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培訓師年終總結

時(shí)間:2020-12-14 10:06:39 總結 我要投稿

培訓師年終總結(通用5篇)

  時(shí)間過(guò)得飛快,一年的工作又將告一段落;仡欉@一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長(cháng),這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下!相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編為大家收集的培訓師年終總結(通用6篇),希望能夠幫助到大家。

培訓師年終總結(通用5篇)

  培訓師年終總結1

  現就20XX年度的培訓工作,分析如下:

  一、培訓工作情況:

  20XX年我公司培訓師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓21期,每期培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓12次(其中包括全公司戶(hù)外拓展培訓1次,會(huì )銷(xiāo)知識培訓6次,商務(wù)禮儀培訓5次),考試考核二十余次。

  二、培訓工作分析:

  1、20XX年的培訓工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。針對內訓,我們主要采取了集中突擊培訓的模式,附加考核,演示等環(huán)節,極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓,我們主要采取了會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的模式,采取邀約客戶(hù),以沙龍、財富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。自20XX年年終至今,共計進(jìn)行會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)六次,隨著(zhù)我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開(kāi)展,后續的會(huì )銷(xiāo)工作將會(huì )陸續展開(kāi),前景將會(huì )是極為廣闊。

  2、完整了培訓計劃,建立了程序化的培訓體系,強化了培訓管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。培訓師內部經(jīng)過(guò)多次溝通,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模。

  20XX年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,以飽滿(mǎn)的工作熱情和專(zhuān)業(yè)知識投入工作。

  三、對來(lái)年的展望:

  1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì ),來(lái)加強自身的學(xué)習:不斷優(yōu)化培訓體系,已形成更加高效的工作模式。

  2、配合部門(mén)主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,堅決完成公司所交付的任務(wù)。

  3、針對公司展開(kāi)的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門(mén)精誠合作,為公司長(cháng)遠穩定發(fā)展添磚加瓦。

  面對蓬勃的20XX年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰!

  培訓師年終總結2

  走出美麗的校園,滿(mǎn)懷無(wú)限的憧憬與期待,我來(lái)到了深圳比亞迪汽車(chē)有限公司。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了三個(gè)月。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了第xx事業(yè)部e學(xué)院這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程。

  我加入xx事業(yè)部e學(xué)院的時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:

  一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。

  在培訓工作中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。

  二是具備敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)精神。

  具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì )干、忠誠:敬上級、敬同事、敬客戶(hù)。不難體會(huì ),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著(zhù)我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿(mǎn)足感,藉此成就與滿(mǎn)足形成了快樂(lè )工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長(cháng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現代工作者。

  三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結合。

  在學(xué)校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì )“先做人,再做事”。學(xué)會(huì )做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì )做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人。

  以下三點(diǎn)是我對于培訓工作的熟悉程度以及一些建議:

  培訓前的準備工作:

  1、要明確培訓的目的;

  2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單;

  3、確定培訓的內容;

  4、確定培訓的時(shí)間和地點(diǎn);

  5、準備好培訓所需要的資料(簽到表,評估表);

  6、培訓過(guò)程中所需要的所有培訓器材的準備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);

  7、培訓前對所以東西進(jìn)行一次全面的檢查,確保培訓時(shí)不會(huì )出現意外。

  培訓過(guò)程中注意的事項:

  1、跟進(jìn)現場(chǎng)的人員提前半個(gè)小時(shí)進(jìn)入培訓現場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)設備的調試,確認所有東西沒(méi)有異常;

  2、做好培訓簽到工作;

  3、確保講師能夠按時(shí)到場(chǎng);

  4、現場(chǎng)人員跟進(jìn),維護課堂上的紀律,發(fā)現對于上課說(shuō)話(huà)、睡覺(jué),不遵守課堂紀律的學(xué)員,及時(shí)做好相關(guān)記錄。及時(shí)以郵件的形式與分廠(chǎng)溝通,及時(shí)反饋給余工。

  培訓中存在的問(wèn)題和不足:

  1、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。

  2、在做培訓中我還發(fā)現,一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要我們做培訓的大力改善。

  3、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。

  以上是我對培訓工作的總結,認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結,通過(guò)總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

  培訓師年終總結3

  年末臨近,新年將至,回望20xx堅持、洗禮、成長(cháng)、夢(mèng)想,走過(guò)一年認識過(guò)去展望未來(lái)!

