- 農行員工工作總結 推薦度：
- 農行員工年終工作總結 推薦度：
- 農行柜員工作總結 推薦度：
- 相關(guān)推薦
農行工作總結范文
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編收集整理的農行工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
農行工作總結1
一年來(lái)，我們在上級行的正確領(lǐng)導下，抓住“五個(gè)重點(diǎn)”，圓滿(mǎn)地完成了主要經(jīng)營(yíng)任務(wù)，實(shí)現利息收入xxx萬(wàn)元；儲蓄存款增長(cháng)率達到xxx%；對公存款增長(cháng)率實(shí)現xxx%；外幣存款額達到xxx萬(wàn)元，比計劃多xxx萬(wàn)元；存貸增量比例xxx%；費用xxx萬(wàn)元；帳面虧損xxx萬(wàn)元；實(shí)際虧損xxx萬(wàn)元。評價(jià)指標也完成得很好：無(wú)息資產(chǎn)占用率xxx%，僅比計劃差xxx個(gè)百分點(diǎn)；新放貸款正常率達到xxx%；以資抵債處置率為xxx%，超額完成xxx個(gè)百分點(diǎn)；償還借款xxx萬(wàn)元；非利息收入增長(cháng)率為xxx%，較計劃差xxx個(gè)百分點(diǎn)；信用卡消費額完成xxx萬(wàn)元，超額xxx萬(wàn)元；國際結算業(yè)務(wù)額達到xxx萬(wàn)元；超額xxx萬(wàn)元；當年沒(méi)有發(fā)生重大經(jīng)濟、刑事案件或責任事故。一年來(lái)，我們著(zhù)重抓了以下幾方面的工作：
一、強化信貸管理，提高收益水平。
�。ㄒ唬┘芯ψナ障�。
利息收入是影響全行經(jīng)營(yíng)成果的關(guān)鍵因素，收息工作也是全行的難點(diǎn)工作，是一場(chǎng)硬仗。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成，采取了以下措施。
一是任務(wù)落實(shí)，獎懲兌現。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài)，扣除企業(yè)改制等方面的客觀(guān)因素，將上級行下達的收息計劃如實(shí)分解下去，并按旬監控、按月考核。各處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應的獎懲辦法，加大獎懲力度。
二是幫助企業(yè)改善管理，提高效益，增加息源。每名信貸人員都落實(shí)了一戶(hù)幫扶任務(wù)，幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營(yíng)管理等方面的問(wèn)題，幫助清收貨款，幫助推銷(xiāo)產(chǎn)品，幫助清倉壓庫，或給予必要的扶持，增加效益，培植息源，僅此一項，全年收息xxx萬(wàn)元。對效益好的企業(yè)，我們盡力給予銀行承兌匯票支持，促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)，增加還息能力，全年收息xxx萬(wàn)元。同時(shí)，狠抓了轉制企業(yè)的利息清收工作，全年清收轉制企業(yè)利息xxx萬(wàn)元。
三是加強貨款歸行管理，防止資金體外循環(huán)。這是一項重要的基礎管理工作，抓好了，可以一舉兩得，既可增加收息，又能增加對公存款。因此，會(huì )計、出納、信貸部門(mén)密切配合，各司其責：會(huì )計出納人員看住企業(yè)帳戶(hù)，強化現金管理；信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向，搞好檢查監督，促進(jìn)貨款歸行。信貸管理部、專(zhuān)貸部和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部通力合作，經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現金，搞好調查，掌握企業(yè)多頭開(kāi)戶(hù)情況，較好地防止了息源的流失。
�。ǘ┳ズ靡幏痘芾砉ぷ�，降低和化解信貸風(fēng)險。
一是重新調整審貸分離崗位，設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責，依法辦理信貸業(yè)務(wù)，確保信貸管理工作正規化、合法化和程序化。
二是嚴格執行貸款第一責任人辦法，徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問(wèn)題，將貸款損失的責任落到實(shí)處。
三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理，堅決按上級行規定的條件，履行程序，保證無(wú)一筆墊付發(fā)生。
�。ㄈ┳ズ们宸趾捅P(pán)活工作。
根據省行信貸資產(chǎn)清分工作電視電話(huà)會(huì )議精神，我們成立了清分工作領(lǐng)導小組，狠抓清分工作。通過(guò)這次清分工作，促進(jìn)全行信貸管理水平再上新臺階。今年的盤(pán)活任務(wù)比往年輕，我們實(shí)實(shí)在在的收回。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化信貸結構，搞好信貸服務(wù)。
我們打破行業(yè)、所有制界限，把有生命力的雙優(yōu)客戶(hù)作為信貸支持的重點(diǎn)，從而實(shí)現了信貸資金的高效利用。
