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大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結

時(shí)間:2022-07-09 22:48:51 總結 我要投稿
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大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結范文(精選5篇)

  艱苦的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落,我們在不斷的學(xué)習中,獲得了更多的進(jìn)步,這時(shí)候最關(guān)鍵的一步就是寫(xiě)實(shí)習總結了?墒窃鯓訉(xiě)實(shí)習總結才能出彩呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結范文(精選5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結范文(精選5篇)

  大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結1

  在總公司的部署和長(cháng)沙辦事處的精心安排下,我們在長(cháng)沙進(jìn)行了為期3個(gè)月的銷(xiāo)售崗位實(shí)習。在這三個(gè)月的時(shí)間里我們完成了鋪貨、促銷(xiāo)、市場(chǎng)調研等一系列工作內容的歷練,在辦事處同事的指導和自身的努力下,各方面取得了一定的成果,主要表現在以下方面:

  一、鋪市突顯成果

  鋪市是本次實(shí)習工作的重心,主要是采取團隊作戰的形式在長(cháng)沙市五個(gè)區開(kāi)展,本階段的任務(wù)是織細各區域的網(wǎng)絡(luò ),對商超和流通渠道進(jìn)行梳理,進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,在此基礎上幫助建立經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)的關(guān)系。在為期兩個(gè)月的鋪市工作中銷(xiāo)量和網(wǎng)點(diǎn)都有一定程度的增加。

  通過(guò)鋪市使我了解到公司的商超和流通渠道的分類(lèi)運行模式,對公司的經(jīng)銷(xiāo)制渠道模式和先款后貨的結算方式有所體會(huì )。在本階段我們輾轉個(gè)B、C、D類(lèi)店面和農貿市場(chǎng),發(fā)現多數客戶(hù)對烏江牌非常認可,對先款后貨的方式也比較理解;烏江產(chǎn)品保持市場(chǎng)占有率第一的優(yōu)勢依然明顯。此外,在與客戶(hù)的洽談過(guò)程中從一開(kāi)始的陌生到逐漸進(jìn)入狀態(tài),業(yè)務(wù)技能得到很大提升。

  二、促銷(xiāo)充滿(mǎn)激情

  促銷(xiāo)是銷(xiāo)售工作的一個(gè)重要部分,本次實(shí)習共進(jìn)行了約30次的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)主題的設計是免費品嘗,免費贈送15G包裝產(chǎn)品和特價(jià)銷(xiāo)售的形式。促銷(xiāo)點(diǎn)的選擇也多以超市入口和農貿市場(chǎng)等人流量大的地方為主。場(chǎng)面設計是以?xún)杉芷穱L臺,一把太陽(yáng)傘,周?chē)倥湟訮VC廣告的形式為主。因此,在每組四名促銷(xiāo)人員的分工下能夠烘托現場(chǎng)氣氛,聚集人氣,達到宣傳的目的。每次銷(xiāo)量都從200元到600元不等,派發(fā)菜的發(fā)放也達200—300袋每次,受眾群體至少在1000人次以上,對于烏江的品牌傳播起到良好的效果。

  在數次的促銷(xiāo)過(guò)程中,我們聆聽(tīng)到來(lái)自消費者的聲音,對于我們的產(chǎn)品也提出各種寶貴的意見(jiàn),使我了解到以后工作中需要突破的各種問(wèn)題。此外,通過(guò)促銷(xiāo)也鍛煉了我的心理素質(zhì),使我完成了從一名學(xué)生的虛榮到一名敢于放下面子的營(yíng)銷(xiāo)員的角色轉變。

  三、市場(chǎng)觀(guān)察力增強

  在這三個(gè)月的實(shí)習期間,我們接觸到最前沿的市場(chǎng),最真實(shí)的市場(chǎng)信息和最直觀(guān)的銷(xiāo)售情況?傮w看來(lái)我們的產(chǎn)品具有本身的優(yōu)勢是不容質(zhì)疑的,品牌的力量也是強勢的,因此在品牌的作用力下,減輕了營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展工作的難度。對客戶(hù)來(lái)講,烏江榨菜的的知名度保證了他們的銷(xiāo)量為他們帶來(lái)了利益。而對于消費者,愛(ài)美食的湖南人為我們提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)基礎,我們產(chǎn)品的自身特點(diǎn)更是對他們有擋不住的`誘惑。

