工程師年度總結模板匯總
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的工程師年度總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工程師年度總結 篇1
在售后服務(wù)部工作已經(jīng)有八個(gè)月了，對公司的產(chǎn)品和售后服務(wù)這一行有了比以前更深的了解。售后服務(wù)部是一個(gè)挺受氣，但是是一個(gè)很鍛煉人的職業(yè)。通過(guò)這八個(gè)月的售后服務(wù)工作，對售后服務(wù)工作有了一定的認識和體會(huì )：
一、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要問(wèn)題�，F場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外，我認為售后服務(wù)工作的全局就是“樹(shù)立企業(yè)形象，是客戶(hù)對企業(yè)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化”，最大限度的保護客戶(hù)利益，提高公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)為了反饋產(chǎn)品從出廠(chǎng)至使用過(guò)程中出現的不良情況。以便在后續產(chǎn)品中得到及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)和客戶(hù)的使用要求。
二、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)船舶行業(yè)的不斷發(fā)展，自動(dòng)化程度的不斷提高，以及新產(chǎn)品新工藝的不斷涌現，作為一個(gè)售后服務(wù)技術(shù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察，獨立思考，多與現場(chǎng)技術(shù)工人交流，多與其他公司售后技術(shù)服務(wù)人員的溝通，了解船舶行業(yè)的發(fā)展方向以及服務(wù)技術(shù)人員的技術(shù)能力發(fā)展要求，能夠在今后的新產(chǎn)品中更好更快的做好新產(chǎn)品的服務(wù)工作。
三、屬于溝通工作，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品在很多時(shí)候是由于操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是客戶(hù)反映的產(chǎn)品質(zhì)量不行。在這個(gè)時(shí)候，就需要售后服務(wù)人員找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至企業(yè)形象的損害。
在船舶行業(yè)發(fā)展的新形勢下，在剛剛經(jīng)歷了金融危機的大浪下，面對船市的復蘇，在這個(gè)背景下，售后服務(wù)業(yè)應有新的工作思路。企業(yè)需要兩只腳才能穩步前進(jìn)：一是提高產(chǎn)品質(zhì)量，是產(chǎn)品使用更加方便和簡(jiǎn)潔，二是完善的售后服務(wù)，及時(shí)的將公司的產(chǎn)品產(chǎn)品存在的問(wèn)題以信息聯(lián)系單和售后服務(wù)總結的形式發(fā)放給相關(guān)部門(mén)，預防同類(lèi)產(chǎn)品中再次出現這類(lèi)問(wèn)題。
在今后的工作中，我會(huì )更加努力的學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，使自己的工作更上一層樓。
工程師年度總結 篇2
工程部到物資部甚至經(jīng)營(yíng)部一直滲透到 項目部各個(gè)角落，各部門(mén)、人員各盡其責又相互制約、環(huán)環(huán)相扣，尤 其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項目部所有資料相關(guān)部室、 人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調一致，完美 合作，堅決防止多諾米骨牌效應的發(fā)生。孤掌難鳴，強有力的領(lǐng)導及 制度是硬件保證，具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證，兩 者兼具才能塑造一個(gè)攻無(wú)不克，戰無(wú)不勝的優(yōu)秀團隊，優(yōu)秀團隊才能 干出一流的工作。 