藥房實(shí)習總結(精選20篇)
時(shí)間稍縱即逝,充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活結束了,想必你學(xué)習了很多新技巧,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)實(shí)習總結吧,F在你是否對實(shí)習總結一籌莫展呢?以下是小編為大家收集的藥房實(shí)習總結,歡迎大家分享。
藥房實(shí)習總結 1
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習……
1個(gè)月實(shí)習的時(shí)間轉眼過(guò)去了,記得一開(kāi)始我按照實(shí)習輪轉的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實(shí)習期里,我們嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的'真正意義;不僅如此,我更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和藥房的工作任務(wù),我堅信在以后學(xué)習的日子里我會(huì )再接再厲,以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫院各領(lǐng)導老師對我的教導和期望。
實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校的實(shí)習任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
三是我們在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
實(shí)習期間,讓我學(xué)到了很多東西,不僅使我在理論上對機械有了全新的認識,在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結合,讓我大開(kāi)眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次實(shí)訓對于我以后學(xué)習、找工作也真是受益匪淺。
藥房實(shí)習總結 2
三個(gè)月的藥房實(shí)習結束了,收獲頗豐。
大一的見(jiàn)習生就只有我和中藥班的一個(gè)男生,可見(jiàn)這次見(jiàn)習機會(huì )是多么的難得,因此我格外珍惜這次得來(lái)不易的機會(huì )。
初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因為以前都沒(méi)有到過(guò)藥房所以很想看看傳說(shuō)中的藥方長(cháng)啥樣;緊張時(shí)怕自己做不好,因為才大一,沒(méi)有學(xué)到中藥不知道那些藥長(cháng)什么樣,有什么功效,怕自己會(huì )做不好會(huì )挨罵。在這兩種心情的夾擊下我跟著(zhù)師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才知道一切并沒(méi)有自己想象中的`可怕,藥房里的老師跟師姐都很和藹,老師給我們的第一個(gè)要求就是打開(kāi)藥箱認藥,第二個(gè)要求就是加藥,當然第二個(gè)要求是建立在第一個(gè)要求之上的,如果我們連藥都沒(méi)認識很可能會(huì )加錯藥,那導致的后果也許會(huì )很?chē)乐亍?/p>
加藥其實(shí)也有很大學(xué)問(wèn)的,比如說(shuō)藥柜很有規律,所有的藥在每個(gè)柜的位置都相同,比較貴的藥放在公共柜,普通而且常用的藥就放在調劑師自己的柜;在藥庫里,每種藥的位置都是固定的以便于調劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿(mǎn),否則藥會(huì )容易混合。還有就是很多種藥都長(cháng)得很像,要是我們不注意很容易會(huì )加錯藥,這樣在調劑師稱(chēng)藥時(shí)就會(huì )稱(chēng)錯,直接導致藥方的藥沒(méi)撿對達不到治療效果可能事小,要是因此引起病人的什么問(wèn)題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥,做到看標簽加藥。
作為制藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我的課程沒(méi)設有《中藥學(xué)》,無(wú)形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的機會(huì )彌補了專(zhuān)業(yè)沒(méi)有開(kāi)設中藥課程的遺憾。在藥房里,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時(shí)認識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒(méi)有很深的認識但是先認識藥再了解藥效也是一種學(xué)習的途徑。在藥房三個(gè)月,我能輕松的辨別出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子…………還有很多很多,這里就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學(xué)會(huì )了稱(chēng)藥、分藥,也知道在藥房工作是件辛苦的事,無(wú)論是稱(chēng)藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,因此,在藥房工作的老師們無(wú)疑都是值得尊敬的,因為他們用自己的辛勞換取病人的安康。
綜合來(lái)說(shuō),在藥房見(jiàn)習的這三個(gè)月無(wú)論是在學(xué)識上還是在精神上我都有了提高。
藥房實(shí)習總結 3
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,"精醫術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng )新"是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì);校訓"健康所系,性命相托"時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上。理論學(xué)習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程,在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎。
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員。所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械,現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。
一、嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求自己
在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析。大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的'真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。
"師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人",雖然無(wú)緣與于老師繼續學(xué)習下去因為實(shí)習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫院藥房工作還能學(xué)習一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、如何做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作
在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認識想咨詢(xún),所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對醫院藥房的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備,如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。
通過(guò)實(shí)習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,從北京中醫藥大學(xué)走出的我將牢記"勤求博采,厚德濟生"的校訓,肩負起藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
藥房實(shí)習總結 4
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,認真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平。以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了;在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎;其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的`溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習,不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗;但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
