實(shí)用的企業(yè)年度總結四篇

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的企業(yè)年度總結4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)年度總結 篇1

　　一、經(jīng)過(guò)一年的工作和學(xué)習，我對自己的評價(jià):

　　強項

　　1、執行力較強，上級安排的任務(wù)，都按時(shí)完成，有問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。

　　2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開(kāi)口安排，都能自動(dòng)自發(fā)去著(zhù)手做好!

　　3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門(mén)協(xié)力開(kāi)展的工作上，總是能主動(dòng)的與其溝通，并達成一致，立即開(kāi)展工作。

　　4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門(mén)工作開(kāi)展比較順手。

　　弱項

　　1、舞臺活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習。

　　2、語(yǔ)言表達，公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習提高。

　　3、容易沖動(dòng)，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。

　　改進(jìn)措施

　　1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動(dòng)，多做互動(dòng)，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。

　　2、積極參加公司組織的各種集會(huì )、活動(dòng)、努力讓自己融入團隊，建設團隊!

　　3、通過(guò)學(xué)習，訓練提高自己個(gè)人素養，提高自己情操，更近一步學(xué)會(huì )管理，會(huì )管理，懂管理。以達到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!

　　二、作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門(mén)的評價(jià):

　　強項

　　1、本部門(mén)團隊執行比較好，表現在各店調整時(shí)人員調動(dòng)，工作的開(kāi)展。

　　2、本部門(mén)在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。

　　弱項

　　1、各個(gè)層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!

　　2、控制力，意識力不夠強。

　　3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強。

　　改進(jìn)措施

　　1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執行力。

　　2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。

　　3、養成學(xué)習的好習慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。

　　4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的'一份子!

　　三、在同管理級別中，我認為自己的能力處于(請在括號內打“√”):

　　a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

　　四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?

　　答:盡管在日常的工作中積極主動(dòng)，工作開(kāi)展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強!

　　五、我認為自己能力的提高需要通過(guò)(請在括號內打“√”):

　　a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)

　　c、培訓和學(xué)習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習

　　六、年度工作回顧:

　�。�1）業(yè)績(jì)方面:

　　1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)

　　2、全年度分別調到各店支持各店正常運營(yíng)工作，09年春節和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，八九月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。

　　3、完善了橋頭店調整后的相關(guān)買(mǎi)場(chǎng)遺留工作

　　4、對橋頭店舞臺音響設備進(jìn)行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉。

　　5、調到橋頭店后積極主動(dòng)開(kāi)展了橋頭店場(chǎng)外舞臺活動(dòng)。

　　6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規劃海報派發(fā)路線(xiàn)。

　�。�2）管理方面:

　　1、較去年相比，溝通協(xié)調力有了一定突破和飛越。

　　2、本部門(mén)工作開(kāi)展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。

　　3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示，比較及時(shí)到位，工作跟進(jìn)有始有終。

　　4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問(wèn)題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實(shí)真相。

　　七、20xx年度工作計劃:

　　項目完成時(shí)限備注

　　1、做好橋頭店全年度促銷(xiāo)方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷(xiāo)方案

　　2、制作好單店海報，保證零失誤以店內海報檔期為準

　　3、做好區域性裝飾，季節性裝飾。節日氣氛布置以節日為準

　　4、保證周六、日舞臺活動(dòng)的開(kāi)展。每周六、日

　　5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴格管理好百貨pop收費標準長(cháng)期

　　6、學(xué)習提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階長(cháng)期

　　7、學(xué)習提高自己管理水平，爭創(chuàng )管理水平和管理業(yè)績(jì)創(chuàng )一流新高。長(cháng)期

　　八、請對公司的未來(lái)發(fā)展提出個(gè)人建議:(可以是針對公司戰略、經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)、人事架構、高層工作作風(fēng)等方面)

　　答:1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開(kāi)展最大的損失，員工從進(jìn)來(lái)到離開(kāi)就學(xué)會(huì )了一個(gè)打標價(jià)簽，放標價(jià)簽。試問(wèn)如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎?員工需要成長(cháng)，需要進(jìn)步!

　　2、公司應該關(guān)注服務(wù)時(shí)間長(cháng)的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務(wù)一年與五年沒(méi)什么區別，做的好與與不好沒(méi)什么區別，工作效率能不低下嗎?

