有關(guān)經(jīng)理年度總結5篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的經(jīng)理年度總結5篇，希望對大家有所幫助。
經(jīng)理年度總結 篇1
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20××年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作： 行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。 細數行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén) ，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強化管理。
3. 加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平： 作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的`學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、 工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì )到：地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
1)××公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
經(jīng)理年度總結 篇2
20___年，在集團公司的正確領(lǐng)導下，我按照集團公司的工作精神和工作要求，結合自身崗位職責和工作范圍，緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、慰問(wèn)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的橋梁紐帶作用，充分履行工作職責，完成了各項工作任務(wù)，取得良好的成績(jì)，促進(jìn)集團公司健康、可持續發(fā)展�，F將20___年個(gè)人工作情況總結如下：
一、認真努力學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟
作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書(shū)記和工會(huì )主席，我身感責任重大,認真學(xué)習國家法律法規、政策方針，認真學(xué)習集團公司的工作精神和制度規定，切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團公司保持一致，忠誠于集團公司，把集團公司利益放在首位，時(shí)刻維護集團公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，服從集團公司的工作安排，堅持“做好傳幫帶，成就他人”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，努力完成工作任務(wù)
在集團公司董事長(cháng)和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務(wù)，取得一定成績(jì)，促進(jìn)了集團公司整體工作的發(fā)展。
(一)加強黨建工作，努力為集團公司發(fā)展服務(wù)。作為黨支部副書(shū)記，我切實(shí)按照上級黨委的工作精神加強黨建工作，提高黨支部的凝聚力和戰斗力，努力為集團公司發(fā)展服務(wù)。一是組織黨員認真學(xué)習和開(kāi)展各項活動(dòng)，提高黨員的黨性意識，使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，認真做好本職工作，為集團公司發(fā)展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務(wù)，使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰，增強集團公司的社會(huì )聲譽(yù)，為集團公司發(fā)展創(chuàng )造更好的政治環(huán)境。三是20___年培養入黨積極分子4人，吸收預備黨員3人，預備黨員轉為正式黨員2人，為支部補充了新的血液,增強了黨組織的力量。
(二)加強工會(huì )工作，激勵員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會(huì )主席，我始終堅持工會(huì )工作要服從、服務(wù)于集團公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，為集團公司發(fā)展作貢獻。一是加強對員工的思想教育，培養員工的感恩思想，使員工熱愛(ài)集團公司，熱愛(ài)工作崗位，積極努力工作，干出工作成績(jì)，為集團公司發(fā)展作貢獻。二是加強民主管理，鼓勵員工提合理化建議，提高員工福利，積極維護職工的合法利益，以此增強集團公司的凝聚力，使集團公司得到持續良性發(fā)展。三是關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，組織員工和家屬去福建廈門(mén)進(jìn)行了一次集體三天旅游活動(dòng)，全年共慰問(wèn)去世員工家屬和生病受傷員工8人次，調解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起，處理工傷事故補嘗工作4起，幫助員工解決工作、生活中的困難，使員工感受集團公司的溫暖，積極努力為集團公司工作。
(三)加強后勤工作，為公司發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境。后勤工作是集團公司的重要工作，對集團公司發(fā)展起著(zhù)積極重要的作用。我增強工作責任心，認真做好各項后勤工作，為集團公司發(fā)展創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。一是對20___年前建好已漏雨的廠(chǎng)房屋頂進(jìn)行了全面的檢查和修繕，提高了集團公司形象。二是加強廠(chǎng)區內道路的環(huán)境衛生，做到每天打掃一次，保持廠(chǎng)區內道路的衛生整潔。三是做好廠(chǎng)區綠化護理工作，及時(shí)修剪整枝，拔去雜草，進(jìn)行病蟲(chóng)害防治，確保綠化良好，提高集團公司的美感度。四是切實(shí)抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量，豐富伙食品種，加強衛生消毒，確保讓員工吃飽、吃得衛生、吃得營(yíng)養，有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中。
