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民營(yíng)年度總結

時(shí)間:2020-10-31 12:11:27 總結 我要投稿

民營(yíng)年度總結合集八篇

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編精心整理的民營(yíng)年度總結8篇,希望能夠幫助到大家。

民營(yíng)年度總結合集八篇

民營(yíng)年度總結 篇1

  年終總結,顧名思義,即總結一年以來(lái)的工作得失,以利于發(fā)揚成績(jì),糾正失誤,再接再厲,繼續前進(jìn)。按年終總結的本意寫(xiě)年終總結,應該實(shí)事求是地擺出成績(jì),不避失誤,通過(guò)總結得與失發(fā)現工作上的規律,促進(jìn)工作更好地開(kāi)展。本著(zhù)這樣的宗旨來(lái)寫(xiě)年終總結,說(shuō)成績(jì)就不會(huì )夸夸其談,道失誤就不會(huì )輕描淡寫(xiě),談打算就不會(huì )海闊天空。尤其是對失誤問(wèn)題,只有實(shí)實(shí)在在地擺在桌面上,找到要害處,寫(xiě)到總結里,交了“學(xué)費”的教訓才會(huì )被汲取,同樣的失誤才不會(huì )一犯再犯,激起民怨。其實(shí),這才是年終年結的“點(diǎn)睛之筆”。

  首先,我們先來(lái)談?wù)勀杲K總結改注意的一些事項。

  要做好年終總結工作,余以為必須做到“5忌、5體現”

  1、忌事無(wú)俱細,體現突出重點(diǎn)的原則。

  全年工作方方面面,大小事情很多,無(wú)需事無(wú)俱細地對所有工作進(jìn)行總結,芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應該是本單位、本部門(mén)承擔的任務(wù)指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數字說(shuō)話(huà),做到有理有據。

  2、忌成績(jì)注水,體現實(shí)事求是的原則。

  總結成績(jì)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來(lái)共享,把年初工作計劃變換口氣當成績(jì)來(lái)總結,更不能筆下生花,無(wú)中生有,閉門(mén)造車(chē)。

  3、忌簡(jiǎn)單羅列,體現依事說(shuō)理的原則。

  工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過(guò)總結上升到理性的高度來(lái)認識所做的工作。要通過(guò)對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒(méi)有經(jīng)驗體會(huì )的總結是不全面的,不完整的,也是毫無(wú)意義的。

  4、忌回避問(wèn)題,體現一分為二的原則。

  總結的目的全在于應用、發(fā)展和提高!俺煽(jì)不講跑不掉,問(wèn)題不講不得了”。在總結成績(jì)的同時(shí),要客觀(guān)地查找工作中存在的不足和問(wèn)題,正視缺點(diǎn),以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿(mǎn)地鮮花”。

  5、忌單一行為,體現全員參與的原則。

  有總結才會(huì )有提高,才會(huì )有進(jìn)步。工作總結不能靠辦公室一個(gè)部門(mén)來(lái)做,也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成,而應該由各系統、各部門(mén)、各崗位共同來(lái)做,領(lǐng)導干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結,才能做到人人長(cháng)經(jīng)驗,個(gè)個(gè)有提高,才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調健康發(fā)展。

民營(yíng)年度總結 篇2

同志們:

  今天,平安集團召開(kāi)年度總結表彰大會(huì ),預示著(zhù)一年的結束和新的一年的開(kāi)始。在緊張、愉快的工作中,我們豪邁的走過(guò)了20xx年,即將迎來(lái)充滿(mǎn)生機與希望的20xx年。在此,我謹向奮斗在集團各個(gè)崗位上的干部、員工表示新春的問(wèn)候!向你們一年來(lái)的辛勤付出表示由衷的感謝!

  剛才,各公司、各部門(mén)、項目部作了年度工作報告,李光總經(jīng)理代表集團作了總結和工作報告,我認為講的非常好,可以用八個(gè)字來(lái)形容:團結實(shí)干,鼓舞人心。過(guò)去這一年,平安集團各項事業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭,各項工作取得了欣喜的成績(jì),這些成績(jì)的取得,是集團領(lǐng)導班子正確決策的結果,是廣大員工堅持立足崗位、努力奉獻的結果。更重要的是,我們有一大批干事創(chuàng )業(yè)的領(lǐng)頭雁、帶頭人、排頭兵,他們就是今天受到表彰的優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工們,他們以無(wú)私的奉獻精神和飽滿(mǎn)的工作熱情,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,拼搏進(jìn)取,忘我工作,在各自的崗位上創(chuàng )造出了驕人的業(yè)績(jì),為平安集團實(shí)現快速發(fā)展作出了突出貢獻。在這里,我向榮獲20xx年度先進(jìn)榮譽(yù)的干部、員工表示熱烈的祝賀。