  然而,所有的工作都不可能完美,我們的工作也或多或少存在著(zhù)缺陷。比如,在維護客戶(hù)方面我們的經(jīng)銷(xiāo)商表現的滯后往往會(huì )引起客戶(hù)的抱怨。在市場(chǎng)價(jià)格體系方面也出現一些混亂使得后續工作很難開(kāi)展。另外,一個(gè)在促銷(xiāo)中屢試不爽的現象告訴我們在我們的產(chǎn)品外包裝上對于產(chǎn)品食用方法等信息的缺失導致很多消費者對于產(chǎn)品有所誤解。比如,一包價(jià)值五角的新一代和一包價(jià)值一元二角的古壇在一個(gè)不知情的消費者面前其價(jià)值幾乎等同,因為他們普遍認為無(wú)論是什么味道買(mǎi)回家都要清洗。這樣的顧客還不在少數,究其原因可能是少了“開(kāi)袋即食”等字樣的引導吧。

  總之,在這三個(gè)月的實(shí)習期間我們實(shí)現了即定目標。無(wú)論是在鋪貨、促銷(xiāo)還是信息收集方面都取得了一定成績(jì);自身能力得到鍛煉;團隊合作能力不斷增強。這對于在今后工作中相信一定會(huì )有所幫助。此外,在實(shí)習階段我們的生活方面也得到辦事處領(lǐng)導和同事的關(guān)懷,使我們能夠全身心投入到實(shí)習工作中去。

  大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結2

  回顧以往在教室里學(xué)習的銷(xiāo)售方面的學(xué)習,我有很多的不足之處,很多現實(shí)情況下,課本學(xué)習的和現實(shí)工作中要做到的不是十分的一致,我堅信實(shí)踐出真理,課本只是一個(gè)參考,我還有很多的地方需要改進(jìn),我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進(jìn)步,我相信以后的道路一定會(huì )走好。正是在這種情況下,我決定參加銷(xiāo)售實(shí)習。

  一個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習結束了,在保北地區實(shí)習經(jīng)歷使我對銷(xiāo)售有了初步的了解和認識,從中也學(xué)到了很多;仡欉@一個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習,雖然很累,但是我過(guò)得很充實(shí),在工作中體會(huì )到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷(xiāo)售大多是一些細小瑣碎的工作,在工作過(guò)程中往往是細節決定了成敗。銷(xiāo)售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績(jì)。整個(gè)實(shí)習我們主要工作就是貼底圍,跟車(chē)鋪貨,轉店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅持了下來(lái),學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷(xiāo)售的不容易。這一個(gè)月來(lái),我徹底地體會(huì )到了"四千四萬(wàn)"的企業(yè)精神。

  作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現在有7個(gè)口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰士有6個(gè)口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件,這份信心會(huì )傳給你的客戶(hù),如果你對自己的商品沒(méi)有信心,你的商品沒(méi)有信心,你的客戶(hù)對它自然也不會(huì )有信心?蛻(hù)與其說(shuō)是因為你說(shuō)話(huà)的邏輯水平高而被說(shuō)服,倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。

  業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷(xiāo)售額的增長(cháng)。業(yè)務(wù)員應該讓經(jīng)銷(xiāo)商了解企業(yè)的方針,并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(cháng)。一些不正當的做法,如擾亂市場(chǎng)的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷(xiāo)售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無(wú)益的。因此,讓經(jīng)銷(xiāo)商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶(hù)明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。對于公司產(chǎn)品有的資料,說(shuō)明書(shū),廣告等,均必須努力研討,熟記,同時(shí)要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說(shuō)明書(shū)等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,但不等于銷(xiāo)售人員去拜訪(fǎng)客戶(hù)就一定能實(shí)現銷(xiāo)售。一些銷(xiāo)售人員每次拜訪(fǎng)客戶(hù)都是三句話(huà):上個(gè)月賣(mài)了多少貨?這個(gè)月能回多少款?下個(gè)月能再進(jìn)多少貨?這無(wú)助于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。

