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醫院藥庫個(gè)人工作總結范文(精選12篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎?以下是小編為大家整理的醫院藥庫個(gè)人工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院藥庫個(gè)人工作總結 1
在這過(guò)去的20xx年里我通過(guò)努力的工作,有了一點(diǎn)收獲,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以致于把工作做得更好,自己也有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結:這一年里,我認真貫徹執行藥劑科和藥庫各項工作管理制度和有關(guān)法律法規,較好的完成了醫院藥品購進(jìn)、儲存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫院藥品供應,滿(mǎn)足了廣大患者的用藥需求。
1、藥品計劃
藥庫主要負責全院藥品的供應工作,按時(shí)編制藥品采購計劃。認真負責備藥、收藥、發(fā)藥、確保主要庫存藥品的充足供應,零星藥品及時(shí)上報采購,合理調整庫存,減少庫存積壓,充分發(fā)揮后備軍的作用。
2、藥品入庫
藥品入庫時(shí),必須憑送貨單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不全的藥品入庫,同時(shí)建立完整的藥品購進(jìn)驗收記錄,采購進(jìn)口藥品和生物制品必須向經(jīng)銷(xiāo)公司索取藥品注冊證和藥品檢驗報告書(shū)復印件,并加蓋經(jīng)銷(xiāo)公司公章,以留存備查。
3、藥品出庫
藥品發(fā)放采取先進(jìn)先出,近期先用的原則,避免藥品過(guò)期失效,造成浪費。各類(lèi)藥品的發(fā)出,必須由領(lǐng)藥員統一領(lǐng)取,領(lǐng)藥員和庫管員都應該對物品的`名稱(chēng)、規格、數量核對正確后方可領(lǐng)取,牢牢把握每一道關(guān)。
4、藥庫管理
藥庫庫內要保持清潔衛生,物品堆放合理。嚴防失火、失盜等事故發(fā)生,平時(shí)做好藥庫的動(dòng)態(tài)溫濕度記錄,每天上下午各一次,發(fā)現溫濕度有異常時(shí),應積極查找原因并進(jìn)行處理。對保管的藥品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符。對麻醉和精神藥物管理嚴格按照國家藥品管理法來(lái)執行,做到專(zhuān)柜專(zhuān)人專(zhuān)賬管理。
盡管在過(guò)去的一年里,我經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成績(jì),但仍然存在的一些問(wèn)題和不足。例如:由于藥庫空間的問(wèn)題,一些藥品沒(méi)有做到分開(kāi)擺放,還是有點(diǎn)凌亂;對一些突發(fā)事件的處理還不夠妥善,仍需要向科室的前輩們學(xué)習。
在新的一年里,我將總結經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在科室有更大的起色,與同事們一起把工作圓滿(mǎn)完成,決不辜負領(lǐng)導同事對我的信任和期待。這份職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們,謝謝您們。
醫院藥庫個(gè)人工作總結 2
我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,自覺(jué)遵守醫院各項規章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來(lái),醫院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領(lǐng)導與同事們的廣泛認可和充分肯定,F將有關(guān)工作總結如下:
一、加強學(xué)習,不但提高自身綜合素質(zhì)
近年來(lái),醫院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí),實(shí)現了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作發(fā)展形勢需要,我努力加強學(xué)習,不斷提高個(gè)人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在政治上,我認真貫徹黨的'基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。
在業(yè)務(wù)上,我堅持閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,不斷積累管理經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)技能,努力適應藥庫管理發(fā)展的新需要。通過(guò)不斷學(xué)習鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺(jué)完成各項工作任務(wù)
一是做好庫房日常管理工作。通過(guò)建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時(shí),對入庫藥品器械,實(shí)行按類(lèi)上架存放,做到庫內整潔,堆放整齊,同品集中,規格按序,分地儲存。庫內無(wú)雜物,貨架無(wú)灰塵,對各類(lèi)物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過(guò)團結互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。
三是順利完成庫房搬遷工作。因醫院發(fā)展需要,藥庫在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過(guò)科學(xué)規劃,統籌安排,對藥品的搬遷、分類(lèi)、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時(shí),在最短時(shí)間內實(shí)行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律,認真遵守院科各項規章制度
我在工作中嚴于律己,自覺(jué)遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規章制度,做好消防和安全保衛工作,確保了全年藥庫運轉正常,無(wú)事故發(fā)生。
