實(shí)用的銀行年度總結合集九篇

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的銀行年度總結9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行年度總結 篇1

　　20××年，在分行黨委、行長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，**支行進(jìn)一步發(fā)揮區域優(yōu)勢，明確目標，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規經(jīng)營(yíng)相結合，正確處理好規模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在上半年度取得一定成績(jì)。

　　截止到20××年11月末，我行各項主要業(yè)務(wù)指標完成情況如下：

　　負債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為****萬(wàn)元，其中：人民幣存款余額為***萬(wàn)元，比年初新增***萬(wàn)元，完成年度計劃的**%。增量結構為：儲蓄存款新增**萬(wàn)元，完成年度計劃**%；企業(yè)存款新增**萬(wàn)元，完成年度計劃**%。外幣存款余額為**萬(wàn)美元，比年初新增**萬(wàn)元，完成年度計劃的**%。

　　資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項給款余額為**萬(wàn)元，比年初增加**萬(wàn)元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費給款新增**萬(wàn)元，同期增幅為**%，完成年度計劃**%。

　　中間業(yè)務(wù)：國際結算量累計**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元，增幅達**%；結售匯合計為**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元，增幅達**%。

　　總結今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：

　　一、突出績(jì)效考核引導作用，重點(diǎn)競賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

　　1、完善改進(jìn)績(jì)效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。

　　今年對各項業(yè)務(wù)指標考核取消了加分封頂的限制，鼓勵網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，為配合總行經(jīng)營(yíng)合規年的創(chuàng )建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現對內控管理的重視。

　　2、各季度與時(shí)俱進(jìn)，重點(diǎn)競賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

　　一季度堅持存款立行原則，根據市場(chǎng)規律開(kāi)展存款開(kāi)門(mén)紅競賽，通過(guò)采取支行每周通報、定期例會(huì )分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)和VIP客戶(hù)座談等措施，使開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，在分行開(kāi)門(mén)紅競賽活動(dòng)中，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。

　　二季度結合支行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，開(kāi)展VIP客戶(hù)拓展、黃金寶競賽和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并按各層面分別實(shí)施競賽獎勵方案。

　　一是針對網(wǎng)點(diǎn)制訂了本外幣存款計劃獎勵方案、標桿管理方案，明確當季目標；其中突出VIP客戶(hù)爭攬的重要性，為此支行制定了專(zhuān)項獎勵方案，通過(guò)數據分析、資源投入、聯(lián)系拜訪(fǎng)等方式，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，在支行本部探索深耕新區高層白領(lǐng)新渠道，與臺協(xié)共同舉辦活動(dòng)，吸引更多的外資白領(lǐng)；

　　二是針對員工制訂了個(gè)人吸存精英獎勵方案，發(fā)揮員工個(gè)人爭攬存款的積極性；

　　三是針對業(yè)務(wù)發(fā)展部制訂了對公存款時(shí)點(diǎn)考核，以加大市場(chǎng)份額，改變以往時(shí)點(diǎn)低、日均高的局面。

　　三季度始，支行出臺了《三季度業(yè)務(wù)節節高方案》，《對公項目組時(shí)點(diǎn)考核方案》，突出獎勵存款執行、VIP客戶(hù)拓展和中間業(yè)務(wù)達標，使各部門(mén)及網(wǎng)點(diǎn)明確了三季度的工作重點(diǎn)。無(wú)論存款，還是中間業(yè)務(wù)，支行對每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展部對項目組都制定了清晰的確保量和確保項目，并細化到每月。每周通報業(yè)務(wù)進(jìn)展，每月及時(shí)兌現獎勵，調動(dòng)了員工的工作積極性，推動(dòng)業(yè)務(wù)長(cháng)足穩步發(fā)展。

　　二、充分認識優(yōu)勢及壓力，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念

　　由于支行一季度行長(cháng)室成員調整，新的領(lǐng)導班子到位后，加強分工，明確職責，三位行長(cháng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營(yíng)銷(xiāo)”、“團隊個(gè)人相結合的有效營(yíng)銷(xiāo)”新理念。為此倡導個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，充分挖掘本區域資源；柜面和目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)相結合，柜面以管理引導柜員營(yíng)銷(xiāo)為主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；業(yè)務(wù)拓展通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等手段，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗，增強對目標客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。此外，行長(cháng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，由國際結算產(chǎn)品帶動(dòng)，負債業(yè)務(wù)的增長(cháng)。

