2018年科技信息中心工作總結

　　20xx年，根據省局、市局中心工作安排和全市系統科技信息工作實(shí)際，科技信息中心以“三服務(wù)三提升”為中心內容，圍繞基礎管理進(jìn)入“深水區”工作要求，分析了信息基礎管理存在的問(wèn)題和短板，通過(guò)信息化基礎建設和重點(diǎn)信息系統的實(shí)施和優(yōu)化，不斷深化應用，為服務(wù)和保障我局中心工作發(fā)揮支撐作用。

　　一、主要完成工作

　　(一)加大信息化基礎管理工作力度，提高信息系統支撐業(yè)務(wù)水平

　　為推進(jìn)信息化基礎管理工作進(jìn)入“深水區”，今年信息中心組織從技術(shù)、應用、業(yè)務(wù)、支撐等方面進(jìn)行檢查，找死角和空白區，積極采取措施解決信息系統應用實(shí)際問(wèn)題，圍繞提高信息化對業(yè)務(wù)支撐水平這一目標，做了以下工作：

　　1、以業(yè)務(wù)支撐為目標，加強信息化建設和整合力度

　　一是按照省局對基礎管理工作提出的“信息集成為總支撐”的整體要求，今年擬全省推廣實(shí)施的集成整合項目是基礎管理進(jìn)入“深水區”的重要舉措和支撐手段，，信息中心按照省局統一安排，積極做好信息系統集成整合項目各項準備工作，已完成信息化戰線(xiàn)資料梳理，包括12項信息化工作流程和6個(gè)崗位工作內容步驟，嚴格按照省局統一實(shí)施的要求逐項落實(shí)，確保集成整合項目按時(shí)完成。

　　二是著(zhù)眼體系建設總抓手作用的發(fā)揮，在繼續完善“裝進(jìn)去”的同時(shí)，圍繞“用起來(lái)”，“效果好”做工作，努力提升142質(zhì)量管理體系平臺應用水平，加快與核心信息系統對接。通過(guò)充分調研，與專(zhuān)賣(mài)部門(mén)反復溝通，聯(lián)系楚煙公司技術(shù)支持，已實(shí)現市場(chǎng)監管平臺、188互動(dòng)平臺主要流程與142平臺對接，逐步發(fā)揮體系建設總抓手的作用。

　　三是繼續拓展虛擬化等新技術(shù)應用，提供多種安全技術(shù)手段服務(wù)于基礎管理工作，我們在去年部署的服務(wù)器虛擬化的基礎上，反復論證研究制定了終端虛擬化建設方案，按照一次規劃分布實(shí)施的原則，今年市局新增120個(gè)虛擬桌面，為培訓教室配備30個(gè)虛擬終端，解決培訓教室配套設備問(wèn)題，同時(shí)為全市各類(lèi)人員移動(dòng)辦公和遠程辦公提供網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)技術(shù)手段，按照計劃將在7月份開(kāi)展項目實(shí)施工作。

　　四是通過(guò)研究部署即時(shí)通訊軟件項目，避免企業(yè)敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳播帶來(lái)的信息安全隱患，以滿(mǎn)足員工日常溝通交流、資源共享、協(xié)同辦公的需要。信息中心針對當前主流的兩款企業(yè)即時(shí)通訊軟件(微軟的lync和騰訊的rtx)開(kāi)展了測試工作，并在市局機關(guān)主要科室和信息安全員范圍內開(kāi)展了軟件試用工作，廣泛征求意見(jiàn)和需求，完成測試報告，確定采購對象，目前已通過(guò)價(jià)格談判，預計8月份完成部署。

　　五是通過(guò)落實(shí)企業(yè)信息資源中心建設工作，提供技術(shù)手段用于企業(yè)內部資源共享、協(xié)同辦公，建立上下溝通渠道，減少企業(yè)信息資源暴露在互聯(lián)網(wǎng)上的安全風(fēng)險。目前該項目已完成基礎框架的搭建，投入試運行。

