【精選】辦公室年度總結模板集錦九篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的辦公室年度總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室年度總結 篇1
今年以，辦公室xxx直接領(lǐng)，全體工作人員按照新求，適應新形勢、完成新任務(wù)，圍繞xxx全年工作目標，堅持以創(chuàng )新管理模式、管理抓手，以制度建設核心，工委、xxx各項心工作作出應有貢獻。
辦公室雖然完成各項工作任務(wù)。但照領(lǐng)求，還存差距，具體表現以幾個(gè)方面。
一、工作存不足
1、工作主動(dòng)性不夠。
工作沒(méi)有超意識，存被動(dòng)應付現象，有些工作不領(lǐng)布置去快速完成，而領(lǐng)催辦或領(lǐng)督促才能完成，有排工作計劃未能完成。
2、督查工作不位。
工作計劃排出，辦公室未能認真督查，遇阻力沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)匯報。特別督查工作過(guò)程，認家都幸苦，從而放松督查標準，存著(zhù)好、好、家好不良傾向。
3、組織紀律性不強。
辦公室管理松懈，值班人員求不嚴，造成值班離崗，不該出現場(chǎng)合出現。
二、初步打算
切實(shí)解決辦公室自身存問(wèn)題，辦公室今工作改，不斷加強自身建設，工作頂真碰硬，完成各項工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標尺。盡能最明確形式反映最豐富容，最樸素語(yǔ)言表達最深刻道理，做行短文、力作、出精品，級決策部署溱湖自身結合起，使文稿成真傳達級政策、促進(jìn)風(fēng)xxx更快更好發(fā)展工具。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅持工委、xxx決定，狠抓落實(shí)得實(shí)效，好主任室賦予權利，不人情左右，不計個(gè)人得失，膽督查、反復督查、跟蹤督查，重點(diǎn)督查xxx心工作工作進(jìn)度，主責人布置工作進(jìn)展、完成，做問(wèn)題不解決不放過(guò)，工作不完成不放過(guò)，領(lǐng)交辦事不落實(shí)不放過(guò)，督底，加專(zhuān)項督查力度，跟蹤問(wèn)效，緊抓不放，真促進(jìn)工作完成、問(wèn)題解決。
3、規范日常工作。
只有效規范完成日常工作，才能確保xxx工作效性。精簡(jiǎn)、規范辦文程序，提工作質(zhì)量效率。嚴格執行xxx各項制度，切實(shí)完成工作任務(wù)。進(jìn)步規范議活動(dòng)，周密部署，細致安排，逐項銜接落實(shí)各項議活動(dòng)，確保萬(wàn)無(wú)失，以人本溶入接待工作，點(diǎn)人性需求，點(diǎn)人情關(guān)懷，點(diǎn)人文氛圍，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提服務(wù)質(zhì)量。
4、保障勤服務(wù)。
按照創(chuàng )新機制，強化管理，健全落實(shí)各項制度，加強機關(guān)人、財、物管理，促進(jìn)勤工作規范化、制度化。力開(kāi)展文明機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)，積極推進(jìn)xxx辦公區綠化、凈化、美化，特別強化衛生管理、食堂管理、車(chē)管理，改善xxx辦公區辦公條，提xxx辦公城所文明程度，創(chuàng )造良好工作生活環(huán)境。
辦公室年度總結 篇2
20xx年，投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標準化、五個(gè)一工程”開(kāi)展工作。加強了對日常行政工作的規范化管理，在制度化建設方面突出了重點(diǎn)，在對各事業(yè)部行政工作規范化方面起到積極推動(dòng)作用，對公司信息化建設做了一定的努力�？偨Y教訓，積累經(jīng)驗，現將20xx年工作總結如下：
一、 加強制度建設，做好基礎管理
1、確立嚴密的管理制度，是達到有序運行的保證，總經(jīng)辦做為制度的執行和監督管理部門(mén)，結合國際大公司制度建設的經(jīng)驗和自身條件，從細微之處入手，從員工文明行為規范等小節做起，重建并完善了如《辦公室電話(huà)接待服務(wù)規定》�！秵T工識別證使用規定》�！�5s管理》�！杜R時(shí)出國人員費用開(kāi)支標準和管理辦法》《長(cháng)期出差人員管理辦法》《機關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規定》等八個(gè)制度，對信息化建設的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增 個(gè)流程。下半年，又根據公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān)，對已有的制度進(jìn)行了全面的、系統的修訂，明確了層級，確保了制度建設的嚴肅性和可控性。
2、今年，我們根據公司整體要求，對行政制度進(jìn)行了全面、系統的修訂（行文格式、流程、表格、公司的ci規范等）。以期形成統一、規范和相對穩定的管理體系，通過(guò)對該體系的實(shí)施和不斷完善，達成公司管理動(dòng)作的井然有序、協(xié)調高效的目的。為此，在總結公司近幾年行政工作的同時(shí)，借鑒了一些好的經(jīng)驗，匯編了一套《行政總務(wù)管理規程實(shí)務(wù)》。 匯編從工作職能、規章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個(gè)部分對辦公室日常工作做了較為全面的規范。重點(diǎn)對辦公室常用文書(shū)格式及常用管理表格進(jìn)行了規范及匯總。并對常用公文（如通知、報告、紀要等）制作了模板，方便推廣應用。設計規范表格56個(gè)。)逐步將公司的行政管理工作納入"法制"管理的軌道，減少工作中的"盲目性"、"隨意性
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規范，企業(yè)的制度文明不但體現在有良好的制度建構上，還應體現于良好的制度得到良好的執行與遵守上�？偨�(jīng)辦如何對公司的規范化管理起到積極的指導作用。在做好服務(wù)的同時(shí)，如何對公司制度化管理起到監督推動(dòng)作用，對公司制度的執行起到監督推動(dòng)作用。帶著(zhù)這樣的思考，我們在對各分公司檢查過(guò)程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強了公司的制度監督管理，使公司的違紀行為大福度減少。
