房地產(chǎn)估價(jià)師年終工作總結
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，回望過(guò)去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長(cháng)，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒�？墒堑降自趺磳�(xiě)才能引起領(lǐng)導的關(guān)注和重視呢？以下是小編收集整理的房地產(chǎn)估價(jià)師年終工作總結，歡迎大家分享。
一、 基本工作概況
�。ㄒ唬┺k理商品房登記3720份，二手房3020份，拆遷安置房1325份，自建房638份，換證1702份，抵押登記3613份，村鎮房屋所有權證3869份，共發(fā)放權屬證書(shū)17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
�。ǘ┩瓿筛黜椩u估項目330個(gè)，評估面積157.45萬(wàn)平方米，評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個(gè)項目，拆遷評估面積32.09萬(wàn)平方米（城市建設指揮部〈含開(kāi)發(fā)區〉拆遷評估面積：14.3萬(wàn)平方米，土地儲備中心〈百花集團、甲乙棉紡廠(chǎng)20xx年2月結束〉拆遷評估面積：8.1萬(wàn)平方米，道路交通拆遷評估面積：4.09萬(wàn)平方米，鄉鎮工貿園區拆遷評估面積：5.6萬(wàn)平方米），評估金額4.13億元。抵押224個(gè)，評估面積65萬(wàn)平方米，評估額7.5億元；其它各項評估12個(gè)，評估面積11.76萬(wàn)平方米，評估金額1.5億元；測算評估項目46個(gè)，測算面積48.6萬(wàn)平方米，測算金額8.85億元。
�。ㄈy量房屋建筑面積為83.28萬(wàn)平方米。其中商品房（大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區二期工程、錦繡花園二期、江心沙農場(chǎng)立新小區等）共計154幢，累計建筑面積43.13萬(wàn)平方米；為98家單位進(jìn)行廠(chǎng)房竣工測量，累計建筑面積為40.14萬(wàn)平方米。并為國際車(chē)城及九天房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家開(kāi)發(fā)企業(yè)提供面積預算服務(wù)，共計預算建筑面積42.8萬(wàn)平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬(wàn)平方米。
�。ㄋ模┙邮詹w檔11671份，協(xié)助司法查封181起，完成日常城鎮、村鎮房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計16000多份，對內調檔6000多份，接待群眾查檔2200多人次。
�。ㄎ澹﹩挝蝗陮�(shí)現收入529萬(wàn)元，協(xié)助財政局征收契稅3750萬(wàn)元，協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅1678萬(wàn)元。
�。┤隉o(wú)重大事故，安全程度完全達到上級下達的指標。
二、 主要做法與體會(huì )
回顧一年來(lái)的工作，全所圍繞中心，創(chuàng )新舉措，做到了六個(gè)“堅持”，六個(gè)“進(jìn)一步”。
�。ㄒ唬� 堅持思想大解放，進(jìn)一步弘揚創(chuàng )優(yōu)爭先精神
年初局系統組織開(kāi)展了“弘揚創(chuàng )優(yōu)爭先精神，加快建設事業(yè)發(fā)展”主題活動(dòng)。我所積極響應，勇當“創(chuàng )優(yōu)爭先紅旗擂主”，在活動(dòng)中我們用爭創(chuàng )“全國房地產(chǎn)交易與權屬登記規范化管理先進(jìn)單位”這一目標總攬全局，先后開(kāi)展了“海門(mén)市五星文明機關(guān)”、工會(huì )達標創(chuàng )模工作、省級“青年文明號”、“省建設系統優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”等爭創(chuàng )工作，并根據我所工作中各個(gè)環(huán)節涉及到的有關(guān)法律法規和具體業(yè)務(wù)細則，編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊》，人手一本，全面實(shí)行規范化管理。今年我所的各項工作在南通地區六縣市同行業(yè)中繼續保持著(zhù)領(lǐng)先地位，年底被國家建設部授予“全國房地產(chǎn)交易與權屬登記規范化管理先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號，到目前為止南通地區縣級市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家，蘇中地區僅二家。
�。ǘ� 堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境，進(jìn)一步提升服務(wù)水準
今年是全市項目建設年，作為對外服務(wù)的窗口單位，我們理應以最高服務(wù)質(zhì)量、最優(yōu)服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段，為全市經(jīng)濟建設提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準方面，我們主要抓好了以下工作：
一是完善高效辦事機制。
我們對照建設部《簡(jiǎn)化房地產(chǎn)交易與房屋權屬登記程序的指導意見(jiàn)》，本著(zhù)“急群眾所急、想群眾所想”的思想，在不影響出國留學(xué)辦證質(zhì)量、法定手續的前提之下，重新確定了對外服務(wù)事項的`辦結承諾時(shí)限，并上墻公示承諾，使我所的對外服務(wù)項目承諾時(shí)限比上級有關(guān)文件規定的時(shí)限平均提前30%以上。對于資料不齊的，實(shí)行“一次告知制”和“首問(wèn)負責制”，避免了辦證群眾重復往返。對千萬(wàn)元以上的重點(diǎn)項目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù)，急需辦理的連夜辦，及時(shí)辦，確保重點(diǎn)項目不在我們這里延誤。
今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產(chǎn)市場(chǎng)的新一輪的調控政策，大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產(chǎn)交易，窗口工作人員放棄中午休息時(shí)間，晚上加班加點(diǎn)連續一周每天超負荷工作12小時(shí)，出色完成任務(wù)，得到中心和社會(huì )的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星創(chuàng )建領(lǐng)導小組評為2006年度用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星班組。
二是推行高標準服務(wù)規范。
我們堅持實(shí)行規范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、預約服務(wù)甚至委屈服務(wù)，按照五星服務(wù)等級接待好每一個(gè)辦事者，最大限度地方便企業(yè)、方便群眾，實(shí)行零差錯服務(wù)。熱情接待來(lái)訪(fǎng)者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個(gè)滿(mǎn)意答復人。處理來(lái)電來(lái)信，做到有問(wèn)必答、有電必回，有信必復。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來(lái)到窗口，要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒(méi)有同來(lái)簽字，一問(wèn)才知其兒子出了車(chē)禍，丈夫在醫院照顧兒子，貸款的錢(qián)急需為兒子進(jìn)行搶救，窗口負責人王勇立即聯(lián)系銀行，同時(shí)帶領(lǐng)工作人員趕往醫院，在最短的時(shí)間內到現場(chǎng)為他們辦結手續。
�。ㄈ﹫猿謵�(ài)崗敬業(yè)，忘我工作，進(jìn)一步將“效能革命”精神落到實(shí)處
今年我市掀起了新一輪的城市建設高潮，拆遷評估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作，所里召開(kāi)了緊急動(dòng)員會(huì )，要求評估、測繪一線(xiàn)工作人員發(fā)揮“效能革命”精神，做好“吃苦受氣”的充分準備，檔案室、辦公室、財務(wù)室等科室做好全力保障工作，全體人員保持通訊暢通，有任務(wù)時(shí)隨叫隨到。
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