人事部個(gè)人總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的人事部個(gè)人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人事部個(gè)人總結1
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
、、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
、、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門(mén)傳遞人員增補單。
、、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
、、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、xxxx年計劃
根據部門(mén)xxxx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在xxxx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
、、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
、、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
、、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
xxxx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事部個(gè)人總結2
工作總結
浙江眾泰新能源汽車(chē)科技有限公司 綜合管理辦公室XXX
時(shí)光飛逝,轉眼間在眾泰新能源汽車(chē)工作已八個(gè)多月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我邊學(xué)習邊工作,有進(jìn)步也有不足;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。 新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一. 招聘工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:網(wǎng)上招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、浙江人才網(wǎng)、中國汽車(chē)人才網(wǎng)、杭州高新人才網(wǎng))、人才市場(chǎng)(高新區人才市場(chǎng)、浙江省人才市場(chǎng)、杭州人才市場(chǎng))、校園招聘(浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州汽車(chē)高級技工學(xué)校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過(guò)能想到的一切渠道來(lái)滿(mǎn)足對技術(shù)人員的需求。
20xx年眾泰新能源汽車(chē)招聘匯總:
二.人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理
1、人事信息檔案的管理:
。1)材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;
。2)了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內找到所需材料。
2、勞動(dòng)合同管理
負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;對新進(jìn)員工勞動(dòng)
合同的簽定、老員工續簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續等事宜。
關(guān)于20xx年眾泰新能源汽車(chē)合同續簽人數統計如下:
20xx年眾泰新能源汽車(chē)續簽合同總計53人,從另一方面也體現了眾泰在對于留住老員工,避免人才流失這一塊做的很不錯!
三.員工入職、轉正、離職手續辦理 同步更新:
1、花名冊、考勤表 2、工作牌辦理3、員工流動(dòng)性統計 4、考勤指紋的錄入 5、考勤系統增加、更改、刪除
以下是20xx年眾泰新能源汽車(chē)入離職人員統計:
以上表格數據分析,20xx年以來(lái)入職37人,離職52人,20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個(gè)人,可見(jiàn)我司員工離職率較高!針對這個(gè)問(wèn)題我也做了一定的分析:工作環(huán)境不合適,無(wú)法施展自己的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿(mǎn)足要求;晉升機制不夠明確!
四.培訓方面
1、培訓工作分析
。1)及時(shí)完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規章制度;
。2)根據員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對員工進(jìn)行技能培訓,增強員工崗位適應能力;
。3)為了建立完善培訓體系,盡量豐富培訓內容,使培訓形式多樣化,我們結合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓消息,聯(lián)系濱江區工會(huì )和杭州市經(jīng)濟管理培訓中心,每月都會(huì )組織部分員工參加工會(huì )和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
2、培訓效果評估
。1)通過(guò)入職培訓,能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來(lái)發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。 (2)通過(guò)內部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。 (3)通過(guò)外部培訓,豐富培訓內容,是培訓多樣化。
3、培訓匯總
20xx年公司內部培訓進(jìn)行39場(chǎng),包括新員工入職培訓9場(chǎng)、技術(shù)培訓19場(chǎng)、崗位培訓5場(chǎng)、職場(chǎng)培訓6場(chǎng);公司外部免費培訓進(jìn)行17場(chǎng),包括杭州市經(jīng)濟管理培訓中心13場(chǎng)、杭州是汽車(chē)協(xié)會(huì )3場(chǎng)、杭州市質(zhì)量管理協(xié)會(huì )1場(chǎng)、濱江區法律培訓中心1場(chǎng)。通過(guò)培訓評估,大多數培訓都達到了一定的效果并且得到了員工的一致好評!
