【精選】總務(wù)處年度總結4篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的總務(wù)處年度總結4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總務(wù)處年度總結 篇1
一轉眼，緊張有序而又和祥平安的一個(gè)學(xué)期過(guò)去了�；仡欉@一學(xué)期，根據區教育局對學(xué)�？倓�(wù)工作的指導精神以及校長(cháng)室、黨支部對總務(wù)工作的具體要求，按照本校本學(xué)期總務(wù)工作計劃和本校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導和全體教職員工的支持與配合下，通過(guò)總務(wù)部門(mén)全體同志的共同努力，有計劃、有步驟地完成了各項工作任務(wù)，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)期來(lái)，我們始終本著(zhù)“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，現將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結：
一、安全衛生管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學(xué)校安全和穩定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作：
1、本學(xué)期，學(xué)校繼續加強了安保工作。學(xué)校加強專(zhuān)業(yè)安保人員、行政值班、班主任及教師看班工作。安保人員、行政值班、班主任及全體教師認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計較個(gè)人得失。對外來(lái)人員進(jìn)入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校。每天學(xué)生放學(xué)后，值班人員堅持對校園內進(jìn)行巡視，為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，學(xué)校繼續發(fā)揮了以校長(cháng)為組長(cháng)的學(xué)校安全領(lǐng)導小組的作用，進(jìn)行了長(cháng)期、廣泛的宣傳教育工作，利用校園廣播、宣傳櫥窗等進(jìn)行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統的安全教育。還根據季節的變化利用國旗下講話(huà)進(jìn)行了春、夏季安全教育，收到了較好效果，全學(xué)期沒(méi)發(fā)生一起任何安全事故。
3、定期對校舍及教學(xué)設施安全進(jìn)行檢查，堅持每周一次小檢查，每月一次大檢查，發(fā)現隱患，立即排除，確保師生的生命安全。
4、本學(xué)期，總務(wù)處繼續加強了對食堂的監督檢查，主要是食堂職工的工作規范情況及衛生習慣情況，組織食堂從業(yè)人員學(xué)習食品衛生等相關(guān)的法律法規，不斷提高他們的素質(zhì)，努力促使食堂工作規范化�？倓�(wù)處加強了食堂進(jìn)貨驗菜工作。指定專(zhuān)人每天進(jìn)行蔬菜農藥殘留檢測�？倓�(wù)處還針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢(xún)問(wèn)食堂飯菜情況，進(jìn)行民意測評。校行政及老師們堅持陪餐。按上級領(lǐng)導要求本學(xué)期堅持每月第一個(gè)周五中午請十個(gè)以上學(xué)生家長(cháng)代表參觀(guān)食堂、陪學(xué)生共進(jìn)午餐，舉行座談會(huì )，請學(xué)生家長(cháng)提出建議或批評，以便我們及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并改進(jìn)，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生，家長(cháng)放心滿(mǎn)意。
5、總務(wù)處對食堂按照七s要求進(jìn)行管理。一是對食堂員工加強培訓，組織食堂員工學(xué)習七s知識。二是對食堂工作人員隨意擺放工作用品的行為進(jìn)行硬性糾正，給食堂員工規定清楚什么物品擺放在什么位置，再讓食堂員工對號入座。這樣做，比較適合文化層次比較低的工作人員的特點(diǎn)，收到了很好的效果。
二、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在校長(cháng)的親自指揮下，嚴格按規定的財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專(zhuān)款專(zhuān)用，堅持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理。本著(zhù)“量入為出、保證重點(diǎn)”的原則，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執行收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍收費，做到了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費項目、無(wú)隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺(jué)接受社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)的監督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規定的管理制度執行，做好財產(chǎn)記賬及調整工作。開(kāi)學(xué)初以及學(xué)期結束都分別對各室的財產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊，確切地落實(shí)財產(chǎn)責任制管理。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發(fā)放手續。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應外，還為教學(xué)提供良好的設施，注意管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務(wù)。
4、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、電、水等設備設施進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
5、認真做好學(xué)期初及學(xué)期末的各處室財產(chǎn)檢查工作。
三、后勤常規管理方面
學(xué)校是培養人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。學(xué)校的工作、學(xué)習環(huán)境與后勤服務(wù)工作是密不可分的。本學(xué)期，我們努力做好了后勤保障工作。本學(xué)期，學(xué)�；顒�(dòng)頻繁，每次活動(dòng)總務(wù)處都全力以赴，努力做好服務(wù)工作。在活動(dòng)前認真地布置好活動(dòng)場(chǎng)地，活動(dòng)后及時(shí)整理好活動(dòng)場(chǎng)地，保證了各類(lèi)活動(dòng)正常有序地進(jìn)行。學(xué)�？倓�(wù)后勤人員的素質(zhì)高低決定了服務(wù)育人質(zhì)量的高低，因此，本學(xué)期學(xué)�？倓�(wù)處把后勤人員的培訓作為總務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn)�？倓�(wù)處經(jīng)常組織后勤人員學(xué)習，不斷提高后勤人員的自身素質(zhì)。
總務(wù)工作事務(wù)繁雜，我們的工作中還有許多問(wèn)題，很多地方?jīng)]能做到令人滿(mǎn)意，都有待于我們今后努力改正。我們堅信，只要本著(zhù)一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習、苦干實(shí)干，有校領(lǐng)導及全校師生的大力支持依靠全體總務(wù)后勤人員的共同努力，我們一定會(huì )把工作做得更好。
總務(wù)處年度總結 篇2
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作�，F將20××年度的主要工作總結如下：
一、加強員工思想建設，強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開(kāi)后勤人員會(huì )10多次，進(jìn)一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務(wù)規章制度，規范收費行為
