精選年度總結合集6篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編整理的精選年度總結6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
精選年度總結 篇1
20xx年以來(lái)，街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導下，在上級部門(mén)的大力支持下，在相關(guān)部門(mén)的密切配合下，為改善轄區城市環(huán)境，提升城市形象，以城市精細化管理為中心開(kāi)展了一系列工作，順利完成了上半年的各項目標任務(wù)�，F將工作情況總結如下：
一、 日常工作方面
�。ㄒ唬┤尕瀼芈鋵�(shí)《20xx年城市精細化管理工作實(shí)施方案》精神，制定全年工作規劃和措施。2月街道召開(kāi)保潔系統20xx年度目標責任分解會(huì )，會(huì )上總結上一年度重點(diǎn)工作，包括上級通報獎懲情況、保潔工作中遇到的困難和成績(jì)，并對今年城市精細化管理、治污減霾等重點(diǎn)工作做了安排部署，要求街道市容工作者再接再厲，做到恪盡職守、樂(lè )于奉獻，保障轄區人民群眾有一個(gè)干凈整潔的生活居住環(huán)境；同時(shí)，巡查員簽訂了20xx年度目標責任書(shū)，對20xx年各中隊所承擔的目標任務(wù)進(jìn)行了分解安排；3月將“微信”這一信息交流溝通方式引入城市精細化管理工作，與實(shí)現系統內部簽到、人員調配、問(wèn)題整改全面信息化管理的保潔系統 信息管理平臺共同實(shí)現內外“雙平臺”綜合全面信息化管理。利用“漢城街道精細化”微信的公眾號每天分類(lèi)推送街道與精細化管理相關(guān)信息，并通過(guò)平臺對市民反映問(wèn)題的整改情況予以及時(shí)回復。市民可就城市管理中的占道經(jīng)營(yíng)、衛生保潔、治污減霾、緩堵保暢等問(wèn)題通過(guò)微信向街道反映，拓寬了市民參與城市管理渠道； 4月結合愛(ài)國衛生月，開(kāi)展城中村集中整治提升活動(dòng)； 6月采取在工地自動(dòng)沖水設備前放置提示牌3塊，，結合“日巡查”工作，將巡查記錄以直接公示的方式，提醒并要求施工方出現問(wèn)題及時(shí)整改；
�。ǘ┘毣鞘芯毣芾砉ぷ�。根據上級文件精神，結合轄區實(shí)際情況制定印發(fā)了《20xx年城市精細化管理工作實(shí)施方案》確定了18項涉及轄區的精細化管理重點(diǎn)工作，做到任務(wù)到科室，對口交辦；印發(fā)了《關(guān)于土地管理、垃圾傾倒和禁燒工作的考核辦法》，將轄區21個(gè)行政村三委會(huì )列入考核對象、為有效遏制轄區建筑垃圾違法傾倒和亂搭亂建行為制定了《筑垃圾和亂搭亂建聯(lián)合執法實(shí)施辦法》。
�。ㄈ┘訌娧膊榇胧┝Χ�，提高工作效率。結合治污減霾工作，對轄區環(huán)境衛生情況及工地管理情況，每日進(jìn)行2次巡查，對檢查到的問(wèn)題形成交辦單發(fā)送至相關(guān)科室進(jìn)行整改，截至目前交辦問(wèn)題84項，已整改問(wèn)題80項；每晚安排值班人員進(jìn)行夜間治污減霾巡查；對占道現象，進(jìn)行每日至少兩次的巡查整治清理車(chē)輛占道停放；對夜市的管理安排下午班、夜班對夜市進(jìn)行檢查，對未使用清潔燃料的商戶(hù)發(fā)現一次查處一次；落實(shí)繞城高速長(cháng)效管理，調配2臺聯(lián)合執法電瓶車(chē)停放在張道口和惠東涵洞處，安排8名執法和巡防隊員24小時(shí)輪流蹲點(diǎn)執法，加強該區域的執法監控力度，避免回潮反復。
二、 重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┹爡^公共秩序方面穩步推進(jìn)。每月定期開(kāi)展占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、門(mén)頭牌匾集中整治活動(dòng)，對門(mén)前三包未落實(shí)到位的商戶(hù)進(jìn)行整改，對占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行清理，亂貼亂掛進(jìn)行拆除，對不規范的門(mén)頭進(jìn)行限期整改，未整改到位的進(jìn)行拆除。截至目前共開(kāi)展9次集中整治活動(dòng)，累計出動(dòng)人員300余人次、整治27處；6月份對轄區重點(diǎn)道路路邊違規設立的戶(hù)外廣告進(jìn)行一次集中整治拆除行動(dòng)，拆除4塊違規廣告牌，整改1處不規范廣告牌；針對建筑垃圾不規范的問(wèn)題，截至目前街道執法中隊與公安五大隊、交警、特勤等共聯(lián)合執法16次，查扣亂倒渣土車(chē)輛32輛，拘留亂倒垃圾、私設垃圾壕收費并阻撓執法者4人，其中元月6日在架板場(chǎng)查處的亂倒者、被媒體正面報導，該亂倒者被稱(chēng)為20xx年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的。
