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個(gè)人實(shí)習工作總結

時(shí)間:2021-01-16 11:17:18 總結 我要投稿

個(gè)人實(shí)習工作總結7篇

  時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人實(shí)習工作總結7篇,歡迎閱讀與收藏。

個(gè)人實(shí)習工作總結7篇

個(gè)人實(shí)習工作總結 篇1

  在過(guò)去的一年里,蒙企業(yè)領(lǐng)導對員工的的厚愛(ài),對本人孜孜不倦的教誨,此刻本人深表感激之情。一轉眼,來(lái)企業(yè)工作已滿(mǎn)9個(gè)月;從一名服務(wù)員開(kāi)始起步,接著(zhù)被調往策劃部學(xué)習,這種突如其來(lái)工作性質(zhì)的轉變確實(shí)令我措手不及。怎么辦?要么做點(diǎn)什么,要么就選擇回家種田,決不碌碌。時(shí)不待我,我必須立刻進(jìn)行階段性調整,做好充足的準備去迎接挑戰,而歐迪,就是我人生的主戰場(chǎng)。

  進(jìn)入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作,當我獨自一人頂著(zhù)烈日發(fā)傳單,一張一張地推銷(xiāo)自己手中的優(yōu)惠券時(shí),我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車(chē)尋覓于各大院校的學(xué)生會(huì )辦事處,一次次地找尋校方聯(lián)系人,望能取得校園宣傳的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。

  我與張主管從早上十一點(diǎn)半裝載冠名晚會(huì )所需設備,直到晚會(huì )結束回來(lái)放好設備,時(shí)間通常都已過(guò)凌晨一點(diǎn),而這種艱辛恐怕除了領(lǐng)導以外又有誰(shuí)能明白;某些人以為我們在外面多么的風(fēng)光,多么的自由,殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成,企業(yè)的貨車(chē)位置往往不夠坐,而我一向敬重張主管

  于是每一次我都是與后備箱的設備一起顛簸地行進(jìn),有時(shí)遇到堵車(chē),我甚至在后備箱彎著(zhù)腰數小時(shí),雖然很疲憊但我無(wú)怨無(wú)悔,因為這是工作,既然選擇了這份工作,我就要做到問(wèn)心無(wú)愧。我至始至終都覺(jué)得領(lǐng)導的眼睛是雪亮的

  自己哪里有進(jìn)步哪里做得不好領(lǐng)導一定清楚。我為我努力拼搏的那種斗志而感到自豪,雖然我是無(wú)知與滿(mǎn)身疲憊的,雖然我還有一些有待完善的地方,但因為我用心盡力了,所以我的內心充滿(mǎn)了欣慰與喜悅。!

  其實(shí)現在回過(guò)頭想想,工作很是能夠發(fā)覺(jué)自身的不足;總監曾用一張小紙條對我進(jìn)行點(diǎn)撥,上面赫然寫(xiě)著(zhù):(跟蹤、用心、守信、觀(guān)察);我想,這一定是我必須去狠抓的地方。上級領(lǐng)導用精辟的言辭告誡我,我豈能無(wú)所作為?記得董事長(cháng)無(wú)意中說(shuō)過(guò)一段話(huà),大意是:只有把合適的人放在合適的位置上,對于企業(yè)對于個(gè)人發(fā)揮都是大有裨益的。

  這一點(diǎn)對我很受用,我很喜歡這份工作,喜歡我的同事與上級領(lǐng)導細致的做事風(fēng)格。就因為喜歡,所以本人盡管有諸多不足,但我依然相信,由于我對工作的熱情以及對成功的渴望,我決不辜負領(lǐng)導對我的厚愛(ài),我將在新的一年里,越發(fā)完善自己!

個(gè)人實(shí)習工作總結 篇2

  有一名話(huà)叫做:不經(jīng)過(guò)風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹?我想改一下:不真正進(jìn)入社會(huì ),怎能了解社會(huì )呢?

