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員工試用期轉正總結

時(shí)間:2021-03-11 20:32:54 總結 我要投稿

員工試用期轉正總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編精心整理的員工試用期轉正總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工試用期轉正總結

員工試用期轉正總結1

  首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。

  一、以情服務(wù)、用心做事

  工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著(zhù)熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

  二、遵守制度、敢抓敢管

  xxx施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

  三、任勞任怨、孜孜不倦

  對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格xx人”的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。

員工試用期轉正總結2

  當領(lǐng)導通知我轉正時(shí),我的心情是無(wú)比激動(dòng)的,一激動(dòng),差點(diǎn)就忘記了做工作總結了。本人是一個(gè)喜歡做總結的人,每個(gè)月的工作和生活都會(huì )抽時(shí)間做一下總結,不為別的,只為自己更加清楚自己前段時(shí)間都做了些什么,也更加明白未來(lái)的工作將如何有針對性的展開(kāi)。在這轉正的時(shí)期,本人就將前三個(gè)月的試用期工作做一下自我總結吧!

  在轉正前的三個(gè)月里,本人作為公司的辦公室文員加入到了了我們公司的辦公室工作。剛加入進(jìn)來(lái)的第一個(gè)月,本人因為還剛從學(xué)校畢業(yè)初入社會(huì ),有很多社會(huì )上的“規矩”不是很懂,有時(shí)候會(huì )讓辦公室的領(lǐng)導和同事不愉快,通過(guò)第一個(gè)月與領(lǐng)導和同事的磨合,逐漸熟悉了我公司甚至說(shuō)是社會(huì )上的許多“規章制度”,慢慢就不再會(huì )讓別人不滿(mǎn)意了。

  因為本人的崗位是辦公室文員,我的工作也就是公司里面比較瑣碎事情的疊加了。在轉正前三個(gè)月的工作里,我從一個(gè)會(huì )覺(jué)得這些瑣事過(guò)于繁瑣、有些不愿意做,到現在逐漸習慣,甚至于覺(jué)得這些事情既鍛煉了我的耐性又鍛煉了我的細心程度,是一份可以不斷使我成長(cháng)起來(lái)的工作。

  這三個(gè)月里,本人跟隨辦公室主任做了許多本人在學(xué)校學(xué)習文秘專(zhuān)業(yè)時(shí),未曾接觸到的工作。比如,跟著(zhù)主任進(jìn)行了全公司的禮儀培訓。這一點(diǎn)在我過(guò)去是未曾接觸過(guò)的,也沒(méi)想到辦公司文員也要進(jìn)行培訓工作的策劃和開(kāi)展,通過(guò)這個(gè)培訓,我知道了在本人所在的崗位上,我還能學(xué)到很多很多過(guò)去未曾想到過(guò)的知識和經(jīng)驗,這使我感到非常的開(kāi)心。還比如,本人在此崗位上還進(jìn)行了全公司閑暇時(shí)光文體活動(dòng)的策劃和開(kāi)展,在此策劃和開(kāi)展的過(guò)程中,既鍛煉了自己的策劃能力,又充實(shí)了公司員工以及我自己的閑暇時(shí)光,還使得公司的所有員工因此而逐漸熟悉起來(lái)了。

  現在員工我的工作得以轉正,說(shuō)明我前三個(gè)月的工作得到了肯定;乜辞叭齻(gè)月的自己,做得還算不錯,但我知道這還不夠。本人將繼續在工作中努力!努力!努力!爭取將自己辦公室文員的工作做到,能夠好到可以得到提拔!

  以上差不多就是本人轉正前三個(gè)月的重點(diǎn)工作了。能夠轉正就說(shuō)明是肯定,在未來(lái)只管繼續向前沖!

員工試用期轉正總結3

  自從20xx年x月入職以來(lái)已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。

  在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結匯報。懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬,我走入了xx。

  在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì )預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。

  現在是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會(huì )部的時(shí)候,對宴會(huì )的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。

  作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。

  一路走來(lái),在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!