�。ǘ┹爡^環(huán)境衛生方面穩步提升。
一是開(kāi)展繞城高速境衛生整治行動(dòng)，針對該區域存在的建筑垃圾裸露、生活垃圾堆積、非法加水點(diǎn)、占道修車(chē)等問(wèn)題開(kāi)展為期一個(gè)月集中整治。出動(dòng)裝載機21臺次、挖掘機16臺次，平整建筑垃圾12600立方，清運生活垃圾120立方；對3處建筑垃圾堆進(jìn)行了黃土覆蓋，覆蓋黃土7800平米，覆蓋遮陽(yáng)網(wǎng)11200平米；在覆蓋黃土的同時(shí)，出動(dòng)保潔員46人次，撒種草籽（三葉草）500公斤，7800平米；聯(lián)合高速集團，扎建安全隔離網(wǎng)65延米；結合三環(huán)綠化帶建設，完成3處20余畝綠化帶征地、土地平整、樹(shù)木補植工作；聯(lián)合區城管執法局對3處非法加水點(diǎn)，2處占道修車(chē)點(diǎn)進(jìn)行徹底取締和清理，搗毀水井4眼，拆除臨時(shí)房屋3座。
二是進(jìn)行4次集中大沖洗活動(dòng)，其中一次重點(diǎn)針對人行天橋、一次人行道的專(zhuān)項沖洗，累計組織保潔員120人，沖洗道路874000平方米、人行道6000延米，擦洗人行天橋2座、欄桿300余米。
三是開(kāi)展1次迎“春節”城中村環(huán)境衛生整治活動(dòng)，累計投入人力1200余人次，機械130余臺次，清運生活垃圾370車(chē)，平整建筑垃圾4700立方，清理野廣告300余處；進(jìn)行了1次愛(ài)衛月主題城中村集中整治行動(dòng)，組織保潔員100余名，累計清除野廣告325處、清理衛生死角15處、垃圾8車(chē)。四是進(jìn)行了6次環(huán)境衛生月評比檢查工作、5次“一月一個(gè)提升段（點(diǎn)）”活動(dòng)。
�。ㄈ┹爡^公共設施方面迅速加強。街道為6個(gè)社區設置了一站式便民辦公服務(wù)大廳， 8個(gè)社區設置了群眾健身器材，其中4個(gè)室外、4個(gè)室內；更換維修果皮箱19個(gè)，為樓閣臺村安裝果皮箱35個(gè)；目前已完成轄區重點(diǎn)路段的門(mén)牌設置情況摸底工作，應編門(mén)牌號數157個(gè)；更換井蓋1個(gè)。
�。ㄋ模┚毣芾硇畔⑵脚_管理機制進(jìn)一步完善。目前街道微信的公眾號關(guān)注數量已超過(guò)410人，48項群眾反映的問(wèn)題得到了徹底整改。
�。ㄎ澹┙ㄖさ毓芾磉M(jìn)一步加強。一是制定印發(fā)了《地環(huán)境污染防治工作管理辦法》。二是與轄區7家工地簽訂了工地綜合管理目標責任書(shū)，實(shí)行了工地環(huán)境污染防治風(fēng)險金制度，。三是聯(lián)合執法隊向轄區重點(diǎn)區域的200余家企業(yè)下發(fā)禁燒告知書(shū)，并逐一簽訂禁燒責任書(shū)。四是轄區重點(diǎn)的兩家工地揚塵污染防治措施已基本到位，標準高，安置地工地基本達標的效果。
三、獲得成效及存在問(wèn)題
街道開(kāi)展城市精細化管理工作以來(lái)，在區級5次市容環(huán)境衛生精細化管理檢查中3次獲得優(yōu)秀街道。轄區整體環(huán)境得到了顯著(zhù)提升，老百姓也舉手稱(chēng)贊。但是還是存在著(zhù)問(wèn)題與不足：由于轄區城中村數量多，外來(lái)人口的增加和村級經(jīng)費人員配備不足的原因，造成個(gè)別村生活垃圾清運不及時(shí)和堆積現象，而且由于街道周邊拆遷及建筑工地的增加，非法傾倒碴土和建筑垃圾的現象也屢屢發(fā)生，鄉屬道路，村與村之間的道路兩側普遍都有傾倒現象。因為傾倒面積比較大，徹底清理需要很大的資金投入，各村也都沒(méi)有承擔經(jīng)費的能力，只能選擇小面積推平，大面積覆蓋的辦法進(jìn)行整治。
隨著(zhù)城市精細化管理工作的深入開(kāi)展，街道將繼續下工夫、想辦法、找出路、抓落實(shí)，搞好轄區的大環(huán)境和城中村
精選年度總結 篇2
20xx即將結束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的平臺�；厥走@一年，我對自己做了如下的總結。
1、在思想認識上：我認為作為一名XXXX集團的員工，都應該做到熱愛(ài)集體，團結同事，尊重領(lǐng)導，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導，長(cháng)輩們請教，學(xué)習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補自己的不足之處。
