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企業(yè)后勤年終總結

時(shí)間:2020-12-14 11:13:40 總結 我要投稿

企業(yè)后勤年終總結范文(精選7篇)

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧過(guò)去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家整理的企業(yè)后勤年終總結范文(精選7篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)后勤年終總結范文(精選7篇)

  企業(yè)后勤年終總結1

  20xx年,在企業(yè)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現對20xx年的后勤工作總結如下:

  一、充分利用時(shí)間做好后勤內部服務(wù),為企業(yè)員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

  后勤部按照企業(yè)提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),為員工在企業(yè)工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

  (一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿(mǎn)意。

  搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在企業(yè)就餐放心滿(mǎn)意是后勤部著(zhù)重關(guān)注問(wèn)題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

  (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。

  員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實(shí)行宿舍值日制,區域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。

  (三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。

  為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。

  二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階。

  后勤部是企業(yè)運行費用使用較大的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

  (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

  經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái),滿(mǎn)足了客房部的需求,節約采購資金幾千元。

  (二)執行采購程序,加強采購監督。

  在采購價(jià)格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng),隨機抽查供應商報價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強監督。

  (三)能源運行控制,節能降耗效果顯著(zhù)。

  節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。

  (四)費用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。

  后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費用分析報告,確保企業(yè)領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

  1、工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。

  2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:?jiǎn)T工宿舍衛生問(wèn)題的未能徹底完善。

  4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。

  5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

  6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。

  針對以上問(wèn)題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:

  1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。

  2、建立員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與企業(yè)績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

  3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

  4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

  5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。

  總之,后勤部20xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。

  企業(yè)后勤年終總結2

  一年來(lái),后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力,比較圓滿(mǎn)地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:

  一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應有的工作任務(wù)

  后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén),擔負著(zhù)辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著(zhù)全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著(zhù)一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿(mǎn)地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無(wú)反顧地承擔了我院家屬區的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車(chē)54萬(wàn)余公里,基本上保證了學(xué)校的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應急用車(chē)。同時(shí),還擔負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂(yōu)。

  在通信服務(wù)方面,后勤擔負著(zhù)全校3000余門(mén)內外線(xiàn)電話(huà)的安裝和維護服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線(xiàn)路暢通。在環(huán)境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務(wù)明確,崗位責任落實(shí)的規范互動(dòng)狀態(tài)和xxx發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。

  二、克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩定發(fā)展的大事

  1、西校區學(xué)生的回遷安置工作。

  我們大家都知道,隨著(zhù)學(xué)校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從滎陽(yáng)校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問(wèn)題。但是,后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和B區住宿樓的業(yè)主、西區機電學(xué)校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩定。

  2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。

  97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無(wú)法穩定,并多次找校領(lǐng)導、教育廳領(lǐng)導和省直房改辦,要求妥善解決問(wèn)題,但近十年里始終未果?删驮2006年里,鄭州市出臺了遺留問(wèn)題解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機,采取非常措施,繞過(guò)有關(guān)環(huán)節,動(dòng)用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。

  3、博士樓的天燃氣安裝工作。

  學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開(kāi)的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無(wú)法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導的協(xié)調下,后勤接管該項工作,并通過(guò)多次和天燃氣公司連絡(luò ),最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶(hù),為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應有的作用。

  三、改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運行機制。增強了后勤內部的監控制約能力

  1、成立了后勤維修服務(wù)中心。

  在原來(lái)的后勤維修服務(wù)管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負責,門(mén)窗維修,歸房產(chǎn)科負責,電話(huà)通訊維修,歸后勤辦公室負責,其它項目維修,歸維修科負責。這樣,使后勤維修服務(wù)相對分散,既不便于統一管理,又不利于相互協(xié)作。對此,我們于06年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,統一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時(shí)報修服務(wù)熱線(xiàn),使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。

  2、成立了后勤專(zhuān)項工作招標領(lǐng)導小組。

  根據工作需要,后勤往往擔負著(zhù)學(xué)校的專(zhuān)項工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規定,學(xué)校成立了專(zhuān)門(mén)的招投標領(lǐng)導小組,專(zhuān)門(mén)負責專(zhuān)項工作的招標事宜,后勤只是負責監工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據實(shí)際工作需要,也成立了后勤內部小項工程的招投標領(lǐng)導小組,進(jìn)一步規范了小額專(zhuān)項工程及超過(guò)千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監控制約能力。