在醫院和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,我在的工作中取得了一定成績(jì),但也仍然存在一些不足,需要進(jìn)一步改善工作方法,提高工作效率,在把工作做的更好更完善。
醫院藥庫個(gè)人工作總結 3
在過(guò)往的一年中,藥庫各項工作堅持以“構建和諧社會(huì )”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在所黨支部的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部分和科室的大力支持下,牢牢圍繞單位的工作重點(diǎn)和要求,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將藥庫工作情況總結以下:
一、加強理論學(xué)習,進(jìn)步職工的政治思想覺(jué)悟
加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn),在平常繁忙的工作中,不拘情勢,結合科室的實(shí)際情況展開(kāi)學(xué)習和討論,積極參與推動(dòng)各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育,進(jìn)步了思想政治覺(jué)悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀遵法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以進(jìn)步窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、果斷執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光彩購,保證臨床用藥供給
1、嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光彩購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解藥品需求動(dòng)態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時(shí)供給。
2、在20xx年中,藥庫各項工作堅持以嚴格控制藥品質(zhì)量為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,牢牢圍繞單位的工作重點(diǎn)和適應農村新型合作醫療醫保用藥要求,保證單位用藥。從未出現分歧格藥品材料,藥品不到位、損壞、浪費等現象。
三、加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理
加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責,常常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的題目,以防患于未然。同時(shí),加強藥品監督,采取科學(xué)的措施,嚴格根據各種藥品的'性質(zhì)、公道儲存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩定,嚴格特殊藥品管理。
四、嚴把藥品銷(xiāo)售價(jià)格,依照相干規定銷(xiāo)售藥品
嚴格執行國家基本藥物制度,單位對全所職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓,所有藥品均依照國家基本藥物目錄及山東省補充基本藥物目錄范圍同一進(jìn)行采用網(wǎng)上采購,依照國家同一規定加成銷(xiāo)售,藥品價(jià)格降落,使得醫藥費用大幅降落,在很大程度上解決了患者“看病貴、看病難”的題目。
五、做好每個(gè)月藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作
每個(gè)月末進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),保證盤(pán)點(diǎn)數據的正確性,出進(jìn)庫金額與財務(wù)藥品收費金額符合。確保藥品信息系統運行數據的正確性,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
在過(guò)往一年的工作中,仍存在很多不足的地方,如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導的展開(kāi)不夠全面及深進(jìn);藥品管理的指導工作不到位等,都是有待改進(jìn)的題目。
醫院藥庫個(gè)人工作總結 4
藥庫是醫院的服務(wù)機構,其管理目標是服從醫院的使命,協(xié)助發(fā)揮最佳醫療效果。藥庫在工作特性上具有醫院藥學(xué)的專(zhuān)業(yè)性、藥政法規的職能性和藥品流通的商品性。在即將逝去的20xx年里,藥庫各項工作認真貫徹執行藥品管理的有關(guān)法律法規,較好的完成了醫院藥品購進(jìn)、儲存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫院藥品供應,滿(mǎn)足了廣大患者的用藥需求,F將一年來(lái)藥庫工作情況總結如下:
一、陽(yáng)光采購藥品
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關(guān)法律法規執行網(wǎng)上陽(yáng)光采購藥品,通過(guò)“廣東省互聯(lián)網(wǎng)采購系統”采購中標藥品,按照“質(zhì)量?jì)?yōu)先,價(jià)格合理”的`原則進(jìn)行采購,降低了藥品的價(jià)格。藥庫人員時(shí)刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進(jìn)藥品經(jīng)醫院藥事委員會(huì )討論同意后才進(jìn)行采購。
二、保障藥品供應
