保衛部年度總結合集八篇

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的保衛部年度總結8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　保衛部年度總結 篇1

　　一學(xué)年來(lái)，保衛科在學(xué)校的領(lǐng)導下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過(guò)全科工作人員的努力，圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)年的安全保衛工作，現將年終工作總結如下：

　　一、主要工作

　　1、校園治安方面

　�。�1）妥善處理各年級、班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)年保衛科處理學(xué)生打架案件x起、敲詐勒索案件x起、召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的安全工作會(huì )議x次，繼續做好安全信息制度。

　�。�2）繼續強化保衛科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開(kāi)學(xué)以來(lái)，保衛科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會(huì )閑雜人員到校門(mén)口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護了校園的穩定。其中x起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導得到響應的處理。

　�。�3）走讀生證件管理，發(fā)現假走讀生證件x余起，后經(jīng)過(guò)在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件xx來(lái)個(gè)，在學(xué)校領(lǐng)導的重視下得到了響應的處理。

　　2、認真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全。

　　一學(xué)年來(lái)，學(xué)生宿舍在保衛科的管理下，沒(méi)有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅持24小時(shí)值班，堅持每日衛生清掃和學(xué)生衛生值日制度，及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀事件。管理工作基本做到，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)匯報、及時(shí)處理，大事不過(guò)夜，維護了學(xué)生宿舍的安全和穩定。

　　3、校園消防工作方面

　　為了保障學(xué)校的消防安全，學(xué)校保衛科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)年換更換消防設備：滅火氣兩次，增加滅火器x個(gè)，其他電線(xiàn)電路方面，在校領(lǐng)導的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒(méi)有安全事故的發(fā)生。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、本學(xué)年治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴重，班主任教育不到位，學(xué)生翻爬圍墻xx來(lái)次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應引起重視。

　　2、由于xx幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門(mén)衛不注意溜出校外，這也給學(xué)校的管理增加了難度同時(shí)也提醒我們的管理還得加強。

　　3、加強學(xué)生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會(huì )趁機充電及使用電老虎燒水，同時(shí)也給宿舍管理老師帶來(lái)管理方面的難度及響應的安全隱患。請學(xué)校給予幫助拆除插板。

　　三、工作建議

　　校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長(cháng)鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生進(jìn)校，學(xué)生增多，因此20xx年的安全防范任務(wù)重，面對新情況、新問(wèn)題務(wù)必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，創(chuàng )造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。

　　保衛部年度總結 篇2

　　年，后勤保衛工作在公司董事會(huì )正確領(lǐng)導下，公司各部門(mén)大力支持下，以“為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，為員工生活服務(wù)”為宗旨，圍繞公司正常生產(chǎn)、生活秩序為中心，強化內部管理及保障，充分發(fā)揮部室職能作用，實(shí)現了全年“無(wú)治安刑事案件，無(wú)火災事故，無(wú)重大盜竊”的“三無(wú)”目標，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造了良好的內部環(huán)境。就一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、保安工作

　　保安工作是企業(yè)活動(dòng)管理中的重要組成部分，只有搞好保安工作，企業(yè)的一切工作才能有序的進(jìn)行。為此，首先是提高保安人員的自身素質(zhì)，注重儀表，著(zhù)裝上崗；二是強化出入人員管理，員工上下班打卡,中途因事外出憑所在部門(mén)負責人審簽的出門(mén)證，對外來(lái)人員進(jìn)廠(chǎng)必須辦理相關(guān)登記手續；三是嚴格物資出入檢查登記制度，特別是外出物資憑相關(guān)部門(mén)簽字方可出廠(chǎng)；實(shí)行二十四小時(shí)值班制和夜間巡查制度，并由公司領(lǐng)導帶班；五是搞好民事糾紛的調解，及時(shí)化解矛盾；六是加強日常的車(chē)輛管理，按位停放、分區停放，有效扼制了亂停亂放現象。今年全年實(shí)現了“三無(wú)”目標達到了年初簽訂的考核標準。

