【精華】辦公室年度總結范文十篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編整理的辦公室年度總結10篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室年度總結 篇1
20xx年，多媒體管理各項工作趨于平穩，進(jìn)展順利。管理水平逐步完善，工作效率有所提高，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。在各級領(lǐng)導和同志們的支持幫助下，通過(guò)辦公室全體人員共同努力，辛勤奉獻，工作取得了一點(diǎn)成績(jì)，得到了大家的肯定�，F將我部門(mén)一年的工作做一個(gè)總結：
一、建立健全內部管理制度，逐步構建規范服務(wù)模式，豐富后勤內涵建設，順應學(xué)院發(fā)展要求。
辦公室今年在業(yè)務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)步明顯，全體同志工作積極努力，克服困難，恪盡職守，團結配合，嚴格自覺(jué)遵守各項工作規定。面對教學(xué)一線(xiàn)，處理問(wèn)題文明得體，態(tài)度誠懇，業(yè)務(wù)熟練。能夠在繁雜、突發(fā)事務(wù)中正確處理各種問(wèn)題。能夠積極踴躍參加學(xué)院各項集體活動(dòng)，服務(wù)意識有所改觀(guān)，綜合素質(zhì)不斷提高；
二、認真細致做好日常工作。
針對我院特點(diǎn)，課程相對集中、密集，多媒體設備使用頻繁，設備操作多由學(xué)生來(lái)完成，校外老師也占有相當比例，對設備不熟悉，誤操作現象時(shí)有發(fā)生，故障頻出，因此，從事前事中事后著(zhù)手，提前計劃，加大巡查力度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。提前做好系統更新升級殺毒工作，積極主動(dòng)解決任課老師授課中課件出現的各種問(wèn)題，提供技術(shù)支持，指導規范操作。定期檢查計算機、音響系統、中控等設備運行狀況；保持話(huà)筒、激光筆使用穩定效果良好；定期清洗更換投影儀過(guò)濾網(wǎng)，測查燈泡狀況；定期清理電教臺；定期對集成設備統一打開(kāi)檢查調試保養。對設備突發(fā)故障做到迅速響應，及時(shí)排除，并做好詳細記錄；
三、逐步提高設備管理水平。
今年，我院新配置了“松下”無(wú)線(xiàn)音響41套，投入資金十幾萬(wàn)元，解決了此前老師授課中原設備故障多、效果差等問(wèn)題。按照后勤部領(lǐng)導指示，根據市場(chǎng)考察調研，結合我院現有設備技術(shù)特性，在設備更新、配置、淘汰等方面更加規范合理，質(zhì)量更加穩定。掌握了解各種設備名稱(chēng)、型號、性能、生產(chǎn)銷(xiāo)售廠(chǎng)家等大量信息數據，各項設備及材料的統計、保管、維護和使用，項目清晰、有序、規范，提高了設備的利用率、完好率，為構建多媒體教學(xué)設備的經(jīng)濟管理和技術(shù)管理平臺，為優(yōu)化、節約設備資源提供有力的技術(shù)支持，為我院多媒體教學(xué)可持續性發(fā)展、保持其合理性、穩定性、先進(jìn)性，奠定了基礎；
四、認真完成了我院各區監控系統的維護、檢修、圖像查詢(xún)拷貝工作；
協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好多媒體教室的審批、調配、使用；加強物業(yè)值班室有關(guān)多媒體教學(xué)教具的收發(fā)、保管、登記工作；多次走訪(fǎng)各系部等有關(guān)部門(mén)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，征求建議；保持與業(yè)務(wù)廠(chǎng)家的聯(lián)系協(xié)調，解決實(shí)際問(wèn)題；現場(chǎng)巡視中，協(xié)助做好有關(guān)存在安全隱患、設施損毀、衛生狀況等監督工作，積極配合本部門(mén)，齊心協(xié)力，為我院師生員工創(chuàng )造良好的學(xué)習生活環(huán)境；
五、總結一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但仍存在著(zhù)一些差距和不足。
應加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，提高自身修養，增進(jìn)溝通與交流，面對瑣碎事務(wù)，理清頭緒，抓住重點(diǎn)，工作中耐心細致，注重細節。
新年新氣象，新年新希望�？偨Y過(guò)去，保持成績(jì)，改正缺點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，完善工作。努力建立一支穩定的、積極向上的、業(yè)務(wù)精，服務(wù)好的隊伍，積極主動(dòng)投入到學(xué)院各項工作中去，以學(xué)院教學(xué)工作為中心，在上級領(lǐng)導的正確指引下，進(jìn)取奉獻，腳踏實(shí)地，更好地為我院廣大師生員工服務(wù)！
辦公室年度總結 篇2
一個(gè)學(xué)期即將結束，學(xué)生會(huì )辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在部長(cháng)和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳，下達各類(lèi)文件的基礎上，對每次學(xué)生會(huì )會(huì )議做好全面及時(shí)的通知會(huì )議記錄，在日常工作中，例如：值班，例會(huì )等，依舊一絲不茍。將工作責任合理分配到人到崗，加強了各職能部門(mén)的管理，極大地提高了學(xué)生會(huì )的工作質(zhì)量和效率，保證了學(xué)生會(huì )工作的順利開(kāi)展。在其他部門(mén)開(kāi)展文化藝術(shù)活動(dòng)時(shí)，辦公室起了橋梁作用，為活動(dòng)的順利行做了各項的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì )的工作效率和質(zhì)量問(wèn)題，辦公室的成員應注意自己的工作方法，及時(shí)有效把該做的事情做好，在這一學(xué)期的工作中，部?jì)瘸蓡T的關(guān)系融洽，配合其他部門(mén)的工作安排，及時(shí)傳達主席團及老師的通知。