  在這次實(shí)習中,給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的

  方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。

  在此次專(zhuān)業(yè)實(shí)習的過(guò)程中,我們參觀(guān)了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實(shí)際到理論,加深了我們對專(zhuān)業(yè)的理解,和對于與社會(huì )接軌的深刻感受。

  作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀(guān)公司a和公司b正視給了我們直觀(guān)的解讀。公司a建立了一整套符合國際標準的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制和過(guò)程改善能力已達到了國際先進(jìn)水平,秉承“用開(kāi)拓的意識、創(chuàng )造新的價(jià)值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶(hù)不斷創(chuàng )造和提升價(jià)值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細致的軟件服務(wù),給了我們以專(zhuān)業(yè)的具體實(shí)際的體驗。與此同時(shí),公司b企業(yè)的參觀(guān)使我們對中國物流企業(yè)的現狀有了大概的了解,參觀(guān)過(guò)程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過(guò)指導人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問(wèn)題。這包括:標準不統一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍,應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業(yè)信息化建設的必然趨勢。

  如果說(shuō)前兩次的參觀(guān)實(shí)習是給的我們直觀(guān)的視覺(jué)沖突和心理震撼,那么后來(lái)的信息化講座就揭開(kāi)了信息化和專(zhuān)業(yè)的神秘面紗。通過(guò)經(jīng)驗豐富的演講者的ppt 演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過(guò)程和具體的商務(wù)轉變成專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的流程,F實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設計成成功的專(zhuān)業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程,整體的實(shí)施過(guò)程是復雜而艱難的。鑒于中國專(zhuān)業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國專(zhuān)業(yè)的發(fā)展還是受著(zhù)局限。

  作為應屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習,無(wú)疑是給了我們對專(zhuān)業(yè)的清晰認識,這也是最為專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的最大感悟。

  當然實(shí)習中還有著(zhù)更多的感觸,包括學(xué)習,生活,工作各個(gè)方面。

  就學(xué)習而言,專(zhuān)業(yè)實(shí)習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專(zhuān)注。

  就生活而言,專(zhuān)業(yè)學(xué)習展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來(lái)的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開(kāi)始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的,F在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實(shí)自己。

  就工作而言,無(wú)疑的本次的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,展示給我們了多種職業(yè),而作為應屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數人所面對的問(wèn)題。就我們專(zhuān)業(yè)而言,面試時(shí)常遇見(jiàn)的問(wèn)題就是“專(zhuān)業(yè)是干什么的?”或許大多數的學(xué)生跟我一樣對專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問(wèn)題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說(shuō)“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì )的運轉不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現,而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。

  上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個(gè)人而言,本次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應屆生,通過(guò)此次的實(shí)習,更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì ),和學(xué)校的感覺(jué)是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里,大家還把你當作新人,時(shí)間久了公司的領(lǐng)導就把你與其它同事相比較;當你開(kāi)始跑客戶(hù)時(shí),客戶(hù)把你與做了很多年的銷(xiāo)售相比較,沒(méi)人把再把你當新人看待,而你把你當作一個(gè)正式的有能力的人使用。

  看著(zhù)那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認可的人首先一定是一個(gè)認真負責的人,一個(gè)認真負責的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人 感覺(jué)畏鎖。我從來(lái)沒(méi)有把現在的工作當作實(shí)習,我就是認定我是在工作,而不是來(lái)學(xué)習東西的。我是為工作而學(xué)習,學(xué)習是為了把工作做得更好。

  總的來(lái)說(shuō),我們這一次實(shí)習是比較成功的,大家都能學(xué)習到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂

  得了做人的道理,特別是體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。

  感

  謝這次實(shí)習,感謝這次實(shí)習的教師,感謝為我們爭取了這實(shí)習機會(huì )的領(lǐng)導。這次實(shí)習,一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)!

