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辦公室主任個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結（精選10篇）
時(shí)間過(guò)得非�？�，一眨眼，一年就過(guò)去了，回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著(zhù)惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，以下是小編整理的辦公室主任個(gè)人年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室主任個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結 篇1
一、職業(yè)定位：
辦公室主任要為公司領(lǐng)導當好參謀并提出各種合理化建議，一個(gè)辦公室主任就是公司領(lǐng)導的助手，業(yè)務(wù)和全公司職員的當家人。它的主要工作就是要全面地理解和執行公司的各項工作，在行政工作中，主任這個(gè)職務(wù)就是一個(gè)“管家婆”的工作，事無(wú)巨細，管點(diǎn)管面。
辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁，協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，保持公司內部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。實(shí)踐表明，公司總部、主要領(lǐng)導的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí)，公司后勤工作是否保障有力，職工文化生活開(kāi)展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒(méi)有一個(gè)合格、稱(chēng)職的辦公室主任。因此，做一個(gè)忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任，不僅是上級領(lǐng)導的要求，職工的殷切期盼，更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
二、辦公室主任的基本職能：
概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù)，為領(lǐng)導的科學(xué)決策和決策的正確執行服務(wù)。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調職能。
1.參謀職能
參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進(jìn)行的。主要表現在：第一，在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實(shí)施過(guò)程結束后，在幫助領(lǐng)導正確總結經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
2.承辦職能
承辦職能：辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。一是來(lái)自上級部門(mén)的。主要是指公司總部上級領(lǐng)導部門(mén)交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來(lái)自分公司領(lǐng)導的。對于分公司領(lǐng)導的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負有領(lǐng)導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。三是來(lái)自分公司內各科室和班組的。分公司內職工需辦理有關(guān)事項或對領(lǐng)導的意見(jiàn)建議，按程序應先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據實(shí)際情況去處理�？傊�，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。
3.管理職能
管理職能：管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現在以下三個(gè)方面。一是文書(shū)管理。盡管有時(shí)候公司內的文件并不太多，但圍繞著(zhù)文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節是必不可少的。辦公室主任負責對文書(shū)工作統一領(lǐng)導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為公司內事務(wù)性辦事機構，辦公室主任作為這個(gè)機構的負責人，應該說(shuō)是事無(wú)巨細，都要認真操辦。如會(huì )議安排、領(lǐng)導用車(chē)、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
4.協(xié)調職能
協(xié)調職能：辦公室主任履行協(xié)調職能，主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即指致于票證、監控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調工作。
三、辦公室主任應具備的素質(zhì)與修養
各項工作的順利開(kāi)展，需要公司內后勤工作的有力保障，也就是說(shuō)需要一個(gè)得力的辦公室主任�！暗昧Α�，就是素質(zhì)高、修養好。辦公室主任應具備哪些素質(zhì)呢?我認為應該包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個(gè)方面。
1.政治素質(zhì)
政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執政、改革開(kāi)放和反“和平演變”三大考驗，是堅定的馬克思主義者，是“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。
2.品德素質(zhì)
品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落，忠實(shí)老實(shí);服從組織，顧全大局;關(guān)心他人，助人為樂(lè );公道正派，謙虛謹慎;嚴以律已，廉潔奉公。
3.心理素質(zhì)
心理素質(zhì)主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時(shí)，還要從本職工作出發(fā)，不以個(gè)人愛(ài)好為取舍，培養廣泛的興趣，培養興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績(jì)的時(shí)候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。
4.知識素質(zhì)