隨著(zhù)市政基礎設施建設的迅速發(fā)展， 要求市政工程資料內容更加 全面、完善，唯有不斷的學(xué)習和掌握新的整理方法，才能做好這項工 作。雨去雪來(lái)，風(fēng)過(guò)云走，我將繼續堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難 而上的戰斗精神，高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟，堅持好的，拋棄壞的， 只要不斷提高自身的修養，愛(ài)崗敬業(yè)，定會(huì )有所收獲。路漫漫其修遠 兮，吾將上下而求索。本人從參加工作以來(lái),嚴格地遵守國家的各項法律和法規,從未 參與各種違法違紀的活動(dòng)。堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持黨的改 革開(kāi)放，為建設中國有特色的社會(huì )主義作出自己應有的貢獻。對于單 位制訂的各項規章制度，我都嚴格遵守，嚴從律己，寬以待人，起著(zhù) 帶頭的作用。在工作中，我不斷地學(xué)習、鉆研、總結經(jīng)驗和教訓，從 一個(gè)建筑行業(yè)的“門(mén)外漢”到現在的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和管理能力都全 面成熟的工程資料技術(shù)員，獨立承擔過(guò)房建、橋梁、道路和排水工程 等資料工作，在政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)水平等方面都取得了很大 的成績(jì)，現總結如下：
一、 工作態(tài)度和職業(yè)道路
由于資料員的工作本身就比較繁瑣， 但進(jìn)入公司以來(lái)我一直以積 極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會(huì )出現一些情緒問(wèn) 題，但我很快能夠處理好自身問(wèn)題，積極投入到工作中去，對工作勤 勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認真的對待每一項工作;認 真學(xué)習公司的各項規章制度，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，對 于再苦再累的項目，我都堅持圓滿(mǎn)完成，并做出成效，從不計較個(gè)人 得失，堅守在崗位上，完成一個(gè)個(gè)工程，看著(zhù)一幢幢高樓大廈和一條 條的銀灰大道竣工完成，我心中感到無(wú)比地自豪和光榮，自己曾經(jīng)付 出的無(wú)數艱辛和汗水，得到了社會(huì )的好評，我內心也就無(wú)怨無(wú)悔，心 滿(mǎn)意足了。
二、 學(xué)識水平、專(zhuān)業(yè)能力 在工作中，我不斷地學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的 學(xué)識水平和專(zhuān)用能力。
對于建筑行業(yè)的新規范、新標準和新定額，每 一次一出臺，我必購買(mǎi)并認真學(xué)習和研究，掌握新規范、新標準和新 定額，把規范、標準和定額應用于工程建設中，不斷地總結經(jīng)驗和教 訓。每一個(gè)工程竣工驗收時(shí)，我都認真作好工程驗收記錄，并整理成 冊，存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中，經(jīng)常分析和研究竣工驗收 記錄，發(fā)現自己在工程修建中存在哪些問(wèn)題，哪些方面值得提高，哪 些方面值得繼續發(fā)揚。
三、技術(shù)資料員工作的一些心得：
技術(shù)資料員工作的一些心得：
1、明確責任分工，督促流程執行。 及時(shí)收集整理，及時(shí)問(wèn)題反 饋。 定期資料整改， 再次資料核查。 目錄及時(shí)跟進(jìn)， 完美資料歸檔。 通過(guò)以上措施，及時(shí)發(fā)現了問(wèn)題，并在第一時(shí)間進(jìn)行了整改，坎坷而 又圓滿(mǎn)地通過(guò)了一次次檢查。