  最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好,商品知識最豐富,服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟,銷(xiāo)售方面的書(shū)籍,雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家,社會(huì )信息,新聞大事,拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),這往往是最好的話(huà)題,且不致孤陋寡聞,見(jiàn)識淺薄。銷(xiāo)售是要一個(gè)團隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng )造輝煌業(yè)績(jì)的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠遠不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場(chǎng)部的指導。僅僅是貼底圍這一項簡(jiǎn)單的工作,就給了我不少的啟示:

  一、談判需要技巧,見(jiàn)不同的人說(shuō)不同的話(huà)。

  每個(gè)店,每一個(gè)店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時(shí),有的店主同意貼在店內,隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時(shí)說(shuō)話(huà)的側重點(diǎn)不同。對同意貼的不用太費力解釋?zhuān)瑢Σ煌獾目蛇x擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。

  二、要善于尋找方法。

  解決問(wèn)題有很多種方法,而最終只會(huì )有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著(zhù)梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內空間狹小,用梯子很不方便。而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節省了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡(jiǎn)便易行,而且貼出的效果很好。

  三、選擇好工具,事情就做好了一半。

  所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長(cháng)度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的'硬紙的平整度、穩定程度、是否堅挺,都影響著(zhù)貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規范,那么貼底圍的效果一定很好。

  四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。

  要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會(huì )當作一個(gè)廣告宣傳,不會(huì )過(guò)多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會(huì )影響他的思維,無(wú)形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營(yíng)中,會(huì )在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂(lè )意賣(mài)我們的產(chǎn)品。

  通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習,不但學(xué)到了銷(xiāo)售上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現了一些問(wèn)題:現在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類(lèi)仍然未打開(kāi)市場(chǎng),不被消費者認同。大骨面一枝獨秀這種現象存在著(zhù)極多的隱患,一旦大骨面銷(xiāo)售受到影響,而其他品類(lèi)又不能將影響沖減,會(huì )造成嚴重的后果。在此次實(shí)習轉店過(guò)程中,我特意留心觀(guān)察了其他品牌的方便面,對其質(zhì)量,價(jià)格,促銷(xiāo)手段都做了相應的了解。

  主要競品康師傅和華龍沒(méi)有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強力促銷(xiāo)為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠(chǎng)面以低質(zhì)低價(jià)充斥市場(chǎng),并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細看不易發(fā)現。

  大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結3

  時(shí)間過(guò)的飛快,為期六個(gè)月的實(shí)習結束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。

  回想起這六個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應付新的人際關(guān)系,本來(lái)就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這六個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會(huì )上的一份子了,責任也將越來(lái)越重;厩闆r:生產(chǎn)實(shí)習實(shí)習目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。

  為期xx個(gè)月的實(shí)習期結束了,我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習生活中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識,受益非淺,F在我就對這幾個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)總結。

  首先介紹一下我的實(shí)習公司:樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè )昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。在幾個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段:

  第一階段

  該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作,主要是組織收購原材料。

  通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結合成合乎各種要求的紙頁(yè)。

  我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì )賣(mài)紙皮,現在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的'經(jīng)驗,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!

  接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。

  為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。

  通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也很大市場(chǎng)的衛生紙。

  “皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。

  通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。

  在為期個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:

 。1)受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運轉;

 。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)的正常運轉;銷(xiāo)售信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細。

  實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展已迫在眉睫,不是嗎?

  最后衷心感謝樂(lè )昌造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習機會(huì )!