知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識，掌握其思想體系，特別是“三個(gè)代表”重要思想的基本內涵。二是專(zhuān)業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知裝飾公司的工作流程、所需的各種工業(yè)品材料等專(zhuān)業(yè)知識，努力成為一個(gè)“多面手”。三是寬廣的基礎知識，如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識，力爭使自己成為一個(gè)知識淵博的人。
四、辦公室主任應具備的意識
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養外，在工作中還要樹(shù)立三種意識。
1.要樹(shù)立敬業(yè)意識
要樹(shù)立敬業(yè)意識：所謂敬業(yè)意識，也就是人們平常所說(shuō)的干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，這是做好工作的前提。首先是要愛(ài)這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著(zhù)感情去做這項工作。辦公室主任的`工作，即辛苦又枯燥，沒(méi)有一定的愛(ài)心，沒(méi)有濃厚的興趣，沒(méi)有誠摯的感情，是做不好的。應該看到，辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠為公司里的領(lǐng)導和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見(jiàn)異思遷，而要懷著(zhù)強烈的事業(yè)心和高度的責任感，全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專(zhuān)這一行。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進(jìn)去，潛心研究;第二個(gè)專(zhuān)是專(zhuān)業(yè)的“專(zhuān)”，就是通過(guò)鉆研學(xué)習達到很高的專(zhuān)業(yè)水平。有人說(shuō)辦公室主任無(wú)非是一些服務(wù)性工作，專(zhuān)業(yè)性不強，不需要很高的專(zhuān)業(yè)水平，這是不正確的。沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)知識，盡管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，人力資源各項規章制度的制定與監督實(shí)施;熟悉辦公室后勤管理流程。熟悉各模塊的應用，能獨立開(kāi)展工作，公文寫(xiě)作的各項知識，后勤設施的使用保養知識，怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等，這些都不得是一個(gè)辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當好領(lǐng)導的參謀和助手，才能在工作中有所建樹(shù)。而要做到這一點(diǎn)，就必須認真學(xué)習，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專(zhuān)業(yè)水平，增強使命感和工作能力。
2.要樹(shù)立公仆意識
要樹(shù)立公樸意識：公仆意識，也可以說(shuō)是服務(wù)意識，就是要當上級領(lǐng)導的公仆，當好廣大職工的公仆，當好司乘人員的公仆，全心全意地為他們服務(wù)。
當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”�！叭摹笔菬嵝�、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心，就是要有一付熱心腸，滿(mǎn)腔熱情地服務(wù)，自學(xué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。當辦公室主任，不是為了應付差事，不能敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，當一天和尚撞一天鐘，而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神，去干好每一項工作。
誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿(mǎn)。一方面，我們反映情況、提供資料，要實(shí)事求是，真實(shí)可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。
耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，而是要對全站職工服務(wù)，難免有眾口難調的現象出現，所以當好辦公室主任要有較高的涵養，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽(tīng)取意見(jiàn)、匯報情況、開(kāi)展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進(jìn)，不可粗枝大葉，更不可三天打魚(yú)兩天曬
腦勤，就是要勤于動(dòng)腦，善于思考。如何使我們的工作適應形勢發(fā)展，體現時(shí)代特征，更有針對性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想，怎樣為經(jīng)濟建設這個(gè)中心服務(wù)，為實(shí)現全面建設小康社會(huì )這個(gè)宏偉目標服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工，所有這此問(wèn)題都不得是我們應該經(jīng)�？紤]的。
嘴勤，包括兩個(gè)方面，一方面要多請示匯報，及時(shí)得到領(lǐng)導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗，宣傳交通戰線(xiàn)廣大職工的感人事跡，爭取公司內各位員工認同和鼎力支持。
手勤，就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫(xiě)文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領(lǐng)導講話(huà)、典型經(jīng)驗等等，都是勤于動(dòng)手撰寫(xiě)，不能懶惰。
腿勤，要邁開(kāi)雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導同志那跑，及是請示工作、匯報情況、征求意見(jiàn);下跑就是深入職工中搞好調查研究，了解情況、發(fā)現典型、總結經(jīng)驗，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習優(yōu)秀經(jīng)驗，取長(cháng)補短，不斷改進(jìn)自身工作。
3.要樹(shù)立奉獻意識