藥庫人員堅持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時(shí)的為臨床提供質(zhì)量?jì)?yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫院用藥的重要環(huán)節,藥品采購員根據我院實(shí)際情況結合臨床動(dòng)態(tài)進(jìn)行采購,停止了一些長(cháng)期不用的.藥品,防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時(shí)需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質(zhì)量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個(gè)重大的任務(wù),需要細心加責任心,藥庫人員能做到了這點(diǎn):對庫存藥品基本做到分類(lèi)定位,設立標簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監測和調控工作,每日上午9時(shí)左右、下午3時(shí)左右各監測并記錄一次藥庫內溫濕度,根據溫濕度狀況,采取相應的通風(fēng)、降溫、除濕等調控措施以保障藥品的質(zhì)量,并做好記錄;藥品出庫遵循“先進(jìn)先出,近期先出”的原則,對質(zhì)量可疑的藥品,須經(jīng)檢驗合格后方出、入庫;對于麻醉、精神藥物能按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:
1、由于藥庫空間的問(wèn)題,未有分開(kāi)常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒(méi)有足夠空間,藥品與器械沒(méi)有完全分開(kāi)儲放,地下倉庫不夠通風(fēng),雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點(diǎn)亂。
2、藥庫人員還沒(méi)有嚴格做到帳物分開(kāi)專(zhuān)人管理。
3、藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒(méi)有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴密。
4、采購員與供應商的聯(lián)系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品,沒(méi)有及時(shí)反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時(shí)調整采購計劃,導致某些藥品供應不上。在采購藥品過(guò)程中有時(shí)比較被動(dòng),供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應,影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強學(xué)習,提高藥庫人員的專(zhuān)業(yè)知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購的質(zhì)量,要結合我院實(shí)際情況制訂采購計劃。藥庫的進(jìn)銷(xiāo)帳和實(shí)物要分開(kāi)管理,要一個(gè)人管賬,一個(gè)人管物,做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現某供應商缺藥時(shí),要及時(shí)在各供應商間調整采購計劃,確保臨床用藥。
3、繼續積極主動(dòng),處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動(dòng)的措施對其進(jìn)行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫院的經(jīng)濟損失。
4、繼續做好“新進(jìn)藥品信息表”,把新進(jìn)藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫生能及時(shí)掌握新進(jìn)藥品的信息。
醫院藥庫個(gè)人工作總結 5
我努力知識,自覺(jué)遵守醫院各項規章制度,在中認真負責,恪盡職守。一年來(lái),醫院藥庫工作取得了較好成效,得到了與同事們的廣泛認可和充分肯定,F將有關(guān)工作如下:
一、加強學(xué)習,不但提高自身綜合素質(zhì)
近年來(lái),醫院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí),實(shí)現了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作發(fā)展形勢需要,我努力加強學(xué)習,不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)平。在政治上,我認真貫徹黨的.基本線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、積極學(xué)習政治理論,深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān);在業(yè)務(wù)上,我閱讀書(shū)籍,不斷積累管理,提高業(yè)務(wù)技能,努力適應藥庫管理發(fā)展的新需要。通過(guò)不斷學(xué)習,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺(jué)完成各項工作任務(wù)
一是做好庫房日常管理工作。通過(guò)建立嚴格的驗庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時(shí),對入庫藥品器械,實(shí)行按類(lèi)上架存放,做到庫內整潔,堆放整齊,同品集中,規格按序,分地儲存。庫內無(wú)雜物,貨架無(wú)灰塵,對各類(lèi)物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫院各科室提供了更好的藥品器械保障和服務(wù)。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,新同志盡快熟悉工作。通過(guò)互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。
三是順利完成庫房搬遷工作。因醫院發(fā)展需要,藥庫在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過(guò)科學(xué),統籌安排,對藥品的搬遷、分類(lèi)、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時(shí),在最短內實(shí)行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于,認真遵守院科各項規章制度
我在工作中嚴于律己,自覺(jué)遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規章制度,做好消防和保衛工作,確保了全年藥庫運常,無(wú)事故發(fā)生。