本著(zhù)全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極努力工作。但在工作中也存在一些問(wèn)題，辦公室值班人員通知事情時(shí)的語(yǔ)言得當問(wèn)題，語(yǔ)言組織能力不夠強，態(tài)度不嚴肅；還有辦公室的物品存放不夠整齊。下學(xué)期的工作中，辦公室將繼續協(xié)助主席團的工作，做好主席團和各個(gè)部門(mén)，部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系，一如既往的協(xié)助各部門(mén)辦好各種各樣的活動(dòng)，本部的工作重點(diǎn)除了要在后勤上繼續發(fā)揚做好保障外，學(xué)生會(huì )內部的思想建設方面也是一重點(diǎn)，積極主動(dòng)為大家服務(wù)。
這一學(xué)期辦公室無(wú)論從日常工作到舉辦活動(dòng)完成的都比較出色，同時(shí)也具有一定的突破性。大家團結合作，工作完成的很順利。
我們辦公室的成員不管在工作還是生活中都能團結一致，工作中更是一絲不茍的同時(shí)保持輕松愉快的氛圍。
首先說(shuō)我們的日常工作，如才財務(wù)的整理、配合各個(gè)部門(mén)簽取各種用品、布置活動(dòng)會(huì )場(chǎng)、協(xié)助各部門(mén)完成各項工作等。從校運動(dòng)會(huì )到院慶以及我們部門(mén)自己的心里健康月，我們辦公室為各項活動(dòng)制定詳細的備品清單并在最短的時(shí)間備齊物品，為各項活動(dòng)的順利進(jìn)行做好了前期準備。在接下來(lái)的一些講座活動(dòng)中，我們都及時(shí)的在活動(dòng)前布置好會(huì )場(chǎng)，雖然有時(shí)候時(shí)間很緊，但我們都高效率的完成了任務(wù)。這些雖然都是幕后工作，但是我們樂(lè )此不疲，我們通過(guò)辛勤的勞動(dòng)和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門(mén)，做到我們辦公室應盡的責任。
另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在5月舉辦了我們部門(mén)的專(zhuān)屬活動(dòng)“5·25心理健康月”，這次活動(dòng)主要針針對大一至大三全體成員，詣在讓他們意識到何謂健康，如何幫助那些心里有問(wèn)題的同學(xué)，為日后更好的工作打下基礎。這次活動(dòng)完成的還是比較圓滿(mǎn)的，我們從前期的策劃到最后的實(shí)施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動(dòng)準備過(guò)程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉。這次活動(dòng)的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開(kāi)，也讓我在這次活動(dòng)中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。
當然，我們的工作也有許多不足，比如活動(dòng)的流程可以經(jīng)一部修改，質(zhì)量可以進(jìn)一步提高。我想這些不足都將會(huì )成為我們日后的教訓，為我們積累經(jīng)驗。我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學(xué)期的工作會(huì )彌補不足，得到更大的進(jìn)步。
我希望在下一學(xué)期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務(wù)。主要計劃如下：
1、準確，及時(shí)進(jìn)行通知，努力做好通知工作；
2、定期整理財務(wù)，對辦公室財務(wù)進(jìn)一步熟悉，為以后活動(dòng)的開(kāi)展做好充分準備，并將一些物品做好歸類(lèi)，制作清單，以便以后的查找；
3、會(huì )場(chǎng)的布置方面我們會(huì )提高質(zhì)量，提高完成效率及質(zhì)量；
4、對于簽取一切物品都要有制作詳細的底單。我們辦公室會(huì )經(jīng)常簽取一些學(xué)院需要的工作用品，在每一次簽取之后，我們都會(huì )制作好一份詳細的清單。
5、全力配合各個(gè)部門(mén)的工作。
我們辦公室在學(xué)生會(huì )中起到一個(gè)紐帶作用，我們會(huì )參與各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)。我們會(huì )秉著(zhù)為同學(xué)服務(wù)的精神，全力配合其他部門(mén)的工作，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦，也樂(lè )于奉獻，因為這也是我們的職責，我們會(huì )盡最大努力做好自己的本職工作。
辦公室年度總結 篇3
一年來(lái)，辦公室綜合部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部）在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
（一）學(xué)習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門(mén)調整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗，規范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后，根據公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時(shí)維護公司形象。
2.加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3.認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責，認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照
保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門(mén)工作紛繁復雜，需要時(shí)間學(xué)習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生；完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。
辦公室年度總結 篇4
按照XX年xx廣電站(中心)副站長(cháng)(副主任)崗位招聘標書(shū)要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。