  20xx年,是平安集團收獲的一年,面對復雜的市場(chǎng)形勢,公司克服困難,奮力發(fā)展,取得了平安建設與經(jīng)濟效益雙豐收。這一年來(lái),我總結五點(diǎn)成績(jì):一是我們的企業(yè)形成了三個(gè)主要發(fā)展方向。即以鶴壁平安置業(yè)有限公司為龍頭的地產(chǎn)項目,以淇縣天天如家商務(wù)酒店為龍頭的服務(wù)業(yè)項目,以鶴壁宏安商貿有限公司為代表的商貿項目。地產(chǎn)、酒店、商貿綜合發(fā)展既是公司業(yè)務(wù)的基石,又是將來(lái)集團走向縱深的保障。我們計劃通過(guò)三至五年的改造,力爭使平安集團成為扎根鶴淇大地的一面旗幟,真正實(shí)現“存在一方、造福一方”企業(yè)責任。二是逐漸形成了企業(yè)的核心管理團隊。李光總經(jīng)理統攬全局,負責全面工作;馮副總經(jīng)理協(xié)助集團總經(jīng)理工作,兼顧工程建設項目;財務(wù)總監耿振華除集團財務(wù)工作以外,還兼任集團督察小組組長(cháng),全面落實(shí)企業(yè)的廉潔、廉政建設。除此外,公司的主要人員還包括綜治辦 方志軍,平安置業(yè)有限公司的龍玥,天天如家酒店的高杰,宏安商貿有限公司的李全超,以及工程部王岳峰、項目部的姬建華、杜崇平、資料室的張坤等。這些人員是我們企業(yè)的脊梁,是我們創(chuàng )業(yè)的先鋒戰士,擔負著(zhù)振興企業(yè)的重任,讓我們對他們表示敬意。三是公司的管理水平有了更大進(jìn)步。下半年,公司相繼出臺完善了各項制度,成立了督察小組,建立了運營(yíng)與監督有效機制,提高了公司業(yè)務(wù)的透明度與廉潔廉政作風(fēng),同時(shí),我們堅定不移地、不遺余力地決心推進(jìn)企業(yè)制度化、正規化、精細化改革,向制度要管理,向管理要效益。四是黨建工作卓有成效。平安集團黨支部目前有正式黨員14人,是淇縣非公有制企業(yè)黨建的窗口單位。自支部成立以來(lái),連續兩年被朝歌街道黨工委評為年度“優(yōu)秀黨支部”,支部和黨員先后受到縣委表彰。20xx年是集團黨支部快速發(fā)展的一年,在集團整體規劃中,始終把黨建工作作為重要工作來(lái)抓,專(zhuān)門(mén)規劃黨員活動(dòng)場(chǎng)所,建立黨員活動(dòng)室,配置黨建器材,劃撥活動(dòng)經(jīng)費,舉辦黨員活動(dòng)和學(xué)習,充分發(fā)揮黨建工作在集團工作中的重要作用,促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的健康、有序發(fā)展。五是平安建設成果顯著(zhù)。安全工作是企業(yè)生活的重中之重,一年來(lái),我們事事講安全,處處抓安全,安全管理工作成績(jì)斐然。特別是工程質(zhì)量安全和消防安全工作實(shí)現了零事故,這里我要特別提出對集團綜治辦和凱中理想城項目部進(jìn)行表?yè)P,也希望大家積極地向他們學(xué)習,把安全管理工作貫徹到公司日常工作當中去,堅持抓,不懈抓,時(shí)時(shí)刻刻不能放松警惕,不能麻痹大意。我們應該看到,目前取得的成績(jì)是階段性的,安全管理工作需要希望大家再接再厲,持之以恒的做好,為集團公司的順利發(fā)展保駕護航。

  20xx年,集團將圍繞 “中心工作與兩個(gè)基本工作”三位一體的工作方向,力爭實(shí)現集團總體效益相比20xx年翻翻。一是堅持舊城改造為集團工作重心,以加快改善居民居住環(huán)境為目標,強力推進(jìn)中山花園西區等各個(gè)項目實(shí)現新突破;逐步實(shí)現地產(chǎn)項目投資轉型,要向國家財政和國有資金投資領(lǐng)域邁進(jìn)。二是進(jìn)一步鞏固和提升天天如家商務(wù)酒店的品牌效應,面對復雜多變的市場(chǎng)形勢,想方設法打造品牌特色,形成淇縣酒店服務(wù)業(yè)新亮點(diǎn)。三是擴大宏安商貿業(yè)務(wù)范圍,豐富業(yè)務(wù)手段。四是充分發(fā)揮黨建工作與公司業(yè)務(wù)的有機融合,要吸引企業(yè)有理想、有抱負的員工加入到黨的隊伍,使黨員成為企業(yè)發(fā)展的生力軍。五是要加強改善企業(yè)員工生活待遇,要使廣大干部員工享受到企業(yè)發(fā)展的成果,努力構建平安集團人文和諧新局面。

  同志們:

  平安集團的成立,既是企業(yè)做大做強的必然趨勢,同時(shí)也為公司業(yè)務(wù)向更深層次拓展創(chuàng )造了廣闊空間,面對激烈的市場(chǎng)競爭,面對更為繁瑣艱巨的任務(wù),時(shí)代對我們提出了更高要求。我相信,我們這支團隊是歷經(jīng)考驗的,是一支來(lái)之能戰、戰之能勝的團隊,我們的員工隊伍是能夠吃苦、能夠打硬仗的隊伍,我深信,面對機遇與挑戰,你們必然不辱使命!

  最后,在元旦佳節即將來(lái)臨之際,真誠地祝愿大家工作順利,闔家幸福,祝你們的家人和朋友,身體健康,萬(wàn)事如意!

  謝謝大家!

民營(yíng)年度總結 篇3

  尊敬的陳院長(cháng)、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!

  作為副院長(cháng),很高興能有這樣一個(gè)機會(huì ),在此向大家做醫院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時(shí)希望我的報告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。

  我一直在等待一個(gè)機會(huì ),等待**醫院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應,所以我們的總結大會(huì )也一拖再拖。今天,我們在此召開(kāi)醫院季度工作總結大會(huì ),盡管我們還未迎來(lái)醫院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺(jué)得,此時(shí)是我們該總結的時(shí)候了。

  醫院從3月份接手至今,無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jì)也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。

  但我們必須清楚地認識到,初入嘉興,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫院現在的發(fā)展還沒(méi)有呈現我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。

  我了解得知,我們的醫護人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著(zhù)和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著(zhù)和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。

  在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jì)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結大會(huì )的必要之所在。

  我曾經(jīng)無(wú)數次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫院能否長(cháng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫院的醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。

  更令我痛心疾首的是,總結過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現了不同程度的問(wèn)題:……(總結)

  同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話(huà),是一家人就好聽(tīng)的話(huà)要說(shuō),做的不對的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規范。

  人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯的機會(huì )給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著(zhù)你沒(méi)有責任心,意味這你沒(méi)有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿(mǎn)意的。

  同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì )不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(cháng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著(zhù)醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。

  最后不得不提的是,一個(gè)醫院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì )議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。

  改正同樣的錯誤我們只給一次機會(huì ),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,仁濟醫院將長(cháng)期立足嘉興,大家都將能安心地在這里工作。

  報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關(guān)科室認真落實(shí)。

  我的報道到此結束,謝謝大家!