  大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結4

  時(shí)光荏苒,歲月如風(fēng)。彈指間,已到20**年6月份,在貴州省習水縣習酒銷(xiāo)售公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“習酒公司”)的大力培養和學(xué)校老師的關(guān)心下,我順利完成了本次畢業(yè)實(shí)習。在此先感謝給我關(guān)心和指導的習酒公司以及學(xué)校的指導老師們!

  習酒公司是人才的聚集地,是事業(yè)生涯的平臺。我很榮幸能在習酒公司實(shí)習,更榮幸能分到黔東南片區進(jìn)行實(shí)習。在為期八個(gè)月的實(shí)習中,讓我更深一層了解了自己,更進(jìn)一步提高了自己的市場(chǎng)實(shí)踐能力。

  下面將本人實(shí)習情況總結如下:

  20**年10月進(jìn)入習酒公司以來(lái),從企業(yè)文化的學(xué)習、市場(chǎng)基本運作的學(xué)習到活動(dòng)參與策劃的運作、pop廣告宣傳設計,讓我深感到作為習酒公司實(shí)習生的驕傲與自豪,這段實(shí)習是我人生中重要的一個(gè)旅程。

  我記得在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候,我寫(xiě)過(guò)這樣幾句話(huà),“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)煉睿智,企業(yè)雄風(fēng)戰未來(lái);借鑒傳統思創(chuàng )新,結合現代想創(chuàng )意;知行合一優(yōu)市場(chǎng),狠抓發(fā)展強企業(yè);與時(shí)俱進(jìn)促文明,努力拼搏創(chuàng )佳績(jì)!

  下面我就這幾句話(huà)進(jìn)行分析作為我的實(shí)習總結。

  “市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)煉睿智!痹谑袌(chǎng)這幾個(gè)月來(lái),掌握的理論知識得以了進(jìn)一步的實(shí)踐,也讓我看到了實(shí)際與理論的差異性和互通性。面對不同的客戶(hù),不管是經(jīng)銷(xiāo)商還是終端經(jīng)營(yíng)戶(hù),應該更細化的分類(lèi),應用“一型一策”的管理方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理。進(jìn)入xx年以來(lái),隨著(zhù)白酒市場(chǎng)的變化,特別是團購單位的消費行為發(fā)生變化之后,白酒市場(chǎng)又回到了幾年前“得終端者得天下”的局面,終端建設成為了習酒公司的重點(diǎn)打造項目。在終端建設中,習酒公司花費了大量的財力、物力、人力,黔東南片區終端網(wǎng)點(diǎn)建設得到了進(jìn)一步改善,但是我們還得多向金沙回沙酒學(xué)習,他們在終端建設方面經(jīng)驗豐富,效果很明顯,從視覺(jué)上就給人一種整齊舒爽的感覺(jué)。在終端建設上我們習酒公司的市場(chǎng)還要做很多,例如客群維護方法、終端管理細則等等。

  “企業(yè)雄風(fēng)戰未來(lái)!痹诎拙剖袌(chǎng)一度陷入低糜的時(shí)候,習酒公司仍然在大力開(kāi)展終端促銷(xiāo)活動(dòng),在很多人看來(lái)是不可理解的,認為習酒在作秀。但是習酒公司確實(shí)有那樣的資本,大投入也換來(lái)了市場(chǎng)的回報,在上半年的整個(gè)銷(xiāo)售看來(lái),習酒公司完成今年的銷(xiāo)售任務(wù)是大有希望的,這就是大企業(yè)的風(fēng)范。