　　3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達不到一定水準，加強軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。

企業(yè)年度總結 篇2

　　能夠評為本年度的優(yōu)秀員工，是領(lǐng)導和同仁對我工作的支持和肯定，我很高興，同時(shí)也很感謝大家。

　　下面是我一些個(gè)人總結：

　　一、 遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

　　愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。

　　二、 積極配合領(lǐng)導、團結同事、相互學(xué)習

　　尊重領(lǐng)導、服從命令、積極配合工作；平日里多關(guān)心同事、團結一體、互相學(xué)習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問(wèn)題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著(zhù)。從我個(gè)人而言，在工作的過(guò)程中我受益非淺，從做事、到做人；從看問(wèn)題、到解決問(wèn)題上都給了我新的機會(huì )和經(jīng)驗。

　　三、 對客戶(hù)真誠、耐心

　　真誠服務(wù)于每個(gè)客戶(hù)，耐心傾聽(tīng)并解答客戶(hù)的每一項問(wèn)題，竟可能做到客戶(hù)滿(mǎn)意，自己放心，不再給領(lǐng)導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問(wèn)題，請示于領(lǐng)導的幫助和支持。業(yè)主不論什么時(shí)間、什么情況、有需要幫助或有疑問(wèn)的，我會(huì )及時(shí)、認真的給與業(yè)主幫助。

　　四、 心態(tài)端正、舉止大方

　　工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會(huì )給人帶來(lái)不同感受。而精彩的生活往往有來(lái)源于有意義的工作中，所以我不會(huì )讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì )用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題，告自己凡事要先做人、后做事。

　　有些缺點(diǎn)和不足是我自己能看到的，同時(shí)也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都希望大家能幫助我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。

　　20xx年5月11

企業(yè)年度總結 篇3

　　20xx年度，工程開(kāi)工的項目主要以土建為主，安裝項目主要作施工準備。本年度公司在建工程較多，預算員大多從工程處借調，技經(jīng)工作的熟悉情況比較生疏，在業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，合同科本著(zhù)創(chuàng )學(xué)習型的理念，激發(fā)員工相互學(xué)習業(yè)務(wù)知識，以掌握的技經(jīng)知識開(kāi)展本科各項工作。從本年度的科內主要工作情況來(lái)看，到現場(chǎng)的施工圖預算基本滿(mǎn)足進(jìn)度要求，且也突擊完成項目部安排的其它工作（黔東及盤(pán)縣電廠(chǎng)灰壩兩次投標）。

　　合同科本工程計劃編制11人，目前到位九人，正副科長(cháng)各一人（兼預算，公司正式編制），土建預算員4人（借調），安裝預算員兩人（借調）。20xx年安裝工程陸續開(kāi)始，逐步進(jìn)入高峰，安裝預算員面臨缺口，需熱機及熱工預算員各1人。

　　20xx年度在項目分公司的領(lǐng)導下，發(fā)耳合同預算科按以下方面開(kāi)展工作。

　　一、按公司招投標管理辦法，策劃項目招（議）工作，且完善相關(guān)預（結）算管理辦法。

　　20xx年發(fā)耳項目部共組織4次招標，項目為臨建廣告牌及支架制安，1#、2#煙囪筒身工程施工，機械成孔灌注樁基礎工程施工。按公司招投標管理辦法之要求，組織開(kāi)招（議）標工作。在分公司的領(lǐng)導下制定了相關(guān)預（結）算辦法，對規范20xx度本項目預結算的工作起到了重要的作用。

　　二、施工圖預算滿(mǎn)足進(jìn)度要求，出臺分公司《內部承包暫行辦法》。

　　隨著(zhù)工程進(jìn)度的開(kāi)展，安裝項目陸續開(kāi)工，按項目領(lǐng)導的安排合預算科積極與項目職能科室一道策劃項目施工計劃。在分公司分管領(lǐng)導的組織下，完成發(fā)耳工程《內部承包暫行辦法》的編制工作，并積極向分公司領(lǐng)導提出本項目?jì)炔砍邪�管理新辦法，支持公司推行內部承包責任制，對完善經(jīng)營(yíng)核算辦法，控制預算成本發(fā)揮合同預算應有的作用。

　　三、創(chuàng )造和諧工作環(huán)境，人人快樂(lè )工作。

　　按照網(wǎng)公司“五個(gè)與眾不同”及“五個(gè)不能”工作理念，做好預算員思想工作，履行職責，認真工作。充分作好適應市場(chǎng)變化的需要，創(chuàng )造學(xué)習型氛圍，專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識。

　　四、工作重點(diǎn)及安排

　　1、按時(shí)完成施工預算是合同科的重點(diǎn)工作，且及時(shí)收集基礎數據整理工作，為概算收口作準備。

　　2、積極配合公司推行內部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法。

　　3、加強與相關(guān)職能科室的配合，與財務(wù)科做好項目收支預算成本工作。

　　4、熱機及熱工預算員盡快調入現場(chǎng)，以滿(mǎn)足科里預算工作及內部承包核算需要。

企業(yè)年度總結 篇4

　　為全面貫徹落實(shí)集團公司班組發(fā)展建設工作，進(jìn)一步統一思想、明確目標、創(chuàng )新機制，建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、層層落實(shí)的導向，在集團公司的指導和幫助下，分公司緊緊圍繞方針目標要求，扎實(shí)開(kāi)展班組建設活動(dòng)，認真抓好各項基礎管理，使班組建設工作逐步形成了標準化、規范化模式，為公司全面完成全年既定的各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)基礎。下面將分公司20xx年度班組建設工作總結如下：

