文秘年度總結范文錦集5篇

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的文秘年度總結6篇，歡迎閱讀與收藏。

文秘年度總結 篇1

　　我是從20xx年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來(lái)連續數次跳槽后最穩定的一份工作。為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺�，F在，我就3個(gè)月來(lái)的工作做如下總結：

　　一、工作職責

　　3個(gè)月來(lái)，我在文秘崗位上恪守職責，主要負責公司網(wǎng)站的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫(xiě)，會(huì )議記錄等工作，在工作中，我努力學(xué)習企業(yè)秘書(shū)所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點(diǎn)，結合自身，提升自己。

　　二、工作總結

　　回顧3個(gè)月的歷程，雖然短暫的一晃而過(guò)，但是工作中的樂(lè )趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。

　　1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀實(shí)文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農業(yè)新路子，農民找到科技致富金點(diǎn)子—甘肅中天生物科技集團發(fā)展紀實(shí)》、《解不開(kāi)的“三農”情結—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長(cháng)陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫(xiě)青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農發(fā)展，帶動(dòng)農民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒(méi)有發(fā)表、公開(kāi)，但是從苦思冥想的構想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。

　　2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿，如《我公司成功舉辦員工拓展訓練》、《中天生物“鄉村牧歌”涮園隆重開(kāi)業(yè) 》、《民勤縣政府考察團蒞臨中天生物股份公司參觀(guān)指導》、《民勤縣政府考察團蒞臨中天生物股份公司參觀(guān)指導》等。

　　3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶(hù)的新年感謝信》。

　　4、更新網(wǎng)站，并提出合理化建議。讓網(wǎng)站整體效果更美觀(guān)，更大方。如首頁(yè)flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁(yè)flash制作，網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀(guān)，網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴格。

　　5、積極配合同事并負責排版設計編寫(xiě)了《我們的隊伍向太陽(yáng)——員工拓展訓練紀念冊》。

　　6、負責記錄公司大型會(huì )議的記錄工作，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷(xiāo)售意見(jiàn)匯總會(huì )議》《中天生物股份20xx年度工作會(huì )議》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重點(diǎn)工作部署會(huì )議》等。

　　三、工作計劃

　　1、加深學(xué)習秘書(shū)工作的理論知識，深入工作實(shí)踐，爭當一名合格的企業(yè)秘書(shū)。

　　2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站，使網(wǎng)站模式更加合理、美觀(guān)。 如減少首頁(yè)模塊，增加網(wǎng)站空間等。

　　3、進(jìn)一步做網(wǎng)站推廣，擴大網(wǎng)站影響力，提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧，學(xué)習行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索網(wǎng)站的收錄量。

　　4、與各分公司主要負責人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫(xiě)公司的新聞通訊，并提高新聞通訊質(zhì)量。

　　四、建議與請求

　　1、關(guān)于《中天人》報。

　　將《中天人》報主辦權置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：

　�。�1）中天生物上市在即，一個(gè)上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要，《中天人》報作為中天公司最有影響力的宣傳媒介，將《中天人》報視為上市公司的企業(yè)內刊合情也合理；

　�。�2）目前，《中天人》報的排版編輯質(zhì)量不高，編輯隊伍的專(zhuān)業(yè)知識欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報。

　　2、購置報刊欄以及制定書(shū)刊借閱、歸還制度。

　　目前公司制定的報刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個(gè)人所有，沒(méi)有起到絲毫作用。我建議購置報刊欄以及制定書(shū)刊借閱、歸還制度，營(yíng)造辦公室良好的學(xué)習氛圍，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無(wú)邊際的話(huà)題。

　　3、請求公司給我配置一臺筆記本電腦。

　　由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會(huì )議紀要等工作，加之公司距離宿舍太遠，晚上加班實(shí)為不便，故特請求公司給我配置一臺筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　以上是我20xx年度工作總結，敬請領(lǐng)導批評指正，謝謝。