  “借鑒傳統思創(chuàng )新!痹诂F今營(yíng)銷(xiāo)里,特別是今年的白酒市場(chǎng),要想在傳統的營(yíng)銷(xiāo)下得到進(jìn)展已是舉步難行。但是,在黔東南部分市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商依然存在“你買(mǎi)我就賣(mài),你不買(mǎi)我也不管”的銷(xiāo)售狀態(tài)。這一點(diǎn)是片區工作不能忽視的,在競爭如此激烈的今天,被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是死路一條,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)才會(huì )發(fā)展,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)才能進(jìn)步。在傳統的營(yíng)銷(xiāo)中,我們片區要與經(jīng)銷(xiāo)商共同努力,要協(xié)助好經(jīng)銷(xiāo)商做市場(chǎng),更好的去實(shí)現更多的銷(xiāo)售。而我們如何去創(chuàng )新呢?省內經(jīng)銷(xiāo)商對習酒公司依賴(lài)程度是很大的,他們往往要靠習酒公司的促銷(xiāo)政策來(lái)做市場(chǎng),假如沒(méi)政策,那么市場(chǎng)銷(xiāo)售就會(huì )相當的困難,導致習酒公司大量的投入。而作為廣告專(zhuān)業(yè)的我來(lái)講,我覺(jué)得終端廣告的宣傳還可以創(chuàng )新,在平日的X展架、pop廣告、橫幅的.宣傳中,讓我看到了里面的部分不足,例如宣傳一次要報一次方案,導致廣告宣傳物料的浪費,而且活動(dòng)宣傳效果不是很明顯。我覺(jué)得可以作如下改進(jìn),譬如在凱里市區,不同品系可以購買(mǎi)不同街道的燈箱廣告,充分利用資源,在沒(méi)有促銷(xiāo)宣傳的時(shí)候,我們可以作品牌宣傳廣告,在有促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,我們可以作活動(dòng)宣傳。這樣一來(lái),不僅僅美化了我們的廣告視覺(jué),而且可以讓我們的忠實(shí)消費者及時(shí)了解活動(dòng)信息。

  “結合現代想創(chuàng )意!痹谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)里面,有很多優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)案例,我們習酒公司要學(xué)習的知識還有很多,特別是一線(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)人員,要更大程度的去自我提升,自我修正。這幾個(gè)月來(lái),我也充分接觸了我們習酒公司的一線(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)人員,市場(chǎng)經(jīng)驗豐富的他們依然缺乏很多東西,職業(yè)素養、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)銷(xiāo)工具應用等等都需要一線(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)人員去學(xué)習、去掌握、去提高。正因為缺少這些東西,所以市場(chǎng)服務(wù)人員,特別是業(yè)務(wù)經(jīng)理在執行任務(wù)的時(shí)候往往很被動(dòng),執行效果往往辜負期望。所以要想談創(chuàng )意,并不是領(lǐng)導的一兩句話(huà)能夠解決的,公司領(lǐng)導給的是方向指示,而要想出色的去完成任務(wù),必須是一線(xiàn)的服務(wù)人員各方面素養要達到一定的標準。

  “知行合一優(yōu)市場(chǎng)!币痪(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)的水平取決于落實(shí)的情況,狠抓落實(shí)是唯一實(shí)現優(yōu)化市場(chǎng)的途徑。在市場(chǎng)服務(wù)中,不管是促銷(xiāo)活動(dòng)的執行還是與經(jīng)銷(xiāo)商合作溝通,關(guān)鍵一點(diǎn)是落實(shí)到點(diǎn)、執行到位。在片區工作中,我看到了這樣的現象,品牌經(jīng)理往往很出色的策劃了一次活動(dòng),但是執行效果往往辜負期望,原因是業(yè)務(wù)經(jīng)理在執行時(shí),沒(méi)有用心去體會(huì ),沒(méi)有將活動(dòng)的重點(diǎn)掌握,往往讀懂表面的意思時(shí)就放手去干。所以,在工作中,每一位一線(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)人員必須做到“言出必行,行之必果”,如此以后一線(xiàn)市場(chǎng)才會(huì )更加優(yōu)越。

  “狠抓發(fā)展強企業(yè)!边@一點(diǎn)我認為我們習酒公司做的最好的一點(diǎn)了,只有發(fā)展才有進(jìn)步,只有發(fā)展才能更好的去開(kāi)拓市場(chǎng)。在片區工作中,營(yíng)銷(xiāo)責任制和任務(wù)分解是保障企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的經(jīng)濟基礎,所以我覺(jué)得這一點(diǎn)值得很多營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)學(xué)習。

