實(shí)用的民營(yíng)年度總結3篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的民營(yíng)年度總結3篇,歡迎大家分享。
民營(yíng)年度總結 篇1
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下,醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據集團公司Xx在醫衛系統加強醫德醫風(fēng)建設的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì),現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,利用《醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風(fēng)簡(jiǎn)報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例;開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫護人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了《Xx醫院?jiǎn)T工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價(jià)值觀(guān),如醫院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”,醫院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛(ài)奉獻”,同時(shí)也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì )和政治學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習衛生部下發(fā)的《八不準》和省衛生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫院各類(lèi)人員醫德規范》;醫德醫風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習生也進(jìn)行系統的醫德醫風(fēng)教育,這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查,對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時(shí)間短,為此延長(cháng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應有時(shí)出現斷檔,為此藥事委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上,拉近了醫患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。
20xx年我院在Xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的.處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風(fēng),另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過(guò)組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內科主任Xx同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任Xx同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:
一是由醫務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費要求其必須調整;
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據《醫院醫德醫風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴肅處理。
另外,為了真正體現“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”的醫院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體,真正體現社會(huì )主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專(zhuān)門(mén)聘請北京的專(zhuān)家進(jìn)行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買(mǎi)上新衣服,一直到順利生下小孩后,由市社會(huì )福利院接走。小孩轉兒科后,由于無(wú)家人,我們的兒科主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時(shí)給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過(guò);心血管內科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《日報》報道過(guò),等等事跡不勝枚舉。同時(shí),做為公立醫院,積極承擔社會(huì )責任,今年大年正月初六發(fā)生的三路車(chē)交通事故,我院不計報酬代價(jià)積極搶救50多人,市長(cháng)親臨我院給予高度評價(jià),由于我們精湛的醫術(shù)、合理的收費和良好的醫德醫風(fēng),使我院在市周邊地區有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫德醫風(fēng)取得了很好成績(jì),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進(jìn)來(lái)”與兄弟醫院的經(jīng)驗交流,探索醫德醫風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫德醫風(fēng)學(xué)習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經(jīng)驗交流,結合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使醫院的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。
民營(yíng)年度總結 篇2
20xx年,在市委、市政府和虞山鎮黨委、人民政府、常熟市衛生局的正確領(lǐng)導下,深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),緊緊圍繞率先基本實(shí)現現代化總目標,根據《20xx年常熟市醫藥衛生工作要點(diǎn)》文件精神,圍繞 “為群眾提供更好更滿(mǎn)意的醫療衛生服務(wù)”這一發(fā)展目標,做好公立醫院綜合改革、質(zhì)量管理工作在醫院管理中的運用、合理用藥管理、創(chuàng )建三星級檔案室等重點(diǎn)工作,突出創(chuàng )新機制、提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)等核心理念,務(wù)實(shí)開(kāi)拓、持續求進(jìn),基本完成各項年度工作目標,醫療服務(wù)質(zhì)量和水平持續提高,社區衛生工作扎實(shí)開(kāi)展。職工總數 397人,其中衛技、專(zhuān)技人員348人,占87.7 %。20xx年全院總收入168732632.18元,全院門(mén)急診人次658973人次,出院人次11956人次,健康檢查人數31272人次,全年手術(shù)例數1806例。
20xx年工作計劃
一、深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
醫院黨總支成立黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組,制定了詳細的實(shí)施方案。3月25日召開(kāi)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )。在網(wǎng)站上設置“群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”專(zhuān)版,黨總支開(kāi)通微信,及時(shí)發(fā)布群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的信息。
教育實(shí)踐活動(dòng)注重與道德講堂結合學(xué),與日常會(huì )議結合,抓好黨員分類(lèi)閱讀,上好一次黨課。醫院黨政班子成員利用座談會(huì )、意見(jiàn)箱、談話(huà)、聯(lián)系點(diǎn)、行風(fēng)監督員座談會(huì )、工休座談會(huì )、網(wǎng)站、書(shū)信等多種途徑征求醫院職工代表、中層、普通黨員、社區居民、行風(fēng)監督員的意見(jiàn)。黨政班子圍繞收集的意見(jiàn)建議,針對各自分管的領(lǐng)域結合自身情況認真開(kāi)展批評與自我批評,通過(guò)民主生活會(huì )仔細查找問(wèn)題并制定整改措施。并及時(shí)向黨員及職工代表通報民主生活會(huì )情況。召開(kāi)組織生活會(huì )開(kāi)展民主評議。通過(guò)活動(dòng)修訂了一批制度。例如修訂《行政查房制度》,探索“院領(lǐng)導和職能中層科室聯(lián)系點(diǎn)制度”,完善黨員積分制考核工作,落實(shí)入黨積極分子集中推薦制度等。