一年來(lái)，我了解、吃透并執行xx及xx的大政方針，按照上級要求開(kāi)展工作，服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作，我總在第一時(shí)間督促安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規范》，實(shí)行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會(huì )等5項制度，制訂《XX年中心站（工程站）百分考核細則》。完善設備器材管理，先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步明確部門(mén)與中心站設備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規范設備器材訂購工作的通知》，明確工作流程和主要崗位職責，強調準確計算訂購數量，認真選擇供貨廠(chǎng)商，嚴格執行招標價(jià)格，切實(shí)控制現金采購，每周三、六集中進(jìn)行單據輸入，每月對中心及中心站倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，讓設備器材管理這個(gè)涉及各部門(mén)、各站的系統工作做到流程化、制度化、規范化。強化安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)做好“五防”，即防火、防盜、防停電、防責任事故，每月匯總各部門(mén)、各站《安全生產(chǎn)自查信息報告表》并報xx。每?jì)稍滤⑿沦Y產(chǎn)管理系統和網(wǎng)絡(luò )辦公系統，及時(shí)向xx報送有價(jià)值的信息，經(jīng)常查看gps監控和《車(chē)輛行駛日志》，對車(chē)輛日常維護情況隨機抽查，結果排名公布，按得分每季度發(fā)放一次考核獎。協(xié)助完成資產(chǎn)評估工作，辦成方巷站房“兩證”。
工作創(chuàng )新案例
全方位管理工程車(chē)。
一、總體思路。近年來(lái)，中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車(chē)，由于分散在各站使用，而且都是兼職駕駛，因而給管理工作帶來(lái)了很大難度。本著(zhù)既方便工作、又不出大問(wèn)題的目的，從今年起，我們對工程車(chē)進(jìn)行了全方位管理。
二、基本做法。
1、監督使用。為每輛工程車(chē)配備gps，實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監控，并實(shí)行行車(chē)日志電子版月報制度，對車(chē)輛每天的.使用情況逐一登記核查。同時(shí)，簽訂使用協(xié)議，明確用車(chē)責任。
2、控制維修。對4家汽車(chē)維修廠(chǎng)家進(jìn)行比對，確定2個(gè)定點(diǎn)維修廠(chǎng)家。嚴格履行維修申請、登記和審批手續，層層把關(guān)。
3、嚴格考核。專(zhuān)門(mén)設立駕駛員考評獎，每月100元。每季度對工程車(chē)的日常維護等情況進(jìn)行1-2次隨機抽查，其結果排名公布，根據得分發(fā)放考核獎。連續兩次排名倒數第一的，收回車(chē)輛使用權。
三、實(shí)際效果。提高了車(chē)輛使用效率，降低了運行成本，減少了事故發(fā)生。
體會(huì )和設想
一、體會(huì )。
分管辦公室工作應結合辦公室工作特點(diǎn)，做到“五多”，即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔當好分管的角色，盡最大力量調動(dòng)辦公室人員工作的積極性，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調的職能作用。
二、設想。
明年，我將負責廣電站的運維工作。我想從三個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、新的運維體系的建設。網(wǎng)絡(luò )融合后，對運行維護提出了新的和更高的要求，如何對網(wǎng)絡(luò )運行維護實(shí)現更有效的管理，使網(wǎng)絡(luò )更安全、使用更加高效都是我們面對的問(wèn)題和挑戰。
2、要建立相應的協(xié)調機制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò )管理更順暢、運行更安全，使運行維護更加流程化、制度化。
3、在網(wǎng)絡(luò )規劃、設計、建設、改造的過(guò)程中，充分為將來(lái)運行維護的需要考慮，運維人員直接參與工程建設管理，為運行維護打好基礎。
辦公室年度總結 篇5
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設，三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來(lái)電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復印任務(wù)，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規范了會(huì )議制度，制定了國企模式的例會(huì )制度，出臺了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì )議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排，做了會(huì )務(wù)準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助副總開(kāi)展了公司對政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
四、xx年工作計劃
xx年，我準備根據以上總結，對自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓：
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn)，同時(shí)2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統、120萬(wàn)噸洗煤廠(chǎng)已全面進(jìn)入設備安裝階段，一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來(lái)的xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負使命任重道遠，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室年度總結 篇6