個(gè)人實(shí)習工作總結 篇3

  一、實(shí)習目的

  1、鞏固和加深課堂所學(xué)理論知識,培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、動(dòng)手能力、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、刻苦耐勞的工作作風(fēng)和互相協(xié)作的團隊精神;

  2、進(jìn)一步熟練掌握常規儀器的使用方法、。高程測量、角度測量的方法。

  3、培養一絲不茍的測繪技術(shù)工作態(tài)度、培養吃苦耐勞、團結友愛(ài)、集體協(xié)作的精神。

  二、實(shí)習要求

  掌握測量?jì)x器的使用,了解其檢驗和校正的方法;掌握高程測量角度測量的基本方法,提高實(shí)際作業(yè)能力。

  三、實(shí)習任務(wù)

  1、個(gè)人上交成果及資料:實(shí)習報告

  四、實(shí)習地點(diǎn):富平城建職中校園內

  第一章水準測量

  一、儀器:水準儀

  二、方法:變更儀器高法

  三、水準儀的使用

 、侔仓盟疁蕛x

  打開(kāi)三角架使其高度適中。目估使架頭大致水平。取出儀器置于三角架頭上,將其用連接螺旋固定。將儀器置于兩點(diǎn)之間。

 、诖致哉

  先用雙手同時(shí)內或外轉動(dòng)一對腳螺旋,這時(shí)氣泡未居中而位于腳螺旋之間,再轉動(dòng)另一只腳螺旋使其居中。

 、勖闇仕疁食

  a.在瞄準水準尺之前,先進(jìn)行目鏡對光,使十字絲成像清晰。

  b.松開(kāi)制動(dòng)螺旋,轉動(dòng)望遠鏡,用望遠鏡筒上的照門(mén)和準星瞄準水準尺,擰緊制動(dòng)螺旋。

  c.轉動(dòng)物鏡對光螺旋進(jìn)行對光,使尺子的影像清晰,并轉動(dòng)微動(dòng)螺旋,使豎絲對準水準尺。

  d.消除視差為了檢驗對光質(zhì)量,可用眼睛在目鏡后上下微微晃動(dòng),若發(fā)現十字絲與目標影像有相對移動(dòng),則須重新進(jìn)行對光,直到眼睛上下移動(dòng)而水準尺上讀數不變?yōu)橹?

 、芫_整平、讀數

  眼睛通過(guò)位于目鏡左方的符合氣泡觀(guān)測窗看水準管氣泡,右手轉動(dòng)微傾螺旋,使氣泡兩端的像吻合,即表示水準儀的視準軸已精確水平。這時(shí),即可用十字絲的中絲在尺上讀數。

  四、水準測量檢核

  本次測量采用變更儀器高法進(jìn)行檢核。在測站上按前述方法讀取前后視讀數,求出兩點(diǎn)高差后,變更(升高或降低)儀器的高度再重復測量一次高差(儀器的變更高度應大于10cm),兩次高度之差不應超過(guò)規定的容許值6mm。滿(mǎn)足要求時(shí)則取平均值作為觀(guān)測站高差。否則,需要檢查原因,重新觀(guān)測。

  第二章水平角測量

  一、儀器工具

  dj6經(jīng)緯儀一臺,腳架1個(gè),測釬1副。

  二、水平角測量實(shí)習報告

  1經(jīng)緯儀的安置

  經(jīng)緯儀的安置,包括對中和整平兩個(gè)內容

  安置方法:

 、儆萌羌芗芡葘χ

  使架頭大致水平,架頭中心大致對準測站標志,先在適當位置踩實(shí)一條架腿,兩手分別握另外兩條架腿,在移動(dòng)架腿的同時(shí),從光學(xué)對中器的目鏡中觀(guān)察,使對中器的十字絲中心對準測站標志為止。

 、谟萌羌芡却制

  伸縮三角架的架腿,在移動(dòng)架腿的`同時(shí)使基座圓水準泡居中,使照準部大致平。

 、勰_螺旋精平,平移基座精確對中。

 、苷諟什看篌w水平后,可旋動(dòng)腳螺旋使照準部水準管氣泡居中,使照準部精確水平,,檢查儀器是否對中,如不對中,則平移基座,精確對中,在調腳螺旋進(jìn)行照準部精平,如此反復直到精確對中和照準部精確水平為止。

  2.測回法測水平角

 、俳(jīng)緯儀安置好后,先將經(jīng)緯儀豎盤(pán)放在盤(pán)左位置,松開(kāi)水平制動(dòng)扳扭,轉動(dòng)照準部,使望遠鏡大致瞄準a點(diǎn)上的標桿,然后,擰緊水平制動(dòng)扳扭,用微動(dòng)螺旋使望遠鏡精確的瞄準a點(diǎn)(一般瞄準標桿的底部)讀取水平讀盤(pán)讀書(shū)a1,記入水平角觀(guān)測記錄手簿內