　　2、深化應用效能，開(kāi)展信息系統“回頭看”工作

　　當前，我局信息系統基本涵蓋了當前主要的經(jīng)營(yíng)管理工作，由于近兩年項目建設任務(wù)重，我們對項目的實(shí)際效果后續跟蹤重視不夠，與使用部門(mén)溝通不夠，在使用過(guò)程中部分功能設置與實(shí)際業(yè)務(wù)工作不能較好的融合，導致了部分系統深入應用不足。，我們重點(diǎn)解決信息系統使用效能的問(wèn)題，開(kāi)展了信息系統“回頭看”工作，與專(zhuān)賣(mài)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)中心和綜合計劃科溝通，對145工作平臺、市場(chǎng)監管平臺和“188”專(zhuān)銷(xiāo)互動(dòng)平臺、142體系管理平臺等主要信息系統回頭看，收集影響工作使用效能的問(wèn)題，分析總結問(wèn)題產(chǎn)生的原因，編寫(xiě)了《市場(chǎng)監管平臺和“188”專(zhuān)銷(xiāo)互動(dòng)平臺調研情況報告》、將能及時(shí)解決的問(wèn)題報送楚煙公司完善功能，并根據工作實(shí)際情況，加強互動(dòng)，要求各單位在日常工作中發(fā)現立即問(wèn)題，信息中心及時(shí)處理，并做好相應回訪(fǎng)，配合使用部門(mén)加強培訓，深入推進(jìn)系統應用，確保各項信息系統真正能夠用起來(lái)，解決基礎管理中的實(shí)際問(wèn)題。

　　(二)加快信息網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設，提高信息網(wǎng)絡(luò )傳輸能力

　　當前，信息系統應用已涉及到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節，所有信息系統的運行都需要信息網(wǎng)絡(luò )提供穩定支撐。為保證全市系統網(wǎng)絡(luò )和安全設備滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展及集成整合的要求，，我們重點(diǎn)解決基層單位和網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )瓶頸，通過(guò)硬件改造和優(yōu)化配置兩方面入手，提高基層信息網(wǎng)絡(luò )的安全性和穩定性，進(jìn)一步提高信息化服務(wù)保障能力，主要從做了以下三個(gè)方面的工作：

　　1、完成了全市基層網(wǎng)點(diǎn)的光纖改造工作。

　　此次光纖改造范圍包括直屬分局、xx市局、xx局以及xx

　　路專(zhuān)賣(mài)店在內12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，全部由傳統的電話(huà)vpn接入方式改造為光纖點(diǎn)對點(diǎn)接入，使用先進(jìn)的物理介質(zhì)和數據傳輸方式，優(yōu)化了全市系統信息網(wǎng)絡(luò )拓撲，同時(shí)有效提高了基層網(wǎng)點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)公司內網(wǎng)的穩定性和安全性，為市管員、客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)辦公提供更有力的信息支撐環(huán)境。

　　2、提高各二級單位帶寬速度。

　　聯(lián)系三家運營(yíng)商續簽了通訊線(xiàn)路租賃協(xié)議，三家縣級局到市局機關(guān)的網(wǎng)絡(luò )帶寬均由2m提升至4m，物流配送中心到市局的網(wǎng)絡(luò )帶寬提升至100m，滿(mǎn)足各二級單位日益增加的業(yè)務(wù)和辦公的流量帶寬需求，確保各類(lèi)業(yè)務(wù)信息快捷傳輸。

　　3、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源配置

　　我們立足現有設備，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )拓撲，從完善出口策略、中立區隔離、無(wú)線(xiàn)管理優(yōu)化、細分vlan等方面入手，采取多項措施，合理配置資源，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )拓撲，使網(wǎng)絡(luò )資源的利用更加合理高效，為信息服務(wù)保障能力的提升提供了有力的技術(shù)保障。

　　(三)加強內部基礎管理，提高安全運維水平

　　信息中心對內部管理重新梳理和完善，優(yōu)化工作流程，提高運維服務(wù)工作效率。全面梳理信息基礎資源，摸清家底，排查問(wèn)題，解決影響信息系統運行過(guò)程中存在的問(wèn)題和隱患，提高信息服務(wù)保障能力的穩定性和可靠性。