要樹(shù)立奉獻意識：實(shí)實(shí)在在地說(shuō)，當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò )協(xié)調、調查研究、撰寫(xiě)文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經(jīng)驗、請示匯報，后勤服務(wù)，工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數是無(wú)形的，不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，也不像農民春天播下種子，秋天收獲糧食。為趕寫(xiě)一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦，為了組織好一次會(huì )議或開(kāi)展好一項活動(dòng)不知要說(shuō)多少話(huà)、跑多少腿。所以我們必須樹(shù)立無(wú)私奉獻的意識，不計名利，不講報酬，任勞任怨，甘于奉獻，在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)來(lái)。
辦公室主任個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結 篇2
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在緊湊而充實(shí)的20xx年中，辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，不斷增強服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的完成了各項工作任務(wù)。
現就20xx年辦公室工作總結如下：
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上，堅持從嚴、從精、實(shí)效等原則，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。一年來(lái)，辦公室按照公司相關(guān)規定，對文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì )議紀要等47份認真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。
建章立制，行之有效的規章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強工作實(shí)效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下，結合公司經(jīng)營(yíng)現狀，組織員工對本司各項規章制度進(jìn)行探討，對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新，《部門(mén)職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》。
三、完成公司各項會(huì )議、等后勤工作。
在公司召開(kāi)會(huì )議，會(huì )中做到要點(diǎn)記錄、事項服務(wù)，會(huì )后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤，保證會(huì )議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關(guān)系。
招聘信息的`發(fā)布、對應聘簡(jiǎn)歷的篩選；建立相關(guān)人事表格；制定年度教育培訓計劃，組織員工進(jìn)行技能培訓、安全教育等；對新入廠(chǎng)員工進(jìn)行入廠(chǎng)教育等；根據公司的實(shí)際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鹱约呵舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理，提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個(gè)食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細一一到位。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時(shí)，不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進(jìn)行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育，提倡員工從自身點(diǎn)滴做起，提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設工作。
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領(lǐng)導要求，深入開(kāi)展企業(yè)文化建設，組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng)，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén)，擔當著(zhù)各部門(mén)與公司領(lǐng)導之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進(jìn)行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來(lái)的工作，我們取得了較為可喜的成績(jì)，這主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持；
二是兄弟科室的大力配合與充分理解；
三是辦公室同志的團結一致、共同努力。
在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也看到了相應存在的不足：
一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性；
二是工作安排不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們要用創(chuàng )新、高效的精神做好每一項工作任務(wù)：
一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會(huì )、辦事的“三辦”水平；
二是提高工作的時(shí)效性，增強工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性；
三是強化管理、緊抓規范，進(jìn)一步建立健全工作機制，促進(jìn)公司管理工作的規范化、科學(xué)化和效率化。
辦公室主任個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結 篇3
過(guò)去的一年，xx區人大辦公室在區人大常委會(huì )的直接領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，緊密結合人大工作實(shí)際，圍繞人大常委會(huì )《工作要點(diǎn)》，按照區委、區政府目標考核“雙爭”活動(dòng)要求，進(jìn)一步解放思想，勇于創(chuàng )新，積極奮進(jìn)，努力奉獻，為塑xx區人大新形象，進(jìn)一步轉變機關(guān)工作作風(fēng)做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結如下：
一、圍繞“三會(huì )”，做好服務(wù)工作
區人大常委會(huì )工作運轉和職能行使，主要是通過(guò)“三會(huì )”實(shí)現的。為區人民代表大會(huì )、區人大常委會(huì )、區人大主任會(huì )議服務(wù)，是區人大常委會(huì )辦公室工作的中心，重中之重。