人生道路才剛剛開(kāi)始,需要自己去踏實(shí)地走好每一步,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習,好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對社會(huì )、對國家有用的人!
藥房實(shí)習總結 5
本人自藥房實(shí)習以來(lái),在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習期間內,本人把專(zhuān)業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準,讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時(shí),我們應以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過(guò)程中,不能依據個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長(cháng)期使用會(huì )留下后遺癥和不良反應,要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實(shí)習期間內,我在領(lǐng)導和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開(kāi)始實(shí)習,之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習,剛進(jìn)去的時(shí)候因為不熟悉,會(huì )有不知所措之感,時(shí)間一長(cháng)就輕車(chē)熟路了,檢查藥方,估價(jià),取藥。審藥,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅決拒絕出現錯誤,得到了領(lǐng)導和帶教老師的一致好評。
在西藥房實(shí)習之后,我又來(lái)到了中藥房,和西藥房的感覺(jué)一樣,剛開(kāi)始很生疏,熟悉后就不會(huì )了。在中藥方實(shí)習期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類(lèi)中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)雀鞑糠,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢(jiàn)內皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類(lèi)中藥,葉類(lèi)中藥,花類(lèi)中藥,果實(shí)及種子中藥,全草類(lèi)中藥,澡菌地依類(lèi)中藥,樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物,動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過(guò)炮制可增強藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑,增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不同的.藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會(huì )有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì )產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫藥學(xué)具有數千年的歷史,使人民長(cháng)期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結,是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻,其又是世界醫學(xué)的重要組成部分,對于世界醫學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類(lèi)的醫療保健事業(yè)發(fā)揮著(zhù)重要作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時(shí)起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹(shù),實(shí)習期間在中藥房的時(shí)間也比較長(cháng),更是覺(jué)得中藥必西藥甚是有趣。
首先是中藥的分類(lèi)比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書(shū),分類(lèi)方法始有重大的發(fā)展,他采用了根據以前本草的分類(lèi)方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲(chóng)、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類(lèi)。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類(lèi)中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類(lèi)方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認于采收,對于澄清當時(shí)許多藥材的混亂情況起來(lái)很大作用,F在記載中草藥的教科書(shū)所采用的分類(lèi)方法,根據其目的與重點(diǎn)有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類(lèi)——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類(lèi)——如根類(lèi)、葉類(lèi)、花類(lèi)、皮類(lèi)等。3按有效成分分類(lèi)——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類(lèi)——先把中草藥分成植物藥,動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
上述各種分類(lèi)方法各有優(yōu)缺點(diǎn),究竟以采用哪種分類(lèi)方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。
總而言之,在藥房實(shí)習的這段期間,我以認真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中,本人會(huì )更加努力,遵守職業(yè)道德,以更加飽滿(mǎn)的熱情投入工作當中,為我國的醫藥事業(yè)奉獻自己的一份微薄之力。
藥房實(shí)習總結 6
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我在常德市第一中醫院實(shí)習已經(jīng)九個(gè)月在這九個(gè)月里,我把在學(xué)校的理論知識與實(shí)踐相結合,在實(shí)習老師的指導下,認真的學(xué),認真的記,認真的思,較好的完成了,實(shí)習任務(wù),現將實(shí)習情況總結如下:
根據實(shí)習老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實(shí)習。通過(guò)這九個(gè)月的實(shí)習我明白了活到老,學(xué)到老及的道理;不管做什么事都要認真、細心,對病人要溫柔、使用禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),充分體現一切為了人們的藥學(xué)服務(wù)理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性;認識到自己的學(xué)識和閱歷還很欠缺,所以在實(shí)踐的過(guò)程中要認真對待。
通過(guò)這次實(shí)習我使我從理論高度上升到實(shí)踐高度,為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎,我還感受到從一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程,還學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的`知識,最真實(shí)的是人際關(guān)系,體會(huì )到:多看書(shū),到了社會(huì )上總有用處的重要性。我嚴格以學(xué)生的身份約束自己,做好實(shí)習生應盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份,以一個(gè)職場(chǎng)人的身份去面臨踏入社會(huì )前的第一次實(shí)習。實(shí)踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專(zhuān)業(yè)技能。
通過(guò)實(shí)習,我發(fā)現我i在很多方面還存在很大的差距:一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹,還不能很好地適應崗位的需要;二是實(shí)踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問(wèn)題我將在以后的實(shí)際工作中加以改進(jìn)和完善。