  一、堅持。

  這一年得到公司領(lǐng)導的賞識從銷(xiāo)售顧問(wèn)提升為內訓師,從實(shí)習到開(kāi)始,從學(xué)習到測評,從認證到工作,從工作到提升,從20xx到20xx的思想和態(tài)度,會(huì )從新的“零”開(kāi)始,把當初的堅持用到最后,在此也感謝身邊、xx的每一位幫助我的領(lǐng)導和朋友!

  二、洗禮。

  如大浪淘沙把自己的黃金點(diǎn)掏出來(lái)奉獻。這一年感悟的太多,還記得參加工作時(shí)公司周?chē)是荒地,現在也成高樓大廈,還記得曾經(jīng)一月的幾百元的工資到現在的管理工資,細細一想公司在成長(cháng),我也隨此步伐在成長(cháng),有欣慰更有感激。有時(shí)候,甚至當遇到挫折時(shí)或迷茫時(shí)曾想過(guò)放棄,可面對那些幫助我的人和加上堅強的性格,又屢屢回到工作軌跡來(lái)。

  轉眼,20xx就要結束,回顧這一年得工作有許多的不足,作為內訓的年度,季度,月度的培訓需求調查欠缺,為此在新的來(lái)年將做好整體的部署,把大家想要的東西結合廠(chǎng)部和公司的要求,進(jìn)行有針對性的培訓,工作要善始善終,要對事情負責。就培訓后的效果加強重視,對合格率達不到80%的進(jìn)行處罰和原因的查找,并在不足中找到改進(jìn)和提升項,進(jìn)行加強培訓或是作輔導,努力把欠缺的知識點(diǎn),流程點(diǎn)更好的'掌握,工作要不斷改進(jìn)與創(chuàng )新,從而把一線(xiàn)團隊塑

  造成理論和實(shí)踐都優(yōu)異的隊伍,也從而把公司的服務(wù)流程和標準拉上一個(gè)新的臺階,力趕廠(chǎng)家的標準,讓公司不在服務(wù)流程上面栽跟斗。對各類(lèi)報表及其資料,進(jìn)行按DCA標準,多做數據化,和規范化的提報和存檔,對于其中不清楚的項目多像身邊的同事和其他的優(yōu)秀內訓師請教。

  三、成長(cháng)。

  對于這一年里在內訓上面的失分項,如報表提報的時(shí)間節點(diǎn),在線(xiàn)學(xué)習的未督促完成等的,進(jìn)行績(jì)效和制度的更改及把控。至于培訓中的,主講培訓師要走在學(xué)員的前面,要用更高的水平來(lái)樹(shù)立威信;要用更穩重的態(tài)度來(lái)應對學(xué)員;要有比學(xué)員更高的技術(shù)與理論來(lái)引導學(xué)員。不要與學(xué)員關(guān)系過(guò)于親密;不能為個(gè)人謀私利;不能為個(gè)人大開(kāi)方便之門(mén)。主講培訓師在任何情況下都要站在公司的利益上出發(fā),為公司謀福利。公司因你們?yōu)楣局\有福利,才有你們的福利。是一個(gè)良性的循環(huán)。

  不同的培訓,注重方式方法,課程的吸引力,課程的效果上面,則加強自身的修養,對于知識點(diǎn)的覆蓋面,進(jìn)行學(xué)習讓自己知道更多,也把更多和大家分享。也更多的進(jìn)行自我心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、教育學(xué)、汽車(chē)工程學(xué)等的學(xué)習,努力把自己武裝起來(lái),把團隊帶精帶強。鑒于在零售經(jīng)理板塊工作的情況,把學(xué)習到的東西,結合實(shí)際銷(xiāo)售工作中流程及成交率進(jìn)行系統化的內訓工作的開(kāi)展。在零售板塊里做的失敗的地方,進(jìn)行工作后的總結并把不足的東西補起來(lái)增強自己的工作能力。

  對于售后團隊,做好年度系統化的改進(jìn)和提升目標,從自己開(kāi)始,在汽車(chē)基礎學(xué)和售后服務(wù)流程CSE上下功夫,學(xué)習透徹,理解意義,并結合公司的實(shí)際情況和廠(chǎng)家的要求做好每個(gè)月度的能力提升和持之以恒的流程CSE培訓,在服務(wù)顧問(wèn)的資料中,售后領(lǐng)導的溝通中,日常工作中找到不足進(jìn)行加強,努力把PT和MOT成績(jì)提升一個(gè)臺階,達到廠(chǎng)家神秘訪(fǎng)客的要求,從而把基礎做好。