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門(mén)的工作職責，全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將部門(mén)年度工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門(mén)強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
�。ㄒ唬┘訌姴块T(mén)人員自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén)，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng)，包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習，不斷積累，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門(mén)各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
�。ǘ├眄橁P(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類(lèi)證件，通過(guò)努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證，組織機構代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續工作得以順利開(kāi)展。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著(zhù)困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會(huì )議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。
�。ㄋ模┪募芾砉ぷ鲗�(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性、執行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類(lèi)、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協(xié)議等）。
�。ㄎ澹┕緯�(huì )議安排布置。年內，我公司共召開(kāi)了大小會(huì )議約30次，以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì )議有XX高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會(huì )、銀團貸款信息發(fā)布會(huì )、項目申請報告咨詢(xún)評估會(huì )議、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì )。公司對內、對外的會(huì )議，辦公室從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，會(huì )議接待、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成，以及重大會(huì )議的信息報道，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
�。┯≌鹿芾砉ぷ骰疽幏�。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
�。ㄆ撸┱J真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理會(huì )議紀要。隨著(zhù)項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長(cháng)，公司信息簡(jiǎn)報，項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話(huà)稿及會(huì )議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)稿5篇，項目進(jìn)展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡(jiǎn)報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報信息。完成工作例會(huì )記錄、會(huì )議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習，努力提高寫(xiě)作水平，較好地完成了任務(wù)。
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1、車(chē)輛管理工作在隨著(zhù)車(chē)輛管理制度建立后不斷加強，對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理，并嚴格執行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記，達到了有效地使用車(chē)輛的目標。3月26日，公司小車(chē)司機違反公司規定，在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出，并出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車(chē)輛嚴重受損。在交通事故出現后，公司對小車(chē)司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車(chē)輛維修等善后工作，并對小車(chē)司機進(jìn)行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車(chē)制度，自今年4月規章制度建立以來(lái)，做到了公司10臺車(chē)輛違章次數控制在5以下，并未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規范化。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結，月終盤(pán)點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開(kāi)透明，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