在醫院和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,我在的工作中取得了一定成績(jì),但也仍然存在一些不足,需要進(jìn)一步改善工作,提高工作效率,在把工作做的更好更完善。
醫院藥庫個(gè)人工作總結 6
在藥庫工作的兩個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,這兩個(gè)月里,在徐老師和吳老師的指導和自己的努力下,有了很多收獲。下面我對這個(gè)月的工作做一個(gè)總結。
早上一上班,我在藥庫幫吳老師發(fā)藥、到藥的時(shí)候幫忙收藥,忙完就到徐老師那里做些文案工作。文案工作包括藥品、耗材的入庫,財務(wù)驗收、付款,要是是新進(jìn)的藥品或耗材還要添加好相應的信息,藥品要貼醫保并加到新增藥品目錄中,耗材要查相關(guān)證件等等的工作。文案上的工作都不難,就是重復性高,要求細心、耐心,尤其是做財務(wù)驗收的時(shí)候,要特別小心看仔細,要是做財務(wù)驗收的時(shí)候圖快而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現錯誤的話(huà),等到了付款的時(shí)候發(fā)現錯了想改就麻煩了,所以?xún)蓚(gè)月下來(lái),我都已經(jīng)養成了多看一遍的習慣,多看一遍,多想一些,多點(diǎn)兒細心和耐心總是好的。
這兩個(gè)月來(lái),我也了解了進(jìn)藥、發(fā)藥和退藥的流程,包括乙肝疫苗、狂犬疫苗的領(lǐng)取,特殊藥品進(jìn)藥時(shí)步驟。
在我在藥庫的最后幾天里,我們給藥庫的藥品排了庫位號。其實(shí)在我開(kāi)導藥庫的時(shí)候吳老師和徐老師就跟我提過(guò)要排個(gè)庫位號,方便以后盤(pán)存?墒且恢睕](méi)有時(shí)間,知道年終檢查結束才時(shí)間。排庫位號的時(shí)候,吳老師采用了我的'建議,排4位的庫位號,第一位代表架子數,第二位是層數,第三第四位是位數,例如排在第一個(gè)藥架上,下數第一排第一個(gè)藥品的庫位號就是1101。中間的藥架有左右兩個(gè)面,就把右面的藥架下面的第一層當做第一層,因為藥架一共可以分為四層,所以把左面的下面第一層當做第五層。三個(gè)小倉庫里的藥品庫位號的第一位數字分別是6、7、8,大輸液倉庫里藥品的庫位號第一位數字是9.我們原先想把冰箱里的庫位號以0為第一位數字,后來(lái)發(fā)現不行,打盤(pán)存單的時(shí)候,會(huì )自動(dòng)將第一位數字0去掉,所以要改成10開(kāi)頭的五位庫位號了。我覺(jué)得這樣拍好庫位號之后,不僅可以在盤(pán)存的時(shí)候省掉麻煩,還可以讓不熟悉藥庫的人通過(guò)查詢(xún)庫位號找到藥品。
另外還有一點(diǎn)小小的建議:
一、在到藥的時(shí)候應該核對國藥準字號、批號、效期,尤其是莎普愛(ài)思和桐鄉的醫藥公司隨貨單上沒(méi)有國藥準字號,更要注意核對;到麻藥的時(shí)候檢查裝量差異。
二、病區藥房幾乎每隔一天就要領(lǐng)注射用脂溶性維生素(Ⅱ)/注射用水溶性維生素組合包裝50或是60盒,而包裝是300盒一箱,每次發(fā)藥很忙的時(shí)候都要數不方便,是不是可以在空閑的時(shí)候分裝成50盒一小箱,這樣發(fā)藥的時(shí)候就可以快一點(diǎn),也不容易數錯。
三、每當有新進(jìn)來(lái)的藥品,馬上就要像醫藥公司索要相關(guān)證件,不然檢查的時(shí)候很麻煩。
在藥庫的兩個(gè)月里,有做的好,效率高,受老師表?yè)P的時(shí)候,也有做的不好,給老師添麻煩的時(shí)候,但更多的時(shí)候是默默努力工作,一分耕耘一分收獲,我相信認真工作,好好學(xué)習,就會(huì )有收獲,就會(huì )有進(jìn)步。
醫院藥庫個(gè)人工作總結 7
醫院藥學(xué)工作是一門(mén)科學(xué),是集專(zhuān)業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作。在過(guò)去的20xx年中,藥庫各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧醫院”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)行政部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和適應農村新型合作醫療職工醫保用藥要求,帶領(lǐng)全科職工,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了年初醫院新領(lǐng)導班子制定的各項工作任務(wù)和目標,F將一年來(lái)藥庫工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟
堅持認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策,準確領(lǐng)會(huì )關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀(guān)和樹(shù)立正確的社會(huì )主義榮辱觀(guān),加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。學(xué)習有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,并按照要求認真進(jìn)行自查自糾。并在此基礎上,建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長(cháng)效機制和措施。全心全意為病人服務(wù),做好臨床一線(xiàn)窗口藥品保障供應服務(wù)工作,爭創(chuàng )文明服務(wù)先進(jìn)窗口,使病人滿(mǎn)意在醫院,為創(chuàng )建誠信醫院而努力奮斗。
二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要
1、保障藥品供應 20xx年1—11月期間,新進(jìn)入院使用藥品90多個(gè),停止長(cháng)期不用藥品292個(gè)。按物價(jià)局要求,完成藥品調價(jià)7次,涉及藥品619個(gè)。又想方設法基本滿(mǎn)足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應,還隨時(shí)滿(mǎn)足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要。藥庫嚴格把好采購藥品質(zhì)量關(guān),在今年藥監局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門(mén)領(lǐng)藥,堅持中午無(wú)休,取得了不錯的效果。