  對于新人的培訓,進(jìn)行時(shí)效化,系統化并根據不同的人作出相應的調整,使之快速成長(cháng)加入XX團隊。鑒于團隊,把個(gè)人的頭帶好,相互尊重,相互理解,加強溝通,加強以團隊來(lái)達到目標,我們要精誠團結,共為我們的事業(yè)和生活而奮斗。

  四、夢(mèng)想。

  我希望得到一個(gè)快樂(lè )工作的環(huán)境,大家和睦共處,努力在內訓工作上走出光芒,也更希望通過(guò)自己努力的干好本職工作,并的得到領(lǐng)導的認可,能往更高的崗位進(jìn)軍,成就夢(mèng)想!

  培訓師年終總結4

  做為這學(xué)期一名新的培訓師,首先我很感謝在工作中給予我幫助的領(lǐng)導和同事。

  我認為一個(gè)好的初始培訓首先是課程內容要好,讓人可以學(xué)到真東西。其次是培訓師可以把課程講的深入淺出,通俗易懂。比如我們的3大步驟,六大習慣,9大原則。我們稱(chēng)之為963原則。通俗易懂,簡(jiǎn)單好記,。這很簡(jiǎn)單的兩句話(huà)就高度概括了我們阿斯頓的授課特點(diǎn)。尤其是9大原則并不好記,當時(shí)我們在西安的初始培訓時(shí)區域培訓師就將每條總結。我在后來(lái)的培訓中也借鑒了這種方法,很好用。

  在與老師的相處中,我盡可能的從細節處關(guān)心。大都是年輕的新是比較好相處的。但說(shuō)到管理老師,怎么能讓他們把工作做得更細致,保持工作熱情他們我的感觸是這些:固定的檢查一定要有,但這帶來(lái)的效果只是暫時(shí)的,長(cháng)期這樣即使我們?yōu)榇艘苍O定了獎勵的小政策。但認真上一段時(shí)間,勁過(guò)了就不行了。我們也進(jìn)行了Teamwork當時(shí)效果很好,會(huì )興奮上幾天。這樣的培訓多了會(huì )引致刺激疲軟,興奮疲勞。這時(shí)Amanda教會(huì )我:給員工看到未來(lái),讓他意識到:自己對學(xué)校很重要,他的努力會(huì )給學(xué)校帶來(lái)發(fā)展,他也會(huì )因此得到重用。這句簡(jiǎn)單平時(shí)的話(huà)可以說(shuō)走進(jìn)了他們的內心深處,使他發(fā)自?xún)刃牡慕邮芎托欧,所以不用別人監督,不用別人考核,真正做到了自動(dòng)自發(fā)!雖然也不知道會(huì )不會(huì )一直有效,但現在的確使學(xué)校的工作進(jìn)入了良性循環(huán)。

  我認為一個(gè)好的培訓師不是你的講課多么激情就是好的培訓師,不是你的講課多少流利就是好的培訓師,不是你的語(yǔ)言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培訓師,不是你曾經(jīng)做過(guò)多少次培訓就是好的培訓師,這只是一部分,最重要的一部分是你的課程是不是真正的走進(jìn)的了老師的內心深處,得到他們的認可。做到這一點(diǎn)首先是課程內容的價(jià)值。課程內容價(jià)值高,是真知良言。不是越高深就好,通俗的往往是有效的。

  在阿斯頓外教扮演著(zhù)重要的角色,誠然外教有著(zhù)他們比本土教師的優(yōu)勢,比如語(yǔ)音語(yǔ)調方面,有好的外教,便意味著(zhù)能營(yíng)造一個(gè)好的語(yǔ)言環(huán)境,當然真正的語(yǔ)言學(xué)習還應包括語(yǔ)法、寫(xiě)作等各個(gè)方面。雖然要讓學(xué)生們開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)是這堂課上最重要的,但是課堂上的語(yǔ)法構成及其句子結構。所以在workshop時(shí),我們的討論和學(xué)習了如何是中外教的搭配達到最好:課堂內容只要達到963原則,中教可以和外教在共同備課時(shí)商討。在條件許可的情況下,可以有中教來(lái)做這一部分。但中交必須提前備好一切內容和所需物品,尤其在高級別把中教時(shí)間用到最少。盡量讓孩子有多的時(shí)間和外交練習。