五.社會(huì )統籌保險方面
。1)已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;
。2)離職人員辦理停保; (3)辦理異地社保轉移; (4)辦理員工工傷的認定、理賠;
。5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提; (6)辦理檔案轉移; (7)辦理員工戶(hù)口遷移;
六.存在不足以及改進(jìn)措施
綜上所述20xx年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結過(guò)去的一年也存存如下不足之處:
1、 我的專(zhuān)業(yè)知識有待提高,須積極學(xué)習有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,豐富工作
經(jīng)驗。積極學(xué)習各項勞動(dòng)法規以及當地政策。
2、 工作過(guò)程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺(jué)開(kāi)展工作的力度、深度
不夠,主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、 工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗,
很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學(xué)習,提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰。
七.20xx年工作展望
1、人力資源招聘
1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時(shí)候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
2)及時(shí)地信息溝通:用人部門(mén)和綜合管理辦公室將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。 3)招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理:每次面試人員信息及時(shí)整理、登記,分部門(mén)、分崗位、分類(lèi)別歸檔。
2、員工培訓
1)完善公司培訓體系,根據各部門(mén)實(shí)際情況做好培訓計劃。 2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓信息。 3)及時(shí)與外界溝通,根據員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。 4)培訓評估、培訓總結及時(shí)整理,以便從中發(fā)現培訓所存在的問(wèn)題。
需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。 4)培訓評估、培訓總結及時(shí)整理,以便從中發(fā)現培訓所存在的問(wèn)題。
XXX 20xx年12月2日
人事部個(gè)人總結3
20xx年可謂是我在工作以來(lái)度過(guò)的最快的一年了。也許是因為在工作中的忙碌,又或許是因為今年的工作開(kāi)始的格外的晚。但總之,這并非是非常出色的一年。在這一年里,不少企業(yè)公司都在市場(chǎng)的絕大變動(dòng)下受到了嚴重的影響。而且我們公司也不例外。
作為公司人事部的一員,我在這一年里深感公司的危機和麻煩。因此,我一直都埋頭在努力的工作中,希望通過(guò)自身的積極努力,給給公司沖出困境帶來(lái)一絲力量。如今,我們確實(shí)做到了!盡管不足以于年初時(shí)的計劃相比,但確實(shí)擺脫了這份違紀,并給我自身的工作也帶來(lái)了不小的進(jìn)步,F對我在20xx年的工作做如下總結:
一、公司招人工作
面對大的麻煩,自然就需要更多的人去處理這個(gè)麻煩。而“找人來(lái)”便是我們人事最基礎的工作。
在今年的招人工作中,我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨著(zhù)實(shí)習期的到來(lái),大量的新生都需要一份實(shí)習或工作的崗位。為此,我也積極的和學(xué)校老師進(jìn)行聯(lián)系,讓附近的學(xué)校為我們提供優(yōu)秀的新鮮血液。盡管應屆生的能力并不出色,但卻也有著(zhù)許多的優(yōu)勢。尤其是易與培養這一點(diǎn),就很適合我們的需要。此外,我還在x月左右參加了一次的校招活動(dòng),進(jìn)一步收獲了不少的實(shí)習生。
此外,我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行人才招攬,不僅補齊了缺少的幾個(gè)需要經(jīng)驗的崗位,也收獲了一些優(yōu)秀的人才。
二、培訓工作
因為今年的招人比較集中也比較多,所以順勢就計劃了同步的培訓。當然,除了基礎的紀律和規定外,專(zhuān)業(yè)方面還是由各部門(mén)的領(lǐng)導進(jìn)行安排。并且因為有不少實(shí)習生的原因,在這次的培訓中,篩去了共有xx名實(shí)習生,正式進(jìn)入工作的新人只有xx名。
至今為止,目前公司現有員工xx人,比較x月的情況共減少了xx名員工。
三、做好員工信息收集以及薪資評定
在今年有不少的新人加入了公司,同時(shí)也離開(kāi)了不少老員工,但無(wú)論是新老員工,我都嚴格的做好了員工的信息收集。尤其是針對在職的員工,更是做好清點(diǎn),及時(shí)的補充未填寫(xiě)的信息,保持公司員工信息庫的及時(shí)性。
此外,在收集員工信息的同時(shí),我也會(huì )做好各部門(mén)員工的能力考核,確保員工的工作能力,并對其工薪等待遇進(jìn)行調整。
在今年的工作中,我嚴格的遵守公司的紀律規定,認真處理好每一次的工作責任,讓公司在工作中無(wú)后顧之憂(yōu)!并且,在接下來(lái)的20xx年里,我也會(huì )更加努力,更加認真的做好下一年的工作!并讓自己在工作中更進(jìn)一步的得到完善!