我在中醫院中藥房三個(gè)月的實(shí)時(shí)期即將結束,通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習我已由一個(gè)懵懂無(wú)知的小女孩逐漸向一個(gè)有責任感的女生轉變。當然這些都離不開(kāi)中藥房的師兄、師姐及唐主任的悉心教導。通過(guò)這三個(gè)月我發(fā)現醫院采用聯(lián)網(wǎng)系統發(fā)藥,病人首先要找醫生或醫師咨詢(xún)自己該用什么藥,再去收費室報自己的名字,然后交費,如果是中藥,就到中藥房拿藥;,如果是住院的病人,中藥房的電腦上都會(huì )顯示每個(gè)病人需要的藥品及數量,工作人員只需要按照電腦上的內容發(fā)藥即可,當然發(fā)藥時(shí)一定要看仔細,不要看錯或發(fā)發(fā)錯了。如果看錯或發(fā)錯了后果不堪設想。最后由每個(gè)科室的工作人員到相應的地點(diǎn)拿藥。
我每天都會(huì )看專(zhuān)門(mén)打印住院藥房處方的電腦上有沒(méi)有要點(diǎn)的處方,如果有就以最快的速度點(diǎn)完,然后幫師兄、師姐們的忙。他們不僅是我的師兄、師姐,也是我工作的榜樣,娛樂(lè )上的好玩伴、為人處世方面的老師。我已融入中藥房這個(gè)大集體中,和師兄、師姐們建立了良好的友誼,不管是生活還是工作上的不懂之處只要我問(wèn)他們,他們都會(huì )耐心地教我。我還真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)他們。我發(fā)現雖然每天都拿著(zhù)處方點(diǎn)藥,但有時(shí)難免會(huì )出現錯誤,當出現錯誤時(shí)我都會(huì )及時(shí)改正,改正后下次吸取教訓,也是實(shí)習過(guò)程中的經(jīng)驗。
總的來(lái)說(shuō),實(shí)習的目的就是把書(shū)本上的理論知識與實(shí)踐相結合,在錯誤中吸取教訓,不要掉以輕心,要不斷努力,有責任心,細心,干一行,愛(ài)一行,服務(wù)大眾。
藥房實(shí)習總結 7
本人長(cháng)期未從事收銀工作,自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平與工作實(shí)際要求還有很大差距。但我能克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,積極向其他同志請教學(xué)習,腳踏實(shí)地,認真做好工作,為藥店的發(fā)展做出應有的貢獻,F在針對工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱捏w會(huì ),算是對工作的總結。
。1)作為一個(gè)直接處理現金的收銀員,我認為必須遵守藥店的操作紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)不要隨身攜帶現金,以免產(chǎn)生不必要的誤會(huì )和可能的公款私轉。收銀員不得擅自離開(kāi)收銀臺,以免硬幣丟失或等待結算的顧客不滿(mǎn)和投訴。收銀員不允許為親友結賬,以免造成不必要的誤會(huì )和可能的內外勾結!氨I竊”現象。在收銀臺,收銀員不允許留下任何個(gè)人物品。因為可能有顧客退貨的藥品或者是隨時(shí)在收銀臺臨時(shí)決定不買(mǎi)的藥品,如果收銀臺上有個(gè)人物品,很容易與這些商品混淆,造成誤會(huì )。收銀員不允許隨意打開(kāi)收銀機的抽屜核對數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜,不僅會(huì )引起人們的注意,造成不安全因素,還會(huì )引起人們對收銀員作弊的懷疑。停用的收銀機渠道必須被連鎖封鎖,否則個(gè)別客戶(hù)會(huì )趁機不結賬就把藥品帶出藥店。收銀員不應該在營(yíng)業(yè)時(shí)間看報和說(shuō)笑。他們應該時(shí)刻注意收銀臺前和眼前藥店的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F象。收銀員要熟悉店里的藥品,尤其是特價(jià)藥,以及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)情況,以便顧客在提問(wèn)時(shí)隨時(shí)給出正確的`答案。
。2)做好藥品的裝袋工作。為客戶(hù)將已結算的藥品打包成袋,是收銀工作中的一個(gè)環(huán)節。不要以為頂崗最輕松,因為工作沒(méi)做好,客戶(hù)很失望。裝袋操作的控制程序是:底部裝袋硬而重的藥物;兩箱用包裝袋包裝的方形或長(cháng)方形藥品作為支架;瓶裝或罐裝藥物放在中間,避免因外部壓力而損壞;易碎品或起泡藥品放在袋子上方;提醒顧客帶走所有裝在袋子里的藥品,以防他們在收銀臺忘記拿貨。
。3)離開(kāi)收銀臺要注意工序。當你離開(kāi)收銀臺時(shí),你應該把“暫停收集”把卡放在收銀臺;用鏈子堵住收銀通道;把收銀機抽屜里的現金全部鎖好,鑰匙一定要隨身帶走或者交給值班長(cháng)保管;告知附近收銀員離開(kāi)收銀員的原因和返回的時(shí)間;離開(kāi)收銀臺前,如果有客戶(hù)等待結算,不要立即離開(kāi),請收獲后的客戶(hù)禮貌地到其他收銀臺結賬;離開(kāi)前檢查一下等候的顧客。
藥房實(shí)習總結 8
從三月份進(jìn)入藥劑科到現在,回顧這段時(shí)間工作歷程,不難發(fā)現,我們藥房在領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅持理論結合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng )新,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著(zhù)團結同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認真執行著(zhù)自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績(jì)購藥方面:我們做到了有計劃、有安排的藥品進(jìn)出庫,確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調配方面:
我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,增強了工作責任心。調配處方時(shí),發(fā)現不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫生溝通,避免了一些醫療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:
我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向領(lǐng)導和醫生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過(guò)期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報告,并按規定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面:
我們遵循相關(guān)法律法規,嚴格按照“五專(zhuān)”即專(zhuān)人,專(zhuān)柜,專(zhuān)用處方,專(zhuān)用賬冊,專(zhuān)冊登記的.管理要求行事。
服務(wù)方面:
我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施。
安全方面:
我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20xx年以來(lái),認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛(ài)崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類(lèi)精神的藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
藥房實(shí)習總結 9
上學(xué)期期末,在藥學(xué)院的幾位領(lǐng)導和老師的帶領(lǐng)下,我們中藥專(zhuān)業(yè)的同學(xué)進(jìn)行了為期一周的參觀(guān)實(shí)習、主要是對藥用植物和動(dòng)物的種植,飼養及加工進(jìn)行了實(shí)地了解,親自采集制作植物標本,同時(shí)還參觀(guān)了一家藥廠(chǎng)和成都中醫藥大學(xué)的博物館、在這次活動(dòng)中我學(xué)到了許多課本上不能學(xué)到的知識和經(jīng)驗,讓我受益匪淺、同時(shí)也發(fā)現了自己知識和能力上的不足。
在峨眉山,聽(tīng)有經(jīng)驗的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開(kāi)發(fā)價(jià)值的、但以我們現有的知識和眼光很難發(fā)現真正具研究和開(kāi)發(fā)價(jià)值的藥材,因此在以后的學(xué)習和工作中更要注重從基層學(xué)起,干起,拓展知識面,不要局限在課本知識應多與外界交流、實(shí)習剛開(kāi)始我就意識到無(wú)論做什么吃苦耐勞,勤學(xué)多問(wèn),善于發(fā)現問(wèn)題的重要性。
離開(kāi)峨眉山,我們又來(lái)到綿陽(yáng)的一家中藥飲片廠(chǎng),在觀(guān)看操作人員操作機器設備的同時(shí),技術(shù)人員向我們介紹了藥材加工的工藝過(guò)程以及中藥飲片的正確儲存方法,并參觀(guān)了中藥庫房,認識到正確儲存藥材的重要性、從中我發(fā)現專(zhuān)業(yè)知識固然重要,但具體在工作中,積累的經(jīng)驗也是很重要的、因此在將來(lái)實(shí)習時(shí),要善于觀(guān)察并多向有經(jīng)驗的老師請教。