2、施工技術(shù)資料嚴格受控：施工技術(shù)資料是指導正確、規范、 科學(xué)施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，而且變更、洽商、 圖紙會(huì )審要經(jīng)過(guò)設計、 建設單位簽字， 施組、 方案要經(jīng)過(guò)公司級審批， 交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類(lèi)情況是 解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類(lèi)資料要嚴加管理， 一般不外借，謹防丟失，不得不借時(shí)，執行嚴格的借閱登記制度。另 外，本工程邊設計邊施工，工程變動(dòng)頻繁，設計變更、工程洽商多。 設計變更、 工程洽商直接影響到施工進(jìn)展、 工程結算。 如果因為變更、洽商傳不及時(shí)而造成經(jīng)濟損失， 那么整個(gè)項目部的辛苦工作便失去了 意義。因此，一定要及時(shí)把變更、洽商發(fā)放到項目部相關(guān)人員手中， 并由技術(shù)人員在第一時(shí)間內以交底形式傳達到施工最前線(xiàn)的施工隊。
3、施工測量記錄要圖示詳盡：施工測量記錄是確保工程定位、 尺寸、標高、位置等的資料。 “失之毫厘，謬之千里” ，由于放線(xiàn)的疏 忽給后續施工帶來(lái)麻煩的例子屢見(jiàn)不鮮。因此，測量資料一定要有詳 盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線(xiàn)記錄，洞口放線(xiàn) 要畫(huà)剖面簡(jiǎn)圖，注明放線(xiàn)的標高尺寸，應有平面簡(jiǎn)圖，若是平面放線(xiàn) 要求注軸線(xiàn)尺寸，說(shuō)明墻柱斷面尺寸、門(mén)窗口位置尺寸，軸線(xiàn)控制線(xiàn) 和墻柱邊線(xiàn)尺寸，若是外墻、門(mén)窗洞口放線(xiàn)要畫(huà)剖面簡(jiǎn)圖，注明放線(xiàn) 的標高尺寸。
4、施工記錄內容要詳細具體：施工記錄是施工過(guò)程中形成的， 確保工程質(zhì)量、 安全的各種檢查、 記錄等。 記錄中的內容要詳細具體， 不可泛泛而言，并要與技術(shù)交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫(xiě)清 鋼筋的品種、規格、數量、位置、接頭位置、搭接長(cháng)度、保護層厚度、 鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現數據時(shí)，要計算出具體數 值，避免使用規范性語(yǔ)言。當發(fā)生變更、洽商時(shí)還要寫(xiě)清變動(dòng)內容并 注明其編號。
5、施工試驗記錄要及時(shí)、齊全。 施工試驗合格是檢驗批(分項 分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗 批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所 以施工試驗記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續施工。
6、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫(xiě)齊全：檢驗批是工程驗收的 最小單位是分項工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗收的基礎。 因此檢驗批 中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗 收。檢驗批中各個(gè)應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢 驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫 項。 總之資料工作從技術(shù)部、
工程師年度總結 篇3
200x年即將過(guò)去，按照公司十二月一日通知的要求，本人對今年以來(lái)承擔的工作向公司作如下總結報告：
200x年我承擔了三個(gè)工程項目的總監（含總監代表）：
1、 江西省機械職工大學(xué)新校區基礎建設工程：
工程名稱(chēng)：同上
工程規模：總投資約559萬(wàn)元，含新校區道路工程、雨水、排水工程、強電照明、行政樓和圖書(shū)館屋頂鋼屋架、玻璃幕墻
工程項目啟動(dòng)時(shí)間：該項目自200x年7月7日啟動(dòng)并派駐監理人員。
工程完成情況：工程目前已經(jīng)完工，施工單位正在自檢消缺，項目將于12月底驗收
2、 南昌市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區電力工程公司辦公樓、宿舍工程：
工程名稱(chēng)：同上
工程規模：總投資約300萬(wàn)元，其中辦公樓為四層框架、宿舍樓為五層磚混，建筑面積5479.7M2。
工程項目啟動(dòng)時(shí)間：該項目自200x年11月24日啟動(dòng)并派駐監理人員。
工程完成情況：目前辦公樓工程已經(jīng)完成二層樓面砼的澆筑，宿舍樓完成二層樓面支模、鋼筋綁扎，項目將于明年3月底完成。
