關(guān)于移動(dòng)年度總結4篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的移動(dòng)年度總結4篇,歡迎閱讀與收藏。
移動(dòng)年度總結 篇1
20__年6月經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國移動(dòng)公司常熟分公司,光榮地成為中國移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來(lái),在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心下在同事們的幫忙下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的1年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫忙下,順利完成了相應的工作,現對20__年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導帶給了方便,也為客戶(hù)帶給了方便。
二、會(huì )議接待方面
1、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生持續,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的.服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。
2、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)狀況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20__年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、中國移動(dòng)之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編中國移動(dòng)之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事思考不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排行。1年多來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。
六、20__年工作計劃
1、加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節思考,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。繼續加強對公司各種
制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自我考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、用心學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、做好工會(huì )工作,推出有好處的活動(dòng),加強溝通交流,并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。踏實(shí)做好本職工作。應對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
移動(dòng)年度總結 篇2
南**移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在20xx年取得較好的業(yè)務(wù)發(fā)展,同時(shí)為客戶(hù)提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在上網(wǎng)方面開(kāi)始發(fā)展WLAN業(yè)務(wù),取得較好的發(fā)展,主要工作匯總如下:
1、年終移動(dòng)市場(chǎng)份額為63%。
2、共建立移動(dòng)服務(wù)點(diǎn)61個(gè),實(shí)現村民在本村內就能充話(huà)費及辦理業(yè)務(wù)。
3、各村組建移動(dòng)鄉親網(wǎng),實(shí)現村內小號電話(huà)互撥,便宜方便。
4、家庭成員可以組建歡樂(lè )家庭,實(shí)現家庭內3位短號互撥,更便宜更方便。
5、WLAN無(wú)線(xiàn)高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)開(kāi)通,手機、筆記本、臺式電腦均可以使用,上網(wǎng)速度達到2M~4M,每月30元即可包200小時(shí),無(wú)安裝費,已發(fā)展50多戶(hù)用戶(hù),為老百姓省錢(qián)。
為了更好開(kāi)展工作,讓老百姓得到實(shí)惠和方便,為了鎮上的經(jīng)濟更好的發(fā)展,20xx年主要工作計劃如下:
1、進(jìn)一步規劃發(fā)展WLAN無(wú)線(xiàn)高速上網(wǎng)業(yè)務(wù),爭取實(shí)現南**各村WLAN信號覆蓋,濾布為老百姓帶來(lái)實(shí)惠,WLAN業(yè)務(wù)建設規劃如下:
已建設:南東村基站共址:WLAN信號覆蓋南**東村;
鄭家莊村基站共址:WLAN信號覆蓋鄭家莊村;
上瓦泉村基站共址:WLAN信號覆蓋上瓦泉村;
下莊村基站共址:WLAN信號覆蓋下莊村、東瓦峪村、西瓦峪村。
已規劃,在建設:
張家臺村基站共址:WLAN信號覆蓋張家臺村、尹家峪村;
劉家臺村基站共址:WLAN信號覆蓋劉家臺村、北邢村、南邢村;
中瓦泉村基站共址:WLAN信號覆蓋中瓦泉村、下瓦泉村;
結老峪村基站共址:WLAN信號覆蓋下結老峪村、上結老峪村、馬家溝村;
王家莊村村內立桿:WLAN信號覆蓋王家莊村;
南中村村內立桿:WLAN信號覆蓋南中村、工業(yè)濾布南西村;
五二五廠(chǎng)宿舍區小區WLAN:信號覆蓋整個(gè)廠(chǎng)區宿舍區。
預規劃:楊峪村村內立桿:WLAN信號覆蓋楊峪村;
上莊村村內立桿:WLAN信號覆蓋上莊村;
青楊杭村村內立桿:WLAN信號覆蓋青楊杭村;
井峪村基站共址:WLAN信號覆蓋井峪村;
五老峪村基站共址:WLAN信號覆蓋五老峪村;
南邢村基站拉遠共址:信號覆蓋南邢村、中邢村;
通過(guò)以上建設,可以實(shí)現南**25個(gè)自然村和五二五廠(chǎng)的WLAN信號覆蓋,在覆蓋區域手機,筆記本電腦,臺式電腦均可實(shí)現高速上網(wǎng)。
2、南**片區渠道優(yōu)化。每村鄉親網(wǎng)指定受理點(diǎn)為該村核心渠道,對于人數較多的村莊核心渠道可以保留2家,為村內用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、繼續完善鄉親網(wǎng)、集團網(wǎng)、校園網(wǎng)、歡樂(lè )家庭網(wǎng),讓各個(gè)區域均得到實(shí)惠和方便。
20xx年,南**移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳一定積極響應鎮黨委政府的號召,為**鎮經(jīng)濟的發(fā)展貢獻自己的一份力量,在這里也衷心祝愿**鎮越來(lái)越好!
