敬老院年終總結范文(通用6篇)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,回顧這一年來(lái)的工作生活,想必大家收獲不少吧,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧,下面是小編整理的敬老院年終總結范文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
敬老院年終總結1
一年來(lái),敬老院在鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導和高度重視下,在市民政局和鎮民政部門(mén)的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;。
一、建章立制,進(jìn)行規范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期二召開(kāi)例會(huì )組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識,商量研究布置本周工作,解決存在問(wèn)題。針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責任感與事業(yè)心奠定堅實(shí)基礎。
二、強化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,通過(guò)強化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,打整衛生死角,每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛生大掃除行成制度,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統佳節,都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專(zhuān)門(mén)準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專(zhuān)門(mén)建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買(mǎi)楚雄市城鎮居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來(lái),通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r,星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治,得到及時(shí)的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛生管理方面,做到一個(gè)季度查一次體,并保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房?jì)葻o(wú)異味。保衛管理方面,對老人的親屬、來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記制度、老人外報告和請假制度。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。
四、精打細算,提高老人生活水平
在全力做好服務(wù)的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養羊走副業(yè)養院的發(fā)展路子。針對我鎮敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng),以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,并培養了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。目前共種菜地3畝,養羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個(gè)雞蛋。
五、創(chuàng )新載體,形成尊老敬老氛圍
為形成全社會(huì )關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現敬老院與社會(huì )的互動(dòng)。在有關(guān)單位、部門(mén)的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛(ài)幼美德,營(yíng)造共助氛圍。同時(shí),為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時(shí)抽空放花燈小調觀(guān)看,每月組織老人學(xué)習一次(讀報紙、講時(shí)事),使老人了解國內外時(shí)政大事及我鎮的發(fā)展,開(kāi)展“五講”、“四美”、“三熱愛(ài)”活動(dòng),進(jìn)行各老人階段表現小結和爭先進(jìn)評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎勵。
下一年工作計劃
一是開(kāi)源節流:
進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟,把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時(shí),為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理:
進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標準,細化服務(wù)內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開(kāi)心,順利地渡過(guò)晚年。
敬老院年終總結2
敬老院在市民政局和鎮政府的大力支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,在生活上得到關(guān)心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養、老有所樂(lè )、老有所醫,使五保工作得到全面貫徹落實(shí)。
一、規范管理,鞏固完善院內安全設施,確保院民安全