(四)加強安全生產(chǎn)，維護企業(yè)和員工財產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全，還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。我始終重視安全生產(chǎn)，認真抓好安全生產(chǎn)各項工作，確保企業(yè)能夠平安、穩定發(fā)展。一是加強安全生產(chǎn)宣傳教育，使員工能夠提高安全意識，自覺(jué)做好各項安全生產(chǎn)工作，確保不發(fā)生安全事故。二是加強安全培訓工作，組織員工認真學(xué)習國家安全生產(chǎn)法律法規和集團公司的安全生產(chǎn)制度，使員工增強安全生產(chǎn)工作技能，防范各類(lèi)安全事故發(fā)展，全年共組織員工安全培訓和有關(guān)安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作，為員工配備勞保防護用具，切實(shí)提供勞保防護，使員工減少勞動(dòng)傷害，并組織特殊工作崗位員工進(jìn)行體檢，做到有病早治療，防止各類(lèi)職業(yè)病的發(fā)生。四是加強生產(chǎn)現場(chǎng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現和消除存在的安全隱患，確保生產(chǎn)安全。由于加強安全生產(chǎn)管理，20___年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故12起，比上一年度減少3起，促進(jìn)了集團公司安全發(fā)展和穩定發(fā)展。
三、存在的不足問(wèn)題
20___年，我認真努力工作，雖然完成各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，但還是存在著(zhù)一定的不足之處，一是行政部工作事無(wú)巨細，我主觀(guān)上希望做好每項工作，但由于能力有限，沒(méi)有都做到盡善盡美，自己的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是由于公司事務(wù)繁雜，我檢查工作做得不到位，存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。三是我學(xué)習還不夠抓緊，對集團公司董事長(cháng)的工作精神沒(méi)有全部領(lǐng)會(huì )，影響了自己的執行力。四是工作計劃性不夠強，自己一天到晚忙忙碌碌，但工作效率和工作質(zhì)量不夠高。五是有些工作沒(méi)有完全做到位，影響公司工作有效開(kāi)展。這些存在的不足問(wèn)題，我要引起高度重視，采取有效措施，在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。
四、20___年的工作打算
20___年，我要在集團公司董事長(cháng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導下，著(zhù)重做好四方面工作：一是創(chuàng )新黨支部工作，進(jìn)一步增強黨支部的凝聚力和戰斗力，為集團公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供思想保證。二是工會(huì )工作要上新的臺階，團結帶領(lǐng)全體員工積極為集團公司發(fā)展而辛勤努力工作，力爭取得更大成績(jì)。三是全面抓好環(huán)境衛生、綠化護理和員工食堂工作，維護廠(chǎng)區環(huán)境整潔，提高廠(chǎng)區綠化水平，讓員工吃飽吃好，全力投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中。四是進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理工作，保持公司穩定良好的安全生產(chǎn)形勢，維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
經(jīng)理年度總結 篇3
不知不覺(jué)在匯豐工作已經(jīng)一年多了，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，在我們公司高層的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，全體工作人員發(fā)揚吃苦耐勞，認真負責，實(shí)事求是，艱苦奮斗的工作作風(fēng)，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交付的各項任務(wù)。
從賓館收銀員到公司招商專(zhuān)員，從招商專(zhuān)員到樓層經(jīng)理，我經(jīng)歷了許多別人沒(méi)有經(jīng)歷的，也學(xué)到了許多別人所沒(méi)有學(xué)到的，我覺(jué)得現在我，無(wú)論是從心里素質(zhì)上，還是在專(zhuān)業(yè)知識上，我都有了很大的提高，我成長(cháng)了許多。記得剛開(kāi)始的時(shí)候，懷揣著(zhù)夢(mèng)想進(jìn)入了匯豐招商部，我與四個(gè)同事同甘苦，共患難，每天早上都出去招商一直到晚上才回來(lái)，雖然沒(méi)有什么成績(jì)，但是我想領(lǐng)導是想鍛煉我們的膽識，教會(huì )我們凡事貴在堅持的原則;后來(lái)戴總帶領(lǐng)我們去哈爾濱招商，那時(shí)候真是累的要命，每天不停的走，不停的說(shuō)，還要開(kāi)動(dòng)腦筋去想辦法，每天從一個(gè)地方奔波到另一個(gè)地方，招商讓我懂得了人與人溝通的重要性，也讓我知道了招商對一個(gè)企業(yè)發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
就這樣，我們一行人從哈爾濱到佳木斯，從佳木斯到富錦，從富錦到寶清、五九七、八五二、八五三...在寶清的那段時(shí)光，雖然遠離了家庭，但是領(lǐng)導和同事給了我親情，彌補了離開(kāi)家的小小憂(yōu)傷，平時(shí)的工作也帶給了我無(wú)限的歡樂(lè )和成長(cháng)�？梢哉f(shuō)我再也不是一年前那個(gè)懵懂無(wú)知的我，在寶清的八個(gè)月是我成長(cháng)進(jìn)步的階梯，更為我現在的工作打下了堅實(shí)的基礎，成為了我職業(yè)生涯中最寶貴的經(jīng)驗。