  作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

員工試用期轉正總結4

  白駒過(guò)隙,轉眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結如下:

  一、工作中的體會(huì )以及成長(cháng)

  1、努力學(xué)習工作知識。剛入職時(shí),對這份工作充滿(mǎn)了茫然與期待,對整個(gè)工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導從最基本的內容開(kāi)始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習產(chǎn)品知識及業(yè)內知識,接著(zhù)給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結束后緊接著(zhù)與行里進(jìn)行對賬。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。

  2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。

  3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶(hù)遇到的問(wèn)題當做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為銀行客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題,熱情,耐心地幫助他們。

  4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來(lái)了,就要盡自己最大的努力去完成。

  5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。

  6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來(lái)對待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn)

  希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導:

  1、不斷加強學(xué)習,學(xué)習更多的貴金屬專(zhuān)業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。

  2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應變能力、協(xié)調能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,不斷的`提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工試用期轉正總結5

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了人作為拓荒者的艱難和堅定。同時(shí),也為我有機會(huì )成為****的一份子而感動(dòng)高興。 記得當初應聘時(shí),公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認識

  貴公司是從事經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )遍布省內各地市縣,總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國際國內知名品牌,經(jīng)營(yíng)規模居省第一。

  以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

  二、工作成績(jì):

  1、主持員工聯(lián)歡會(huì ),得到大家的認可。

  2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期公司各品牌三證整理分類(lèi),并制作電子檢索,使調閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。

  3、每次例會(huì )前做好準備工作,會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議紀要。

  4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長(cháng)整理車(chē)輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成xxx量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調,較好的完成上傳下達工作。

  6、熟練操作VIP客戶(hù)檔案管理系統。

  7、通過(guò)在**科的兩天實(shí)習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法

  由于在原公司從事的是機要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會(huì )在今后的工作中多向前輩請教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。

  雖然只有短短的三個(gè)月,但對于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

員工試用期轉正總結6

  我于5月12號成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據公司規章制度,現申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開(kāi)領(lǐng)導對我的栽培和指導;同時(shí)也離不開(kāi)同事對我無(wú)私的關(guān)懷和幫助。從內心而言,我在這里感覺(jué)到公司的融洽工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習期間,在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)璄,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。也為我有機會(huì )成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導和客戶(hù)布置的每一項任務(wù),同時(shí)嚴格要求下屬做好本職工作;利用自己在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬能及時(shí)反映問(wèn)題及處理問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月,我現也能夠獨立處理本職工作,能對車(chē)間問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理,并與iqc工程師一起處理相關(guān)來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題,與生產(chǎn)主管溝通協(xié)調相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題的處理方法,糾正產(chǎn)線(xiàn)相關(guān)作業(yè)不當(人,機,料,法,環(huán))造成的品質(zhì)問(wèn)題,把制程中存在的問(wèn)題降低到最小。我在工作過(guò)程中充分做到認真,負責,主動(dòng)的了解生產(chǎn)現場(chǎng)情況。

  和組長(cháng)及巡檢的溝通,使我了解了她們內心的真實(shí)想法和對工作和認識及看法;經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察讓我清楚了車(chē)間生產(chǎn)管理的不足。通過(guò)全面的了解,我認為員工整體品質(zhì)意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認為在于細節不夠完善。集中體現在以下幾個(gè)方面:

  1。產(chǎn)線(xiàn)制程返工較多。原因為產(chǎn)線(xiàn)員工的操作方法未按作業(yè)指導書(shū)作業(yè),工裝夾具沒(méi)有定期保養所致。

  2。巡檢對5s及儀器設備點(diǎn)檢督導力度不夠完善,5s造成生產(chǎn)現場(chǎng)物料混用,儀器設備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降低。在領(lǐng)導和同事們的細心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。

  工作規劃:

  1。及時(shí)有效處理客戶(hù)反饋信息,整理客戶(hù)不良統計資料,并進(jìn)行處理,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿(mǎn)意度。

  2。完善客訴客退品質(zhì)處理流程,建立客戶(hù)技術(shù)資料檔案;加強與市場(chǎng)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求并保證客戶(hù)需求的滿(mǎn)足;及時(shí)完成公司的成品出貨檢驗工作,質(zhì)量信息的整改與匯報以及質(zhì)量例會(huì )的核實(shí)與跟蹤,并能及高效的完成上司下達的臨時(shí)任務(wù)。

  3。提高巡檢員的檢驗水平,實(shí)現巡檢員至少會(huì )兩個(gè)或多個(gè)崗位。提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識教導。讓巡檢明確每天的工作重點(diǎn),計劃,努力的方向。

  4。與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。進(jìn)本公司以來(lái),看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。

  在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己實(shí)現理想的機會(huì ),我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起發(fā)展與進(jìn)步!

員工試用期轉正總結7

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  在一個(gè)收獲的季節,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機會(huì ),是您——延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。

  在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了xx人的執著(zhù)和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

  在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。

  一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

  在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在第一時(shí)間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

  當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )追著(zhù)工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

  二、成長(cháng)階段(12月1日—12月31日)。

  通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶(hù)部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。

  在這期間,協(xié)助了部門(mén)的權證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專(zhuān)業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習,補充自己的專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿(mǎn)意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂(lè )的天使,與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

  同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因為這個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì )帶來(lái)工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會(huì )影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng )傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxx的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn),不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過(guò)現場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。

  三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)

  通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,

  對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  此時(shí)xxxxxx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現場(chǎng)勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問(wèn)題的責任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件),通過(guò)對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現場(chǎng)監工,還造成了業(yè)主對xxxx滿(mǎn)意度的下降。其次,整改后的復查和回訪(fǎng)落實(shí)到每一個(gè)責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L(fǎng)首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè )而不為呢?