二、鞏固文明單位創(chuàng )建成果
20xx年醫院鞏固“江蘇省文明單位五連冠”創(chuàng )建成果,以創(chuàng )建“常熟市示范巾幗文明崗”、“蘇州市文明示范窗口”等活動(dòng)為載體,以創(chuàng )建人民滿(mǎn)意的醫療衛生機構目標,把創(chuàng )建重點(diǎn)放在行風(fēng)建設上,持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升醫院社會(huì )形象,提高社會(huì )滿(mǎn)意度。20xx年度共收到錦旗、感謝信28件,上交紅包42000元。繼續開(kāi)展分類(lèi)培訓:一是結合醫院實(shí)際,對新職工開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律和優(yōu)良傳統教育講座,并在《常熟日報》報道32篇,常熟電視臺、電臺報道9 次,常熟市衛生局衛生信息網(wǎng)投稿67篇。二是定期開(kāi)展多種形式的廉潔行醫教育,共開(kāi)展“道德講堂”4次,觀(guān)看警示教育片2次,廉政教育2次。三是完善醫務(wù)人員醫德考評制度,制定了醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施細則,并建立300份個(gè)人檔案。四是召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )1次,院部工休座談會(huì )4次,自覺(jué)接受社會(huì )監督,對提出的問(wèn)題及時(shí)加以整改。五是開(kāi)展了電話(huà)回訪(fǎng)制度和第三方面滿(mǎn)意度測評,定期征求病人意見(jiàn)。六是規范財務(wù)制度,狠抓價(jià)格管理。規范價(jià)格公示程序,建立病人投訴處理制度和醫藥費用查詢(xún)制度、日費用清單制度。七是繼續鞏固無(wú)煙醫院和平安醫院創(chuàng )建成果,優(yōu)化就醫環(huán)境。八是繼續開(kāi)展黨員、團員志愿服務(wù)。不斷壯大醫院志愿者隊伍,完善志愿者組織規章制度,繼續開(kāi)展“文明志愿服務(wù)”、“志愿服務(wù)在醫院”等主題實(shí)踐及結對共建活動(dòng)。20xx年共計開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)70次。
三、規范基礎管理,質(zhì)量安全持續改進(jìn)
1.落實(shí)醫療核心制度、醫務(wù)人員三基三嚴訓練情況今年開(kāi)展三輪次理論考試,一次操作考試。應參加465人次考試,實(shí)際458人次參加理論及操作考試,7人次曠考,合格247人次,不合格110人次,不及格6人次,參考率98.5%,合格率53.9%,及格率98.7%。三基考核采取理論知識與現場(chǎng)操作考核相結合,提高了考核的實(shí)效性。
2.臨床路徑開(kāi)展情況進(jìn)一步加強臨床路徑落實(shí)的管理,本年度已有8個(gè)病種開(kāi)展了臨床路徑工作,入徑病歷29份,每季度組織病案管理委員會(huì )成員及專(zhuān)家組成員進(jìn)行檢查,檢查結果及時(shí)反饋科室。
3.加強手術(shù)管理
按照衛生部《手術(shù)分級管理辦法》調整我院的手術(shù)分級管理制度,完善我院的手術(shù)分級目錄,建立醫療技術(shù)風(fēng)險預警機制,對手術(shù)科室醫師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。制定和完善醫療技術(shù)損害處置預案并組織實(shí)施。重點(diǎn)做好手術(shù)審批制度的落實(shí)、特殊病例手術(shù)的管理、非計劃內再次手術(shù)的管理,手術(shù)并發(fā)癥的討論等方面工作確保手術(shù)安全。
4.加強病案質(zhì)量的管理
組成醫院病案質(zhì)量控制委員會(huì )----質(zhì)控中心-----科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )。共檢查運行病歷547份,其中未修正病歷20份;歸檔病歷795份,其中不合格病歷共26份,乙級以上病歷合格率為97%;門(mén)診病歷1066份,不合格病歷共73份,合格率為93%。
5.繼續加強抗菌藥物管理
結合《20xx年常熟市第五人民應用抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)工作方案》,修訂抗菌藥物管理工作組,抗菌藥物辦公室設在醫務(wù)科。執行抗菌藥物檢查月度通報。截止12月底,Ⅰ類(lèi)切口抗菌藥物預防使用率19.12%、門(mén)診抗菌藥物使用率15.62%、住院抗菌藥物使用率48.55 %、住院抗菌藥物使用強度(DDD)58.63 、住院抗菌藥物微生物檢驗樣本送檢率25.98%。