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1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動(dòng)合同、借調合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調合同；2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同；1位員工與公司簽訂了實(shí)習協(xié)議；項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習協(xié)議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法；離職與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請假制度；社會(huì )保險管理辦法；員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放，本著(zhù)公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過(guò)節費和特別獎金的計算，并按時(shí)準確發(fā)放。
�。ㄊ┳龊霉拘麄鳈诠ぷ�，以文化、生活、工作為主題，建設企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展狀況。在娛樂(lè )、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂(lè )工作，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn)，會(huì )議簡(jiǎn)報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
�。ㄊ唬┕军h建工作，完成普法學(xué)習和匯總工作，采購書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
�。ㄊ┱J真做好了接待工作，本著(zhù)接待無(wú)小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
�。ㄊ﹫F結協(xié)作，緊密配合，加強溝通，形成合力。
1、7月14日，XX市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話(huà)，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當地防疫部門(mén)，對公司范圍內進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正�；k公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門(mén)劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著(zhù)時(shí)間緊，人手少，在分管領(lǐng)導的指導下，排好搬遷計劃，落實(shí)責任，明確分工，細分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。
二、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來(lái)，辦公室工作方面取得了一定的成績(jì)，這與公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，距領(lǐng)導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
�。ㄒ唬┕ぷ鞑粔蜃屑�，公司會(huì )議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發(fā)生的錯誤。
�。ǘ⿲τ陧椖康倪M(jìn)程情況，以及重大會(huì )議的報道不及時(shí)，沒(méi)有做到第一時(shí)間上報投資公司。
�。ㄈ┺k公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車(chē)輛經(jīng)常出現清洗不及時(shí)，沒(méi)有按要求停放，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準時(shí)的現象出現。
�。ㄋ模┠壳绊椖抗竟�(huì )還在籌建中，辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
辦公室年度總結 篇7
市招投標管理辦公室自組建以來(lái)，在市委、市政府正確領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，切實(shí)抓好招投標制度、業(yè)務(wù)、監管各項工作，取得了較好的成效。今年8至12月份，共實(shí)施招標9次，市場(chǎng)價(jià)2782萬(wàn)元，實(shí)際支付2297.81萬(wàn)元，節約資金484.19萬(wàn)元，節約率為17.4%。進(jìn)一步加強了對全市公共資源的招投標管理，規范了招投標行為，真正實(shí)現了“陽(yáng)光操作”，提高了公共資源的使用效率，維護了公共利益。
主要工作情況是：
一、完善機構建設，完成組建工作。
8月份招投標管理辦公室成立。成立后，首先著(zhù)手組織人員到招投標工作運行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習，學(xué)習先進(jìn)的管理運作經(jīng)驗，為下一步我市招投標工作規范有序運作奠定基礎�；貋�(lái)后，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗結合我市具體情況，進(jìn)一步完善了各項組織機構。
一是完成了借調人員工作，先后調進(jìn)工作人員兩名，充實(shí)了隊伍。
二是起草制定了《關(guān)于對全市公共資源招投標實(shí)行集中管理的實(shí)施意見(jiàn)》，確立了“政府領(lǐng)導、集中管理、統一市場(chǎng)、公開(kāi)交易、規范運作、依法監管”的原則，建立了統一、公正、規范、高效、廉潔的招投標運行機制，明確了管理范圍。
三是專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了職能移交會(huì )議，實(shí)現了職能、人事、財務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
二、加強硬件軟件建設，規范招投標行為。