對區人民代表大會(huì )、區人大常委會(huì )議和區人大主任會(huì )議的服務(wù)工作，區人大辦公室從文稿的起草、會(huì )議程序策劃及籌備安排、會(huì )議精神傳達貫徹等各方面，都能把握好必要的聯(lián)系，做好工作的連環(huán)有序和完整周到。今年區十四屆人大二次會(huì )議的成功召開(kāi)、勝利閉幕，區人大11次常委會(huì )和17次主任會(huì )議的召開(kāi)充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。
做法一：會(huì )前充分準備。區人民代表大會(huì )會(huì )議召開(kāi)之前，發(fā)出會(huì )議通知的同時(shí)，要求鎮人大、街道人大工委和各代表聯(lián)絡(luò )組利用第四季度代表活動(dòng)的有利時(shí)機，每位代表深入聯(lián)系和走訪(fǎng)選民，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，為審議人代會(huì )上的報告，提出議案、建議做好充分準備；人代會(huì )結束之后，區人大機關(guān)人員迅速開(kāi)展調查研究，廣泛征求意見(jiàn)，確定好常委會(huì )全年工作要點(diǎn)和活動(dòng)計劃，使人代會(huì )閉會(huì )期間，常委會(huì )工作能夠緊緊圍繞全區經(jīng)濟建設這個(gè)中心和廣大人民群眾普遍關(guān)注的問(wèn)題。
做法二：會(huì )議方式的改進(jìn)。人代會(huì )和常委會(huì )議往年的作法是人代會(huì )議報告的'審議是全體代表，常委會(huì )議報告的審議是全體常委。為加大監督工作的剛性和力度，今年的常委會(huì )議報告除常委們審議外，我們還邀請了16名代表參加審議。在區人大常委會(huì )議上，專(zhuān)題安排區教育局和區科技局的兩位局長(cháng)作述職報告，現場(chǎng)接受評議。為提高審議質(zhì)量，常委會(huì )議上還安排相關(guān)的法律知識講座。
做法三：落實(shí)“三會(huì )”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是，人代會(huì )和常委會(huì )的決議、決定；代表議案、建議；常委會(huì )審議、執法檢查、評議等監督意見(jiàn)的交辦、督辦工作，辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴格按照人大制定的章程在規定的時(shí)間內具體落實(shí)的。
二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見(jiàn)
認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見(jiàn)，是國家機關(guān)和工作人員履行職責，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，改進(jìn)工作作風(fēng)的重要渠道，是人民政府為人民的重要體現。十四屆人大一次會(huì )議上，大會(huì )主席團根據代表所提的議案、建議、批評和意見(jiàn)，交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會(huì )后，按照區人大常委會(huì )《關(guān)于辦理人民代表大會(huì )建議、批評和意見(jiàn)的辦法》中第四條規定：區人大常委會(huì )辦公室應在人民代表大會(huì )閉會(huì )和人大常委會(huì )收到之日起十五日內交有關(guān)機關(guān)辦理。區人大辦公室將代表的議案、建議、意見(jiàn)的原件整理后，在規定的時(shí)間內交區政府辦公室。區政府及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，交付相關(guān)部門(mén)，要求認真研究辦理，建立層層負責制，突出辦理重點(diǎn)，狠抓辦理質(zhì)量和進(jìn)度。在議案、建議、意見(jiàn)的辦理過(guò)程中，區人大還組織有關(guān)代表和人員聽(tīng)取了有關(guān)職能局、委、辦辦理情況的匯報，并召開(kāi)部分代表參加的座談會(huì )，開(kāi)展視察等項活動(dòng)。為加大監督力度，區人大辦公室按照常委會(huì )的安排，在區第9次人大常委會(huì )議上還聽(tīng)取和審議區政府關(guān)于批評和建議辦理情況的報告。區人大以上活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了區政府辦理建議和意見(jiàn)的力度�，F在，區人大代表所提建議、批評和意見(jiàn)已全部辦結（代表建議已解決或基本解決的48件，占總數67.6%；列入規劃或工作計劃正在逐步解決的18件，占總數25.4%；政策或客觀(guān)條件限制暫無(wú)法采納或者能解決的5件，占總數7%）。從人大代表對辦理情況的反饋意見(jiàn)看，滿(mǎn)意率、基本滿(mǎn)意率為98%，辦理工作取得較好的效果。
三、加強人大宣傳工作
人民代表大會(huì )制度是我國的根本政治制度，人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區人大常委會(huì )把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置，列入重要議事日程。今年，區人大辦公室按照區人大常委會(huì )的要求，認真抓了省、市人大宣傳工作會(huì )議精神的傳達貫徹。年初，辦公室下發(fā)了《關(guān)于建立區人大新聞宣傳工作的意見(jiàn)》，人大宣傳工作著(zhù)重加強了五個(gè)方面：一是重點(diǎn)宣傳黨對人大工作的領(lǐng)導，以及人大及其常委會(huì )在黨的領(lǐng)導下，發(fā)揮職能作用上取得的實(shí)際效果；二是重點(diǎn)宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規。
辦公室主任個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結 篇4
根據公務(wù)員年度考核工作的有關(guān)要求，現將自己一年來(lái)的思想、學(xué)習、工作等各方面的情況簡(jiǎn)要總結匯報如下。不妥之處，請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強學(xué)習，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
始終堅持把加強學(xué)習作為提高素質(zhì)、做好工作的前提，積極參加辦公室組織的各項學(xué)習活動(dòng)，結合本職工作，學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)經(jīng)濟等各方面的知識，黨的十九大精神和中央省市縣委有關(guān)會(huì )議和文件精神，深刻領(lǐng)會(huì )黨的路線(xiàn)、方針和政策，努力用科學(xué)的理論武裝頭腦、指導工作。同時(shí)，虛心向周?chē)念I(lǐng)導、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法，注意各種報刊、雜志、文件和各種文秘知識的閱覽、吸收和消化，取人之長(cháng)，補己之短，在實(shí)踐中不斷豐富自己、充實(shí)自己和提高自己，促進(jìn)了自身綜合素質(zhì)的.提高。在學(xué)習中，我堅持學(xué)以致用、學(xué)用結合，邊學(xué)習、邊思考，邊總結、邊實(shí)踐，將學(xué)習的成果融會(huì )貫通于文字材料寫(xiě)作當中，應用到各項工作中，努力提高文字材料質(zhì)量和工作水平。通過(guò)學(xué)習，使自己的思想理論水平得到了進(jìn)一步提升，文字寫(xiě)作能力也進(jìn)一步提高，為切實(shí)履行好自身職責奠定了堅實(shí)基礎。