　　1、開(kāi)展信息系統“三全”工作。

　　今年，按照《國家煙草專(zhuān)賣(mài)局辦公室關(guān)于開(kāi)展行業(yè)信息系統全面梳理全面診斷全面加固工作的通知》要求，為進(jìn)一步加強信息安全運維管理，我們積極動(dòng)員、周密部署、有序推進(jìn)全市信息系統“三全”工作全面開(kāi)展，通過(guò)全面梳理和診斷，對整體安全狀況作出基本判斷，對影響信息系統安全穩定運行的突出問(wèn)題，制定整改計劃全面加固。通過(guò)“三全”工作，全面夯實(shí)了安全運維工作基礎，提升安全保障能力和運維服務(wù)水平，確保網(wǎng)絡(luò )系統安全穩定運行;同時(shí)建立了信息安全管理長(cháng)效機制，通過(guò)常態(tài)化、制度化的開(kāi)展工作，不斷夯實(shí)信息安全保障基礎，提高信息安全保障能力。主要分為三個(gè)方面：

　　一是全面梳理。我們從應用系統、信息資產(chǎn)、基礎架構、規章制度、應急保障五個(gè)維度梳理，掌握信息系統部署、運行、應用和運維工作基本情況，編制完善信息化基礎資料，共整理表格25張、繪制基礎架構圖6張，發(fā)現主要問(wèn)題43個(gè)，即時(shí)解決14個(gè)，30個(gè)問(wèn)題項待整改，均記錄在案。

　　二是全面診斷。根據第一階段的梳理資料，我們從信息系統“五防”能力、信息內容保護能力、安全運行監控能力、支撐環(huán)境保障能力、安全管理機制、運維管理機制六個(gè)層面進(jìn)行重點(diǎn)環(huán)節分析，找準影響信息系統安全穩定運行的問(wèn)題及原因，編寫(xiě)了全面診斷報告，針對較為薄弱的管理機制，重新規劃，科學(xué)分類(lèi)，編制了《xx市局信息安全制度及預案工作情況分析及整改方案》。同時(shí)，依據國家標準、行業(yè)要求以及單位規定逐項對xx市6個(gè)二級以上信息系統進(jìn)行等級保護評測，針對不符合項逐項分析，完成了《xx市局信息系統等保情況分析及整改報告》。

　　三是全面加固。結合診斷結果，我們制訂全面整改加固方案，檢查整改情況，從技術(shù)和管理兩方面進(jìn)行論證，評估加固效果，對整改方案和措施進(jìn)行補充完善，并根據評估情況制訂下一步工作方針。

　　2、開(kāi)展信息化軟硬件巡檢工作，提高服務(wù)保障水平。

　　信息化巡檢是信息化安全運維工作的重要組成部分，通過(guò)巡檢能較好的預防安全事故的發(fā)生，提高信息系統運行的穩定性，，我們通過(guò)對重點(diǎn)環(huán)節開(kāi)展有針對性的巡檢，查找并解決存在的問(wèn)題和隱患，為基層經(jīng)營(yíng)管理工作提供了有力的信息支撐保障。主要工作包括：

　　一是組織開(kāi)展20xx年第一次信息化軟硬件巡檢自查工作。從機房系統、網(wǎng)絡(luò )及安全系統、應用支撐系統、倉儲物流系統以及終端設備管理等五個(gè)方面進(jìn)行檢查，共發(fā)現問(wèn)題20個(gè)，制定整改方案，提出整改措施8條，并制定相應的應急預案，提高各項信息系統的安全性和可靠性。

　　二是組織安�？坪团渌椭行�，對全市辦公送貨車(chē)輛gps設備進(jìn)行檢修，共檢修31臺次，為車(chē)輛安全管理提供了有力的信息保障。

　　三是組織開(kāi)展計算機終端管理巡訪(fǎng)服務(wù)。，信息中心組織人員對五家二級單位機關(guān)科室、8個(gè)基層站部進(jìn)行巡檢服務(wù)。從組織管理、資產(chǎn)管理、安全保密、日常維護和操作培訓五個(gè)方面提供指導服務(wù)，現場(chǎng)解決問(wèn)題，推動(dòng)計算機終端管理工作更好的開(kāi)展。

　　3、規范運維管理流程，確保各業(yè)務(wù)系統正常運行

　　今年，我們注重服務(wù)流程執行力的不斷提升，選擇重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，確定對應的業(yè)務(wù)流程，找準關(guān)鍵環(huán)節，明確責任，優(yōu)化管理程序，量化控制措施，實(shí)現管控落地，為基層服務(wù)工作落到實(shí)處。主要工作包括：