今年以來(lái),我院不斷完善各類(lèi)功能設施,強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著(zhù)提高。我院在鎮財政支持下,投資20多萬(wàn)元,改善院內設施,因我院一直以來(lái)地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節約能源;四月份,安裝了呼叫系統,呼叫系統24小時(shí)直連保安室,五保老人呼叫時(shí)支持對講,保障老人遇緊急情況時(shí),工作人員能在第一時(shí)間趕到現場(chǎng),減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來(lái)老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時(shí)還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設備,廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛生間和過(guò)道安全扶手,保障院內居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活,創(chuàng )造文化氛圍,讓老人老有所樂(lè )
1、四月份,為深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步弘揚中華民族敬老、愛(ài)老的傳統美德,我院聯(lián)合寮步居民區社區衛生站,院內100%老人已社保關(guān)系轉到寮步居民區社區衛生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個(gè)星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫務(wù)人員定時(shí)到社區衛生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛生站領(lǐng)取藥品,使老人更方便用藥。社區醫生不定時(shí)到我院開(kāi)展見(jiàn)病理知識講座,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使長(cháng)者更加懂得如何進(jìn)行預防、保健。
2、我院與社會(huì )各團體共同開(kāi)展了50多次活動(dòng):一年來(lái),每逢節日,鎮政府、學(xué)校、愛(ài)心單位、愛(ài)心人士等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。
三、健全各項規章制度、實(shí)行規范化管理
1、堅持以人為本,努力實(shí)現以制管中心。
我院健全各項規章制度,廣泛征求老人和工作人員意見(jiàn),制定了院長(cháng)責任制、食堂,財務(wù),衛生,門(mén)衛、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。
2、抓工作管理
我院作為政府的一個(gè)組成部門(mén),是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正問(wèn)題,使事事有人負責,人人都把活干好。
3、加強工作人員素質(zhì)教育
堅持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的思想,為老人辦實(shí)事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿(mǎn)意,主管部門(mén)滿(mǎn)意。
明年我院將進(jìn)一步樹(shù)立“以人為本、服務(wù)老人”的理念,用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加強工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能,積極組織工作人員參加護理養老員職業(yè)技能培訓活動(dòng);
2、積極與老人家屬進(jìn)行溝通,讓他們對我院的服務(wù)提出建議,以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆⻊?wù);
3、開(kāi)展與老人溝通交流談心活動(dòng),通過(guò)耐心細致的對話(huà),讓我們理解老人的心理變化;
4、與社會(huì )各團體合作,制定更多適合老人的活動(dòng)。
敬老院年終總結3
這些年來(lái),我鎮養老院建設快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮養老院的工作取得了相當明顯的成效,但對照上級要求和先進(jìn)鄉鎮比,我們仍有一定差距。今后我們將進(jìn)一步強化基礎工作,創(chuàng )新機制,突出特色,把我鎮養老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進(jìn)社會(huì )福利事業(yè)而努力。
為進(jìn)一步提高養老院管理人員素質(zhì),選好配強養老院院長(cháng)和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的養老院工作人員,F將有關(guān)工作總結如下:
一、分工明確,組織規范化。
為了規范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長(cháng)趙明競為組長(cháng),副局長(cháng)劉金華為副組長(cháng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了"養老院工作人員招聘工作小組",對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的養老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心養老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策,有較強的責任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無(wú)傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔。
對符合條件的報名者,按要求填寫(xiě)了《縣中心養老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報名篩選共有38人通過(guò)了初審。
