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家具銷(xiāo)售的年終總結

時(shí)間:2021-01-11 18:05:09 總結 我要投稿

有關(guān)家具銷(xiāo)售的年終總結

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧?墒堑降自趺磳(xiě)才能引起領(lǐng)導的關(guān)注和重視呢?下面是小編幫大家整理的家具銷(xiāo)售的年終總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)家具銷(xiāo)售的年終總結

  家具銷(xiāo)售的年終總結1

  為了較早適應社會(huì )生活,本人于20xx年三月畢業(yè)之前進(jìn)入廣東一家家具銷(xiāo)售商場(chǎng)實(shí)習,實(shí)習內容為家具銷(xiāo)售。銷(xiāo)售工作初看起來(lái)簡(jiǎn)單,就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù),但做起來(lái)卻感覺(jué)里面的學(xué)問(wèn)很大,下面將本人做家具銷(xiāo)售實(shí)習報告做如下匯總:

  做一行精一行很重要

  家具雖然在日常生活中每天都要接觸,其實(shí)對它們的了解卻很少。開(kāi)始做銷(xiāo)售工作,才知道家具有實(shí)木的、板式的等,實(shí)木的從材質(zhì)上又分好多種,紅木的,櫸木的,水曲柳的等等,紅木的大多都是高端產(chǎn)品,一般都是用來(lái)收藏觀(guān)賞。這些還只是簡(jiǎn)單的分類(lèi),細分起來(lái),更是不勝枚舉。掌握了這些家具行業(yè)的基本知識,接待客戶(hù)才能應對自如,也才能更容易說(shuō)服客戶(hù)。

  如果客戶(hù)問(wèn)起家具知識,銷(xiāo)售人員回答不出來(lái),不但會(huì )讓客人懷疑家具的品質(zhì),還會(huì )影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。剛開(kāi)始時(shí),本人曾遇到過(guò)這種情況,客人詢(xún)問(wèn)一款核桃木餐桌,由于只知道該款家具材質(zhì)是核桃木的,對核桃木品質(zhì)特性,如何保養卻知之甚少,讓客戶(hù)很是不滿(mǎn),幸好門(mén)店負責人對家具知識了如指掌,才讓客戶(hù)滿(mǎn)意。有了此次教訓,我開(kāi)始留心有關(guān)家具的知識,通過(guò)各種途徑學(xué)習,最終對各種家具的材質(zhì)特點(diǎn)包括如何保養都很熟悉,再有客戶(hù)來(lái)也能應付自如了。

  了解產(chǎn)品

  熟悉產(chǎn)品只是銷(xiāo)售工作的一部分,做出好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)另一個(gè)重要因素是了解客戶(hù)心理。由于所售家具分高檔和中檔,價(jià)格上自然也有差別,價(jià)格的差別在客戶(hù)心理上會(huì )有微妙反應。在銷(xiāo)售的過(guò)程中我發(fā)現,消費高端產(chǎn)品的客戶(hù)很少會(huì )留意中檔產(chǎn)品,既使觀(guān)看也是瀏覽式的,不會(huì )細究,對高檔產(chǎn)品卻是品鑒式的,他們對產(chǎn)品的了解甚至比銷(xiāo)售人員還深入,在這類(lèi)客戶(hù)面前切忌賣(mài)弄,否則有可能是班門(mén)弄斧,貽笑大方。中端產(chǎn)品的消費客戶(hù)對中高端產(chǎn)品都會(huì )細細研究,客戶(hù)對價(jià)格會(huì )很敏感,作為銷(xiāo)售人員此時(shí)不能表現出因價(jià)格高客戶(hù)不能接受產(chǎn)品的意思,不然客戶(hù)可能因自尊原因拒絕消費。最好的方法是向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),讓客戶(hù)自行選擇?蛻(hù)分很多種,一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員,不但要學(xué)會(huì )揣摸客戶(hù)心理,還要有足夠的耐心。

  實(shí)習體會(huì )

