組長(cháng)年終總結
時(shí)間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗嗎，不能光會(huì )埋頭苦干哦，寫(xiě)一份年終總結，為來(lái)年工作做準備吧！但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么，下面是小編整理的組長(cháng)年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
組長(cháng)年終總結1
轉瞬間在XX工作了近五個(gè)年頭了，回首XX年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有著(zhù)些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍；對于工作中的對與錯作出以下三點(diǎn)總結：
一．認清自己的工作職責有哪些？
�、抛鳛橐幻繁＝M長(cháng)每天所做的工作要對品保課長(cháng)負責；
�、茖Ω鞴ふ镜钠焚|(zhì)異常要作出初步的處理；
�、菍ζ焚|(zhì)現狀進(jìn)行統計分析和對品質(zhì)異常進(jìn)行改善措施的制定、跟進(jìn)與結案；
�、让刻煜掳嗲皩斕旄鞴ふ鞠嚓P(guān)的檢驗記錄進(jìn)行審核，將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限；
�、蓪π逻M(jìn)人員除了指定一位輔導老師之外，還要經(jīng)常去跟進(jìn)輔導學(xué)習的進(jìn)度；
�、识ㄆ趯⒖蛻�(hù)最新的檢驗標準與規范對小組各工站品保進(jìn)行培訓與考核；
�、藢π〗M各工站品保依崗位需要進(jìn)行合理的調配，做好輪崗的工作規劃；
�、坛诉@些工作之外，還要完成一些上級交付的其他工作。
二．多聽(tīng)逆耳忠言，端正工作態(tài)度。
�、哦嗪拖聦贉贤�，要想管好別人；先做好自己。
例如：夜班品保的工作紀律差！經(jīng)常被其他部門(mén)投訴找不到品保，之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗；找他談話(huà)時(shí)他說(shuō)我上夜班時(shí)也經(jīng)常睡覺(jué)，導致我不好管本組的上班紀律。
為了管理好這個(gè)團隊，在那次和下屬談話(huà)之后在后續值夜班的時(shí)候多準備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品；通過(guò)倆個(gè)月的苦熬，現在值夜班的時(shí)候打瞌睡和睡覺(jué)的毛病都改正過(guò)來(lái)了。再去管下屬時(shí)，下屬都不說(shuō)二話(huà)了。
�、茣�(huì )說(shuō)話(huà)的想話(huà)說(shuō)，不會(huì )說(shuō)話(huà)的搶話(huà)說(shuō)。
例如：當品保的工作與其他部門(mén)需要配合時(shí)產(chǎn)生了分歧，有些人為了讓別人接受自己的觀(guān)念時(shí)會(huì )提高嗓門(mén)；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說(shuō)、事情還沒(méi)有辦成。 這種時(shí)候就要注意調整好自己的心態(tài)，學(xué)會(huì )換位思考。學(xué)會(huì )找依據（提異常單需要有證據），用講道理的方法來(lái)解決；千萬(wàn)不要將不好的情緒帶到工作中去，如果對方依然不配合時(shí)就找責任部門(mén)上一級負責人升級處理。
�、亲霾蛔龅煤檬悄芰�(wèn)題，做不做是態(tài)度問(wèn)題。
例如：上級布置一個(gè)任務(wù)下來(lái)，下面的人都在觀(guān)望著(zhù)；有些人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài)，作為組長(cháng)就必須帶好頭；組長(cháng)不完成，下面的人就會(huì )有借口推諉不斷了。
三．做好工作計劃，事有輕重緩急。
�、抛龊霉ぷ鹘唤雍苤匾�！
倆班各工站品保需做好工作對接，避免做無(wú)用功。每天的資料變更、客訴問(wèn)題點(diǎn)、異常單跟進(jìn)結果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必須得有回復。
�、坪侠硪巹澒ぷ鲿r(shí)間很重要！
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過(guò)一遍，前一天有哪些工作沒(méi)做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運用上班時(shí)間。盡量避免出現很忙！很忙！時(shí)間也過(guò)去了，卻什么事情都沒(méi)搞定的情況出現。
回顧即將過(guò)去的XX年，雖有些許遺憾；但展望XX年，相信經(jīng)過(guò)大家共同的學(xué)習與努力必定能把品質(zhì)做好。鑒于此，特對XX年的工作作出以下五點(diǎn)計劃：
�、旁诂F在的工作職責不變的`情況下，作出適當的調整；加強自身品質(zhì)新知識的學(xué)習，如客戶(hù)的最新的檢驗技術(shù)規范等；
�、茖⒏鞴ふ镜牟涣计芳爱惓Ｌ幚斫Y果以拍成照片的形式保存，作為今后新進(jìn)人員上崗前的學(xué)習處理不良品的資料；
�、菍⒖蛻�(hù)檢驗標準中概念模糊、有歧義的問(wèn)題點(diǎn)找出并找相關(guān)部門(mén)人員確認清楚判定異常的具體標準，最好是有留樣或照片形式保留；
�、葘D紙定期進(jìn)行檢查，及時(shí)更換破爛的資料；
�、擅鞔_各工站品保人員的工作職責，定期進(jìn)行崗位輪換。
組長(cháng)年終總結2
本人于XX年7月進(jìn)入公司，快一年時(shí)間，看著(zhù)公司逐漸成長(cháng)，逐漸變強、變大。作為裝配的一名IPQC，我深深地感到自豪。
本人至入職以來(lái)，主要負責裝配制程的巡檢，能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)解決問(wèn)題。由于部門(mén)領(lǐng)導對我工作的信任，于今年4月提升為IPQC組長(cháng)。在此，感謝部門(mén)領(lǐng)導對我的信任與支持，讓我擔任IPQC組長(cháng)一職，讓我有這個(gè)機會(huì )在這個(gè)平臺上成長(cháng)。