人事部個(gè)人總結4
一、1—9月份目標任務(wù)進(jìn)展情況
1、重點(diǎn)目標任務(wù)完成情況。截止到9月底,
——全區城鎮新增就業(yè)崗位完成4449人,占年目標3500人的127.11 %;
——轉移農村勞動(dòng)力4953人,當年轉移農村勞動(dòng)力267人,占年目標任務(wù)100人的267%;
——安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)3681人,占年目標任務(wù)XX人的184.05%,其中,“就業(yè)困難”人員再就業(yè)1451人,占年目標任務(wù)580人的250.17%;
——免費職業(yè)介紹1810人,占年目標任務(wù)800人的226.25%;
——農民工技能培訓173人,占年目標350人的49.43%;
——小額擔保貸款完成28戶(hù),貸款金額為77萬(wàn)元,分別占年目標任務(wù)的56%和42.78%;
——辦理城鎮居民醫療保險新參保2971人,續保12471,在校學(xué)生12055人,合計27497人,占年目標任務(wù)的51.88%;
——建立就業(yè)創(chuàng )業(yè)基地1個(gè),正在建設并得到省政府認定的農民返鄉創(chuàng )業(yè)園1個(gè)(燕山鄉農民創(chuàng )業(yè)園)。
2、就業(yè)工作。積極開(kāi)展新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳工作。市新一輪促進(jìn)就業(yè)政策出臺后,我區及時(shí)組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓學(xué)習,下發(fā)宣傳資料。采取信息欄張貼、懸掛過(guò)街橫幅、小區張貼宣傳標語(yǔ)、制作宣傳板報展板等形式進(jìn)行廣泛宣傳。在全市優(yōu)惠政策宣傳月活動(dòng)中,我們開(kāi)展了送政策“進(jìn)企入戶(hù)”活動(dòng),同時(shí)舉辦全區政策宣傳咨詢(xún)專(zhuān)場(chǎng)會(huì )兩場(chǎng),各鄉街都分設了分會(huì )場(chǎng),發(fā)放宣傳單5000多份。使用新一輪促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策深入社區,深入居民、深入各吸納就業(yè)人員的用工單位,調動(dòng)全社會(huì )促進(jìn)就業(yè)的積極性。
發(fā)揮社區信息平臺功能,全面服務(wù)就業(yè)和農民工返鄉就業(yè)工作。積極做好就業(yè)再就業(yè)用工信息資源共享工作,把全區的勞動(dòng)用工信息、職業(yè)介紹、用工單位基本情況、技能培訓等有效的結合起來(lái),區勞動(dòng)力市場(chǎng)建立勞動(dòng)供求資源數據庫,各鄉、街道、社區每星期把收集到的用工信息融入區勞動(dòng)力市場(chǎng),勞動(dòng)力市場(chǎng)再把信息及時(shí)分發(fā)到各個(gè)街道和社區,為求職人員提供更多、更快、更便捷的就業(yè)信息。
開(kāi)展系列援助活動(dòng),著(zhù)力搭建農民工就業(yè)平臺。在全區以鄉街社區工作站為依托,開(kāi)展了以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為內容的“再就業(yè)援助月活動(dòng)”、“春風(fēng)行動(dòng)”、 “百日幫扶”、“陽(yáng)光再就業(yè)工程系列活動(dòng)”等。共走訪(fǎng)就業(yè)困難家庭273戶(hù),發(fā)放就業(yè)政策宣傳材料1835份。同時(shí),還根據幫扶對象的不同需求、有針對性地制定幫扶計劃,實(shí)施免費技能培訓、落實(shí)相應政策補貼、開(kāi)展創(chuàng )業(yè)指導、實(shí)施小額貸款等一系列訂制式服務(wù)。積極指導燕山鄉申報農民工返鄉創(chuàng )業(yè)園。
為做好“零就業(yè)家庭”的消除和幫扶工作,我們把解決社區“零就業(yè)家庭”成員就業(yè)和完善社區“銀發(fā)老人”幫扶工作有機結合起來(lái),積極挖掘社區養老服務(wù)需求,搭建養老服務(wù)就業(yè)平臺,建立促進(jìn)“零就業(yè)家庭”成員實(shí)現穩定就業(yè)的長(cháng)效機制。這項工作我們共摸底調查全區75歲以上老人2264人有幫扶需求,開(kāi)發(fā)公益性崗位“助老員”,解決了31人的再就業(yè)問(wèn)題。
3、退管工作。目前,我區接納退休人員社會(huì )化管理服務(wù)已達14963人。今年新接收1609人,為此,我們對新移交我區社會(huì )化管理的退休人員,逐一入戶(hù)走訪(fǎng)核實(shí)、發(fā)放聯(lián)系卡,了解退休人員基本情況,建立相應臺帳,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。安排退休人員進(jìn)行健康體檢,建立健康檔案。工作中,各社區及時(shí)為企業(yè)退休人員提供社會(huì )保險政策咨詢(xún)和各項查詢(xún)服務(wù),還分別結合自己的實(shí)際情況和工作特點(diǎn),紛紛組建不同的興趣活動(dòng)小組,開(kāi)展退休人員的互幫互助及自?shī)首詷?lè )活動(dòng),社區還專(zhuān)門(mén)建立了“閱覽室”、“活動(dòng)室”,積極組織企業(yè)退休人員開(kāi)展豐富多彩的文化體育娛樂(lè )等活動(dòng)。為豐富他們文化生活,我們還開(kāi)展了退休人員參觀(guān)城市新景觀(guān)、社區文藝演出、體育比賽、書(shū)畫(huà)展覽、藏品展覽、慶祝國慶64周年和走訪(fǎng)老勞模、老干部、老黨員和困難人員等系列活動(dòng),受到了退休人員的'一致好評。