在綿陽(yáng)的三臺縣的麥冬生產(chǎn)基地,我們了解了麥冬的種植,加工,銷(xiāo)售情況,麥冬作為一味中醫常用藥材逐漸向保健品方向擴展,其巨大的市場(chǎng)潛力給我們中藥學(xué)工作者提供了發(fā)揮空間、在江油,附子的種植,加工,銷(xiāo)售情況使我對中藥材的種植又有了更深的認識、附子除廣泛用于中醫臨床治療外,還用于人們的飲食、作為藥膳已被人們接受并喜愛(ài)、它使人們享受美食的同時(shí)身體健康,因此附子廣闊的市場(chǎng)前景也是很值的我們倍加關(guān)注、在都江堰的梅花鹿基地,老師給我們介紹了梅花鹿和熊的'飼養以及鹿角,熊膽的取得過(guò)程,還參觀(guān)了他們的產(chǎn)品交易市場(chǎng)。
最后一站是成都,先參觀(guān)成都中醫藥大學(xué)的博物館了解了不少古文化知識認識了許多中藥材、然后來(lái)到荷花池中藥市場(chǎng),接觸到藥材作為一種商品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況、中藥材的最終作用是治療疾病保養身體,但要達到這一目的都要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)運作,在市場(chǎng)中產(chǎn)生經(jīng)濟效益,也只有產(chǎn)生了經(jīng)濟效益才能促進(jìn)和推動(dòng)中藥事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展、因此對于市場(chǎng)的了解是我們在學(xué)習專(zhuān)業(yè)之余更應加強的。
6天的實(shí)習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識是很重要的,但到工作地點(diǎn)實(shí)踐,學(xué)習并積累經(jīng)驗更為重要、了解專(zhuān)業(yè)是必需的,但加強專(zhuān)業(yè)外的各種知識,技能的學(xué)習,認識社會(huì )也是不可乎視的、擇業(yè)要根據自身的特點(diǎn)和社會(huì )的需要選擇,作一個(gè)適應社會(huì )的綜合性人才是我的目標、這次實(shí)習看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實(shí)習和工作奠定了基礎積累了經(jīng)驗、在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠的感謝各位領(lǐng)導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來(lái)給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出、在炎熱的七月不辭辛苦陪同我們一起實(shí)習,并在實(shí)習過(guò)程中給予我們巨大的幫助。
藥房實(shí)習總結 10
從2月x日到7月x日實(shí)習時(shí)間5個(gè)月,共在藥房、藥廠(chǎng)和藥庫的8個(gè)科室實(shí)習:中藥房、門(mén)診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥制劑室、普通制劑室、藥檢室、藥庫。由于實(shí)習時(shí)間緊張,中心擺藥室、藥理科和藥品采購中心只是了解一下。實(shí)習的過(guò)程就是我成長(cháng)的過(guò)程。
從7月x日到8月x日共6周的時(shí)間是在中藥房實(shí)習,經(jīng)過(guò)中藥房的系統實(shí)習培訓,我學(xué)習到了中藥處方的識別、審查和按方發(fā)藥,常見(jiàn)中藥飲片的鑒定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認識新藥;系統的了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。
從8月x日到9月x日共計2周的時(shí)間在門(mén)診藥房實(shí)習學(xué)習,在梁老師精心指導下,讓我第一次認識了幾百種西藥,了解西藥配伍,學(xué)習西藥在藥理(藥動(dòng)學(xué)和藥效學(xué))、適應癥、藥品歸類(lèi)、不良反應和藥物禁忌等知識。了解電腦在醫藥學(xué)方面的.應用和所起到的重要意義。學(xué)習藥品入庫和按處方發(fā)藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專(zhuān)人專(zhuān)柜和毒麻藥品、精神的藥品的雙人雙鎖,每日一小點(diǎn),每周一大點(diǎn),次次登記入表的管理。
從9月x日到9月x日共計2周的時(shí)間在保健藥房實(shí)習,在崔老師身上學(xué)習到了知識要扎實(shí),態(tài)度要認真,發(fā)放藥品要一絲不茍,不能有一點(diǎn)的馬虎;工作上遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,弄清楚出錯的環(huán)節。在保健藥房里,進(jìn)一步學(xué)習西藥及中成藥品的藥理、適應癥、不良反應和藥物禁忌,熟悉常見(jiàn)藥品;審查處方、發(fā)放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發(fā)放藥品期間,認識到了藥品有生產(chǎn)廠(chǎng)家、進(jìn)口和國產(chǎn)、劑量規格的不同,給我在以后藥品的發(fā)放帶來(lái)了很多方便。
從9月x日到9月x日共計2周的時(shí)間在住院藥房實(shí)習,在這里認識到了針劑、片劑、營(yíng)養液體和大液體是分開(kāi)來(lái)發(fā)放的,這樣給藥品的發(fā)放帶來(lái)了很大的方便。在住院藥房實(shí)習期間,主要是在針劑和營(yíng)養液體兩個(gè)地方實(shí)習,在此我更好的學(xué)習到了針劑管理和營(yíng)養液體的管理。在針劑室里,我學(xué)習了針劑根據抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮痛及非甾體抗炎鎮痛藥、麻醉用藥、循環(huán)系統用藥、專(zhuān)科用藥等分類(lèi)管理。了解藥品從一級庫傳到二級庫的各個(gè)環(huán)節。在這里,我系統的熟悉了針劑發(fā)放和管理。在營(yíng)養液體發(fā)放室里,我認識了很多氨基酸、脂肪乳、激素類(lèi)等營(yíng)養液體藥物,對以后在醫院工作打下堅實(shí)的基礎。
從9月x日到9月x日共計6周的時(shí)間在藥廠(chǎng)實(shí)習,實(shí)習的科室共計4個(gè),依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室,滅菌制劑室。
在藥檢室里,學(xué)習使用檢測儀器,如檢測0.5%碘伏溶液中,學(xué)習使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點(diǎn)等知識。還接觸使用精密儀器,如萬(wàn)分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學(xué)習操作西洋參的粉碎、過(guò)篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。
在中藥制劑室里,認識了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂(lè )舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,復方酸揸顆粒等,學(xué)習一批藥,從制膏劑,加工生產(chǎn),再到包裝出廠(chǎng)的整個(gè)過(guò)程。親自參與生產(chǎn)胃樂(lè )舒、胃得安、退燒沖劑的生產(chǎn)。
在普通制劑室里,參與了一大批的軟膏劑和液體制劑的生產(chǎn)包裝。在張老師的精心指導下,學(xué)習操作尿素乳膏、碘甘油、復方碘溶液、0.5%碘伏、0.1%碘伏的配制、生產(chǎn)過(guò)程中的注意事項及其藥理作用等。在張老師,梁老師的指導下,學(xué)習復方苯甲酸軟膏、水合氯醛溶液、小兒止咳合劑、克霉唑乳膏的檢測標準、處方、制作中注意事項及其藥理作用等知識。學(xué)習熟練使用灌裝機,藥品分包裝機、粉碎機和攪拌機等。了解標簽使用和保管,潔凈區衛生學(xué)處理等知識。
在滅菌制劑室里,參與生產(chǎn)呋喃西林溶液和大液體的生產(chǎn)。學(xué)習使用滅制儀器。
從11月x日到11月x日共計2周的時(shí)間在藥庫實(shí)習,熟悉西藥藥品歸類(lèi),大體上分為抗微生物藥、專(zhuān)科用藥、循環(huán)系統用藥、消化系統用藥、呼吸系統用藥、泌尿系統用藥、血液系統用藥、精神系統用藥、抗腫瘤藥、麻醉用藥、激素及調節內分泌功能藥。在藥庫里,我更多的時(shí)間是熟悉了一批藥入庫、出庫的過(guò)程,了解電腦在庫存藥品上的管理所起到的重要意義。在這里,我還努力熟悉了冰箱2~8℃儲藏藥物多達30多種,了解它們的適應癥、不良反應和藥物禁忌等知識。
以上是我的實(shí)習報告總結,在以后的工作中,我一定會(huì )加倍努力,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
藥房實(shí)習總結 11