二、勤奮干事，認真做好辦公室各項工作
始終堅持服務(wù)至上的理念，認真履行工作職責，努力做到兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)干事，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
一是認真做好文秘工作。始終堅持把文稿起草質(zhì)量的高低作為檢驗自己工作的重要標準，對領(lǐng)導安排的各項文字材料，自己都深入研究，認真謀劃，精心起草，及時(shí)和領(lǐng)導溝通思想，領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，聽(tīng)取意見(jiàn)建議。為了提高文稿質(zhì)量，平時(shí)除了加強學(xué)習之外，還能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )下載、剪輯摘錄等方式，多方面收集資料，掌握情況，并堅持勤思考，使頭腦始終處于“有準備”狀態(tài)。在文稿起草中，始終堅持精益求精，只要時(shí)間允許，反復從政策、內容、語(yǔ)言、結構上進(jìn)行推敲修改。一年來(lái)，先后承擔或與其他同事合作撰寫(xiě)了全縣經(jīng)濟工作會(huì )、縣委常委擴大會(huì )、中心組理論學(xué)習會(huì )、縣委全委擴大會(huì )等會(huì )議上的領(lǐng)導講話(huà)、致辭及工作匯報、領(lǐng)導署名文章、縣委班子半年工作總結自評報告、縣委班子年度述職述廉報告等重點(diǎn)材料XX多篇，同時(shí)，以高度負責的精神，按時(shí)限、質(zhì)量要求完成了領(lǐng)導安排的其他各類(lèi)文字材料的起草、修改完善工作。
辦公室主任個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結 篇5
接待工作是各級機關(guān)的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)地方一個(gè)部門(mén)的整體形象，能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力，同時(shí)對于推動(dòng)工作開(kāi)展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關(guān)的辦公室來(lái)承擔�？傮w要求是：熱情周到，耐心細致，規范有序，客人滿(mǎn)意。在具體操作中應注意把握好以下幾個(gè)環(huán)節。
一、認真細致地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，要溝通情況，了解意圖。在接到上級機關(guān)或對方的明傳電報或電話(huà)后，要立即向有關(guān)領(lǐng)導匯報，并主動(dòng)與對方取得聯(lián)系，了解清楚上級或對方來(lái)訪(fǎng)的人數、身份、民族、性別、日程安排等，還要掌握上級領(lǐng)導來(lái)檢查指導哪些工作或來(lái)訪(fǎng)客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的`方式等等，以便安排好餐飲、住宿、車(chē)輛，確定參觀(guān)或座談地點(diǎn)等各項工作。其次，要周密考慮，制定方案。在了解掌握以上情況后，要制定好接待方案，主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀(guān)考察、安全保衛、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節都要細化到單位和責任人。制定方案時(shí)要注意上級機關(guān)與兄弟單位的區別，因人而宜，根據需要妥貼安排。方案制定之后，要送有關(guān)領(lǐng)導審閱，待領(lǐng)導審定后，及時(shí)通知有關(guān)人員或召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議詳細安排，讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責和任務(wù)。接待方案在執行中要根據需要隨時(shí)調整，并及時(shí)通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中，要安排好迎接、座談、食宿、參觀(guān)、送行等工作，并注意搞好協(xié)調配合，使各個(gè)環(huán)節銜接妥當。
（一）迎接引導，沿途介紹。對接待者來(lái)講，來(lái)訪(fǎng)的都是客人，要盡好地主之誼，盡量為客人提供方便。迎接時(shí)要根據客人人數安排好接待車(chē)輛，參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點(diǎn)，并提前到達與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后，沿途要主動(dòng)向客人介紹景觀(guān)或接待安排情況，征求意見(jiàn)，讓客人對此次活動(dòng)有大體的了解，特別要注意別冷場(chǎng)，要顯示出熱情。迎接引導客人還要注意引導客人時(shí)自己行走的位置、問(wèn)候握手時(shí)的動(dòng)作、介紹雙方領(lǐng)導的順序、乘坐車(chē)時(shí)的禮節等。
（二）座談交流，服務(wù)周到。接待活動(dòng)中如有座談，要根據人數提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中，人少房大，顯得太空落；人多房小，顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。
（三）食宿宴請，妥善安排。住宿要根據需要進(jìn)行安排，事先打印好房間號，與日程安排、作息時(shí)間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準，突出地方特色，根據客人習慣安排就餐方式，特別要注意飲食衛生。宴請時(shí)當地參加人員應與客人對等或高半格，并安排好座次、致詞等。
（四）參觀(guān)考察，精心準備。參觀(guān)考察要提前安排好車(chē)輛，人多時(shí)注意將車(chē)輛編號，引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車(chē)輛，交待清楚行走路線(xiàn)。每個(gè)參觀(guān)點(diǎn)要提前準備好茶水或礦泉水，并要有專(zhuān)人做情況簡(jiǎn)介，同時(shí)要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。