對通過(guò)初審的報名者,縣民政局對其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達和計算能力進(jìn)行了嚴格的筆試,按筆試成績(jì)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過(guò)筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調家庭與養老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng),對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據綜合測評分數,由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》?偣灿腥B老院院長(cháng)進(jìn)行了更換,三所養老院的管理人員進(jìn)行了調整,更新率達到50℅。
四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作。
為使新招聘的養老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班,組織學(xué)習了國務(wù)院《農村五保供養工作條例》和江西省實(shí)施《農村五保供養工作條例》辦法,以及農村養老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習,廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的養老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在養老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jì),但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將養老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。
敬老院年終總結4
(一)社會(huì )救助體系建設取得新進(jìn)展。
一是城鄉低保在較大幅度調標的基礎上更加規范運行。按照全覆蓋、嚴核查、規范化的要求,進(jìn)一步規范低保運作程序,不斷完善低保動(dòng)態(tài)管理機制,嚴把低保進(jìn)出關(guān),1——10月份,城鎮居民725戶(hù)1102人進(jìn)入低保,257戶(hù)452人走出低保線(xiàn),做到了應保盡保、應退盡退。提高城鎮低保標準,將城鎮低保標準提高到180元/月·人。利用計算機網(wǎng)絡(luò )平臺,建立健全了城鄉低保電子臺帳。截止10月份,我市共有低保對象10165戶(hù)17835人,其中城鎮低保對象2434戶(hù)5326人;農村低保對象7731戶(hù)12509人;發(fā)放城鄉低保金596萬(wàn)元。二是提高五保供養標準。集中供養標準提高到2500元/人·年,分散供養標準提高到20XX元/人·年。三是著(zhù)力推進(jìn)敬老院建設。南沈灶等5個(gè)鎮級敬老院“關(guān)愛(ài)工程”項目已接近尾聲,建設床位472張。編發(fā)了《東臺市鎮級中心敬老院管理制度匯編》。目前,頭灶、許河等5所敬老院申請創(chuàng )建省級文明敬老院,頭灶等13所敬老院被命名為鹽城市文明敬老院。四是大力實(shí)施城市醫療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫療救助制度,出臺了《東臺市城市居民醫療救助辦法》,形成了以醫療統籌為主體、大病救助為支撐、基本醫療費用減免和重病慈善救助為補充的“四位一體”的城市困難群眾醫療救助模式。到目前為止,已為5863名城鎮救助對象支付醫療救助資金150多萬(wàn)元。這一惠民舉措在省社會(huì )救助工作會(huì )議上介紹。五是順利完成救災建房工作。爭取省補資金90萬(wàn)元,市投資55.6萬(wàn)元,對全市780戶(hù)困難戶(hù)危房進(jìn)行了修建改造。六是積極開(kāi)展善款募集和慈善救助活動(dòng)。積極開(kāi)展第三個(gè)慈善一日捐活動(dòng),募集善款84萬(wàn)元。對城鄉低保對象和特困戶(hù)因病、因災造成生活難以維系的給予慈善救助,共計發(fā)放救助善款19.75萬(wàn)元。
(二)雙擁優(yōu)撫安置政策落實(shí)取得新突破。
一是認真做好撫恤定補調標工作。及時(shí)調整了地方自然增長(cháng)標準,全部按時(shí)足額發(fā)放到位,年新增財政支出120萬(wàn)元。將帶病回鄉退伍軍人定補年標準調整為每人900元。我市享受撫恤定補的.重點(diǎn)優(yōu)撫對象4978人,全年發(fā)放撫恤定補金1700多萬(wàn)元。二是提高了義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標準。20XX年農村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金最低標準為3200元,城鎮義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標準為2400元。發(fā)放農村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金325.8萬(wàn)元、城鎮義務(wù)兵家庭優(yōu)待金72萬(wàn)元。三是著(zhù)力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對象“治病難”的問(wèn)題。積極依托農村合作醫療平臺,形成了政策優(yōu)惠照顧、門(mén)診看病補助、大病參合報支、重病困難救助、住院保險補償等“五位一體”的醫療保障網(wǎng)絡(luò )體系,有效緩解我市重點(diǎn)優(yōu)撫對象治病難問(wèn)題。這一做法在省21世紀優(yōu)撫論壇上作了專(zhuān)題介紹。四是積極完善城鎮退役士兵安置機制。成立了鹽城首家縣級退役士兵培訓基地和就業(yè)中心,率先將農村退役士兵納入就業(yè)培訓服務(wù)范圍。今年培訓300多人次,通過(guò)培訓95%以上的退役士兵都找到了就業(yè)崗位。我市20XX年冬季接收退役士兵和轉業(yè)士官610名,其中城鎮退役士兵和轉業(yè)士官計155人,均實(shí)行自謀職業(yè),自謀職業(yè)率達100%,兌現自謀職業(yè)補償金398.73萬(wàn)元。五是積極推進(jìn)光榮院(室)建設。全市23個(gè)鄉鎮有20個(gè)鎮建有光榮院(室),完成率達87%,六是扎實(shí)做好雙擁工作。組織43個(gè)部門(mén)和單位與人武部、駐東部隊開(kāi)展軍地結對子、辦實(shí)事活動(dòng),共辦實(shí)事38件。其中市財政撥出200萬(wàn)元專(zhuān)款新建民兵訓練基地和車(chē)炮庫。大力開(kāi)展“三走進(jìn)”和“援建軍營(yíng)圖書(shū)室、共建學(xué)習型軍營(yíng)”系列擁軍活動(dòng),為部隊購置了總價(jià)達3.2萬(wàn)元4000冊圖書(shū)。積極實(shí)施“金橋工程”,幫助20名下崗軍嫂實(shí)現再就業(yè);為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