2、在工作方面：我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責任，不懂就問(wèn)，團結同事，配合領(lǐng)導，創(chuàng )造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導滿(mǎn)意，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查，我嚴格對照圖紙，查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結合自己的工作經(jīng)驗，查看是否有設計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。
3、在學(xué)習方面：今年上半年，我學(xué)習了工藝流程，裝置操作規程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到XXXX化工有限公司學(xué)習裝置的操作。在培訓中，嚴格按規章制度辦事，執行帶隊領(lǐng)導的命令，學(xué)習了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調節，開(kāi)停車(chē)，事故處理，設備檢修與日常維護，DCS操作和現場(chǎng)手動(dòng)操作，理論知識。在學(xué)習中，我積極向師傅請教，不懂就問(wèn)，吸取師傅的工作經(jīng)驗，總結每個(gè)師傅的長(cháng)處，觀(guān)察師傅獨特的操作方式。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏(yíng)得利潤，才能生存下來(lái)，只有每一個(gè)員工都創(chuàng )造出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應該得到的薪水，公司也才能運轉下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習更多更好的技術(shù)，在將來(lái)給公司創(chuàng )造更大的利益，我的未來(lái)才會(huì )更加美好。
在新的一年里，我將會(huì )繼續不斷的完善自己，在思想上“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀(guān)察，學(xué)習別人的長(cháng)處，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿(mǎn)，不輕浮，做到一次比一次好。
我堅信我會(huì )做的更好！
精選年度總結 篇3
今年，我校將按照上級部門(mén)鞏衛工作的有關(guān)要求和具體安排，進(jìn)一步完善和落實(shí)鞏衛科學(xué)長(cháng)效管理，緊密結合學(xué)校教育的職能，全面開(kāi)展鞏衛各項工作，緊緊圍繞除四害、創(chuàng )環(huán)境、保潔凈、促健康教育等中心內容，使我校鞏衛工作水平再上一個(gè)新臺階。
一、組織健全，領(lǐng)導重視
為了保證病媒生物防制工作的順利開(kāi)展，加強組織保障，特成立由朱活強校長(cháng)任組長(cháng)的領(lǐng)導小組，并且設有體藝處長(cháng)年抓這項工作，從而為除“四害”工作提供了有力的組織保障。
二、加大宣傳力度
營(yíng)造全校師生參與氛圍 為了更好的開(kāi)展病媒生物防制工作，學(xué)校將通過(guò)班會(huì )、黑板報，校園廣播，專(zhuān)題講座等形式，大力宣傳病媒生物防治的重要性，努力營(yíng)造全員開(kāi)展病媒生物防治工作的氛圍。
三、加大力度清理衛生死角，消除“四害”孳生地
經(jīng)常性地開(kāi)展校園環(huán)境衛生大掃除，做到垃圾日產(chǎn)日清。及時(shí)疏通排污溝渠，做到校園無(wú)污水存積。
四、認真開(kāi)展滅鼠、滅蚊、滅蠅工
1、認真開(kāi)展好滅鼠、滅蚊、滅蠅工作。認真做好工作記錄，做好檢查工作，按時(shí)投放鼠藥，科學(xué)用藥，確保滅鼠安全，防止藥物中毒事件發(fā)生。
2、發(fā)現問(wèn)題，采取有效滅殺辦法，最大限度控制病媒生物的滋生，為廣大師生創(chuàng )建一個(gè)健康安全的學(xué)習、工作、生活環(huán)境。
3、醫務(wù)室將定期主辦除四害宣傳專(zhuān)刊。
4、開(kāi)好、上好健康教育課。
XXXX中學(xué)
精選年度總結 篇4