配合醫院新門(mén)診大樓的啟用,完成了門(mén)診中藥房和西藥房合并和搬遷,門(mén)急診處方量共942138張,處方差錯率低于十萬(wàn)分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大服務(wù)量,增開(kāi)了ccu、腎臟內科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達978560多袋。
2、加強藥品管理
加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責,經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題,以防患于未然。同時(shí),加強藥品監督,采取科學(xué)的`措施,嚴格根據各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩定,嚴格特殊藥品管理。
認真完成每月月底的藥品盤(pán)點(diǎn)工作,全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點(diǎn)五。并與財務(wù)處、信息中心聯(lián)合協(xié)商,積極實(shí)施解決藥品出庫金額與財務(wù)處藥品收費金額相符率。其中,病區藥房各小組藥品每月盤(pán)點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下,高干藥房在解決老干部用藥和院內借藥方面有所創(chuàng )新。
3、開(kāi)展藥品調控
為了落實(shí)上級衛生部門(mén)解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,減輕醫院醫保壓力,在院藥事管理委員會(huì )領(lǐng)導下,從今年下半年起對門(mén)急診100余種藥品實(shí)行總量控制,抑制過(guò)快增長(cháng)的藥費開(kāi)支,將對部分異常增量(>50%)品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過(guò)努力,門(mén)診均次處方金額下降了5.6%,急診次均費用下降19.8%。經(jīng)過(guò)全院醫藥護技人員共同努力,安全、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。
三、醫院制劑與質(zhì)檢工作
20xx年2月底,根據上海市食品藥品監督管理局有關(guān)規定,我院獲得新批準文號制劑共72個(gè),3個(gè)遺留制劑,4個(gè)公藥。因無(wú)生產(chǎn)場(chǎng)所或相應設備又不可委托加工的制劑5個(gè),因無(wú)藥用原料供應或質(zhì)量不穩定的而無(wú)法生產(chǎn)的制劑5個(gè)。20xx年1月~11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個(gè)289批次,合格288批次,合格率99.65%;外加工制劑33個(gè)合格放行76批次,合格率100%。
醫院領(lǐng)導非常重視和關(guān)心醫院制劑的品種開(kāi)發(fā)和內在質(zhì)量。我們按照市藥監局的要求,對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,從生產(chǎn)場(chǎng)所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求?朔瞬糠衷o料購置困難(因市場(chǎng)短缺),制劑品種多(涉及各類(lèi)物料多),非自動(dòng)化的手工生產(chǎn)(繁瑣),價(jià)格便宜(物價(jià)局制定),監控所需儀器設備欠缺等不利因素,基本確保了制劑質(zhì)量,滿(mǎn)足了臨床和患者需要。
藥檢室嚴格執行《醫療機構制劑配制質(zhì)量管理規范》,在認真督察制劑質(zhì)量,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學(xué)檢查工作;對外用制劑238批次、內服制劑117批和無(wú)菌制劑69批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查。在市、區藥監局制劑質(zhì)量抽查中均無(wú)差錯,各項指標達到要求。今年對8個(gè)制劑進(jìn)行了再注冊申報,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標準改進(jìn)方法,為醫院吸引病人、提高社會(huì )知名度作出了貢獻。
四、臨床藥學(xué)工作
1、我院自年初被衛生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點(diǎn)基地之后,目前已接收4位學(xué)員(含本院1名)培訓,目前培訓工作正按計劃進(jìn)行。臨床藥師深入病房開(kāi)展藥學(xué)監護工作,向病人提供個(gè)體化的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),改善了病人的藥物治療,深受醫護人員和病人的歡迎。
2、參加國家衛生部抗菌藥物監測網(wǎng)和主持上海地區抗菌藥物合理使用監測網(wǎng)(27家二、三級醫院參加)工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,而且對整個(gè)上海地區抗菌藥物的合理使用監控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫院重點(diǎn)抗生素監控工作,每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,有力的推動(dòng)了我院合理使用抗生素的水平。
3、開(kāi)展治療藥物監測,實(shí)現對病人的個(gè)體化給藥。在對腎移植病人藥物監測的基礎上,又開(kāi)展了對肝移植病人的監測,20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監測共完成1000余例標本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。