　　三、深層發(fā)掘區域資源，確保業(yè)務(wù)源遠流長(cháng)

　　1、加強對新項目爭攬。

　　累計爭攬新項目**個(gè)，注冊資金合計達**萬(wàn)元。日資項目爭攬的傳統優(yōu)勢地位得到進(jìn)一步鞏固；歐美項目爭攬踏步前進(jìn)，如**等紛紛落戶(hù)我行。

　　2、加大對他行目標客戶(hù)的爭攬力度。

　　三個(gè)項目組具體鎖定4—5家他行客戶(hù)作為近期目標，有針對性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對已開(kāi)立帳戶(hù)的他行客戶(hù)，要求增加走帳、存款比例；尚未營(yíng)銷(xiāo)成功的，進(jìn)一步通過(guò)外圍營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、走訪(fǎng)等形式，積極爭攬。

　　3、繼續強化與政府招商部門(mén)的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。

　　首先要求客戶(hù)經(jīng)理們每星期至少跑招商部門(mén)兩次，第一時(shí)間捕捉項目信息，并據此展開(kāi)跟蹤與營(yíng)銷(xiāo)。其次，按項目組進(jìn)行具體分工，三個(gè)項目組對應三個(gè)招商局，充分利用有限資源，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò )，重點(diǎn)跟蹤；再次，點(diǎn)面結合，在全面保持與招商部門(mén)聯(lián)系的同時(shí)，有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理，重點(diǎn)公關(guān)，使他們成為“內線(xiàn)”人物。

　　四、做大做強中間業(yè)務(wù)，拓展贏(yíng)利新空間

　　1、國際結算：

　　培育重大客戶(hù)，爭攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據年初制定的方案，對支行前十位大客戶(hù)實(shí)行首席客戶(hù)經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶(hù)經(jīng)理每季向首席客戶(hù)經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況，共同商定下一步營(yíng)銷(xiāo)方案，提高客戶(hù)忠誠度與貢獻度。我行通過(guò)與分行及**分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，抓住有利時(shí)機，以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)了該公司在我行國際結算量的增加；對于另一結算大戶(hù)—**公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過(guò)多方面營(yíng)銷(xiāo)，目前為止，**公司國際結算量達**億美元，**結算量達**萬(wàn)美元。與此同時(shí)，也關(guān)注中小公司的國際結算業(yè)務(wù)，利用各種機會(huì )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

　　2、零售給款：

　　在有效防范風(fēng)險的前提下，結合20××宏觀(guān)調控對無(wú)錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作，重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧新樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)努力，實(shí)現新增***萬(wàn)元，較同期增幅為***%。

　　3、其他中間業(yè)務(wù)：

　　經(jīng)過(guò)積極引導，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性，通過(guò)早籌備、早落實(shí)，紛紛挖掘客戶(hù)資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標，經(jīng)過(guò)上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外，支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定***競賽獎勵方案，通過(guò)每日發(fā)送短信，及時(shí)向行長(cháng)室和網(wǎng)點(diǎn)負責人通報黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓會(huì )和情景營(yíng)銷(xiāo)，帶動(dòng)***新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。

　　五、狠抓內控合規管理，營(yíng)造愛(ài)行愛(ài)崗企業(yè)文化

　　1、制定***員工全面管理規劃，加強員工整體性管理。

　　將員工管理和成長(cháng)進(jìn)行細分，規劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

　　2、強化業(yè)務(wù)主管“內當家”作用。

　　從責權利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時(shí)今年開(kāi)始實(shí)行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務(wù)主管的雙線(xiàn)管理，由內控監督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長(cháng)匯報，從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內部管理現狀。