文秘年度總結 篇2

　　20xx年文秘科在公司辦公室的領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司領(lǐng)導重大決策與部署，以服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工為宗旨，內修素質(zhì)、外塑形象，著(zhù)眼全局、協(xié)調各方、恪盡職守，在溝通和服務(wù)工作中狠抓實(shí)效，不斷改進(jìn)，較好地完成了本職工作，為實(shí)現公司 “ ”貢獻出了自己的一份力量�，F將今年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、主要工作開(kāi)展情況

　　文秘科日常工作涵蓋了文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、后勤服務(wù)、人員接待、工作協(xié)調以及黨支部和工會(huì )組織等方面的工作，承擔了大量繁雜、瑣碎的具體事務(wù)和臨時(shí)事務(wù)，可謂是千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜。辦公室是公司的信息樞紐，而文秘科又是辦公室中承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的信息中轉站和綜合服務(wù)站，因此對文秘科的各項工作的質(zhì)量和時(shí)效要求較高。

　　(一)辦文質(zhì)量明顯提高，重要信息上通下達。

　　公文寫(xiě)作和公文處理是文秘科的重要工作之一,在公司及部門(mén)領(lǐng)導下, 文秘科按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了草擬綜合類(lèi)文件和報告，辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉、督辦工作事項擬定等工作，并就有關(guān)工作的實(shí)施積極協(xié)助督察科跟蹤、督辦，在今年的發(fā)文工作中中基本上杜絕了錯別字、漏字、冗字等常規性文字錯誤，發(fā)文也能較為準確的傳達每次的會(huì )議精神和領(lǐng)導的指示。

　　同時(shí)，文秘科還認真做好文件的收發(fā)、文印、登記、傳閱、處理、整理和歸檔等工作，及時(shí)傳達貫徹集團和公司有關(guān)會(huì )議、文件及批示精神，確保各項工作指示及時(shí)傳達到位。今年共收轉集團來(lái)文 份，起草印發(fā)公司內部各類(lèi)通知、通報、請示、紀要和綜合材料等 余份，形成書(shū)面文字計 萬(wàn)余字，為公司各項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。

　　(二)制度規范日趨完善，各項管理有章可循

　　20xx年，文秘科協(xié)調公司各部門(mén)共完成了XX個(gè)類(lèi)別XX9個(gè)行政、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理制度的補充、修訂、完善、校對、編印、印刷及下發(fā)等工作。其中，包括《辦公用品管理制度》等XX個(gè)行政管理類(lèi)制度，《考勤管理制度》等XX個(gè)人力資源類(lèi)制度，《宣傳用稿管理辦法》等6個(gè)文化宣傳類(lèi)制度，《安全管理責任人制度》等27個(gè)安全管理類(lèi)制度，《合同管理制度》等4個(gè)法律事務(wù)類(lèi)制度，《ERP系統運行與維護管理規定》等3個(gè)信息服務(wù)類(lèi)制度，《小型維修項目實(shí)施辦法》等5個(gè)項目建設類(lèi)制度，《全面預算管理制度》等6個(gè)財務(wù)管理類(lèi)制度，《廢次品回收、整理及銷(xiāo)售管理規定》等6個(gè)監察審計類(lèi)制度，《采購物資質(zhì)量管理制度》等18個(gè)物資保障類(lèi)制度，《包裝材料試裝試驗管理規定》等11個(gè)技術(shù)服務(wù)類(lèi)制度，《產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗制度》等質(zhì)量管理類(lèi)制度8個(gè)，《安全生產(chǎn)管理制度》等18個(gè)生產(chǎn)管理類(lèi)制度，以及《訂貨發(fā)貨管理規定》等18個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)制度，為推動(dòng)企業(yè)標準化發(fā)展進(jìn)程和實(shí)施內部管理轉型提供了強有力的工作支撐。