4、藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)。在醫院領(lǐng)導的支持下,通過(guò)不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應監測和上報工作基本正常,今年藥物不良反應上報的病例報告80份,與去年持平。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和人才培養,不斷提高職工的業(yè)務(wù)水平
我們對各類(lèi)新職工均按“醫院藥師輪轉培養計劃”要求加強培養。今年有2位新職工完成了培養計劃,進(jìn)行新職工輪轉結業(yè)報告答辯和考核,為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎;與此同時(shí),堅持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(今年12次),請本院醫學(xué)專(zhuān)家及本科業(yè)務(wù)骨干,舉辦醫學(xué)或藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識新進(jìn)展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。
六、圍繞為病人服務(wù)宗旨,開(kāi)展系列創(chuàng )新工作
1、研究實(shí)施以藥品通用名開(kāi)處方
積極落實(shí)衛生部和市衛生局有關(guān)“嚴格執行《處方管理辦法(試行)》,加強處方規范化管理,研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護患者的利益,確保用藥的安全和經(jīng)濟,在全市三甲醫院中率先實(shí)行藥品通用名開(kāi)具處方,促使規范用藥。為了便于臨床了解醫保使用限定適應癥的藥品,合理、準確無(wú)誤使用醫保藥品,在醫院his信息管理系統中藥品基本信息庫內容中增加醫保使用限定適應癥。
2、實(shí)施職工崗位合理流動(dòng)與競聘制度
為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利于互相配合,我們對部分崗位實(shí)現了合理流動(dòng)。為培養鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,我們結合新門(mén)診綜合大樓啟用,在全科范圍內公開(kāi)競聘門(mén)診藥房組長(cháng)崗位。經(jīng)過(guò)公開(kāi)、公正和公平的報名與答辯,3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實(shí)也證明,新的領(lǐng)導班子在解決新門(mén)診藥房面臨的問(wèn)題中,發(fā)揮了很好的作用。如實(shí)行了彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀律和工作量統計制度等取得了初步成效。門(mén)診中西藥房合并之后,大大方便了病人取藥,門(mén)診病人滿(mǎn)意度在提高。
七、存在問(wèn)題
盡管在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)大家的努力取得了很大的成績(jì),但我們要清醒地看到存在的問(wèn)題和不足。如個(gè)別職工在工作主動(dòng)性發(fā)揮、勞動(dòng)紀律遵守方面還有欠缺;科室業(yè)務(wù)學(xué)習參與不平衡,論文數質(zhì)量有待提高,科研課題申報需繼續加強;藥物不良反應上報例數較少,藥師下臨床的面還不夠廣;門(mén)急診窗口一線(xiàn)為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善;藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,醫院制劑執行g(shù)pp的實(shí)施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。
醫院藥庫個(gè)人工作總結 8
20xx年將迎來(lái)建院100周年,需要我們以主人翁的精神投入到為病人服務(wù)的醫、教、研工作中去,為創(chuàng )建亞洲一流醫療中心城市的示范性醫院為努力。根據醫院和科室藥學(xué)發(fā)展的總體目標,為加快學(xué)科建設和人才培養的步伐,加強藥品質(zhì)量管理的力度和深度,我們有必要在20xx年取得成績(jì)的基礎上,深化改革,銳意創(chuàng )新,設定新的、切實(shí)可行的奮斗目標。以下是20xx年工作的初步設想:
一、精神文明精神
1、以病人為中心,做好門(mén)急診窗口一線(xiàn)服務(wù)技能和態(tài)度培訓的'同時(shí),不斷提高病人滿(mǎn)意率。
2、加強政治理論學(xué)習,抵制“紅包、回扣”不正之風(fēng)。
3、結合院精神文明活動(dòng),開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)。
二、科室管理工作
1、認真貫徹《醫療機構藥事管理規定》和《上海市醫療機構藥劑管理規范》的精神,建立、健全各項規章制度,加強規范化操作,杜絕差錯事故發(fā)生,確保藥品質(zhì)量,提高藥劑管理綜合能力。
2、加強藥品流通和使用過(guò)程的管理,確保盤(pán)點(diǎn)準確率,減少或杜絕借藥和換藥等現象。提高效率,降低損耗。
3、科室藥品質(zhì)量檢查小組定期檢查與藥品質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題,定期討論發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。
4、重視醫院特色制劑的生產(chǎn)和供應。嚴格按照gpp的要求執行,并貫徹到日常制劑生產(chǎn)和質(zhì)量檢查中去。
三、學(xué)科人才建設
1、加強團隊建設,形成齊心協(xié)力、團結拼搏的良好工作氛圍。繼續在重要崗位推行競爭上崗和職工合理流動(dòng)制度。
2、繼續舉辦各種業(yè)務(wù)學(xué)習和講座,加強學(xué)術(shù)和業(yè)務(wù)交流,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。對中級以上職稱(chēng)的業(yè)務(wù)學(xué)習和論文發(fā)表進(jìn)行考核
3、繼續做好新職工輪轉培訓工作,熱情帶教、嚴格要求,為科室發(fā)展培養合格的接班人。
4、繼續開(kāi)展臨床藥學(xué)和藥師下臨床工作,擴大藥師下臨床的科室;利用科室網(wǎng)站、雜志和藥訊為醫護人員和病人合理用藥服務(wù)。
醫院藥庫個(gè)人工作總結 9