  當然,回顧這一年的工作,我們覺(jué)得還有不足之處:盡管說(shuō),依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導,后勤班子成員間的團結協(xié)作,使我們完成了職責范圍內的一系列工作,但是,我們的后勤服務(wù)意識,自然需要進(jìn)一步提高,后勤服務(wù)工作的定位,仍然需要進(jìn)一步的把握,以便把各方面的積極性、創(chuàng )造性凝聚到一起,形成推動(dòng)后勤工作健康發(fā)展的合力。

  以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我們的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機會(huì ),向關(guān)心、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導和同志們表示誠摯的謝意。

  企業(yè)后勤年終總結3

  今年6月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過(guò)去半年,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:

  一、今年工作總結

  (一)人力資源工作

  1、通過(guò)多種招聘途徑,進(jìn)行人員招聘,滿(mǎn)足公司實(shí)際需要

  根據公司崗位人員實(shí)際需要,通過(guò)智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)、齊魯人才網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自8月份起進(jìn)行了4次招聘,為公司招聘人員13名。其中:財務(wù)人員1名,業(yè)務(wù)人員3名,電工1名,駕駛員2名,倉儲人員1名,傳達人員2名,保潔人員1名,廚師2名。此外,11月28日,負責從山東經(jīng)濟學(xué)院、山東財政學(xué)院邀請了20名大學(xué)生來(lái)公司座談,定于明年春節過(guò)后來(lái)公司實(shí)習。

  2、制定新員工培訓計劃,并組織實(shí)施

  為使新員工了解、熟悉公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對新員工特點(diǎn),制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實(shí)施2次。培訓內容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。

  3、按時(shí)核算工資、獎金,及時(shí)繳納社會(huì )保險,8月份為18名員工辦理了醫?。

  (二)行政后勤工作

  1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全:

 、9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。

 、谠O計了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。

  2、努力做好食堂工作,滿(mǎn)足員工就餐需求

 、俟菊腥2名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問(wèn)題。

 、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),10月份—11月份對午餐模式進(jìn)行改革,各部門(mén)輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;11月份設計了《員工就餐調查》問(wèn)卷,并組織調查活動(dòng),通過(guò)匯總、分析調查意見(jiàn),針對員工反映的問(wèn)題,采取了積極、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。

 、蹖κ称泛驼{料的質(zhì)量嚴格把關(guān),嚴禁采購過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛生、安全就餐。

 、軐T工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規定,實(shí)行精確管理。

  3、負責編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報,自7月份起,為及時(shí)傳遞各種各類(lèi)信息,以使員工了解公司運行動(dòng)態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時(shí),也為公司領(lǐng)導提供經(jīng)營(yíng)決策依據,公司進(jìn)行了月報總結工作,負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析,編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。目前,已編寫(xiě)運行簡(jiǎn)報5期。

  4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。

  5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。

  6、負責電梯運行管理,做到每日8點(diǎn)前打開(kāi)電梯,下班時(shí)關(guān)閉電梯。

 。ㄈ工作中存在的不足

  盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jì),但我知道,工作中還存在著(zhù)一些不足:

  1、人力資源專(zhuān)業(yè)知識不足,有時(shí)不能滿(mǎn)足工作的實(shí)際需要。

  2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí),考慮的不夠全面、細致。

  3、溝通、協(xié)調能力需待提高。

  二、20xx年工作計劃

  在新的一年里,我將繼續保持認真、負責的態(tài)度,以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:

  1、加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實(shí)的基礎。

  2、進(jìn)一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調能力。

  3、做好人力資源基礎工作。

  4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。

  企業(yè)后勤年終總結4

  20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的正確指導下,在各部門(mén)的大力支持與配合下,通過(guò)部門(mén)全體員工的同心協(xié)力,較好地完成了各項工作任務(wù),F就我個(gè)人20xx年協(xié)助分管領(lǐng)導做的主要工作向各位簡(jiǎn)要匯報如下:

  一、建章立制,逐步規范人事管理

  1、為進(jìn)一步規范公司人事管理工作,理順管理關(guān)系,使公司各項人事工作有章可循,形成“靠制度管理、按制度辦事、人性化結合”的良好管理機制,及時(shí)制定、出臺了一系列符合公司實(shí)際情況的制度,如《后勤公司員工宿舍管理規定(試行)》、《后勤公司人事代理人員辦理規定》等。隨后,我們將陸續出臺《后勤公司員工行為規范》,并對工資、考勤相關(guān)制度進(jìn)行修訂。

  2、根據人事工作需要,重新設計了《離職申請表》,明確勞動(dòng)關(guān)系情況;設計了《違紀處罰單》,并發(fā)放給部門(mén),規范了部門(mén)對員工處罰的程序。

  3、規范人事資料登記制度,設計了《人事材料報送登記本》、《工資材料報送登記本》、《臨時(shí)頂崗報備登記本》和《考勤報送登記本》等,便于各部門(mén)材料報送統計查詢(xún)。

  4、根據公司領(lǐng)導要求,規范工程人員工資發(fā)放,由原來(lái)的工資造冊發(fā)放改為簽訂勞務(wù)協(xié)議,開(kāi)具勞務(wù)發(fā)票予以財務(wù)報賬,規避了用工風(fēng)險。

  二、分工明確,職責清晰,極大提高本部門(mén)工作效率

  8月份,公司機構改革,實(shí)行后勤服務(wù)新老校區職能延伸管理,公司的組織架構發(fā)生了很大的變化,物業(yè)及飲食的綜合事務(wù)部撤并,原屬綜合事務(wù)部的有關(guān)人事工資等工作一起并入人力資源部,人力資源部的工作量加大,受眾面加寬,由原來(lái)的間接面對部門(mén)轉為直接面對部門(mén)。為了便于新架構下各部門(mén)人事工作的開(kāi)展,第一時(shí)間從員工入職、離職手續辦理,員工工資、福利,考勤審核,員工培訓,員工勞動(dòng)合同管理,人事檔案系統錄入與管理,社會(huì )保險,勞動(dòng)糾紛等方面在內部按部門(mén)按類(lèi)別進(jìn)行了合理分工,責任到人,并在新學(xué)期公司第一次中層管理人員例會(huì )上予以通報,使各部門(mén)知曉對口責任人,便于工作開(kāi)展,提高了工作效率。

  三、督促指導協(xié)調本部門(mén)各項日常工作有條不紊地開(kāi)展

  1、督促指導本部門(mén)工作人員按規定及時(shí)對各部門(mén)工資、福利等進(jìn)行審核和造發(fā),認真核對各部門(mén)報送的考勤,按要求及時(shí)編制公司人事、工資月報表,為公司領(lǐng)導提供數據參考。完成公司新員工辦理入職183人次,辦理離職249人次,并做好員工入職、離職相關(guān)信息的錄入歸檔工作。為了健全和完善人事系統管理,對公司全體員工基本信息、勞動(dòng)合同、社會(huì )保險、人事代理辦理情況、崗位變動(dòng)、職務(wù)升遷、工資調整等情況及時(shí)進(jìn)行了更新。

  2、督促本部門(mén)工作人員做好20xx年在編員工工勤技術(shù)等級申報工作。對符合申報條件的人員逐一通知到本人,并幫助其進(jìn)行網(wǎng)上報名、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上打印準考證等,做到無(wú)一遺漏。

  3、督促指導本部門(mén)工作人員按學(xué)校要求統計各項需與學(xué)校抵扣的工資、社保費用等,如:學(xué)校委托公司代管的28名非事業(yè)編制員工工資、社保費用;104名服務(wù)性崗位人員社保費用;39名學(xué)?傻挚鄣男0l(fā)工資;代發(fā)學(xué)校相關(guān)單位、人員工資等,并及時(shí)與校人事處溝通、匯報、簽批,現均已到賬。

  4、指導工作人員完成在編員工基礎性績(jì)效工資調檔及補發(fā)工作。

  5、組織指導工作人員完成了20xx年度114名在編員工的個(gè)人績(jì)效考核工作;20xx年度中層管理人員述職測評工作;20xx—20xx年度聘期考核工作;新一輪中層管理人員試用期滿(mǎn)考核測評工作。