2x09年，本人在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，嚴格遵守執行院部各項規章制度，遵紀守法 , 盡心守責，全面貫徹執行落實(shí)到實(shí)處。積極主動(dòng)做好醫技科管理工作，認真組織 科室 開(kāi)展“醫院管理年 評議 ”學(xué)習活動(dòng) 以及政風(fēng)行風(fēng)建設評議活動(dòng) 反專(zhuān)項 治理文件 ,通過(guò)反復學(xué)習，加深領(lǐng)會(huì )，充分認識 體會(huì ) 此次專(zhuān)項治理工作的 重要性 ，根據院部要求，查找對照，提高思想認識。醫技科是多個(gè)小科室組成，人員分散，勞動(dòng)紀律觀(guān)念不強，個(gè)別經(jīng)常遲到，工作拖拉現象。今年來(lái)，通過(guò)組織加強政治思想教育學(xué)習， 堅持 查崗登記， 查漏補缺，談心交流,提高了思想認識，強化了勞動(dòng)紀律觀(guān)念，提高了醫療 診斷技術(shù) 質(zhì)量，優(yōu)化 端正 醫療服務(wù) 態(tài)度 。 樹(shù)立 愛(ài)崗敬業(yè)，堅守崗位，以身作則起著(zhù)帶頭模范作用，共同努力創(chuàng )建醫患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境，逐步 提高 完善醫技科管理工作。
在CT室工作中，肩負著(zhù)管理工作者。以身作則，愛(ài)護公家財產(chǎn)，經(jīng)常對大型醫療設備進(jìn)行檢查，除塵保潔，規范CT檢查，維護CT機正常運轉，方便廣大人民群眾就醫撿查，效益醫院的經(jīng)濟收入。 為進(jìn)一步提高CT診斷質(zhì)量，不斷學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識，結合國內各大醫院CT影像專(zhuān)業(yè)同行，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識，新的技術(shù)，積累豐富經(jīng)驗用于本職工作。加強組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習和病例討論，有效提高CT診斷的準確率。堅持以人為本，以“病人為中心”的服務(wù)宗旨，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，時(shí)刻為病人著(zhù)想，不論節假日，更深夜寒，對急診病人的CT檢查 , 耐
心、細心、認真負責， 加班加點(diǎn)，積極 完成各項工作任務(wù) 。本年度不當出滿(mǎn)勤，而且超出工作日的日數不算其數，全心全意為好本職工作。
醫院工作，任重道遠，今后加倍努力，積極工作，為醫院發(fā)展作出更大貢獻。
精選年度總結 篇5
20xx年來(lái)公司在集團公司黨委的領(lǐng)導下，堅持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟效益為中心，通過(guò)克服煤價(jià)上漲、資金緊張等諸多不利因素，不斷建立健全各項規章制度，注重安全教育和培訓，加強設備管理，堅持以人為本，科學(xué)管理，在安全生產(chǎn)上下功夫，在經(jīng)營(yíng)管理上做文章，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，取得了一定的成績(jì)。為更好地做好今后的工作，現將公司20xx年的主要工作總結如下：
1.嚴格成本管理，提高企業(yè)效益
20xx年，我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各項工作的重中之重，進(jìn)一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。
第一，在原煤購進(jìn)上，今年由于國家宏觀(guān)產(chǎn)業(yè)結構調整,大力進(jìn)行煤炭企業(yè)整頓,使公司原煤采購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進(jìn)煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個(gè)礦減少到幾個(gè)礦,使公司采購渠道幾乎沒(méi)有調劑空間。二是原煤產(chǎn)量銳減，造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊，甚至無(wú)米下鍋，給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動(dòng)。