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)在衡生藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個(gè)團隊中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰斗力的團隊,非常榮幸能成為這個(gè)團隊中的一員。本人熱愛(ài)這個(gè)崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客效勞,努力創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)窗口效勞形象。
在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,在同事的無(wú)私幫助下,目前,總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作,現將個(gè)人工作總結匯報如下:
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時(shí)上下班,從無(wú)遲到早退現象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的.成效及構成,牢記各種藥品的價(jià)格,保證顧客能在最短的時(shí)間買(mǎi)到最理想的藥品。
3、堅持參加藥房的各項學(xué)習和會(huì )議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規章制度;
4、專(zhuān)業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細致的身心護理;
5、做好心理護理,時(shí)刻做到語(yǔ)言親切,解釋耐心,有針對性地做好病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;
6、保持衣著(zhù)整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;
7、作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
俗話(huà)說(shuō):金無(wú)足赤,人無(wú)完人,本人還存在著(zhù)諸多方面的缺乏,比方:個(gè)人的效勞水平還有待相應程度的加強和提升。在此,我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學(xué)習,努力提升業(yè)務(wù)能力,爭取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房?jì)?yōu)質(zhì)的窗口效勞形象,為藥房更美好的明天奉獻自己的一份力量。
醫院藥庫個(gè)人工作總結 10
20xx年,藥房在醫院領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,落實(shí)市、區衛生系統相干文件精神。嚴格依照《xx區基層醫療衛生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將上半年來(lái)藥房工作總結以下:
一、嚴格執行藥品采購程序,確保藥品流通暢通。
首先,為了滿(mǎn)足臨床需要,藥房根據醫院的藥品需求制定藥品采購計劃,每月按時(shí)上報當期采購計劃。其次,嚴格執行藥品入庫驗收程序,制定并落實(shí)藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)及相關(guān)票據,與采購計劃核對,完善入庫驗收登記、簽字等程序。
二、藥物的使用和報銷(xiāo)。
藥房工作人員改變用藥觀(guān)念和習慣,改為使用基本藥物品種。醫院每半年組織一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統計和庫存數據應及時(shí)保存。為了保證盤(pán)點(diǎn)數據的正確性,保證不耽誤其他工作,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上。努力完善信息系統,確保不影響對患者的治療。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領(lǐng)導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過(guò)期藥品的`出現。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習今年,我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進(jìn)行細致而系統的學(xué)習,同時(shí)參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習,增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。以上是20xx年藥品工作的一點(diǎn)小結。固然工作取得了一定成績(jì),但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;
2、與醫院各科室的交換配合還存在不足,醫務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調和,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的調和溝通上,還需要進(jìn)一步加強;
3、業(yè)務(wù)學(xué)習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業(yè)務(wù)學(xué)習存在不重視,不深進(jìn)的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì )在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫院組織學(xué)習,鼓勵科室職員參加衛生的專(zhuān)業(yè)資格考試
二、增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí),對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關(guān)、題目與醫生,杜盡過(guò)失事故的。
三、嚴把藥品出、進(jìn)庫關(guān),出、進(jìn)庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