  家具實(shí)習時(shí)間雖短,收獲卻頗多,都是課堂上所學(xué)不到的。營(yíng)銷(xiāo)的理論知識無(wú)論多么豐富,也比不上實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中所學(xué)。學(xué)校里的人際關(guān)系相對簡(jiǎn)單,離社會(huì )生活較遠,銷(xiāo)售工作中要面對形形色色人等,在應對過(guò)程中,大大提高了人際關(guān)系交往能力。也讓本人更深切體會(huì )到,學(xué)無(wú)止境,社會(huì )才是真正大學(xué)堂。

  銷(xiāo)售是一項很辛苦的工作,不只是勞動(dòng)強度大,因為一般情況下銷(xiāo)售人員都要站立面對客戶(hù),一個(gè)工作日站下來(lái),對行業(yè)新人來(lái)說(shuō),在體力上是一種考驗,而接下來(lái)要面對各色人等,則是對心理上的考驗。能夠堅持下來(lái),相信心智毅力都是出色的,日后無(wú)論從事什么工作,銷(xiāo)售工作都會(huì )是一種值得記憶的寶貴經(jīng)歷。

  家具銷(xiāo)售的年終總結2

  一、實(shí)踐目的:

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現社會(huì ),招聘會(huì )上都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),我決定在假期內開(kāi)展我的社會(huì )實(shí)踐。作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。

  畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。以后的人生旅途是漫長(cháng)的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才。而且,我深感到我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦才知道生活的艱辛不易。雖然只是短短的時(shí)間我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數年。

  增長(cháng)了許多課本上沒(méi)有的知識。記得曾看到過(guò)這樣的話(huà):知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。今年暑假沒(méi)有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最后我還是經(jīng)過(guò)同學(xué)的介紹在瑪茜做一名銷(xiāo)售員,銷(xiāo)售員的工作相對來(lái)說(shuō)比較輕松,而且又能夠鍛煉自己的口才。

  銷(xiāo)售是一項很鍛煉人的工作,無(wú)論具體銷(xiāo)售的是什么產(chǎn)品,都能提高一個(gè)人的能力,當然這也與個(gè)人在過(guò)程中的表現有關(guān)。20xx年8月份本人有幸進(jìn)入一家家具店擔任銷(xiāo)售助理,10多天的工作時(shí)間下來(lái),感覺(jué)無(wú)論在業(yè)務(wù)能力的提高上,還是在職場(chǎng)中與同事的相處中,都有所獲益,現將這10幾天做銷(xiāo)售助理實(shí)習的工作情況作如下:

  二、實(shí)踐內容:

  1、實(shí)踐概況:

  暑假里從8月3號至8月16號這短短的13天時(shí)間里我到富爾瑪家具城做銷(xiāo)售助理。我所在的店是瑪茜,瑪茜主要經(jīng)營(yíng)軟床、茶幾。產(chǎn)品是面向中高層收入的人群。促銷(xiāo)前的短暫培訓,了解家具的名稱(chēng)、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上早上8點(diǎn)上班11點(diǎn)半下班,下午2點(diǎn)上班5點(diǎn)下班。到達店后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。

  2、產(chǎn)品的熟悉:

  家具銷(xiāo)售在此前的工作中從沒(méi)接觸過(guò),因而剛開(kāi)始店里雖然安排了我做銷(xiāo)售助理,但負責帶我的領(lǐng)導還是讓我先在公司熟悉一下店里的產(chǎn)品。產(chǎn)品以高檔軟床和茶幾為主。我家具知識缺乏了解,這在面對客戶(hù)時(shí)是大忌,賣(mài)家具時(shí)怎么向客戶(hù)推銷(xiāo)。為了盡快掌握家具知識,我找來(lái)了公司所有有軟床茶幾產(chǎn)品的說(shuō)明,還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)資料,不明白的地方向老員工請教,不但了解了家具知識,還了解了一些實(shí)木的一些知識。通過(guò)學(xué)習,我很快熟悉了店里經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,對產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場(chǎng)上有關(guān)家具的信息。這些對之后的銷(xiāo)售工作大有幫助。