　　3、以專(zhuān)項活動(dòng)嚴控風(fēng)險重點(diǎn)。

　　一季度開(kāi)展各條線(xiàn)部門(mén)20××年問(wèn)題的對照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對照問(wèn)題匯總，查找本部門(mén)存在的問(wèn)題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動(dòng)，組織對公、對私、國際結算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險，組織評尋慧眼獎”，涌現有一些有價(jià)值的防風(fēng)險建議。三季度業(yè)務(wù)主管案例大會(huì )演，對實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析，以點(diǎn)促面，進(jìn)一步加強“合規文化”建設，切實(shí)強化員工工作責任意識、制度執行意識和內控主動(dòng)意識。四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì )，對20××年風(fēng)險性業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行逐一分析討論。

　　4、提高員工素質(zhì)，加強企業(yè)文化建設。

　　21世紀人是最重要的生產(chǎn)力，支行十分重視對員工的培養，注重打造學(xué)習型的團隊和個(gè)人。為此，自年初開(kāi)始，支行按網(wǎng)點(diǎn)負責人、業(yè)務(wù)主管、員工和客戶(hù)經(jīng)理4個(gè)層面每周培訓一次。

　　在全轄開(kāi)展勵志活動(dòng)，一是發(fā)放勵志書(shū)籍，二是勵志作品和口號的征集評選活動(dòng)。以此來(lái)加強了精神文明建設，弘揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌，提高團隊的凝聚力和向心力。

銀行年度總結 篇2

　　XX年轉眼間不要過(guò)去，而我加入jh已有將近一年的時(shí)間，而正式從事現在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學(xué)習了許多經(jīng)驗教訓，感謝hyzh領(lǐng)導們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過(guò)去的半年，現將工作做如下報告：

　　一、工作總結

　　1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學(xué)習和進(jìn)步著(zhù)。還記得上柜第一天從庫管員手中接過(guò)現金那種緊張的心情，還記得剛上柜時(shí)每天都擔心自己傳票出問(wèn)題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情，作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過(guò)自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長(cháng)業(yè)務(wù)知識。另一方面，我相信“三人行，必有我師”，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個(gè)月零差錯的記錄。

　　2、在思想方面，我不斷地在進(jìn)行轉變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì )人角色的轉換。社會(huì )和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在hyzh領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應了這個(gè)工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀律和團隊合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶(hù)到服務(wù)客戶(hù)的柜員身份的轉換�？蛻�(hù)可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶(hù)，雖然客戶(hù)不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶(hù)卻是我們的上帝�！皝�(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)。由于jh的客戶(hù)層次較鮮明，特別hyzh的待發(fā)工資客戶(hù)較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶(hù)，我會(huì )站在他們的角度去思考并實(shí)踐：應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽(tīng)懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應了行里的號召，親自去體驗他行服務(wù)，并撰寫(xiě)體驗報告，把他行值得學(xué)習的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當中。

　　二、工作中存在問(wèn)題

　　這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足：

　　1、理論水平不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅持學(xué)習，但學(xué)習的內容不夠全面、系統。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的.內容，跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習掌握得不夠好，運用理論指導實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候，有時(shí)放松對自己的要求和標準，滿(mǎn)足于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。

　　2、全局意識不夠強。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導的要求完成了工作，心里面還是會(huì )有一些其他的想法。

　　三、工作計劃

　　下年是jh擴大市場(chǎng)份額，逐漸實(shí)現“兩化一行”戰略重要的一年，在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力，盡快地成長(cháng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：

　　1、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識的總結工作；

　　2、工作要注重時(shí)效、注重結果，一切工作團結著(zhù)目標的完成；

　　3、要提高工作和學(xué)習新知識的主動(dòng)性，特別是關(guān)于對公知識的學(xué)習，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量；

　　4、要提高大局觀(guān)，思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應站在整個(gè)部門(mén)，甚至是整個(gè)交行的高度上。

　　其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，下年我會(huì )堅持多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。

　　XX即將過(guò)去，我將會(huì )帶著(zhù)我這半年的經(jīng)驗教訓邁入20xx，將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚光大，把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正，努力做好自己的本分，為jh貢獻自己的力量。

