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辦公室人員年度工作總結

時(shí)間:2021-04-11 08:27:16 總結 我要投稿

辦公室人員年度工作總結范文(精選8篇)

  時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的辦公室人員年度工作總結范文(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

辦公室人員年度工作總結范文(精選8篇)

  辦公室人員年度工作總結1

  轉眼間,XX年接近尾聲,回顧這一年的工作,很忙碌、很充實(shí),結合王局年初在會(huì )上的講話(huà),認真分析辦公室的工作任務(wù),全年共完成以下幾個(gè)方面工作:

  一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作

  1、認真仔細打印好每份局里的材料,反復核對,減少紙張浪費。

  2、認真負責接聽(tīng)會(huì )議電話(huà)、舉報電話(huà),做好登記,及時(shí)與領(lǐng)導及相關(guān)科室匯報。

  3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。

  4、及時(shí)收發(fā)傳真,電子郵件。

  5、完成縣政府及省局的各種報表的打印及上報。

  6、及時(shí)瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。

  7、認真負責完成好其他臨時(shí)性工作。

  8、積極參加局里組織的每一次學(xué)習和活動(dòng)。

  二、嚴謹細致做好出納工作

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。

  2、及時(shí)收回各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。

  3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

  4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須四人聯(lián)簽)方可報銷(xiāo)。

  5、完成每季度的醫療保險繳納工作。

  6、完成全年住房公積金收繳工作。

  7、按時(shí)繳納電話(huà)費、電費等費用。

  8、輔助完成財政局各種報表。

  總之,辦公室工作涉及面廣、繁瑣,如不注意加強學(xué)習就無(wú)法勝任工作,無(wú)法執行領(lǐng)導決策和機關(guān)工作秩序。除加強學(xué)習外,還要注重自身的形象,提高自身素質(zhì)。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發(fā)事件要根據領(lǐng)導意圖做好工作,處理好問(wèn)題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結協(xié)作努力工作。要使辦公室工作做得扎實(shí)有效,必須在工作中加強學(xué)習、不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、總結和提高。

  辦公室人員年度工作總結2

  20xx年,在院和辦公室的正確領(lǐng)導下,我按照院和辦公室的工作精神與工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,圍繞自身崗位工作職責,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將20xx年個(gè)人工作情況總結如下:

  一、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)

  我作為辦公室綜合管理員,肩負著(zhù)為院領(lǐng)導和各專(zhuān)業(yè)科室員工服務(wù)的職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),為做好各項工作打下堅實(shí)基礎。在實(shí)際工作中,我做到清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦在前、享樂(lè )在后,按院和辦公室要求全力做好工作,提高工作效率與工作質(zhì)量。

  二、刻苦勤奮工作,全面完成工作任務(wù)

  作為辦公室綜合管理員,工作范圍廣,日常事物多,涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起來(lái)雖然細小,但都與院的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質(zhì)量,讓院領(lǐng)導放心,讓員工滿(mǎn)意,讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時(shí),20xx年著(zhù)重做好兩項工作,一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作,讓辦公室人員有更好的工作條件,專(zhuān)心致注做好工作。二是在12月份開(kāi)展試驗基地報建工作,做好設計招標等有關(guān)前期準備工作,確保日后試驗基地能夠順利建設。

  三、培養良好作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展

  做好辦公室綜合管理工作,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我嚴格要求自己,培養良好作風(fēng),以嚴謹的工作態(tài)度對待工作,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為院做好服務(wù)工作,促進(jìn)院各項工作發(fā)展。

  20xx年,我認真努力工作,雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),取得一定成績(jì),但是與院領(lǐng)導的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,努力實(shí)踐,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個(gè)新的水平,為院又好又快發(fā)展,做出我應有的努力與貢獻。

  辦公室人員年度工作總結3

  20XX年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點(diǎn)工作,結合部門(mén)工作職責和工作計劃,以招生、培訓工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導、為招生培訓、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障我宮工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。

  一、常規工作組織

  協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì )、宮務(wù)會(huì )、教師會(huì )等,保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局,注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。

  密切聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時(shí)傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實(shí)。

  做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。

  在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進(jìn)招生培訓的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績(jì)。一年來(lái),加強與媒體溝通,配合各部門(mén)進(jìn)行宣傳,在《樂(lè )山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂(lè )山電視臺”宣傳報道12次。通過(guò)宣傳,擴大了影響,樹(shù)立了良好社會(huì )形象。加強了活動(dòng)信息的報送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡(jiǎn)訊2期,每期4個(gè)版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動(dòng)等等。