　　一是加強機房硬件設

　　備的日常維護工作。每天兩次對機房設備、網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行巡檢，機房巡檢316次，排查隱患23起，處理機房軟硬件故障15起，聯(lián)系承建商處理新建機房遺留問(wèn)題，目前機房環(huán)控及各類(lèi)基礎設施故障基本處理完畢，確保了各業(yè)務(wù)系統服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )設備正常運行。

　　二是加強對業(yè)務(wù)應用系統維護工作，對出現的問(wèn)題及時(shí)排查，設備出現的軟硬件問(wèn)題及時(shí)維護處理，共處理各信息系統故障30余次、需求20多起，設備維修5次，有效保障各項信息信息系統穩定運行和業(yè)務(wù)連續性，總共*筆訂單數據，銷(xiāo)售卷煙*箱，從訂單生成到資金結算、商品出庫、分揀配送，無(wú)一次信息差錯，561次上報省局國家局數據，528起專(zhuān)賣(mài)案件錄入，387戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)入網(wǎng)，無(wú)一差錯，全部得到有力的信息支撐和保障，確保了公司各項經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開(kāi)展。

　　4、提高信息化預案演練效果

　　按照省局要求，制定了全年預案演練計劃，擬開(kāi)展4次演練，開(kāi)展了《系統及網(wǎng)站被攻擊應急預案》演練，《信息機房供電故障預案》已編制演練方案和腳本，近期將實(shí)施。通過(guò)演練，檢驗應急預案的有效性，為今后預防和控制信息系統重大故障積累了寶貴的經(jīng)驗，確保了一旦發(fā)生故障能做到及時(shí)響應，確保各項業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展。

　　5、加強信息化資產(chǎn)管理

　　一是按照今年計算機軟硬件采購計劃，落實(shí)了發(fā)放、財產(chǎn)登記工作，并建立信息設備和正版化軟件資產(chǎn)臺賬。所有采購項目按三項檢查流程資料齊全，完成了專(zhuān)賣(mài)基層煙管所和機關(guān)辦公電腦的安裝和發(fā)放，手續齊全，并對更換下來(lái)的舊電腦進(jìn)行進(jìn)行安全處理和移交處置。

　　二是配合行政服務(wù)中心完成了報廢資產(chǎn)的清點(diǎn)和移交工作，做到數字準確無(wú)誤，工作無(wú)遺留。為招待所和食堂、電工配置了電腦，安裝了電話(huà)，方便了行政服務(wù)中心的工作開(kāi)展。按照市局工會(huì )全面提升職工文化素質(zhì)的要求，為八樓閱覽室安裝了電腦。

　　三是按照市局檔案達標工作要求，整理信息化設備的檔案，并匯編成冊，填補了xx煙草信息化設備檔案的空白。對采購流程執行情況進(jìn)行了回頭清查，對20xx年度以來(lái)實(shí)施的全部信息化建設的工程項目、采購項目的決策過(guò)程、實(shí)施流程和內部監督落實(shí)情況進(jìn)行了全面自查，并進(jìn)行整改。

　　(四)緊扣隊伍建設，提高全員信息化水平

　　隊伍建設是信息化工作的重要保障，，我們從隊伍作風(fēng)建設和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓兩方面左手，著(zhù)力加強信息化隊伍的整體素質(zhì)，提高全員信息化水平，為信息化保障能力的提升墊定了基礎。

　　1、加強作風(fēng)建設，提升服務(wù)保障能力。

　　一是內部管理注重效率，提振精神。我們按照全省安全運維一體化保障體系，細化管理制度的各個(gè)環(huán)節，要求各項管理工作要有明確的目標，準確的分析，科學(xué)的決策，專(zhuān)業(yè)的定位，力求效益、力避失誤。同時(shí)要求科室員工深入實(shí)際、深入一線(xiàn)、深入人心，切實(shí)掌握管理部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的真實(shí)需求和存在的`困難，有針對性的采取措施，真正參與到企業(yè)發(fā)展中來(lái)，提升員工敬業(yè)奉獻、服務(wù)企業(yè)的主人翁精神。

　　二是強化服務(wù)意識，改善工作作風(fēng)。我們在建立健全業(yè)務(wù)流程的基礎上，注重流程執行力的不斷提升，作風(fēng)不斷改變，選擇重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，確定對應的業(yè)務(wù)流程，找準關(guān)鍵環(huán)節，明確責任，優(yōu)化管理程序，量化控制措施，實(shí)現管控落地，極大提高了信息化服務(wù)工作的執行力和保障力度。