　　(三)黨群工作高潮迭起，企業(yè)活力不斷增強。

　　20xx年，文秘科認真落實(shí)公司黨支部關(guān)于黨群工作和群文活動(dòng)的指示，組織開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，在公司內部營(yíng)造了積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的良好氛圍，使企業(yè)的凝聚力和凝聚力得到了顯著(zhù)提升：

　　一是組織完成了工會(huì )主席更選工作，召開(kāi)了第四屆三次職工代表大會(huì )并審議通過(guò)了公司20xx年管理制度匯編;

　　二是起草、發(fā)布了20xx年公司崗位技能競賽方案，組織、協(xié)助開(kāi)展了現場(chǎng)管理知識競賽等富有成效的活動(dòng)，臺前通過(guò)OA、騰訊通、QQ群、拉橫幅、領(lǐng)導宣講等多種方式宣傳造勢，全方位、立體化的在公司內部進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，臺后為各種技能競賽活動(dòng)準備場(chǎng)地，各種致辭和進(jìn)行各種協(xié)調工作。

　　三是協(xié)助完成了QC活動(dòng)啟動(dòng)會(huì )、夏季職工運動(dòng)會(huì )等群文活動(dòng)，進(jìn)一步活躍了公司氛圍，促進(jìn)公司各部門(mén)和員工之間的情感交流，加強了企業(yè)凝聚力建設，有效的增強了公司的活力。

　　(四)后勤保障持續強化，檔案管理日趨完善。

　　認真貫徹落實(shí)公司相關(guān)制度精神及領(lǐng)導指示，搞好會(huì )議組織服務(wù)、學(xué)習活動(dòng)組織、食堂及宿舍管理、辦公大樓衛生管理、報刊收發(fā)、來(lái)訪(fǎng)接待、電話(huà)接待、印章使用登記和檔案收集整理等基礎性工作。其中，在檔案整理方面，共整理20xx年文書(shū)檔案 件，20xx年會(huì )計檔案共計 卷，掃描20xx年數據 頁(yè)，錄入數據共計 件，20xx至20xx年留存的文書(shū)檔案共整理 件，修改會(huì )計遺留問(wèn)題檔案共計 卷。在工作中認真總結經(jīng)驗教訓，在堅持原則、按章辦事的同時(shí)做到真誠服務(wù)、細致服務(wù)和微笑服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

　　二、存在的不足及下一步工作計劃

　　一年來(lái)，文秘科在集團領(lǐng)導與辦公室領(lǐng)導的關(guān)心支持，及各位同事協(xié)調配合下，取得一定成績(jì)。在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚得認識到，我們的科室也存在著(zhù)一些問(wèn)題�？剖胰藛T流動(dòng)性較大，缺崗壓力嚴重，各種工作安排受到了一定的影響，相關(guān)工作不能及時(shí)、有效地銜接，新進(jìn)員工在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、公文寫(xiě)作方面離公司和領(lǐng)導的要求還有一定差距.專(zhuān)業(yè)知識、綜合知識還需進(jìn)一步提高，團隊凝聚力、執行亟待加強。

　　下半年主要在以下幾個(gè)方面提高：

　　一是強化文秘人員責任意識，鍛煉應變能力。

　　文秘工作的性質(zhì)要求我們養成細致嚴謹的工作習慣，需要我們具有高度的責任心。在發(fā)出公文時(shí)務(wù)必要做到字斟句酌，反復推敲，確保公文在遣詞造句方面的精煉和達義。在日常紛繁復雜的工作中，我們要善于抓住主要矛盾，理清工作思路，分清工作主次，平衡各項工作，變被動(dòng)應對為主動(dòng)出擊，解放自己的雙手，使工作更加科學(xué)化、條理化，以“高標準、嚴要求、高效率”來(lái)鞭策我們自己。

　　二、提升團隊人員素質(zhì)，打造學(xué)習型團隊。

　　文秘科的工作既對領(lǐng)導，又對部門(mén)和普通員工，對文秘的綜合素質(zhì)要求較高，作為公司的文秘除了要熟知各項辦事流程，還要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、社會(huì )周?chē)�環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