規范收支兩條線(xiàn)，做到帳目清楚，程序合法，財會(huì )人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門(mén)的要求，設立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實(shí)行財務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )的監督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規，工作有條不紊
1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì )議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著(zhù)“既滿(mǎn)足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對教室內的玻璃、門(mén)窗、宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、開(kāi)源節流，為學(xué)校當家理財，做學(xué)校的主人。本著(zhù)花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習及生活所需。
5、警鐘長(cháng)鳴，狠抓安全不放松。根據市教育局的有關(guān)布置，每周都對學(xué)校校舍，教學(xué)設備、設施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)。抓住大運會(huì )的契機，展開(kāi)校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
8、協(xié)調處室、年級工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調各年級、處室、科室的各種事務(wù)，對高三年級進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開(kāi)展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(cháng)期目標規劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機，努力創(chuàng )造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設警示，成為學(xué)校環(huán)境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的'校園綠色氛圍。在植樹(shù)節來(lái)臨之際，學(xué)校開(kāi)展了“植大運樹(shù)，造希望林”活動(dòng)。對校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹(shù)成蔭。
五、加強校產(chǎn)管理，努力厲行節約
1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3、加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養學(xué)生的公共財產(chǎn)愛(ài)護意識。
4、規范公共財產(chǎn)、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發(fā)放手續。
六、加快基礎設施建設，改善辦學(xué)條件
�。ㄒ唬┗A設施建設方面
1、回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3。5畝土地，并初步對學(xué)校東南部分進(jìn)行整體規劃；購買(mǎi)學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規劃建成學(xué)校食堂和運動(dòng)場(chǎng)館綜合樓；已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2、教工周轉房封頂并進(jìn)入內部裝修階段。
3、建設女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問(wèn)題。
4、完成食堂燃料改造，由原來(lái)燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實(shí)現環(huán)保節能的目的。
5、完成對學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿(mǎn)足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負擔。
�。ǘ┰诮虒W(xué)設備現代化方面邁出了跨越性的一步
1、共給學(xué)校70個(gè)教室教室配套了多媒體平臺，為實(shí)現課改、提高課堂效率，辦人民滿(mǎn)意的教育提供了根基，進(jìn)一步體現了教育與時(shí)具進(jìn)的現代化教學(xué)理念。
2、建成并投入2個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗室。
3、搬遷生物實(shí)驗室，建成第二個(gè)舞蹈室。
�。ㄈ┘訌娦@安全防范工作，實(shí)現技防、人防相結合，安裝視頻監控、購買(mǎi)防范器具，加強安全、衛生監督管理，把校園建設成平安校園。
七、工作設想
�。ㄒ唬﹪@一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓實(shí)三大工程，優(yōu)化四項管理，全面開(kāi)展“五講”。
1、圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞學(xué)校中心工作，20××年要切實(shí)服務(wù)學(xué)校常規教學(xué)基礎下的特色創(chuàng )建工作。
2、搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng )造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習環(huán)境，提高師生幸福生活指數。
3、抓實(shí)三大工程，即抓好節約型校園建設、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項興建。
4、優(yōu)化四項管理，即優(yōu)化人員管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理和制度管理。
5、全面開(kāi)展五講，即講大局、講團結、講奉獻、講實(shí)干、講效益。
�。ǘ┕ぷ髂繕�，總務(wù)工作的總體目標是：做好三個(gè)確保，著(zhù)眼八個(gè)力爭。
1、三個(gè)確保是：確保校園建設、基礎設施建設及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位；確保學(xué)校財務(wù)管理規范、精細，賬物相符；確保學(xué)校水電、飲食的安全衛生，杜絕事故的發(fā)生。
2、八個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭校園物管數字化管理；力爭食堂數字化管理；力爭學(xué)生宿舍和食堂早日立項動(dòng)工；力爭學(xué)生食堂早日立項動(dòng)工；力爭更換教室辦公現代化建設；力爭節約型校園建設取得新的實(shí)效。
總之，一年的總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導的直接指導下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實(shí)有序，工作取得顯著(zhù)成績(jì)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強化管理。
總務(wù)處年度總結 篇3
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統一的特征。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來(lái)我們全體后勤工作人員在校長(cháng)室的直接領(lǐng)導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識；加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能；加強校園管理，呈現環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量；平時(shí)工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀(guān)能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結如下：