銀行年度總結 篇3

　　本人系**銀行**支行員工，20xx年8月參加工作，任職風(fēng)險管理部綜合統計崗。

　　在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導，幫助我快速的勝任崗位。

　　風(fēng)險管理部是負責**支行全面風(fēng)險管理政策的落實(shí)，監測、評價(jià)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險和內控的日常管理職責部門(mén)。本人任職的綜合統計崗，主要負責對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類(lèi)的統計、分析和管理；負責全行信貸數據動(dòng)態(tài)管理、分析。

　　在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準確的獲得各項信貸統計數據；對**支行運行的老信貸系統進(jìn)行維護和管理，對各部辦錄入的數據及報表進(jìn)行統計及分析；提供**行各項信貸資產(chǎn)數據及明細，完成四級分類(lèi)和五級分類(lèi)的統計工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導以及計財處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細數據；月度、季度、年度，獨立的或配合辦公室、計財處等部門(mén)對外提供各項信貸數據報表。此外，我行新設了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險管理部信息安全員，負責部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò )信息安全的維護。

　　進(jìn)入**銀行半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著(zhù)謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著(zhù)全新的挑戰，這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位，在綜合統計崗位上，領(lǐng)導和前輩的關(guān)心指導使本人認識到，嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習機會(huì )，在**優(yōu)良的成長(cháng)環(huán)境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到實(shí)際工作崗位工作中。

　　正是由于以上的認識，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識，嚴謹認真的完成了本職的統計工作，做到了及時(shí)、準確、完整的反映**支行信貸業(yè)務(wù)情況。認真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著(zhù)良好的工作習慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。

　　風(fēng)險管理部綜合統計崗是一個(gè)需要責任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習和實(shí)踐，我堅信能勝任崗位并做出成績(jì)；在今后的工作中，我也將繼續努力，成為更優(yōu)秀的**一員。

銀行年度總結 篇4

　　200*年是**支行各項業(yè)務(wù)快速、健康、協(xié)調發(fā)展的一年。我行在上級行的正確領(lǐng)導和支持下，按照年初總分行所確定的“防范風(fēng)險、規范經(jīng)營(yíng)、改革創(chuàng )新、穩中求進(jìn)”的指導思想和工作方針，結合我行的實(shí)際情況，堅持開(kāi)拓與管理并重的原則，在全行員工的共同努力下，克服了種種困難，在經(jīng)營(yíng)環(huán)境異常艱苦的條件下，圓滿(mǎn)、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項工作： 2、資產(chǎn)質(zhì)量繼續保持高效，連續兩年實(shí)現“雙無(wú)”。我行至xx年底各項貸款余額已達28320萬(wàn)元，比年初增幅達12047%。在資產(chǎn)規模大幅增長(cháng)的情況下，仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無(wú)一筆逾期，無(wú)一筆欠息，已經(jīng)連續兩年實(shí)現“雙無(wú)”。在管理部按行級貸款規模、成立年份的總排名中，居38個(gè)爭取“雙無(wú)”網(wǎng)點(diǎn)中的第三位。而且我行的貸鈧卸嗍秈現、按揭以及抵押貸款，實(shí)現了貸款的安全性、盈利性和流動(dòng)性的有機結合?

　　3、國際業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。在xx年外部形勢因為“東南亞金融風(fēng)暴”影響而異常嚴峻的情況下，我行克服重重困難，開(kāi)拓了一批規模大，效益好的客戶(hù)，超額完成了上級行下達的任務(wù)。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬(wàn)美元，完成任務(wù)的120%。

　　4、增收節支初見(jiàn)成效。管理部xx年提出了“增收節支，努力實(shí)現利潤最大化”的要求，我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時(shí)，嚴把費用關(guān)。使我行在各項業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長(cháng)近一半的情況下，費用支出比xx年下降了23萬(wàn)元，費用率下降了1.11個(gè)百分點(diǎn)。而且資產(chǎn)收益率按xx年可比口徑，比較上升0.3個(gè)百分點(diǎn)，可以說(shuō)xx年“增收節支”工作卓有成效。