為使招投標各項工作走向正規，真正體現“公開(kāi)、公平、公正”原則，財政投資17萬(wàn)元，建成了高標準的評標室開(kāi)標室，設立電子大屏，用于信息發(fā)布和開(kāi)標過(guò)程的公示。將專(zhuān)家評標區設置成相互獨立的區域，并裝備先進(jìn)的技術(shù)設施對整個(gè)招投標活動(dòng)實(shí)行全程跟蹤監督，開(kāi)標結果掃描復制，下一步待專(zhuān)家庫建成后對評標專(zhuān)家實(shí)行電腦隨機抽取，臨時(shí)通知，用無(wú)情的電腦來(lái)控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標系統的建設正在進(jìn)行，建成后對進(jìn)一步提高工作效率，方便招投標各方操作，提高政策的透明度，提高對全市公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過(guò)硬件設施的完善，進(jìn)一步創(chuàng )新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護了招投標當事人的合法權益，規范了招投標行為，體現了市委市政府推行“陽(yáng)光工程”建設的主旨。
此外，招投標管理辦公室成立以來(lái)，注意加強辦公室和招投標交易中心工作人員隊伍素質(zhì)的提高，加強日常管理和教育，增強工作人員的服務(wù)意識，組織工作人員拓展學(xué)習層面，更新知識結構，提高業(yè)務(wù)水平和依法監督能力。從“軟件”上保證了招投標工作的規范運行。
三、招投標制度建設進(jìn)一步加強。
1、強化日常監管。在招投標過(guò)程中實(shí)行“事前核準，事中監督，事后備案”，加強對招投標重點(diǎn)環(huán)節的日常監管。在項目招標方式、招標組織形式的核準、公告發(fā)布、資格審查、開(kāi)標、評標、中標公示以及項目備案等重要監管環(huán)節都制定了相應的表格，以簡(jiǎn)化手續，提高效率。
2、嚴格執法監督。加大了對違法違規行為的檢查力度。對規范招投標市場(chǎng)行為，維護“三公”原則起到了重要的保障作用。
xx年我市招投標工作取得了一些成績(jì)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，如專(zhuān)家庫建設問(wèn)題，仍滯后于整個(gè)招投標工作。招投標制度的規范，各項紀律，執行有待于進(jìn)一步加強。工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于提高等等。
為此，市招投標管理辦公室確定了下一步的工作思路，如下：
xx年全市招投標工作總的思路將按照政府領(lǐng)導、集中管理、統一市場(chǎng)、公開(kāi)交易、規范運作、依法監管的原則，本著(zhù)統一、公正、規范、高效、廉潔的招投標運行機制，著(zhù)力于加強監督管理，完善操作規程，鼓勵公平競爭，樹(shù)立陽(yáng)光形象，進(jìn)一步創(chuàng )建統一開(kāi)放、競爭有序的招投標市場(chǎng)。
一、進(jìn)一步加強制度建設。
xx年，在現有制度基礎上，制定比較完善的招投標規章制度，下一步將制定工程建設招投標辦法，政府采購辦法，土地拍賣(mài)辦法，產(chǎn)權交易辦法，將各項招投標活動(dòng)納入規范化法制化軌道，保證各項招投標活動(dòng)有法可依，切實(shí)維護公共利益，維護招標單位利益，維護投標方利益。
二、加大對招投標工作的監督檢查力度。
對各類(lèi)招投標信息發(fā)布實(shí)行統一標準，統一管理，進(jìn)一步規范信息發(fā)布行為，提高公眾對招投標監督參與度。
一是對公告發(fā)布媒介進(jìn)行調整，以整合信息資源，提高服務(wù)水平。
二是通過(guò)建立《市招標投標網(wǎng)》，將招標事項核準、招標公告、中標結果、信用記錄等信息，及時(shí)予以公告。
三是信用記錄公開(kāi)。對違規招投標行為的處理結果、招投標活動(dòng)當事人不良行為記錄等相關(guān)信息，進(jìn)行公示。
四是堅決杜絕場(chǎng)外交易現象的發(fā)生，對應該進(jìn)入交易中心進(jìn)行交易但不進(jìn)入的，要發(fā)現一起查出一起。
三、加強專(zhuān)家庫建設，促進(jìn)科學(xué)公正評標。
調整和充實(shí)現有綜合評標專(zhuān)家庫，加強對評標專(zhuān)家資格認定以及培訓、考核、評價(jià)和檔案管理等工作。并將逐步實(shí)行與省市專(zhuān)家評委總庫的聯(lián)網(wǎng)，解決本市評委類(lèi)別不齊、人才短缺問(wèn)題。建立專(zhuān)家自動(dòng)抽選系統。避免人工操作，防止專(zhuān)家抽選中的腐敗隱患。
四、加強對辦公室及中心工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習督促工作。
建立定期組織學(xué)習與自我學(xué)習相結合的學(xué)習制度，對業(yè)務(wù)學(xué)習情況定期檢查，促進(jìn)工作人員的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識的提高，為下一步開(kāi)展工作打好基礎。
辦公室年度總結 篇8
一、開(kāi)展教育活動(dòng)
根據黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)安排，制定我局教育實(shí)踐活動(dòng)工作安排，落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。
二、擬草有關(guān)文件
擬草縣委、縣政府關(guān)于20xx年招商引資工作意見(jiàn)文件稿；
擬草局領(lǐng)導班子成員工作分工、黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)方案等局務(wù)文件稿。
三、落實(shí)協(xié)同辦公
按要求啟用舒城縣協(xié)同辦公系統，業(yè)務(wù)指導全局人員操作使用，逐步推進(jìn)“無(wú)紙化”辦公。
四、整理報送材料
定期向縣政府辦報送單位一周工作計劃安排；
根據安排，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報送單位工作開(kāi)展情況材料。
五、開(kāi)展考察調研
根據《關(guān)于開(kāi)展新中國成立以來(lái)我縣黨史專(zhuān)題資料征集工作的安排》，落實(shí)“我縣對外開(kāi)放和“三資”企業(yè)發(fā)展情況”黨史專(zhuān)題調研；
根據工作需要，適時(shí)開(kāi)展招商引資工作調研。
六、財務(wù)統計工作
按財政工作要求，制定單位年初預算、年終決算，按月辦理有關(guān)財務(wù)收支結算業(yè)務(wù)；