 、谒砷_(kāi)水平制動(dòng)扳扭,按順時(shí)針?lè )较蜣D動(dòng)照準部,用上述方法精確瞄準b點(diǎn),讀取水平度盤(pán)讀數b1,記錄,即完成半個(gè)測回。

 、鄣罐D望遠鏡,使豎盤(pán)位于盤(pán)右位置,這次用望遠鏡先精確瞄準b點(diǎn),讀取水平度盤(pán)讀數b2,記錄

 、芩砷_(kāi)水平制動(dòng)扳扭,逆時(shí)針?lè )较蜣D動(dòng)照準部。用望遠鏡精確瞄準a點(diǎn),讀取水平度盤(pán)讀數a2,記錄。完成一個(gè)測回。

 、葸M(jìn)行第二個(gè)測回,盤(pán)左,用望遠鏡瞄準a點(diǎn)后,轉動(dòng)水平度盤(pán)使讀數比原來(lái)讀數增加90度,再按上述方法再測一個(gè)測回。這樣可以減小由于水平度盤(pán)不平整所造成的誤差。

  3.水平角作業(yè)要求

  4.注意:在進(jìn)行水平角測量時(shí),每個(gè)測站保證每個(gè)測站的精度,做到步步有檢核,這是我們順利一次測完達到要求的法寶。

  第三章實(shí)習感想

  通過(guò)實(shí)際的測量實(shí)習,讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對儀器的操作更加熟練,學(xué)會(huì )了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無(wú)法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作能力。一次測量實(shí)習要完整的做完,單單靠一個(gè)人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實(shí)習快速而高效的完成。

  測量實(shí)習,讓我們對過(guò)去課堂上的測量理論有了更深刻的理解,對以前零零碎碎學(xué)的測量知識有了綜合應用的機會(huì ),對控制測量和地形圖測繪過(guò)程有了更好的了解;學(xué)會(huì )了地形圖的繪制等在課堂上無(wú)法做到的東西以及更熟練的使用水準儀,經(jīng)緯儀等測量?jì)x器與工具;很好的鞏固了理論教學(xué)知識,提高實(shí)際操作能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的能力。當然其中不乏老師的教誨和同學(xué)的幫助。當我們每個(gè)組都基本畫(huà)好圖后,老師一個(gè)個(gè)地檢查,出現問(wèn)題就讓我們及時(shí)改正。其實(shí)想想每天校園中那些進(jìn)行測量的我們也算是一道不錯的風(fēng)景。具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)方面:

  ⑴.磨練品格:

  這次實(shí)習,不僅讓我們學(xué)到了測量的實(shí)際能力,更鍛煉了我們面對困難的忍耐力。在實(shí)習測量的過(guò)程中,不可能完全沒(méi)有錯誤,我們不曾氣餒,繼續一次又一次的重測,重計算,一次次地練習,在一次次的改進(jìn)中提高測量水平,磨練自己迎難而上的堅強品格。

  實(shí)習磨礪實(shí)干精神,每個(gè)組員都必須親自實(shí)踐。選點(diǎn)、搬儀器、對中、整平、照準、讀數、記錄、計算……每個(gè)人都要能熟練掌握,誰(shuí)也不能只做“指揮”工作,誰(shuí)都要參與到實(shí)際的工作中來(lái),不怕累,不怕臟,敢吃苦,能出力!