6.臨床輸血管理
輸血管理委員會(huì )定期檢查輸血質(zhì)量,嚴格執行相關(guān)血液安全制度,做好輸血不良反應的登記調查,成分輸血率98.9%。
7.積極推進(jìn)常熟市病案質(zhì)量控制中心工作
組織全市民營(yíng)醫院運行病歷、門(mén)診病歷調研一次、公立醫療機構歸檔病歷檢查1次、一級醫療機構運行病歷、門(mén)診病歷調研一次,并負責對調研內容進(jìn)行匯總分析,結果上報衛生局醫政科。四季度組織質(zhì)控中心成員往南京鼓樓醫院學(xué)習一次。組織承辦了“蘇州市病歷書(shū)寫(xiě)持續改進(jìn)培訓班”。
8.提高醫療投訴、糾紛處理效率
今年我院醫療投訴及糾紛事件共19起,結案10起。 經(jīng)醫院醫療投訴領(lǐng)導小組安全管理委員會(huì )分析評議,針對上述事件的性質(zhì)分為:醫療技術(shù)原因2起,占20%;醫患溝通原因4起,占40%;其他原因4起,占40%。
四、強化優(yōu)質(zhì)護理,提升護理質(zhì)量
1.實(shí)施科學(xué)護理管理
建立扁平化的護理管理組織體系,明確并落實(shí)護理管理職責。注重培養護士長(cháng)現場(chǎng)管理能力,加強對重點(diǎn)病人的管理。護士長(cháng)參與技術(shù)操作帶教及考核以提高和鞏固自身業(yè)務(wù)技術(shù)能力。組織全院護士長(cháng)沙龍,交流分享管理經(jīng)驗。重新修訂護士分層級培訓計劃,以“崗位需求”為導向,加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和專(zhuān)科護理人員崗位培訓。探索績(jì)效考核和分配制度,建立科室目標管理,結合科室護理工作數量和質(zhì)量,合理調配人員并與獎金掛鉤,調動(dòng)護士積極性。
2.改善臨床護理服務(wù)
全院病房實(shí)施責任制整體護理,進(jìn)一步完善護理模式和工作流程。開(kāi)展床旁護理,強化“日患者溝通制”。 與陪護公司簽訂合同,加強陪護管理,保障患者醫療安全。手術(shù)室、門(mén)(急)診也繼續深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷改進(jìn)護理服務(wù),進(jìn)一步規范術(shù)前訪(fǎng)視流程、門(mén)(急)診接診流程以及門(mén)診輸液流程,加強護患溝通,體現人文關(guān)懷。 積極開(kāi)展延伸護理服務(wù),將醫院內護理服務(wù)延伸至社區、家庭,為患者提供用藥指導、健康教育、慢病管理等服務(wù)。配合院部開(kāi)展第三方滿(mǎn)意度調查,住院病人滿(mǎn)意率達95%,出院病人滿(mǎn)意率達95%,健康教育覆蓋率達100%,患者對健教知曉率達90%,服務(wù)質(zhì)量持續改進(jìn)。
3.持續改進(jìn)護理質(zhì)量
有健全的護理質(zhì)量控制組織,及時(shí)修訂護理質(zhì)量控制標準,實(shí)施目標管理。改革質(zhì)控模式,每季度質(zhì)控全覆蓋,每月重點(diǎn)問(wèn)題持續改進(jìn),重復問(wèn)題專(zhuān)項督查。
在全院護理單元推廣品管圈,新組圈8個(gè),持續改善護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)水平。 定期監測護理質(zhì)量相關(guān)指標,非懲罰性的護理不良事件主動(dòng)上報,嚴格執行護理核心制度,加強護理部和科室二級培訓,完善醫院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)和質(zhì)量控制。
五、嚴格醫院感染管理,防范醫院感染風(fēng)險
1.感染監測
繼續采用綜合目標監測院感病例,全年共監測11983例,醫院感染145例,醫院感染率
1.21%,無(wú)菌手術(shù)切口感染病例6例,無(wú)菌切口感染率為0.56%。根據二級醫院建設標準要求,今年在一病區、六病區和五病區分別開(kāi)展了血管相關(guān)血流感染及導尿管相關(guān)尿路感染的監測。全年一病區、六病區共監測中心靜脈置管病人(包括新置管及帶管入院)1319人次,發(fā)生導管相關(guān)血流感染3例,感染率為0.23%。五病區(婦科)共監測留置導尿管患者63人次,發(fā)生導尿管相關(guān)尿路感染0例,導尿管相關(guān)尿路感染率為0%。
2.環(huán)境衛生學(xué)及消毒滅菌效果監測
開(kāi)展環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測。根據《醫院感染管理辦法》、《醫療機構消毒技術(shù)規范》等有關(guān)規范要求,對各臨床科室進(jìn)行空氣及物表監測。全年共進(jìn)行微生物監測753份,合格750份,合格率99.61%。定期抽檢消毒供應中心的消毒物品高壓消毒滅菌效果。全年共抽檢高壓滅菌物品采樣24份,合格率100%。
