藥業(yè)公司銷(xiāo)售工作總結大會(huì )領(lǐng)導的講話(huà)稿范文（通用3篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，制定一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的藥業(yè)公司銷(xiāo)售工作總結大會(huì )領(lǐng)導的講話(huà)稿范文（通用3篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
藥業(yè)公司銷(xiāo)售工作總結大會(huì )領(lǐng)導的講話(huà)稿1
我學(xué)習了領(lǐng)導在會(huì )議上的講話(huà)，讓我知道作為一名銷(xiāo)售崗位上的員工，更要認真履行好自己的職責，敢于解放自己的思想，以清醒的頭腦，來(lái)創(chuàng )新我們的__銷(xiāo)售工作，使我們的工作具有創(chuàng )新性解放思想不是一句空口號，而是要落實(shí)到自己的具體行動(dòng)上來(lái)，結合銷(xiāo)售工作實(shí)際，我談以下幾點(diǎn)體會(huì )。
一、要勤于學(xué)習
___在講話(huà)中提到要建設一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊伍和企業(yè)人才隊伍的迫切要求。實(shí)施人才戰略，企業(yè)優(yōu)先是基礎，隊伍建設是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊伍，必須具備一支盡職盡責、甘于奉獻、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng )新、敢于開(kāi)拓的企業(yè)人才隊伍，必須有一套嚴格精細的管理制度和企業(yè)文化。通過(guò)認真學(xué)習領(lǐng)導講話(huà)，切實(shí)解決管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng )新意識、責任意識、組織紀律、工作作風(fēng)、執行能力與執行力等方面存在的突出問(wèn)題，切實(shí)解決員工的思想、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問(wèn)題，這是我們提高__銷(xiāo)售發(fā)展的前提。
解放思想的重點(diǎn)在實(shí)踐。領(lǐng)導是深化改革的組織者、決策者、實(shí)踐者。做為一名__銷(xiāo)售人員要有新的理念，既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和銷(xiāo)售技能功底，又要把握企業(yè)文化的真諦，了解企業(yè)發(fā)展的規律，掌握現代企業(yè)信息技術(shù)，擔當起辦好每一項領(lǐng)導交代的重任。全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識武裝頭腦在學(xué)習中要向領(lǐng)導學(xué)，還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習。通過(guò)不斷的學(xué)習，深刻思想，更新工作觀(guān)念，從而創(chuàng )新工作思路，適應新時(shí)期工作的需要。
二、要善于思考
就一個(gè)公司而言，實(shí)現了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”的合格率高說(shuō)明了企業(yè)的質(zhì)量就高;所以，以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本，去努力實(shí)現人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實(shí)現?一個(gè)人僅僅學(xué)習而不思考，那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到。思考是一種能力，要根據掌握的第一手資料，運用自己所學(xué)的知識，按照正確的'方法進(jìn)行加工，去粗留精，轉化為自己的東西。在工作中不會(huì )一帆風(fēng)順，難免會(huì )遇到困難與挫折，這時(shí)要正確認清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變，要開(kāi)動(dòng)腦筋，想零售客戶(hù)所想。要充分運用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗，根據崗位工作職責，積極思考如何打開(kāi)工作局面。當然還要勇于實(shí)踐，就是要牢固樹(shù)立“重在行動(dòng)，貴在落實(shí)”的理念，要將學(xué)習與行動(dòng)結合起來(lái)，目的是要促進(jìn)發(fā)展。
三、要敢于轉變工作作風(fēng)辦事要誠實(shí)、堅持原則
我們在工作的過(guò)程中，會(huì )接觸到各種各樣的事，面臨著(zhù)各種考驗，通過(guò)學(xué)習，認真總結，積極主動(dòng)解決認識上的問(wèn)題，轉變工作作風(fēng)，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養，同時(shí)，在工作中要能夠破除舊觀(guān)念，應經(jīng)常深入市場(chǎng)，到零售客戶(hù)店鋪中去，與他們拉近距離，熱情周到的為他們做好服務(wù)。
腳步達不到的地方，眼光可以達到;眼光達不到的地方，思想可以達到。只要我們勤學(xué)習、善思考、勇實(shí)踐、敢轉變，徹底解放思想、更新觀(guān)念，將所學(xué)所思在實(shí)踐中運用、在實(shí)踐中檢驗、在實(shí)踐中升華，從自身做起，認真履行職責，努力做好服務(wù)，____將一定會(huì )更強大、更和諧。
藥業(yè)公司銷(xiāo)售工作總結大會(huì )領(lǐng)導的講話(huà)稿2
在參加完邊車(chē)隊組織的學(xué)習公司基礎管理大檢查動(dòng)員視頻會(huì )議精神后，深入學(xué)習公司劉總經(jīng)理的講話(huà)后，我倍受鼓舞，對公司20__年取得的成績(jì)感到欣喜，對大干一季度，全力全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標充滿(mǎn)信心。結合自身工作實(shí)際，我談下學(xué)習的認識。
劉總在公司傳達貫徹公司基礎管理大檢查動(dòng)員會(huì )議精神全體黨員干部大會(huì )上，明確提出要按照公司“基礎管理提升年”的要求，狠抓基礎管理，以更高的境界、更寬的視野、更嚴的標準，全面反思我們的思想觀(guān)念、管理理念、業(yè)務(wù)流程、運行模式、市場(chǎng)意識、隊伍建設;并結合實(shí)際提出了“六個(gè)反思”：就是要反思發(fā)展、反思安全、反思責任、反思培訓、反思文化、反思和諧。