  我們每個(gè)組員都分別獨立的觀(guān)察,記錄每一站,并準確進(jìn)行計算,做到步步有“檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現錯誤,更可以提高測量的效率。我們懷著(zhù)嚴謹的態(tài)度,錯了就返工,決不馬虎。直至符合測量要求為止。通過(guò)實(shí)習,我們漸漸養成了凡事都細心、謹慎的態(tài)度。

  ⑵.團隊協(xié)作:

  測量實(shí)習的過(guò)程就是運用理論知識解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程,在實(shí)習之初,我們每個(gè)人都擔心自己理論知識不夠扎實(shí),不會(huì )測,測不好,擔心只有十天的測量時(shí)間,自己不能按時(shí)完成任務(wù),但是,經(jīng)過(guò)我們小組的反復測量,我們的團結、默契,克服了測量中的種種問(wèn)題,終于提前完成了任務(wù)。有了團結的力量我們才能干得起勁。同時(shí)我也從別人那里學(xué)到了以前不是太清楚的東西,比如數據的處理、水平角的觀(guān)測以及一些作圖的疑問(wèn)都在測量中得到了答案。

個(gè)人實(shí)習工作總結 篇4

  這個(gè)暑假里,我在太平洋保險公司實(shí)習了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。

  第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理,據說(shuō)口才是很棒的,初次見(jiàn)面,感覺(jué)她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。

  在保險公司,每天早上都會(huì )有晨會(huì ),晨會(huì )早上8點(diǎn)準時(shí)開(kāi)始,遲到會(huì )扣錢(qián)的,但只是形式上的,一般會(huì )扣一塊錢(qián)的樣子,主要還是調動(dòng)大家的積極性。晨會(huì )由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì )讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì )首先會(huì )讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂(lè )的節拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì )舒緩緊張的心情,還會(huì )讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著(zhù)做完晨操后緊張感就沒(méi)了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會(huì )中,還會(huì )公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jì),給予鼓勵。從早會(huì )中,讓我看到了朝氣,想必開(kāi)完早會(huì )后一天的工作將會(huì )充滿(mǎn)激情。

  這次實(shí)習中,公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì ),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì ),讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會(huì )有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì )是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì ),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì )帶著(zhù)自己邀請到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì ),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶(hù)了解到該險種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶(hù)選擇適合自己的險種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,加上現場(chǎng)回饋獎品,很多客戶(hù)都會(huì )現場(chǎng)簽單,所以說(shuō),產(chǎn)說(shuō)會(huì )被保險公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì ),當時(shí)現場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多,有5,6份吧。當時(shí)一位省公司的講師說(shuō),還是因為票價(jià)的問(wèn)題,因為我們的票價(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,只是隨便邀請一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了,隨便邀請到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì )中,現場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子,開(kāi)始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下,有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購買(mǎi)了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù),而且有了不錯的成績(jì)。

  還有就是創(chuàng )說(shuō)會(huì ),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì )帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),之后有意者將會(huì )留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,拿到資格證書(shū),于是,新進(jìn)人員會(huì )進(jìn)行考試培訓?荚噧热菔顷P(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習,在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。

  “讓客戶(hù)滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,用真誠的服務(wù)體現自身價(jià)值,也在為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。他們也是公司在第一線(xiàn)和客戶(hù)打交道的“形象代言人”。

  還記得有一次晨會(huì )中,經(jīng)理請來(lái)了兩名其他地區的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語(yǔ)氣,氣色,情緒,都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺(jué)充滿(mǎn)活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì )感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶(hù)只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對自己工作充滿(mǎn)激情,我想任何工作都會(huì )變得有意義!熬\所至,金石為開(kāi)”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會(huì )信任你,那樣工作也會(huì )變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺(jué)很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據說(shuō)很快會(huì )升為副經(jīng)理。她不會(huì )充滿(mǎn)激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線(xiàn),因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著(zhù)她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無(wú)論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

  每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會(huì )自我管理,要真正為客戶(hù)考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險人也應該對營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解,對保險多點(diǎn)認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。

  堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著(zhù)自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力著(zhù),打開(kāi)自己成功的大門(mén),堅持著(zhù),走出屬于自己的明天。

  這次社會(huì )實(shí)踐,我深切地感受到了在社會(huì )中,并不是每件事都會(huì )是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續向前沖。我想,這次實(shí)踐將會(huì )給我很大的啟發(fā),在這過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會(huì )也有了更加新的認識。