三是原煤價(jià)格居高不下，與往年同期相比原煤價(jià)格上漲了200%還多，使原煤成本由過(guò)去的每月300多萬(wàn)上升到目前每月1000多萬(wàn)，全年原煤成本多支出近9000萬(wàn)元，造成很大的資金缺口，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱。為此我們積極采取應對措施，一是調選精兵強將，充實(shí)采購隊伍，采取激勵措施，調動(dòng)采購一線(xiàn)職工的積極性，派人員駐礦盯礦，做到儲煤先購，有煤即購，無(wú)煤預購。二是建立嚴格的原煤進(jìn)廠(chǎng)管理監督機制，本著(zhù)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則，從原煤的考察選礦、到簽定進(jìn)煤合同、進(jìn)廠(chǎng)化驗等環(huán)節都層層把關(guān)，有效地防止了質(zhì)次價(jià)高煤的進(jìn)廠(chǎng)以及虧噸現象。另外，在保證正常生產(chǎn)的情況下，除了主要采購國營(yíng)大礦原煤的同時(shí)，我們積極調整進(jìn)煤渠道，盡量多進(jìn)一些小礦煤，充分利用大礦原煤和小礦原煤的價(jià)格差，把原煤成本降到最低點(diǎn)。
第二，在物資采購中，我們嚴格按照公司有關(guān)文件精神，以“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù)”的原則，采取邀請招標和公開(kāi)招標相結合的辦法，將5000元以上的大宗物資采購、重大設備購買(mǎi)等實(shí)行公開(kāi)招標，既確保了物資供應質(zhì)量，又降低了采購成本。同時(shí)，充分利用現有物資，減少庫存。
第三，在材料費用上，實(shí)行材料費包干制度。根據年初制定的責任目標，定額各車(chē)間材料費用。讓職工直接參與當家理財，將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤，大大增強了職工的節約增效意識。同時(shí)，還積極開(kāi)展增收節支、修舊利廢活動(dòng)。
第四，在財務(wù)管理上，一是加強資金的運營(yíng)管理，多方籌措資金，合理安排，統籌使用，提高資金的使用效率，把錢(qián)花在刀刃上;二是實(shí)行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支，做到全年的開(kāi)支要有預算，有計劃，確保的資金平衡;三是對于各部門(mén)的小型開(kāi)支，例如：辦公費、電話(huà)費，詳細核算，制定指標，實(shí)行包干到各部門(mén)使用。
2.狠抓安全工作，確保安全局面
安全是電力企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。今年以來(lái)我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，緊緊圍繞“抓落實(shí)、嚴考核、重實(shí)效”的九字方針，開(kāi)展了行之有效的安全管理工作。
第一，安全生產(chǎn)責任落實(shí)到位。逐級簽訂了《安全目標責任書(shū)》，并健全了廠(chǎng)、車(chē)間、班組三級安全網(wǎng)。落實(shí)了安全生產(chǎn)獎懲考核制度，安全目標明確，責任壓力到位，對在安全上出現的問(wèn)題堅決不推諉、不扯皮，對違反制度造成的事故，堅決做到不手軟，不姑息遷就，落實(shí)責任嚴肅處理，并且我公司考核辦對責任制完成情況實(shí)行隨機考核，考核結果與工資資金相掛鉤，從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。
第二，以反習慣性違章為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中，嚴格執行“兩票三制”，做好事故預想和危險點(diǎn)分析，并不斷完善安全監督約束機制，嚴格落實(shí)安全責任制，加大安全執法力度，把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過(guò)程。
第三，加大安全教育宣傳力度。通過(guò)漫畫(huà)、黑板報等形式，大力開(kāi)展安全教育活動(dòng)，做到警鐘常鳴，提高防范意識。
3、抓好生產(chǎn)管理，努力提高設備健康運行水平
運行管理的好壞，對電廠(chǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，它對機組能否穩定安全經(jīng)濟運行及節能降耗都起著(zhù)決定性的因素。我公司各生產(chǎn)管理科室從明確責任入手，理清思路逐月對各運行單位進(jìn)行考核，做到獎罰分明。各生產(chǎn)車(chē)間則要對自己的經(jīng)濟指標每月進(jìn)行一次分析，值長(cháng)室每月進(jìn)行一次匯總，對運行中存在的較大問(wèn)題，組織專(zhuān)人專(zhuān)題進(jìn)行討論，拿出具體措施，專(zhuān)人負責落實(shí)。