民營(yíng)年度總結 篇4

  在鹽田區委的正確領(lǐng)導下,我工委群策群力,以推進(jìn)規模以上企業(yè)黨建工作為主線(xiàn),不斷擴大黨建工作覆蓋面,創(chuàng )新黨員管理機制,開(kāi)展“黨員積分行動(dòng)”,教育、管理、激勵、服務(wù)四位一體,增強黨員教育管理工作的實(shí)效性,同時(shí),以黨建帶工、青、婦等群團組織建設也同步進(jìn)行,現將上半年工作以及下半年工作計劃匯報如下:

  一、主要工作

 。ㄒ唬┮幠R陨掀髽I(yè)100%單獨建立黨支部。

  31家規模以上企業(yè)黨組織100%單獨組建,黨員人數增加到500多人,新發(fā)展黨員22名,培養了51名入黨積極分子,35人遞交了入黨申請書(shū)。

  1、逐家走訪(fǎng)規模以上企業(yè),抓緊抓實(shí),做好業(yè)主思想政治工作。工委根據企業(yè)不同特點(diǎn)和業(yè)主對黨建工作的認識水平,做好思想政治工作。大力宣傳在企業(yè)建立黨組織、開(kāi)展黨的工作的重大意義。針對勞動(dòng)密集型企業(yè),從提高企業(yè)效益的角度,講明發(fā)展黨員、成立黨組織的好處;如市委組織部聯(lián)系我區的規模企業(yè)是深圳威仕風(fēng)服裝有限公司,為港商獨資的有限責任公司,公司老板是香港人,對黨建工作不支持,公司生產(chǎn)服裝全部是國外訂單,有很多技術(shù)秘密,為保密起見(jiàn),除接見(jiàn)消防及安全生產(chǎn)部門(mén)外,其他部門(mén)一概不予接見(jiàn),黨建工作比較被動(dòng)。我們動(dòng)之以情,曉之以理,從提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平入手尋找黨建工作空間,通過(guò)與公司高層管理人員溝通,舉辦現場(chǎng)交流會(huì )等多種形式,引導業(yè)主和管理層了解、認同黨建工作,經(jīng)過(guò)努力,企業(yè)主對我們的工作表示了認同,并已經(jīng)建立黨支部。對知識密集型企業(yè),則注重發(fā)揮科創(chuàng )中心與其業(yè)務(wù)聯(lián)系較為密切的優(yōu)勢,依托科創(chuàng )中心黨支部進(jìn)行示范引導;對于從業(yè)人員較分散的拖車(chē)企業(yè),從發(fā)揮黨員先鋒模范作用、增強企業(yè)凝聚力的角度開(kāi)展思想工作;對于黨建態(tài)度不明確的企業(yè),則向他們提出企業(yè)發(fā)展的合理化建議,提高企業(yè)對黨建工作的認同度。

  2、掌握方法,加大宣傳力度。工委利用公司員工會(huì )議,與公司員工進(jìn)行深入接觸,宣傳黨的知識,提高員工對黨的認識,讓他們感受到黨組織的溫暖;如驟源實(shí)業(yè)公司,工委領(lǐng)導以參加該公司每周三晚10點(diǎn)30分的店長(cháng)會(huì )議為突破口,主動(dòng)關(guān)心了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,并對店長(cháng)贈送《金牌店長(cháng)》一書(shū),很快融洽了和企業(yè)的關(guān)系。并通過(guò)制作宣傳資料,在公司宣傳欄、打卡機等員工經(jīng)常經(jīng)過(guò)的地方張貼,讓更多的員工了解黨的工作;向黨組織靠攏。對于不愿轉組織關(guān)系有怨氣的黨員,工委做好細致的解釋工作,對確實(shí)有困難的黨員,由組織出面,采取各種有效措施,整合各類(lèi)資源,幫助黨員做好組織關(guān)系的接轉工作。

  3、擴大示范效應,引導企業(yè)支持黨建。工委先后組織了多家黨建工作態(tài)度不明確的企業(yè)到“先進(jìn)基層黨組織”百多爾公司參觀(guān),學(xué)習百多爾黨支部凝聚人心的決竅、黨員發(fā)揮先鋒模范作用的途徑、企業(yè)文化營(yíng)造的秘決,并組織大家進(jìn)行交互式討論,現場(chǎng)提問(wèn)現場(chǎng)解答。一些企業(yè)逐漸改變了態(tài)度,對黨建工作表現出一定的興趣。

  4、開(kāi)展黨員普查,加快黨支部組建工作。針對部分規模以上企業(yè)黨員人數統計進(jìn)程緩慢的實(shí)際,工委在不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下,不占用企業(yè)資源,抽調人員組成調查組,深入企業(yè)辦公室、保安亭、車(chē)間、倉庫進(jìn)行地毯式篩查,現場(chǎng)登記黨員基本信息,在企業(yè)員工中開(kāi)展黨建宣傳,為建立黨組織奠定了基礎。如威仕風(fēng)服裝廠(chǎng),通過(guò)黨員普查,共有5名“地下黨員”自愿亮明身份,并轉入正式組織關(guān)系,還有多名員工打來(lái)電話(huà)咨詢(xún)入黨,2名員工主動(dòng)遞交了入黨申請書(shū)。