4、勞動(dòng)仲裁和勞動(dòng)監察工作。為提高用人單位和勞動(dòng)者的法律意識,規范用人單位的勞動(dòng)用工行為,構建轄區和諧勞動(dòng)關(guān)系,我們加大了勞動(dòng)監察執法和勞動(dòng)仲裁工作力度。一是認真開(kāi)展“三法一例”學(xué)習、宣傳和貫徹活動(dòng);二是不斷強化勞動(dòng)保障執法監察和年審工作。今年我們聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展執法大檢查3 次,共抽查68多家用人單位,職工人數1946人,責令私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟組織及作坊業(yè)主補簽勞動(dòng)合同386人。對轄區125家企事業(yè)進(jìn)行了勞動(dòng)年審,涉及勞動(dòng)者人數4091人,促使企業(yè)補簽勞動(dòng)合同453人,督促12家單位參加社會(huì )保險登記,已有6家單位70人參加了社會(huì )保險,對10個(gè)個(gè)體經(jīng)濟組織下達了整改指令書(shū)。三是做好勞動(dòng)爭議仲裁案件的處理,維護社會(huì )穩定。由于20xx年5月《勞動(dòng)爭議仲裁法》實(shí)施后,勞動(dòng)仲裁實(shí)行不收費,使得我區勞動(dòng)爭議案件與日俱增,目前達到平均每周開(kāi)庭審理案件就有2~3起,我們克服人員不足、經(jīng)費緊張的困難,積極做好勞動(dòng)爭議處理工作,及時(shí)妥善處理各種勞動(dòng)爭議案件,化解社會(huì )矛盾。今年已受理勞動(dòng)爭議案件207件,其中,庭外調解結案36起,調解結案19起,仲裁裁決152起,為勞動(dòng)者和用人單位挽回經(jīng)濟損失90多萬(wàn)元, 此外還接待來(lái)訪(fǎng)380余人次。
5、按時(shí)完成局志編纂工作。為配合區志編纂,我局落實(shí)專(zhuān)人,精心組織,多方查閱檔案和搜集相關(guān)材料、數據,全面撰寫(xiě)了我局自建國以來(lái)的重要工作內容,及時(shí)完成定稿,提交區志辦編審。
二、下一步工作打算
1、繼續加大就業(yè)和勞動(dòng)保障工作力度,實(shí)現就業(yè)和勞動(dòng)保障工作再上新臺階。針對今年工作任務(wù)完成中出現的問(wèn)題和薄弱項目,及時(shí)調整工作重心,抓差補缺,確保市下達我區的各項工作目標全面順利完成。
2、積極開(kāi)展新一輪促進(jìn)就業(yè)政策的貫徹落實(shí)工作,加大就業(yè)崗位發(fā)掘,多渠道擴大就業(yè),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)適合大齡就業(yè)困難人員的崗位,鼓勵就業(yè)困難人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng )業(yè)。通過(guò)實(shí)施創(chuàng )業(yè)帶就業(yè)工程、發(fā)放小額擔保貸款等措施,改善就業(yè)服務(wù)機制,拓寬就業(yè)渠道。
3、全面實(shí)施城鎮居民基本醫療保險和積極開(kāi)展失地農民養老保險工作,扎實(shí)推進(jìn)“民生工程”,做好居民醫保、失地農民養老保險的宣傳、政策解釋和參保登記等工作,完成市下達的目標任務(wù)。
4、繼續做好農民工進(jìn)城務(wù)工人員和勞務(wù)輸出管理與服務(wù)工作,加大農民工工傷保險工作力度,加強農民工技能培訓組織措施,加強與使用農民工的用人單位和市技師學(xué)院聯(lián)系,積極探索切實(shí)有效的培訓機制。
人事部個(gè)人總結5
一、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。
繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信百姓會(huì )越做越強。
人事部門(mén)個(gè)人工作總結2我于11月22日入職,至今工作已經(jīng)滿(mǎn)兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總結:
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù),制作培訓課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓。包括:禮儀培訓,相關(guān)展品的背景介紹,整個(gè)流程的相關(guān)介紹;
2與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3開(kāi)業(yè)前準備:1)每天提前到場(chǎng)查看當天的工作進(jìn)展狀況。2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫(huà)的擺放等,和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;
3)開(kāi)業(yè)后,主動(dòng)積極承擔講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專(zhuān)員工作:
1、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿(mǎn)足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚(yú)網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
2、通過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資源成本;
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
三、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門(mén)進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時(shí)儲備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿(mǎn)足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級人才,簡(jiǎn)歷若干個(gè)件夾,儲備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。
4、在專(zhuān)業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會(huì ):來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識有所欠缺,針對這一題,主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習,以提升自己的專(zhuān)業(yè)技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專(zhuān)業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項工作正在進(jìn)行中。
計劃采取如下措施改進(jìn)工作:
1)對專(zhuān)業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實(shí)際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作:
1、從6月份,我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén),積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
五、行政事務(wù):
目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等。
個(gè)人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn),認同海天集團的企業(yè)化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專(zhuān)員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學(xué)習公司的相關(guān)制度、件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠景的統一;
2)反省自己,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
3)深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識;
4)針對工作中進(jìn)展不順利的題,理清思路重新整理。
人事部個(gè)人總結6
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
。1)重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
。2)對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
。3)辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
。4)實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
。5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
。1)各部門(mén)傳遞人員增補單。
。2)根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
。1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
。2)嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
。3)加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx工作計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
。1)加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
。2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
。3)加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
。4)完成日常人力資源招聘與配置。
。5)嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
。6)嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
。7)加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
。8)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事部個(gè)人總結7
我在人事部的工作在半年過(guò)去中結束了,作為人事部門(mén)的一員,輔助部門(mén)完成公司的人事工作。工作的結束并不意味著(zhù)我可以休息,只是這一段時(shí)間的工作落幕,需要去進(jìn)行總結,并重新計劃下一步的工作。接下來(lái)就是對我自己在人事部的工作進(jìn)行的總結:
一、整理公司的員工檔案
公司每個(gè)月都有員工辭職和加入,為了不讓大家的檔案被混淆,每個(gè)月我都要對員工的檔案進(jìn)行整理,把辭職的員工從人事檔案中分離出來(lái),再把招聘進(jìn)來(lái)的員工納入檔案中,整理他們的信息。員工檔案每個(gè)月進(jìn)行一次大的整理和分類(lèi),其他時(shí)間就具體進(jìn)行整理。半年來(lái)公司總辭職人數xx人,招聘進(jìn)來(lái)的人數是xx人,員工檔案要不斷的進(jìn)行更新。
二、招聘工作
身為人事部門(mén)員工,我的工作還要負責公司招聘工作。公司的人才需要不斷的去更換新鮮的血液。招聘進(jìn)來(lái)的人都將是公司新的人才力量。我在這半年里,輔助部門(mén)進(jìn)行招聘,一共招聘進(jìn)來(lái)xxx人,我們自己部門(mén)增加x人,其他部門(mén)不均勻的都有增加人數。進(jìn)行的招聘工作,我負責對外發(fā)布招聘信息,期間有到人才市場(chǎng)進(jìn)行人才招聘。我及時(shí)的更換網(wǎng)上的一些招聘信息,及時(shí)的更正公司招聘的信息,幫助公司引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)人才,為公司添加新的力量。
三、負責公司通知和宣傳工作
公司的所有通知我都有及時(shí)傳達給大家,重要的通知都會(huì )給到各部們負責人手里,讓他們對本部門(mén)的員工進(jìn)行傳達。公司有進(jìn)行的宣傳我在旁輔助,負責把公司的產(chǎn)品向外宣傳,提升公司品牌知名度。宣傳的工作主要有海報的制作和張貼,以及各活動(dòng)宣傳都要我去進(jìn)行跟進(jìn)。及時(shí)的把各項活動(dòng)的宣傳向領(lǐng)導進(jìn)行匯報及反饋情況。
人事的工作這么做下來(lái),感覺(jué)到辛苦,但是更多我所獲得的是累累碩果,因為自己的努力工作,從而讓我們部門(mén)能夠做出更好的成績(jì)出來(lái),與其他部門(mén)也都能相互配合,一起為公司進(jìn)獻自己的力量,讓自己的能力在公司得到發(fā)揮。我經(jīng)過(guò)了這半年的工作之后,對于自己的不足有些了解,在下一個(gè)工作我會(huì )盡全力去做好本職,把不足通通改正,讓自己的能力得到更好的發(fā)展,盡力幫助人事部的工作。
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領(lǐng)導和各位同事大家好!