當然，在生產(chǎn)中只抓運行管理只是一個(gè)方面，設備的檢修狀況，對設備運行的安全可靠性更是有著(zhù)直接的影響。今年的設備管理中，我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們嚴格要求每運行班一班三查，安教科一天一查設備運行狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
精選年度總結 篇6
國際貿易中，報價(jià)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，壓價(jià)更要講究策略。首先關(guān)于報價(jià)。一定要中肯，要快。
1）價(jià)格太高或太低都會(huì )直接被客戶(hù)踢出，等于自己忽悠自己玩。
2）報價(jià)太慢，十天半個(gè)月后才報價(jià)，也等于自己涮自己。
3）怎樣做到報價(jià)準確（千萬(wàn)不要只聽(tīng)老板的，不知道產(chǎn)品價(jià)格構成的業(yè)務(wù)員，永遠都只是傳話(huà)筒）兩個(gè)方法：
一是經(jīng)常刺探同行的價(jià)格
二是經(jīng)常跟工廠(chǎng)技術(shù)人員接觸，知道自己產(chǎn)品生產(chǎn)的每一環(huán)節的成本，最好有一個(gè)關(guān)系很好的技術(shù)人員，可以每天和你討論價(jià)格。
我通常使用第二種。知道了成本，知道了各個(gè)環(huán)節的利潤空間，就不會(huì )報出太離譜的價(jià)格了。注意：不要太壓榨工廠(chǎng)，大家都有的賺才好，這樣才會(huì )有長(cháng)期合作的工廠(chǎng)。
其次怎樣對付客戶(hù)的壓價(jià)？
我幾乎每一次報價(jià)客戶(hù)都會(huì )說(shuō)高，在最初我對我的產(chǎn)品不是很熟的時(shí)候，我只能被動(dòng)的跟老板講，老板就馬上降價(jià)。雖然會(huì )說(shuō)明理由，如，很期望跟您合作，我們很重視您并且愿意跟大公司合作……每次我這樣輕易的降價(jià)之后，客戶(hù)依然認為我們的產(chǎn)品價(jià)格比別人的高，而且也因此失去了很多客戶(hù)……
后來(lái)，我的原則——決不降價(jià)。
一旦降價(jià)極容易失去客戶(hù)。決不降價(jià)的前提是逐漸熟悉自己的產(chǎn)品，熟悉每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的成本組成。知道了這些，就知道了價(jià)格底線(xiàn)在哪里，就不會(huì )盲目報出超高價(jià)格。價(jià)格一旦報出，決不降價(jià)。
任何一個(gè)客戶(hù)都不會(huì )說(shuō)“你報的價(jià)格好低哦”，既然他們永遠都會(huì )說(shuō)價(jià)格高，那我們遇到客戶(hù)說(shuō)價(jià)格高就不要灰心（如果我們的價(jià)格的確是高，那我想客戶(hù)沒(méi)必要寫(xiě)封信告訴你，直接就把你踢了），慢慢應付就好了。
1）首先，每一份價(jià)格都要經(jīng)過(guò)仔細核算，不要報得太離譜；
2）每一份報價(jià)單都要做的完整，有公司的抬頭等，這樣至少客戶(hù)會(huì )認為我們很認真，尤其不要直接在郵件里給一個(gè)價(jià)格，這樣客戶(hù)也不好保存，也不好查閱。
3）每一給報價(jià)單都包含相關(guān)產(chǎn)品完整的規格。
4）每一份報價(jià)單都要有期限，我的是一個(gè)月。
5）把報價(jià)單做成PDF格式。
客戶(hù)來(lái)信說(shuō)價(jià)高，我通常這樣回他：
1）我們給你的是針對這款產(chǎn)品的最好的價(jià)格
2）我們針對這款產(chǎn)品的服務(wù)是持續的
3）我們保證按時(shí)交貨
4）我們的報價(jià)單的有效期是一個(gè)月，下個(gè)月的今日我們會(huì )準時(shí)漲價(jià)，原因：匯率的原因，國內原材料的上漲，現在各種東西都在上漲，全世界做生意的人都是有目共睹的。
5）同時(shí)，可以在客戶(hù)需求的產(chǎn)品上面做文章，使客戶(hù)認為我們是專(zhuān)業(yè)的和可信賴(lài)的。在價(jià)格和產(chǎn)品差異不大的情況下，客戶(hù)會(huì )選擇什么呢？我想業(yè)務(wù)員每一個(gè)小細節都很重要吧。把自己當作一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)，形成自己的做事風(fēng)格
