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保險查勘員年終總結

時(shí)間:2023-06-10 21:56:21 總結 我要投稿
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保險查勘員年終總結范文(精選5篇)

  律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,不如趁現在好好地總結一下過(guò)去的工作,爭取來(lái)年再創(chuàng )佳績(jì)!千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會(huì ),下面是小編幫大家整理的保險查勘員年終總結范文(精選5篇),歡迎大家分享。

保險查勘員年終總結范文(精選5篇)

  保險查勘員年終總結1

  本人自xx年x月x日參加工作至今,一年零四個(gè)月的實(shí)習時(shí)間已結束;厮菔鶄(gè)月的實(shí)習過(guò)程,在中支公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。十六個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆!扒Ю镏,始于足下”,這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習使我真正體會(huì )到一個(gè)保險工作者的辛苦,樂(lè )趣和責任。由于自己來(lái)的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會(huì )加快腳步跟上來(lái),并超過(guò)他們。

  一年多以來(lái),我把學(xué)習期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。

  在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。

  第一個(gè)階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺(jué)到自己的價(jià)值。在這種境況下,使我學(xué)會(huì )了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說(shuō)起來(lái),做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會(huì )有高度。

  第二個(gè)階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習業(yè)務(wù) 新系統,如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,損失的實(shí)際程度,維修或賠償的程度等多個(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶(hù)迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據.可以說(shuō)查勘與定損是車(chē)險理賠工作的重中之重。

  第三個(gè)階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統以及與客戶(hù)溝通。

  由一個(gè)車(chē)險查勘定損的門(mén)外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習期工作目標。

  在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個(gè)客戶(hù),對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺,同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導,給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機會(huì ),沒(méi)有這兩者,可能我今天也沒(méi)有在這里寫(xiě)工作總結的機會(huì ),因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導過(guò)我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒(méi)有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會(huì ),也沒(méi)有今天的成績(jì),人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒(méi)有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會(huì ),他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰(shuí)輕誰(shuí)重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!

  下面將一年多以來(lái)的工作總結如下:

  一、查勘員我覺(jué)得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與客戶(hù)溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話(huà),才會(huì )有更好的'結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學(xué)習語(yǔ)言藝術(shù)。工作中,很多時(shí)候,自己也實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),直話(huà)直說(shuō),或者,這個(gè)也是個(gè)人的一大缺點(diǎn),因為很多時(shí)候,因為經(jīng)驗不足,所站的角度不對,說(shuō)出來(lái)的話(huà)語(yǔ),往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩,但是,個(gè)人認為,這些日子過(guò)來(lái),自己也沒(méi)有因這個(gè)缺點(diǎn)而影響了工作的正常開(kāi)展。我只能說(shuō):讓時(shí)間證明一切,敢于正視自己的人,有改正缺點(diǎn)的勇氣。

  從事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一個(gè)問(wèn)題,但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián),這個(gè)是難以取舍的問(wèn)題,因為查勘才是我們的工作,業(yè)務(wù)并不是我考慮的問(wèn)題,剛剛開(kāi)始,個(gè)人也是這樣認為的,隨著(zhù)逐步的開(kāi)展工作,個(gè)人才慢慢體會(huì )到當中的關(guān)系,因此,自己處理案子的時(shí)候也非常小心,尤其是面對大客戶(hù),從來(lái)不敢瞞報,程序該怎樣,就怎樣去做,從來(lái)沒(méi)有為難客戶(hù)。我想,是男人就應該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應該勇敢去做,哪怕做錯了,學(xué)了經(jīng)驗之余,還學(xué)了做人的道理,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶(hù)溝通出了問(wèn)題,今后的工作中一定會(huì )注意改正。我們看似是做售后服務(wù),實(shí)際戰斗在業(yè)務(wù)一線(xiàn),唯有努力·認真·負責的對待工作,才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

  二、查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實(shí)際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險公司理賠案件的數量、結案的速度、社會(huì )影響、品牌效應等諸多方面,所以,保險公司都非常重視這一環(huán)節。了解了自己的工作性質(zhì),讓我知道了自己崗位的責任,我們查勘員能單獨出勤是贏(yíng)得了分管領(lǐng)導的信任,代表公司做好客戶(hù)服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著(zhù)我們公司的形象。

  保險查勘員年終總結2

  本人自XX年3月2日參加工作至今,兩個(gè)月實(shí)習時(shí)間已結束;厮輧蓚(gè)月的實(shí)習過(guò)程,在分公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆!扒Ю镏,始于足下”,這兩個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習使我真正體會(huì )到一個(gè)保險工作者辛苦,樂(lè )趣和責任。由于自己來(lái)的較晚和其他新來(lái)的同事,還有小小的差距。我一定會(huì )加快腳步跟上來(lái),并超過(guò)他們。