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來(lái)越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、 集團公司截止20xx年10月人力資源現狀
集團公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年年初在編人數是150人,截止20xx年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43.88%,離職人數51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長(cháng):23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數27人,離職率為:30.68%。
下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數36人,離職率為:27.69%。
下屬XXX公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數37人,
本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數9人,離職率為:24.32%。
下屬XX公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47.36%,離職人數為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷(xiāo)費用進(jìn)行審核。
3、根據考勤數據審核XX、XX、XX等工作人員的車(chē)費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發(fā)工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領(lǐng)導指標及要求增
加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561.16萬(wàn)元,其中XX放薪酬720.43萬(wàn)元;XX發(fā)放薪酬:101.60萬(wàn)元;XX發(fā)放薪酬:54.10萬(wàn)元;凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬:107.05萬(wàn);XX發(fā)放薪酬:210.76萬(wàn)元;XX發(fā)放薪酬:226.22萬(wàn)元;XXX薪酬:141萬(wàn)元。
2、集團轉正員工基本購買(mǎi)了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬(wàn)元,其中XX支出53.88萬(wàn)元;XX支出:15.90萬(wàn)元;XX支出:8.02萬(wàn)元;XX支出:67.22萬(wàn)元;XX公司支出:19.85萬(wàn)元;XX公司支出:65.54萬(wàn)元;XX地產(chǎn)支出:10.45萬(wàn)元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元,集團公司月人工成本為180.20萬(wàn)元,年人均人工成本4.22萬(wàn)元。
4、公司所有人員社會(huì )保險的購買(mǎi)與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社?6張,員工工傷申報及報銷(xiāo)3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷(xiāo)3人。
為體現公司對員工的關(guān)懷,公司特在三八節、高溫時(shí)節、中秋國慶節送出慰問(wèn)。在今年8月份鄒總又為過(guò)生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配
備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲備工作,滿(mǎn)足公司
戰略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部?jì)淙瞬?人。
六、培訓工作
為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓,截止20xx年11月進(jìn)行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能水平,滿(mǎn)足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓。為跟進(jìn)培訓執行情況,我部門(mén)每月都到培訓部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng),截止20xx年11月各部門(mén)完成內部培訓101次。
20xx年,新員工入職培訓及部門(mén)內部培訓產(chǎn)生培訓費共計:31370元;其中部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。
七、勞動(dòng)合同管理
負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作,20xx全集團公司新簽勞動(dòng)合同100份,續簽勞動(dòng)合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂
勞動(dòng)合同,無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員,為規避勞動(dòng)風(fēng)險,我部門(mén)要求此類(lèi)人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。
八、績(jì)效管理
為保證工作計劃節點(diǎn)的順利完成,每月嚴格執行考核,對計劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用。截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53.83萬(wàn)元;其中定量指標扣款:40.42萬(wàn)元;定性指標扣款:13.41萬(wàn)元;各單位完成計劃節點(diǎn)的獎勵金額為:2.11萬(wàn)元。
九、20xx年工作計劃及建議
1、經(jīng)統計集團公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買(mǎi)工傷保險人員共計93人,因我司主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類(lèi)人員經(jīng)常出入施工現場(chǎng),下屬物業(yè)公司一線(xiàn)操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類(lèi)事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來(lái)的損失建議為以上人員購買(mǎi)意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開(kāi)辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎勵;春節后人才流動(dòng)的高峰期這些機會(huì ),參加一些大型的春招會(huì ),補充一些來(lái)自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才。
3、績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立
人事部個(gè)人總結9
轉眼間,來(lái)到“xxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學(xué)習邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對人事專(zhuān)員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告,既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后,現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén),行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專(zhuān)員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃,限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結