今年，自8月份，我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查，重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了約束，每天，由保衛人員嚴格按制度進(jìn)行認真檢查，對不按時(shí)打卡的，每天張榜公布，月底統計匯總到各公司辦公司，與薪資嚴格掛鉤，嚴格執行了兩個(gè)月，起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車(chē)輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執行。
二、 內部管理做到精細化、表格化、流程化、科學(xué)化
今年，近一年來(lái)，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎上，依托制度與流程，著(zhù)重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序，我們一點(diǎn)一滴地小事抓起，逐步完善，漸進(jìn)式推進(jìn)，力求使各項內部管理工作精細化。
1、總經(jīng)辦各項費用開(kāi)支較大，如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內，須加強費用開(kāi)支前的控制。年初，我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》，對車(chē)輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進(jìn)行分解明細，建立數據庫并引入到年初預算中，使部門(mén)費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門(mén)實(shí)施費用自我控制的積極性。
2、建立車(chē)輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬，編制編碼，使管理規范化
對公司所有車(chē)輛進(jìn)行建檔，了解何時(shí)購置、價(jià)格、維修情況、車(chē)輛費用情況、各種證件統一管理，以便對車(chē)輛情況了如指掌，做到心中有數。對辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理，編制編碼、認真登記、建立電子臺賬，并按責任人進(jìn)行貼標登記，由使用者對物品進(jìn)行負責，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公運行過(guò)程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò )內，確保體系完整、無(wú)漏項。
三、 增強服務(wù)意識，提高保障能力
�。ㄒ唬n案管理工作
文檔工作是辦公室的一項基礎性工作：
1）今年4月，順利通過(guò)國家二級檔案管理自治區級復審
2）根據檔案管理要求，將公司機關(guān)20xx年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫，共立卷 卷。
3）今年事業(yè)部剛成立，對事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應的培訓、指導，依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。
�。ǘ┦瞻l(fā)文工作
今年，累計發(fā)紅頭文件120余份，二萬(wàn)四千余字，撰寫(xiě)了在董事會(huì )、股東大會(huì )上的20xx年度總經(jīng)理工作報告、20xx年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報告，累計處理外來(lái)文件70余份，逐一登記編目，及時(shí)送達有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)傳閱，并認真落實(shí)領(lǐng)導有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴把行文關(guān)，保證了公文尤其是上行文的規范化，對樹(shù)立良好的公司形象起到積極的作用。
�。ㄈ┳龊猛馐聟f(xié)調工作
20xx年4月，順利辦理了公司營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年檢工作。12月，因公司注冊資本發(fā)生了變更，又及時(shí)到自治區工商局和區技術(shù)監督局辦理了換證手續，確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導魏總、江總、劉總的出國手續及護照。
�。ㄋ模⿴旆抗芾砉ぷ�
根據工作需要，年初，招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據各部門(mén)需要及時(shí)送貨，今年積極使用庫房管理辦公自動(dòng)化，使庫存、出入庫管理實(shí)現了電腦操作，為消除不合理庫存、降低不必要開(kāi)支、逐步向零庫存過(guò)度邁出了重要的一步。
�。ㄎ澹┳龊霉镜木G化、美化環(huán)境工作
公司兼管著(zhù)綜合大樓安全保衛、衛生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作，為保證各項工作開(kāi)展的井然有序，持續有效，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續不斷的做好簡(jiǎn)單的事。相應完善了各項管理制度，明確了考核標準，加大了考核力度。今年，主要做了以下幾項工作：
1）推進(jìn)“5s”活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設。為有效規范辦公室的工作秩序，進(jìn)一步加強辦公室環(huán)境衛生，在公司范圍內積極推進(jìn)“5s”管理活動(dòng)。即整理、整頓、清掃、清潔、素養。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家，環(huán)境衛生靠大家；工作環(huán)境維護好，你我心情都舒暢；物品整理固定化，養成習慣文明化；空間整頓規律化，嚴格執行無(wú)二話(huà)；環(huán)境清掃細致化，認真仔細人人夸；衛生清潔人健康，儀表整潔氣自華；文明素養有特色，我為屯河建文化。
2）春季大院綠化、植樹(shù)工作，共種植松樹(shù)28棵、果樹(shù)5棵，種植花卉（萬(wàn)壽菊、月季、紅葉小碧等）10270 棵，
3）完成公司大院倪虹燈修補、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4）完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次，轉移電話(huà)35次，僅移電話(huà)一項節約費用5530元。
5）完成會(huì )議接待共 380人次，人數達2800余人
6）9月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動(dòng)，不參加勞動(dòng)每人每天30元，經(jīng)過(guò)努力為公司節省了36778元。