  我把實(shí)習期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。

  在每個(gè)階段中使我我收獲良多。

  第一個(gè)階段:剛到分公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、工作節奏快、經(jīng)常加班。使我學(xué)會(huì )承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習。

  第二個(gè)階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習業(yè)務(wù) 新系統,如何做,怎樣做。

  第三個(gè)階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨立查勘定損使用系統與保戶(hù)交流。

  由一個(gè)車(chē)險查勘定損的門(mén)外漢,變成了能夠獨立工作查勘員。本人較好地完成了實(shí)習期工作目標,下面將實(shí)習期以來(lái)的工作總結如下:

  一、查勘員我覺(jué)得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶(hù)溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學(xué)習需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話(huà),才會(huì )有更好的結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學(xué)習語(yǔ)言藝術(shù)。

  二、認識并學(xué)習人保財險的企業(yè)文化,增強自身素質(zhì) 由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗,在加入保險行業(yè),融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),自己如何調整心態(tài)。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空,很多事情往往會(huì )起到事倍功半的效果。加入人保財險對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn),從零開(kāi)始,我立志用新的'觀(guān)念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯,是我主要的工作目標和方向

  三、更好的和同事溝通,融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn),認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰友”。

  四、加強團隊合作和各組比拼,查勘定損每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團隊,學(xué)會(huì )協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。在此之外與其他理賠小組是更多的比拼精神,無(wú)論是查勘現場(chǎng) 車(chē)輛定損速度上,還是結案率上,還有為公司爭取更多利益。都會(huì )自己創(chuàng )造成一場(chǎng)競賽并體現在工作當中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要的可以拼搏的環(huán)境,公司給了我這么一個(gè)大的環(huán)境,自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。

  五、學(xué)習更多的保險知識和業(yè)務(wù),近倆個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習的是查勘定損,在今后工作學(xué)習中,多和老同志學(xué)習,彌補個(gè)人的不足,會(huì )依然保持學(xué)無(wú)止境的精神,學(xué)習其他崗位的業(yè)務(wù)知識。以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標。

  六、在工作當中,也發(fā)現自己的不足,對于承德市區的地形不是很熟悉,對查勘造成很大的不便。剛接觸定損,很多配件價(jià)格不清楚,會(huì )多瀏覽報價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息,盡快熟悉起來(lái)。

  以上是我在這兩個(gè)月里短短總結,也希望得到領(lǐng)導和同事們的認可。我會(huì )努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。

  保險查勘員年終總結3

  20xx年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導和悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導下,我通過(guò)自身的努力,在工作、學(xué)習等各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步,尤其是在保險理賠專(zhuān)業(yè)知識和技能培養方面,我已經(jīng)由一個(gè)車(chē)險查勘定損的門(mén)外漢,成功的蛻變?yōu)橐幻軌颡毩⒐ぷ、業(yè)務(wù)熟練的車(chē)險查勘定損員。同時(shí),在這一年里,我也清醒的認識到自身還存在的不足之處,為了能更好的完成本職工作,我應認真努力學(xué)習,勇于創(chuàng )新進(jìn)取,不斷總結工作經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,更好的為公司服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù),F將一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導總結、匯報如下:

  一、工作匯報

  1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,爭做理賠標兵。在日常的'工作學(xué)習中,我堅持學(xué)習更多的保險知識和業(yè)務(wù)技能,在老同志的傳幫帶下,不斷加強個(gè)人自學(xué),彌補個(gè)人在保險專(zhuān)業(yè)知識和理賠技能上的不足,始終保持著(zhù)學(xué)無(wú)止境的學(xué)習精神,力爭以?xún)?yōu)質(zhì)、快速、合規的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶(hù)服務(wù)工作,報效公司培養,并抱以樂(lè )觀(guān)、積極的態(tài)度,以爭做理賠標兵為目標。

  2、時(shí)時(shí)學(xué)習掌握公司的各項規章制度、嚴守理賠員工準則。我清醒的認識到,理賠線(xiàn)作為公司經(jīng)營(yíng)的出口關(guān),責任重大,同時(shí)又面對保戶(hù)、汽車(chē)修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑,對此我始終保持清醒的頭腦,時(shí)刻牢記《中國人保財險理賠紀律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律十要十不準十嚴禁》、《中國人保財險甘肅省分公司車(chē)險查勘、定損三字經(jīng)》等理賠紀律,堅決杜絕吃、拿、卡、要現象發(fā)生,確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。

  3、堅持實(shí)事求是、迅速、及時(shí)、準確、合理的保險理賠原則。在正常工作時(shí)間及節假日值班期間,只要接到報案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅持第一時(shí)間趕到第一現場(chǎng),掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。