3.現患率調查
11月份對全院開(kāi)展了一次醫院感染現患率調查,調查日內全院的住院病人為193人,實(shí)查187人,實(shí)查率為96.9%。其中醫院感染病例3人,感染率為1.56%。
4.多重耐藥菌感染監測
加強對多重耐藥菌感染病例的消毒隔離督查。對全院46例多重耐藥菌感染病例進(jìn)行了實(shí)時(shí)監控,提醒和督促臨床醫務(wù)人員做好多重耐藥菌感染病例的消毒隔離:床位掛隔離標識,病歷首頁(yè)夾接觸隔離標識,加強手衛生工作等,努力避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染患者。
六、推進(jìn)信息化建設,改善就醫環(huán)境
1.完成全院住院醫生站、EMR的升級。組織全院醫生進(jìn)行新住院醫生站和EMR系統的培訓,并于二月份進(jìn)行全院上線(xiàn)實(shí)施,在使用過(guò)程針對醫生提出的問(wèn)題進(jìn)行軟件的完善,針對系統中涉及到的多部門(mén)使用的問(wèn)題進(jìn)行各部門(mén)之間的協(xié)調工作,配合質(zhì)控中心,對EMR中質(zhì)控功能進(jìn)一步完善。
2.門(mén)診服務(wù)信息化升級。上半年開(kāi)始實(shí)行專(zhuān)家門(mén)診分時(shí)段預約掛號。7月份安裝了自助取單機,簡(jiǎn)化患者取報告單流程。對原有的自助掛號程序進(jìn)行了改版升級,提高自助掛號的使用率。
3.完成各類(lèi)系統接口。6月底完成社?ㄗx卡器在結算窗口的安裝工作、社?ㄡt保應用程序的開(kāi)發(fā)及調試工作,實(shí)現了社?ㄔ诒驹篐IS系統中的就診結算。完成慢病、傳染病上報接口的調試升級工作,醫生站通過(guò)接口實(shí)時(shí)將傳染病、慢病等報卡信息上報到區衛平臺。根據上級要求完成下屬15個(gè)社區服務(wù)站SAAS醫療信息系統的升級,已開(kāi)通城鎮職工
醫保(醫保)的服務(wù)站于20xx年7月1日起醫保收費結算并入SAAS系統。
4.今年對影像科登記窗口、醫院廢物存放間進(jìn)行了改建。全年共完成常熟衛生局采購計劃8項,合計 245.30元;江蘇省政府采購2項,最終成交價(jià):223.5萬(wàn),全年合計招標采購10項,合計:468.8萬(wàn)元。
七、加強人才培養,促進(jìn)醫院全面發(fā)展
1.科研新技術(shù)
今年中醫科陳清華的《中藥自擬方治療放射性肺炎療效觀(guān)察》及一病區孫茂紅《殼聚糖創(chuàng )面修復膜凝膠對治療II度壓瘡患者療效的臨床觀(guān)察》完成結題。申報立項方面:按衛生局相關(guān)文件要求,6月底參加衛生局科研項目開(kāi)題會(huì ),經(jīng)評審,本院朱勝1項課題被列為衛生局資助性重點(diǎn)項目,胡林、李靜、李婷、孫茂紅等4項課題為指導性項目,其中劉靜的課題《膦甲酸鈉對持續高危型HPV感染宮頸局部微環(huán)境免疫炎癥因子的影響》被評選為20xx年度蘇州市“科教興衛”青年科技項目。
2.人才培養
全年推薦3人到南京進(jìn)修。今年4名醫生通過(guò)20xx年江蘇省住院/全科醫師規范化培訓
第一階段結業(yè)資格審核。1名醫生通過(guò)江蘇省住院醫師規范化培訓第二階段結業(yè)資格審核,3名見(jiàn)習醫師前往蘇州參加全科/專(zhuān)科規范化培訓。我院共有3人參加在職博士生學(xué)習,24人參加在職研究生學(xué)習已結業(yè)。截止今年12月份,今年共有23人獲得高一級學(xué)歷。
3.臨床教學(xué)
我院為鹽城衛校、無(wú)錫衛校、南通大學(xué)教學(xué)醫院,目前共有護理實(shí)習生19人,醫藥技、衛生信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習生16人在院實(shí)習。今年暑期科教科接待南京醫科大學(xué)、徐州醫學(xué)院等大專(zhuān)院校社會(huì )實(shí)踐人員20余次,通過(guò)此項措施,增加了臨床醫師帶教機會(huì ),提升了醫院社會(huì )影響力。
4.論文管理
公開(kāi)發(fā)表論文29篇,其中SCI1篇,中文核心期刊1篇,統計源期刊5篇,省級期刊22篇。
5.繼續教育、學(xué)術(shù)講座
全年承辦蘇州市繼續教育項目?jì)身,常熟市繼續教育項目?jì)身,舉行院內學(xué)術(shù)講座5次。舉辦教學(xué)查房比賽、青年醫生病例演講比賽、讀書(shū)報告會(huì )。
6.外出學(xué)術(shù)活動(dòng)
截至12月份,共同94人次外出參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),對提高業(yè)務(wù)能力、開(kāi)拓眼界起到了良好的推動(dòng)作用。