  第一輪聽(tīng)課以及feedback已經(jīng)結束,老師的講課風(fēng)格各異,有很多也是我值得借鑒和學(xué)習的。新老師對963原則是用的很好,可在課堂控制和管理方面還是缺乏經(jīng)驗。6大教學(xué)習慣最新的一條TTT VS STT,老師已基本能夠做到。在課堂上:

  1、在課堂上教師的語(yǔ)言應演繹到最好,不光能讓他們聽(tīng)懂。動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)音語(yǔ)調能打動(dòng)他們讓他們從心底接受,能勾起他們的思緒。2、在課堂上應以學(xué)生為中心不用總擔心他們聽(tīng)不懂不停強調,幫助他們自主的學(xué)習,在學(xué)習過(guò)程中給他們提供幫助,是他們的組織者和引導者。這才是最重要的。

  3、解釋句子時(shí)設置恰當的情景,讓學(xué)生在情景中理解從而學(xué)會(huì )使用句子和詞組。讓他們自由發(fā)揮,讓他們明白如何將所學(xué)知識,應用到日常生活中。

  以上3點(diǎn)是有幾位老師在這次聽(tīng)課過(guò)程中表現特別突出的。今后的workshop中,我們會(huì )在所有中教推廣。讓英語(yǔ)課堂更有趣,讓學(xué)習效果更明顯!

  培訓師年終總結5

  XX年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),無(wú)論得到與失去,都會(huì )使人受益良多;于是,在一個(gè)安靜的午后,我開(kāi)始認真整理記憶、暴曬往事。

  進(jìn)入歐新從事培訓工作,對我來(lái)說(shuō)是人生中正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿(mǎn)樂(lè )趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會(huì )感到由衷的快樂(lè ),能在職業(yè)中獲得成就感與滿(mǎn)足感,對于我來(lái)說(shuō)這份快樂(lè )遠遠超越物質(zhì)上的擁有;XX年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個(gè)重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽(yù)所賦予我的責任與使命,也使我深感未來(lái)工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。

  XX年我將以“成長(cháng)”為主題,這個(gè)主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過(guò)自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學(xué)校授課最大的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓的時(shí)效性,知識需要在短期內就轉化為實(shí)際的生產(chǎn)力,培訓的過(guò)程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過(guò)程;同時(shí)接受培訓的人員并非是思想相對單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過(guò)培訓搭建起統一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問(wèn)題,也是培訓工作能否取得實(shí)質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。

  培訓的過(guò)程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來(lái)講,應該一個(gè)連續的過(guò)程,任何獨立的培訓都應該成為這個(gè)過(guò)程中的一個(gè)部分,那種一時(shí)興起、無(wú)章無(wú)法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關(guān)注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過(guò)程,其結果也就基本不會(huì )偏離初始的方向。

  培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關(guān)注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實(shí)這對培訓來(lái)講是致命傷,我在培訓過(guò)程中更樂(lè )于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂(lè )見(jiàn)的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽(tīng)得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。

  培訓中貫穿“成長(cháng)”的聲音:企業(yè)促使員工成長(cháng),可以使用很多方式,但培訓無(wú)疑是重要的方式之一,培訓時(shí)我將“成長(cháng)”這個(gè)概念貫穿于始終,希望看到員工通過(guò)培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說(shuō)員工需要什么樣的成長(cháng)與進(jìn)步;同時(shí)作為培訓者自身,我也會(huì )把成長(cháng)作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學(xué)常新的自我成長(cháng)意識,通過(guò)自身的成長(cháng)來(lái)帶動(dòng)培訓效果的最終提升。

  我堅信,培訓其實(shí)就是一種快樂(lè )的分享,培與學(xué)的過(guò)程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過(guò)許多大家樂(lè )于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺上與企業(yè)攜手成長(cháng)的過(guò)程,作為傳播快樂(lè )的使者,我也將立足長(cháng)遠、關(guān)注當下,在自我成長(cháng)與助人成長(cháng)中,體會(huì )作為歐新人的快樂(lè )與責任!

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