  3、學(xué)習業(yè)務(wù)流程:

  做好日常管理工作。銷(xiāo)售助理工作不但要參與銷(xiāo)售過(guò)程,同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上。作為銷(xiāo)售助理,不只是在談業(yè)務(wù)過(guò)程中做好領(lǐng)導的助手,還要能給領(lǐng)導提供有價(jià)值的參考,這種職能就體現在日常管理工作中。如做完一筆交易后進(jìn)行客戶(hù)信息統計,然后把這些提供給領(lǐng)導,這些工作看起來(lái)雖然瑣碎,但在做的過(guò)程中卻能鍛煉一個(gè)人的統籌能力。

  熟悉產(chǎn)品之后,我開(kāi)始接觸與銷(xiāo)售有關(guān)的工作。當時(shí)帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導正和一個(gè)客戶(hù)洽談。為了談成項目,領(lǐng)導不斷向客戶(hù)介紹瑪茜產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中所獨具的優(yōu)越性等等。經(jīng)營(yíng)家具有很多家競爭對手,每一次與客戶(hù)接觸都可能意味著(zhù)成功或失敗。因而,在與客戶(hù)接觸之前,除了向領(lǐng)導請示該如何進(jìn)行,還在接觸的過(guò)程中仔細觀(guān)察領(lǐng)導如何與客戶(hù)交談,對客戶(hù)的要求或者說(shuō)苛刻要求如何回應。通過(guò)一段時(shí)間的努力。而我也感覺(jué)在做這個(gè)項目的過(guò)程中受益非常多,不但熟悉了業(yè)務(wù)流程,還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識,如人際關(guān)系的處理,如何掌握分析客戶(hù)心理等,當然也非常感謝帶我的領(lǐng)導不吝指教。

  三、實(shí)踐結果:

  實(shí)踐了一個(gè)月,對于銷(xiāo)售家具的這塊,我有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買(mǎi)家具的人。當他們對你所銷(xiāo)售的這個(gè)牌子的家具感興趣的時(shí)候,他們會(huì )過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn),此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是家具的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著(zhù)消費者的購買(mǎi)。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的.。往往都有不少消費者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì )影響消費者的購買(mǎi)力,根據觀(guān)察,我發(fā)現笑容可以吸引顧客,相反,過(guò)于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會(huì )使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

  雖然一開(kāi)始我是比較木訥的,不過(guò)俗話(huà)說(shuō)熟能生巧,經(jīng)過(guò)一天的鍛煉我慢慢適應了,往后就比較順利了,我沒(méi)有推銷(xiāo)出產(chǎn)品,但我的工作態(tài)度還說(shuō)的過(guò)去的。

  四、實(shí)踐心得

  1、在這次實(shí)踐中,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過(guò)程中我十分注意語(yǔ)境及說(shuō)話(huà)的口氣,并且及時(shí)改正一些不得體的地方,使我說(shuō)話(huà)比以前更大方得體了。我覺(jué)得對于口才的提高,多說(shuō)很重要,要盡量動(dòng)腦筋說(shuō),大膽地說(shuō),不能像我第一天上班那樣,不知說(shuō)什么好。我相信說(shuō)的多了,能力在不知不覺(jué)中就提高了。

  2、在社會(huì )上要善于與別人溝通,語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長(cháng)期的練習在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說(shuō)話(huà)也是沒(méi)有多大的顧忌,開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅,話(huà)題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應與社會(huì )上各個(gè)階層的交流方式,使我與別人對話(huà)時(shí)應變不及,使談話(huà)時(shí)出現冷場(chǎng),這是很尷尬的。

  所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會(huì )上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說(shuō)話(huà)得體,不能在話(huà)語(yǔ)中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

  3、在社會(huì )中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒(méi)有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴

  4、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì )畏畏縮縮,無(wú)法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了。