在商務(wù)洽談中，不少人習慣用壓價(jià)策略來(lái)得到用戶(hù)的訂貨，對這種做法，應在不同條件下做具體分析。因為并非所有客戶(hù)都不接受高價(jià)產(chǎn)品，也不是所有低價(jià)產(chǎn)品客戶(hù)就歡迎。在同客戶(hù)的業(yè)務(wù)商談中，業(yè)務(wù)員要準確把握產(chǎn)品的報價(jià)技巧，力爭在不壓價(jià)的情況下，同樣達成交易。
首先，我們應該清楚一個(gè)問(wèn)題：是什么在真正操縱價(jià)格？答案是——
客戶(hù)的主觀(guān)色彩在操縱價(jià)格
一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，盡管其制定要依據一定的價(jià)值、供求、政策而定，但是在用戶(hù)的心目中，價(jià)格“昂貴”與“便宜”這兩個(gè)概念，經(jīng)常受購買(mǎi)者需求的強烈程度、需求層次、購買(mǎi)力及心理因素的影響，具有濃厚的主觀(guān)色彩，至少在下列條件下，用戶(hù)對產(chǎn)品價(jià)格的高低是不敏感的。
1、用戶(hù)急需時(shí)，就不特別注重價(jià)格，如果自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品正是客戶(hù)迫切需要的東西，他主要關(guān)心的可能不是價(jià)格而是交貨期。
2、產(chǎn)品愈高級，價(jià)格對成交影響愈小。企業(yè)在銷(xiāo)售高檔耐用品、高級工藝品，或能滿(mǎn)足用戶(hù)某種特殊需要、或主要滿(mǎn)足高層次需要的'產(chǎn)品，價(jià)格問(wèn)題就顯得微不足道。凡是為用戶(hù)專(zhuān)門(mén)定做的產(chǎn)品，其價(jià)格一般來(lái)說(shuō)對銷(xiāo)售方也都是很有利的。
3、把購買(mǎi)某種產(chǎn)品當作投資時(shí)，購買(mǎi)者對價(jià)格就不會(huì )太敏感。黃金首飾價(jià)格雖然昂貴，但買(mǎi)的人并不少，因為購買(mǎi)黃金首飾是一種投資。所以，用戶(hù)認為購買(mǎi)某種商品是一種投資，或者某種商品的價(jià)值經(jīng)過(guò)使用仍保持不變，甚至會(huì )增值，他們對這種產(chǎn)品的價(jià)格就不會(huì )太敏感。
4、出售的產(chǎn)品在客戶(hù)購買(mǎi)的產(chǎn)品中所占的比例愈小，客戶(hù)考慮價(jià)格的因素也愈少。一件產(chǎn)品價(jià)格的貴和廉是相對的，往往取決于其價(jià)格占用戶(hù)收入的比例，如價(jià)值3000元一臺的彩電，在目前對經(jīng)濟收入較高的個(gè)體戶(hù)來(lái)說(shuō)，并不貴，但對一般的薪金階層來(lái)講，就感昂貴。同樣，你出售的產(chǎn)品如果是客戶(hù)所需的原材料、半成品，就要研究占購買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的比例。這個(gè)比值愈小，產(chǎn)品的價(jià)格愈微不足道。
5、經(jīng)銷(xiāo)商考慮利潤多，而關(guān)心產(chǎn)品的價(jià)格少。對產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，他們主要考慮獲利程度，相對來(lái)說(shuō)不太關(guān)心產(chǎn)品的價(jià)格，這是因為：價(jià)格低的產(chǎn)品有利可圖，他們就對價(jià)格低的產(chǎn)品發(fā)生興趣，反之亦然。所以，經(jīng)商者不是關(guān)心價(jià)格的高低，而是首先考慮獲利多少。
6、友好的態(tài)度，可影響客戶(hù)對價(jià)格的看法。在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，如果經(jīng)銷(xiāo)人員對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度好，如接待熱情、介紹詳細、協(xié)助購買(mǎi)、免費送貨等，那他寧肯多付些費用也是樂(lè )意的。他們會(huì )把經(jīng)銷(xiāo)人員的任何一種服務(wù)項目都視為某種形式的減價(jià)。
由此可見(jiàn)，在以上幾種情況下，用戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)格是昂貴還是便宜的判斷具有較強的主觀(guān)性，同時(shí)，通過(guò)銷(xiāo)售人員的努力完全可能改變用戶(hù)的看法而達成交易。