 。ǘ┘訌婞h員教育和管理

  1、開(kāi)展“黨員積分行動(dòng)”,創(chuàng )新黨員教育管理機制。今年上半年,我工委在所轄“兩新”組織黨員中開(kāi)展“積分行動(dòng)”,為發(fā)揮黨員先鋒模范作用搭建平臺。具體做法是:由黨員結合個(gè)人崗位,自主申報年度崗位目標,再由黨組織集體研究審定,將黨員承諾事項在本單位公示,接受群眾監督,并為合格黨員提供助學(xué)金,為優(yōu)秀黨員提供獎學(xué)金,鼓勵黨員干事業(yè),支持黨員干成事業(yè),著(zhù)力提高他們的競爭力,通過(guò)定期考評、表彰獎懲等措施,并號召黨支部在公司管理層出現空缺時(shí),積極向公司董事會(huì )推薦表現優(yōu)秀的黨員,探索解決黨政治前途與職業(yè)生涯相分離的狀態(tài),防止基層支部工作形式化,讓黨組織真正成為企業(yè)離不開(kāi)、少不了的堅強核心。

  2、組建黨員義工服務(wù)隊,創(chuàng )新服務(wù)內容。區民營(yíng)工委充分發(fā)揮“兩新”組織黨組織的領(lǐng)導協(xié)調作用,成立了一支由民營(yíng)企業(yè)黨員、團員、員工組成的黨員義工服務(wù)隊。在義工服務(wù)內容上,除深入工廠(chǎng)、車(chē)間幫助員工解決困難、開(kāi)展幫扶助困,啟動(dòng)在民營(yíng)企業(yè)中開(kāi)展員工心理輔導及心理評估工作,多次組織有豐富人力資源管理經(jīng)驗的黨員義工,如山之英物流公司支部書(shū)記、行政經(jīng)理卓明宏同志,在外企擔任高管的流動(dòng)支部書(shū)記尚輝同志等黨員義工,對新員工進(jìn)行入職輔導,解答他們的思想困惑,幫助他們克服雇用思想及規劃職業(yè)生涯,提高他們工作的積極性和穩定性。通過(guò)義工服務(wù),不斷提高黨組織在民營(yíng)企業(yè)中的影響力。

  3、創(chuàng )新黨員激勵機制。開(kāi)展黨員助學(xué)金計劃,為優(yōu)秀黨員提供獎學(xué)金,積極組織開(kāi)展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨建指導員、優(yōu)秀基層黨支部、“積分先鋒”等評選活動(dòng),進(jìn)一步增強工委與基層支部的互動(dòng),并通過(guò)發(fā)動(dòng)基層支部廣泛開(kāi)展創(chuàng )建黨建示范點(diǎn)、“共產(chǎn)黨員崗”等活動(dòng),不斷創(chuàng )新工作方法,豐富工作方式,增強基層工作的活力、吸引力和影響力,提高基層黨組織在民營(yíng)企業(yè)和廣大群眾中的威信和號召力,切實(shí)保障基層組織的凝聚力。

  4、黨建帶工、青、婦建工作有序開(kāi)展。海格捷順運輸有限公司的工會(huì )組建工作在市總工會(huì )工作組的領(lǐng)導下已經(jīng)順利完成,有信達物流集團有限公司的工會(huì )組建工作預計在6月下旬完成。今年新組建團支部3個(gè),并在鴻基聯(lián)豐公司、驟源實(shí)業(yè)公司開(kāi)展團建促黨建工作,要求團支部向公司董事會(huì )寫(xiě)《團員承諾書(shū)》,提高團員青年在公司的影響力;已組建工會(huì )的企業(yè),利用換屆選舉為契機,全部成立了女職工委員會(huì )。

  5、基層支部迎“七一”黨日活動(dòng)。東埔集團黨總支組織全體黨員分三批到韶山、廣安、江灣等三條紅色線(xiàn)路進(jìn)行愛(ài)國主義教育;集裝箱拖車(chē)協(xié)會(huì )組織黨員到廣州參觀(guān)孫中山紀念堂;科創(chuàng )中心聯(lián)合支部組織黨員參觀(guān)了林則徐紀念館、虎門(mén)威遠炮臺,激發(fā)黨員的愛(ài)國主義熱情。

  二、下半年工作計劃

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強對“兩新”組織黨建工作。深入貫徹《中共深圳市委關(guān)于加強和改進(jìn)“兩新”組織黨建工作的`實(shí)施意見(jiàn)》。

 。ǘ╅_(kāi)展黨建示范點(diǎn)建設工作,推進(jìn)黨建工作規范化。堅持邊探索、邊總結、邊提高的方法,通過(guò)加強示范點(diǎn)建設,提升“兩新”組織黨建工作水平。

 。ㄈ┩七M(jìn)黨群一體化工作。以黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建工作,形成黨群一體化工作機制。

 。ㄋ模├^續推進(jìn)“黨員積分行動(dòng)”。發(fā)揮黨員先鋒模范作用,讓企業(yè)主切實(shí)體會(huì )到黨組織的存在,解決部分基層黨支部工作形式化的問(wèn)題。

 。ㄋ模┱{查研究“80”后青年思想狀況,使黨群工作更具有前瞻性和針對性。

 。ㄎ澹〾汛罅x工隊伍,吸引更多共青團員加入,不斷創(chuàng )新服務(wù)內容。

 。╆P(guān)愛(ài)女職工生理心理健康,組織開(kāi)展婦女保健下工廠(chǎng)活動(dòng)。

 。ㄆ撸┡e辦一期黨務(wù)干部培訓班。請市委講師團作“和諧勞動(dòng)關(guān)系的現實(shí)與思考”及民企黨建工作業(yè)務(wù)知識培訓,提高他們的工作能力及業(yè)務(wù)水平。

 。ò耍┩七M(jìn)民營(yíng)企業(yè)工會(huì )組建工作。

民營(yíng)年度總結 篇5

各位員工:

  下午好!