第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標單位將相關(guān)設備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設備的作用，我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專(zhuān)人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò )系統為網(wǎng)絡(luò )培訓報務(wù)，為培訓中心召開(kāi)家長(cháng)會(huì )提供了方便，教室中的多媒體設備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著(zhù)提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿(mǎn)完成了設備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
如春天下雨時(shí)發(fā)現綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，范師傅等冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。
又如，在雨天時(shí)發(fā)現教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
及時(shí)辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學(xué)樓的飲水機，衛生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進(jìn)行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎。
還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2、對辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。
�。�1）今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理，新砌了一個(gè)簡(jiǎn)易衛生間，并進(jìn)行了綠化。
�。�2）改進(jìn)了辦公樓的門(mén)廳。
在上述項目施工中我們進(jìn)行了加強過(guò)程監督，發(fā)現問(wèn)題要求及時(shí)改正。
三、財務(wù)工作管理
1、財務(wù)方面嚴格執行國家的財務(wù)制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，精打細算。
2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來(lái)賬目的結報、核算，及其他相關(guān)的統計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說(shuō)明。
3、在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉的前提下，使教學(xué)設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎。
4、加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對，按時(shí)完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類(lèi)檔案資料，并妥善保管。
四、常規的教學(xué)服務(wù)管理
1、校舍、水電、車(chē)輛的擺放的常規管理：我們做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開(kāi)水器進(jìn)行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內的車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2、教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開(kāi)/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門(mén)窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進(jìn)校人的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒(méi)有異味，時(shí)克同志吃苦耐勞，分內、分外、臟活、累活搶著(zhù)干，對工作認認真真、從不計較個(gè)人得失。
3、夜間值班人員每天安時(shí)到崗，堅守崗位，盡職盡責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，記好每天的值班記錄，從沒(méi)出過(guò)差錯。由于工作性質(zhì)的不同，有時(shí)需要突出做的工作，如迎11、5中期檢查，他晚上要值班，白天還現我們一起做衛生。：今年我們著(zhù)重抓了校園的環(huán)境衛生整治，本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔；“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節，中秋節學(xué)校購買(mǎi)了一些苗木花卉美化了校園，國慶節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著(zhù)我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒(méi)有她們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節按國家有關(guān)食品衛生設計規范、嚴格操作。下半年召開(kāi)食堂工作人員會(huì )議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫(xiě)了自查結果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個(gè)人衛生習慣。
3、積極聽(tīng)取教師對食堂的意見(jiàn)及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個(gè)固定點(diǎn)。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時(shí)間的長(cháng)短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進(jìn)修校樹(shù)立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調好與各處室的關(guān)系；
協(xié)助工會(huì )做好職工之家驗收工作；
協(xié)助辦公室做好圖書(shū)室的搬移，并增設了八個(gè)書(shū)架；
協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠程網(wǎng)絡(luò )開(kāi)學(xué)工作；
根據校長(cháng)室安排做好局相關(guān)部門(mén)交辦的各項事宜，如引智培訓準備工作；體驗式德育活動(dòng)等各種會(huì )議的服務(wù)；
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
第二：以教訓為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng )造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒(méi)有達到預期的效果。
第三：以高質(zhì)量管理為目標，促進(jìn)工作再上臺階。
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng )新的意識，缺乏創(chuàng )造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jì)，得到了領(lǐng)導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(cháng)室對我們的直接領(lǐng)導和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)處年度總結 篇4
