中醫護理技術(shù)工作總結范文
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎？以下是小編收集整理的中醫護理技術(shù)工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
近年來(lái)，中醫院護理部在醫院各級領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，緊緊圍繞《河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“十化”評價(jià)標準》、“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng )建全國農村中醫先進(jìn)縣的工作要求”，結合我院實(shí)際情況及工作目標，完成了各項中醫護理工作任務(wù)，現總結如下：
一、加強護理組織管理，提升管理水平
1、醫院建立了以主管院長(cháng)、護理部主任、病區護士長(cháng)的三級管理體系。醫院重視管理人才的培養，實(shí)施競聘上崗模式。20xx年3月，醫院成立了兩個(gè)新科室。醫院領(lǐng)導組織各級管理人員競聘上崗，不僅要求管理人員有過(guò)硬的、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，更要求管理人員有良好的思想道德素質(zhì)和獨特的管理水平。經(jīng)過(guò)層層選拔，3名年輕的護士長(cháng)脫穎而出，成為了骨一科、骨二科、兒科的護士長(cháng)。
2、20xx年—20xx年期間，醫院護理部主任和6名護士長(cháng)多次到上級醫院學(xué)習及參加護理管理人才培訓，學(xué)習好的管理經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù)，例如，護理部主任到安陽(yáng)中醫院參觀(guān)學(xué)習，帶回來(lái)了她們開(kāi)展中醫護理工作的經(jīng)驗，然后組織我院護理人員進(jìn)行中醫護理操作的培訓考核，每個(gè)護士都會(huì )中醫護理操作，在醫生的配合下，每個(gè)科室都開(kāi)展有至少2項中醫護理治療項目；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區護士長(cháng)到鄭大一附院參觀(guān)學(xué)習，把別人開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)好的經(jīng)驗帶了回來(lái)；供應室、手術(shù)室護士長(cháng)分別到上級培訓中心進(jìn)行專(zhuān)科培訓，等等。醫院在重視護理人才的培養和管理方面做了大量的'工作。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，塑造良好形象
1、根據衛生部《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》、《河南省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，制定醫院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)計劃和實(shí)施方案，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
2、目前，我院已全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”數目為3個(gè)，占全院病房數目的30%。
3、醫院從最初的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念開(kāi)始，為住院患者發(fā)放院報、發(fā)放滿(mǎn)意度調查表、出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)等工作做起，到發(fā)展為至今的3個(gè)優(yōu)質(zhì)護理示范病房，一步一個(gè)腳印，逐步摸索前進(jìn)。
4、護理部主任和外一科護士長(cháng)到上級醫院學(xué)習，借鑒別人的成功經(jīng)驗�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，大力倡導細節服務(wù)，科室護理工作呈現出嶄新面貌。改變傳統的排班模式，由功能制排班改為責任制排班，采取責任小組及責任護士包干負責患者的分工模式，使工作更加有序。做好基礎護理工作的基礎上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護理員為全科患者打開(kāi)水，協(xié)助患者洗漱，提供晨間護理服務(wù)。晚上督促并協(xié)助全科病人洗腳、泡腳。
5、護理部每月進(jìn)行一次護理質(zhì)量大檢查。護理部不定時(shí)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)情況進(jìn)行督導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)改進(jìn)�？剖页闪⒆o理質(zhì)控組，每周進(jìn)行查對，并將每周檢查結果上報護理部。
6、在績(jì)效工資分配上按工作性質(zhì)、工作量、個(gè)人能力、資歷等方面，充分體現公平、合理、多勞多得的原則，每月的護理質(zhì)量考核情況納入到績(jì)效工資分配中，充分調動(dòng)了全體護理人員的工作積極性。
7、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，取得了可喜的成果，20xx年元月，“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”—外一科，收到了患者第一面授予護士的內容為“南丁格爾好戰士”錦旗；20xx年5月，外一科又被鄭州市工會(huì )授予“五一巾幗標兵崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號。
8、醫院領(lǐng)導及各級部門(mén)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作大力支持及配合，配備了基礎護理設備洗頭車(chē)、足浴盆、院報架、床單元等，使住院患者真正得到了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高了住院患者滿(mǎn)意度。
9、從20xx年至今，共發(fā)放住院患者滿(mǎn)意度調查表和導醫滿(mǎn)意度調查表共計920份，患者滿(mǎn)意度＞90%。