  花開(kāi)花落,歲月如流。彈指一揮間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,在這辭舊迎新、普天同慶之際,請答應我懷著(zhù)一顆感恩的心,代表某公司,向在場(chǎng)各位致以新年的祝福!向為公司的發(fā)展與壯大奉獻了辛苦與聰明的全體員工,致以最誠摯的問(wèn)候與祝愿!向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達最衷心的敬佩和感激!

  回顧剛剛過(guò)去的20xx年,公司的領(lǐng)導層在治理理念上的深謀遠慮、高瞻遠矚,取得了一系列豐碩的成果,我們走過(guò)了一段輝煌燦爛的歷程。具體表現在以下幾個(gè)方面:

  一、一如既往地加大硬件投資力度,增強企業(yè)發(fā)展后勁。

  企業(yè)的高層早就意識到原有廠(chǎng)房與產(chǎn)值之間的矛盾,生產(chǎn)車(chē)間的擁擠與狹窄,阻礙了公司進(jìn)一步的拓展,于是投資建設了全新的標準廠(chǎng)房,現已動(dòng)工新建,改變以往的擁擠與零亂,呈現出整潔和規劃。

  二、安全生產(chǎn)仍是我們工作的重中之重。

  公司對安全生產(chǎn)工作越來(lái)越重視。xx年年底通過(guò)了浙江省機械行業(yè)安全生產(chǎn)認證。進(jìn)一步明確“安全為了發(fā)展,安全就是發(fā)展”的安全理念,切實(shí)提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。為此,應解決以下幾點(diǎn)問(wèn)題:

  一是要牢固樹(shù)立安全發(fā)展觀(guān)。由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩,員工要有安全的意識,把安全放在第一位。

  二是健全和完善干部考核制度。把安全生產(chǎn)相關(guān)指標納入責任考核體系,并與各方面人員的獎懲、升遷緊密掛鉤,形成有效的安全生產(chǎn)激勵和約束機制。

  三是盡力發(fā)現和改善存在安全隱患的環(huán)節,認真研究先進(jìn)合理的工藝設備。

  三、培訓學(xué)習工作一刻都不能放松

  可以說(shuō),公司對培訓學(xué)習工作一直都很重視,當然我自己也是一直在學(xué)。企業(yè)為什么要給員工做培訓?我想這是很多員工都想知道的問(wèn)題,究竟培訓的意義何在.在這里,我想談?wù)勎覀(gè)人的想法。

  可能有的人認為培訓只是一種消費,事實(shí)上,對公司而言,培訓是對人力資源這一核心進(jìn)行開(kāi)發(fā)的投入,它的效益是巨大的,并且具有綜合性和長(cháng)遠性.培訓的內涵是對員工潛在能力的開(kāi)發(fā),而不僅是知識的補足和技能的訓練。其目的是促進(jìn)員工全面的、充分的發(fā)展,從而給企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的活力。同時(shí),培訓還是一種雙贏(yíng)投資,即培訓不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。所以,可以說(shuō):培訓是企業(yè)送給員工最好的禮物。

  隨著(zhù)企業(yè)之間的競爭日益激烈,企業(yè)對于培訓的需求日益增大。培訓的意義已經(jīng)不完全停留在,找一個(gè)老師,找一間教師,給員工上一堂課的時(shí)代了,F代意義上的培訓是需要一整套專(zhuān)業(yè)的體系來(lái)完成的,公司和員工在培訓當中不斷的提高,公司在不斷的發(fā)展壯大,企業(yè)也就走上了良性發(fā)展的軌跡,企業(yè)何愁不發(fā)展?員工何愁不能提高?

  總的來(lái)看,培訓是企業(yè)和員工雙方收益的一把“雙刃劍”。正確使用這一工具將對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。所以,請珍惜每次企業(yè)提供的培訓機會(huì ),在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)提升自己,發(fā)揮企業(yè)培訓真正的意義。

  四、20xx年公司黨的建設和基層建設取得了新進(jìn)展

  吸納了2名新黨員,某同志被評為金華市“勇克時(shí)艱杰出職工”,正是因為在座的各位都忠心耿耿的為公司效勞,才有了公司的今天,我相信未來(lái)有更多的杰出職工。

  在生產(chǎn)旺季的時(shí)候,全體員工兢兢業(yè)業(yè),沒(méi)有一句怨言,加班加點(diǎn)的趕著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的單子。 成績(jì)來(lái)之不易,輝煌蘊涵艱辛。面對如此嚴肅、持續惡劣的全球財經(jīng)情勢,我們唯有厲行節約、控制支出、開(kāi)源節流,才能壓縮成本,獲得生存空間;唯有積極進(jìn)取,努力開(kāi)發(fā)海內外的銷(xiāo)售市場(chǎng),才能爭取訂單,求得發(fā)展機會(huì );唯有提升公司管理,打造企業(yè)品牌,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,才能開(kāi)拓前進(jìn)的道路,迎接勝利的曙光!