一是評定信用等級，對現有客戶(hù)準確評價(jià)，分類(lèi)排列。我們對開(kāi)戶(hù)的戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了全面的調查，進(jìn)行了信用等級評定工作，為進(jìn)一步選擇優(yōu)良客戶(hù)打下了基矗在信貸管理工作中，對xxx級以下企業(yè)堅決停止了貸款，對xxx級企業(yè)限制貸款，xxx級企業(yè)在有條件下給予一定支持，促進(jìn)了企業(yè)結構調整。
二是調整貸款投向，實(shí)施結構優(yōu)化。首先，重點(diǎn)保證小額存單貸款，全年累計投放小額貸款xxx萬(wàn)元，占增量貸款的比重為xxx%；20xx年末小額貸款余額為xxx萬(wàn)元。
三是進(jìn)一步強化了銀行承兌匯票的管理工作，在規模緊張的情況下，較好地利用銀行承兌匯票方式對一些效益好的企業(yè)發(fā)展給予了積極的支持。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票xxx筆，累計余額達xxx萬(wàn)元，到年末余額為xxx萬(wàn)元，預計企業(yè)年增創(chuàng )利潤可達xxx萬(wàn)元，銀行累計吸收各項存款xxx萬(wàn)元。
�。ㄎ澹┳ズ脤�(zhuān)項貸款的管理工作。我們把專(zhuān)項貸款的管理納入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標考核內容中，收息、盤(pán)活任務(wù)也分解到了各處所。各處所將專(zhuān)貸的管理和收息、盤(pán)活工作視同農行自身業(yè)務(wù)一樣抓緊、抓好，按期完成了任務(wù)。
二、強化存款管理，增加資金總量
年初，我們提出了儲蓄存款增長(cháng)指標要實(shí)現“三超”，即超計劃、超同期、超同業(yè)；市場(chǎng)增量份額要“保二爭一”；內部管理要達到“三無(wú)”，即無(wú)差錯、無(wú)違規、無(wú)經(jīng)濟案件。由于幾次降息等客觀(guān)因素的影響，“三超”計劃沒(méi)能全部實(shí)現，但市場(chǎng)增量份額和內部管理目標均達到了預定計劃。
首先，抓好儲蓄所長(cháng)隊伍建設。
我們制定了《儲蓄所長(cháng)競聘上崗辦法》，對儲蓄所長(cháng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，目的就是要打破現有崗位和專(zhuān)業(yè)界限，將綜合素質(zhì)較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實(shí)到儲蓄管理崗位上，并適當提高其政治和經(jīng)濟待遇，真正將責、權、利落到實(shí)處。
其次，繼續提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項長(cháng)期的、無(wú)止境的話(huà)題。從表面上看，這項工作無(wú)法用量化指標去衡量和考核，但還是有標準的，這個(gè)標準就是“文明行業(yè)萬(wàn)元評活動(dòng)”提出的“群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、認可不認可、高興不高興”。我們從年初開(kāi)始，就抓住這項工作不放松，從頭抓起，從小事抓起。著(zhù)重抓了微笑服務(wù)、環(huán)境衛生和統一著(zhù)裝、掛牌上崗問(wèn)題。全行員工文明服務(wù)意識進(jìn)一步增強，儲戶(hù)對農行員工服務(wù)滿(mǎn)意率提高，基層單位涌現出一批優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)典型。
第三、加大考核力度，調動(dòng)了員工的積極性。
我行出臺了新的儲蓄百分考核辦法，將儲蓄指標和各季度儲蓄費用細算到儲蓄所，分析原因制定對策，千方百計抓儲蓄。
第四、強化稽核監督工作，核算質(zhì)量上了新臺階。
儲蓄余額的增長(cháng)必須有高質(zhì)量的核算做保證，杜絕經(jīng)濟案件的發(fā)生。去年，稽核人員由三人減少到兩人，但儲蓄稽核監督的工作還是得到不斷強化，基層的 個(gè)儲蓄網(wǎng)點(diǎn)分成兩個(gè)片，每人一片，對基層進(jìn)行不定期的檢查輔導，每季度進(jìn)行一次儲蓄核算動(dòng)態(tài)的分析，并將通報下發(fā)到基層各網(wǎng)點(diǎn)。對重點(diǎn)儲蓄所的重點(diǎn)人員進(jìn)行監控，注重對檢查問(wèn)題后的整改效果。
第五、及時(shí)轉變思想觀(guān)念，確保存款的穩定增長(cháng)。
去年，國家宏觀(guān)調控力度的進(jìn)一步加大，利率已降到歷史最低點(diǎn)，并開(kāi)征利息所得稅，債券、股票的大量發(fā)行，投資多元化加劇，百姓存款意識減弱，消費意識明顯增強。同業(yè)競爭更加激烈，加之經(jīng)費吃緊、小額貸款規模限制等等，我行的儲蓄工作是歷年來(lái)最為艱苦的一年。全行上下都及時(shí)轉變觀(guān)念，適應儲蓄競爭的需要。一是轉變重大額、輕小額的思想。二是轉變了重定期、輕活期的思想。三是轉變坐家中，等客來(lái)思想。
三、強化財務(wù)管理，嚴格控制支出。
上級行對費用管理實(shí)行“壓縮總量、分塊管理；以收定支、額率控制；預算實(shí)撥、報帳核算；設立帳戶(hù)、年終清算”的管理辦法。費用總量壓縮了xxx%，發(fā)展費用和專(zhuān)項費用又按率掌握，多收多支，不收不支，統一控制，按期報帳核算。市支行不僅從總量上大大削減，在支配的權限上也受到嚴格的控制，劃撥給我行的費用還不夠全員工資和醫療費用。在這種艱難的`情況下，我行的態(tài)度很明確，就是既要保工資，又要求發(fā)展。出路只有一條，就是精打細算，先算后花；強化管理，嚴格支出。全行員工能夠正確理解，積極支持，牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，克服困難，共度難關(guān)。圓滿(mǎn)地完成了市分行下達的各項財務(wù)指標。