在沒(méi)有當樓層經(jīng)理前，對于樓層經(jīng)理的崗責早已銘記在心，這些理論知識也早就有了一定的認識。但是，當真正走到這個(gè)崗位上，樓層經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)再也不是紙上談兵，而是需要將理論與實(shí)際緊密相結合的過(guò)程，也更是需要拿出十二分的熱心和責任才能干好的工作。在寶清的時(shí)候王經(jīng)理常說(shuō)：“樓層經(jīng)理是一個(gè)好人不愿意干，孬人干不了”的工作，別看它不大，卻是承載著(zhù)企業(yè)與業(yè)戶(hù)之間能夠良性發(fā)展的紐帶，有著(zhù)至關(guān)重要的作用。通過(guò)這幾天的學(xué)習和實(shí)踐，我深切體會(huì )到樓層經(jīng)理的職責所在，更知道了樓層經(jīng)理的重要性，樓層經(jīng)理也就是樓層管理，什么是管理呢?管就是對事物的指導、引導、疏導，理就是對事物的梳理、整理、治理，對于這一年的學(xué)習和工作總結如下：
一、管理水平不高，能力還不夠。
面對一個(gè)全新的領(lǐng)域，不知道如何走路，走哪一條路，對管理的理解不夠到位，只能憑借老員工的經(jīng)驗與方法進(jìn)行表面管理。通過(guò)在寶清的工作，發(fā)現團隊合作的重要性，在有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)要盡
可能在第一時(shí)間與團隊成員及部門(mén)領(lǐng)導溝通、協(xié)商，憑借大家的智慧以圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題。
二、理論學(xué)習欠深入。
在工作過(guò)程中發(fā)現，書(shū)面上的知識，與實(shí)際存在一定差異，未能將理論聯(lián)系到實(shí)際。在今后的工作中要盡量做好日常工作以及領(lǐng)導交予的臨時(shí)性工作。做到“多看、多聽(tīng)、多想、多學(xué)、多做”。
三、在思想上還不夠成熟。
個(gè)人工作年限較短，社會(huì )經(jīng)驗不足。在今后的工作中要以謙虛、謹慎、學(xué)習的態(tài)度，向老員工請教他們的管理方法、經(jīng)驗，從中吸取精華，來(lái)完善自我的管理意識、方法。盡量做細每一項工作。使日常工作不出現漏洞。
四、在今后的工作中尋找新的有效方法及措施。
加強巡視力度，保證現場(chǎng)的環(huán)境衛生、導購員的行為規范都能帶來(lái)正確的引導，為商場(chǎng)起到正面的效應。
總結一年的工作，雖然學(xué)到了一點(diǎn)管理的經(jīng)驗，但在一些方面也存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還做得還不是很完善，這有待于以后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)理年度總結 篇4
××年即將結束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六 月份來(lái)到勝天工作，擔任行政專(zhuān)員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政 工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時(shí)間內要熟練工作 流程，盡快上手。
一、在這一年，我本著(zhù)“把工作做快，做仔細”這樣一個(gè)目標，提高工作效率，完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工 作 。 在工作中注重文檔的存檔工作， 嚴格規范流程， 學(xué)習檔案管理。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報刊 雜志的收訂工作。 按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及 個(gè)人。 已訂購報紙： ××晚報、 ××經(jīng)濟報、 ××晨報; 已訂雜志：《××》、《××》、《××》、《××》等;《××集團報》已分發(fā)共 5 期。
(3) 做好合同的管理工作， 對合同進(jìn)行編檔， 建立合同收發(fā)臺賬， 協(xié)助領(lǐng)導修改和審核合同，走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作�！痢聊陮k公區、生活區和各項目部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)科目 52 類(lèi)，包括辦公器材和基礎設備等，對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統計核算等工作。對棉大衣 、對講機 、摩托車(chē)、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)。
(7)做好車(chē)輛用油臺賬工作，建立車(chē)輛每日、每月用油情況表、車(chē)輛的附加費用和每月車(chē)輛的公里數的統計表，做好行車(chē)記錄。行政辦負責管理著(zhù) 9 輛車(chē)，協(xié)調車(chē)輛，為各部室提供服務(wù)。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作�！痢聊旯采蠄蠹瘓F一周 訊情 43 次，月報 9 次。
(9)做好會(huì )議記錄和來(lái)客接待工作�！痢聊旯沧鰰�(huì )議記錄 29 次，主要是周例會(huì ) 22 次。協(xié)助辦公室主任做好××造型師、××綠化景觀(guān)工程師及其他來(lái)客的接待工作。
(10)做好生活區和工作區的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買(mǎi)菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員，要求值班人員認真填寫(xiě)值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13) 協(xié)助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中，我也存在著(zhù)一些不足之處和需要改進(jìn)的地方：
1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門(mén)存在不存檔現象。改進(jìn)之處：要求各部門(mén)文件存檔，向集團各分公司學(xué)習檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善 。