　　為此，作為文秘科的人員除了要有過(guò)硬的文字綜合能力之外還應廣泛涉略， 學(xué)習新知識，鉆研新業(yè)務(wù)，拓寬知識面，努力學(xué)習相關(guān)法律常識、財經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)等方面的知識，不斷提高個(gè)人修養，以較高的個(gè)人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)工作的開(kāi)展,以個(gè)人形象樹(shù)部門(mén)形象和公司形象。

　　三、建立穩定后勤保障，扮好“大總管”角色。

　　一是本著(zhù)實(shí)事求是的原則，及時(shí)做到上情下達、下情上報，保證公司各種溝通渠道的`暢通。

　　二是充分搞好后勤管理工作，認真聽(tīng)取公司職工對后勤工作的各項意見(jiàn)，并及時(shí)改進(jìn)，保證公司員工吃的滿(mǎn)意，住的放心，為他們在 工作解決后顧之憂(yōu)。

　　三是遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　四是整理并歸檔自20xx年以前的公司所有文件、合同及其他相關(guān)資料，為查閱文件資料提供保障。

　　五是繼續統計辦公費、租派車(chē)費、招待費、水電費等管理費用，并將各項統計數據進(jìn)行規范化整理，為控制各項管理費用和領(lǐng)導決策提供依據。

文秘年度總結 篇3

　　回顧20xx年，作為部門(mén)文秘，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，自身方面也有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，以彌補自身還存在的缺陷�，F將20xx工作情況及20xx年工作計劃總結如下：

　　(一)20xx年工作情況

　　業(yè)務(wù)文書(shū)處理：

　　1)今年上半年我部共舉行XX期內部培訓，在此期間，及時(shí)發(fā)布培訓信息并總結培訓內容。

　　2)如期舉行部門(mén)庫存匯報例會(huì )，會(huì )后及時(shí)上傳所總結的庫存情況。

　　3)工廠(chǎng)對賬，根據合同、出入庫單及QC報告，核對價(jià)格、數量、交期、質(zhì)量報告及總結額，查看格式有無(wú)錯誤，如發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通。

　　4)快遞賬單處理，要求業(yè)務(wù)員一一核對，無(wú)誤后經(jīng)領(lǐng)導審批請款單后送呈財務(wù)部。

　　5)內外審資料整合：今年我部分別在4月、7月、10月接受內部管理體系監督審核，期間嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求,準備合同評審資料、部門(mén)日常會(huì )議簽到表單及會(huì )議記錄收集、部門(mén)區域環(huán)境因素識別及評價(jià)表及部門(mén)貨代名錄,并積極配合其他部門(mén)評審。6)部門(mén)日常通知。7)交單/認證：根據業(yè)務(wù)員要求及時(shí)交單。

　　文件接收、傳閱及歸檔的管理：

　　(1)根據企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求,將接收來(lái)自其他部門(mén)的文件編入《文件控制清單》，常用的表單編入《記錄控制清單》，如有人員借閱，要求填寫(xiě)《文件和資料借閱登記表》，待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔，以保證傳閱的時(shí)效性及查閱的便利性.

　　(2) 接收部門(mén)人員文件，查看格式及基本內容有無(wú)錯誤，是否有經(jīng)各經(jīng)理/主管審批。在該方面依然有待完善，不夠細心。

　　部門(mén)環(huán)境基本監控：

　　為新增辦公區，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，通知內部人員調整辦公位置及座機號、與器材部、空間設計部及基建部積極溝通，以爭取早日裝修妥當。雖在訂購會(huì )之前完成裝修，但依然存在很多遺留問(wèn)題，如天花板不夠結實(shí)、木磚未整平及空調安裝不妥等。在基建部配合下，天花板及空調問(wèn)題等到解決，但木磚整平問(wèn)題一直懸而未決。