一是改變傳統費用管理模式，嚴格費用開(kāi)支。針對以往我行費用管理的實(shí)際，根據上級行有關(guān)費用管理要求，我行從年初開(kāi)始，改變了過(guò)去由基層直接列支費用，限額控制的管理辦法，實(shí)撥費用給基層，按月報帳，有效地控制了費用超支現象，亦規范了報銷(xiāo)憑證出現的種種問(wèn)題。為了強化費用管理，我們還根據實(shí)際制定了《財務(wù)開(kāi)支管理辦法》，明確審批手續，堅持財務(wù)開(kāi)支“一支筆”制度和集體審批制度，加強機關(guān)費用開(kāi)支、車(chē)輛油料、車(chē)輛維修理管理，并要求有關(guān)行政用品實(shí)行零庫存。通過(guò)一系列措施和手段，費用管理得到加強，完成了市行的費用控制計劃。
二是認真制定考核辦法，搞好經(jīng)營(yíng)目標的考核兌現。年初，我們根據《經(jīng)營(yíng)目標責任制考核辦法》，對下達基層的八項經(jīng)營(yíng)考核指標進(jìn)行了考核兌現。按季對各營(yíng)業(yè)單位的指標完成情況進(jìn)行考核打分，兌現本季工資，有效地調動(dòng)了員工積極性，為我行完成市分行下達的各項經(jīng)營(yíng)指標起到了積極的作用。
四、強化業(yè)務(wù)開(kāi)拓，增加非息收入。
開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入比重，是商業(yè)銀行新的效益增長(cháng)點(diǎn)，也是我們擺脫目前經(jīng)營(yíng)困境的重要出路。在這項工作中，我們堅持“清理、規范、發(fā)展 ”六字方針。
�。ㄒ唬┳デ謇�，即繼續清理信用卡錯亂帳和透支，對信用卡透支實(shí)行新老劃段，按透支性質(zhì)劃分清收責任制，限期清回透支或落實(shí)債務(wù)。年初，我行加大透支清理力度，對持卡人透支一經(jīng)發(fā)現，馬上催收，雖然發(fā)生多筆透支，但到年底所有新生透支全部收回。
�。ǘ┳ヒ幏�，即規范信用卡的各項管理制度和程序，提高服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍、方便客戶(hù)結算，增加用戶(hù)和特約商號，增加信用卡的發(fā)卡量和存款額，到年底，信用卡存款余額達xxx萬(wàn)元，全年信用卡消費金額達xxx萬(wàn)元。
�。ㄈ┳グl(fā)展，即發(fā)展新的中間業(yè)務(wù)，目前主要是代保險業(yè)務(wù)、養路費征收等。
1、狠抓代保險業(yè)務(wù)。這項工作不僅可以增加我行的非業(yè)務(wù)收入，也為我行開(kāi)展其他中間業(yè)務(wù)奠定了基矗首先是加強信貸企業(yè)的保險工作。凡是在農行貸款的企業(yè)參加保險，必須由農行全面代理保險。從而既保證了信貸資金安全，又促進(jìn)了保險工作的開(kāi)展 。第二是加強代理業(yè)務(wù)培訓，提高代理人員水平。第三是開(kāi)辟保費保源，擴大代理保險的覆蓋面，開(kāi)辦了人壽養老保險、學(xué)生平安保險等險種，并且開(kāi)展了人壽保險公司續期保費的代理工作，共收取保費xxx萬(wàn)元。
2、其他代理工作。一是代收交通征稽費。二是代收工商管理費。三是代理發(fā)放工資。四是代理技術(shù)監督局收費。
五、強化制度建設，依法從嚴治行。
去年這方面工作的重點(diǎn)是貫徹執行農行制定的“四法一則”和中國人民銀行制定的《金融違法行為處罰辦法》，維護農行信譽(yù)。各處所都組織全體員工認真學(xué)習，對照自身的行為，查找漏洞。
一是抓住焦點(diǎn)，打出重拳，解決職工最關(guān)注的問(wèn)題。有重點(diǎn)地抓了公款安裝、使用電話(huà)和移動(dòng)通訊工具的清理、非業(yè)務(wù)用車(chē)的清理。
二是強化廉政建設。堅決執行中紀委的有關(guān)規定，重點(diǎn)是堅決杜絕和制止奢侈浪費。
三是強化安全保衛工作。各部門(mén)、各處所能夠認真履行安全保衛工作的有關(guān)規定，重點(diǎn)做好槍、庫、錢(qián)、證的管理，保衛部門(mén)加強日常檢查，強化安全保衛設施和保衛專(zhuān)業(yè)人員的管理，將事故消滅在萌芽中。全年無(wú)任何重大案件發(fā)生，綜合治理工作得到政府部門(mén)的肯定。
六、強化黨的建設，發(fā)揮先鋒作用。
�。ㄒ唬┘訌婞h的組織建設。
一是抓支部班子建設。根據總省行黨委提出的把支部建在基層處所的精神，去年我行把能夠成立黨支部的處所都有建立了黨的基層組織。
二是抓好入黨積極分子和發(fā)展對象隊伍建設。
�。ǘ┘訌娝枷胝喂ぷ骱途裎拿鹘ㄔO。
七 、加強隊伍建設，增強企業(yè)合力
員工隊伍素質(zhì)的高低，企業(yè)合力的強弱，是在激烈的金融競爭中能否致勝的關(guān)鍵因素。一年來(lái)，我行從加強職工培訓、關(guān)心職工生活入手，全面提高職工隊伍素質(zhì)，增強企業(yè)合力，為全行經(jīng)營(yíng)工作提供原動(dòng)力。
�。ㄒ唬� 大興學(xué)習之風(fēng)， 全行上下把學(xué)習文化、學(xué)習科學(xué)技術(shù)、學(xué)習新業(yè)務(wù)技能擺到重要議程。
一是聘請大專(zhuān)院校教授和有關(guān)專(zhuān)家給“充電”和“輸血”。支行領(lǐng)導班子、機關(guān)中層干部、基層信貸員等共有xxx多人參加了培訓班的學(xué)習。