四、服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、滿(mǎn)意率、滿(mǎn)意度。在平時(shí)的工作中,只要患者需要的藥品符合要求,我們都能盡力采購。
醫院藥庫個(gè)人工作總結 11
一、完善工作流程,提升工作效率,方便病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提升工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提升工作效率,也為了方便病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門(mén)診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話(huà)通知取藥,以免增加其在醫院內等候時(shí)間。
2、通過(guò)完善工作流程、機動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提升工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實(shí)做細,為下一步的工作開(kāi)展打好基礎。每天當班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作
1、根據醫院的統一管理及要求,于每天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統一安排及時(shí)結賬并上交金額及財務(wù)報表。盤(pán)庫結束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結賬及時(shí)、準確。
2、20xx年我院開(kāi)展醫保刷卡實(shí)時(shí)結算工作,截止20xx年12月1日,共計進(jìn)行門(mén)診刷卡結算交易肆千多人次,數據上傳做到了及時(shí)、準確,登記詳細、及時(shí)。上報及結算、對賬工作及時(shí)、準確,未出現異常。
四、規范抗菌藥物管理
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開(kāi)展例會(huì ),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規范特殊藥品管理
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理,即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一,未出現無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時(shí)向上級衛生部門(mén)報告,利用院內的有利條件與護士長(cháng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的'存儲條件進(jìn)行規范,每日觀(guān)察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀(guān)察及調整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
七、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提升服務(wù)質(zhì)量
認真學(xué)習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感謝各項檢查的有利開(kāi)展,綜合全年質(zhì)量互查結果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價(jià)自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會(huì )在各項不足中彌補自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項工作。
醫院藥庫個(gè)人工作總結 12
xx年已寫(xiě)進(jìn)了歷史的編程,在過(guò)去的一年中我們面臨過(guò)困難、遇到過(guò)挫折的挑戰,但沒(méi)使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。
xx年我們在院領(lǐng)導的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革,同時(shí)也接受過(guò)很多新的工作模式、工作方針。使得在過(guò)去的工作中醫療安全事故發(fā)生率為零,這是領(lǐng)導有方,員工稱(chēng)職,每個(gè)人都很負責任的工作態(tài)度換來(lái)的碩果。值得繼續發(fā)揚與慶賀。
堅持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高,是我們每一位春江人應盡的職責。
xx年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指示大家的努力都得到了很快的解決。
xx年我們從本職工作中也做了一定改革,實(shí)施了責任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。
在過(guò)去的一年中我們出現過(guò)差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來(lái)的一些不必要的誤會(huì ),我們深表遺憾。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒(méi)有誰(shuí)特意去為難誰(shuí)、刁難誰(shuí),只是院有院規、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的,希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人,一家人。
對20XX年的`工作期待
1、全面建立完善的藥師管理制度
2、全面培養個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平
3、繼續發(fā)揚優(yōu)良的工作習慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態(tài)度
4、促進(jìn)同事之間
和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會(huì )更加美好。
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