首先總結了實(shí)習的動(dòng)機和概況。作為一家連鎖藥店公司的財務(wù)總監,作為國內第三大連鎖藥店,了解基層運營(yíng)是很有必要的。我實(shí)習的地方是新開(kāi)的金龍西店。第一天是早班,早上八點(diǎn)之前要到。店長(cháng)不在的時(shí)候,我和店員一起打理店里一些簡(jiǎn)單的事務(wù)。實(shí)習第二天,店長(cháng)留在店里安排我上行政班,是比較輕松的一天,上午和下午兩個(gè)班的人一起工作。對比發(fā)現,兩個(gè)班的同事都很努力,并沒(méi)有落后太多。班長(cháng)熊平非常認真負責,起了帶頭作用。實(shí)習的第三天是店鋪實(shí)習的最后一天。因為熊平和小芳在休假,所以我繼續提前上班,所以工作量最大的是第三天。
其次,總結實(shí)習收入。門(mén)店實(shí)習收獲頗豐。因為他在藥店,穿著(zhù)看起來(lái)像護士的工作服,白衣天使有一種使命感。很多重要的用藥知識都是去商店后才學(xué)到的,也認識到處方藥和非處方藥的區別和禁忌,以及準確用藥的重要性。同時(shí),通過(guò)最近最流行的藥物,可以了解到最近流行什么病毒,從而提高客戶(hù)的防范意識,真正做到時(shí)不時(shí)的為客戶(hù)著(zhù)想。對于經(jīng)濟條件較差、經(jīng)常光顧的老年人,我們會(huì )盡量向他們推薦效果好、價(jià)格低的藥物,并以會(huì )員價(jià)格計算為最實(shí)惠的價(jià)格,以贏(yíng)得良好的口碑,吸引更多的回頭客。對于要求更高的客戶(hù),我意識到巨大的耐心和謙遜是極其重要的,所以我們需要盡最大努力滿(mǎn)足他們的特殊要求。雖然客戶(hù)的購買(mǎi)量很小,但是我們的.服務(wù)態(tài)度不能有所不同,這也不能降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情嚴重的客戶(hù),要慎重推薦藥物,建議去醫院或者門(mén)診。對于花錢(qián)買(mǎi)貴藥材的客戶(hù),盡量給他們推薦滿(mǎn)意的藥物,給予最大的折扣,留住大客戶(hù)?傊,平等對待客戶(hù),不要帶著(zhù)有色眼鏡看不同的客人。
最后,總結一下實(shí)習的主要目的。這次實(shí)習的主要目的是了解出納的工作,從而了解財務(wù)部統計門(mén)店經(jīng)營(yíng)收入的具體來(lái)源。商店的營(yíng)業(yè)收入主要是銷(xiāo)售藥品的收入,主要是通過(guò)收銀機讀取藥品的條碼,系統記憶,然后結賬交班當天的營(yíng)業(yè)額。店員將當天獲得的收入和款項存入銀行,并與收銀機匯總表核對銀行存款收據。無(wú)誤后,將累計的十天總結筆記交給財務(wù)部。通常店內商品調撥和店間商品調撥也要在系統中記錄,以保證賬物相對。
藥房實(shí)習總結 12
“每一條走過(guò)的路都有這樣跋涉的理由,每一條要走下去的路都有這樣不得不選擇的方向。"從校門(mén)走向社會(huì ),是人生成長(cháng)發(fā)展的必然,帶著(zhù)“不得不”或許無(wú)奈,或許忐忑但又充滿(mǎn)憧憬,來(lái)到位于江北觀(guān)音橋商圈的蘇寧電器,和一起報的同學(xué)一樣,從收銀員做起。11月20日是我在蘇寧實(shí)習的第一天。在綜合催收處一位老人耐心的講解和指導下,我已經(jīng)能夠使用pos系統進(jìn)行簡(jiǎn)單的催收處理。在蘇寧實(shí)習的日子里,每天都能接觸到很多客戶(hù),也能體會(huì )到在服務(wù)行業(yè)的艱辛。從一開(kāi)始對業(yè)務(wù)部門(mén)的熟悉,到后來(lái)繼續逐漸引導其他報實(shí)際的同學(xué),從中我獲得了學(xué)以致用的快樂(lè ),也認識到了善于提問(wèn)的重要性。
我之所以做出納,是因為這個(gè)崗位是直接處理錢(qián)的,所以我一直很警惕,高度專(zhuān)注,負責任。最基本的問(wèn)題是,你必須能夠識別錢(qián)。即使你識別錢(qián),你也必須能夠更快地識別它。原因是超市有高峰期。如果你慢,會(huì )有很多人排隊。收錢(qián)前要提醒客戶(hù)出示會(huì )員卡,然后提醒客戶(hù)檢查零錢(qián)是否正確。仔細敲擊每一個(gè)鍵,確保它是正確的。如果你付不起賬單,你應該負責。少的話(huà)就補。做這些細節的時(shí)候一定要認真,講效率,也就是速度。單純依靠書(shū)本上學(xué)到的東西和使用習慣并不能解決所有問(wèn)題。你要善于虛心咨詢(xún)。在工作過(guò)程中,如果覺(jué)得不行,要及時(shí)反映情況,有效避免不必要的錯誤。
通過(guò)觀(guān)察,我發(fā)現蘇寧全店最容易和顧客發(fā)生爭執的地方是收銀臺。每天都有很多客戶(hù)把收銀臺當成服務(wù)臺,但是兩者并不完全相同,產(chǎn)生了誤解。當收銀員處于特別尷尬的境地時(shí),還是要記住“顧客就是上帝”這個(gè)道理。如何控制自己的負面情緒,培養主動(dòng)調整自己態(tài)度的能力,對以后的職業(yè)發(fā)展很重要。我記得有一次聯(lián)合國的親善大使去了非洲的一個(gè)國家;貋(lái)后他宣稱(chēng)那里的人是世界上最壞的主人:海關(guān)官員板著(zhù)臉,出租車(chē)司機態(tài)度惡劣,餐館服務(wù)員傲慢無(wú)禮,市民不耐煩敵視。后來(lái),親善大使看到一段話(huà)“世界是一面鏡子,每個(gè)人都在里面看到自己的形象。所以當他再次訪(fǎng)問(wèn)那個(gè)國家時(shí),他決定一路微笑。結果,沒(méi)有不高興的.海關(guān)官員、出租車(chē)司機和服務(wù)員——每個(gè)人都面帶微笑,很友好。他發(fā)現糾正別人態(tài)度的最快方法就是糾正自己的態(tài)度。這說(shuō)明態(tài)度的重要性。
在工作中,我們不僅要及時(shí)展示自己的風(fēng)格,還要學(xué)會(huì )與人合作。收銀員,看著(zhù)很簡(jiǎn)單的工作。你只需要記住那些鑰匙。挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)不是。為了把事情做到極致,我要考慮很多問(wèn)題。需要幫助是不可避免的,社會(huì )給了我們一個(gè)復雜的生活,別人的幫助對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是不可或缺的。你應該知道如何在工作中幫助別人,并永遠心存感激。要處理好和同事的關(guān)系,你總是愿意幫助別人,和別人分享你的快樂(lè ),把他們當朋友,關(guān)心他們,你就會(huì )得到他們的善意回應。
作家屠格涅夫曾經(jīng)說(shuō)過(guò),發(fā)現自己的價(jià)值是別人的事,重要的是做好自己。年少輕狂,總以為自己什么都能做,什么都懂。我們不愿意聽(tīng)父母善意的嘮叨,不愿意理會(huì )老師的諄諄教誨,不明白紛繁的社會(huì )規則,匆匆上路。起初,我有很多夢(mèng)想,幻想著(zhù)自己的偉大、勇氣和成功。踏上旅途后,總覺(jué)得一切都太平淡,離夢(mèng)想太遠。于是我的心情不再溫暖,夢(mèng)想漸漸淡去,旅行終于變得無(wú)趣。無(wú)奈,失意,感嘆現實(shí)的無(wú)聊,以為自己已經(jīng)大倒了。實(shí)踐經(jīng)驗告訴我,職場(chǎng)不相信眼淚,眼淚是軟弱的象征。我們要學(xué)會(huì )堅強,要成長(cháng),要習慣社會(huì )規則,要盡快練習獨立的能力。是的,我們年輕的心渴望成功,我們不想一輩子無(wú)所事事。但是,在把理想付諸行動(dòng)之前,首先要搞清楚自己是否適合走那條路,不能因為羨慕而照搬別人的一切,要認清自己,不能為了名利而遮遮掩掩。
半個(gè)月的實(shí)踐經(jīng)驗讓我認識到了很多不足,對于一個(gè)即將真正走向社會(huì )的大四學(xué)生來(lái)說(shuō)更是彌足珍貴。通過(guò)實(shí)踐,我第一次明白,在實(shí)踐中工作不是為了錢(qián),這種態(tài)度要擺正。是為了鍛煉自己,培養自己的能力和工作經(jīng)驗。所以工資水平就沒(méi)那么重要了。而且純體力勞動(dòng)不需要做太多,只需要做一次,除了鍛煉肌肉什么都不能做,還能賺錢(qián)。所以要選擇那些更具可操作性的,看看他們缺少什么素質(zhì)。比如我不愛(ài)說(shuō)話(huà),但是會(huì )做促銷(xiāo)之類(lèi)的銷(xiāo)售,感覺(jué)自己表達不好,就學(xué)著(zhù)做一些客服什么的。其次,我也意識到我應該更加努力尋找新的機會(huì )。我相信在我寫(xiě)下一份實(shí)習報告的時(shí)候,我已經(jīng)得到了我喜歡的工作。
藥房實(shí)習總結 13
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)期間,必須要完成一定的藥房實(shí)習任務(wù)。而在藥房實(shí)習的過(guò)程中,學(xué)生需要深入學(xué)習藥品的種類(lèi)、用途、劑量以及藥物的制作方法等等。近一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,我對藥房工作的了解更加全面,也學(xué)到了許多實(shí)踐技能。在這里,我將進(jìn)行一下月總結,以期幫助更多藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更好地完成藥房實(shí)習任務(wù)。
一、藥品的分類(lèi)和檢驗
在實(shí)習的第一個(gè)星期,我們主要對藥品進(jìn)行分類(lèi)和檢驗。在這一過(guò)程中,我了解到,藥品常見(jiàn)的分類(lèi)方式有:按療效分,按化學(xué)成分分,按藥理作用分和按途徑分。而藥品的檢驗主要分為外觀(guān)檢驗、包裝檢驗、標簽檢驗、藥品包裝檢驗和藥品宣傳資料檢驗幾個(gè)方面。這些分類(lèi)和檢驗方法被廣泛應用于藥品的制作、銷(xiāo)售和使用過(guò)程中,學(xué)習藥品分類(lèi)和檢驗,可以幫助我們更好地辨別藥品的種類(lèi)和使用方法。
二、處方的讀取和處理