  在即將來(lái)臨的新的一年里,我們要加大對業(yè)務(wù)的投入,加強對市場(chǎng)的攻關(guān),我們要盡量到各地去參展,積極地推銷(xiāo)自己,主動(dòng)出擊,鞏固現有客戶(hù),發(fā)掘國內外新的市場(chǎng),全力以赴,奮力開(kāi)拓,為公司謀取更加廣闊和穩固的發(fā)展空間。

  大浪淘沙,激流勇進(jìn)。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟的激烈競爭中,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”是唯一準則,而公司的內部管理水平即是一個(gè)企業(yè)擊敗對手、保持強大的核心競爭力之一。公司要發(fā)展,公司要前進(jìn),我們目前做的還遠遠不夠,我們離先進(jìn)的管理水平還相距甚遠,我們還有很長(cháng)的一段路要走。所以,未來(lái)我們須在現有的基礎之上,陸續地完備各項規章制度,完善各項工藝流程,規范各種辦事程序,強化各級管理人員、甚至每一個(gè)基層員工的執行力。管理不可能會(huì )有絲毫的松懈,只有進(jìn)一步的加強。公司將全力宣導、全力督促、全力推行各項管理。我們只有通過(guò)這種鐵的制度、鐵的手腕,公司才能脫胎換骨,煥發(fā)新機,才能全面促進(jìn)管理提升,企業(yè)才能逐漸增強自身的素質(zhì),某公司才能永遠屹立不倒、興旺發(fā)達!

  展望即將到來(lái)的20xx年,我們雖然面臨著(zhù)前所未有的風(fēng)險與挑戰,在困難與挫折面前,我們應該保持蘇醒的頭腦,我們應該清醒地認識到:風(fēng)險與機遇同在,危機與轉機共存的道理。我們不但應該具有穿越困難的勇氣,我們更應該具有超越自我的智慧!只要我們沉著(zhù)鎮靜,勇敢面對,我們就一定能克服任何的困難,戰勝任何的艱險!只要我們上下一心、同舟共濟,在企穩回升的時(shí)期,某公司有限公司這艘大船,就一定能勇立潮頭、劈波斬浪,駛向勝利的彼岸!

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,讓我們攜手并肩、團結一致,向著(zhù)更高更遠的目標奮進(jìn)!讓我們信心百倍,鼓足干勁,朝著(zhù)更新更美的夢(mèng)想沖刺!

  公司的發(fā)展壯大,每一步都與大家的努力分不開(kāi),感謝大家為公司所做的一切貢獻!為了表彰先進(jìn),激發(fā)廣大員工的積極性,經(jīng)全體員工、黨支部、工會(huì )委員會(huì )、婦女委員會(huì )的民主評選,評出先進(jìn)集體一個(gè)、優(yōu)秀黨員1名、先進(jìn)工作者6名、先進(jìn)工會(huì )會(huì )員3名。

  最后,請再一次地允許我,以最誠摯的心情,祝某公司生意興隆!鵬程萬(wàn)里!祝各位朋友身體健康!合家幸福!

  謝謝大家!

民營(yíng)年度總結 篇6

  20xx年醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”及“平安醫院”活動(dòng),牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,構建和諧醫患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了CT、CR、婦科PK刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開(kāi)通了生育保險及“四免一救助”項目,同時(shí)還被授予“全國愛(ài)心護理示范基地”、“銀川市無(wú)煙醫院”、消防“四個(gè)能力”建設達標單位等殊榮。

  20xx年通過(guò)強化措施、狠抓落實(shí),促進(jìn)了醫院的各項工作,我們的病人滿(mǎn)意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(cháng),婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫院總收入比去年增長(cháng)10%,基本實(shí)現了年初制定的各項目標任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現在以下幾個(gè)方面:

  一、公司管理方面:

  1、一直以來(lái)我們都存在公司與醫院行政兩條線(xiàn)的現象,在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營(yíng)管理人員與醫院行政管理層不能及時(shí)溝通交流的情況;

  2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,執行力不足;

  3、我們個(gè)別公司人員組織觀(guān)念不強,沒(méi)有嚴格遵守醫院勞動(dòng)紀律,仍然把自己置身在“香港特區”中;

  4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,把關(guān)不嚴;

  5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng )新,沒(méi)有找出更嚴謹更合理的控制方法;

  二、行政管理方面:

  1、行政管理人員組織觀(guān)念有待進(jìn)一步提高,沒(méi)有真正形成以院為家,以大局為重的合力;

  2、行政工作執行力不足,管理制度和辦法難以持之以恒執行,個(gè)別工作總是有計劃沒(méi)執行,有執行沒(méi)落實(shí);

  3、個(gè)別人員在工作紀律等方面不能?chē)栏褚笞约,缺乏按規章制度辦事的自覺(jué)性;

  4、各科培訓雖多,但仍存在流于形式的現象,培訓形式過(guò)于單一,沒(méi)有達到預期的培訓目標;

  5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng )新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶(hù)單一,市場(chǎng)存在潛在的危機。

  三、醫療護理管理方面:

  1、醫療護理管理上組織性差,中層領(lǐng)導承上啟下的作用發(fā)揮不足,許多醫院工作任務(wù)與政策沒(méi)有得到很好的上傳下達;

  2、每年提出的各項培訓計劃沒(méi)有很好的與當下國內外醫學(xué)新形勢、新趨向及醫院實(shí)際需要相貼近,形式單一,課題缺乏創(chuàng )新;

  3、有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

  4、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,病例書(shū)寫(xiě),處方用藥,醫技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在,有待改進(jìn)。

  四、臨床、護理、經(jīng)營(yíng)管理方面:

  1、少數人員事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,遠遠不能適應醫療市場(chǎng)化的客觀(guān)需要;

  2、面對市場(chǎng)的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識缺乏,復診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。

  3、接診方式過(guò)于滯后,沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;