  6、按社保部門(mén)的規定,復核公司繳納社會(huì )保險費用、申報員工保險增、減業(yè)務(wù),依法辦理員工社保的繳費基數調整申報工作,并在一年一度的社會(huì )保險年審工作中,協(xié)調做好20xx年度社保調整繳費基數的單位補繳和個(gè)人補扣相關(guān)工作。

  7、按學(xué)校要求做好公司114人在編員工養老保險申報信息核對工作。

  8、做好20xx年近800名聘用員工的體檢工作,并將體檢結果匯總存檔。

  9、省人社廳勞動(dòng)保障監察總隊每年到公司例行一次勞動(dòng)監察年審。按勞動(dòng)監察要求指導工作人員填寫(xiě)好《勞動(dòng)保障監察登記冊》,認真收集、編寫(xiě)年審所需相關(guān)材料,向檢查人員詳細介紹公司有關(guān)勞動(dòng)人事方面的情況,使公司順利通過(guò)年審,獲得《勞動(dòng)保障年審合格證》。

  10、做好退休人員退休業(yè)務(wù)辦理等工作。

  四、加強溝通,與各部門(mén)相互配合,做好各項工作

  1、今年,公司成立公有住房清理工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組辦公室掛靠在人力資源部。在做好學(xué)校公有住房清理工作的基礎上,公司員工宿舍的清理整頓工作也一并開(kāi)展。在質(zhì)量監控部和工會(huì )的大力配合下,分別于3月和11月利用晚上休息時(shí)間對公司200多間員工宿舍的排查、統計、登記,根據公司實(shí)際情況起草相關(guān)的管理制度,并征求各部門(mén)意見(jiàn)后報經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò),F在公司員工宿舍清理工作已進(jìn)入初步階段。此項工作有很多歷史遺留問(wèn)題,房間多、人員雜,清理工作任重道遠,所以還有賴(lài)于在座的各位領(lǐng)導、部門(mén)負責人及相關(guān)人員支持與配合。

  2、配合部門(mén)處理勞動(dòng)糾紛七起。交通運輸中心4人,瑤湖樓宇4人,飲食服務(wù)中心1人及長(cháng)勝園包廚人員11人,瑤湖維修1人,園林綠化1人,做好與員工、員工家屬前期談判、相關(guān)協(xié)議的起草和款項支付等工作。做好有關(guān)勞動(dòng)糾紛信訪(fǎng)件的回復等工作。

  3、協(xié)助各部門(mén)做好各類(lèi)合同、協(xié)議及招標文件的審核工作,并請公司法律顧問(wèn)把關(guān),盡量規避法律風(fēng)險。

  4、配合部門(mén)做好到齡外聘員工七批共計67人的清退工作。

  5、經(jīng)過(guò)對公司聘用員工調資前期摸底、協(xié)調及意見(jiàn)匯總,多次與各部門(mén)負責人溝通,各部門(mén)也積極配合了解員工思想動(dòng)態(tài),最終順利完成公司800多名聘用員工工資調整工作。

  6、年底,南昌市社會(huì )保險事業(yè)管理局稽查科來(lái)公司檢查員工繳納社會(huì )保險情況,在會(huì )計委派辦的配合下,指導工作人員按稽查要求認真準備好員工花名冊、工資憑證、報表等材料供稽查人員審查,并對人事系統內員工基本信息進(jìn)行核對,對以前用工不規范的部門(mén)人員重新審核,按工作性質(zhì)和工作時(shí)間簽訂全日制合同、勞務(wù)協(xié)議、非全日制合同。在各部門(mén)的大力配合下,目前大部分外聘員工都已按規定簽訂了相應的勞動(dòng)合同。

  7、配合部門(mén)做好員工的招聘與培訓工作。多年來(lái),中層管理人員未派出學(xué)習,思想陳舊,管理模式單一,工作方式方法仍沿用歷年的。今年,為適應機構改革新環(huán)境,經(jīng)公司研究同意,組織公司全體中層正職及以上管理人員到兄弟院校學(xué)習后勤管理經(jīng)驗,開(kāi)拓了視野,轉變了管理思路,提升了管理能力。