按季度及時(shí)向統計部門(mén)快速調查直報系統上報單位從業(yè)人員及工資總額情況。
七、落實(shí)日常工作
及時(shí)落實(shí)單位文件收發(fā)、檔案整理、有關(guān)信息公開(kāi)發(fā)布、干部信息報表、工資晉檔調級、社保繳費等業(yè)務(wù)，做好單位接待等后勤服務(wù)工作。
辦公室年度總結 篇9
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進(jìn)。20xx年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害；從北京奧運會(huì )成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼災難或許讓我們短暫地傷痛過(guò)，卻讓我們更加團結，榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng)，更多的是自信，更多的是責任，越發(fā)催人奮進(jìn)。
積累成長(cháng)的一年，瑕瑜互見(jiàn)，催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習中不斷提高自己，也讓我在實(shí)踐中找到差距。
一是堅持理論學(xué)習提高政治素養。堅持每天讀書(shū)閱報，關(guān)心國家大事，了解時(shí)事政治，及時(shí)學(xué)習掌握黨的執政路線(xiàn)、方針、政策。堅持學(xué)習法律法規、經(jīng)濟、社會(huì )學(xué)知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習市、區重要文件和領(lǐng)導講話(huà)，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅實(shí)的理論基礎。
二是堅持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗。實(shí)踐出真知。堅持在實(shí)踐中學(xué)習提高，常懷反思之心，對做過(guò)的事情及時(shí)總結，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改正。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導、同事虛心請教，在實(shí)踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。
三是自身存在的問(wèn)題和不足。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問(wèn)題，主要表現：學(xué)習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習，未能養成一個(gè)每天學(xué)習并長(cháng)期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿(mǎn)。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
辦公室年度總結 篇10
我認真履行工作職責，扎實(shí)工作，科學(xué)規范的做好日常事務(wù)工作，較好地完成了工作任務(wù)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應該說(shuō)付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將本年度工作情況作簡(jiǎn)要匯報。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調研資料都要為領(lǐng)導決策提供一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、迎來(lái)送往等)，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書(shū)工作嚴要求。
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學(xué)的基礎上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀(guān)察中學(xué)習，積極向領(lǐng)導、其他部門(mén)和同事學(xué)習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫(xiě)作水平。
第二、我堅持讀書(shū)看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量，虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì )，汲取有益經(jīng)驗。
(2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無(wú)差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公用品的統計、采購和實(shí)物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門(mén)去咨詢(xún)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了營(yíng)業(yè)執照正副本更換、企業(yè)機構代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn)，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習、，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己兩年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，我經(jīng)過(guò)兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
兩年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
一是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
在以后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
第一、不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績(jì)。