大學(xué)生銀行實(shí)習總結
一段充實(shí)而忙碌的實(shí)習生活結束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷,收獲頗豐,該總結一下這段時(shí)間的得與失,好好寫(xiě)份實(shí)習總結了。為了讓您不再為寫(xiě)實(shí)習總結頭疼,以下是小編為大家收集的大學(xué)生銀行實(shí)習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結1
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國xx銀行是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國xx銀行寧?h支行城關(guān)分理處是寧?h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
。ㄒ唬┝私鈱(shí)習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
。ǘ⿲W(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信—用—卡(CreditCard)業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現金存取等。
。ㄈ┝私忏y行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
。ㄋ模┛偨Y實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作?粗(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái),實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦—理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信—用—卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷(xiāo)號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習,學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟,記賬,復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦—理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬,會(huì )計復核員復核。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結2
暑假的這兩個(gè)月,我開(kāi)始了自己的工作生涯的第一步——實(shí)習,不得不說(shuō)實(shí)習果然如老師說(shuō)的那樣,一個(gè)人在學(xué)校對自己的專(zhuān)業(yè)能力再自信,最后也還是要看在工作當中的表現,有的人能把自己在學(xué)校所學(xué)的百分之百的發(fā)揮在工作當中,有的人只能發(fā)揮出一半的專(zhuān)業(yè)知識,這就是差距,實(shí)習就是檢驗一個(gè)人的最好手段,這兩個(gè)月對我的影響很大,我感覺(jué)自己正在穩步朝著(zhù)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銀行員工走去。
一、更加充分的了解了銀行
經(jīng)過(guò)工作我才發(fā)現,銀行的工作體系比我想象的要復雜的多,完全就是有點(diǎn)超乎自己的想象,原來(lái)我的認知只是存在于,作為客戶(hù)去銀行辦理業(yè)務(wù)那種程度,知道有柜臺工作人員,有大廳接待人員,有保安,有銀行大堂經(jīng)理,其他的一概不知。這次一去到銀行開(kāi)始工作,我發(fā)現工作網(wǎng)好大,各個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起,一起維持這銀行的整個(gè)正常的運轉。
我覺(jué)得我這兩個(gè)月學(xué)會(huì )好多東西,就好像在學(xué)校每天只能老師教多少學(xué)多少,都是有限的,在這里只要你想去學(xué),有要太多的東西等著(zhù)我去發(fā)掘了。兩個(gè)月大概可以抵在學(xué)校學(xué)習一個(gè)學(xué)期。
二、工作態(tài)度端正,有責任心
我在銀行實(shí)習的崗位是前臺接待,因為銀行前段時(shí)候前臺剛好就離職了,這個(gè)崗位還是空缺的,隨著(zhù)工作一天天的推進(jìn),時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的增加,我越來(lái)越明白自己作為銀行的員工自己的責任是多么的重,我對待工作的態(tài)度也越發(fā)端正,因為我意識到這跟自己在學(xué)校讀書(shū)是不一樣的,那時(shí)候我們只需要對自己負責,現在我們不僅要對銀行負責,還要對客戶(hù)負責。兩個(gè)月下來(lái),我能做到以下幾點(diǎn)了:
1、迅速且正確的把客戶(hù)帶來(lái)他們最需要的窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,不能會(huì )絲毫的差錯,不是很重要的業(yè)務(wù)就用大廳的機器為其辦理。
2、給客戶(hù)倒水,根據客戶(hù)的年紀分辨出倒溫度多少的水;給客戶(hù)放置雨傘,不讓大廳被弄濕,否則隨著(zhù)人走來(lái)走去會(huì )很臟。
3、無(wú)論有什么因素都不會(huì )影響到我準時(shí)到崗,工作時(shí)間盡職盡責,領(lǐng)導都有表?yè)P我說(shuō),工作兩個(gè)月就做的有模有樣的了。
三、實(shí)習的感悟以及收獲
本次實(shí)習讓我知道了作為一個(gè)員工的職責,知道了工作的樂(lè )趣,我特別喜歡在銀行工作的這種氛圍,不管我以后還是否在銀行工作,我去到任何一個(gè)崗位我相信我都能勝任,一個(gè)人在工作當中最重要的態(tài)度,我已經(jīng)知道了。希望自己能順利的結束本次實(shí)習。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結3
經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統計和之后的前臺營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
一、實(shí)習資料
在實(shí)習的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。透過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的'基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是務(wù)必經(jīng)過(guò)評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個(gè)環(huán)節出了差錯,都會(huì )帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認為對于簡(jiǎn)單的電腦操作完全能夠勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話(huà)聯(lián)絡(luò )各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì )到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門(mén)都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習,我有幸有機會(huì )被分配到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶(hù)證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶(hù)資金的存取與資金交收,證券交易操作持續不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長(cháng)的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會(huì )根據他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一齊,比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實(shí)習讓我學(xué)習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著(zhù)想,要用誠心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的主角,更要時(shí)時(shí)以認真嚴謹的態(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù),不僅僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會(huì )—該如何做好一個(gè)銀行人員。
二、實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后務(wù)必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天就應完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務(wù)必負責糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
很感謝實(shí)習單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì ),讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。
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