　　二、后勤工作

　　后勤工作是一項民生、民心工程，直接關(guān)系到公司整體形象及員工的切身利益。為此，今年來(lái)，本著(zhù)“服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于一線(xiàn)員工”的服務(wù)宗旨，做了以下幾項工件：

　　1.抓綠化形象。綠化管理是后勤工作的一個(gè)重要組成部分，也是后勤管理水平高低的標志，即為職工塑造一個(gè)幽雅怡人的工作環(huán)境，同時(shí)也提升了公司形象。常言道：三分種植，七分打理。在安排專(zhuān)人管理的基礎上，定期對花草、樹(shù)木打藥、修剪等養護，有效防止病蟲(chóng)害，使苗木成活率達到了綠化標準；

　　2.抓衛生重環(huán)境。環(huán)境衛生猶如一面鏡子，折射出抓后勤管理工作的力度，除日常的主要干道及生活區、辦公樓和職工公寓保潔外，利用公司放高溫假期間，重點(diǎn)對衛生死角、生產(chǎn)車(chē)間和倉庫門(mén)窗、墻面做了專(zhuān)項的除銹與整治，使廠(chǎng)區面貌煥然一新，受到了外來(lái)領(lǐng)導及客戶(hù)的好評；

　　3.抓基建發(fā)展。為擴大生產(chǎn)，今年新增了基建任務(wù)。

　　1）噴漆工段廠(chǎng)房；

　　2）修建廢品專(zhuān)用倉庫；

　　3）鑄造車(chē)間手工段漏雨進(jìn)行維修；

　　4）模具基地、“棚戶(hù)區改造”。工程項目前期工作正在進(jìn)行中，力爭年底完成。

　　4.房電水費收繳。公司生活區現有住戶(hù)x多戶(hù)，人口近千人，由于居住人員比較復雜，加之公司生活區還沒(méi)有實(shí)行水改電改，以至房電水費收繳工作比較繁瑣，需要以住戶(hù)的休息時(shí)間為準逐一上門(mén)抄表收費，為完成公司下達的收繳任務(wù)，后勤部與xxx簽定責任書(shū)，房電水費的收繳直接與工資掛鉤。

　　5.把好食堂質(zhì)量關(guān)提高員工滿(mǎn)意度。職工食堂是后勤工作中的難點(diǎn)之一，管理的好壞直接關(guān)系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。因而在管理上做到了責任明確：

　　1）保證餐具清洗消毒及食品衛生安全；

　　2）食堂工作人員強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量；

　　3）在菜的品種花樣上下功夫，葷素搭配，營(yíng)養配餐，每天菜的品種在5~6個(gè)，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴，做到飯菜質(zhì)量與價(jià)格合理。一直以來(lái)未發(fā)生一起食物中毒事故。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力的地方

　　回顧過(guò)去的一年，雖然基本完成了公司下達的各項任務(wù)，但在某些方面尚存在不足，如：工作不夠主動(dòng)，門(mén)衛管理、安全生產(chǎn)、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　新的一年，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高，完善自己的工作能力，借鑒好的工作方法，把各項工作做好。

　　保衛部年度總結 篇3

　　繁忙而緊張的一年過(guò)去了，我們后勤保衛處的成員在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責，下面把這一年來(lái)的后勤保衛工作做個(gè)總結。

　　一、加強政治理論學(xué)習，提高思想認識

　　我們后勤保衛的成員能明確各自的任務(wù)，認識到學(xué)校后勤保衛工作是學(xué)校工作的重要組成部分，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性，在貫徹當前的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著(zhù)舉足輕重的作用，同時(shí)增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設中必不可少的，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

　　二、落實(shí)分工，明確職責

　　今年四月底由于工作需要領(lǐng)導要我負責學(xué)校的總務(wù)后勤工作，作為這個(gè)崗位上的新兵，我邊學(xué)邊做，首先認真協(xié)調布置各后勤人員的分工，讓每個(gè)人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡責盡心，保障學(xué)校教學(xué)工作正常運轉。在用物理財過(guò)程中能為學(xué)校嚴格把關(guān)，精打細算，開(kāi)源節流。