　　三是通過(guò)“知音三萬(wàn)行”活動(dòng)，科室員工與廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)貼近距離，了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)真實(shí)情況，并積極幫助解決困難，增強員工的企業(yè)榮譽(yù)感和責任感，立足崗位奉獻，運用自己的知識和經(jīng)驗，把信息化工作服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)卷煙零售戶(hù)的理念貫穿到日常工作當中，提高了員工工作的積極性和自覺(jué)性。

　　2、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高隊伍專(zhuān)業(yè)技能。信息化知識日新月異，只有通過(guò)不斷學(xué)習才能更好的為企業(yè)服務(wù)，今年，我們根據國家局、總公司20xx年度國內培訓計劃安排，安排網(wǎng)絡(luò )管理員參加第一期信息技術(shù)工程師研修班，學(xué)習h3c網(wǎng)絡(luò )設備操作、路由協(xié)議、二層交換技術(shù)、二層冗余技術(shù)、遠程訪(fǎng)問(wèn)、網(wǎng)絡(luò )安全等。通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，使信息化人員掌握新的理念和技術(shù)，拓展工作思路，不斷提升自身素質(zhì)

　　3、組織開(kāi)展計算機系統管理員培訓。各二級單位兼職系統管理員直接面對經(jīng)營(yíng)管理一線(xiàn)，在信息化管理工作中起到承上啟下的作用，加強他們專(zhuān)業(yè)知識水平和責任意識，是確保信息服務(wù)保障工作落地的重要舉措，，我們組織全市五家二級單位的兼職系統管理員參加學(xué)習，圍繞“規范管理、增強意識、提高水平”的主題，從管理制度、工作流程、信息安全、操作技能四個(gè)方面，以制度講解、ppt演示、案例分析、實(shí)戰操作多種形式展開(kāi)，各學(xué)員還對平時(shí)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行了溝通交流。通過(guò)培訓，系統管理員深刻理解了信息化工作的重要性，熟悉了工作要求和標準，增強了安全意識、提高了技能水平，

　　通過(guò)以點(diǎn)帶面，系統推進(jìn)全體員工的信息化綜合素質(zhì)全面提升。

　　4、加強業(yè)務(wù)系統操作培訓。，對營(yíng)銷(xiāo)中心、配送中心、專(zhuān)賣(mài)部門(mén)業(yè)務(wù)操作人員專(zhuān)業(yè)指導和操作技能培訓23人次，切實(shí)了提高業(yè)務(wù)人員計算機操作能力。

　　5、組織開(kāi)展了全市系統開(kāi)展移動(dòng)服務(wù)平臺培訓。針對領(lǐng)導層、管理層、一般員工和業(yè)務(wù)人員，通過(guò)現場(chǎng)培訓和視頻培訓等形式，分層次對全市各單位200名員工開(kāi)展了4輪培訓，有針對性地講授“移動(dòng)服務(wù)平臺”的功能以及操作方法，現場(chǎng)解答問(wèn)題。通過(guò)培訓，確保每名員工都會(huì )操作，充分發(fā)揮移動(dòng)辦公的優(yōu)勢，切實(shí)提高辦公效率。

　　二、明年主要工作安排

　　明年信息化主要工作還是圍繞“三服務(wù)三提升”為中心內容，緊緊圍繞基礎管理進(jìn)入“深水區”工作要求，不斷加強信息化服務(wù)保障力度，加強隊伍建設和內部管理，按照全年工作目標，逐步使信息化支撐能力再上新臺階。主要工作安排如下：

　　1、進(jìn)一步抓好今年信息化項目建設工作。

　　集成整合項目是今年信息化建設的重點(diǎn)，明年繼續按照省局統一安排，有計劃有步驟完成實(shí)施工作。即時(shí)通訊項目和虛擬化桌面項目已完成方案制定，下一步將盡快完成采購流程，落實(shí)部署工作。信息資源中心項目進(jìn)一步完善架構，擴充內容。今年要完成的信息化項目還包括，安全運維平臺二期、職教系統、服務(wù)器安全域項目、網(wǎng)絡(luò )準入，下一步盡快確定方案，確保按時(shí)完成