  8、做好在編員工《干部住房登記情況表》的發(fā)放、收集及申報工作。

  9、做好20xx年度道德模范、技術(shù)能手評選工作,并與辦公室共同籌備組織表彰大會(huì )。

  五、較好地完成了后勤體制改革和公司機構改革相關(guān)工作

  1、年初,由公司彭總、龔書(shū)記和胡總帶隊,到各部門(mén)核對中層以下崗位設置情況及職數,理清各部門(mén)崗位的工作職能,為公司機構改革做好前期摸底工作。

  2、暑期,公司進(jìn)行機構改革,開(kāi)展新一輪中層管理人員聘崗工作,此項工作是后勤體系改革先行先試的重要環(huán)節之一。人力資源部作為公司競聘上崗工作領(lǐng)導小組辦公室,認真組織開(kāi)展了聘崗工作。根據公司機構改革精神和公司領(lǐng)導要求,從3月—7月,起草相關(guān)配套文件,如《公司新一輪中層管理人員崗位聘任方案》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任工作手冊》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任日程安排表》及專(zhuān)項公告通知、聘任文件,并組織動(dòng)員大會(huì )、召集人員實(shí)施聘崗工作,此項工作在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)的鼎力支持與配合下已順利完成。聘崗結束后,做好了調整人員、退二線(xiàn)及落聘人員的崗位安置和人員調動(dòng)相關(guān)手續的辦理和工資調整工作。

  3、根據學(xué)校和公司后勤體制改革相關(guān)要求,做好相關(guān)子方案的起草工作,如《人員安置方案》、《薪酬調整方案》等,并做好涉及人員的各項數據統計分析工作。

  回顧一年的工作,我發(fā)現工作中仍存在許多不足之處,如:1、思想固化。公司正值改革時(shí)期,涉及人員、薪酬體系各類(lèi)制度的制定,我仍沿用以前慣有的思路思考問(wèn)題,沒(méi)有創(chuàng )新。新的一年里,我將加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,改變思路,敢于探索新的方式方法;2、工作考慮問(wèn)題不夠全面。人事工作是觸及員工利益最為敏感的工作,公司員工人數多、類(lèi)別雜,各部門(mén)所站角度也就有所不同,基層信息的收集與政策制定過(guò)程中難免出現遺漏,容易引發(fā)不必要的誤解。為此還請各位予以諒解。我將會(huì )在以后的工作中多向各位領(lǐng)導、各位同事學(xué)習請教,加強溝通交流,提高自己的工作能力和管理水平。

  以上是我20xx年做的主要工作,這些工作中離不開(kāi)在座的各位領(lǐng)導、同事的支持與幫助。在此我要感謝大家一年來(lái)對我工作的理解與支持。

  企業(yè)后勤年終總結5

  作為企業(yè)的后勤人員,這一年來(lái),為同事們服務(wù)是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說(shuō)這一年來(lái),同事們能吃好喝好,就是我的滿(mǎn)足了,F在就這一年的工作做下總結。

  一、對企業(yè)負責

  作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時(shí)也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會(huì )去核查,同時(shí)對于采購的食材也是進(jìn)行抽查,確保食材沒(méi)問(wèn)題,同時(shí)采購人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。

  對食堂員工的管理上面,我制定合適的規章制度,同時(shí)不定期的對員工進(jìn)行培訓,提高他們的服務(wù)意識,衛生意識,明白要做好工作,必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,同時(shí)把食堂的環(huán)境衛生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒(méi)有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。

  二、對員工負責

  作為食堂,主要是為同事們的就餐服務(wù)的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來(lái)是干凈衛生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個(gè)人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿(mǎn)足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門(mén)的同事下班時(shí)間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間,讓同事們來(lái)到食堂,都有飯菜。

  在這一年里,我也是不時(shí)的發(fā)放一些調查問(wèn)卷,詢(xún)問(wèn)同事們的意見(jiàn),不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平,讓食堂能更好的為同事們服務(wù),做好這個(gè)后勤的.工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。