　　部門(mén)設備的基本管理：

　　1) 11月23日-24日我部接受信息部與財務(wù)部對部門(mén)固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)，對盤(pán)點(diǎn)中出現的設備數量問(wèn)題積極調查原因，最終與信息部達成一致方案，將我部部門(mén)人員所使用設備情況公告，要求所有人員遵守制度，不得隨意更換設備，從而有效控制設備亂換現象。

　　2)根據部門(mén)辦公需要及部門(mén)人員要求，協(xié)助申請辦公設備。如有設備故障，積極與信息部及財務(wù)部聯(lián)系，以保證及時(shí)保修，使部門(mén)工作得以順利進(jìn)行。3)將部門(mén)當前所使用的設備情況錄入EXCEL表格存檔，方便日后查詢(xún)及管理。

　　部門(mén)人事：

　　1)因部門(mén)組織架構調整，增設品牌推廣組及增加海外行銷(xiāo)組專(zhuān)員人數，故部門(mén)新人增多，共有13位。對于新近人員，皆為其引進(jìn)給部門(mén)同事，加強同事了解，并安排辦公位置。

　　與其他部門(mén)的配合

　　(二)20xx年工作計劃

　　針對以上工作情況，個(gè)人認為在20xx年的工作中，應著(zhù)重加強以下幾點(diǎn)：

　　1、應提高在工作中的主動(dòng)性。

　　2、加強與部門(mén)同事及領(lǐng)導的溝通，做好上情下達的工作。

　　3、加強對管理體系的學(xué)習，促使部門(mén)順利通過(guò)內外審核。

　　4、拓展自己的知識面，減少工作中的空白和失誤。

　　5、加強個(gè)人職業(yè)素養。

文秘年度總結 篇4

　　20xx年就要過(guò)去了，一年來(lái)，在領(lǐng)導們的指導下，同事們的支持與幫助下，各部門(mén)的配合下，緊緊圍繞辦公室的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)，現將工作情況做以簡(jiǎn)要匯報。

　　一、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我平時(shí)重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

1、認真學(xué)習領(lǐng)悟每次會(huì )議精神，積極參加由辦公室組織的主題系列培訓活動(dòng)和中心舉辦的其它集體活動(dòng)，從中學(xué)到了很多東西。

2、認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習公文寫(xiě)作及公文處理和計算機知識。結合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

　 3、認真學(xué)習其它方面知識，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步開(kāi)拓視眼，解放思想，增強自身的綜合能力。

　　二、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，切實(shí)維護單位的利益和形象。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨。進(jìn)一步強化職責意識，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，加強工作的細致性和規范性。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。嚴格要求自己，謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。

三、恪盡職守，認真做好本職工作

　　一年來(lái)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。

1、認真做好中心各類(lèi)文稿文印及電子檔案的收集、整理工作。堅持把當天產(chǎn)生的各類(lèi)文件做到細致分理，定期把文件按類(lèi)別、按姓名整理到文件夾。全年完成中心發(fā)文36份，辦公會(huì )紀要25次，工作計劃12期，工作簡(jiǎn)報1期，通報6期，通知29次，便函45份，公函28份，打印其它文件700多份，組織會(huì )議90余次，收文424份，收期刊88本，收集各類(lèi)照片66組。

　　2、認真做好公文運轉工作。做好收文登記、傳閱工作，保證各類(lèi)機要文件的安全。堅持做到及時(shí)登記、按時(shí)分發(fā)、及時(shí)傳遞、正確處理，尤其是領(lǐng)導批辦的各類(lèi)文件，能夠認真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領(lǐng)導意圖落到實(shí)處。

　　3、認真做好各類(lèi)會(huì )議通知和文件下發(fā)工作。積極配合部門(mén)領(lǐng)導，完成各類(lèi)會(huì )議和活動(dòng)的組織及通知，及時(shí)打印各項資料和紀要，努力提高文秘質(zhì)量，減少出錯率，嚴格按照公文規范要求，協(xié)助辦公室領(lǐng)導，嚴把公文出口關(guān)，在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，都能積極配合做好會(huì )務(wù)工作，保證了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。保證各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)工作。