　　5、全年結算和出納業(yè)務(wù)運作良好，核算水平上了解個(gè)臺階。通過(guò)抓服務(wù)，抓培訓，抓控制，抓考核，抓安全，圓滿(mǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結算工作。至第四季度，差錯率更是為零。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長(cháng)，核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏(yíng)局面，獲得了“龍崗支行會(huì )計核算優(yōu)勝單位”的稱(chēng)號。全年辦理結算業(yè)務(wù)283696筆，累計收付現金03091萬(wàn)元，有力地推動(dòng)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。在提高核算質(zhì)量的同時(shí)，也注意做好“三防一�！钡墓ぷ�，實(shí)現全年無(wú)事故。 xx年，可謂金融界的嚴冬，但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢？總結起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

　　一是靠上級行的正確領(lǐng)導。年初總分行確定的“防范風(fēng)險，規范經(jīng)營(yíng)，改革創(chuàng )新，穩中求進(jìn)”的指導思想和工作方針，事實(shí)證明是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導意義的工作方針，同時(shí)上級行領(lǐng)導經(jīng)常到我行了解情況，排憂(yōu)解難和給予工作指導，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。 三是對形勢分析準確，業(yè)務(wù)措施得當，工作部署到位。布吉支行地處關(guān)外，本地企業(yè)多是小型“三來(lái)一補”企業(yè)，且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤(pán)，業(yè)務(wù)開(kāi)拓環(huán)境異常艱苦，如果不清楚內、外部形勢，不認清“行”情，就會(huì )沒(méi)有明確的市場(chǎng)導向和正確的市場(chǎng)定位，這就會(huì )導致全行工作一盤(pán)散沙，打亂仗。因此，我行領(lǐng)導高度重視調查研究，認清工作環(huán)境，打有準備的仗。xx年做的第一項工作就是搞好“四個(gè)研究”。

銀行年度總結 篇5

　　由于我在錦州銀行國際業(yè)務(wù)部實(shí)習，接觸到的是銀行間，銀行與企業(yè)、個(gè)人之間的業(yè)務(wù)。與平時(shí)在課上所學(xué)習的，以企業(yè)為主體的國際業(yè)務(wù)是不同的。

　　一、本部門(mén)各分支機構設置 匯款業(yè)務(wù)

　　1.國際結算部 托收業(yè)務(wù)信用證業(yè)務(wù)

　　2.資金部：負責資金的調配、外匯買(mǎi)賣(mài)、資金頭寸準備。這些業(yè)務(wù)在銀行間外匯市場(chǎng)上進(jìn)行交易

　　3.信貸部押匯 這些業(yè)務(wù)是針融資業(yè)務(wù)——基于債權/單據的貿易融資議付 對于企業(yè)，個(gè)人 保理（準備開(kāi)設） 沒(méi)有外幣信貸業(yè)務(wù)

　　外幣計財部：負責分支行外幣頭寸

　　二、本部門(mén)主要業(yè)務(wù)

　　結售匯平盤(pán)

　　系統內結售匯平盤(pán)

　　結售匯

　　匯出匯款

　　匯入匯款

　　外匯資金 外匯資金拆出

　　外匯資金同業(yè)存放

　　其他外幣業(yè)務(wù) 外匯買(mǎi)賣(mài)

　　外幣兌換

　　個(gè)人賬戶(hù)內資金結匯

　　個(gè)人持人民幣現鈔購匯

　　個(gè)人人民幣賬戶(hù)資金購匯

　　進(jìn)口業(yè)務(wù)進(jìn)口信用證來(lái)單付匯

　　出口業(yè)務(wù)出口信用證來(lái)證通知

　　融資業(yè)務(wù) 國際貿易融資授信額度申請

　　國際貿易融資放款

　　其他業(yè)務(wù)短期外債額度申請

　　報文分發(fā)

　　三、銀行國際業(yè)務(wù)部（出口結算）視角下的出口商結算流程

　　1.企業(yè)在外匯局作登記，在銀行開(kāi)戶(hù)

　　常見(jiàn)的賬戶(hù)類(lèi)型有如下幾種：

　　經(jīng)常賬戶(hù)