2、在車(chē)輛的使用登記工作上不夠細致。改進(jìn)的地方：完善登記流程，每個(gè)環(huán)節都應有記錄，定期或不定期檢查各車(chē)輛的派車(chē)單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上報時(shí)大多以口頭述說(shuō)的形式，容易出現誤差。改進(jìn)的地方：要求各項目部以書(shū)面簽字的形式上報周報和月報 。
4、在專(zhuān)業(yè)技能上還有待提高，我將學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，努力提高打字速度，加強書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力。
三、個(gè)人體會(huì )
1、車(chē)輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個(gè)車(chē)輛負責人，由專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行統一管理、統一分配和維修，做好記錄工作。
2、××年食堂外部人員就餐達人數較多，鑒于食堂外來(lái)人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多，一直都以記賬形式就餐，導致餐費收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現 金收費，不存在掛賬 。
3、講究分工合作，分工合理，各部門(mén)都互相關(guān)聯(lián)，團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5、正確地對待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，主動(dòng)經(jīng)常與領(lǐng)導交流， 有步驟，有重點(diǎn)地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內工作。在工作中要切合實(shí)際，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反應，進(jìn)行交流，防止錯誤發(fā)生。
四、下年工作計劃
認真做好行政專(zhuān)員一職，嚴格遵循崗位職責， 遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應同各項目部進(jìn)行核銷(xiāo)，車(chē)輛的使用登記記錄建立起來(lái)，協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問(wèn)題，調整心態(tài)，踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規劃，做好每一件小事! 公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個(gè)基礎上通過(guò)工作來(lái)提升自身能力，在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養!
經(jīng)理年度總結 篇5
本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái)，并升職為工程部經(jīng)理，過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著(zhù)提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了一定的認識，我從項目經(jīng)理轉到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導的指導下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對部門(mén)項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等，以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程;二是嚴格辦會(huì )，工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項目問(wèn)題研討會(huì );每周六固定的部門(mén)例會(huì )制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
入門(mén)階段：年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作，施工現場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著(zhù)公司領(lǐng)導：“火線(xiàn)入黨，在實(shí)踐中快速成長(cháng)”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過(guò)驗收。通過(guò)在現場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“xx河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
試煉階段：在領(lǐng)導的信任下，獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現場(chǎng)管理經(jīng)驗不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長(cháng)階段：風(fēng)度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會(huì )、材料準備會(huì )等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調下通過(guò)總公司的資源平臺順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機會(huì )。
現正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。碧瑤項目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠(chǎng)商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場(chǎng)施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現場(chǎng)管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
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