會(huì )計出納年度工作總結(精選5篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的會(huì )計出納年度工作總結(精選5篇),希望對大家有所幫助。
會(huì )計出納年度工作總結1
我是xx公司財務(wù)部的出納xx,以下為我對XX年的工作總結。XX年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1、 做好出納會(huì )計工作計劃,及時(shí)與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
5、做好XX年下半年工作計劃,爭取各出納各項工作開(kāi)展得更好。
會(huì )計出納年度工作總結2
今年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關(guān)心和幫助下,通過(guò)自我學(xué)習和提高,我理論聯(lián)系實(shí)際,求真務(wù)實(shí),在思想認識上和工作能力上有了很大提高,回顧一年來(lái)的工作,我總結如下:
一、今年主要的工作情況
1、注重自身學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。
我深知學(xué)習是獲取知識的重要方式,是一個(gè)人進(jìn)步的力量源泉。一年來(lái),我端正學(xué)習態(tài)度,把提高自身素質(zhì)和加強自我學(xué)習結合在一起,在學(xué)習中獲取人生中所需的精神食糧。
以《住房公積金管理條例》為準繩,嚴格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》及相關(guān)文件之有關(guān)規定,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的業(yè)務(wù)宣傳水平和辦理業(yè)務(wù)的能力,熟練操作"新居住房公積金管理信息系統",樂(lè )于和受托銀行交流,便于更好地互換信息,為更加專(zhuān)業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務(wù)奠定了基礎。
2、政策規章聯(lián)系工作實(shí)際,恪盡職守。
工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),能按時(shí)按質(zhì)按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導,服從安排,切實(shí)增強大局意識和服務(wù)意識。踏踏實(shí)實(shí)工作,力求精益求精。
。1)嚴格按照《會(huì )計法》、《住房公積金財務(wù)管理辦法》和《住房公積金會(huì )計核算辦法》,嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶(hù)必審,每月必核,嚴格把關(guān),精準入賬,嚴防審核數據和實(shí)繳數額,按要求開(kāi)具業(yè)務(wù)憑證,并時(shí)時(shí)與受托銀行聯(lián)系溝通,對業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行掌控,以便發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行處理并及時(shí)入檔;協(xié)助審核提取、償還住房公積金的相關(guān)證明材料,防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時(shí)將憑證確認進(jìn)賬。
。2)根據《楚雄彝族自治州住房公積金個(gè)人住房貸款辦法》之規定,協(xié)助受理貸款申請人的咨詢(xún)業(yè)務(wù)和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時(shí)把銀行的還貸數據導入系統。
。3)根據出納崗位責任要求,及時(shí)與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認真記錄每一筆資金的往來(lái),定期與銀行對賬,做到資金的日清月結。分類(lèi)管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實(shí)、準確、完整,并按時(shí)與會(huì )計交割,按時(shí)登記入賬,確保賬證相符、賬實(shí)相符和賬表相符。
。4)嚴格執行財經(jīng)紀律和各項財務(wù)制度,負責處理管理部日常的現金收支業(yè)務(wù),遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價(jià)證券,及時(shí)核實(shí)和報銷(xiāo)各項費用開(kāi)支,做好相關(guān)賬務(wù),時(shí)時(shí)接受領(lǐng)導及同事的監督。
。5)虛心求教于楚雄州點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò )公司的計算機老師,做好住房公積金信息系統的維護工作。及時(shí)做好信息系統數據的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務(wù)器安全,未發(fā)生過(guò)系統人為故障。
。6)按時(shí)完成領(lǐng)導日常交辦的其它事項。
3、加強自身作風(fēng)建設,嚴于律己。
這一年里,我嚴格遵守國家的法律、法規和各項規章、制度,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定,自覺(jué)與腐敗形為做斗爭,有堅定的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀(guān)點(diǎn)和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹(shù)立了正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),不以工作上的方便謀取己利,時(shí)時(shí)以黨性原則和(會(huì )計)職業(yè)道德規范衡量隊自己、約束自己,加強作風(fēng)建設:
。1)切實(shí)轉變工作作風(fēng),以公共為心者,人心樂(lè )而從之。我時(shí)時(shí)把全心全意為民服務(wù)作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話(huà)同心、語(yǔ)同情、行同步,加強親和力。堅持原則,真抓實(shí)干;勤勉敬業(yè),狠抓落實(shí);崇尚科學(xué),掌握科學(xué)方法,把握事物規律,結合本地實(shí)際以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