個(gè)人實(shí)習工作總結 篇5

  經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習,使我得到了不少的感悟,與工作經(jīng)驗。這一份工作是我的第一份工作,也是我走入社會(huì )的第一步。這一步對我既有興奮、好奇,又有恐懼與迷茫。但經(jīng)過(guò)自己的不斷努力和奮斗,終于戰勝了這個(gè)困難。走出了了自己人生的第一步。以下是我在工作中的感悟總結。

  我作為一位監理人員,不但要求要有堅實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,還要有良好的說(shuō)話(huà)語(yǔ)言表達技巧,更要擁有較強的溝通和交際能力,因為監理人員是業(yè)主的雇者,是享受重大權利者,它就像法官,具有極高的權利與決定權,是公平與正義的化身。因此,作為每一個(gè)監理人員不但要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,還要懂得法律知識。比如說(shuō)有些時(shí)候,施工單位為了偷工減料,會(huì )在送檢的文件資料中做手腳,故意違反規定和規則制度,這個(gè)時(shí)候相當于是設置了一個(gè)陷阱讓監理員來(lái)踩,作為一名監理員,這個(gè)時(shí)候就應該明確監理員的職務(wù)和要領(lǐng),以及認識到問(wèn)題所在和相應的規范制度,基于這些,監理員是絕對不能再文件上面簽章確認通過(guò)的,因為一旦蓋章后,文件是具有法律效力的,如果該項目工程出現了什么樣的問(wèn)題,監理員是要負重大責任的,而且萬(wàn)一問(wèn)題特別嚴重的話(huà),誰(shuí)來(lái)承擔后果,誰(shuí)都負不起這樣的責任;但是不簽章的話(huà),施工單位又會(huì )找一些借口和理由來(lái)搪塞監理員,或者是硬鉆牛角尖,所以,這樣的情況下,作為一名監理員,必須找到相關(guān)的法律條文作為說(shuō)話(huà)的依據,與施工單位人員周旋到底,切實(shí)的保證工程項目的質(zhì)量可靠和進(jìn)度控制。

  做監理工作一定要學(xué)會(huì )法律,不會(huì )法律的話(huà),一旦遇到工程糾紛就不會(huì )做到公平公正。學(xué)會(huì )了法律不但可以處理工程糾紛,還可以自檢自律。做監理要參加有關(guān)合同方面知識的培訓學(xué)習,每位監理員對合同都要有所了解;監理人員要認真學(xué)習和熟悉監理合同和有關(guān)工程建設方面的合同,明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責任、義務(wù)和權利。在監理工作中既要全面履行合同賦予自身的責任和義務(wù),又要正確行使監理委托合同中賦予自身的權利,以合同為依據處理問(wèn)題。監理人員也只有熟悉了這些法律、法規和政策,明確了合同中規定的責任、義務(wù)和權利,才能合理地運用自身掌握的專(zhuān)業(yè)技能,謹慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應的服務(wù),公正維護各方的合法利益。 另外,我發(fā)現監理單位除了三大控制,管理,一協(xié)調外,還必須十分重視安全建設,規定工地上所有的工作人員必須持證上崗,戴好安全帽,隨時(shí)檢查工地里各種材料、設施的安置情況;此外,工程還實(shí)行見(jiàn)證取樣和送檢的規定,見(jiàn)證人員便由該工程的監理單位具備施工試驗知識的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員擔任,檢測和負責該工程的質(zhì)量監督。生命只有一次 ,金錢(qián)是買(mǎi)不到生命的,所以注意安全人人有責。在實(shí)習過(guò)程中,我聽(tīng)說(shuō)過(guò),也親眼看過(guò)安全事故的發(fā)生。在別的工地的施工人員由于沒(méi)有注意安全,結果造成員工宿舍著(zhù)火,幸好沒(méi)有造成人員的傷亡。在這一次的事件,監理工程師和業(yè)主都很重視,馬上以這一件事故為警告,對自己的工程做一次仔細的安全檢查。從中我也在這一次的檢查學(xué)到了不少的安全事項,為了做好自己的工作,我努力的學(xué)習安全規范,在每次的監理巡視中做到仔細、認真,不放過(guò)每一個(gè)安全隱患。雖然工作過(guò)程比較辛苦與艱難,施工單位往往認為小題大作,對一些安全隱患屢次不改。這因為涉及到施工方的利益。但作為監理人員要做到自己的責任,嚴行督促施工單位及時(shí)落實(shí)安全隱患的整改。只有在一個(gè)安全的工地,人員才能放心的工作。預防事故的發(fā)生,沒(méi)有事故的發(fā)生不但保護了生命,而且對工程的進(jìn)度就有了保障,對施工單位,監理單位與業(yè)主都有好處。