第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標單位將相關(guān)設備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設備的作用，我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專(zhuān)人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò )系統為網(wǎng)絡(luò )培訓報務(wù)，為培訓中心召開(kāi)家長(cháng)會(huì )提供了方便，教室中的多媒體設備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著(zhù)提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿(mǎn)完成了設備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
如春天下雨時(shí)發(fā)現綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，范師傅等冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。
又如，在雨天時(shí)發(fā)現教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
及時(shí)辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學(xué)樓的飲水機，衛生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進(jìn)行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎。
還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2.對辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作
制定了項目計劃。
(1)今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理，新砌了一個(gè)簡(jiǎn)易衛生間，并進(jìn)行了綠化。
(2)改進(jìn)了辦公樓的門(mén)廳。
在上述項目施工中我們進(jìn)行了加強過(guò)程監督，發(fā)現問(wèn)題要求及時(shí)改正。
三、財務(wù)工作管理
1. 財務(wù)方面嚴格執行國家的財務(wù)制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，精打細算。
2. 做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來(lái)賬目的結報、核算，及其他相關(guān)的統計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說(shuō)明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉的前提下，使教學(xué)設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對，按時(shí)完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類(lèi)檔案資料，并妥善保管。
四、常規的教學(xué)服務(wù)管理
1. 校舍、水電、車(chē)輛的擺放的常規管理:我們做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開(kāi)水器進(jìn)行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內的車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2. 教室衛生的常規管理:我們做到多媒體的開(kāi)/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門(mén)窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次； 今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進(jìn)校人的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒(méi)有異味，時(shí)克同志吃苦耐勞， 分內、分外、臟活、累活搶著(zhù)干， 對工作認認真真.從不計較個(gè)人得失。
3.夜間值班人員每天安時(shí)到崗，堅守崗位，盡職盡責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，記好每天的值班記錄，從沒(méi)出過(guò)差錯。由于工作性質(zhì)的不同，有時(shí)需要突出做的工作，如迎11.5中期檢查，他晚上要值班，白天還現我們一起做衛生。
4.校園環(huán)境:今年我們著(zhù)重抓了校園的環(huán)境衛生整治，本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔；“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節，中秋節學(xué)校購買(mǎi)了一些苗木花卉美化了校園，國慶節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著(zhù)我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒(méi)有她們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節按國家有關(guān)食品衛生設計規范、嚴格操作。下半年召開(kāi)食堂工作人員會(huì )議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫(xiě)了自查結果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個(gè)人衛生習慣。
3.積極聽(tīng)取教師對食堂的意見(jiàn)及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個(gè)固定點(diǎn)。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時(shí)間的長(cháng)短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進(jìn)修校樹(shù)立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調好與各處室的關(guān)系；
協(xié)助工會(huì )做好職工之家驗收工作；
協(xié)助辦公室做好圖書(shū)室的搬移，并增設了八個(gè)書(shū)架；
協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠程網(wǎng)絡(luò )開(kāi)學(xué)工作；
根據校長(cháng)室安排做好局相關(guān)部門(mén)交辦的各項事宜，如引智培訓準備工作；體驗式德育活動(dòng)等各種會(huì )議的服務(wù)；
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
第二：以教訓為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng )造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒(méi)有達到預期的效果。
第三：以高質(zhì)量管理為目標，促進(jìn)工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng )新的意識，缺乏創(chuàng )造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jì)，得到了領(lǐng)導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在 ，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(cháng)室對我們的直接領(lǐng)導和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
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