八、圓滿(mǎn)完成公共衛生工作
1.以傳染病防治為重點(diǎn),不斷加強預防保健工作。
傳染病報告:20xx年度共報告傳染病295例次,網(wǎng)絡(luò )直報率100%。腸道門(mén)診工作:4月1日至10月30日送樣檢查71例。結核病防治工作:20xx年度發(fā)現結核病菌陽(yáng)病人18例,轉診32例。積極做好死因調查及食源性疾病監測工作。
2.兒童保健管理工作
學(xué)齡前兒童健康管理。6月份為7個(gè)托幼機構4-6的歲兒童3243人進(jìn)行了集中健康體檢及氟化牙治療,體檢率達99.53%。12月份對7個(gè)托幼機構進(jìn)行氟化牙1887人次,負離子導入218人。
3.婦女保健工作
全年訪(fǎng)視產(chǎn)婦4150人次,加強婦幼保健醫生對新生兒訪(fǎng)視的考核,做好葉酸發(fā)放工作。積極開(kāi)展婦女病普查及兩癌篩查工作。本次婦女病普查人數4092人次、“兩癌篩查”8165人次。
4.健康教育
利用各種形式,多渠道、全方位的開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)。在“3.24”結核病防治日、“4.7”世界衛生日、“5.31日”世界無(wú)煙日、“9、1”全民健康生活方式日、“10、8”全國高血壓日等特殊節日組織醫務(wù)人員在社區、街道等人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng),開(kāi)展健康教育公眾咨詢(xún)服務(wù),對老年人、慢病患者開(kāi)設了健康教育咨詢(xún)臺,同時(shí)發(fā)放各種宣傳資料2萬(wàn)余份。
5.慢性病監測及管理
高血壓病防治管理。實(shí)行門(mén)診高血壓病登記制度,35歲以上居民首診測血壓率達到98%;管理高血壓患者24599人次目前隨訪(fǎng)高血壓患者錄入區域平臺人次,新發(fā)現高血壓病人1232人,管理的高血壓患者中,最近1次隨訪(fǎng)血壓達標率≥70%。糖尿病登記管理。隨訪(fǎng)糖尿病患者錄入區域平臺4741人次,新發(fā)現糖尿病病人407人,管理的糖尿病患者中,最近1次隨訪(fǎng)血壓達標率≥70%。 建立健康檔案工作基礎。更新三星級健康檔案9853份,其中新建三星級健康檔案7356份。精神疾病登記管理。20xx年管理重性精神病人813例,新增重性病人91例。
6.鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果
調整控煙領(lǐng)導小組,負責制定各項規章制度、考核評估標準,保障控煙工作順利展開(kāi)。建立巡查和督導制度,加大宣傳力度,營(yíng)造無(wú)煙環(huán)境氛圍。
7.創(chuàng )新績(jì)效考核新機制,推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作
加強社區衛生服務(wù)站的績(jì)效考核及鄉村醫生一體化管理。積極推進(jìn)虞山鎮城區社區衛生服務(wù)站有效工時(shí)制績(jì)效考核辦法,堅持以服務(wù)數量和服務(wù)質(zhì)量為核心的績(jì)效分配原則,進(jìn)一步規范社區衛生服務(wù)的分配方案。在虞山鎮公共衛生和合作醫療管理中心及興福管理區的支持下,首次實(shí)施興福管理區鄉村醫生“六位一體”的鎮村一體化管理。加強社區衛生服務(wù)站硬件建設力度,遷建阜湖路、長(cháng)江路社區衛生服務(wù)站,并完善服務(wù)站功能。
8.繼續推進(jìn)社區衛生創(chuàng )新項目
新開(kāi)展居家血壓遠程監測創(chuàng )新項目。在阜湖路社區衛生服務(wù)站及長(cháng)江路社區衛生服務(wù)站開(kāi)展試點(diǎn)工作,落實(shí)中級職稱(chēng)的醫務(wù)人員負責管理,開(kāi)展了88多例居家血壓遠程監測案例。全科醫生工作室服務(wù)工作。去年在五星、泰安、煙雨,湖涇四個(gè)社區居委會(huì )啟動(dòng)“全科醫生工作室”。關(guān)愛(ài)空巢老人創(chuàng )新項目。從心理輔導、基本醫療、生活照顧三個(gè)層面服務(wù)入手,對城區高齡空巢老人建立多層面關(guān)懷系統,該項目于10月份結題。高血壓自我管理班。繼續以社區為平臺全面推開(kāi)高血壓自我管理班,加大居民健康教育力度,激發(fā)居民參與和健康意識。今年在轄區內舉辦10個(gè)高血壓自我管理班,參與居民152人。
九、其它工作全面發(fā)展,醫院活力全面激發(fā)