。2)切實(shí)轉變生活作風(fēng),薄于身而厚于民,約于身而廣于世。"歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢",我注重培養積極向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點(diǎn)滴入手,在個(gè)人興趣愛(ài)好等小節問(wèn)題上防微杜漸,自覺(jué)抵制各種誘惑,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認識艱苦奮斗的現實(shí)意義和歷史意義,帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風(fēng)。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、學(xué)習還不夠,政策理論水平不高,有時(shí)不能很好地站在高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;
2、太墨守成規,不能把規章更好的結合實(shí)際,工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向
已過(guò)的一年中,我服從領(lǐng)導,服從安排,盡職盡責,勇于進(jìn)取。在新的一年里,我將:
1、一如繼往的遵守各項規章制度,繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識;
2、增強工作的預見(jiàn)性、創(chuàng )新性、有效性,用正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)鼓舞自己,爭取更大進(jìn)步。
會(huì )計出納年度工作總結3
出納業(yè)務(wù)是一項基礎性工作,近年來(lái),我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實(shí)責任,強化培訓,嚴格督查,認真考核,有力地加強了出納工作的規范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。我行的具體做法是:
一、完善制度,落實(shí)責任,為提高出納工作質(zhì)量提供制度規范保證
出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎性工作,同時(shí)又是一項有固定操作規程、操作技術(shù)、每天周而復始不停操作的經(jīng)常性工作。這項工作的'特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅持操作規程,而一旦不按操作規程操作就極易出錯。
因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規程操作,并一直保持較高的質(zhì)量,必須要有完善而又嚴密的制度體系作保證;谶@樣的認識,我行按照出納工作的特點(diǎn)及運行規律,對如何通過(guò)制度規范來(lái)保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
1、深入調查研究,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結。
前期,我行針對出納制度和操作規程不能一以貫之地嚴格執行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的調查研究。
通過(guò)深入細致的調查,我們發(fā)現導致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對一以貫之嚴格執行出納操作規程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現金出現差錯的重點(diǎn)操作環(huán)節缺乏明確具體的硬性規定;對出納工作檢查督導不嚴、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結就是缺乏嚴明的制度規范。
因為,一個(gè)人要一以貫之、周而復始地干好一項工作,除了要熱愛(ài)這項工作之外,更重要的是不僅要知道這項工作如何干、干好干壞的標準、干好或干壞后會(huì )得到什么樣的獎懲,并且還要知道這種規定是長(cháng)期執行的,是不會(huì )以領(lǐng)導人的變動(dòng)或個(gè)人的意志變化而改變的。而要達到這一點(diǎn),就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際,完善各種相關(guān)的制度。
2、抓住問(wèn)題癥結,制定相應配套的制度和操作規程。
根據調查研究得出的結論,我行針對出納工作操作規程不全面不系統的問(wèn)題,對出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過(guò)程進(jìn)行制度規范,制定了《出納操作規程》;針對沒(méi)收假幣缺乏嚴密的操作規程,容易與客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題,制定了以“五個(gè)當面”為主要內容的《沒(méi)收假幣操作規程》,“五個(gè)當面”即當客戶(hù)的面辦理現金業(yè)務(wù)、當客戶(hù)的面識別真假幣、當客戶(hù)的面加蓋“假幣”戳記、當客戶(hù)的面開(kāi)具假幣沒(méi)收證明、當客戶(hù)的面講清沒(méi)收的理由和道理。
針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵,又缺乏剛性約束的問(wèn)題,我行根據出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實(shí)施細則》,由于針對性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節都有了制度保證,為實(shí)現規范化、制度化管理奠定了基礎。
3、狠抓責任落實(shí),確保制度得到嚴格執行。
制度的應有作用能否得到有效的發(fā)揮,關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴格執行。而要保證制度得到嚴格執行,首先要把執行制度的具體責任落實(shí)到實(shí)處。因此,我行對出納、內勤主任、會(huì )計科監管人員都制定了《崗位職責履行明白書(shū)》,把每個(gè)工種、每個(gè)崗位應履行的職責及操作程序明確地落實(shí)到具體責任人,從而有效地增強了各崗位員工執行制度的自覺(jué)性和責任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴格執行。