  “與時(shí)俱進(jìn)促文明!彪S著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,習酒公司對人才的要求也愈加嚴格,這也是與時(shí)俱進(jìn)的一個(gè)表現,企業(yè)要發(fā)展,就要有高素質(zhì)的人才作為技術(shù)保障和服務(wù)保障。在過(guò)幾年后,要想加入習酒公司團隊難上加難,首先學(xué)歷,最重要的是綜合素質(zhì)。在職的習酒團隊也會(huì )接受到更加嚴格的訓練,更艱苦的磨練才會(huì )培養出更優(yōu)秀的人才。文明進(jìn)步應是習酒公司的一大發(fā)展追求,所以,在將來(lái)的日子里,我們應該把“文明”一次牢記心中,文明服務(wù)、文明工作、文明處事。

  “努力拼搏創(chuàng )佳績(jì)!边@個(gè)是對我個(gè)人寫(xiě)的,通過(guò)在習酒這段時(shí)間的學(xué)習,讓我深刻認識到現代社會(huì )的殘酷性和競爭性,在日后里,我將會(huì )更加努力拼搏,與時(shí)俱進(jìn),我將會(huì )更努力去學(xué)習更多的社會(huì )知識,全方位的提升自己。將自己塑造成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì )工作者!

  最后,衷心祝愿習酒公司越來(lái)越強大!

  以上是本人畢業(yè)實(shí)習個(gè)人總結,懇請公司領(lǐng)導給予批評和指正!

  大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結5

  一個(gè)月的實(shí)習讓我獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關(guān)心我的人的幫助。因為獨立,所以才能深深體會(huì )到生活的艱難,工作的辛酸及快樂(lè ),讓我快速成長(cháng)。

  在實(shí)習期間,我領(lǐng)悟許多,主要有以下幾點(diǎn):

  一、準備工作是走向成功的第一步

  在房產(chǎn)交易中,在其他銷(xiāo)售行業(yè)也應如此,你若沒(méi)有準備就向客戶(hù)介紹,必定得不到客戶(hù)的信任,甚至受到鄙視。當你不了解自己的產(chǎn)品,你就不知道產(chǎn)品特點(diǎn),沒(méi)有介紹重點(diǎn),也不能吸引到客戶(hù)。你不了解你所在行業(yè)的市場(chǎng)情況,競爭對手的優(yōu)劣勢,你就不能解答客戶(hù)咨詢(xún)市場(chǎng)行情的疑惑,不能展現出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶(hù)相信你,相信你公司。沒(méi)有信任自然不會(huì )讓你服務(wù)。

  因而,在剛開(kāi)始時(shí),公司就對我們新人進(jìn)行了培訓,讓我們了解整個(gè)交易流程,并分析各個(gè)環(huán)節遇到問(wèn)題該如何處理,注意事項等等。這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專(zhuān)業(yè)。當你熟悉了你的市場(chǎng),你的產(chǎn)品,你就會(huì )更有底氣,更具備自信,能在介紹產(chǎn)品時(shí)結合客戶(hù)需求,重點(diǎn)突出吸引客戶(hù)的產(chǎn)品特點(diǎn),加上你的專(zhuān)業(yè)形象,使客戶(hù)很容易信任你,并希望你為他服務(wù)。

  二、團隊合作很重要

  “你給我一個(gè)蘋(píng)果,我給你一個(gè)蘋(píng)果,我還是一個(gè)蘋(píng)果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想!惫ぷ髦杏龅侥承┣闆r,一個(gè)人也許可以解決,但必定花費大量時(shí)間精力,有可能還讓別人不甚滿(mǎn)意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長(cháng)處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個(gè)優(yōu)秀方案和后備方案。團隊一定比個(gè)人考慮的全面,能分析出解決事情過(guò)程中遇到的大部分問(wèn)題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,并達到雙贏(yíng)局面。