  并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報道我宮工作動(dòng)態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會(huì )對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展,宣傳單位辦學(xué)成果,營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

  認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。

  二、人事工作及時(shí)辦理法人年檢、驗資報告

  一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續,沒(méi)有出現任何差錯。

  按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例表、20XX事業(yè)單位人員統計表、20XX招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂(lè )山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。

  三、檔案、社區工作

  1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領(lǐng)導批準,作好借出、歸檔登記工作。

  2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類(lèi)報刊訂閱任務(wù)。

  3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無(wú)誤。

  4、加強與社區聯(lián)系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書(shū),制定好各類(lèi)計劃和年終寫(xiě)好各類(lèi)總結,及時(shí)向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。

  四、工作中的反思及努力方向

  1、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無(wú)差錯。

  2、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

  3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規范化。

  辦公室將繼續在青少年宮領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻。

  辦公室人員年度工作總結4

  一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎,F將我本年度的思想、工作總結如下:

  一、認真學(xué)習,努力提高

  一年來(lái),我首先是認真學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想等政治理論。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);其次是認真學(xué)習黨的十九大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能 力都得到了明顯的進(jìn)步。

  二、腳踏實(shí)地,努力工作

  辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。

  三、端正作風(fēng),擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問(wèn)題

  通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;

  二、工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

  三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;

  四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。

  總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

  辦公室人員年度工作總結5

  尊敬的各位領(lǐng)導、同事,大家下午好!本人于10月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下,開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式,F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下:

  一、加強學(xué)習,全面熟悉醫院的運行管理

  醫院的運行管理,對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調指導下,學(xué)習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái),我積極學(xué)習劉主任和其他同事好的工作方法,取長(cháng)補短,注重與同事的協(xié)調配合,不斷提高自己的'業(yè)務(wù)水平。

  二、踏實(shí)工作,認真履行辦公室工作職責

  醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據劉主任的一周工作計劃安排,本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái),我共協(xié)助或組織了10多次會(huì )議(包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等),擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。

  三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

  來(lái)醫院工作以來(lái),雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少,對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習,通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué),努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。

  我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng),對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養,多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習機會(huì )等,加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎,增強我院的社會(huì )知名度。

  最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機,努力學(xué)習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

  辦公室人員年度工作總結6

  今年對我存在特殊的意思,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分愛(ài)惜,盡最大努力去適應這一崗位。

  通過(guò)一年來(lái)的始終學(xué)習,以及共事、引導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,誠然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。

  就XX年的工作情形總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作立場(chǎng),適應辦公室工作特色

  辦公室是公司運行的一個(gè)主要樞紐部門(mén),對公司內外的良多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作龐雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事件需要常設處理,而且通常比較緊急,讓我不得不釋?xiě)咽诸^的工作先去解決,因而這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,時(shí)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本盤(pán)算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱,今天欠了帳,明天將來(lái)還會(huì )有其余工作要去處理,因此,我常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就須要局部員工團結配合。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都踴躍配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)共事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只渴望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

  今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部分,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的畸形發(fā)展。部門(mén)之間碰到其余同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者懇求援助,我都會(huì )第一時(shí)光解答跟解決。以一顆誠摯的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一年來(lái),我主要完成了一下工作:

  1、文書(shū)工作嚴請求

  1)公文輪閱歸檔及時(shí)。

  文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章軌制及ISO標準化流程要求,保障各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦停止后,負責文件的歸檔、保留以及查閱。

  2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)錯。

  做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)幫助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去一一核查原稿,以確保發(fā)文品德,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議告知的擬寫(xiě)。

  3)編寫(xiě)辦公會(huì )議資料,整搭理議記載。

  每個(gè)月末對各部門(mén)月度謀劃的履行情況進(jìn)行核查,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回憶,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理睬議記錄,待總經(jīng)理修正后,送至各部門(mén)輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手腕,今年以來(lái),作為督辦小組的主要實(shí)行人員,在勘誤完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執前進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的常設性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

  3、內外宣傳講成果

  宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段跟窗口。今年在內部宣揚方面,我重要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及輔助板報的編發(fā),外部宣傳方面實(shí)現了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。

  4、秘書(shū)工作

  秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中細心、耐心。一年來(lái),對各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相干部門(mén)負責。由于這個(gè)崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保障各項日常工作的發(fā)展,天天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到暫時(shí)性的義務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,當真完成工作。