二、抓好培訓,增強技能,為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素質(zhì)保證
出納工作責任重大、專(zhuān)業(yè)性強,要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴格執行各項制度的同時(shí),切實(shí)抓好采取多種形式對出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓。
1、舉辦出納業(yè)務(wù)培訓班。近年來(lái),我行始終堅持每個(gè)季度都利用一個(gè)雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓班,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都輪流選派柜員或專(zhuān)職出納員參加。培訓班系統講授出納工作的基本要求、制度規定、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門(mén)的同志講解人民幣質(zhì)量管理規定要求和假幣的辨別知識,組織觀(guān)看反假防假光盤(pán)教學(xué)片,同時(shí)組織優(yōu)秀出納員現身說(shuō)法,傳授工作經(jīng)驗。近年來(lái),我行對全行18名專(zhuān)職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓了一遍以上,使他們的專(zhuān)業(yè)知識水平得到了系統的提高。
2、正常開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。近年來(lái),我行十分重視組織員工開(kāi)展技術(shù)練兵。各營(yíng)業(yè)機構每個(gè)月都要利用業(yè)余時(shí)間,組織對出納人員進(jìn)行鈔票整點(diǎn)標準及要求的掌握程度、假幣識別能力、點(diǎn)鈔速度及準確性進(jìn)行綜合訓練考核,并把考核成績(jì)列入員工季度崗位績(jì)效工資考評的內容。
3、定期對業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試。從20xx年起,每年都定期對會(huì )計出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試,以考試成績(jì)定技能級別,與崗位工資系數掛鉤,并實(shí)行“一考定一年、來(lái)年再考評”的動(dòng)態(tài)調整政策。此舉極大地調動(dòng)了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動(dòng)性、自覺(jué)性和持久性,有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
三、抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn),為提高出納工作質(zhì)量提供客觀(guān)條件保證
多年的出納工作實(shí)踐使我們認識到,春節高峰期的現金收付及回籠現金的整點(diǎn)繳庫、殘破幣整點(diǎn)繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn)突出問(wèn)題,而要解決這些客觀(guān)存在的問(wèn)題,光靠出納人員的主觀(guān)努力是不夠的,支行財會(huì )科還必須有針對性地創(chuàng )造解決問(wèn)題必需的條件,才能達到提高并保持出納工作質(zhì)量的預期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時(shí),從物資上、人力上向春節現金回籠高峰期傾斜,采取針對性措施解決殘破幣整點(diǎn)繳庫的問(wèn)題,為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng )造了必需的客觀(guān)條件。
1、加大購置機具設備的投入。
我行投入了十余萬(wàn)元購買(mǎi)自動(dòng)、半自動(dòng)捆鈔機、防偽點(diǎn)鈔機和偽幣識別儀等,對部分現金收付量較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置了半自動(dòng)捆鈔機具,同時(shí)支行還庫存了十多臺點(diǎn)鈔備用機具,一旦營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機器發(fā)生故障,立即進(jìn)行調換;此外,春節現金回籠高峰期之前,我行還組織力量對出納機具設備進(jìn)行調試維修,保證機具設備滿(mǎn)足現金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,防止差錯發(fā)生。
2、集中人力突擊整點(diǎn)。
我行明確凡基層上繳的完整幣,在鈔票整點(diǎn)成捆后,必須與庫存現金余額核對無(wú)誤后方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現金,必須進(jìn)行抽樣復點(diǎn)。春節現金回籠高峰期,單靠出納與復核兩個(gè)人是無(wú)法既保證時(shí)間又保證質(zhì)量的。因此,每年春節期間我行各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集中人力,利用班余時(shí)間突擊整點(diǎn)。支行中心庫組織支行機關(guān)人員利用晚上突擊整點(diǎn),從人力上保證每年春節期間上繳人行國庫現金近億元無(wú)差錯。
3、殘破幣以支行中心庫集中整點(diǎn)上繳為主。
針對基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳殘破幣數量少、聚集成捆時(shí)間長(cháng)、上繳標準掌握不一的問(wèn)題,為了減少損傷幣占壓庫存,提高殘破幣上繳的合格率,減少差錯,我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,可以逐張上繳,十元以下面額的損傷幣,成把上繳,由中心庫出納人員集中整點(diǎn)。同時(shí)對支行中心庫出納人員提出嚴格的要求,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績(jì)效工資考核的重要內容,從而有力地促進(jìn)了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點(diǎn)工作,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。