我對此深有體會(huì )。公司是以運輸為主的單位，我們作為公司的一員深感驕傲和自豪，我們小車(chē)服務(wù)大隊肩負著(zhù)為公司和甲方服務(wù)的重任，車(chē)隊的每位員工都深刻感受到崗位的使命和職責，我們需要全力落實(shí)公司“站著(zhù)做人，跪著(zhù)服務(wù)”的服務(wù)理念，嚴格要求自己，真心實(shí)意提供優(yōu)質(zhì)、周到、全面的服務(wù)，樹(shù)立小車(chē)服務(wù)大隊的優(yōu)質(zhì)品牌形象。因此，我們每個(gè)員工都應該圍繞公司和諧、快速發(fā)展要求、圍繞提出的“六個(gè)反思”，多思不足，多想改進(jìn)，多謀發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)爭創(chuàng )一流。
結合工作實(shí)際，我要努力做到以下三點(diǎn)：
1、加強學(xué)習能力。作為一名黨員，需要學(xué)習的地方很多，既要學(xué)習業(yè)務(wù)知識，又要學(xué)習教育理論和馬克思主義理論。只有理論上的清醒、堅定，才能保證政治上清醒、堅定。要通過(guò)加強對馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習，努力掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法，掌握黨的基本理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)，不斷學(xué)習本職工作所必須的知識，以及其他相關(guān)的知識，做到學(xué)以致用，善于運用理論指導實(shí)踐。
2、強化工作能力。工作上與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新。我將嚴格按照車(chē)隊領(lǐng)導提出的要求，不斷反思，加強學(xué)習，克服自滿(mǎn)思想，消除滿(mǎn)于現狀的思想，增強政治責任感和歷史使命感，以創(chuàng )新的意識、創(chuàng )新的精神、創(chuàng )新的思路開(kāi)展工作，工作中不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個(gè)細節做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己，以精益求精、追求一流的工作質(zhì)量，切實(shí)做好每項工作，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強自我教育。在工作和生活中，我將永遠牢記“兩個(gè)務(wù)必”的要求，時(shí)刻警鐘長(cháng)鳴，做到自重、自省、自警、自勵。自覺(jué)遵守黨紀國法，在各種誘惑和考驗面前把握住自己。要樹(shù)立堅定的理想信念，不斷努力改進(jìn)工作作風(fēng)，自覺(jué)遵守廉潔從業(yè)的各項規定，踏踏實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事，為車(chē)隊和諧穩定積極努力。
總之，我將以學(xué)習貫徹公司領(lǐng)導講話(huà)為契機，重點(diǎn)學(xué)習落實(shí)講話(huà)精神，扎實(shí)工作，加強學(xué)習，強化能力，提升素質(zhì)，為車(chē)隊科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出自己的貢獻。
藥業(yè)公司銷(xiāo)售工作總結大會(huì )領(lǐng)導的講話(huà)稿3
在這次會(huì )議上聽(tīng)領(lǐng)導所講的話(huà)受益良多，銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，不但需要掌握必須的理論知識，還需要不斷地實(shí)踐和總結，才能提高和提高，才能成為銷(xiāo)售的高手。
一、銷(xiāo)售是一門(mén)需要鉆研的藝術(shù)
如果我問(wèn)，假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求，而你對這家企業(yè)根本不熟悉，甚至連負責人姓名都不明白，你有幾分把握僅僅電話(huà)就能把生意做成恐怕沒(méi)幾個(gè)人有信心，這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達80%，估計你不會(huì )相信，但這確實(shí)是真的!他們銷(xiāo)售的不是復印紙這類(lèi)低價(jià)值的通用產(chǎn)品，而是價(jià)值上萬(wàn)元甚至幾萬(wàn)元的設備，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了，所以能在10年時(shí)間里從一個(gè)幾個(gè)人的小公司成長(cháng)為行業(yè)知名企業(yè)集團，公司老板也從不名一文搖身一變，成為億萬(wàn)富豪。他們成功的有力武器就是一套獨特的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。
打電話(huà)也有學(xué)問(wèn)當然!為了培訓業(yè)務(wù)員的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)本事，所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個(gè)月的強化訓練才能正式上崗，在三個(gè)月里，他們系統地培訓業(yè)務(wù)員的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧。例如，如何打聽(tīng)對方領(lǐng)導的辦公電話(huà)和家庭電話(huà)，如何讓對方有耐心聽(tīng)你講幾分鐘如何聲音的語(yǔ)音語(yǔ)調增強贏(yíng)得的信任感如何談回扣而讓對方?jīng)]有顧慮等等，相當地細致精準。當然，電話(huà)基本談好后，終還得上門(mén)簽定合同，當然還包括從敲門(mén)、握手、遞產(chǎn)品畫(huà)冊開(kāi)始到送回扣、簽定合同整套過(guò)程中的技巧培訓。為了增強實(shí)戰效果，他們還時(shí)常以實(shí)景話(huà)劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員，發(fā)現問(wèn)題立即糾正。培訓結束的考試是由老板親自扮演客戶(hù)，對業(yè)務(wù)員的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)戰考核，不合格者則予以辭退，這就是他們電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)取得如此高成功率的根本原因。