移動(dòng)年度總結 篇3
一、具有良好的工作業(yè)績(jì)
在這一年里本人開(kāi)通移動(dòng)大小基站傳輸設備1XX端,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )環(huán)路XX個(gè),大小網(wǎng)絡(luò )割接X(jué)X多次,全年工作安全無(wú)事故發(fā)生,而且多次得到監理公司和移動(dòng)公司的好評和表?yè)P,今年還被移動(dòng)公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,不積跬步,無(wú)以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習上,我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心下屬,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專(zhuān)業(yè)的知識和技能外,細心和細節的注重都是非常重要的,細節差之毫厘,結果謬之千里,無(wú)論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng )佳績(jì)。
四、具有較強的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自?xún)刃牡南敕?相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門(mén)的工作效率。然而我主動(dòng)教導他們,和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個(gè)工作任務(wù),不斷提高工作效率。
20xx已成為過(guò)去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻。
移動(dòng)年度總結 篇4
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在20××年取得較好的業(yè)務(wù)發(fā)展,同時(shí)為客戶(hù)提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在上網(wǎng)方面開(kāi)始發(fā)展wlan業(yè)務(wù),取得較好的發(fā)展,主要工作匯總如下:
1、年終移動(dòng)市場(chǎng)份額為63%。
2、共建立移動(dòng)服務(wù)點(diǎn)61個(gè),實(shí)現村民在本村內就能充話(huà)費及辦理業(yè)務(wù)。
3、各村組建移動(dòng)鄉親網(wǎng),實(shí)現村內小號電話(huà)互撥,便宜方便。
4、家庭成員可以組建歡樂(lè )家庭,實(shí)現家庭內3位短號互撥,更便宜更方便。
5、wlan無(wú)線(xiàn)高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)開(kāi)通,手機、筆記本、臺式電腦均可以使用,上網(wǎng)速度達到2m~4m,每月30元即可包200小時(shí),無(wú)安裝費,已發(fā)展50多戶(hù)用戶(hù),為老百姓省錢(qián)。
為了更好開(kāi)展工作,讓老百姓得到實(shí)惠和方便,為了鎮上的經(jīng)濟更好的發(fā)展,20××年主要工作計劃如下:
1、進(jìn)一步規劃發(fā)展wlan無(wú)線(xiàn)高速上網(wǎng)業(yè)務(wù),爭取實(shí)現南各村wlan信號覆蓋,為老百姓帶來(lái)實(shí)惠,wlan業(yè)務(wù)建設規劃如下:
已建設:南東村基站共址:wlan信號覆蓋南**東村;鄭家莊村基站共址:wlan信號覆蓋鄭家莊村;
上瓦泉村基站共址:wlan信號覆蓋上瓦泉村;
下莊村基站共址:wlan信號覆蓋下莊村、東瓦峪村、西瓦峪村。
已規劃,在建設:
張家臺村基站共址:wlan信號覆蓋張家臺村、尹家峪村;
劉家臺村基站共址:wlan信號覆蓋劉家臺村、北邢村、南邢村;
中瓦泉村基站共址:wlan信號覆蓋中瓦泉村、下瓦泉村;
結老峪村基站共址:wlan信號覆蓋下結老峪村、上結老峪村、馬家溝村;
王家莊村村內立桿:wlan信號覆蓋王家莊村;
南中村村內立桿:wlan信號覆蓋南中村、南西村;
五二五廠(chǎng)宿舍區小區wlan:信號覆蓋整個(gè)廠(chǎng)區宿舍區。
預規劃:楊峪村村內立桿:wlan信號覆蓋楊峪村;
上莊村村內立桿:wlan信號覆蓋上莊村;
青楊杭村村內立桿:wlan信號覆蓋青楊杭村;
井峪村基站共址:wlan信號覆蓋井峪村;
五老峪村基站共址:wlan信號覆蓋五老峪村;
南邢村基站拉遠共址:信號覆蓋南邢村、中邢村;
通過(guò)以上建設,可以實(shí)現25個(gè)自然村和五二五廠(chǎng)的wlan信號覆蓋,在覆蓋區域手機,筆記本電腦,臺式電腦均可實(shí)現高速上網(wǎng)。
2、南片區渠道優(yōu)化。每村鄉親網(wǎng)指定受理點(diǎn)為該村核心渠道,對于人數較多的村莊核心渠道可以保留2家,為村內用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、繼續完善鄉親網(wǎng)、集團網(wǎng)、校園網(wǎng)、歡樂(lè )家庭網(wǎng),讓各個(gè)區域均得到實(shí)惠和方便。
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