見(jiàn),使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能?chē)烙诼杉,率先垂范,工作廉潔,作風(fēng)優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。

  二是加強醫院組織建設。今年,經(jīng)組織考驗按期轉正黨員x名,考察調查培養了三名預備黨員,選送了三名建黨積極分子;落實(shí)了三會(huì )一ke制度,全年組織召開(kāi)黨總支委員會(huì )x次、黨員大會(huì )x次、上黨課x堂。聘請縣紀委領(lǐng)導給全體工作人員上了《常思己德,常思己過(guò),做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強職業(yè)道德,做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務(wù)公開(kāi),以醫院的公開(kāi)欄、xx婦幼通訊、醫院質(zhì)量管理通訊、內部QQ群、院務(wù)會(huì )、中層干部會(huì )、黨員組織生活會(huì )、黨員大會(huì )、職代會(huì )等作為黨務(wù)公開(kāi)的主要形式,增加了醫院工作的透明度;認真組織開(kāi)展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動(dòng);深化了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”服務(wù)單位。

  三是加強了廉政建設。醫院開(kāi)展了崗位風(fēng)險防控,制訂了實(shí)施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險進(jìn)行了認真排查,評估了風(fēng)險等級并制定了整改措施;加強了對黨風(fēng)廉政建設責任制執行的監督和檢查,對院領(lǐng)導使用權力、醫務(wù)人員廉潔行醫、后勤物資和醫療器械采購等進(jìn)行全面監督,藥品采購嚴格實(shí)行網(wǎng)上集中招標。今年,所有大型設備均實(shí)行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場(chǎng)調查、招標采購的原則;開(kāi)展了《醫德醫風(fēng)考評制度》,并建立了工作人員《醫德醫風(fēng)檔案》,提高了醫務(wù)人員廉潔行醫的服務(wù)水平。

  三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)評議政風(fēng)行風(fēng)。

  今年三月份開(kāi)始,醫院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神,扎實(shí)開(kāi)展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)。一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導小組,明確了工作任務(wù)和目標;二是廣泛宣傳。醫院召開(kāi)了專(zhuān)題動(dòng)員部署大會(huì );三是設立了投票箱和專(zhuān)題宣傳欄;四是聘請了三名社會(huì )評議員,對醫院工作評議監督;五是全體醫務(wù)人員再次簽訂了《從醫從政承諾書(shū)》;六是重拳打擊不良行為,醫院對三例投訴事件,進(jìn)行了調查核實(shí),對當事人進(jìn)行了行政通報批評和經(jīng)濟處罰。

  四、創(chuàng )新人事制度,營(yíng)造敬賢選能惜才的環(huán)境。

  一是加大了對醫院人才的培訓和引進(jìn)力度。醫院以技術(shù)為核心,抓好醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓。每月組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,選送x人到省級以上醫院進(jìn)修,x多人參加了各級部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓,鼓勵在職繼續教育,醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達到x%;同時(shí),加大了人才的引進(jìn)力度,通過(guò)提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開(kāi)展首次崗位設置工作。對我院來(lái)說(shuō),首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱(chēng)結構不合理。此事關(guān)系到職工切身利益,不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案,成立了領(lǐng)導小組和專(zhuān)職工作小組,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì );深入領(lǐng)會(huì )上級文件精神,掌握好政策,反復校對信息;開(kāi)展了崗位設置的考試,考場(chǎng)紀律嚴格,全場(chǎng)錄像;人員聘用后清理校對,認真申報,崗位設置工作順利完成。

  五、注重文化建設,彰顯奉獻精神與愛(ài)的靈魂

  醫院文化反映了一個(gè)醫院特有的品格、精神和作風(fēng),它既根植于本院歷史傳統,又在不斷創(chuàng )新中發(fā)展。一是加強院外宣傳工作,提升醫院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫院文化的個(gè)性化追求。民族的就是世界的,個(gè)性化的就是品牌,個(gè)性化既是一個(gè)醫院文化走向成熟的表現,更是長(cháng)遠發(fā)展的內在需求。20xx年,我們設計了自己的院微及一整套標識系統。兩年來(lái),我們將這套系統應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫院用品上,突出了婦幼保健院的文化個(gè)性和特色。三是繼續認真辦好《xx婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內容豐富多彩、形式多種多樣。促進(jìn)了院內職工之間的文化、保健、醫療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養。四是開(kāi)展了一系列健康向上的文娛活動(dòng)。黨總支組織了“慶·七一”活動(dòng)和到我縣社會(huì )主義新農村關(guān)山村學(xué)習考察活動(dòng)。院工會(huì )組織了慶!叭ぐ恕惫澅碚么髸(huì )及女職工拔河比賽,組織了“新時(shí)代·新女性”為主題的座談會(huì ),環(huán)城馬路賽等活動(dòng)。團支部開(kāi)展了“學(xué)雷鋒·做傳人”,“情系災區送溫暖”,慶!拔逅摹鼻嗄旯澋然顒(dòng)。醫務(wù)科、護理部開(kāi)展了醫師節和護士節的表彰慶祝等活動(dòng)。積極配合衛生局開(kāi)展了“一推行四公開(kāi)”橫市義診活動(dòng)和黨外知識分子“一對一”幫扶活動(dòng)。通過(guò)形式多樣的活動(dòng),增加了干職工凝聚力和戰斗力,彰顯醫院的奉獻精神與愛(ài)的靈魂。

  六、貼心分管科室,產(chǎn)科工作亮點(diǎn)紛呈

  根據院委的分工,本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險、高壓力、高工作強度的科室,科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽(tīng)她們的心聲,參加科室晨會(huì ),協(xié)助科室管理,協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個(gè)全院最大的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂(lè )于奉獻的工作氛圍。同時(shí),堅持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進(jìn)行醫療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人,業(yè)務(wù)收入穩居醫院前列,醫療質(zhì)量不斷提高,醫療安全基本保障。

  各位領(lǐng)導、同志們:以上匯報的成績(jì),離不開(kāi)局黨委的正確領(lǐng)導,離不開(kāi)全院同事的關(guān)心、支持,借此機會(huì ),向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點(diǎn)成績(jì),但在加強學(xué)習、積極進(jìn)取、以及工作經(jīng)驗等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改進(jìn)。不斷積累經(jīng)驗,追求進(jìn)步,為我院的長(cháng)足發(fā)展而奮斗!

  春節將至,祝愿大家新年愉快、身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!

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