在藥房實(shí)習的第二個(gè)星期,我們主要學(xué)習了處方的讀取和處理。我們的實(shí)習導師先是講解了處方中各種符號和計量單位、藥物能量和藥品給藥途徑的含義。隨后,我們練習了讀取處方和處理處方的方法,并且學(xué)習了如何向病患者進(jìn)行合理的用藥建議。通過(guò)對處方的讀取和處理,藥學(xué)學(xué)生可以更好地了解藥品用途和使用方法,從而在日后的臨床中為病患者提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和幫助。
三、藥品的調劑和發(fā)藥
實(shí)習的第三個(gè)星期,我們主要學(xué)習了藥品的調劑和發(fā)藥。通過(guò)實(shí)踐操作,我們逐漸掌握了如何配制液態(tài)、粉末和固體藥品,并且學(xué)會(huì )了如何進(jìn)行藥品的復核和檢查。在發(fā)藥過(guò)程中,我們了解到藥品的包裝要求以及如何向病患提供詳細、準確的用藥指南。通過(guò)這一個(gè)星期的實(shí)踐,我們掌握了如何在藥房中為病患者提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
四、藥品庫存管理和清點(diǎn)
實(shí)習的'最后一個(gè)星期,我們主要學(xué)習了藥品的庫存管理和清點(diǎn)。藥房中的藥品存儲必須嚴格控制,這包括藥品的保質(zhì)期、存儲條件、庫存量和藥品進(jìn)貨需求等等。我們學(xué)習如何使用專(zhuān)業(yè)的藥品管理軟件和設備,以及如何對藥品庫存進(jìn)行定期檢查、更新和清點(diǎn)。通過(guò)這一星期的學(xué)習,我們更加深入地了解了藥房工作的重要性和必要性。
總結
在藥房實(shí)習這一個(gè)月的時(shí)間里,我從理論到實(shí)踐,逐漸掌握了藥品分類(lèi)、處方處理、藥品調劑、發(fā)藥和庫存管理等方面的技能,更好地了解了藥房工作的重要性和必要性。這個(gè)實(shí)習過(guò)程,讓我更加深入和具體地了解到藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的重要性和不能忽視的細節。通過(guò)這篇總結,我希望能夠幫助那些正要進(jìn)行藥房實(shí)習的學(xué)生們更好地理解藥房工作,更好地完成實(shí)習任務(wù)。
藥房實(shí)習總結 14
從三月份進(jìn)入藥劑科到現在,回顧這段時(shí)間工作歷程,不難發(fā)現,我們藥房在領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅持理論結合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng )新,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著(zhù)團結同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認真執行著(zhù)自己的`崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績(jì)購藥方面:我們做到了有計劃、有安排的藥品進(jìn)出庫,確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調配方面:
我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,增強了工作責任心。調配處方時(shí),發(fā)現不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫生溝通,避免了一些醫療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:
我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向領(lǐng)導和醫生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過(guò)期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報告,并按規定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面:
我們遵循相關(guān)法律法規,嚴格按照“五專(zhuān)”即專(zhuān)人,專(zhuān)柜,專(zhuān)用處方,專(zhuān)用賬冊,專(zhuān)冊登記的管理要求行事。
服務(wù)方面:
我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施。安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20xx年以來(lái),認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛(ài)崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類(lèi)精神的藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
藥房實(shí)習總結 15
為期十天的暑假實(shí)習活動(dòng)圓滿(mǎn)地結束了,這次在醫院的實(shí)習活動(dòng)帶給我很多收獲。我的專(zhuān)業(yè)知識、操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這次實(shí)習活動(dòng)我們去了醫院的許多地方,這也使我有了的實(shí)際接觸機會(huì )。我們去了中藥房、制劑室、中藥煎藥室等地方,通過(guò)在這幾個(gè)地方的鍛煉,我的專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這對我的幫助是很大的。
在中藥房工作,這里的工作量是很大的,每天都有許多病人來(lái)這里取藥,所以這里需要調配的藥方也很多,每天要有好幾十張藥方需要調配,所以在這里工作需要有,豐富的理論知識,嫻熟的動(dòng)手操作能力。首先,在拿到方子的時(shí)候要驗方,檢查方子有沒(méi)有問(wèn)題,確認沒(méi)有問(wèn)題后方可進(jìn)行調劑。這樣擁有中藥調劑學(xué)的理論知識就很重要,我們可以運用中藥調劑學(xué)的知識來(lái)對方子進(jìn)行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的.別名有許多,如:九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次,在抓藥時(shí)又要會(huì )熟練地使用藥戥進(jìn)行稱(chēng)量。藥戥不同于我們平時(shí)見(jiàn)到的小販賣(mài)菜時(shí)用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫,在使用時(shí)用右手提住后毫可以稱(chēng)量 50克以?xún)鹊闹亓,用右手提住前毫可以稱(chēng)量50克至250克之間的重量。在使用時(shí)還要先在定盤(pán)星上定位,便于稱(chēng)量時(shí)進(jìn)行校準。驗方和稱(chēng)藥都是中藥調劑學(xué)中必不可少的內容,如果沒(méi)有堅實(shí)的理論基礎,那么真正的實(shí)踐也是沒(méi)有的。在調劑完藥物之后還要進(jìn)行復檢,這是將藥方上的藥物名稱(chēng)同藥物進(jìn)行一一對應,檢查是否有錯誤。這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的,它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎,還要有較強的敬業(yè)精神,如果沒(méi)有較強的敬業(yè)精神的話(huà),那么這樣做就是把危險帶給患者,是不可取的。
藥房實(shí)習總結 16
在學(xué)校期間一直都想著(zhù)暑假去藥店見(jiàn)習見(jiàn)習,終于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么樣去做,覺(jué)得自己的知識是那么的少,如果別人問(wèn)到不會(huì )自己會(huì )都不好意思啊。
這見(jiàn)習給我最大的感觸是“很多事情都沒(méi)有我們想象的那么難,當然也沒(méi)有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺(jué)自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問(wèn)他們都會(huì )很認真的回答我,因為店里的.員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問(wèn)店里的員工,因為自己害羞。開(kāi)始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉眼又忘了。對于中藥,有些很容易認出來(lái),但是相似的中藥我都辨別不出來(lái),看了都忘了(我還發(fā)現店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過(guò)相信經(jīng)過(guò)一個(gè)月的見(jiàn)習自己會(huì )去區別那些中藥的,當然也要對西藥有一定了解哦。