7）春季更換了院內的綠化用水系統，采用了市面上先進(jìn)的微噴灌技術(shù)，水的利用率明顯提高，真正做到了節約用水，徹底改變了以往的漫灌用水。經(jīng)與往年相比，費用節省了約50%
8）隨著(zhù)辦公自動(dòng)化的提高，辦公樓內的用電設備增多，樓內的用電線(xiàn)路超負荷運行，經(jīng)常斷電、跳閘，為此，我們經(jīng)過(guò)有關(guān)設計部門(mén)進(jìn)行了現場(chǎng)勘測，做出了對辦公樓內的線(xiàn)路進(jìn)行改造的計劃，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn)，將所有的用電線(xiàn)路改造完成，徹底解決了多年來(lái)遺留的問(wèn)題。
�。┘訌姳Ｐl治安、綜合治理工作，堅持周一例會(huì )及門(mén)衛兩表（值班日報表、巡邏登記表）制度，定期進(jìn)行體能訓練。
�。ㄆ撸┩ㄟ^(guò)各種活動(dòng)增強公司機關(guān)團隊凝聚力，達到溝通的目的。6月組織機關(guān)全體人員騎自行車(chē)參加春游活動(dòng)，8月份，組織機關(guān)全體到伊犁旅游，事前，對行動(dòng)路線(xiàn)、交通工具、活動(dòng)內容等都做了充分的準備。10月，舉辦慶中秋晚會(huì )，在較短的時(shí)間內，發(fā)動(dòng)各部門(mén)組織了一臺節目。通過(guò)調查問(wèn)卷了解員工反映。有80％以上員工認為活動(dòng)起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面，急職工所急，切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問(wèn)題：職工餐廳，通過(guò)調查問(wèn)卷定期了解員工需求，不斷改善伙食，調整口味，美化環(huán)境，滿(mǎn)足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個(gè)家。對綠州路小區建自行車(chē)車(chē)棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調解決員工生活困難等問(wèn)題，解決了員工的后顧之憂(yōu)。
四、 實(shí)施oa系統，保證信息及時(shí)交流與公文自動(dòng)流轉
1、今年，由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的oa系統在公司局域網(wǎng)運行，通過(guò)模擬辦公工作流程，實(shí)現辦公過(guò)程的計算機自動(dòng)化，實(shí)現文件在計算機之間自動(dòng)流轉，將公司各部門(mén)員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，減少工作流程中的等待，提高了工作效率、快速反應能力。
2、計算機在公司經(jīng)營(yíng)管理應用日益廣泛，各種機算機病毒的侵擾，對信息的破壞、降低工作效率嚴重，影響巨大，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求，為防止可能攜帶病毒的軟件使用，定期殺毒，并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應商，開(kāi)通公司的網(wǎng)站，同時(shí)提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統建設招標工作。
五、存在問(wèn)題及下一步工作：
�。ㄒ唬┘訌妼Ω魇聵I(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規范化運作。20xx年，第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查，今年，在對各分公司檢查中，各分公司基本能按公司制度匯編中的規定進(jìn)行運作和執行，但在程序化、規范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統一，如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車(chē)輛檔案建立沒(méi)有統一要求，各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同，等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過(guò)iso9000認證后，對生產(chǎn)的各環(huán)節進(jìn)行有效的控制并有了監督檢查的`依據，但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監督檢查的依據。為此，我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細則》，行政制度全面進(jìn)行了修訂，希望20xx年將以此為基礎，加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規范化運作。
�。ǘ� 以ci為平臺，推進(jìn)公司各項行政工作規范化管理。ci管理規范包括：?jiǎn)T工行為規范、員工工作與社會(huì )活動(dòng)禮貌用語(yǔ)規范、公司各種標識規范、公司各類(lèi)印刷品規范、公司各種用具、工具標記規范、公司各種文件制作規范、公司參展設計規范等，20xx年將以ci規范管理為平臺，進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng )造和形成統一的公司形象，提高公司的凝聚力和競爭力，強化公司對社會(huì )的責任。
�。ㄈ� 以公司內部網(wǎng)站為陣地，及時(shí)更新內容，加大宣傳公司力度。今年，公司建立了自己的內部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內容比較單薄，沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用，20xx年，我們將配備專(zhuān)職人員，定期更新內容，加強宣傳力度，體現公司形象。
�。ㄋ模� 與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數據庫。豐富oa內容。僅僅面向企業(yè)內部的辦公，不是真正意義的辦公自動(dòng)化，完整的辦公自動(dòng)化系統解決方案應該將企業(yè)內部與外部信息統一考慮，通過(guò)跨平臺的信息集成和發(fā)布技術(shù)，為企業(yè)構造堅固和寬廣的信息基石
�。ㄎ澹� 加強檔案管理，將傳統的檔案管理辦法和信息化手段有機整合，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