(三)基層自治組織建設跨出新步伐。
一是全面開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)民主管理示范單位創(chuàng )建活動(dòng)。到10月底,全市23個(gè)鎮394個(gè)村的創(chuàng )建工作取得了明顯成效,23個(gè)鎮被命名為村務(wù)公開(kāi)民主管理示范鎮,375個(gè)村被命名為村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村,達標率95%以上,頭灶鎮海聯(lián)村和安豐五進(jìn)村被推薦為省村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村。二是大力開(kāi)展和諧社區創(chuàng )建活動(dòng)。繼樓道德育手抄報、道德點(diǎn)評會(huì )、文明樓事牌之后,又推出了首屆社區樓宇和諧節!吨袊鐣(huì )報》以《東臺社區的和諧之美》為題作了長(cháng)篇報道。目前,13個(gè)社區被命名為鹽城市級和諧社區,金墩、望海2社區被推薦為省級和諧社區,我市被鹽城市推薦為省級和諧社區示范市。三是加強社區硬件設施建設;窘鉀Q市區22個(gè)社區辦公及活動(dòng)、服務(wù)用房緊張狀況。注重社區組織網(wǎng)絡(luò )建設,在6個(gè)街道全部建立了黨員服務(wù)、養老服務(wù)、醫療衛生、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心。四是扎實(shí)推進(jìn)農村新型社區建設。目前,我市五個(gè)原撤銷(xiāo)鄉鎮政府所在地全部掛牌成立了社區服務(wù)中心。同時(shí)培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個(gè)集鎮所在地社區服務(wù)中心。
(四)社會(huì )福利和社會(huì )事務(wù)管理有了新起色。
一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座,拆毀土地廟87座,確保了全市境內主要道路、高速公路、鐵路兩側及經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、農田保護區、風(fēng)景旅游區(集鎮規劃區)等重點(diǎn)區域無(wú)墳頭。10月27日,我市殯葬改革經(jīng)驗在全省深化殯葬改革會(huì )議上交流。二是加大民間組織培育發(fā)展力度。截止11月10日,全市共有民間組織286個(gè),其中農村專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟協(xié)會(huì )120個(gè),社區民間組織34個(gè)。三是加強社會(huì )福利企業(yè)規范管理。目前,我市現有福利企業(yè)22家,企業(yè)職工總人數740人,殘疾職工人數324人,殘疾人比例達到44%。四是積極推進(jìn)社會(huì )福利設施建設。投資150萬(wàn)元,建筑面積達1000平方米的市社會(huì )福利院改擴建工程已經(jīng)完工。五是社會(huì )事務(wù)管理依法有序運行。截止11月25日,共辦理婚姻登記5600對,辦理收養登記59件,依法救助各類(lèi)對象174人次。鎮村地名設標工作順利推進(jìn),已近尾聲。對市區94條(個(gè))路、街、巷、小區進(jìn)行了命名、更名。另外,殯儀服務(wù)單位發(fā)展勢頭良好。福彩銷(xiāo)售力度進(jìn)一步加大,截止11月20日,我市電腦彩票銷(xiāo)量1604萬(wàn)元。完成招商引資任務(wù),成功引進(jìn)上?蜕掏顿Y3000萬(wàn)元在市開(kāi)發(fā)區成立上海欣潤(東臺)環(huán)保設備有限公司。
敬老院年終總結5
一、思想統一,高度重視敬老院工作。
鄉黨委、政府十分重視敬老院工作,成立了領(lǐng)導組,明確了專(zhuān)人負責敬老院的建設、管理和服務(wù)工作。把敬老院工作作為民政工作的重點(diǎn)來(lái)抓,主要領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn),分管領(lǐng)導直接負責,民政人員具體抓落實(shí),所在地村兩委積極協(xié)調配合。同時(shí),建立了常態(tài)化的查詢(xún)工作機制,時(shí)刻關(guān)心關(guān)注敬老院工作,隔三差五上門(mén)探望老人,及時(shí)解決出現的困難和問(wèn)題。
二、加大投入,加強敬老院基礎設施建設。
我鄉敬老院始建于20XX年,房屋設施簡(jiǎn)陋、陳舊、老化。鄉雖多次投入資金加以修繕,但未能從根本上解決問(wèn)題。20XX年,在縣民政局的關(guān)心支持下,我們將原有破舊的敬老院進(jìn)行了改擴建,先后投入20余萬(wàn)元,改擴建房屋24間,改建成了標準化二級敬老院。內設有閱覽室、會(huì )議室、活動(dòng)室、接待室等活動(dòng)場(chǎng)所;顒(dòng)室配有撲克、象棋、彩電等娛樂(lè )設施;閱覽室訂有各種報紙、雜志;顒(dòng)室、閱覽室全天對院民開(kāi)放,大大豐富了院民的文化娛樂(lè )生活。院民的住宿條件也得到較大改善,房間桌椅床鋪都煥然一新,還安裝了xx能熱水器,院民們能24小時(shí)用上熱水。整個(gè)居住條件暢快舒適,居住環(huán)境寧靜優(yōu)雅,略高于當地的一般居民。
三、精挑細選,擇優(yōu)選聘管理服務(wù)人員。
僅提高院民居住條件還不夠,如何讓入住院民感受到親人般的關(guān)心和照料?長(cháng)期以來(lái),我們一直把這個(gè)問(wèn)題作為敬老院工作的重中之中來(lái)抓,20XX年,我們從鄉財政中擠出資金,公開(kāi)擇優(yōu)選聘了2名管理服務(wù)人員,1名院長(cháng)和1名炊事員,負責院民的日常生活。選聘人員熱心于老人事業(yè),視老人為親人,工作責任心強,照料老人細致體貼。敬老院制定了《院長(cháng)工作職責》、《炊事員工作職責》、《院民守則》等規章制度,規范集體生活。每月召開(kāi)兩次院民座談會(huì ),暢談生活感受,收集工作意見(jiàn)和建議,培養增進(jìn)互幫互助、互尊互愛(ài)情感,進(jìn)一步融洽院民們的關(guān)系。為改善院民伙食,每周不少于3頓葷,每頓不少于4道菜,以保證老人身體營(yíng)養供給。敬老院還開(kāi)辟了自己的菜園,種植了各種蔬菜,圈養了一頭豬,豐富院民的餐桌。對院民采取人性化管理,提供吃穿住醫葬全程服務(wù)。幫助老人們真正實(shí)現“老有所養,老有所樂(lè ),老有所為”的美好愿望。