二是采取有力措施，促使員工奮發(fā)自學(xué)。
�。ǘ╆P(guān)心職工生活，調動(dòng)職工積極性。
一是為全轄職工做工作服。去年雖然我行經(jīng)費緊張，但行里千方百計籌措了一筆資金，為全行員工每人做了一套西裝。
二是加強基層“五小”建設，解除職工的后顧之憂(yōu)。全轄除城鎮的幾個(gè)營(yíng)業(yè)機構外，其余基層單位均建立了職工小食堂。
總之，我們勝利地度過(guò)了不平靜的一年，全行的兩個(gè)文明建設取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，我們將在今后的工作中發(fā)揚成績(jì)，克服不足，在新的一年里取得更大的成績(jì)。
農行工作總結2
從20xx年到此刻兩年時(shí)間一晃就過(guò)去了，這期間我在農行xx支行工作，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行工作職責，完成各項工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高�，F將這兩年的工作狀況總結如下：
一、思想方面
我個(gè)人覺(jué)得，思想認識的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的主要表現。這兩年里，我深刻認識到農行的發(fā)展是我取得成功的基礎，我與農行榮辱與共，要主動(dòng)推動(dòng)農行的發(fā)展，自覺(jué)維護農行的社會(huì )形象，堅定為農行發(fā)展奉獻力量。另外，這兩年我最大的進(jìn)步就是能很好地調節自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現為在危機關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能很好地控制自我。在困難與挫折面前，學(xué)會(huì )了往好的方面想，學(xué)會(huì )了換位思考，看問(wèn)題也學(xué)會(huì )用全局的眼光。這使我逐漸理解了這樣一種思想：敢于吃虧，同時(shí)要善于吃虧；在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以用心的心態(tài)應對工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面
在農行員工中，柜員是直接應對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農行形象的'窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調的，然而應對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而自豪！這兩年以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下良好的印象，也羸得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶(hù)帶給個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，我想方設法為客戶(hù)帶給更加周到的服務(wù)。因為，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我用心鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)帶給及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
三、學(xué)習方面
作為一線(xiàn)柜員，務(wù)必掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，因此，我時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習。這兩年來(lái)，我一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識；一方面用心參加農行組織的各種學(xué)習和考試。如：個(gè)人信貸、大堂經(jīng)理的上崗證考試，運營(yíng)主管后備的培訓等，我都用心參加。
我作為一名成長(cháng)中的青年，深深地明白：只有把個(gè)人理想與農行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在開(kāi)創(chuàng )農業(yè)銀行完美明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
農行工作總結3
上半年，我行認真貫徹市分行20xx年工作會(huì )議精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行20xx年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營(yíng)指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。
6月末，各項人民幣存款余額為××萬(wàn)元，較年初新增××萬(wàn)元，完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元，完成市分行計劃的×。；對公存款余額達到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元，完成市分行計劃的×；金融機構存款余額××萬(wàn)元，新增××萬(wàn)元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長(cháng)×萬(wàn)美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。