三、加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量
1、20xx年年初，護理部根據醫院績(jì)效考核要求，重新制定了《護理質(zhì)量考核方案》，并成立了護理質(zhì)量考核小組，由各科室護士長(cháng)組成，每月對科室護理質(zhì)量進(jìn)行全面考核，并將結果給予匯總。護理部對匯總結果給與打分，將檢查結果反饋給每一個(gè)科室，然后科室護理質(zhì)控小組針對檢查結果進(jìn)行原因分析、制定整改措施，最后由護理部進(jìn)行整改效果落實(shí)。
2、20xx年10月，征求科室意見(jiàn)，對急診科、手術(shù)室、供應室護理質(zhì)量檢查標準進(jìn)行了重新制定，檢查內容更加完善。
3、20xx年5月，為了便于護士長(cháng)對科室護理人員進(jìn)行更好的管理，護理部結合各個(gè)科室制定了《科室護理人員獎懲制度》，經(jīng)過(guò)召開(kāi)多次會(huì )議，征求護理人員的意見(jiàn)，進(jìn)行反復修改，于6月份正式試行《科室護理人員獎懲制度》，將護理人員每月的護理質(zhì)量得分情況做為績(jì)效考核的結果，通過(guò)試行顯示，不僅調動(dòng)了護理人員的工作積極性，也提高了各個(gè)科室的護理質(zhì)量。
4、定期召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議，總結近階段護理質(zhì)量情況，進(jìn)行評價(jià)和分析，提出好的意見(jiàn)和建議，部署下一階段護理工作情況。
四、開(kāi)展中醫護理工作，發(fā)揮特色優(yōu)勢
1、護理部按照上級要求，根據《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，積極開(kāi)展中醫護理工作。
2、我院制定了《中醫護理常規技術(shù)操作規程》，并裝訂成冊，護理人員人手一冊；為全院護士購買(mǎi)了《中醫護理學(xué)基礎》、《中醫基礎理論》、《中醫三基（護士分冊）》、《中醫穴位掛圖》等，對中醫護理工作給與了大力支持。
3、20xx年，護理部按照年初制定的《護理人員中醫藥培訓計劃》的要求，邀請院內資深中醫專(zhuān)家對全院護士進(jìn)行“中醫八項護理操作技能培訓”，并進(jìn)行考核，要求人人規范掌握八項護理技能操作。到目前為止，全院科室共開(kāi)展中醫護理治療項目14項，收到了廣大患者的良好贊譽(yù)。
4、多次組織護理人員參加院內及院外的中醫知識培訓，并定期考核。20xx年—20xx年期間，共組織護理人員中醫知識考試5余次，重點(diǎn)對西醫院校畢業(yè)的護士進(jìn)行中醫基礎知識培訓及考核，扎實(shí)中醫基礎知識。
5、科室制定本科室中醫特色護理常規及健康教育內容，抓好中醫特色護理服務(wù)項目，發(fā)揮優(yōu)勢。
五、加強護理隊伍建設，引進(jìn)中醫護理人才
1、20xx年年初，選派4名護理人員到兒童醫院進(jìn)修；20xx年3月，選派4名優(yōu)秀護理人員到河南省人民醫院、鄭州五院進(jìn)修學(xué)習ICU；20xx年，選派4名護士長(cháng)到上級學(xué)習先進(jìn)技術(shù)。
2、20xx年4月和10月，主管護理院長(cháng)和護理部主任到河南省中醫學(xué)院和鄭大護理學(xué)院招聘優(yōu)秀護理人才，其中2名是中醫學(xué)院畢業(yè)護理人才。
3、加強護理人員“三基三嚴”，按照護理部年初制定的計劃，對護士長(cháng)和35歲以下護理人員進(jìn)行三基理論考試共10余次，并對取得好成績(jì)的護士長(cháng)及護士給予物質(zhì)獎勵。
4、注重護理人員禮儀培訓。今年，護理部邀請鄭州衛校專(zhuān)業(yè)禮儀老師侯老師對全院護士進(jìn)行禮儀培訓，從護士的形體美、語(yǔ)言美、儀態(tài)美等幾方面闡述了護理禮儀的重要性，不僅提升了醫院的整體形象，還提高了護理滿(mǎn)意度。
六、護理工作存在的問(wèn)題
1、護理人員相對缺乏，結構不平衡現狀
醫院護理人員比例相對缺乏，特別是中醫護理人員結構存在不平衡的現狀，根據醫院的規模、床位比例和臨床需求，醫院要積極引進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)人員，特別是中醫專(zhuān)業(yè)護理人員的引進(jìn)和培養，充實(shí)的臨床一線(xiàn)工作中去。
2、護理人員對中醫護理技術(shù)掌握的不足
護理人員對中醫護理技術(shù)存在掌握不足的現象，掌握中醫護理技術(shù)困難主要表現為：中醫護理技術(shù)多樣化，存在一定的技巧性，不是短期內可以練就出來(lái)的，比如刮痧法、推拿法，這些療法都需要時(shí)間的積累才能掌握其中的技巧，通過(guò)不斷的練習提高操作的嫻熟性，在學(xué)習和操作過(guò)程中還要根據患者的不同進(jìn)行相應調整，時(shí)時(shí)體現了中醫護理的整體觀(guān)念和辯證施護。
完善中醫護理的培訓制度，加強醫院中醫護理人員的自身能力，幫助醫院護理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫護理技能，從而提高中醫臨床護理的水平和有效性。改善以往中醫護理能力不足和中醫護理經(jīng)驗的缺乏；培養中醫護理的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢人員，利用中醫護理方法，包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等，利用這些中醫醫療優(yōu)勢方法，治療慢性病、疾病康復期治療等，從而提高中醫藥護理的水平。
七、下部護理工作計劃
1、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，強化基礎護理和護理人員服務(wù)意識，加強護理職業(yè)道德教育，重視品質(zhì)培養
2、根據二級中醫院評審標準，積極引進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)人員，充實(shí)到臨床一線(xiàn)工作，保證護理工作的需求。
3、繼續選送護士長(cháng)和護理骨干參加外出學(xué)習和崗位培訓，全面提高護理隊伍工作能力，分層次培訓護理人員，尤其是年輕護理人員，以提升護士整體素質(zhì)。
4、落實(shí)患者安全目標，加強對重點(diǎn)環(huán)節管理，完成醫院交給的各項任務(wù)。
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