經(jīng)過(guò)這幾天的見(jiàn)習發(fā)現自己之前的知識是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無(wú)所知。不過(guò)現在對他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續堅持下去,相信自己對藥的了解會(huì )更進(jìn)一步的,現在說(shuō)說(shuō)我在見(jiàn)習期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話(huà)給死牛,響一下就關(guān)他就會(huì )打過(guò)了了,我發(fā)現有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說(shuō)粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專(zhuān)業(yè)知識有待提高,很多我問(wèn)到的他們都不會(huì )回答,呵呵不是我自大,確實(shí)他們懂得的知識確實(shí)不多。不夠他們懂得的就一定會(huì )很認真的回答我的。
為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識,能有這樣的實(shí)踐機會(huì ),當然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我師”,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容,熟悉工作流程。
藥房實(shí)習總結 17
我院是一所三級甲等綜合性醫院。藥劑科是集出生臨床服務(wù)、科研衛生部、教學(xué)而且和管理為一體的服務(wù)于全院的最大的醫技科室,同時(shí)作為遵義醫學(xué)院臨床教學(xué)實(shí)習基地,每年接受藥學(xué)本、專(zhuān)科畢業(yè)生的臨床實(shí)踐學(xué)習及畢業(yè)論文指導。藥劑科實(shí)習是學(xué)生學(xué)習計劃中的一個(gè)重要環(huán)節,為學(xué)生完成在校學(xué)習后走上工作崗位提供一個(gè)直觀(guān)豐富的新課堂,也是藥學(xué)理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程。因此,這就需要我們切實(shí)增強實(shí)習生的帶教工作,努力提高帶教質(zhì)量,增強實(shí)習效果。我們在這方面做了相應的改革與嘗試,取得了一定的成效,現將我們的工作經(jīng)驗總結如下。
一、完善實(shí)習基地的教學(xué)體系和教學(xué)管理制度
“沒(méi)有規矩不成方圓”,為了使我科實(shí)習基地的帶教和管理工作規范有序地開(kāi)展,增強帶教老師的責任心,提高帶教質(zhì)量,實(shí)習生順利完成實(shí)習任務(wù),實(shí)現“互贏(yíng)”目的,藥劑科成立了實(shí)習基地教學(xué)管理小組。建立了《實(shí)習基地管理制度》和《實(shí)習生管理制度》,明確了教研室主任、教學(xué)秘書(shū)、教學(xué)組長(cháng)和帶教老師的職責。通過(guò)完善這一系列的規章制度及職責,切實(shí)落實(shí)管理措施,實(shí)習基地各個(gè)成員各司其職,工作有條不紊。
二、根據教學(xué)大綱制定教學(xué)計劃
實(shí)習基地根據遵義醫學(xué)院對藥學(xué)各個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)綱的要求,結合基地實(shí)際工作,有針對性地制訂了《實(shí)習基地實(shí)綱》。學(xué)生按藥劑科實(shí)習輪崗計劃進(jìn)行實(shí)習輪崗,我科輪崗部門(mén)有:門(mén)急診藥房、住院中心藥房、門(mén)診中藥房、庫房及臨床藥學(xué)室。根據各個(gè)部門(mén)的工作特點(diǎn)及要求,實(shí)綱也相應不同,具體如下:
1、門(mén)急診藥房:熟悉藥房的分布;了解藥房的主要工作內容、工作模式、各項規章制度及流程,門(mén)診自動(dòng)發(fā)藥機的使用方法及藥品服務(wù)對象;嚴格掌握“四查十對”及藥師的責任;掌握特殊藥品、貴重藥品、近效期藥品的管理情況;熟悉各類(lèi)處方的特點(diǎn),包括普通處方、急診處方、兒科處方、品、處方等,在帶教老師的指導下協(xié)助藥師進(jìn)行調劑;熟悉常用藥物的名稱(chēng)、適應證、規格、用法用量、不良反應、禁忌、注意事項、藥物相互作用等。
2、住院中心藥房:除了和門(mén)急診藥房的共同點(diǎn)外,主要是了解單劑量擺藥及藥品服務(wù)對象;熟悉住院醫囑的審核及調劑,在帶教老師的指導下協(xié)助藥師進(jìn)行調劑等。
3、門(mén)診中藥房:除了和門(mén)急診藥房的共同點(diǎn)外,要掌握中藥房的調劑規范,在帶教老師的指導下協(xié)助藥師進(jìn)行調劑;熟悉中藥材的性狀、功效、用法、用量及常用方劑的組成及運用;掌握中藥的配伍禁忌。
4、庫房:熟悉庫房的分布;了解庫房的主要工作內容、工作模式、各項規章制度、工作流程及藥品的服務(wù)對象;熟悉藥庫的陰涼庫、常溫庫、冷庫對溫度的要求,掌握藥品驗收入庫、保管、發(fā)放等環(huán)節的注意事項;掌握不同藥品的貯存條件,毒性藥品等特殊藥品的管理要求與方法。
5、臨床藥學(xué)室:熟悉我院臨床藥學(xué)的開(kāi)展情況,了解臨床藥師的工作流程及服務(wù)對象,積極參與臨床用藥的理論總結和用藥實(shí)踐經(jīng)驗的累積;熟悉藥學(xué)文獻資料的收集、整理及藥品不良反應上報制度;參與科室處方醫囑點(diǎn)評及全國抗菌藥物監測網(wǎng)的上報等;匾詫(shí)綱為依據,制定了切實(shí)可行的年度實(shí)習計劃,使實(shí)習工作順利進(jìn)行,學(xué)生對實(shí)習目的、實(shí)習方向和實(shí)習內容有了更加清晰的了解。
三、教學(xué)實(shí)施
1、帶教老師的選拔。帶教老師的水平及帶教方法κ迪吧培養非常重要。在帶教過(guò)程中,我科實(shí)習基地帶教老師應具備初級以上職稱(chēng),工作年滿(mǎn)三年以上;并具有扎實(shí)的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識、熟練的工作技能和較好的思維能力;還要具有優(yōu)良的工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)護、關(guān)心學(xué)生;具備嚴謹的治學(xué)態(tài)度,能夠公正、客觀(guān)地評價(jià)實(shí)習生的綜合素質(zhì)和工作學(xué)習情況。通過(guò)帶教老師的言傳身教,以身作則,能夠使學(xué)生認識到藥劑科工作的重要性,養成良好的工作習慣,以科學(xué)求真的態(tài)度對待藥學(xué)工作。
2、崗前培訓。實(shí)習生按照基地下發(fā)的輪轉表嚴格執行輪轉制度。我科各個(gè)部門(mén)根據本小組的工作特點(diǎn)及性質(zhì),制定相應的崗前培訓內容。主要包括本部門(mén)的'簡(jiǎn)介、崗位職責及工作流程、管理制度、常見(jiàn)的工作注意事項、相關(guān)藥學(xué)法律法規、醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德的培訓。通過(guò)嚴格的崗前培訓,使學(xué)生熟悉實(shí)習內容,遵守紀律,端正實(shí)習態(tài)度,加強實(shí)習生的責任感,能盡快地融入到新的工作環(huán)境中。
3、定期開(kāi)展講座及討論等教學(xué)活動(dòng)。實(shí)習基地對藥學(xué)實(shí)習生實(shí)施一對一的帶教,這樣有利于提高實(shí)習效果。同時(shí)根據實(shí)習計劃,定期或不定期安排學(xué)術(shù)講座。由具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的中級職稱(chēng)以上的藥師主講,使學(xué)生了解醫院藥學(xué)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)、政策及法律法規,掌握常用藥物的注意事項等。豐富學(xué)生的第二課堂,提高實(shí)習生的學(xué)習興趣,增進(jìn)學(xué)習的動(dòng)力,鞏固專(zhuān)業(yè)知識。
4、嚴格執行實(shí)習生考勤制度。我科制訂了《實(shí)習生考勤制度》,切實(shí)加強了實(shí)習生紀律。實(shí)習生上班時(shí)間均與實(shí)習崗位上班時(shí)間一致,不安排加班、夜班。實(shí)習生請假1天以上由科室審批,3天以上由學(xué)生所在學(xué)校審批。
5、實(shí)習考核。實(shí)習生在實(shí)習點(diǎn)的學(xué)習任務(wù)完成后,由帶教老師為實(shí)習生填寫(xiě)實(shí)習鑒定表,并評分?傇u成績(jì)(100分)包括:組織紀律(10分)、工作態(tài)度(10分)、個(gè)人儀表(10分)、學(xué)習態(tài)度(10分)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)(60分)。合格后方可進(jìn)入下一崗位進(jìn)行實(shí)習工作。最后實(shí)習結束后,實(shí)習基地根據學(xué)生在各個(gè)部門(mén)的實(shí)習情況,填寫(xiě)科室評定表,并匯總實(shí)習成績(jì)。
四、結果
以上就是我科實(shí)習基地對教學(xué)模式的改革。通過(guò)規范化、科學(xué)化的教學(xué)模式的構建與實(shí)施,不斷總結和優(yōu)化教學(xué)方法,帶教實(shí)力得到顯著(zhù)提升,學(xué)生受益匪淺,得到實(shí)習生的一致好評。但是,提高教學(xué)工作是一項繁重而艱巨的任務(wù),在今后的實(shí)習帶教中,應該不斷思考、不斷進(jìn)步,教學(xué)相長(cháng),培養優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)人才。
藥房實(shí)習總結 18
1、我們的零售藥店可以為老顧客免費提供會(huì )員卡。