參加工程項目監理人員名單：
項目總監理工程師：朱日涼
總監理工程師代表：簡(jiǎn)浚
監理人員：夏建國、程家才
3、 麥園110kV變電所工程：
工程名稱(chēng)：同上
工程規模：總投資約4000萬(wàn)元，包括110kV變電所一座、3.8km的110KV輸電電纜、6.3km架空線(xiàn)路
工程項目啟動(dòng)時(shí)間：該項目自200x年11月24日啟動(dòng)并派駐監理人員。
工程完成情況：目前工程已經(jīng)完成主控樓、開(kāi)關(guān)室±0.00M以下的基礎和墻體，場(chǎng)地接地裝置完成80%，場(chǎng)地基礎正在放線(xiàn)開(kāi)挖，項目將于明年4月底完成。
參加工程項目監理人員名單：
項目總監理工程師：朱日涼
總監理工程師代表：簡(jiǎn)浚
監理人員：方學(xué)詳（電氣）、夏建國（土建）、余裕根（送電）
監理規劃及“四控制、兩管理、一協(xié)調”情況：
按照工程委托監理合同的要求，配合公司工程部的工作單位，及時(shí)項目監理部，并在工程正式開(kāi)工前編制完成監理規劃，作為項目總監，我堅持強調以合同管理為主線(xiàn)，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規范化管理。
�、儋|(zhì)量控制：以監理規劃提出的控制措施為主要方法，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)保工期的原則，適時(shí)組織施工中的W點(diǎn)、H點(diǎn)、S點(diǎn)的見(jiàn)證，停工待查和旁站工作，及時(shí)組織階段性的質(zhì)量驗評工作；重點(diǎn)放在原材料的和施工過(guò)程的質(zhì)量控制。
�、谶M(jìn)度控制：以施工單位編制的施工總進(jìn)度計劃和合同工期要求為依據，項目監理部用Project20xx軟件制作進(jìn)度控制計劃，并定期檢查進(jìn)度完成情況，對發(fā)現的進(jìn)度偏差及時(shí)向業(yè)主匯報，并要求施工單位及時(shí)采取措施進(jìn)行補救。我在擔任總監的工程中都采用了Project20xx軟件制作進(jìn)度控制計劃，取得了業(yè)主的好評。
�、弁顿Y控制：主要是處理施工過(guò)程存在許多變更，對完成的工程量進(jìn)行合理的計量。要根據工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求，做好原始記錄，為工程量的變更和復核工程計量的有關(guān)數據并簽署原始憑證提供現實(shí)的依據
�、馨踩刂疲罕O理部在督促施工單位完善安全質(zhì)量保證體系的基礎上對工程的安全保護措施實(shí)施監督管理（比如安全帽的配戴和安全防護網(wǎng)的架設），發(fā)現安全隱患及時(shí)提出，杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生
�、莺贤畔⒐芾恚汉贤芾硎潜O理工作的依據和主線(xiàn)，項目監理部在工程開(kāi)始階段就要求監理人員熟悉和掌握監理合同的各項條款，對業(yè)主要求見(jiàn)證的`超出監理合同以外的工程不予監理。在信息管理工作中，采用電腦化辦公，對來(lái)往的文件資料按照公司貫標文件和建設工程檔案整理規范的要求及時(shí)分類(lèi)歸檔，并要求監理人員做好來(lái)往文件收發(fā)文記錄，對不符合歸檔要求的文件另行組卷處理。
�、迏f(xié)調工作：包括內部協(xié)調和外部協(xié)調工作，我在日常的協(xié)調工作中主要采取會(huì )議協(xié)調的方法，對外部協(xié)調主要采用協(xié)調會(huì )的方式，把工程實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題擺出來(lái)，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果，在外部協(xié)調的工作中，很重要的一點(diǎn)是要擺正自身的位置，不應該說(shuō)的話(huà)不能說(shuō)，充分取得業(yè)主的信任，這樣才能很好的把工作開(kāi)展。在內部協(xié)調的工作中，要注意監理工作例會(huì )的作用，要充分調動(dòng)監理人員的積極性，把個(gè)人的能力充分的發(fā)揮出來(lái)。
本年度監理工作存在的問(wèn)題和建議：
在本年度監理工作中主要出現了以下幾點(diǎn)問(wèn)題：