（五）注意送行，善始善終�；顒�(dòng)結束后應安排好送行，不能來(lái)時(shí)熱情迎接，走時(shí)冷冷清清，導致整個(gè)接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車(chē)票，屆時(shí)做好送站工作。送行時(shí)要到客人住地送行，等客人乘坐的車(chē)輛啟動(dòng)后再離開(kāi)。
三、及時(shí)全面地做好接待后總結
整個(gè)接待活動(dòng)結束后，接待人員要對本次活動(dòng)進(jìn)行認真全面的總結，看看哪些方面是客人最滿(mǎn)意的，哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足，好的方面要繼續發(fā)揚，不足之處注意彌補改進(jìn)。要通過(guò)總結不斷提高接待質(zhì)量和效率，使今后的接待工作責任分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿(mǎn)意，又能降低接待成本。此外，接待中如安排有留影照像，要及時(shí)將照片寄給客人。 一個(gè)地方或部門(mén)能不能給客人留下良好的印象，除了這個(gè)地方的典型工作、城市建設和景點(diǎn)之外，接待人員的素質(zhì)也是一個(gè)重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時(shí)要衣著(zhù)整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實(shí)、真誠、熱情，使客人有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí)，工作人員要注意平時(shí)的學(xué)習積累，了解掌握各方面的知識，特別是對本地本部門(mén)的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
麻煩采納，謝謝！
辦公室主任個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結 篇6
在20xx年，我部積極協(xié)助各部門(mén)的工作，盡職盡責地完成我部的各項工作，且積極主動(dòng)的協(xié)調其他各部門(mén)的工作，提高外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )中的調配器的作用。
先將我部20xx年下半年的工作自評總結如下：
一、對內建設
�。�1）部門(mén)內部建設
為了加強我部成員之間的交流與合作，我部將定期召開(kāi)例會(huì )，交流學(xué)習工作心得，及時(shí)的近期工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結，提供我部的工作效率及團隊，增強團隊合作精神與意識。且做好每次的會(huì )議記錄以便及時(shí)回顧更好的.開(kāi)展工作。
�。�2）部員工作能力的培養
經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)以來(lái)近三個(gè)月的工作，我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點(diǎn)放在對部員工作能力的培養上，盡可能將工作分配給部員，讓他們在實(shí)踐中學(xué)習成長(cháng)，積累經(jīng)驗。為以后的工作奠定一定的基礎。我部部員現已可以獨自完成稿件撰寫(xiě)，活動(dòng)照片拍攝，值班表排列，會(huì )議記錄速記以及基本的組織協(xié)調能力等。
二、對外工作
為更好的做好院團委、院學(xué)生會(huì )分配的工作，真正的起到上傳下達的中間橋梁作用，辦公室將積極配合，認真對待分配的各項工作。
如傳達上級的相關(guān)文件，提供學(xué)生資料、院團委、學(xué)生會(huì )和各班干部的聯(lián)系表等。
三、日常工作
�。�1）日常值班
根據院團委、院學(xué)生會(huì )的實(shí)際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù)，辦公室仍將持值班制度，以便及時(shí)處理院團委、學(xué)生會(huì )內部的通知和聯(lián)絡(luò )工作。且為了樹(shù)立院團和院學(xué)生會(huì )的良好形象，為各位提供一個(gè)更加整潔舒適的工作環(huán)境，我部成員提前十分鐘進(jìn)入辦公室將其衛生工作進(jìn)行簡(jiǎn)單處理將在值班時(shí)對辦公室進(jìn)行日常清掃，在實(shí)踐允許下及時(shí)供應熱水。以維護我院學(xué)生會(huì )良好形象。
�。�2）廣播通訊宣傳工作
為了及時(shí)的反映我院團委及學(xué)生會(huì )的工作情況，我部仍將會(huì )對各項工作及活動(dòng)進(jìn)行廣播通訊宣傳工作，以保證我院工作的上傳下達，擴大影響力和號召力。樹(shù)立外院形象。
�。�3）活動(dòng)留影工作
為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果，驗證我院豐富多彩的活動(dòng)形式，向同學(xué)展示活動(dòng)程。我部對各項工作及活動(dòng)進(jìn)行了拍照留影工作。
�。�4）會(huì )議記錄
為了便于反映和記載我院團委及學(xué)生會(huì )工作的開(kāi)展情況，同時(shí)在一定意義上有助于工作中問(wèn)題的改進(jìn)，起到自己完善的作用。辦公室將對院學(xué)生會(huì )召開(kāi)的各種會(huì )議的主要內容進(jìn)行詳細的記載。
四、特色活動(dòng)及工作展望
普通話(huà)大賽是我部一項特色經(jīng)典活動(dòng)，本次競賽以推廣普通話(huà)、提高師范生教學(xué)技能、培養學(xué)生人文素養為宗旨。我院本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則，推動(dòng)普通話(huà)教學(xué)改革與發(fā)展，展現我院學(xué)子的綜合能力及人文素養。
我部從前期的籌備，宣傳，號召到舉辦，以及后期的頒發(fā)獎狀，公布結果，及及時(shí)回顧總結等都井井有條。
每次普通話(huà)大賽過(guò)后，總有若干名獲獎外院學(xué)子參加校級決賽并獲得優(yōu)異成績(jì)。在校廣播站從事業(yè)余主持工作�？梢哉f(shuō)，普通話(huà)大賽不僅鍛煉了他們的普通話(huà)水平，也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續努力盡職發(fā)揮學(xué)生會(huì )的核心所在，負責學(xué)生會(huì )內部各部門(mén)之間的協(xié)調工作；處理好辦公室日常工作，認真籌備、組織每次會(huì )議。學(xué)生會(huì )例會(huì )和內容記錄及。作好學(xué)生會(huì )各類(lèi)文件、工作計劃、活動(dòng)圖片、規章制度等材料的收集、整理和歸檔工作，以確保整個(gè)學(xué)生會(huì )資料健全，查有所據。做好學(xué)生會(huì )承辦的全院性活動(dòng)方案的起草等前期準備工作。監督落實(shí)學(xué)生會(huì )的各項規章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質(zhì)量。切實(shí)做到“宣傳我系工作特色，展現我系學(xué)子風(fēng)采”上，力求擴大本系影響和知名度。
辦公室主任個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結 篇7