　　一、班組建設基礎性管理工作

　　分公司認真開(kāi)展班組建設工作，督促各班組積極開(kāi)展各項活動(dòng)，為分公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行提供支持和保障。目前分公司共組建了3各基層單位，13個(gè)基層班組，并按照公司要求制定了分公司班組的創(chuàng )建目標，建立健全了相關(guān)規章制度和操作規程，為規范做好分公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實(shí)基礎，同時(shí)分公司還不斷完善裝卸組、危貨隊等基層一線(xiàn)各項規章制度，制定了《裝卸車(chē)操作手冊》等現場(chǎng)操作規程，從而使廣大職工做到有法可依、有章可循，各項基礎管理工作運行有效。

　　在做好各項基礎管理工作的同時(shí)，分公司還積極開(kāi)展績(jì)效考核，認真貫徹落實(shí)集團公司方針目標要求，使分公司各項目標均達到了年初預定要求，即各礦提貨滿(mǎn)意率100%，截止目前未發(fā)生安全事故事件，分公司全年保供服務(wù)形勢穩定，各班組環(huán)境衛生保持良好，職工隊伍精神面貌良好。

　　二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質(zhì)

　　分公司積極打造五型班組建設工作，組織職工開(kāi)展班前業(yè)務(wù)知識培訓，根據現場(chǎng)工作實(shí)際需求對工作設備的正確操作方法、易出現事故的重點(diǎn)環(huán)節、如何正確有效保護人身安全及以往操作經(jīng)驗、特殊工種人員等進(jìn)行集中培訓。截至現在分公司共進(jìn)行相關(guān)培訓4項、5次、參加人數130余人次，通過(guò)培訓和學(xué)習達到了不斷提高現場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。

　　同時(shí)在分公司的組織及安排下，分公司管理人員積極開(kāi)展作風(fēng)建設活動(dòng)，按階段要求扎實(shí)開(kāi)展各項學(xué)習、自查活動(dòng)，通過(guò)各項活動(dòng)的開(kāi)展及對班組人員的嚴格要求，使班組人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。

　　四、加強溝通交流，開(kāi)展親情文化管理，建立和諧穩定氛圍

　　分公司通過(guò)積極開(kāi)展形勢任務(wù)教育，宣傳集團及發(fā)展公司“保增長(cháng)、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待因煤炭持續下滑造成的不利影響，同時(shí)也調動(dòng)了廣大職工樹(shù)立責任意識、危機意識及面對困難迎接挑戰的信心和決心。在危機面前，獎金工資雖然有所下降，但全體員工不松懈、不氣餒，在分公司的積極鼓勵和指導下，每名職工都信心十足，情緒穩定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了分公司安全生產(chǎn)形勢和職工隊伍狀況的和諧穩定。

　　五、通過(guò)創(chuàng )新、技改、節能減排活動(dòng)降低分公司成本、增加效益

　　分公司組織各隊組，積極開(kāi)展創(chuàng )新、五小、金點(diǎn)子等活動(dòng)，提高了工作效率，為分公司創(chuàng )造了利益，充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。在“安全生產(chǎn)月”期間，分公司圍繞“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”的活動(dòng)主題，組織舉辦了裝卸、倉儲、危貨操作、消防技能比武。通過(guò)對著(zhù)裝、打水帶、連接短節變徑、帶壓堵漏、實(shí)戰滅火等項目的考核，鍛煉和檢查了職工的操作技能和實(shí)戰經(jīng)驗，為職工相互切磋和探討業(yè)務(wù)技能、為提高服務(wù)質(zhì)量提供了交流的平臺，同時(shí)也提升了分公司各班組人員的技能水平和服務(wù)意識。

　　六、20xx年工作思路

　　1、計劃在班組中繼續開(kāi)展群眾監督員安全報告制度，進(jìn)一步提高職工安全意識，有效避免現場(chǎng)各類(lèi)隱患事故的發(fā)生確保了現場(chǎng)安全生產(chǎn)。

　　2、加強班組建設工作力度，同時(shí)加強班組建設的文化宣傳工作，努力提升班組建設總水平。

　　3、注重班組員工培訓工作，提升員工整體素質(zhì)水平，進(jìn)一步強化班組長(cháng)培訓和管理，實(shí)現班組長(cháng)整體素質(zhì)新提升。

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