  五、實(shí)踐總結

  實(shí)踐中我學(xué)到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠對外人說(shuō)的,我只好自己默默的承受,這些都是成長(cháng)中的煩惱,只有經(jīng)過(guò)了陣痛,經(jīng)過(guò)了很多的事情,這樣才會(huì )做到更好,也許自己還是對社會(huì )了解的太少,也許自己在經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的時(shí)間后就會(huì )覺(jué)得,這樣才是最好的!在今后的學(xué)習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習,努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代對我們的要求,做一個(gè)對社會(huì )、對人民有用的人。這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(cháng)遠的。我通過(guò)積極參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),認識了社會(huì ),明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習熱情,真正達到了受教育,長(cháng)才干,作貢獻的目的。

  家具銷(xiāo)售的年終總結3

  加入xx家具公司也有十個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從杭州xx公司到現在本公司感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。來(lái)本公司的前三個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,但是我每天都會(huì )拿著(zhù)公司的產(chǎn)品畫(huà)冊去拜訪(fǎng)陌生的客戶(hù),拜訪(fǎng)的客戶(hù)多了總有需要我們的產(chǎn)品,一開(kāi)始做了不少的方案總是一次次的失敗,不過(guò)在領(lǐng)導的多次單獨談話(huà)和會(huì )議中,經(jīng)過(guò)相互討論與仔細的聽(tīng)取講解,針對具體細節問(wèn)題找出解決方案。

  通過(guò)公司對專(zhuān)業(yè)知識的培訓與操作,,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),幾乎每天拜訪(fǎng)客戶(hù)是陸續不斷,雖然有時(shí)附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì )有回報的。努力了就會(huì )有希望,不努力就一定不會(huì )有希望。成功是給有準備的人。

  在xx家具各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結如下:

  銷(xiāo)售總結:

  1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對客戶(hù)予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì )贊美客戶(hù)。

  2、向客戶(hù)請教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。

  3、實(shí)事求是。針對不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。

  4、知已知彼,揚長(cháng)避短。

  做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰勝客戶(hù)的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。

  缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當的向客戶(hù)說(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西?傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì )全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。

  5、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。

  6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。

  7、取得客戶(hù)信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶(hù),學(xué)會(huì )感情投資。

  8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

  9、相互信任,銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。

  11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。

  12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話(huà)說(shuō):心如波瀾,面如湖水。

  13、不在客戶(hù)面前詆毀同行,揭同行的短。

  14、學(xué)會(huì )“進(jìn)退戰略”。

  家具銷(xiāo)售的年終總結4

  我從年月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導購員工作,轉眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作XXX個(gè)月時(shí)間了。轉眼今年的工作,我收獲很大,總結如下:

  第一,將所有進(jìn)店客戶(hù)作為我們的親人和朋友招待。

  這是我家具導購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購買(mǎi)自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會(huì )猶然感到親切。

  第二,關(guān)注客戶(hù),真誠表?yè)P客戶(hù)。

  真誠表?yè)P客戶(hù)也是重要的導購工作技巧,真誠表?yè)P客戶(hù)也能夠使得銷(xiāo)售有所增加,不僅能夠提升銷(xiāo)量,也能夠使得導購、商場(chǎng)在客戶(hù)中形成良好印象。

  第三,報價(jià)過(guò)程當中的計算器使用技巧。

  家具導購員的報價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復、精確計算。在接待客戶(hù)之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計算。這些都可以證明你是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購員。

  第四,愉快的接待心情。

  試圖讓自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗的人。在接待顧客過(guò)程當中,想一些快樂(lè )的日子,讓自己的開(kāi)朗心情感染給顧客,使銷(xiāo)售達到良好效果。

  第五,不斷更新自己的問(wèn)候方式。

  很多時(shí)候,導購員一個(gè)禮貌精致的問(wèn)候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見(jiàn)的問(wèn)候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當有所改變,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問(wèn)您有什么需要”等。

  以上就是我近一年來(lái)的總結,在以后的工作中我一定會(huì )不斷加強自身專(zhuān)業(yè)知識和導購技巧的學(xué)習,成為一名優(yōu)秀的導購人員。

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