會(huì )計出納年度工作總結4
在20xx年的這一年度中,我繼續擔任公司的出納一職,主要負責xx的出納工作以及統計填報工作,F將這一年的工作總結如下:
一、工作方面
1、在出納工作上,主要有銀行結算業(yè)務(wù)、現金收付業(yè)務(wù)、保管。
。1)以票據結算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費;營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問(wèn)、稅務(wù)咨詢(xún)費等。中大南分方面主要支付給xx物業(yè)管理公司以及貴陽(yáng)市住房和城鄉建設局。
。2)按時(shí)依據實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì )計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
。3)根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節表。
。4)定期或不定期進(jìn)行現金盤(pán)點(diǎn)并編制現金盤(pán)點(diǎn)表。
。5)各月經(jīng)過(guò)余額調節后賬實(shí)相符,未出現金額上的較大誤差。
。6)做好會(huì )計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門(mén)的內部審查。
。7)工資發(fā)放方式改革,改現金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
。8)為的業(yè)主開(kāi)不動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價(jià)等款項。今年共有大約17家業(yè)主來(lái)辦理發(fā)票,2人購買(mǎi)了四個(gè)車(chē)位。
2、對于統計填報方面:
。1)數據都是據實(shí)填寫(xiě),并已按時(shí)將月報、季報上報到南明區統計局、貴陽(yáng)市統計局。因中融信項目還未動(dòng)工、中大南分未有項目,因此每個(gè)月填報的數據基本保持不變。
。2)統計局組織的培訓都已參加,統計政策的變動(dòng)以及報表內容的改變都已掌握。
。3)遵守統計法以及統計政策的各項規定。
二、工作中存在的問(wèn)題以及反思
1、本職工作上基本做到了認真負責,但也出現了一些疏忽,對此我進(jìn)行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務(wù)規章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導的監督,更需要我們財務(wù)人員的謹慎,金額過(guò)大時(shí)就算手續齊全也應當再次向領(lǐng)導確認。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當時(shí)刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規范做事。出現的一些失誤對于我來(lái)說(shuō)是一次教訓,也是一次成長(cháng),從中學(xué)到的東西將會(huì )使我今后的工作更加完善。
2、需要不斷加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
。1)在今年參加了會(huì )計資格證書(shū)的考試,并順利通過(guò)。由于今年全省會(huì )計從業(yè)證書(shū)考試時(shí)間的大調整以及初級考試的報名時(shí)間錯過(guò)等原因,原定于今年繼續參加會(huì )計初級資格的學(xué)習調整到明年,希望通過(guò)更多的學(xué)習來(lái)加強我的工作技能。
。2)同時(shí),對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長(cháng)遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
。3)參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內容已經(jīng)基本掌握。財務(wù)工作很多時(shí)候都是重復性的工作內容,但出納只是財務(wù)的初級,還有更高深的東西值得我學(xué)習。同時(shí)我也希望接觸一些其他的挑戰,畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習的東西還很多。要專(zhuān)精也要博識,這樣將來(lái)才能更好地為公司創(chuàng )造效益。
。4)在工作中團結同事,和睦相處。我參加工作時(shí)間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學(xué)習。在能力范圍內,幫助同事解決遇到的問(wèn)題,努力與大家創(chuàng )造和諧的工作氛圍。
會(huì )計出納年度工作總結5
今年以來(lái),我社會(huì )計出納工作人員在上級領(lǐng)導的正確指導下,認真貫徹落實(shí)全縣農村信用社工作會(huì )議精神,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務(wù),強化管理,夯實(shí)措施,創(chuàng )新觀(guān)念,優(yōu)化服務(wù)。堅持以客戶(hù)為中心,加強柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)提高會(huì )計核算水平,減少差錯事故發(fā)生,為實(shí)現信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實(shí)力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗。
一、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保各項目標任務(wù)的超額完成。