　　三、明確責任目標，積極做好后勤工作

　　我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內容上對財務(wù)、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管，服務(wù)對象上有多位教職工和近x位學(xué)生。我們根據總務(wù)繁雜、細瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規范化管理，制定了各項管理制度，實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺帳制度，校產(chǎn)教具管理制度，各類(lèi)財產(chǎn)專(zhuān)人負責，專(zhuān)人保管。對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記，對新添置的財產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展，學(xué)期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調劑和補差工作，因新學(xué)年學(xué)校擴班，學(xué)生數變化大，課本數誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的時(shí)間內把所差的書(shū)本聯(lián)系到位，因教室和辦公室調整，我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展，重大修理項目都安排在節假日進(jìn)行，如對老師使用的電腦進(jìn)行布線(xiàn)、安裝等；對于平時(shí)課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。根據現在教師使用電動(dòng)車(chē)較多的情況，我們就安排人員在停車(chē)棚安裝了電源，方便了廣大的教師。

　　四、排查安全隱患，創(chuàng )建平安校園

　　在校園安全工作方面，我們配合學(xué)校領(lǐng)導找差距、查隱患、訂措施，今年無(wú)重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場(chǎng)進(jìn)行了改造，新建了塑膠跑道，使學(xué)校環(huán)境更為清潔，對教室電器開(kāi)關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造，每月進(jìn)行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設備和學(xué)校運動(dòng)設施進(jìn)行檢查，并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，配合醫務(wù)室認真做好宣傳匯報工作，同時(shí)我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。

　　五、盡責盡力，保證各工程隊在學(xué)校的工程順利完工

　　去年開(kāi)始教育局投入了很大的資金幫助我們進(jìn)行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學(xué)樓和綜合樓，改建操場(chǎng)，增添學(xué)校綠化面積，因此這個(gè)暑假先后有多個(gè)工程隊來(lái)施工，作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時(shí)間配合各工程隊負責具體事物的`實(shí)施，另外還要配合學(xué)校領(lǐng)導時(shí)時(shí)與施工隊溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力，九月份新學(xué)期開(kāi)學(xué)，一個(gè)全新的西門(mén)小學(xué)矗立在人們面前，看到學(xué)生在這舒適的環(huán)境里學(xué)習，在綠樹(shù)掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書(shū)、下棋，在紅綠相間的塑膠操場(chǎng)上游戲、滾翻、追逐，我們覺(jué)得自己的付出是值得的。

　　以上僅是我們后勤保衛處應該做的一些工作，在看到成績(jì)的同時(shí)，我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著(zhù)差距，和學(xué)校的發(fā)展有差距，如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高，預見(jiàn)性不夠，工作上缺少創(chuàng )新等。在新的一年里，我們決心以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，嚴格自律，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，大家齊心協(xié)力，使后勤保衛工作上一個(gè)新臺階。

　　保衛部年度總結 篇4

　　自本人xx月份接任xxx區保衛部經(jīng)理職務(wù)以來(lái)，在領(lǐng)導的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下，憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，現將xx年度工作情況想上級領(lǐng)導匯報如下: 一、 堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

　　二、 堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。

　　三、 大力加強人員的招收工作，解決了保衛部人員不足的問(wèn)題，使工作得以正常開(kāi)展。

　　四、 結合x(chóng)xx 區實(shí)際情況，制作出帶有xxx 區特色的工具書(shū)，對以后保衛部的工作起到了指引和規范的作用。

　　五、 制定、完善指揮中心各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。

　　六、 將警衛冬季用品如：大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實(shí)，解決了警衛冬季執勤時(shí)過(guò)于寒冷的問(wèn)題。

　　七、 從新對員工宿舍進(jìn)行了規劃，為分班后員工及宿舍內務(wù)的管理奠定了堅實(shí)的基矗

　　八、 將指揮中心內的設施設備逐步完善，使得指揮中心能夠得以提前展開(kāi)工作，使園區內的監視力度大大加強。

　　九、 經(jīng)理是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節，開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到： 1、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