學(xué)校辦公室對照學(xué)校和本部門(mén)年度工作計劃及學(xué)校辦公室班子三年任期目標承諾，認真進(jìn)行了自查自評，現將自評情況報告如下：
一、崗位職責
�。ㄒ唬┟鞔_崗位責任
年，設有主任人、副主任人、主任助理人（任期自 月 日），文字秘書(shū)人、文字秘書(shū)兼行政秘書(shū)人、機要統計秘書(shū)人、檔案管理干事人（其中人為 月實(shí)習， 月入職）、司機人（其中人兼行政秘書(shū)）。部門(mén)和各崗位職責清晰，并實(shí)行角制，做到部門(mén)職責、崗位職責、人員和分工情況網(wǎng)上公布，相關(guān)人員發(fā)揮老人帶新人作用，保證了崗位工作的良好延續。
�。ǘ┘訌妶绦辛ㄔO
注重加強部門(mén)執行力建設。圍繞學(xué)校年黨政工作要點(diǎn)，辦公室制定了年工作計劃，明確了重點(diǎn)工作和常規工作，并將每項工作落實(shí)到人、限定完成時(shí)限。實(shí)行周例會(huì )和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保各項工作按時(shí)保質(zhì)完成，提高工作效率。在部門(mén)人員相對短缺的情況下，保證工作按時(shí)有序開(kāi)展。辦公室工作流程規范、激勵與約束機制健全，工作人員團隊意識強，工作執行力強。
�。ㄈ┹^好完成主要工作,全力做好重點(diǎn)或專(zhuān)項工作
配合做好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、三嚴三實(shí)、解放思想和轉型發(fā)展大討論活動(dòng)，建章立制等整改任務(wù)穩步落實(shí)；扎實(shí)開(kāi)展落實(shí)黨委主體責任和三公經(jīng)費相關(guān)自查工作；積極探索學(xué)校目標管理與考核工作，協(xié)助完成年度系部考核；如期完成學(xué)校章程上報核準工作；基本完成了學(xué)�！笆濉币巹澘傮w規劃起草；加強對外聯(lián)系與合作，積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作；修訂《公務(wù)接待辦法》、《公務(wù)用車(chē)辦法》，從嚴控制三公經(jīng)費；制定《督查督辦工作實(shí)施辦法》，確保學(xué)校決策落到實(shí)處；綜合材料撰寫(xiě)水平明顯提高；信息公開(kāi)制度與平臺建設工作如期完成；書(shū)記校長(cháng)信箱投入使用、管理辦法出臺；完成學(xué)校職責體系建設和議事機構調整工作；辦公室參謀助手職能得到加強，完成調研報告份，整理編輯高等教育文章選編本。.規范做好常規工作完成庫存檔案首次清查，軟硬條件明顯改善，制度建設、平臺建設與歸檔工作順利開(kāi)展；信息工作全面加強，校辦網(wǎng)站、轉型發(fā)展網(wǎng)站建成投入運轉，協(xié)同辦公系統正式啟用，《華航簡(jiǎn)報》出刊期，被上級部門(mén)及有關(guān)媒體采用信息條，為歷年之最；內部發(fā)文管理規范，發(fā)文環(huán)節嚴格控制，公文質(zhì)量有保證；行政事務(wù)工作管理規范，各類(lèi)論證會(huì )、典禮、表彰會(huì )等全校性重要活動(dòng)有序開(kāi)展；會(huì )議活動(dòng)安排及時(shí)，議題管理、記錄紀要環(huán)節得到加強；計季報和高基報表準確及時(shí)；年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。
二、關(guān)聯(lián)協(xié)作
�。ㄒ唬┬旁L(fǎng)工作。學(xué)校信訪(fǎng)辦掛靠辦公室，名秘書(shū)負責信訪(fǎng)工作。改革和完善信訪(fǎng)渠道，建立并試運行書(shū)記校長(cháng)信箱平臺。全年安排落實(shí)校領(lǐng)導接待日次。發(fā)揮辦公室信箱作用，及時(shí)回復師生反映問(wèn)題的郵件。即時(shí)回復辦理的信訪(fǎng)，答復處理事實(shí)和政策依據明確，所涉建議類(lèi)及時(shí)轉達有關(guān)領(lǐng)導，所涉投訴類(lèi)、求決類(lèi)信訪(fǎng)，均要求承辦部門(mén)嚴查核實(shí)。
�。ǘ⿺祿䦂笏�。按要求及時(shí)準確報送上級單位和校內各職能部門(mén)所需數據。
�。ㄈ┴攧�(wù)管理。部門(mén)預算編制合理，執行良好，財務(wù)管理規范，嚴格按照學(xué)校財務(wù)制度做好經(jīng)費管理，部門(mén)主要領(lǐng)導和主要財務(wù)報賬人員主動(dòng)積極參加學(xué)校的財務(wù)管理培訓，預算執行率達到以上，并按要求進(jìn)行財務(wù)公開(kāi)。
�。ㄋ模┵Y產(chǎn)管理。嚴格遵守學(xué)校資產(chǎn)管理各項規定，并安排兼職工作人員負責本部門(mén)資產(chǎn)管理，全力做到部門(mén)物資設備帳、物相符，儀器設備安全完整。部門(mén)辦公用房使用充分、合理，會(huì )議室管理規范，無(wú)擅自改變用途，違規出租出借的現象。
�。ㄎ澹h支部分工會(huì )工作。積極支持黨支部、分工會(huì )工作。支持黨支部各類(lèi)組織生活會(huì )、專(zhuān)題黨日等活動(dòng)的開(kāi)展，支持分工會(huì )改建工作，嚴格落實(shí)教代會(huì )提案，充分發(fā)揮“兩代會(huì )”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會(huì )組織參加的`學(xué)校運動(dòng)會(huì )、排球賽、羽毛球賽、革命傳統與愛(ài)國主義教育等各項活動(dòng)。管理好機關(guān)乒乓球活動(dòng)室，為職工鍛煉提供舒適場(chǎng)地。
三、隊伍建設
�。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習。繼續開(kāi)展學(xué)校辦公室系統和檔案系統的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓及考核測評，開(kāi)展集中培訓次；積極開(kāi)展辦公室內部學(xué)習活動(dòng)建立辦公室圖書(shū)角；支持和鼓勵工作人員利用暑假、周末等時(shí)間參加上級部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓班；全室工作人員發(fā)表省級論文篇，立項廳級課題項、校級課題項，結題廳級課題項、校級課題項，指導學(xué)生課題項。承擔必修課門(mén)、選修課門(mén)。
�。ǘ┺D變工作作風(fēng)。一是倡導“夙興夜寐、激情工作”、堅持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細致、精致、極致”，保持良好精神狀態(tài)；二是轉變文風(fēng)、會(huì )風(fēng)，不圖虛、重實(shí)效；三是加強制度建設，制定機關(guān)人員行為規范，在本部門(mén)內倡導首問(wèn)責任和限時(shí)辦結，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；四是嚴格執行勞動(dòng)紀律情況，工作人員按時(shí)上下班并經(jīng)常自覺(jué)加班，保持良好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┏鋵�(shí)調整隊伍。一是本年度新增名檔案管理專(zhuān)業(yè)碩士研究生到檔案管理崗位，實(shí)現了檔案管理人員專(zhuān)業(yè)化、年輕化；