1、在省機械職工大學(xué)新校區基礎建設工程實(shí)施過(guò)程當中，業(yè)主不熟悉工程建設程序要求，很多問(wèn)題不和監理方溝通就由領(lǐng)導拍板決定，比如說(shuō)C段道路要搶進(jìn)度，本來(lái)在協(xié)調會(huì )上三方共同認可了采用C25砼路面的方案，但業(yè)主在聽(tīng)取了設計院的建議后，第二天就要求施工單位采用加大道路水穩中水泥含量的方案，而且沒(méi)有和監理打招呼，這樣做并沒(méi)有節省多少投資，但是造成工期拖延近20天，以至于到9月份學(xué)生進(jìn)校B段道路還沒(méi)有完成一半，后來(lái)基建科的袁科長(cháng)找到我說(shuō)如果當初聽(tīng)從監理方的意見(jiàn)就不會(huì )出現這樣的問(wèn)題，并向我道歉。
監理意見(jiàn)和建議：碰到這樣不懂建設程序的業(yè)主是很頭疼的事情，唯一的方法是在平時(shí)就要向他們灌輸工程建設一般程序和要求，如果他不聽(tīng)，我方就應該做好日常的監理記錄、備忘錄和其他有關(guān)文件，如果造成了嚴重的后果，監理方將不承擔由此產(chǎn)生的任何責任。
2、省機械職工大學(xué)新校區基礎建設工程原來(lái)的預算投資是310萬(wàn)元，由于業(yè)主延誤交付場(chǎng)地以及其它非施工單位原因造成的因素（比如業(yè)主提出增加開(kāi)挖三個(gè)大水塘，造成土石方工程量增加近5萬(wàn)方），施工單位提出了索賠要求，索賠的數額較大。
監理意見(jiàn)和建議：熟悉合同文件中有關(guān)索賠的條款，及時(shí)做好原始記錄，為工程量的變更和復核工程計量的有關(guān)數據并簽署原始憑證提供現實(shí)的依據，協(xié)調各方關(guān)系，公正合理的處理索賠，最后工程的投資控制在400萬(wàn)元以?xún)取?/p>
3、目前麥園110kV變電所正在施工，由于施工圖設計文件交付進(jìn)度緩慢（目前只有四冊圖紙到位），施工單位無(wú)法對施工進(jìn)行正常的組織，施工組織設計和開(kāi)工申請報告無(wú)法提交項目監理部，我方也無(wú)法主持編寫(xiě)監理規劃和專(zhuān)業(yè)工程監理實(shí)施細則。
監理意見(jiàn)和建議：我方已在本月的監理月報中提請業(yè)主督促設計單位加快設計圖紙交付進(jìn)度，以便于對工程實(shí)施規范化管理。
項目總監理工程師：簡(jiǎn)浚
200x年12月27日
項目部監理人員考評
一、第26項目監理部：
1、 代小平：土建監理工程師，中級職稱(chēng)，本年度參與了省機械職工大學(xué)新校區基礎建設工程的監理工作，負責道路、排水、鋼結構工程的現場(chǎng)監理工作，進(jìn)場(chǎng)時(shí)間是200x年7月7日，出場(chǎng)時(shí)間是200x年11月8日。
該人員在參加監理工作期間的評價(jià)：吃苦耐勞，責任心強，能勝任本職工作，并能獨立完成本專(zhuān)業(yè)工程監理工作，積極學(xué)習公司貫標文件并貫徹在項目監理過(guò)程中，能及時(shí)有效的發(fā)現和處理在工程實(shí)施過(guò)程中出現的一些問(wèn)題。
2、 鄧漢水：土建監理人員，本年度參與了省機械職工大學(xué)新校區基礎建設工程的監理工作，負責道路、排水、鋼結構工程的現場(chǎng)監理工作，進(jìn)場(chǎng)時(shí)間是200x年11月14日
該人員在參加監理工作期間的評價(jià)：責任心強，能勝任本職工作，知識比較全面，熟悉并掌握工程造價(jià)方面的知識，獨立工作和生活能力較強，該人員的原始記錄比較完善，為監理工作處理工程索賠提供了現實(shí)的依據。 對項目監理檔案管理也比較熟悉。
二、第32項目監理部
�、傧慕▏和两ūO理人員，本年度參與了麥園110kV變電所和南昌市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區電力工程公司辦公樓、宿舍工程的監理，負責土建專(zhuān)業(yè)工程的現場(chǎng)監理工作，進(jìn)場(chǎng)時(shí)間是200x年11月24日。
該人員在參加監理工作期間的評價(jià)：責任心強，能勝任本職工作，熟悉并掌握土建專(zhuān)業(yè)方面的知識。對建筑平法圖有較深的認識
�、诔碳也牛和两ūO理人員，本年度參與了南昌市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區電力工程公司辦公樓、宿舍工程的監理工作，負責土建工程的現場(chǎng)監理工作，進(jìn)場(chǎng)時(shí)間是200x年11月25日。
該人員在參加監理工作期間的評價(jià)：沉默寡言、工作能力和專(zhuān)業(yè)技能一般，但責任心強，能吃苦。
項目總監理工程師：簡(jiǎn)浚
200x年12月27日
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