　　2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹(shù)立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

　　3、 在工作中嚴格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調動(dòng)隊員的工作積極性。

　　xx年的工作僅僅是個(gè)開(kāi)始，今后我會(huì )加大管理力度，爭取將我部引領(lǐng)到一個(gè)新的高度，讓我們放手過(guò)去，一起展望美好的xx年。

　　保衛部年度總結 篇5

　　XX年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)XX年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，做出好成績(jì)。年終總結如下：

　　一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。

　　1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。

　　公司通過(guò)強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

　　2、預防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。

　　在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。

　　3、完善設施、有備無(wú)患

　　通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區員工進(jìn)行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評。

　　二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理

　　1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、 禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

　　思想工作是一切工作的生命線(xiàn)，針對保安部的實(shí)際情況，引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。

　　三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。

　　1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制小區內的車(chē)輛，保證別墅區內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

　　2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。

　　3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。

　　4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。

　　總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標，以利于來(lái)年在保安部各項工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

　　1、服從領(lǐng)導的領(lǐng)導和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。

　　2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。

　　3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準。通過(guò)巡查對區域監管，防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù)，協(xié)助各職能部門(mén)工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。

　　4、反復出現的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。

　　保衛部年度總結 篇6

　　年是我校發(fā)展史上具有劃時(shí)代意義的一年，這一年學(xué)校好事、喜事不斷，也是本人人生旅途的重要部分，這一年我在順利實(shí)現轉崗的同時(shí)，依靠保衛處全體職工的共同努力，基本上完成了年度工作目標�，F年終工作總結如下：

　　一、扎實(shí)做好保障服務(wù)工作

　　今年是我校后勤社會(huì )化改革全面深入，實(shí)現規范分離的關(guān)鍵一年。在保衛處工作期間，我們對勞動(dòng)用工、有序競爭、可持續發(fā)展等問(wèn)題。進(jìn)行了一些研究，親自參加了勞動(dòng)用工，安全管理、維修管理等規章制度的制定和修訂工作，同時(shí)在高校如何實(shí)現安保管理進(jìn)行了深入思考。

　　二、及時(shí)接出警，實(shí)施救助服務(wù)，調解矛盾糾紛

　　1、保衛處實(shí)行24小時(shí)值班制度，全年各類(lèi)接出警共計xxx余次，及時(shí)趕赴現場(chǎng)處理各類(lèi)事件和案件。

　　2、全年實(shí)施救助服務(wù)xxx余次，如幫助迷路的老人和小孩找到家人，協(xié)助忘帶鑰匙的教工開(kāi)門(mén)等等。全年保衛處拾金不昧、助人為樂(lè )等事跡xx余起，提升了隊伍的形象。

　　3、全年調解治安、民事糾紛xx起，將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。

　　三、努力實(shí)施保衛工作

　　從分管的門(mén)衛管理、交通安全管理和治安管理工作看，一年來(lái)，依靠全體同志的共同努力，三方面的工作都有了一定的起色，門(mén)衛管理的形象進(jìn)一步改善，交通安全管理也有了一些進(jìn)步，治安管理的快速反應能力也得到了加強，在安全防范方面已經(jīng)開(kāi)始從被動(dòng)等待到主動(dòng)出擊。保衛工作的服務(wù)意識得到了加強，如最近我們就聯(lián)系了交管部門(mén)上門(mén)為全校教職工集中辦理摩托車(chē)年審工作，為xxx多輛本校摩托車(chē)進(jìn)行了年審，受到了教職工的歡迎。

　　以上是本人一年來(lái)所做工作的初步總結，如果說(shuō)一年工作中取得了一定的成績(jì)的話(huà)，那應當歸功于領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的支持，本人只是在其中做了一點(diǎn)組織協(xié)調工作。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，自己在工作中還存在一定的不足，如工作還不夠深入細致；有些有急躁情緒；在批評下屬時(shí)不注意做深入細致的思想工作，說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)單，語(yǔ)言生硬，有時(shí)態(tài)度粗暴，這些都是我今年應當努力克服的。

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