1、招聘工作;
a、結合20xx年各部門(mén)人員需求計劃,并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx上半年行政人事部共參加了x次招聘會(huì )(其中x次畢業(yè)院校雙選會(huì )),吸引了大量人才前來(lái)應聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx上半年公司新入職職工人數為:x人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx上半年公司離職員工人數為:x人;
d、參與收集整理20xx上半年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,20xx上半年行政人事部共組織開(kāi)展了x次針對入職xx以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理;
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險的增加,20xx上半年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為:x人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx上半年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導下順利完成了x個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì ),定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì )
1、學(xué)習是做好工作的重中之重;
我認為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)xxx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì )找準自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20xx下半年工作計劃
在20xx上半年的工作基礎上,在20xx下半年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx下半年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
下半年我將更加努力學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識,還要學(xué)習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓,及時(shí)更新自己的知識,提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習,取他人之長(cháng),補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx上半年工作總結,請領(lǐng)導監督和指正。
人事部個(gè)人總結10
從20××年12月,公司正式投產(chǎn)以來(lái),人事部在公司的領(lǐng)導下,各項工作得以順利實(shí)施,較圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù),F將人事部前段時(shí)間各項工作匯報如下:
一、人力資源分析
1、公司人力資源狀況
分析:?jiǎn)T工級人員學(xué)歷普通偏低,需要加強對整體人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、企業(yè)文化的培訓,讓員工感覺(jué)到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規劃,為員工創(chuàng )建一個(gè)和諧、輕松、愉悅的工作環(huán)境,加強員工的歸屬感和責任心,并能長(cháng)期為企業(yè)做出貢獻。
人事部作為人送的選送部門(mén),在招聘時(shí),需考慮到學(xué)歷的重要性外,專(zhuān)業(yè)技能也要考慮,
另外,在用人、育人機制上,應努力培養、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應公司快速發(fā)展的需要。
二、無(wú)工傷情況,出現一次泵車(chē)工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發(fā)生。
三、適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,注重人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,本部門(mén)制定了培訓方案,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作。
1、對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓,從公司發(fā)展歷史和現狀、流程、企業(yè)文化、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀等角度對新員工進(jìn)行了培訓。
2、按照培訓計劃,組織相關(guān)管理人員對各部門(mén)培訓了《混凝土相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識》、《檢驗流程及標準》、材料部物料領(lǐng)用等培訓,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
3、公司選送人員參加《內審員》、《質(zhì)檢員》、《實(shí)驗員》資質(zhì)培訓二次。
四、2月起開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核工作,客觀(guān)、公正、合理地考核員工業(yè)績(jì),激發(fā)員工的潛能和工作熱情。
公司通過(guò)實(shí)行績(jì)效考核管理制度,將考核結果與提成工資、年終獎金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動(dòng)性,形成了爭先創(chuàng )優(yōu)的局面。人事部將考核結果每月公布出來(lái),做到公平合理的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個(gè)發(fā)展平臺,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊伍。
五、無(wú)消防安全情況。
六、后勤保障情況(飯堂、宿舍):飯堂方面:根據員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿(mǎn)足不同員工的口味。
七、做好人事部的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、按規定及時(shí)辦理社保。
2、通過(guò)各種渠道及時(shí)招聘,以滿(mǎn)足各部門(mén)人員需求。
3、為公司新招聘的員工辦理入職手續,辦理勞動(dòng)用工手續,并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
4、及時(shí)計算員工扣除的各項費用并進(jìn)行張貼。
5、及時(shí)完成公司員工的人事檔案整理工作。
6、對日常辦公用品的領(lǐng)用要嚴格按以舊換新制度。
7、加強人員的甄選、晉升、調動(dòng)工作。
8、各項會(huì )議的安排工作。
9、編寫(xiě)和下發(fā)各種制度,并監督完成。
10、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
八、存在的不足
成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題。
1、對人員需求計劃分析、評估不到位,人員流動(dòng)頻繁;
2、加強培訓工作。
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企業(yè)人事部年度總結8篇01-01
人事部個(gè)人工作計劃三篇04-07
人事部個(gè)人工作計劃(15篇)04-06
企業(yè)人事部工作總結15篇03-08
公司人事部上半年工作總結04-01
公司人事部門(mén)工作總結10篇04-07
行政人事部年終工作總結14篇04-01