市場(chǎng)經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭,可以說(shuō)是服務(wù)的競爭。服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽(yù),服務(wù)出存款,服務(wù)出效益。一是年初全體會(huì )計出納人員認真地學(xué)習了聯(lián)社二十五號文件,以《XX縣農村信用社內勤工作人員規范服務(wù)準則》為準繩,強化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)理念,做到來(lái)有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感。全力以赴做好到期存款的轉存工作,在社主任的帶領(lǐng)下,通過(guò)內外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計劃任務(wù)的197.33%。二是以客戶(hù)為中心,按照先外后內,先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序,不斷改進(jìn)服務(wù)技巧,提高業(yè)務(wù)處理速度,為客戶(hù)提供限時(shí)服務(wù),以適應人們現代生活的快節奏。三是實(shí)行八對八全天營(yíng)業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶(hù)絡(luò )繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶(hù)一樣對待。止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務(wù)的134%。四是推行上門(mén)服務(wù)。內勤代班負責人堅持每天上門(mén)服務(wù),同時(shí)加強對煙草公司、XX超市、規模較大的個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。止六月底,僅煙草公司一家就上門(mén)收款440余次,攬儲243392百元。同時(shí),利用這一客戶(hù)關(guān)系,將全縣煙草技術(shù)員工資代的發(fā)權從旬陽(yáng)工行手中奪過(guò)來(lái)。止六月底,代的發(fā)工資2780筆,攬儲7367百元。
二、強化責任管理,提高會(huì )計出納人員素質(zhì),保證會(huì )計核算質(zhì)量。
一是對三十四種登記簿進(jìn)行登記責任人劃分,并對會(huì )計憑證要素、會(huì )計帳簿裝訂、會(huì )計報表、微機管理、會(huì )計檢查等工作劃分明細,落實(shí)責任人,做到事事有人管、件件有著(zhù)落。二是會(huì )計出納人員不斷進(jìn)行崗位練兵,通過(guò)自學(xué)與培訓相結合,全面提高自身素質(zhì)。今年我社會(huì )計人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓。在實(shí)際工作中,發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統,以老帶新,以熟帶生,互幫互學(xué),相互協(xié)作,保證工作不脫節。三是嚴格遵照《農村信用社會(huì )計基本制度》和《農村信用社出納制度》,規范操守行為,改進(jìn)會(huì )計服務(wù),以適應新形勢的需要。正確使用會(huì )計科目和帳戶(hù),按規定程序辦理業(yè)務(wù);按時(shí)對傳票、帳、表進(jìn)行規范裝訂,保證要素齊全;每天進(jìn)行總分核對,按旬進(jìn)行聯(lián)行對帳,按季發(fā)送余額對帳單,力爭達到“五無(wú)”、“六相符”;及時(shí)上報項電和報表,實(shí)現零差錯;嚴格會(huì )計檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢(xún)、凍結、扣劃和檔案調閱。重要空白憑證的購進(jìn)和領(lǐng)用進(jìn)行出入庫登記管理、領(lǐng)用登記管理,進(jìn)行逐筆銷(xiāo)號登記,并由主管會(huì )計定期或不定期進(jìn)行帳實(shí)核對。上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)221筆,金額174005百元,無(wú)積壓、無(wú)差錯,做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對帳,F金出納業(yè)務(wù)堅持做到:錢(qián)帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫;現金收付,換人復核;及時(shí)核對庫款,做到帳款、帳實(shí)相符。上半年共辦理業(yè)務(wù)41388筆,回籠現金253840百元,出納無(wú)長(cháng)、短庫事故發(fā)生。四是嚴格核算,準確計息,充分發(fā)揮會(huì )計反映監督職能。及時(shí)為信貸人員提供本月到逾期借款清單,使其及時(shí)掌握情況,進(jìn)行催收。止六月底,累計收回不良借款30118百元。在日常工作中,嚴格執行利率政策,準確為儲戶(hù)、貸戶(hù)計算利息。每逢借款結息日,信貸員電話(huà)通知,會(huì )計出納人員臨柜辦理結息業(yè)務(wù),大大提高了辦事效率。止六月底,收回利息9795百元。
三、時(shí)刻樹(shù)立安全意識,加強“三防一!惫ぷ。
我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復雜,會(huì )計出納人員時(shí)刻不忘安全。積極做好防搶演練,堅持“四雙”制度,嚴防盜、搶案件的發(fā)生。并且經(jīng)常檢查報警設備、滅火器及防衛器械是否處于良好狀態(tài)。同時(shí)對內做好崗位制約和會(huì )計監督,堅持印、押、證分管,營(yíng)業(yè)終了入庫保管。及時(shí)做好內外帳務(wù)核對,嚴肅財經(jīng)紀律,嚴防經(jīng)濟案件的發(fā)生。
回顧上半年,我社的會(huì )計出納人員在工作量成倍增長(cháng)、人均工作負擔日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責,任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對外加強服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,對內加強管理,不斷改進(jìn)管理方式,較好地完成了各項工作任務(wù),但同形勢和上級領(lǐng)導的要求還有一定的差距,會(huì )計核算質(zhì)量仍未達到一級單位要求,會(huì )計核算水平還有待提高。在以后的工作中,我社會(huì )計出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚成績(jì),忘我工作,為實(shí)現新的更高的工作目標而努力奮斗。
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