  三、加強工作總結,促進(jìn)管理提升

  為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。

  四、我的感想和收獲

  后勤的工作是比較繁忙,同時(shí)也是需要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進(jìn),不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn),以及領(lǐng)導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會(huì )出現一些不好的情況發(fā)生,但是總的來(lái)說(shuō),還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來(lái)年的工作中,我要繼續努力,繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。

  企業(yè)后勤年終總結6

  在現在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作,如今已經(jīng)是對這份工作非常的熟練了,但是在自己的工作中還是會(huì )有較多的問(wèn)題,所以我也很是希望自己能夠在接下來(lái)的生活中收獲到更多的成長(cháng)。

  一、工作情況

  這一年的工作到現在已經(jīng)是正式的結束了,從現在來(lái)看,大部分的工作都算是完成得比較的不錯,同時(shí)也真正的收獲到了一定的成效。作為企業(yè)的后勤,我也在自己的分內認真的完成好了每一件事情,當然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項工作。這段時(shí)間我也真正的收獲到了自己的成長(cháng),同時(shí)在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力,爭取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規定在行事,認真的完成好每一件我應該要完成的事情,從來(lái)沒(méi)有遲到、早退的現象,整體來(lái)說(shuō)都還是比較的優(yōu)秀。

  二、個(gè)人的不足

  經(jīng)過(guò)這一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。通過(guò)我如今的反思,我知道在這份工作上我的個(gè)人能力還是比較的缺乏,更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長(cháng)。當然在這份后勤的工作上我確實(shí)是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,尤其是在這份工作也是比價(jià)繁雜、瑣碎,所以更是需要在工作中去積累,去更好的安排好自己的工作。

  三、下一年的計劃

  對于即將到來(lái)的下一年的工作,我也是會(huì )努力的改變自己,爭取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長(cháng),去更好的促成自己的改變,我相信自己是能夠通過(guò)這份工作來(lái)讓自己得到成長(cháng),也是可以在這份工作中有更好的表現。未來(lái)的時(shí)光,我也是會(huì )讓自己去成長(cháng),去努力的改變自己,爭取能夠在這份工作中得到更大的改變,我相信在未來(lái)的每一天時(shí)光中我也都是會(huì )努力的改變自己,爭取讓自己變得更加的優(yōu)秀,這樣才能夠真正的完成好每天的工作。

  以后的工作,我都是會(huì )時(shí)常對這次有了較大的反思,就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長(cháng),努力的改變自己的不足,讓自己可以真正的勝任好這份工作。當然我也希望可以通過(guò)自己的努力,讓自己在新的一年中有突破自我的表現,在工作中做到更加的優(yōu)秀。

  企業(yè)后勤年終總結7

  20xx年的工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒(méi)有停下。作為公司的后勤人員,在經(jīng)歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來(lái)的經(jīng)驗,就有了很多需要總結的東西。

  一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學(xué)習了前輩們的經(jīng)驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在,我將這一年的工作情況總結如下:

  一、個(gè)人方面

  后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學(xué)習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。

  在x月的時(shí)候,我還學(xué)會(huì )了打印機、復印機等辦公機械的保養,進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。

  二、工作方面

  在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。

  在考勤方面,我會(huì )定時(shí)查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能?chē)栏駵蚀_的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類(lèi)。

  工作環(huán)境方面,我會(huì )在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

  在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現了問(wèn)題,我會(huì )第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理,及時(shí)處理,及時(shí)檢查,并記錄下問(wèn)題的原因,防止再次出現問(wèn)題。同時(shí),我積極的學(xué)習如何去保養器具,延長(cháng)公司器材的使用壽命。

  在今年的工作中,我通過(guò)積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開(kāi)支,為公司節省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語(yǔ)和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。

  三、不足的地方

  誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統計如下:

  1、工作中的經(jīng)驗不足:在處理一些陌生的工作時(shí),還是比較沒(méi)有效率,需要多多的學(xué)習;

  2、在文筆方面不足:和前輩們比起來(lái),在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足;

  3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹的對待自己的工作。

  四、總結

  在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單。在為各部門(mén)提供便利的同時(shí),也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)!所以在今后的工作中,我會(huì )更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!

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