�。� 提高每個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，加強培訓，以適應公司快速發(fā)展。辦公室每個(gè)管理崗位都肩負著(zhù)雙重職能，一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作，另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統的管理工作。所以要求業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的管理人員來(lái)承擔。在自身不斷提高工作能力的同時(shí)，加強內部學(xué)習和培訓。每人對每一項工作如何做到既專(zhuān)業(yè)化、精細化又多元化。
�。ㄆ撸� 如何增強部門(mén)人員合力，形成凝聚力，實(shí)現“無(wú)縫”溝通，建立互動(dòng)型學(xué)習型團隊。
員工是互動(dòng)的主體，每一個(gè)班組、每一個(gè)車(chē)間、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動(dòng)型團隊，那么企業(yè)就會(huì )成為一個(gè)大的互動(dòng)型的學(xué)習型團隊。只有每個(gè)員工都“動(dòng)”起來(lái)，每個(gè)人才可能逐漸變“大”，每一個(gè)部門(mén)才能變“大”，整個(gè)企業(yè)的競爭力才能變“大”，才能創(chuàng )造出由小到大的美。
以上是總經(jīng)辦20xx年的工作總結，我們將不斷總結經(jīng)驗，找出差距，戒驕戒躁，為公司的各項管理工作做好服務(wù)。
辦公室年度總結 篇3
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
6、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的'產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下�。瓊�(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
7、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
8、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！
辦公室年度總結 篇4
本學(xué)期以來(lái)，在校長(cháng)、主管副校長(cháng)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，本部門(mén)服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對本部門(mén)來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將總結如下：
一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
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1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì )、班子會(huì )議、職工代表大會(huì )26次，全體師生會(huì )議2次。會(huì )前做好各項準備工作，做好會(huì )議記錄，及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計劃7個(gè)，各類(lèi)匯報材料3個(gè)。
3、完成20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長(cháng)的支持、年級、后勤的積極配合下，通過(guò)了河南省檔案規范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
7、組織教師進(jìn)行《十不準》、《十條禁令》的政治學(xué)習，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
�。ǘ﹨f(xié)助年級、后勤等其他部門(mén)做好各項工作
1、印制安全目標責任書(shū)、關(guān)于防控的告家長(cháng)書(shū)等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長(cháng)搞好雙評一管材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛生的副校長(cháng)搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。
�。ㄈ┺k公室內部工作
做好辦公室的日常衛生打掃，起到表率作用。
二、堅持學(xué)習，提高覺(jué)悟
本部門(mén)堅持講學(xué)習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是無(wú)規律，不由自主。因此，本部門(mén)正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改
作為初二年級的任課教師，服從年級領(lǐng)導，認真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入本部門(mén)校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話(huà)，爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問(wèn)題和建議
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本學(xué)期以來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作能力的'限制，平時(shí)的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒(méi)有形成轉發(fā)的制度，工作不力，有負領(lǐng)導的的培養。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng )新能力。
4、校長(cháng)室的衛生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