  通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實(shí)施下去,還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長(cháng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén),在這里我不一一闡述。

員工試用期轉正總結8

  兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清呢?

  兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!

  兩個(gè)月來(lái),我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。

  首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個(gè)家,新聞工作可以在快樂(lè )中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導的架子,而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導;工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會(huì )了在愉快中完成工作的歡欣。

  我在工作上的收獲主要有:

 。、基本學(xué)會(huì )使用和維護攝影機;

 。、基本掌握會(huì )議新聞與社會(huì )新聞的拍攝和采寫(xiě)的區別;

 。、基本了解并初步學(xué)會(huì )編輯新聞攝像帶;

 。、基本學(xué)會(huì )電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇,自己獨立完成的采寫(xiě)作品5篇。主任每次安排的采訪(fǎng)任務(wù)都基本可以順利完成。

  在這期間,工作上最大的不足主要有:

  1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫(huà)面的穩定性不夠;

  2、新聞的采寫(xiě)比較古板,缺乏新意;

  3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會(huì )議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì )性新聞把握不足等。

  8月初我開(kāi)始被調到辦公室工作,主要負責協(xié)助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘擬寫(xiě)等。

  顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛(ài)有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

  經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習,我做出了一定的成績(jì):

  1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報》;

  2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛生清理工作,并具體負責楊副局長(cháng)辦公室的衛生打理;

  3、負責部分公文打字和復印登記工作;

  4、在鐘主任的具體指導下,負責擬寫(xiě)相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結;干部職工培訓工作總結;擬寫(xiě)完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定,并順利通過(guò)領(lǐng)導審核等;

  5、協(xié)助鐘主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評議自查自糾座談會(huì )”,并根據要求,完成“行風(fēng)評議調查”統計和上送工作;

  6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報。

  在辦公室工作不足主要有:

  1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;

  2、對我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;

  3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;

  4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏;

  5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。

  就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給

  了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

  我知道,上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,如果完全依據這些表現來(lái)決定是否可以繼續留在這里工作學(xué)習,坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好,保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。

  如果承蒙領(lǐng)導的信任,準許我繼續留在這里參加工作,那么我想借這次機會(huì )提兩點(diǎn)想法:

  第一點(diǎn):我希望能調回電編部做記者,可以的話(huà)請允許我進(jìn)“思靈天地”專(zhuān)題組工作。理由主要是:

 。1)、我是中文專(zhuān)業(yè),自信能夠勝任該專(zhuān)題的文字采寫(xiě);

 。2)、我平常喜歡觀(guān)察生活、思考生活,而且自以為頗有些見(jiàn)地,如果能夠在該專(zhuān)題組工作學(xué)習,我的潛能應該可以得到較好的發(fā)揮;

 。3)、我對應急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專(zhuān)題策劃和制作。

  第二點(diǎn):如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專(zhuān)業(yè)人員,或者干脆另聘一位專(zhuān)業(yè)的文秘人員。因為我對技術(shù)性的操作向來(lái)缺乏興趣,讓我通過(guò)學(xué)習來(lái)填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說(shuō)我沒(méi)有太大的信心。但對公文寫(xiě)作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿(mǎn)自信。只要再假以不多的時(shí)日,等我初步掌握了相關(guān)的公文寫(xiě)作常識以及更多了解我局各部門(mén)的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。

  上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導給予我理解、信任與支持。

  謝謝。

員工試用期轉正總結9

  20xx懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xxx支行已經(jīng)三個(gè)月了,在這短短的三個(gè)月我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

  在xxx支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx銀行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  是的,在銀行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì )到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

  在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

  完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

  青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

員工試用期轉正總結10

尊敬的公司領(lǐng)導:

  我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動(dòng)第一日。雖然對沒(méi)能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,看著(zhù)a項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結報告:

  作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實(shí)的基礎。

  兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。工作總結我于*年*月*日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。

  在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì )到了公司將a項目從起步推向穩定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)系統。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì )將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì )在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì )浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

  由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時(shí)到崗,并對每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應對技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現類(lèi)似投訴,在報公司領(lǐng)導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門(mén)或人員對客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。

  在實(shí)際工作中,我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì )被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí),我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。

  時(shí)光流轉間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后最大幅度的提高。

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