　　資本賬戶(hù)

　　儲蓄賬戶(hù)

　　經(jīng)常

　　資本

　　注意一種業(yè)務(wù)要相應開(kāi)設一種賬戶(hù)

　　2.在收到外匯后，企業(yè)與銀行之間相互聯(lián)系。待實(shí)際入賬之后進(jìn)行申報。

　　企業(yè)申報有直接和間接兩種。規模大的企業(yè)可以直接申報，一般的企業(yè)是間接申報，即通過(guò)銀行來(lái)申報（銀行利用國際收支網(wǎng)上申報系（銀行版）來(lái)進(jìn)行申報）。當間接申報時(shí)，企業(yè)需要填單，填寫(xiě)的單據主要有：出口收匯核銷(xiāo)專(zhuān)用聯(lián)信息申報表（境外收入）；涉外收入申報單。申報成功后入賬。

　　3.入賬后企業(yè)需進(jìn)行核銷(xiāo)。核銷(xiāo)有兩種方式——網(wǎng)上的和紙質(zhì)的。

　　4.企業(yè)在收到外匯后，如果想保留外匯，則需要保留在銀行開(kāi)設的賬戶(hù)內而不能隨意支取外匯現鈔。如要支取須向外匯局申請。因此企業(yè)不可以吃去外匯現鈔，但可以將其兌換成人民幣。也就是說(shuō)，目前我國在外匯管理上依然限制外匯的流通，但是放寬了額度限制。匯改前無(wú)論外匯存款、兌換均有額度限制。目前取消了外匯存款額度限制，但保留兌換時(shí)額度限制。 此外，在外幣兌換時(shí)銀行設定了匯買(mǎi)價(jià)、鈔買(mǎi)價(jià)和賣(mài)價(jià)。三者各不相同，鈔買(mǎi)價(jià)低而匯買(mǎi)價(jià)高。同樣一筆外匯，以賬戶(hù)形式兌換的人民幣要比以現鈔形式兌換的人民幣多，這樣也限制了外幣現鈔的買(mǎi)賣(mài)。

　　附外匯結算流程圖：

　　(1)出口企業(yè)在外匯局登記

　　(2)出口企業(yè)在銀行開(kāi)戶(hù)

　　(3)報關(guān)

　　(4)在海關(guān)領(lǐng)取額度

　　(5)出口

　　(6)進(jìn)口方支付款項

　　(7)出口企業(yè)與銀行聯(lián)系，若無(wú)問(wèn)題則入賬

　　(8)轉賬

　　(9)核對

　　(10)出口企業(yè)通過(guò)銀行進(jìn)行申報

　　(11)出口企業(yè)申請核銷(xiāo)，領(lǐng)取核銷(xiāo)專(zhuān)用聯(lián)

　　(12)銀行給予出口企業(yè)核銷(xiāo)專(zhuān)用聯(lián)

　　(13)核銷(xiāo)

　　四、對于信用證的一些認識

　　在信用證審單的過(guò)程中要“單證一致、單單一致”。單據中最重要的就是發(fā)票。首先將發(fā)票與信用證進(jìn)行比較（單證一致），無(wú)誤后，將其他單據與發(fā)票進(jìn)行比較（單單一致）。 此外，在信用證業(yè)務(wù)中，修改信用證有時(shí)并不是因為存在錯誤，而是因為一筆業(yè)務(wù)已經(jīng)完成，雙方再進(jìn)行與本筆業(yè)務(wù)類(lèi)似或相同的另一筆業(yè)務(wù)。由于修改信用證的費用低于開(kāi)立新信用證的費用，因此對于老客戶(hù)之間，進(jìn)行分批或多筆業(yè)務(wù)，但又不愿采用除信用證以外的結算方式，就可以采用修改信用證的方式來(lái)完成一筆新業(yè)務(wù)。

　　五、匯款業(yè)務(wù)的修改

　　修改文件有標準套用格式：

　　1.陳述（narrative）原有內容

　　2.表明當事人有修改的意愿

　　3.授權給銀行，并提出修改意愿

　　4.注意事項

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