供電所上半年工作總結

　　歲月如梭，一晃20xx年時(shí)間已過(guò)去半年，在這半年的時(shí)間里，我所始終認真貫徹 “三個(gè)代表”指導思想，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭供電可靠率達到了98%以上，在轄區內得到廣大用電客戶(hù)的稱(chēng)贊。我所在加強內部員工管理的基礎上，使各項經(jīng)濟指標都達到了較好的成績(jì)，無(wú)任何安全事故發(fā)生，安全生產(chǎn)180天，具體工作情況從以下幾個(gè)方面作總結。

　　一、20xx年元月至六月，經(jīng)過(guò)全所工作人員的辛勤努力，我所較好地完成了各項經(jīng)濟指標。

　　1、完成購電量：1008.8 萬(wàn)kwh；

　　2、完成售電量：900.8 萬(wàn)kwh；

　　3、綜合平均單價(jià)：427元/ k·kwh；

　　4、綜合線(xiàn)損率：10.7%；

　　5、電費回收率：100%。

　　二、加強員工內部管理，提高員工素質(zhì)。

　　員工的業(yè)務(wù)、技能素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，這在客觀(guān)上就要求我們必須時(shí)時(shí)提高員工的素質(zhì)。我所堅持每月定期對員工加強學(xué)習，并要讓員工明白一個(gè)道理，只有企業(yè)的“大家”，才有個(gè)人的“小家”，今天不努力的工作，明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質(zhì)，我所還不斷加強員工的思想素質(zhì)教育，定期召開(kāi)政治學(xué)習會(huì )議，特別是遵義供電局召開(kāi)第十屆三次會(huì )員職工代表大會(huì )時(shí)，我所全體工作人員對職代會(huì )的召開(kāi)非常關(guān)注，認真領(lǐng)會(huì )、貫徹職代會(huì )精神，并把職代會(huì )精神落實(shí)到實(shí)踐中去。

　　三、“安全生產(chǎn)，人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學(xué)安規、懂安規、用安規”。

　　這些話(huà)已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”，大家心里都明白，只有時(shí)時(shí)加強自身的安全學(xué)習，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學(xué)習和“安全活動(dòng)周”，大家都積極參加，在公司的領(lǐng)導下，大家在實(shí)踐工作中認真開(kāi)展安康杯電力生產(chǎn)“五個(gè)一”活動(dòng)，同時(shí)對我所的安全生產(chǎn)設備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、危險點(diǎn)控制分析、安全大檢查五個(gè)方面作出安全性評價(jià)，對存在的問(wèn)題和安全隱患，積極組織認真的分析和總結，并進(jìn)行消缺，明確安全職責。在半年時(shí)間里，我所實(shí)現安全生產(chǎn)180天，設備完好率達到99%以上，無(wú)任何安全事故發(fā)生的好記錄。

　　四、在公司的正確領(lǐng)導下，我所出色地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。

　　1、截止20xx年6月中旬，我所一期、二期農網(wǎng)改造戶(hù)表安裝共計2997戶(hù)，戶(hù)表安裝率達到100%，使轄區內的老百姓都享受到“兩改一同價(jià)”的政策實(shí)惠。

　　2、在公司的安排下，我所提前完成轄區內10kv線(xiàn)路電桿涂刷編號工作，并在涂刷過(guò)程中，認真巡視檢查出線(xiàn)路中的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行消缺。

　　五、狠抓線(xiàn)損管理，促經(jīng)濟效益發(fā)展。

　　線(xiàn)損是衡量一個(gè)供電所管理的一把尺碼，線(xiàn)損的高低關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和效益，節能降損，是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開(kāi)線(xiàn)損分析例會(huì )，對存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細分析和討論。在抓線(xiàn)損管理的過(guò)程中，嚴厲查處違章用電和竊電行為，不定期地組織用檢人員對負荷較大、用電量較多的線(xiàn)路和臺區進(jìn)行抽查，共查處違章用電5戶(hù)，竊電用戶(hù)2戶(hù)。春季到來(lái)，針對八卦村片區樹(shù)木茂密的具體情況，我所多次協(xié)調有關(guān)部門(mén)對該片區進(jìn)行砍青。截止20xx年6月中旬，我所轄區公用配變關(guān)口計量裝置已安裝和更換完畢，這對掌握轄區內配變線(xiàn)損的高低提供了有力的數據。

　　六、深入優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。

　　過(guò)去的20xx年，我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面已有良好的開(kāi)端，20xx年伊始，我所根據去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗，大膽創(chuàng )新，服務(wù)形式從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀(guān)念轉變。在便民服務(wù)活動(dòng)中，我所工作人員深入到農村基層，開(kāi)展安全用電宣傳周活動(dòng)，根據當地具體情況，充分利用村委會(huì )開(kāi)村民大會(huì )的機會(huì )，向來(lái)往的.農民用戶(hù)宣傳、講解安全用電知識，發(fā)放各種宣傳資料千余份。在外出業(yè)擴安裝中，時(shí)時(shí)監督本所工作人員按規章制度辦事，嚴禁向用戶(hù)吃、拿、卡、要，要求工作人員在語(yǔ)氣、態(tài)度和用語(yǔ)上要謙遜、禮貌，并要求用電客戶(hù)在安裝服務(wù)意見(jiàn)書(shū)上簽名。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，把我所的服務(wù)好壞以用戶(hù)接受不接受、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意定為標準，通過(guò)服務(wù)機制的創(chuàng )新，真正地使用戶(hù)享受到“上帝”的待遇，同時(shí)也打出了我們供電行業(yè)的品牌。

　　七、通過(guò)對半年工作的總結，同時(shí)也找出了我所工作的不足和差距。

　　在規范化資料管理中，還存在一些資料欠缺和記錄不完善，和公司上級部門(mén)要求的標準還有一定的差距。

　　八、下半年的工作打算。

　　3、按照省公司規范化管理的要求，進(jìn)一步完善各種規范化管理資料。進(jìn)一步加強職工的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓，不斷創(chuàng )新，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，力爭使我所成為貴州省規范化管理的達標所。

　　高橋供電所

　　20xx年6月

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