輸液室個(gè)人年終總結
時(shí)光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力，我們已然有了很大的進(jìn)步，來(lái)總結過(guò)去的一年，展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶，下面是小編收集整理的輸液室個(gè)人年終總結，歡迎大家分享。
輸液室個(gè)人年終總結1
注射室在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導關(guān)心和支持下，內強管理，外樹(shù)形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布臵的各項護理工作。眾所周知，注射室擔負著(zhù)大量的門(mén)診病人的注射工作，是醫院門(mén)診重要服務(wù)窗口，也是醫院管理護理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現，為使病人在注射過(guò)程中得到身心康復，保障注射安全，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)統計全年工作總量 57745人次，輸液人數 36814 人次，肌注人次 1110 ，皮試 17214 人次，刷卡337130.80元，總收入 646104.60，現將工作情況總結如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)化輸液布局，改善輸液環(huán)境，利用穿刺臺2米多長(cháng)的位臵，為了縮短患者等候治療的時(shí)間，增加了穿刺護士四名，小兒三個(gè)穿刺位，成人治療有護士到床邊；輸液室安裝自動(dòng)飲水機一臺，輸液區域安了紫外線(xiàn)燈管3根和排氣扇，兒童輸液時(shí)易致地面臟亂，加強了清潔工作，從7：00—19：00由保潔員經(jīng)常打掃。定時(shí)消毒，隨時(shí)通風(fēng)。解決室內空氣異味問(wèn)題，下班前徹底開(kāi)窗通風(fēng)，為患者創(chuàng )造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無(wú)線(xiàn)呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護了輸液次序，縮短病人等候時(shí)間。方便患者身邊處理觀(guān)察突發(fā)情況，體現了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護理人員服務(wù)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強學(xué)習，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習及護理安全會(huì )議討論，教育科室護士要有安全意識，工作有責任心，做到接待有稱(chēng)呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知（告知特殊藥物的滴速），處處體現出熱情服務(wù)。提供了細節服務(wù)，規范了外院帶藥輸液流程（外院帶藥的輸液患兒需有本院醫生開(kāi)具的處臵單方可注射，方便病人的同時(shí)又可以保證病人的輸液安全）。
三、嚴格管理，進(jìn)一步完善了輸液安全防范措施，改進(jìn)護理工作流程。
規范了護士禮儀行為，加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓，提高護理質(zhì)量及護理服務(wù)滿(mǎn)意度。完善并制定各班職責，做好三查七對制度，嚴把護理質(zhì)量管理關(guān)。落實(shí)接藥護士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯輸，杜絕了護理缺陷的發(fā)生。 做好彈性排班， 門(mén)診輸液患者的隨時(shí)性和不穩性，很難計劃安排上班人員，夏天增加5—7及冬天3 ---6點(diǎn)夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過(guò)來(lái)輸液。
按照護理流程標準，每周一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)措施并落實(shí)。年發(fā)生護理小缺陷1例，抓核心制度落實(shí)做到有計劃，日有重點(diǎn)，周有安排，月有小結，重視日常水電管理維護，科室急救器械，財產(chǎn)使用安全，棉絮夏天進(jìn)行一次暴曬，保證臨床應用合格。
四、嚴格執行無(wú)菌操作規程，加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務(wù)學(xué)習搶救技能的培訓及考核，提高綜合應急能力。
為了避免發(fā)生院內感染，配藥室自動(dòng)空氣消毒機，每天消毒3次；操作前后洗手，操作臺面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進(jìn)行環(huán)境生物學(xué)檢測。
門(mén)診注射室是一個(gè)高風(fēng)險地方，每個(gè)季度進(jìn)行應急預案的演練，讓每個(gè)護士具備有熟練的操作技術(shù)，能積極配合醫生完成搶救，1至12月輸液過(guò)敏反應 40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀(guān)察病情仔細，發(fā)現及時(shí)，報告及時(shí)，處理及時(shí)，杜絕了輸液過(guò)敏反應醫療糾紛的發(fā)生。今年新來(lái)的護士熊嬌、沈陽(yáng)，在科室嚴格帶教培訓下，熊嬌已參加了倒班，沈陽(yáng)并且被護理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強護理團隊凝聚力，提高護理工作效率。
根據每人從事護理工作的特點(diǎn)，保證事事有人做，項項有人管，使科室工作正常運轉暢通，對個(gè)別護士生活中遇到困難，科室能滿(mǎn)足盡量解決，工作中團結協(xié)作，協(xié)助門(mén)診主任的工作，激勵老同志做好傳幫帶，營(yíng)造和諧的工作氛圍，積極參加院方形式多樣的活動(dòng)，豐富了護理人員業(yè)余生活，不斷提高自身創(chuàng )新思維能力，結合工作實(shí)際撰寫(xiě)護理論文一篇。
六、合理使用及利用物資資源。
原來(lái)開(kāi)展使用自動(dòng)雙管輸液器通過(guò)總務(wù)科李科長(cháng)協(xié)調解決更新了輸液管的插頭后，減輕了護士工作量，節省了人力資源，節節約了成本，一次性鋪盤(pán)藍色治療巾再利用鋪在穿刺臺的小枕頭上，即美觀(guān)又整潔。輸液卡的設計使用提高了工作效率，杜絕了錯打漏輸等護理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫院的認同，也提高了經(jīng)濟效益。
輸液室個(gè)人年終總結2
XXXX年對于我來(lái)說(shuō)，是成長(cháng)的一年，也是收獲的一年。今年Ｘ月，院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長(cháng)，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的'擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢？經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，本著(zhù)關(guān)心，愛(ài)護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度，我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補性的排班，有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口，在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話(huà)，可以反映出一個(gè)人的修養；一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，努力把工作做細，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會(huì )微笑著(zhù)面對患者。
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