　　4、一如既往，堅持不懈完成領(lǐng)導辦公室等衛生清潔工作和報刊收發(fā)工作，做到爭取讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。

　　5、做好對其它部門(mén)的服務(wù)工作。

　　6、認真做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性事務(wù)工作。完成領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。協(xié)助辦公室各同事做好辦公室的日常事務(wù)、工作。

　　回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認識到自己的不足之處，主要是思想解放程度還不夠，理論知識水平還比較低，有些工作還不夠細致，對自己的工作還不夠鉆。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于大家監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，努力把工作做得更好。

文秘年度總結 篇5

　　一、工作開(kāi)展及個(gè)人認識

　　(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室作為公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是公司內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現在辦公室人手少，工作量大，我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導請教。在這半年的試用期內，遇到了幾次重要的會(huì )務(wù)活動(dòng)并組織了幾次外出參觀(guān)考察，我都能夠積極配合做好文秘會(huì )務(wù)及后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

　　(二)加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高

　　記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，領(lǐng)導問(wèn)我意向去哪個(gè)部門(mén)，我遲疑了一會(huì )，實(shí)事求是的向領(lǐng)導匯報，進(jìn)哪一個(gè)部門(mén)對我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰，選擇哪個(gè)部門(mén)都要重新學(xué)習、不斷積累。我選擇了辦公室，正是想利用這個(gè)中樞平臺多學(xué)習、多鍛煉。工作中，我不斷向領(lǐng)導請教，向以前工作的同事請教，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。同時(shí)，我常借助萬(wàn)能的網(wǎng)絡(luò )，解決工作中的燃眉問(wèn)題。

　　(三)堅持做事先做人，努力做好日常工作，周到細致為公司領(lǐng)導及各部門(mén)服務(wù)

　　為了做好日常工作，熱心為公司領(lǐng)導及各部門(mén)服務(wù)，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前五到十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，每周日下午都加班準備周一的會(huì )務(wù)。

　　2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。

　　4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各部門(mén)人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

　　5、制度建設方面，草擬了公司各項行政制度，并按照領(lǐng)導班子工作會(huì )議要求，不斷修改完善。在各項制度沒(méi)有制文頒布實(shí)施前，自覺(jué)的按照相關(guān)程序辦事，并以自身遵規循矩的工作作風(fēng)來(lái)感染同事。雖然，到現在為止，部分的規章制度還沒(méi)有頒布實(shí)施，但是整個(gè)公司的運作依然井然有序。

　　(四)嚴格要求自己，時(shí)刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。因為剛走上社會(huì )不久，在為人處事、工作等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我能夠做到虛心向領(lǐng)導學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司的規章制度、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。

　　二、存在的不足

　　辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規中矩，略顯枯燥，實(shí)際上卻是處處都充滿(mǎn)了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。

　　(一)由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時(shí)候，容易處理不當。

　　(二)對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和計劃性，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。

　　(三)文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

　　三、今后努力的方向

　　(一)勤學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平

　　今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。

　　(二)多思考、減少工作失誤

　　必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　(三)善主動(dòng)、開(kāi)創(chuàng )工作新局面

　　在今后的工作中，要在學(xué)習適應的基礎上，加強工作的主動(dòng)性，積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內多為領(lǐng)導和辦公室工作進(jìn)行一些開(kāi)創(chuàng )性性的工作。

　　(四)慎保密、樹(shù)立良好工作習慣

　　加強保密意識，養成良好工作習慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導的相關(guān)事務(wù)，這需要養成對領(lǐng)導不亂說(shuō)，對同事不多說(shuō)，對外界不能說(shuō)的工作習慣。

　　綜合辦公室是個(gè)團結奮進(jìn)的集體，是一個(gè)朝氣蓬勃的集體，感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)懷和鼓勵，感謝辦公室的同事們在各個(gè)方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，做好自己的本職工作，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻。

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