  在實(shí)習的過(guò)程中,我在指導師傅的帶領(lǐng)下,從熟悉施工圖紙、施工合同、監理工作制度、監理規劃、監理實(shí)施細則、相關(guān)規程規范開(kāi)始,逐步熟悉了本工程的建設情況,初步掌握了工程監理工作的基礎知識和操作的基本程序,吃住都跟隨在一線(xiàn)的施工單位人員,在工地上,通過(guò)現場(chǎng)直接參與,學(xué)習怎樣發(fā)展、管理、處理實(shí)際工程項目建設過(guò)程中出現的問(wèn)題;積極參與每一次的監理例會(huì ),學(xué)習怎樣協(xié)調各方關(guān)系,以及分析項目施工的質(zhì)量、進(jìn)度狀況,并針對存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)措施。在現場(chǎng)做現場(chǎng)監理員的我,主要負責工程項目建設現場(chǎng)的安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機械等,按設計圖紙及相關(guān)標準對施工單位施工過(guò)程進(jìn)行檢查和記錄。通過(guò)這些工作實(shí)踐,我加深了對工程監理的認識,明確了自己在實(shí)習中應該掌握和學(xué)習的知識,同時(shí)通過(guò)實(shí)踐也在一定程度上加深了再學(xué)校學(xué)習到得相關(guān)理論知識的理解和運用,通過(guò)這些實(shí)踐更是增強了自己的實(shí)際動(dòng)手操作能力,提高了自己的能力,基本達到了實(shí)習的目的。為期半年的監理實(shí)習生活結束了,在這半年的時(shí)間里通過(guò)實(shí)踐,切身的參與到生產(chǎn)建設當中,近距離的觀(guān)察,讓我對書(shū)本所學(xué)的知識有了更深層次、更真實(shí)的了解,所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,這一次是理論與實(shí)踐想結合的過(guò)程,我深深的感覺(jué)到監理工作的重要性:工程 項目建設監理是一項社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化的高智能服務(wù)工作,它要求監理員在建設過(guò)程中利用自己的工程建設方面的知識、技能設經(jīng)驗為客戶(hù)提供工程監理管理服務(wù),妥善協(xié)調處理好工程建設過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,實(shí)現工程建設目標。因此,作為一個(gè)合格的工程監理員必須具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和技能、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規等各類(lèi)知識,同時(shí)要求監理員具備較強的組織協(xié)調能力及應變能力,從而確保能夠從容的面對工程建設中各種各樣的問(wèn)題。

  為此,工程監理員必須要加強行業(yè)內部的學(xué)習,建設合同文件,熟悉設計文件,熟悉技術(shù)規程、規范和質(zhì)量檢驗標準,熟悉監理管理規范和監理文件,熟悉施工環(huán)境和條件,認真履行職責,正確運用權限,促使業(yè)務(wù)工作能力和監理水平不斷的提高,在為業(yè)主提供高水平專(zhuān)業(yè)服務(wù)的同時(shí),也為施工單位提供服務(wù),要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,認真細致的做好各方面的監理工作,力爭使工程監理行業(yè)有一個(gè)更加美好的未來(lái)。

  在實(shí)習期間我也發(fā)現了自己的很多不足,需要加強學(xué)習,在工程領(lǐng)域的新技術(shù)、新工藝、新材料、新項目層出不窮,工程技術(shù)標準、規劃也是時(shí)有更新,新技術(shù)新要求日新月異,這都要求我們必須經(jīng)常學(xué)習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),道德素質(zhì),這樣才能做一個(gè)合格的工程技術(shù)工作者,才能為建設單位和業(yè)主提供更好的服務(wù)。