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1、沒(méi)有規矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對本部門(mén)工作的不足進(jìn)行批評指正，使本部門(mén)的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是本部門(mén)工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實(shí)。在今后年度的工作中，本部門(mén)一定會(huì )進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配校長(cháng)、副校長(cháng)、年級的工作，認真實(shí)踐課堂教學(xué)改革，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階！
辦公室年度總結 篇5
轉眼間一年就這樣過(guò)去了，在時(shí)間長(cháng)河的流淌下，一年的過(guò)去是如此之快，在我們看來(lái)就像流星一樣，轉瞬即逝，都沒(méi)有半點(diǎn)停留，不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過(guò)程，重要過(guò)程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過(guò)程。
一年來(lái)，在縣委的領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門(mén)和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開(kāi)展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點(diǎn)，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責是：協(xié)助主任協(xié)調協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導的工作，具體分管秘書(shū)股的工作。今年9月起，因工作需要，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤�，F將一年來(lái)的工作情況報告如下：
一、存在的不足和下步整改方向
一年來(lái)，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績(jì)，但也還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在工作上有時(shí)不夠大膽，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習，不斷增強自己的宗旨觀(guān)念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)；二是大膽開(kāi)展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯；三是對自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn)，切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強政治理論學(xué)習，努力提高政治素質(zhì)
20xx年一年來(lái)，本人不但注重以學(xué)習促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習和討論活動(dòng)，撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì )文章，記錄讀書(shū)筆記15000多字，認真參加辦公室班子的民主生活會(huì )和全體黨員的組織生活會(huì )，撰寫(xiě)了黨性分析材料，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認真進(jìn)行了整改；認真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習。一年來(lái)，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習活動(dòng)，還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。每逢縣委中心組學(xué)習，都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習，吃透精神，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高；注重加強道德修養。作為班子成員，我始終堅持按時(shí)上下班，團結干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺(jué)維護黨的機關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的要求，主動(dòng)接受監督，做到自重、自警、自盛自律。幾個(gè)月來(lái)，我始終重視學(xué)習黨風(fēng)廉政建設方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著(zhù)積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執行辦公室的各項規章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導學(xué)習，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導為表率，注重學(xué)習領(lǐng)導解決問(wèn)題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因為在領(lǐng)導身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒(méi)有做對單位和領(lǐng)導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導不同意的事情不私自辦。同時(shí)，認真搞好保密工作，從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項。
辦公室年度總結 篇6
擔任xx小學(xué)xx辦公室室長(cháng)的工作已經(jīng)2年了，四樓小辦公室是新開(kāi)辟的辦公室，其環(huán)境舒適，光線(xiàn)充足，設備齊全。在上級的正確領(lǐng)導下，我為促進(jìn)學(xué)校各項工作的順利開(kāi)展竭盡所能，辦公室環(huán)境保持干凈整潔，同事們也能在舒適的環(huán)境下工作，但也還有許多方面值得提高與逐步完善�，F簡(jiǎn)單地作以下總結：
一、所作的主要工作
為了進(jìn)一步提高教師的素質(zhì)和樹(shù)立我們良好的形象，為大家構建一個(gè)和諧健康的'工作環(huán)境，我能以身作則，著(zhù)力保持辦公室環(huán)境的整潔，語(yǔ)言文明，接待有禮。