  4、個(gè)別醫生用藥、檢查方式過(guò)于單一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當下醫學(xué)發(fā)展及病人需要;

  5、醫患溝通需進(jìn)一步提高,部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現象。

  6、對醫保的政策沒(méi)有吃透,門(mén)診個(gè)人,小病轉診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用;

  五、市場(chǎng)部:

  1、企劃部:在院內文化建設、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒(méi)有創(chuàng )新,時(shí)間效率差,沒(méi)有認真做好病人來(lái)源統計及滿(mǎn)意度調查工作;

  2、營(yíng)銷(xiāo)部:外聯(lián)轉診面總開(kāi)發(fā)不夠,對城居、農合病人缺乏新穎的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)力度,內部與臨床溝通配合上仍存在障礙,來(lái)院病人服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;

  3、網(wǎng)絡(luò )部:網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面、平面設計、文章內容過(guò)于陳舊,缺乏創(chuàng )新,搜素引擎、競價(jià)推廣需進(jìn)一步提升性?xún)r(jià)比,開(kāi)源節流;

  4、咨詢(xún)部:知識文化積累不足,接診技巧缺乏創(chuàng )新,與臨床溝通配合不足,預約來(lái)源就診率停滯不前;

  5、客服部、體檢中心:散戶(hù)體檢服務(wù)質(zhì)量不達標,體檢報告沒(méi)有真正做到及時(shí)準確,體檢陽(yáng)性體征的患者開(kāi)發(fā)利用率不足,回訪(fǎng)工作、滿(mǎn)意度調查有待進(jìn)一步深入提高;

  六、后勤保障方面:

  1、水電暖部:后勤人員技術(shù)力量還相對較弱,跟不上醫院發(fā)展需要,尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高。正常維修審批制度不規范,服務(wù)時(shí)間效率低,維修耗材質(zhì)量、品種購進(jìn)上把關(guān)不嚴;必須制定相應的改進(jìn)措施,污水處理、醫療垃圾、生活垃圾處理不及時(shí)、不規范;

  2、保潔工:衛生環(huán)境維護不及時(shí),對清潔潔具的使用和購買(mǎi)沒(méi)有計劃性,花卉維護不按基本的養植知識來(lái)干,許多植物要么累死要么灑死,院內仍存在一些衛生死角沒(méi)有得到處理;

  3、食堂:飯菜質(zhì)量仍需改進(jìn),衛生維護和服務(wù)質(zhì)量不到位,仍存在醫務(wù)人員中午加班吃不上飯的現象;

  4、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提高,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標準,熨斗運用沒(méi)有嚴格按照規定操作,存在安全隱患;

  5、供應室:要適應醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術(shù)更新,我們的消毒供應從質(zhì)量控制、打包規格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高,供應室工作各環(huán)節的質(zhì)量監控有待加強;

  6、收費處:個(gè)別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時(shí)間效率低,服務(wù)上沒(méi)有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護,只知道出問(wèn)就找財務(wù)科找網(wǎng)管;

民營(yíng)年度總結 篇7

  20xx年衛生局進(jìn)一步加大了對民營(yíng)醫療機構的監管,強化了民營(yíng)醫院依法執業(yè)行為,提高了醫療服務(wù)質(zhì)量,增強了民營(yíng)醫院的工作責任心、服務(wù)意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進(jìn)了民營(yíng)醫院管理水平邁向新的臺階。

 。ㄒ唬└髅駹I(yíng)醫院完善了組織機構建設和制度建設。制定了20xx年度工作計劃,對20xx年的工作進(jìn)行總體部署,建立長(cháng)效發(fā)展機制。

 。ǘ┲笇h民營(yíng)醫院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫方向,提高醫療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng),遵守診療技術(shù)規范各項規章制度,規范醫療服務(wù)行為,加強醫德醫風(fēng)教育,樹(shù)立依法誠信服務(wù)觀(guān)念。

 。ㄈ┮幏读嗣駹I(yíng)醫院依法執業(yè)行為。嚴禁民營(yíng)醫療機構聘(使)用非衛生技術(shù)人員,各民營(yíng)醫院要嚴格按照執業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng),禁止了發(fā)布非法、虛假醫療廣告行為。

 。ㄋ模┬l生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫院監管工作會(huì )議、通報對民營(yíng)醫院的階段檢查情況。各醫院針對管理檢查中發(fā)現的問(wèn)題,制定出切實(shí)可行的整改措施,保證整改落實(shí)到位,并建立合理的自律機制。

 。ㄎ澹┙o足政策,大力扶持,保障了民營(yíng)醫院在科研立項,職稱(chēng)評定,繼續教育,醫保定點(diǎn)和雙向轉診等方面與公立醫院享受同等待遇,對其在服務(wù)準入,監督管理等方面一視同仁,確保民營(yíng)醫院健康發(fā)展。

 。┰诿駹I(yíng)醫院開(kāi)展了平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)。所民營(yíng)醫院通過(guò)市衛生局驗收合格的有所,達標率50%。上半年民營(yíng)醫院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著(zhù)資料不完整等問(wèn)題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設、文化建設等方面,資料不全或沒(méi)有資料;疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規范,未落實(shí)傳染病報告制度;醫務(wù)人員學(xué)習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。

民營(yíng)年度總結 篇8

  尊敬的各位員工:

  20xx年醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”及“平安醫院”活動(dòng),牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,構建和諧醫患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開(kāi)通了生育保險及“四免一救助”項目,同時(shí)還被授予“全國愛(ài)心護理示范基地”、“銀川市無(wú)煙醫院”、消防“四個(gè)能力”建設達標單位等殊榮。