  5、企業(yè)文明活動(dòng)積極參與

  一年來(lái)積極加入了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省活動(dòng)會(huì )、中秋爬山運動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  一年來(lái),無(wú)論在思維意識上仍是工作才干上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比喻工作總體思路不明白,還處于事件來(lái)一樁處置一樁的簡(jiǎn)單應付實(shí)現狀態(tài),對本人的工作還不夠鉆,腦筋動(dòng)得不久,不想在前,做在先;工作熱情和自動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有踴躍主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始著(zhù)手,造成了工作上的被動(dòng)。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應當以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

  辦公室人員年度工作總結7

  在支行黨組正確領(lǐng)導下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項工作任務(wù),現做以匯報,不正之處,敬請指正。

  工作以來(lái),我擺正位置,為主任當好參謀助手,積極配合與協(xié)助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時(shí),做好內勤、金融生態(tài)環(huán)境建設、監測分析等綜合性工作。

  一、加強學(xué)習,內強素質(zhì),積極履職

  在學(xué)習上,我態(tài)度明確,認真、系統學(xué)習了西方經(jīng)濟學(xué)、國際經(jīng)濟學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國際金融管理、證券投資學(xué)、保險學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程。通過(guò)幾年的學(xué)習,本人具備以下幾方面的知識和能力:掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識;具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業(yè)務(wù)的基本能力;熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規;了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài);

  在學(xué)習理論的同時(shí),不忘鉆研業(yè)務(wù),積極參加支行組織的思政教育學(xué)習。學(xué)習上級行歷次年初信貸工作會(huì )議精神,掌握精髓,按照要求編發(fā)等宣傳資料,向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策,掌握轄內各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。

  二、加強對經(jīng)濟金融運行的調查研究和分析,為上級行決策服務(wù),為支行在政府有地位贏(yíng)得了話(huà)語(yǔ)權。

  圍繞重大貨幣政策實(shí)施效果調研監測分析。參與經(jīng)濟金融快速調查多次,涵蓋果汁行業(yè)、項目建設年、擔保行業(yè)等層面內容,先后撰寫(xiě)并采用調研信息動(dòng)態(tài)16篇,為上級行領(lǐng)導決策發(fā)揮了較好的參考作用。

  密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況,對貸款過(guò)度集中的行業(yè)或企業(yè),及時(shí)向金融機構發(fā)出風(fēng)險提示。轉發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢(xún)。已配合上級行利率、民間借貸監測16次,上報監測表92張、分析報告16篇。

  三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng )新工作

  克服部室人員不足的困難,以支行名義起草材料報請XX市政府批準印發(fā),編發(fā)各金融機構的創(chuàng )新經(jīng)驗及適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品彩頁(yè),形成了等宣傳資料,有效地宣傳金融產(chǎn)品,努力營(yíng)造信貸創(chuàng )新工作的良好氛圍。積極參與由行長(cháng)或主管行長(cháng)組織的金融產(chǎn)品創(chuàng )新工作碰頭會(huì ),集全行之智、傾全市金融機構之力展開(kāi)調研。對運作過(guò)程中出現的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行深入剖析,及時(shí)研究制定對策。

  目前,該項工作已得到上級行領(lǐng)導的充分肯定!傲謾嗟盅嘿J款”、“倉儲貸款”兩個(gè)信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎,中小企業(yè)財務(wù)輔導服務(wù)方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務(wù)獎,XX市農村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng )新工作領(lǐng)導小組在靈寶召開(kāi)現場(chǎng)會(huì ),向全轄推廣靈寶支行做法。由我執筆撰寫(xiě)的經(jīng)驗材料,中支黨委書(shū)記、行長(cháng)做了重要批示,加編者按轉發(fā)各縣支行。

  四、工作體會(huì )

  領(lǐng)導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累,勤學(xué)善思是取得成績(jì)的前提。

  五、存在的不足

  與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調研層次不高。

  六、努力方向

  加強個(gè)人修養和其他部室人員交流,改進(jìn)工作方法,有效履職。

  強化調研、監測、分析,密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展走勢,圍繞影響經(jīng)濟金融運行質(zhì)量的全局性、深層次問(wèn)題做好調研。

  辦公室人員年度工作總結8

  一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  在這一年,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:

 。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便

 。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

 。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20XX年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。

 。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

 。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。

 。6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

  為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。

  在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

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