　　2、對信息系統和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步優(yōu)化，提高信息支撐能力

　　信息系統優(yōu)化主要包括兩方面，一是拓展142質(zhì)量管理體系平臺與專(zhuān)賣(mài)、財務(wù)等核心信息系統對接，不斷擴展功能，系統自動(dòng)監控流程實(shí)現由核心業(yè)務(wù)向支持業(yè)務(wù)的延伸。二是繼續開(kāi)展信息系統回頭看工作，主要完成了專(zhuān)賣(mài)管理相關(guān)系統的調研和評估，下一步對業(yè)務(wù)系統和各管理系統進(jìn)行調研，查找問(wèn)題、評估使用效果，著(zhù)力解決影響系統使用效能的問(wèn)題，聯(lián)系楚煙公司完善功能，配合使用部門(mén)加強培訓，深入推進(jìn)系統應用，確保各項信息系統真正能夠用起來(lái)，解決基礎管理中的實(shí)際問(wèn)題。

　　網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化主要以建立一張高效可靠、冗余備份、集中管理的綜合網(wǎng)絡(luò )為目標，立足現有設備，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )拓撲，從完善出口策略、中立區隔離、無(wú)線(xiàn)管理優(yōu)化、細分vlan等方面入手，使網(wǎng)絡(luò )資源的利用更加合理高效。進(jìn)一步鞏固骨干網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路，考慮縣級局公司雙網(wǎng)備份，在基層站部增加網(wǎng)管設備，以增強對網(wǎng)絡(luò )末端的控制能力，做到可用可控，確保全市信息網(wǎng)絡(luò )全覆蓋，進(jìn)一步提高信息化保障能力。

　　3、進(jìn)一步加強隊伍建設，提高全員信息化水平

　　一是開(kāi)展全員培訓，待培訓教室設備安裝到位后，組織對市局機關(guān)人員和基層業(yè)務(wù)人員開(kāi)展分層次培訓，主要內容是按照國家計算機操作員職業(yè)技能鑒定標準;

　　二是安排信息安全員培訓，在全市系統各單位各科室設置一名信息安全員，開(kāi)展信息安全培訓，通過(guò)以點(diǎn)帶面，提高全員信息安全意識和防護能力。

　　三是專(zhuān)業(yè)人員培訓，明年安排4人次到鄭州參加煙草行業(yè)信息專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，包括專(zhuān)業(yè)技能、項目管理、信息安全職業(yè)認證、職業(yè)技能鑒定、標準化等方面內容，確保專(zhuān)業(yè)人員掌握新的理念和技術(shù)，拓展工作思路，不斷提升自身素質(zhì)。

　　4、進(jìn)一步落實(shí)軟件正版化工作。

　　按照省局要求，今年全省商業(yè)系統軟件正版化率要達到100%，我們已按照要求調整了今年的采購預算，確保今年操作系統、殺毒軟件和辦公軟件全部使用正版軟件。同時(shí)要規范軟件資產(chǎn)管理，強化員工尊重和保護知識產(chǎn)權的意識，增強使用正版軟件的自覺(jué)性。

　　5、落實(shí)信息系統“三全”工作后續整改

　　明年按照信息系統“三全”工作整改計劃，對存在的問(wèn)題和安全隱患，及時(shí)采取措施予以整改落實(shí)，一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題要建立整改規劃，同時(shí)制定應對方案將風(fēng)險降到最低。信息化制度和預案編制要按照《xx市局制度及預案工作情況分析及整改方案》，制定編寫(xiě)計劃，年底前完成編寫(xiě)工作。

　　6、進(jìn)一步加強終端設備管理

　　從終端安全檢查的情況來(lái)看，辦公電腦資產(chǎn)管理較為混亂、設備維護全靠自覺(jué)、操作水平參差不齊、信息安全意識較差。針對這些情況，現半年我們將著(zhù)重研究長(cháng)效管理機制，重新梳理信息化資產(chǎn)管理制度，加快資產(chǎn)管理系統的研發(fā)進(jìn)度，運用信息化手段加強資產(chǎn)流動(dòng)管理，確保所有信息資產(chǎn)得到有效監管和維護，使用人的責任意識得到加強，減少相互攀比的現象。同時(shí)加強對兼職系統管理員和信息安全員的技能培訓和責任意識的灌輸，通過(guò)多種形式的宣傳和培訓，提高全員計算機操作水平和安全保密意識。

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