在學(xué)校的指導和同事們的共同遵守規定下，我們的辦公室大門(mén)無(wú)污漬也無(wú)破損，辦公室每位同事都養成隨手關(guān)門(mén)的良好習慣�？赡苡捎谵k公室的各樣設備（辦工桌，辦公椅，儲物柜，電話(huà)，甚至布告欄等），大家也特別愛(ài)護，各樣設施經(jīng)過(guò)2年的使用依然煥然一新。用于接待的園圓椅，折疊床和各項教學(xué)用具都擺放整齊有序。
二 今后工作打算
今后應該多支持環(huán)保，減少污染。例如我會(huì )帶頭提倡少用一次性飯盒，早餐午餐少使用或不使用飯盒；又因為我們辦公室采光良好，在陽(yáng)光充足的環(huán)境下，可以不適用或者少使用電燈照明。省電至于更支持環(huán)保；最后，我會(huì )繼續與教師互相督促，保證工作時(shí)間不閑談，懂得善用資源，不浪費時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。
辦公室室長(cháng)的工作較瑣碎，有時(shí)事情雖小，但仍然需要人去做，因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿今后我的工作能給學(xué)校的同事帶來(lái)更多的方便，為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
辦公室年度總結 篇7
年輪輾過(guò)沉痛和榮耀并存的20xx年，駛向充滿(mǎn)挑戰和未知的20xx年之際，回首20xx年，認真總結自我，找尋存在的問(wèn)題和差距，更好地促進(jìn)自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進(jìn)。2008年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害；從北京奧運會(huì )成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過(guò)，卻讓我們更加團結，榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng)，的是自信，的是責任，越發(fā)催人奮進(jìn)。
繁忙充實(shí)的一年，勇?lián)厝�，催人成熟�?0xx年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個(gè)年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類(lèi)大大小小常規材料300余篇，嚴格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類(lèi)文件文字表述，完成對6個(gè)行政村的全面調研，完成市級以上刊物調研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領(lǐng)導放心。二是協(xié)助完成辦會(huì )任務(wù)。全年協(xié)助完成冬訓、三個(gè)文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風(fēng)系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會(huì )議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時(shí)政、網(wǎng)站為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng )造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的.制作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng )作組第三名。
積累成長(cháng)的一年，瑕瑜互見(jiàn)，催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習中不斷提高自己，也讓我在實(shí)踐中找到差距。
一是堅持理論學(xué)習提高政治素養。堅持每天讀書(shū)閱報，關(guān)心國家大事，了解時(shí)事政治，及時(shí)學(xué)習掌握黨的執政路線(xiàn)、方針、政策。堅持學(xué)習法律法規、經(jīng)濟、社會(huì )學(xué)知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習市、區重要文件和領(lǐng)導講話(huà)，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅實(shí)的理論基礎。
二是堅持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗。實(shí)踐出真知。堅持在實(shí)踐中學(xué)習提高，常懷反思之心，對做過(guò)的事情及時(shí)總結，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改正。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導、同事虛心請教，在實(shí)踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。
三是自身存在的問(wèn)題和不足。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問(wèn)題，主要表現：學(xué)習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習，未能養成一個(gè)每天學(xué)習并長(cháng)期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿(mǎn)。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
辦公室年度總結 篇8
20xx年，在總公司及市局的統一領(lǐng)導下，按照“思想要解放，觀(guān)念要更新，作風(fēng)要轉變，工作要提速”的總體要求，以“機關(guān)的樞紐，對內對外的窗口，領(lǐng)導的參謀助手”為定位，通過(guò)辦公室全體同志的齊心協(xié)力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿(mǎn)完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導交辦的各項工作�，F將主要情況總結如下：
一、細化量化工作標準，強化崗位責任制，奠定了良好的工作基礎。