  4、加強案情溝通,力?蛻(hù)滿(mǎn)意。在案件處理過(guò)程中,我確保每案做到上下環(huán)節交流溝通,一次性收集齊全案件賠付所需資料,方便后續環(huán)節處理,不斷提高案件的結案時(shí)效,對客戶(hù)咨詢(xún),我做到每問(wèn)必答,耐心細致,在堅持公司賠付原則的基礎上,方便客戶(hù),盡己所能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  二、工作目標

  在今后的工作中,我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。

  1、在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。

  2、在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,確保完成自己本職工作任務(wù)。

  3、在本職工作上,嚴以律己,遵守各項規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛,謹慎,律己的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。

  20xx年各項工作已經(jīng)接近尾聲,新的工作挑戰即將來(lái)臨,可以預料新的一年里各項工作將更加繁重,客戶(hù)服務(wù)要求也將更高,需要自身掌握的知識亦將更廣。為此,在新的一年里我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,并始終牢記公司流程無(wú)斷點(diǎn)、服務(wù)無(wú)盲點(diǎn)、提速無(wú)終點(diǎn)、關(guān)懷零距離、服務(wù)零缺陷、索賠零手續的理賠服務(wù)目標,以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,為公司發(fā)展做出力所能及的應有貢獻。

  保險查勘員年終總結4

  轉眼新的一年已經(jīng)到來(lái),回想去年作為一名剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生,到現在加入到國壽**支公司,時(shí)間雖短短不足兩個(gè)月,但在這期間憑借我平時(shí)的業(yè)余愛(ài)好及所了解的一些課外知識,已漸漸融入到人壽保險這份工作。

  自去年上崗以來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它同事的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠很好的為客戶(hù)提供保險定損服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。

  以下是本人做為去年的工作情況匯報。

  一、努力提高政治素養和思想道德水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)水平和為為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和技巧,能夠比較熟練地通過(guò)本公司的各項理賠事項為客戶(hù)解決問(wèn)題,理賠工作的好壞,是提高經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵所在,同時(shí)也在一定程度上維護了公司的利益。

  三、嚴格執行各項規章制度

  參加工作后,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現與客戶(hù)發(fā)生碰撞的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)非法彩等不良行為。

  四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)

  在自己的崗位上能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項工作和任務(wù),對公司人員在工作中存在的一些不足加以整理以使本公司的工作在軌道上能夠運行得井井有條,提高現場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

  回首過(guò)去的一年,本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的.工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評。展望新的一年,在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好!

  保險查勘員年終總結5

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  20xx馬上就要結束,回首過(guò)去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來(lái),在理賠中心各位領(lǐng)導及分中心領(lǐng)導的親切關(guān)懷與指導下,在同事們的大力支持和幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,現將201x年工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身素質(zhì)。

  良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來(lái)我始終把學(xué)習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經(jīng)驗豐富的同事溝通交流,用知識充實(shí)自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。

  二、做到盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責。

  今年2月,我由協(xié)調組調到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個(gè)團隊。無(wú)論我到哪里工作,我都要求自己務(wù)必盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責。

  在過(guò)去的工作中得到了一些心得體會(huì ),在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時(shí)刻保持激情,保持陽(yáng)光般的微笑,便于和客戶(hù)溝通,可以拉近人與人之間的距離。

  現場(chǎng)查勘定損人員不僅對專(zhuān)業(yè)技術(shù)有著(zhù)很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶(hù)之所急,和客戶(hù)進(jìn)行交流,從而避免客戶(hù)對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹(shù)立公司良好的'現象,使客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度最大化,做好查勘定損服務(wù)工作,也是對公司的有力宣傳。

  三、積極踐行公司理賠四個(gè)一活動(dòng)。

  今年夏天,公司開(kāi)展車(chē)險查勘服務(wù)四個(gè)一即車(chē)險查勘服務(wù)實(shí)現四個(gè)一,送一句溫馨話(huà)語(yǔ)、贈一瓶水、遞一份《車(chē)險理賠指南》、做一次滿(mǎn)意度回訪(fǎng)活動(dòng)以來(lái),人保的貼心服務(wù)越來(lái)越受到客戶(hù)的關(guān)注和認可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話(huà)、一份及時(shí)的指南、一個(gè)滿(mǎn)意的回訪(fǎng),四個(gè)一活動(dòng)已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記,感動(dòng)客戶(hù),創(chuàng )造價(jià)值,將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。

  總之,一年來(lái),干了一些工作,也取得了一些成績(jì),但成績(jì)只能代表過(guò)去,工作中也存在著(zhù)一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚長(cháng)避短,爭取更大的成績(jì)。展望20xx年的工作,我會(huì )更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jì)。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻,相信自己在20xx年會(huì )做得更好!

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