從這個(gè)例子能夠看出，一個(gè)似乎再簡(jiǎn)單可是的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)里就蘊涵著(zhù)如此深的學(xué)問(wèn)，更何況其他營(yíng)銷(xiāo)手段!日本連續十幾年的保險銷(xiāo)售冠軍原一平堪稱(chēng)銷(xiāo)售界的世界級頂尖高手，可是如果你看過(guò)他的傳記，就明白他能有如此驕人業(yè)績(jì)并非是天生的，而是自我的艱辛努力實(shí)現的。他能夠為接近客戶(hù)而去學(xué)高爾夫和釣魚(yú)，他能夠為增強自我的親和力而幾個(gè)月對著(zhù)鏡子練習微笑，我們付出過(guò)這樣的努力嗎
二、送禮不如送感情，要做生意先做人
如果你認為銷(xiāo)售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說(shuō)你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫院，臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫院新開(kāi)了個(gè)門(mén)診部，正好當天開(kāi)業(yè)，于是靈機一動(dòng)，趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開(kāi)的門(mén)診部，門(mén)口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的僅有他帶去的那四個(gè)。院長(cháng)十分感動(dòng)，留他中午一齊吃飯，吃飯過(guò)程中，醫生跑過(guò)來(lái)告訴院長(cháng)設備壞了。這在通常情景下，醫院是不可能理解設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長(cháng)卻反而安慰他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，設備留下，午時(shí)就打款，過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴(lài)。買(mǎi)花籃只可是花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬(wàn)塊。
這位朋友的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一向雄居所在公司首位，其實(shí)你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專(zhuān)業(yè)知識，他憑什么就這么厲害用他自我的話(huà)說(shuō)，就是“用心”。當然，有人會(huì )問(wèn)：難道這些人就不收好處了當然不是，問(wèn)題是好處人人會(huì )送，沒(méi)什么稀奇，但僅有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類(lèi)拔萃成為高手。
三、眼光必須要長(cháng)遠
一位銷(xiāo)售人員在年二十八準備回家前，打了個(gè)電話(huà)給某老客戶(hù)，開(kāi)玩笑地說(shuō)：“怎樣樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費”，對方笑著(zhù)說(shuō)：“你來(lái)吧!”，就這樣，早上帶著(zhù)設備出門(mén)，連現場(chǎng)測試都沒(méi)做，午時(shí)就帶著(zhù)全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情，他卻簡(jiǎn)便做到了。問(wèn)他緣故，他說(shuō)：“上次去的時(shí)候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，十分便宜，自我一分錢(qián)沒(méi)賺著(zhù)，還賠了路費。這讓對方十分感動(dòng)，總覺(jué)得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我�！�
我們能夠想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢(qián)的生意對方說(shuō)經(jīng)費緊張，你會(huì )相信嗎你能相信他以后還會(huì )找你買(mǎi)設備嗎這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題，可能對方是個(gè)白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心!就是這位銷(xiāo)售人員，曾很自信地對我說(shuō)：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話(huà)生意就來(lái)了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷(xiāo)售員的差距。
四、口才不重要，讓客戶(hù)信任才是重要的
通常人們認為從事銷(xiāo)售工作的必須得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，重要的是贏(yíng)得別人的信任。有位銷(xiāo)售人員，每月銷(xiāo)售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語(yǔ)，講話(huà)還帶有濃厚的方言味道。有客戶(hù)曾告訴他：“我之所以買(mǎi)你的貨，是因為你一眼望去很實(shí)在，我放心”。一位此刻已經(jīng)升任CEO的老銷(xiāo)售人員親口告訴我，善于傾聽(tīng)才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說(shuō)話(huà)有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業(yè)內蒙古區銷(xiāo)售經(jīng)理期間，竟然短短幾個(gè)月內把業(yè)務(wù)量提高了三倍�？梢�(jiàn)，只要善于與客戶(hù)溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng)，反過(guò)來(lái)，只識一味夸夸其談的人往往會(huì )引起顧客的反感和抗拒心理。
接觸銷(xiāo)售精英，你會(huì )很快發(fā)現，他們大多都是心理專(zhuān)家，能夠在短時(shí)間內對談話(huà)對象的性格特點(diǎn)有準確的確定，迅速根據客戶(hù)性格和需求的不一樣制訂對應的洽談策略。包打天下的套路是沒(méi)有的，僅有因地制宜才能提高成功率。而這些，也都是他們在實(shí)戰中逐漸鍛煉和總結出來(lái)的。
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