在這兩個(gè)月來(lái)，由于人員的不足，生產(chǎn)效率地提升，我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進(jìn)人員的培養等數職，工作很辛苦、很累，壓力很大，但也很慶幸這種壓力讓我學(xué)到更多的東西，使我逐漸在成長(cháng)。在這兩個(gè)月來(lái)雖然沒(méi)有做出很大的成績(jì)來(lái)，但還是有很多的地方得到了改善，主要有以下幾個(gè):、
1、品保與裝配工作配合得到了改善，雙方工作上能很好的溝通，配合辦事效率有所提高。
2、裝配之前反映IPQC檢驗產(chǎn)品速度慢，產(chǎn)品堆積，QC相互推托的現象，已得到改善。
3、能對車(chē)間的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理，及時(shí)處理制程的異常，糾正產(chǎn)線(xiàn)人員作業(yè)手法（人、機、料、法、環(huán)）造成的品質(zhì)異常，對裝配反應的問(wèn)題能及時(shí)地解決。
4、產(chǎn)線(xiàn)反應異常能及時(shí)處理，改善了之前裝配一有問(wèn)題 就直接找主管、副理的工作局面。
通過(guò)二個(gè)月代理組長(cháng)，對于品質(zhì)全面的了解，我認為員工整體品質(zhì)意識不強，員工只注重數量，而不重視質(zhì)量。品保與線(xiàn)長(cháng)的'巡檢工作力度不夠完善，巡查工作力度不夠，主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善，員工的責任心也有待于培養。主要的問(wèn)題點(diǎn)，本人進(jìn)行整理建議如下:
1、上級與下級之間信息傳達不到位。
2、發(fā)生異常時(shí)未及時(shí)處理，等做到大批量時(shí)才引進(jìn)重視。、
3、新產(chǎn)品試做時(shí)，工程人員需跟進(jìn)，如尺寸和產(chǎn)品結構有問(wèn)題時(shí)需及時(shí)改進(jìn)，多次試做，把在試做的過(guò)程中存在的問(wèn)題分析解決后，才真正量產(chǎn)，而不是等到量產(chǎn)時(shí)有問(wèn)題了，把所有的問(wèn)題都丟給品保，品保并非設計人員。
4、品質(zhì)并不是只靠品保來(lái)確保，需要公司全員都參與，我希望在后續的生產(chǎn)中，線(xiàn)長(cháng)也要經(jīng)常不定時(shí)的巡檢，監督作業(yè)員的作業(yè)手法，是否按SOP作業(yè);現在產(chǎn)線(xiàn)主要存在的問(wèn)題是:線(xiàn)長(cháng)從來(lái)不去管作業(yè)員的作業(yè)手法，只要做出產(chǎn)量，如：7PIN系列的產(chǎn)品，我只要過(guò)板過(guò)得下去，高低PIN相差多少，那不管我的事了，心情好嘛你讓我調機臺我調下，心情不好就另當回事了！過(guò)板緊你抽到，我就重工，都抱著(zhù)僥幸的心理。品質(zhì)是公司的命脈，品保只是起到監督的作用。
5、制程發(fā)生異常時(shí)，我希望工程人員能協(xié)助分析原因，找出異常真正原因，這樣問(wèn)題才能真正得到解決。
6、公司人員招聘非常的慢，經(jīng)常出現離職人員快到期，增補人員還未到位，不利于工作交接及調配。
7、要求調機或修模時(shí)，經(jīng)常以調不好為由；有異常時(shí)發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字，不敢承擔責任。
在此，我要特別感謝部門(mén)領(lǐng)導和同事對我工作中的指導和幫助，在工作中難免出現一些小差錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。當然我還有很多不足，在溝通協(xié)調能力不足，在后續的工作中不斷地充實(shí)自我，提高自己對產(chǎn)品不良分析能力，后續的主要工作：
1、對新進(jìn)人員進(jìn)行培養，讓其對產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現的異常和問(wèn)題點(diǎn)，提高員工的制程異常處理能力。
2、要不斷地提升自己，學(xué)習有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的知識，充實(shí)提高自身能力。
3、與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調，跟產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)長(cháng)或副理經(jīng)常溝通，了解制程中存在的問(wèn)題及我部門(mén)存在的問(wèn)題點(diǎn)，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)或建議，從中改善。
5、加強員工的巡檢力度。經(jīng)常不定時(shí)巡檢，發(fā)現產(chǎn)線(xiàn)存在的問(wèn)題時(shí)，立即跟產(chǎn)線(xiàn)IPQC知會(huì )，并教其去分析原因、如何去預防類(lèi)似問(wèn)題再發(fā)生。
6、學(xué)會(huì )簡(jiǎn)單使用CAD軟件，能獨立制作檢驗標準，產(chǎn)品工程圖。
7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開(kāi)始接管沖壓/注塑品保，保證生產(chǎn)制程 三個(gè)單位能正常運作管理。
本人進(jìn)公司快一年了，對公司的運作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉。希望能在這個(gè)崗位中發(fā)揮自己的能力，與公司共同成長(cháng)，為公司做一些貢獻。在此，提出轉正，望上級領(lǐng)導能給予批準。謝謝！
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