在工會(huì )工作上,堅持維護職工合法權益。1.實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制,對事關(guān)醫院改革發(fā)展的大事和職工根本利益的重大決定,在職代會(huì )上進(jìn)行審議。1月11日、2月21日分別召開(kāi)第五次、第六次職工代表大會(huì )。2.開(kāi)展第四屆醫院文化節系列活動(dòng),分四大類(lèi)共計24個(gè)項目,有378名職工參與報名。3.開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。1月份舉行送春聯(lián)活動(dòng), 2月份組織舉辦了元宵節有獎猜謎活動(dòng),3月份組織開(kāi)展“追逐夢(mèng)想、潛心閱讀”醫院第二屆閱讀節活動(dòng),、《高情商對話(huà)技巧》專(zhuān)題培訓、首屆品管圈活動(dòng)成果匯報會(huì ),5月組織首期品管圈26名優(yōu)秀圈員赴蘇州參加戶(hù)外拓展訓練,6月組織部分黨政領(lǐng)導干部、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員參觀(guān)市反腐倡廉警示教育基地,7月常熟市理工學(xué)院的禮儀培訓師來(lái)我院講授禮儀課程、開(kāi)展20xx年新職工崗前培訓班。4.重視結對共建工作!鞍艘弧苯ㄜ姽,前往武警中隊及消防特勤中隊慰問(wèn)。 4月份組織醫院志愿服務(wù)團赴大別山捐資助學(xué),8月為來(lái)自大別山的20多名貧困學(xué)生開(kāi)辦了首屆急救培訓班。5.定期組織開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)。與常熟市常運公交公司聯(lián)合開(kāi)展“公交愛(ài)心便民藥箱”志愿服務(wù)活動(dòng)。這項活動(dòng)被列為20xx年常熟市志愿服務(wù)扶持項目。
民營(yíng)年度總結 篇3
20xx年衛生局進(jìn)一步加大了對民營(yíng)醫療機構的監管,強化了民營(yíng)醫院依法執業(yè)行為,提高了醫療服務(wù)質(zhì)量,增強了民營(yíng)醫院的工作責任心、服務(wù)意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進(jìn)了民營(yíng)醫院管理水平邁向新的臺階。
。ㄒ唬└髅駹I(yíng)醫院完善了組織機構建設和制度建設。制定了20xx年度工作計劃,對20xx年的工作進(jìn)行總體部署,建立長(cháng)效發(fā)展機制。
。ǘ┲笇h民營(yíng)醫院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫方向,提高醫療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng),遵守診療技術(shù)規范各項規章制度,規范醫療服務(wù)行為,加強醫德醫風(fēng)教育,樹(shù)立依法誠信服務(wù)觀(guān)念。
。ㄈ┮幏读嗣駹I(yíng)醫院依法執業(yè)行為。嚴禁民營(yíng)醫療機構聘(使)用非衛生技術(shù)人員,各民營(yíng)醫院要嚴格按照執業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng),禁止了發(fā)布非法、虛假醫療廣告行為。
。ㄋ模┬l生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫院監管工作會(huì )議、通報對民營(yíng)醫院的階段檢查情況。各醫院針對管理檢查中發(fā)現的問(wèn)題,制定出切實(shí)可行的整改措施,保證整改落實(shí)到位,并建立合理的自律機制。
。ㄎ澹┙o足政策,大力扶持,保障了民營(yíng)醫院在科研立項,職稱(chēng)評定,繼續教育,醫保定點(diǎn)和雙向轉診等方面與公立醫院享受同等待遇,對其在服務(wù)準入,監督管理等方面一視同仁,確保民營(yíng)醫院健康發(fā)展。
。┰诿駹I(yíng)醫院開(kāi)展了平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)。所民營(yíng)醫院通過(guò)市衛生局驗收合格的有所,達標率50%。上半年民營(yíng)醫院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著(zhù)資料不完整等問(wèn)題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設、文化建設等方面,資料不全或沒(méi)有資料;疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規范,未落實(shí)傳染病報告制度;醫務(wù)人員學(xué)習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
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