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房產(chǎn)經(jīng)紀人年終總結
時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無(wú)聲息的走了，有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作，好好做份總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔，下面是小編收集整理的房產(chǎn)經(jīng)紀人年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時(shí)光中我透過(guò)不懈的學(xué)習，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(cháng)進(jìn)步。今新年剛至，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自我新的目標，理清思路，特對自我這半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自我能夠更加的認識自我，鞭策自我，提高自我，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷(xiāo)售工作！
一、工作中的感想和回顧
進(jìn)入鄭房房產(chǎn)的半年來(lái)，我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習的平臺和對我的栽培！讓我充分地展現自我價(jià)值，也感謝同事們給我指導與幫忙，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能！今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來(lái)越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年，應對國家政策的不斷干預，對我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響，不斷的挑戰我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)潛力和素質(zhì)，也是體現自身價(jià)值的時(shí)候，因我堅信凡事總會(huì )雨過(guò)天晴的。
值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著(zhù)什么想法進(jìn)入公司的，怎樣經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會(huì )，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來(lái)的偉人大多是抱著(zhù)不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會(huì )，我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放下我們，畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jì)了，再次感謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持！
自入公司以來(lái)從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢，到此刻從一個(gè)合格的經(jīng)紀人的不斷邁進(jìn)，在這半年的時(shí)光里收獲頗多，同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰略政策也有必須的見(jiàn)解，做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員工的我深知自我職責的重大。因為我代表著(zhù)公司窗口，自我的言行舉止都代表著(zhù)公司的形象，所以我要做好自我的本職工作，促使我務(wù)必提高自我的素質(zhì)，加強自我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，才能更快的成長(cháng)，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。平時(shí)還要持續一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員就應具備的最基本的素質(zhì)。個(gè)性是在和客戶(hù)及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自我的情緒以一顆平穩的心態(tài)坦然去應對。
二、工作中好的方面
1、思想上用心進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)，因為只有干一行，愛(ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠持續一顆用心向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！
2、工作上樂(lè )觀(guān)自信能吃苦耐勞，認真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應潛力強，有團隊協(xié)作精神，富有職責心自覺(jué)性強，領(lǐng)導在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規制度！
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度，畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的經(jīng)紀人賣(mài)的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠持續一顆用心向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動(dòng)調節自我的情緒！
4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！
三，工作中存在不足：
1、工作中不善于自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶(hù)未成交原因以至于數月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，當然這包括外在和內在因素，外在體現是店面位置和外部環(huán)境，內在體現的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧！
2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自我的航向，意志不堅定，自控潛力差�？傉J為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應理所當然，自我比別人比起已經(jīng)夠努力了！
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標，會(huì )導致銷(xiāo)售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì )導致工作效率低，工作時(shí)光得不到合理安排。
4、做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶(hù)量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢е抡剢瘟可�，從而影響成交�?/p>
5、平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入，未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù)，及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，不能及時(shí)的發(fā)現客戶(hù)對房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事！
7、談單潛力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
四、下步工作中需要得到的改善及幫忙
1、完善的工作計劃及個(gè)人目標，并嚴格落實(shí)及執行。
2、對客戶(hù)間的交流并學(xué)習新的知識，掌握新的方法。
3、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)。
4、用平時(shí)工作休息時(shí)光閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍，及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識，提高自我素質(zhì)。
5、日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決。
6、正思想，持續一顆用心上進(jìn)心，以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中。
7、望公司加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓，使我們的綜合潛力和素質(zhì)得到全面提高。
8、期望在工作中好的方面給予持續，不足之處在下不工作加予克服及改善。
以上是我入司以來(lái)的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長(cháng)進(jìn)步！
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