  團隊合作,也可使我們互相學(xué)習,取長(cháng)補短,更快的成長(cháng)。在實(shí)習期間我能成長(cháng)如此迅速,大部分要歸功于我的同事,他們經(jīng)常給我闡述他們的'經(jīng)歷及總結。并在我遇到問(wèn)題時(shí),給我一定提示,有時(shí)還一起合作。因此,我們無(wú)論從事何種工作,都應重視團隊合作。

  三、銷(xiāo)售也需要技巧

  工作中,我們要要養成不斷反思總經(jīng)的好習慣。唐駿說(shuō)過(guò)“萬(wàn)事萬(wàn)物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實(shí)都遵循若干簡(jiǎn)明的規則!变N(xiāo)售也是如此,只要掌握其中的規則,你就可以不斷復制,創(chuàng )造出紛繁復雜的內容。

  在這次實(shí)習中,我借鑒他人經(jīng)驗,并結合自身經(jīng)歷,總結出了部分銷(xiāo)售技巧,如“在某些特殊情況下,業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心,尋到其所需產(chǎn)品’,而是‘將你認定的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)’;“給客戶(hù)主推的產(chǎn)品只有一個(gè),但也應選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必須強調的是,介紹的產(chǎn)品不可多,不能擴大客戶(hù)選擇范圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷(xiāo)售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善于動(dòng)腦,善于總結,找到其中簡(jiǎn)明的潛在規則,并熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。

  四、做任何事情都要有激情

  激情不等于沖動(dòng),激情是發(fā)自?xún)刃,從血液里流出?lái)的東西,F實(shí)生活不會(huì )如想像中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,并投入激情,你便會(huì )發(fā)現工作的樂(lè )趣,也會(huì )因受到他人的肯定,然后你就能發(fā)現這確實(shí)是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺(jué)就會(huì )被你拋在腦后,只有了激情和興趣。因而,我們要培養自己的激情,我們可以制定一個(gè)相對短期目標,當你實(shí)現該目標后,你會(huì )覺(jué)得付出會(huì )有回報,便會(huì )積極前進(jìn),并投入自己的激情。

  我在實(shí)習期間,每天都會(huì )和以前的自己比較,若發(fā)現自己進(jìn)步了,甚至只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我也會(huì )更加激情地工作。因此,我每天都很快樂(lè )。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的概率就會(huì )大得多。因為激情會(huì )使你持續的關(guān)注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時(shí),你就會(huì )延續你的激情,從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么,做事情你便不會(huì )再排斥,而且進(jìn)步越來(lái)越快。

  五、勤奮要貫穿于整個(gè)工作過(guò)程當中

  勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態(tài)度。我實(shí)習工作單位就有這么一個(gè)人,她反應很慢,但聽(tīng)黃主任說(shuō)她是與她共進(jìn)公司12個(gè)新人中唯一被留下來(lái)的人。只因為她很勤奮,不懂就問(wèn),事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動(dòng)了公司,公司選擇相信她會(huì )公司帶來(lái)利益,只不過(guò)會(huì )慢點(diǎn)而已。

  只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實(shí)現人生目標,因而我們不能自認優(yōu)秀,而放棄勤奮。機遇永遠都會(huì )走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則,F在的社會(huì )很殘酷,發(fā)展太快,若你進(jìn)步太慢,也會(huì )被遠遠落下。工作生活中,我們都要學(xué)會(huì )樂(lè )觀(guān)面對,善于總結,并賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。

  之前因為我從未接觸過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀這個(gè)行業(yè),所以在剛開(kāi)始的時(shí)候總感覺(jué)會(huì )困難重重,而經(jīng)過(guò)入職以來(lái)這么長(cháng)時(shí)間與同事們之間的溝通與協(xié)作,使我從他們身上學(xué)到了很多知識,并且我現在已經(jīng)逐漸的融入到了這個(gè)大集體中去。

  在以后的日子中,我要更嚴格的要求自己,努力提高自己,勇于剖析自己,正視自己,虛心向別人請教,爭取取得更大的進(jìn)步,為以后踏入社會(huì )而奠定基礎。

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