為適應機關(guān)機構調整、人員精簡(jiǎn)和處室考核的新形勢，我們及時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員會(huì )議，對各個(gè)崗位職責和任務(wù)目標，進(jìn)行重新細化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責任是什么、干到什么標準，完不成目標的后果是什么。崗位職責的明確，使大家在思想上提高了認識，增強了工作主動(dòng)性，促進(jìn)了工作方式方法的改善，強化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高，大家情緒飽滿(mǎn)，工作積極性高，呈現出良好的工作態(tài)勢，為開(kāi)展各項工作奠定了良好基礎。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高“三辦”水平，確保了工作高效運轉。
辦公室工作的主要內容是辦文、辦會(huì )、辦事，我們以這項工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著(zhù)“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強了相關(guān)知識的學(xué)習，特別是對黨的十六屆三、四中全會(huì )及中央、省、市經(jīng)濟工作會(huì )議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習，提高了理論水平和政策把握能力。同時(shí)，加強了公文寫(xiě)作和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識的學(xué)習。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專(zhuān)人負責，對重要文件和領(lǐng)導講話(huà)集體研究，確保行文質(zhì)量。
20xx年主要完成了一季度工作會(huì )議、主席團擴大會(huì )議、各單位主要負責人會(huì )議等公司級會(huì )議相關(guān)材料的撰寫(xiě)工作。同時(shí)，下發(fā)公司級行政文件106個(gè)，編發(fā)集團通訊12期，起草上報材料53個(gè)，在報刊雜志上發(fā)表各類(lèi)文章26篇，在協(xié)助其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會(huì )方面：按照“認真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，認真組織或協(xié)助有關(guān)處室做好了公司級會(huì )議及各專(zhuān)業(yè)例會(huì )的召開(kāi)，對通知、會(huì )場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì )務(wù)，實(shí)行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。三是在辦事方面：本著(zhù)“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的立即辦，一時(shí)辦不了的創(chuàng )造條件辦，不能辦的及時(shí)做出解釋。
三、加強管理，強化監督，各項管理逐步走上了規范化軌道。
一是加強各項專(zhuān)業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規定（試行）》、《總公司機關(guān)處室考核辦法（試行）》和《機關(guān)考核細則補充規定》，重新修訂了請銷(xiāo)假制度和補休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查，對機關(guān)人員實(shí)行了指紋機考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現。在現場(chǎng)管理上，對辦公樓的衛生區重新進(jìn)行了劃分，納入處室考核內容，做到了責任明確，定期檢查，不留死角。二是加強機關(guān)可控費用的管理。認真執行公司財務(wù)管理規定，對小車(chē)費、電訊費、招待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實(shí)行嚴格把關(guān)，在企業(yè)規模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下，確保六項費用不超定額，同比略有下降。
其中，在通訊費管理方面，抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢，加強協(xié)調，努力工作，及時(shí)調整資費，爭取鐵通固定電話(huà)機55個(gè)，移動(dòng)手機12個(gè)，網(wǎng)通固定電話(huà)機4個(gè)，節約了大量通訊費用，費用支出同比降低28%。三是加強了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關(guān)，及時(shí)催收，確保齊全完整；嚴格執行公章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確；嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時(shí)收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度文件進(jìn)行分類(lèi)立卷，共立卷31個(gè)，其中，黨群工作類(lèi)3個(gè)、行政類(lèi)15個(gè)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)12個(gè)、生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)1個(gè)。四是通過(guò)了貨運倉儲質(zhì)量認證年度監督審核。在年度監督審核前，我們先后組織了兩次內審，對不合格項及時(shí)進(jìn)行了整改，確保了監督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢工作，積極協(xié)助有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。
四、接管了機關(guān)事務(wù)、保險、保衛和企業(yè)宣傳工作。
機關(guān)機構調整、人員精簡(jiǎn)后，公司將機關(guān)總支事務(wù)、保險、保衛工作、宣傳工作納入了辦公室管理。在機關(guān)事務(wù)工作上，明確專(zhuān)人負責，積極協(xié)調與通達公司、建筑公司及有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，確保了水、電、暖、電梯等設備的正常使用，為機關(guān)辦公樓、家屬院做好了后勤保障工作。同時(shí)，加強了辦公樓、家屬院的綠化、硬化、美化、亮化工作，為廣大職工及家屬創(chuàng )造了良好的工作、生活環(huán)境。在機關(guān)保險工作上，為全體離退休職工、在崗職工及時(shí)足額繳納了社會(huì )保險，使老同志老有所養，年輕同志解除了后顧之憂(yōu)。