6月30日，人民幣貸款余額為××萬(wàn)元，較年初減少××萬(wàn)元，其中零售貸款減少××萬(wàn)元；公司貸款較年初減少××萬(wàn)元；票據貼現余額減少××萬(wàn)元。通過(guò)大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬(wàn)元、零售不良貸款××萬(wàn)元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
二、上半年主要工作回顧
�。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸�，狠抓員工隊伍建設，充分調動(dòng)員工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。
今年來(lái)，支行把隊伍建設作為第一要務(wù)來(lái)抓，自始至終堅持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。
�。ǘ﹫猿忠允袌�(chǎng)為導向，以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴大客戶(hù)群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷(xiāo)模式，加大了對私存款營(yíng)銷(xiāo)和對網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。
二是改革營(yíng)銷(xiāo)模式，變一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨斗、散兵游勇式的營(yíng)銷(xiāo)為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷(xiāo)。
三是抓客戶(hù)群體的建設，通過(guò)各種途徑，鞏固老客戶(hù)，爭攬新客戶(hù)，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶(hù)，我們的客戶(hù)群體正在逐步擴大，使得對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶(hù)資源。四是加大對票據業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，廣辟票據渠道，初步形成了一定規模的'客戶(hù)群，票據業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
�。ㄈ﹫猿忠婪ê弦幗�(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強化內部管理，確保安全無(wú)事故。
今年是郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現較大波動(dòng)，為迅速扭轉該局面，支行一方面通過(guò)耐心細致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導員工走出思想認識上的誤區，另一方面始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內部管理，加大對風(fēng)險點(diǎn)的檢查督導，確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩運行。
三、下半年的工作意見(jiàn)
今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰，因此我們必須鼓足干勁，堅定信念，以開(kāi)展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實(shí)。堅持從嚴治行、加大市場(chǎng)拓展力度，促使下半年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善，經(jīng)營(yíng)效益得以明顯提高。
四、下半年我們的工作重點(diǎn)：
一是積極穩妥地推進(jìn)人力資源的改革，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績(jì)效考核機制。抓好隊伍建設，進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
二是進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務(wù)。
三是積極主動(dòng)地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現員工收入的同步穩定增長(cháng)。
四是進(jìn)一步強化內部管理，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。
【農行工作總結】相關(guān)文章：
農行工作總結03-15
農行工作總結04-28
農行柜員工作總結05-28
農行工作總結集錦12-23
農行柜員轉正工作總結09-01
農行員工工作總結11-26
農行柜員工作總結05-28
農行職工個(gè)人工作總結03-15
農行員工工作總結優(yōu)秀05-16
農行試用期工作總結04-08