商談時(shí)的報價(jià)技巧
在商談中，同樣的產(chǎn)品價(jià)格，經(jīng)銷(xiāo)人員如能采取一定策略，就能將因價(jià)格問(wèn)題發(fā)生僵局的商談，由危轉安，或可將由于價(jià)格較高影響訂貨的用戶(hù)，變成愉快地接受此價(jià)格而達成交易。
1．切片報價(jià)。一公斤西洋參8000多元，但推銷(xiāo)人員在報價(jià)時(shí)，則說(shuō)每克0。80元。又如，在英國，當你向售貨員詢(xún)問(wèn)好的咖啡價(jià)格時(shí)，營(yíng)業(yè)員則會(huì )告訴你“50便士可買(mǎi)四分之一磅”，而不說(shuō)“每磅咖啡兩英磅”。你看，兩英磅“切片”后成了一個(gè)小單位價(jià)，可使人有一種價(jià)廉的感覺(jué)，即使不能保證成交，但他決不會(huì )立馬掉頭就走。
2．比較報價(jià)。此種報價(jià)方法可從兩方面進(jìn)行：一方面是將企業(yè)的產(chǎn)品與另一種價(jià)格高的產(chǎn)品進(jìn)行比較，這樣相比之下就顯得自己的產(chǎn)品價(jià)格便宜了；另一方面可將產(chǎn)品的價(jià)格與消費者日常開(kāi)銷(xiāo)進(jìn)行比較。例如：一個(gè)推銷(xiāo)員推銷(xiāo)鋼筆時(shí)，他經(jīng)常對男士說(shuō)：“這支筆是貴了點(diǎn)，但也只相當于兩包紅塔山，一支筆可用四、五年，可兩包煙只能抽兩天。少抽兩包煙就可買(mǎi)一只精致的筆，而且在用的時(shí)候又有風(fēng)度，值得！您說(shuō)是不是？”經(jīng)他這樣一比較，一恭維，有些人也就很想買(mǎi)一支了。
3．拆細報價(jià)。用此法的關(guān)鍵是，將價(jià)格與產(chǎn)品使用壽命周期結合起來(lái)，拆細計算出單位時(shí)間的用度和其對應支出，以表明產(chǎn)品的價(jià)格并不算貴。例如，一位男士看中了一塊價(jià)格為2400元的進(jìn)口手表，但又嫌價(jià)高，有點(diǎn)猶豫不定。此時(shí)，營(yíng)業(yè)員對她說(shuō)：“這種表2400元，但可使用20年，您想，每年只花120元，每月只花10元，每天僅花0。33元。3毛多錢(qián)算什么呢？況且，它可在7300天里，天天為您增光添彩�！苯�(jīng)營(yíng)業(yè)員這樣一算帳，那位男士立即掏錢(qián)買(mǎi)了這塊表。
4．抵消報價(jià)。對產(chǎn)品的高價(jià)，推銷(xiāo)人員可先將其構成要素一一列出，再與其可能抵消的價(jià)格因素相比較，這樣高價(jià)也就看起來(lái)成為低價(jià)了。例如，一位推銷(xiāo)員將一臺設備報價(jià)為8000元，用戶(hù)認為太貴。這位推銷(xiāo)員說(shuō)：“該設備一臺生產(chǎn)成本6200元，附設零配件500元，獲金牌加價(jià)300元，送貨上門(mén)運輸費200元，所以盈利只有800元，銷(xiāo)售利稅率僅為10％，如果后面三項不計算，每臺價(jià)格只有7000元，比其它同類(lèi)設備還要便宜�！彼圆捎玫窒▓髢r(jià)，更能顯示出企業(yè)產(chǎn)品在價(jià)格上的優(yōu)勢。
5．負正報價(jià)。經(jīng)銷(xiāo)人員在報價(jià)時(shí)，要講究說(shuō)話(huà)技巧，例如對同一產(chǎn)品的價(jià)格可以用兩種方式講：一是“價(jià)格雖然高一點(diǎn)，但產(chǎn)品質(zhì)量很過(guò)硬”。另一種是“產(chǎn)品質(zhì)量的確很過(guò)硬，只是價(jià)錢(qián)稍高一點(diǎn)”。這兩種方式用詞基本相同，但對用戶(hù)卻會(huì )產(chǎn)生截然不同的感受。第一種方式是將重點(diǎn)放在產(chǎn)品的質(zhì)量好上，所以?xún)r(jià)格才貴，用戶(hù)產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量好的印象，就堅定了用戶(hù)的購買(mǎi)欲望；相反，第二方式是將重點(diǎn)放在價(jià)高上，用戶(hù)產(chǎn)生一種望而生畏的感覺(jué)，這樣就削弱了用戶(hù)的購買(mǎi)欲望。如果不了解，可以上"多美麗買(mǎi)賣(mài)搜索"看看。
總之，我們不一定靠低價(jià)來(lái)?yè)Q取訂單，只要你能靈活運用報價(jià)技巧，同樣可以用最好的價(jià)格來(lái)獲取更多的訂單。
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