總結及展望范文

　　一年又結束了，20xx年對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)人生的轉折點(diǎn)，結束了學(xué)生時(shí)代，開(kāi)始了新的人生旅程，步入社會(huì )，加入到方維這個(gè)大家庭。

　　從三月二十一號來(lái)到公司，從剛開(kāi)始的試用到現在的正式入職，來(lái)到公司已經(jīng)九個(gè)月零十一天了，回顧九個(gè)多月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不管是經(jīng)驗還是教訓，感受真的很多，方維是我步入社會(huì )第一個(gè)接受我的社會(huì )大集體，來(lái)到這里，我是一個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的，對社會(huì )懵懂無(wú)知的標準學(xué)生，很迷茫，對什么都充滿(mǎn)興趣和自信但什么似乎都不懂，學(xué)校的理論知識很多但就是不知道該如何去用， 不過(guò)我很幸運，方維接受了我，接受了一個(gè)毫無(wú)社會(huì )和工作經(jīng)驗的我，公司的同事都很熱情和耐心，很幫助、關(guān)心我。

　　因為我們所從事的IT行業(yè)，接觸的是計算機之類(lèi)的電子產(chǎn)品，盡管我的專(zhuān)業(yè)屬于計算機范疇，但三年的理論根本就接觸不到實(shí)際的東西和操作，所以進(jìn)入這個(gè)行業(yè)、來(lái)到公司，我對什么都不懂，不管是硬件還是軟件，幾乎屬于零，不管是一個(gè)小小的計算機配件還是一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)際操作，我都從未實(shí)踐過(guò)，只是有一個(gè)腦子的理論概念，很慶幸的是，同事們都很熱心和細心，只要我不懂的他們都會(huì )耐心教我，一個(gè)一個(gè)細節教我，不厭其煩，這是工作技能方面。更重要的對于我來(lái)說(shuō)，不是工作技能的缺乏而是社會(huì )經(jīng)驗的少之又少，以前20幾年接觸的是一個(gè)很簡(jiǎn)單的社會(huì )環(huán)境，步入社會(huì )根本就是兩個(gè)世界，與人的交往和溝通對于我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很大的挑戰。剛開(kāi)始，打電話(huà)調一個(gè)貨跟供貨商、客戶(hù)、同事如何去協(xié)調，我都不知道該如何去開(kāi)始，每次總是“丟三落四”，溝通的結果不是這個(gè)環(huán)節差了就是那個(gè)環(huán)節忘了，導致事情不能完滿(mǎn)、及時(shí)的解決，每到這種情況，同事都很寬容我，幫助我及時(shí)解決事情，教我如何去與人溝通、如何按照流程去處理事情�？傊�，來(lái)到方維，我很幸運，方維的上上下下很寬容、很熱情、很耐心，是他們接受了一個(gè)“無(wú)知”的我，并且幫助了一個(gè)對未知事物充滿(mǎn)學(xué)習興趣和信心的我！我很幸運，真的很感謝你們！

　　回顧一年，從剛開(kāi)始的懵懂無(wú)知到現在，我能很自信地說(shuō)，我長(cháng)大了，進(jìn)步了，我學(xué)到了很多東西�，F在的我不再會(huì )害怕去與人溝通；不再會(huì )對簡(jiǎn)單的計算機配件和耗材一無(wú)所知；不再會(huì )對日常出入的進(jìn)貨銷(xiāo)售束手無(wú)策；不再會(huì )對庫存的物品心里沒(méi)數、沒(méi)底，以至于晚上睡覺(jué)都在擔心是不是少做什么賬了；不再會(huì )接到什么事就去毫無(wú)目的地亂干一氣，知道了不管什么事，大事還是小事，要有原則，要有正確的流程和渠道；不再很任性和浮躁了，知道不管是客戶(hù)、供貨商還是任何一個(gè)人的錯，首先要做的是冷靜，要做的是盡快處理好這件事，不能耽擱了工作，工作是首要的！

　　來(lái)到方維，在九個(gè)多月的時(shí)間里，學(xué)到了很多東西，但很客觀(guān)的地說(shuō)，現在的我還是很“無(wú)知”的，很多方面，不管是專(zhuān)業(yè)技能還是社會(huì )經(jīng)驗，還是很不行的，很欠缺的，還有很多東西要去學(xué)習！

　　20xx年，新的開(kāi)始，我還需要不斷去學(xué)習和進(jìn)步，具體要從以下學(xué)習和提高：

　　一，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，對這個(gè)行業(yè)和公司所涉及的產(chǎn)品要盡快去學(xué)習，從簡(jiǎn)單的一個(gè)小配件到整套設備，從一個(gè)小技巧到實(shí)際的辨別和操作，都要去學(xué)習和認識，因為只有你的專(zhuān)業(yè)技能提高了，你跟供貨商、客戶(hù)的溝通才能做到專(zhuān)業(yè)和細致，別人才能認可、接受你！

　　二，提升自己的社會(huì )交往能力。這個(gè)社會(huì )是一個(gè)很激烈的局面，也是一個(gè)人與人溝通、交往的環(huán)境，任何信息的流通和傳輸，都要與人溝通，如何與人去正確、融洽地溝通，如何去圓滿(mǎn)、雙贏(yíng)地解決一件事情，這其中有很多值得我去深究、學(xué)習。

　　三，盡快提高自己的.學(xué)歷水平。競爭激烈的社會(huì )需要的是不斷學(xué)習和進(jìn)步的人，隨時(shí)充電已經(jīng)成為社會(huì )的主流，提高自己，不斷地讓自己進(jìn)步、提升，適應社會(huì )的發(fā)展、適應公司的發(fā)展。

　　20xx年，對我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)值得回顧、記住、總結的一年，太多的人值得我一生去珍惜、太多的事值得我用心去深究、思考，從他們身上、從那一件件小事、大事中，我學(xué)到了很多，進(jìn)步了很多，我感謝他們，感謝方維，感謝方維的各位同事，感謝我身邊的每一個(gè)幫助、關(guān)心我的朋友！

　　20xx年，新的一年，新的開(kāi)始，繼續努力，繼續進(jìn)步，緊跟公司發(fā)展的腳步，以公司為家，以公司的發(fā)展為自己發(fā)展的基礎，不斷提升自己、做好每一件工作，為公司的發(fā)展盡自己的全力！

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