在機關(guān)保衛工作上，層層簽訂責任書(shū)，強化了保衛人員的責任意識，調動(dòng)了工作能動(dòng)性，全年未發(fā)生一起治安、被盜案件和火災事件。在企業(yè)宣傳工作上，制訂了《總公司信息調研和宣傳工作意見(jiàn)》，組織召開(kāi)了公司信息調研和宣傳工作會(huì )議，使我公司的信息和宣傳工作走上制度化、規范化的.軌道。
對公司改革、管理和發(fā)展方面的重大事件，在企業(yè)內外進(jìn)行了廣泛宣傳報道。配合市局做好了報告文學(xué)集、大型畫(huà)冊和交通通訊的出版工作。特別是抓住菏澤國際牡丹花會(huì )、中國林產(chǎn)品交易會(huì )、市民看交通視察交通等有利時(shí)機，在菏澤日報、菏澤電視臺、中央電視臺、中國青年報等重要媒體上，制作專(zhuān)版2個(gè)、專(zhuān)題片3個(gè)、宣傳材料300余份，進(jìn)行了集中宣傳報道，產(chǎn)生了良好的宣傳效果，樹(shù)立了企業(yè)良好外部形象。
總之，一年來(lái)，經(jīng)理辦在公司領(lǐng)導及市局領(lǐng)導支持下，在兄弟處室的積極配合下，在本處室全體同志團結協(xié)作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項工作任務(wù)目標。但是我們清醒地知道，我們的工作標準離領(lǐng)導的要求、發(fā)展的要求，以及自身的要求還有很大差距。這是今后我們努力的方向。
五、努力提高自身素質(zhì)，積極改善工作方法，開(kāi)創(chuàng )性地做好明年工作。
為做好明年工作，我們將通過(guò)“六個(gè)加強”，爭取“六個(gè)突破”，實(shí)現辦公室工作變被動(dòng)適應為主動(dòng)參與、變執行型為參謀型、變追求覆蓋率為追求成功率的“三個(gè)轉變”，促進(jìn)各項工作再上一個(gè)新水平、新臺階。一是加強自身學(xué)習，在提高兩個(gè)素質(zhì)上求突破；二是加強調查研究，在做好領(lǐng)導參謀助手上求突破；三是加強企業(yè)管理，在提高管理水平上求突破；四是加強費用把關(guān)工作，在降低費用支出上求突破；五是加強信息宣傳，在塑造企業(yè)形象上求突破；六是加強機關(guān)事務(wù)工作，在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室年度總結 篇9
20xx——20xx學(xué)年上半學(xué)期即將結束，學(xué)生會(huì )辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在部長(cháng)和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳，下達各類(lèi)文件的基礎上，對每次學(xué)生會(huì )會(huì )議做好全面及時(shí)的通知和會(huì )議記錄，在日常工作中，依舊一絲不茍。將工作責任合理的分配到人。加強了各職能部門(mén)的管理，極大的提高了學(xué)生會(huì )的工作質(zhì)量和效率，保證了學(xué)生會(huì )工作的順利開(kāi)展。在其他部門(mén)開(kāi)展文化藝術(shù)活動(dòng)時(shí)，辦公室起了橋梁作用，為活動(dòng)的順利進(jìn)行做了各項的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì )的工作效率和質(zhì)量問(wèn)題，辦公室的成員應注意自己的工作方法，及時(shí)有效把該做的事情做好，在這一學(xué)期的工作中，部?jì)瘸蓡T的關(guān)系融洽，配合其他部門(mén)的工作安排，及時(shí)傳達主席團及老師的通知。本著(zhù)全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極努力工作。
現總結本年度工作如下：
一、招新工作：
作為學(xué)生會(huì )中心樞紐的一個(gè)部門(mén)，我們對招新任務(wù)非常的重視。在主席團和前任部長(cháng)的帶領(lǐng)下，我們都參與了本次招新工作。最后11位優(yōu)秀優(yōu)秀的干事加入了辦公室，在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期中，他們都盡心盡力的為辦公室，為學(xué)生會(huì )做事。而卻每個(gè)人都有自己的長(cháng)處，當然也有一定的不足。
二、日常工作：
1、制作換屆后的主席團及干事的聯(lián)絡(luò )單。制作干部及干事的`空課表。對本學(xué)年學(xué)院活動(dòng)的開(kāi)展有較好的幫助。也促進(jìn)了各部門(mén)之間的相互了解。
2、學(xué)生會(huì )通知的發(fā)放：建立了學(xué)生會(huì )副部長(cháng)以上的飛信群。及時(shí)發(fā)放通知，保證通知的時(shí)效性，正確性。同時(shí)和各班的班長(cháng)團支書(shū)保持聯(lián)系。
3、學(xué)生會(huì )會(huì )議簽到及會(huì )議記錄：會(huì )議簽到包括學(xué)生會(huì )成員大會(huì )、學(xué)生會(huì )干部大會(huì )。各個(gè)活動(dòng)參與人員的簽到工作。結束后做好統計工作。
三、部門(mén)主要負責活動(dòng)：
本學(xué)期我們部門(mén)主要參與了校慶杯、迎新杯、秋韻杯等一系列的活動(dòng)。在活動(dòng)中，辦公室與各個(gè)部門(mén)密切的配合，場(chǎng)地的布置：包括舞臺前排鮮花、氣球的懸掛等會(huì )場(chǎng)的布置。
四、部門(mén)工作的不足：
1、制作和整理信息時(shí)有個(gè)別信息輸入錯誤。
2、剛開(kāi)始飛信通知時(shí)比較倉促，反應比較不好。
3、組織比賽是沒(méi)有做到絕對細心核對。導致一些不必要的錯誤。
總結：本學(xué)期我們部門(mén)在工作上有了比較大的突破，尤其是在剛剛組建初期，任務(wù)比較多，干事們也比較辛苦。占據了無(wú)數個(gè)周末休息的時(shí)間，吹氣球，呆在電腦旁邊整理資料。我們見(jiàn)證了這些可愛(ài)部員們的成長(cháng)，的確讓我們很開(kāi)心。也希望在未來(lái)他們能為辦公室、為學(xué)生會(huì )、為學(xué)院多做一些有貢獻的事情。
希望在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期中，我們能夠發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)長(cháng)處，彌補自身的不足。把工學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室做的更強大。更好的為學(xué)院服務(wù)。
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