  在實(shí)習的過(guò)程當中,我積極學(xué)習和閱讀了一部分施工階段的監理資料,還特地購買(mǎi)了監理方面的書(shū)籍,加強理論與實(shí)踐的結合,這使我對監理資料的管理有了一個(gè)總體的認知。期間我接觸過(guò)的監理資料包括:監理規劃、監理實(shí)施細則、工程進(jìn)度計劃、監理工程師通知單、監理工作聯(lián)系單、監理日記、監理日報、工地例會(huì )文件等。另外我還有閱讀施工單位的施工組織設計,懂得了每一個(gè)工序每一部分的要求都該按規范明確表示。實(shí)習中,我除了將自己在書(shū)本上學(xué)到的東西應用于實(shí)踐外,我格外注意學(xué)習書(shū)本上沒(méi)有講到但在實(shí)際操作中卻十分有用的東西,對于監理單位的運作,監理人員的主要工作我也得到了初步的認識,施工中的每一個(gè)工序,我都有了一個(gè)大范圍的概要了解。

  雖然,我在工地是以一個(gè)實(shí)習生的身份來(lái)學(xué)習,很高興也很感謝學(xué)校和監理單位能給我實(shí)和能現場(chǎng)監看,還提供圖紙讓我來(lái)核實(shí)檢查的機會(huì )。雖然工作環(huán)境是很艱苦的,但正是這樣讓我明白:作為現場(chǎng)監理員,與施工單位同在建設生產(chǎn)第一線(xiàn),必須要有不怕苦、不怕累,艱苦奮斗的精神,更要做到謹慎嚴謹,認真對待施工過(guò)程中出現的和能預測發(fā)現的各種潛在小問(wèn)題,防止問(wèn)題因小不治而演變成大問(wèn)題,造成人力、物力、財力各方面的損失。實(shí)際操作過(guò)程但中,不單只是用眼去看,更要用心去看,帶著(zhù)問(wèn)題,認真的檢查。處理資料,處理問(wèn)題,應站在當事人的角度去考慮,即是自己的話(huà),又會(huì )怎樣去處理,這是本次實(shí)習給我最大的收獲和感受。

個(gè)人實(shí)習工作總結 篇6

  本人這一年以來(lái),能積極參加各類(lèi)學(xué)習,順利完成測報上崗培訓并通過(guò)考試,并在通過(guò)市局業(yè)務(wù)科認可后,提前半年獨立當班,并且在值班中,無(wú)重大錯情。多次參加鄉鎮自動(dòng)雨量站的維護和安裝,初步掌握了其工作原理和安裝方法。

  積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作,并熟練掌握了電源避雷器和信號避雷器的安裝,初步了解了防雷工程設計方面的知識,并積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作。為本局制定了影視廣告獎懲辦法,成功改變了我局影視廣告收入全省后十位的被動(dòng)局面。

  當然,也存在著(zhù)缺點(diǎn)和不足,業(yè)務(wù)技能還有待加強,工作中的團結協(xié)作能力還有待加強,需要學(xué)習更全面的考慮問(wèn)題。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì )才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為單位作出貢獻。

個(gè)人實(shí)習工作總結 篇7

  轉眼已經(jīng)實(shí)習一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。

  我是在北京西路的新街口支行實(shí)習,報到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了顧行長(cháng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(cháng)的談話(huà).從他的話(huà)語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團隊。隨后行長(cháng)安排我對公服務(wù)的崗位。

  在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.

  一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

  同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習以后,我才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰!

  這次實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。

  我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要.

  從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺對公會(huì )計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工,對于農業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義,其起到了會(huì )計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少

  錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我學(xué)習與實(shí)習的真正目的。

  我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話(huà):即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找快樂(lè ),我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù),游刃有余。

  最煩瑣的事——授權,每天至少說(shuō)上幾十遍。

  最過(guò)癮的事——蓋章,“砰砰”的很有氣勢。

  最好玩的事——校對印章,鍛煉眼力。

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  最刺激的事——等運鈔車(chē),荷槍實(shí)彈的護衛好威武。

  最有意思的事——帶客戶(hù)驗證保險箱的指紋。

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