  20xx年通過(guò)強化措施、狠抓落實(shí),促進(jìn)了醫院的各項工作,我們的病人滿(mǎn)意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(cháng),婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫院總收入比去年增長(cháng)10%,基本實(shí)現了年初制定的各項目標任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現在以下幾個(gè)方面:

  一、公司管理方面:

  1、一直以來(lái)我們都存在公司與醫院行政兩條線(xiàn)的現象,在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營(yíng)管理人員與醫院行政管理層不能及時(shí)溝通交流的情況;

  2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,執行力不足;3、我們個(gè)別公司人員組織觀(guān)念不強,沒(méi)有嚴格遵守醫院勞動(dòng)紀律,仍然把自己置身在“香港特區”中;

  4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,把關(guān)不嚴;

  5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng )新,沒(méi)有找出更嚴謹更合理的控制方法;

  二、行政管理方面:

  1、行政管理人員組織觀(guān)念有待進(jìn)一步提高,沒(méi)有真正形成以院為家,以大局為重的合力;

  2、行政工作執行力不足,管理制度和辦法難以持之以恒執行,個(gè)別工作總是有計劃沒(méi)執行,有執行沒(méi)落實(shí);

  3、個(gè)別人員在工作紀律等方面不能?chē)栏褚笞约,缺乏按規章制度辦事的自覺(jué)性;

  4、各科培訓雖多,但仍存在流于形式的現象,培訓形式過(guò)于單一,沒(méi)有達到預期的培訓目標;

  5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng )新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶(hù)單一,市場(chǎng)存在潛在的危機。

  三、醫療護理管理方面:

  1、醫療護理管理上組織性差,中層領(lǐng)導承上啟下的作用發(fā)揮不足,許多醫院工作任務(wù)與政策沒(méi)有得到很好的上傳下達;

  2、每年提出的各項培訓計劃沒(méi)有很好的與當下國內外醫學(xué)新形勢、新趨向及醫院實(shí)際需要相貼近,形式單一,課題缺乏創(chuàng )新;

  3、有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

  4、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,病例書(shū)寫(xiě),處方用藥,醫技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在,有待改進(jìn)。

  四、臨床、護理、經(jīng)營(yíng)管理方面:

  1、少數人員事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,遠遠不能適應醫療市場(chǎng)化的客觀(guān)需要;

  2、面對市場(chǎng)的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識缺乏,復診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。

  3、接診方式過(guò)于滯后,沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;

  4、個(gè)別醫生用藥、檢查方式過(guò)于單一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當下醫學(xué)發(fā)展及病人需要;

  5、醫患溝通需進(jìn)一步提高,部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現象。

  6、對醫保的政策沒(méi)有吃透,門(mén)診個(gè)人,小病轉診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用;

  五、市場(chǎng)部:

  1、企劃部:在院內文化建設、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒(méi)有創(chuàng )新,時(shí)間效率差,沒(méi)有認真做好病人來(lái)源統計及滿(mǎn)意度調查工作;2、營(yíng)銷(xiāo)部:外聯(lián)轉診面總開(kāi)發(fā)不夠,對城居、農合病人缺乏新穎的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)力度,內部與臨床溝通配合上仍存在障礙,來(lái)院病人服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;

  3、網(wǎng)絡(luò )部:網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面、平面設計、文章內容過(guò)于陳舊,缺乏創(chuàng )新,搜素引擎、競價(jià)推廣需進(jìn)一步提升性?xún)r(jià)比,開(kāi)源節流;

  4、咨詢(xún)部:知識文化積累不足,接診技巧缺乏創(chuàng )新,與臨床溝通配合不足,預約來(lái)源就診率停滯不前;

  5、客服部、體檢中心:散戶(hù)體檢服務(wù)質(zhì)量不達標,體檢報告沒(méi)有真正做到及時(shí)準確,體檢陽(yáng)性體征的患者開(kāi)發(fā)利用率不足,回訪(fǎng)工作、滿(mǎn)意度調查有待進(jìn)一步深入提高;

  六、后勤保障方面:

  1、水電暖部:后勤人員技術(shù)力量還相對較弱,跟不上醫院發(fā)展需要,尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高。正常維修審批制度不規范,服務(wù)時(shí)間效率低,維修耗材質(zhì)量、品種購進(jìn)上把關(guān)不嚴;必須制定相應的改進(jìn)措施,污水處理、醫療垃圾、生活垃圾處理不及時(shí)、不規范;

  2、保潔工:衛生環(huán)境維護不及時(shí),對清潔潔具的使用和購買(mǎi)沒(méi)有計劃性,花卉維護不按基本的養植知識來(lái)干,許多植物要么渴死要么灑死,院內仍存在一些衛生死角沒(méi)有得到處理;

  3、食堂:飯菜質(zhì)量仍需改進(jìn),衛生維護和服務(wù)質(zhì)量不到位,仍存在醫務(wù)人員中午加班吃不上飯的現象;

  4、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提高,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標準,熨斗運用沒(méi)有嚴格按照規定操作,存在安全隱患;

  5、供應室:要適應醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術(shù)更新,我們的消毒供應從質(zhì)量控制、打包規格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高,供應室工作各環(huán)節的質(zhì)量監控有待加強;

  6、收費處:個(gè)別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時(shí)間效率低,服務(wù)上沒(méi)有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護,只知道出問(wèn)就找財務(wù)科找網(wǎng)管;

  20xx年總體工作思路是:“強化內涵建設、提高管理水平,保證醫療安全、提高醫療質(zhì)量,提高服務(wù)效率,改善醫療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì )滿(mǎn)意”為目標,以“規范管理、強化內涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn),強化工作責任,完善制度和措施,不斷創(chuàng )新管理機制,積極采取有效措施,統籌推進(jìn)醫院各項工作,促進(jìn)醫院工作持續、健康發(fā)展。

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