只要他們拿著(zhù)這張卡到我們的藥店去買(mǎi)藥或其他東西,就可以享受折扣(尤其是敏感藥物)。這樣,我們基本上有了一部分固定的客戶(hù),這樣我們才有機會(huì )逐步建立起企業(yè)的良好口碑。
我們必須站在顧客的立場(chǎng)上,多為他們著(zhù)想。這些老客戶(hù)通常有很長(cháng)的服藥歷史,對藥價(jià)很敏感。當他們來(lái)找我們,他們必須首先使其有效,然后尋求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們覺(jué)得自己被騙了,讓我們藥店成為他們家庭醫學(xué)盒子,這似乎是無(wú)利可圖的管理,事實(shí)上,贏(yíng)得信任,贏(yíng)得了口碑,“很難”可以獲得長(cháng)遠利益。
2、為了開(kāi)發(fā)新客戶(hù),我們可以通過(guò)多種方式來(lái)增加新客戶(hù)。
。1)如果附近有一家醫院,我們可以參觀(guān)著(zhù)名的醫生和與他們達成協(xié)議,讓他們的一些處方是由我們的藥店,因為藥比這更便宜的價(jià)格,通過(guò)它我們可以贏(yíng)得一些潛在客戶(hù)。
。2)我們可以做一些健康宣傳,聘請退休醫生坐在大廳里,為群眾進(jìn)行健康咨詢(xún),免費測量血壓等,并對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以得到一定的“知名度”,當他們有需要的時(shí)候,一定會(huì )首先想到我們。
。3)我們可以在藥店設立一個(gè)健康美容信息板塊,不斷更新信息內容,吸引更多的人去獲取健康美容信息,從而促進(jìn)藥品、保健品和中藥的銷(xiāo)售。
。4)我們可以經(jīng)常發(fā)送一些有吸引力的信息傳單給我們的客戶(hù),這樣他們在得到信息的時(shí)候可以更加信任和依賴(lài)我們。如果有必要,我們可以在賣(mài)完藥后給他們打個(gè)電話(huà),一個(gè)是了解一些藥的確切療效,另一個(gè)是與他們進(jìn)行心理交流?蛻(hù)的信任是我們成功的.基石。
3、增加更多的業(yè)務(wù)培訓,提高藥品營(yíng)銷(xiāo)技能。
銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓和藥品合理推薦的培訓是提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的重要手段。我們還應加強這方面的培訓,例如:
。1)我們的零售藥店可以定期組織內部培訓根據自己的實(shí)際情況,所以商店經(jīng)理或其他優(yōu)秀的員工可以在藥品營(yíng)銷(xiāo)介紹他們的經(jīng)驗,寫(xiě)下來(lái)和總結一些藥物具有良好的效果反饋的客戶(hù)在任何時(shí)候,共享這些資源,使每個(gè)員工可以更加自信和專(zhuān)業(yè)藥物推薦給客戶(hù),以增加客戶(hù)的數量客戶(hù)的信任我們。
。2)我們的零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,讓產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店對員工進(jìn)行定期培訓。我個(gè)人經(jīng)歷過(guò)這樣的好處。我剛到藥店工作的時(shí)候,這兩種藥都是小二清熱寧和嬰兒健脾口服液廠(chǎng)家的銷(xiāo)售人員介紹給我的,我才給他們推薦的。也就是說(shuō),聽(tīng)了他們介紹的這些藥物,我完全了解了這些藥物的確切療效。這就是為什么我有信心向病人推薦這些藥物。
目前,市場(chǎng)上有很多具有相同功效的藥物,也有很多成分相同、品牌不同的藥物。如何從大量的藥品中選擇你想要推薦給客戶(hù)的藥品?這不僅是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題,也是業(yè)務(wù)水平的問(wèn)題。每個(gè)制造商都比我們更了解自己的產(chǎn)品。合資生產(chǎn)企業(yè)對員工的專(zhuān)業(yè)知識和營(yíng)銷(xiāo)技能進(jìn)行熟練的培訓,不僅加強了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,而且對公司也有好處。對于制造商來(lái)說(shuō),能夠得到藥店的支持和理解,加強合作,通過(guò)培訓等方式有效傳達公司的產(chǎn)品信息也是一件好事。
藥房實(shí)習總結 19
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。理論學(xué)習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎。作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的`非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械,現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求自己在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與老師繼續學(xué)習下去因為實(shí)習即將結束,但是老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。如何做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。
在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認識想咨詢(xún),所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對醫院藥房的信任度。在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。在藥劑科實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。通過(guò)實(shí)習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,從廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院走出的我,肩負起藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
藥房實(shí)習總結 20
在實(shí)習過(guò)程中,我了解藥品配伍,學(xué)習藥品在藥理、適應癥、藥品歸類(lèi)、不良反應和藥物禁忌等知識。學(xué)習按處方發(fā)藥的操作流程,發(fā)藥時(shí)需要嚴格遵循“四查十對”制度。我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力。我不斷加強自身醫德修養,培養全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養。對發(fā)放到病人手中的藥品,我能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。我將理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義。不僅如此,我通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,給各帶教老師留下了深刻的印象,得到老師的一致好評。通這次實(shí)習,我發(fā)現了不少自己的問(wèn)題,也找到了自己的缺點(diǎn)和不足。實(shí)習不但豐富的自己的專(zhuān)業(yè)知識,積累了社會(huì )經(jīng)驗,為以后走上社會(huì )工作崗位打下了基礎,也增強了自己的適應社會(huì )的能力,讓我知道自己所學(xué)的知識還太膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際應用中的匱乏,使我了解到必須讓自己懂的更多,才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。
在西藥房里的幾個(gè)月里使我學(xué)會(huì )了很多東西,增加好多醫學(xué)上的知識,F在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我在西藥房實(shí)習的.情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的各項規章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛(ài)自己的工作,關(guān)心病人,和同事相處得很好,他們也教會(huì )我很多知識。其次我在西藥房學(xué)習的知識:
一、學(xué)會(huì )了藥物的擺放:同類(lèi)藥物放在一起,做到先進(jìn)先出。
二、學(xué)會(huì )了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。
三、學(xué)會(huì )了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒(méi)有藥物配伍禁忌。
四、學(xué)會(huì )了處方的計價(jià)收費。最后是我在西藥方實(shí)習的感想:在這三個(gè)月真的學(xué)會(huì )了很多知識,老師有時(shí)會(huì )考一下我們,使我們增長(cháng)很多知識。我運用在學(xué)校老師教我的知識加上實(shí)際鑒習學(xué)會(huì )很多藥學(xué)上的知識!
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