總之,我們雖然做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與領(lǐng)導和上級要求相比還有很大差距,仍面臨著(zhù)一些困難和問(wèn)題,如隨著(zhù)入住人員增多,敬老院現有住房難以容納,需新建院舍,管理和支出經(jīng)費也將進(jìn)一步加大,鄉級財力往往顯得心有余而力不足。但我們深信,有縣委縣政府高度重視,有縣民政局的大力支持,困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的,都會(huì )在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心將敬老院辦成全鄉關(guān)愛(ài)老人的基地,老年人頤養天年的樂(lè )所,推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展,促進(jìn)社會(huì )安定和諧。
敬老院年終總結6
20XX年,我們在民政部門(mén)和街道辦事處黨政的領(lǐng)導下,通過(guò)自身的努力,完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),F將20XX年度工作小結如下:
一、改變觀(guān)念,推行無(wú)紙化辦公,實(shí)行信息化管理
從20XX年開(kāi)始,我院推行信息化管理。一是通過(guò)培訓,員工逐步掌握電腦操作,通過(guò)電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數據實(shí)現電子化,老人、員工數據通過(guò)數據庫管理,達到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化,數據不僅準確全面,真正做到無(wú)紙化辦公。
二、提高認識,增強防范意識,強化老人護理安全
針對養老機構的特點(diǎn),我們重點(diǎn)抓好老人護理工作的安全工作。
1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月對員工進(jìn)行“安全教育”,在員工中開(kāi)展消防滅火等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。
2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管情況。
3、與員工簽定消防責任狀,實(shí)行院長(cháng)全面負責,分級管理,全員共抓的運行機制。
三、加強硬件建設,促進(jìn)軟件建設,提高老人護理水平通過(guò)全區
“養老機構運行達標”考核,我們在強化硬件的基礎上,進(jìn)一步完善軟件建設,全面提高我院的老人護理水平。一是在市、區慈善會(huì )支持下,獲得“善款”68400元,新增一套“太陽(yáng)能熱水器”,有效降低運行成本。安裝一套“IP網(wǎng)絡(luò )監控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業(yè)技能培訓,安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓,并通過(guò)特殊設備作業(yè)培訓,一名護理員通過(guò)培訓,獲得“護理專(zhuān)業(yè)初級證書(shū)”。三是全面提高護理質(zhì)量,增強老人對養老院“養老”的信心,除每月對員工進(jìn)行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過(guò)老人家屬對員工進(jìn)行“滿(mǎn)意度”測評,達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作,全面提高內部管理水平
在20XX年“運行考核達標”工作中,我們以“達標”為動(dòng)力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,狠抓達標,注重保持。首先,召開(kāi)員工大會(huì )傳達區民政局的文件精神,提高員工對“達標”工作的認識,二是對照“標準”自查自糾,分步實(shí)施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。四是借“達標”東風(fēng),在獲得“運行考核達標”較好成績(jì)的基礎上,12月份,通過(guò)全體員工努力,我院又通過(guò)了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì )”考評。
目前,老人和老人家屬對我院的護理服務(wù)工作比較滿(mǎn)意,收到老人家屬贈送的9面旌旗,1封感謝信。XXX老人說(shuō),我去過(guò)10多個(gè)敬老院,這里的服務(wù)是最好,院長(cháng)、員工每人都親切可愛(ài)。XXX老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加強員工技能培訓,全面員工素質(zhì)
積極參加市區“護理員”職業(yè)培訓,計劃3名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(初級)培訓,2名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(中級)培訓。4名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織5次以上內部培訓,通過(guò)以會(huì )代培、以考代培等形式,在員工中開(kāi)展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎,全面提高員工護理的水平。
2、完善我院“規避風(fēng)險”機制
一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風(fēng)險告知書(shū)》,要求老人與院方同舟共濟,共同做好避風(fēng)險工作。二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險,提高保險系數。三是在員工中開(kāi)展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量,以老人參保為基礎,以護理員操作為抓手,突出制度“規避風(fēng)險”的機制,全面降低入住老人的護理風(fēng)險。
3、全面落實(shí)管理制度,狠抓規范操作
繼續抓好“運行考核達標”工作,做到制度落實(shí)到位,各項記錄全面及時(shí)。在20XX年的基礎上,進(jìn)一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里,取得更好的成績(jì)。
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