二是對現有工作人員進(jìn)行了分工調整，形成了有利于工作延續、相互配合的更為合理的分工結構。
四、安全與穩定
高度重視安全穩定工作，辦公室領(lǐng)導職責分工明確，落實(shí)安全制度到人；充分做好防火、防水、防盜措施；做好學(xué)�？傊蛋�，落實(shí)非工作時(shí)間值班制度；做好檔案室的安全防范工作；大型活動(dòng)執行安全預案；全力做好保密工作，全年無(wú)泄密事件發(fā)生；車(chē)輛行駛安全無(wú)事故。經(jīng)常組織安全教育，定期進(jìn)行安全隱患排查。
五、黨風(fēng)與廉政
高度重視黨風(fēng)廉政建設，積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，履行一崗三責，執行廉政規定，開(kāi)展廉政風(fēng)險防控，對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員經(jīng)常進(jìn)行警示和警醒教育。全年，部門(mén)無(wú)黨風(fēng)廉政建設及政風(fēng)行風(fēng)建設等相關(guān)內容的投訴情況和違法違紀情況。
六、工作創(chuàng )新
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扎實(shí)做好前瞻研究工作，主要是推動(dòng)目標管理與考核工作和“十三五”規劃起草工作，積極主動(dòng)的協(xié)調有關(guān)校領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人赴貴陽(yáng)、成都、重慶、西安、長(cháng)沙、武漢、孝感等有關(guān)航天基地和高校，就目標管理與考核、“十三五”規劃等工作開(kāi)展專(zhuān)題調研，初步制定了我校目標管理與考核實(shí)施方案，初步完成了“十三五”規劃起草，將此兩項工作列為重點(diǎn)工作加以推進(jìn)。
�。ǘ└母飫�(chuàng )新情況
.加強基礎建設。今年是辦公室基礎建設年：形成了辦公室工作理念“勤謹謙和、務(wù)實(shí)創(chuàng )新”；配備了檔案專(zhuān)業(yè)人員，完善了檔案室軟硬條件；建設了辦公室網(wǎng)站、轉型發(fā)展網(wǎng)站、書(shū)記校長(cháng)信箱，啟動(dòng)了檔案管理平臺，啟用了協(xié)同辦公系統；梳理了規章制度，形成了辦公室制度匯編。
.推行部門(mén)目標管理。在本部門(mén)實(shí)行目標管理制，實(shí)行周例會(huì )和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保各項工作按時(shí)保質(zhì)完成，提高工作效率。
.提高工作人員綜合素質(zhì)。調整了工作人員分工，實(shí)現部分工作角色輪換，完善“”崗制度，在本崗位工作基礎上實(shí)現文字工作全覆蓋，重要文稿起草堅持集體討論，提高工作人員綜合素質(zhì)。
七、不足之處
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導班子思想狀態(tài)需要調整，進(jìn)取勁頭不足。
�。ǘ﹨⒅\助手作用發(fā)揮不足。站在全校角度，對學(xué)校重大專(zhuān)項工作超前謀劃、全盤(pán)統籌的能力和作用亟需加強。
�。ㄈ┚C合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升，但離學(xué)校要求仍有較大差距，辦公室總體工作中偏重于行政協(xié)調，綜合文字水平亟待提高。
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)服務(wù)教學(xué)、服務(wù)于教師的態(tài)度和工作均需要加強。
�。ㄎ澹┯媱潏绦辛π杼岣�。個(gè)別工作有拖沓現象，列入年工作計劃的幾項工作沒(méi)能按時(shí)完成。
辦公室主任個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結 篇8
20xx年以來(lái)，第七紀工委在縣紀委的正確領(lǐng)導下，較好地完成各項工作，也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標，結合自身實(shí)際，圍繞黨風(fēng)廉政建設、信訪(fǎng)、糾風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設等工作，認真制定工作意見(jiàn)，強化責任分解，狠抓貫徹落實(shí)，為我轄區的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定提供了有力的`政治保證�，F將今年以來(lái)以來(lái)的工作匯報如下：
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯(lián)系，認真開(kāi)展學(xué)習月活動(dòng)，集中和分散相結合，每周五下午為集中學(xué)習日，要求每人寫(xiě)出心得體會(huì )，同時(shí)進(jìn)行學(xué)習交流，談出自己的感想和體會(huì )。平時(shí)認真學(xué)習各種法律法規，學(xué)習《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規。真正的增長(cháng)了知識和業(yè)務(wù)水平。
2、摸清人們思想動(dòng)態(tài)，做好問(wèn)卷調查。縣紀委辦公室給我們下發(fā)了50份問(wèn)卷調查表，紀工委書(shū)記非常重視此項工作，為此組織人員專(zhuān)門(mén)辦理，積極與各單位進(jìn)行聯(lián)系，要求一把手親自填，主要領(lǐng)導必須填，如實(shí)填寫(xiě)真實(shí)反映問(wèn)題，為縣紀委領(lǐng)導掌握情況提供了第一手資料。
3、加強信息工作。緊緊環(huán)繞上級紀委工作在課題調研上求創(chuàng )新，組織人員深切到各單位，有針對性地開(kāi)展調查走1
訪(fǎng)活動(dòng)，為信息上報堆集豐碩的素材。如：關(guān)于國土局的“陽(yáng)光工程”報告；水務(wù)局的“觀(guān)州湖”項目調研；交通局的道路建設調研等，都得到了領(lǐng)導的好評。今后更要加強同各單位的聯(lián)系，暢通紀檢監察工作渠道，為紀檢監察工作鋪平道路。
4、加強電話(huà)值班工作。按照“對外樹(shù)形象，對內強素質(zhì)”的指導思惟，遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則，切實(shí)做好電話(huà)值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制，做到重大事項實(shí)時(shí)反饋。在處置值班事務(wù)時(shí)，堅持使用規范用語(yǔ)，并按照分歧的處事對象，因人制宜，妥善處置，做到細心聽(tīng)、當真記、不誤時(shí)、不漏項。
辦公室主任個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結 篇9
光陰荏苒，轉眼間一個(gè)學(xué)期就結束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多，具體總結如下：
一、基本踐行了開(kāi)學(xué)前的工作計劃，認真根據開(kāi)學(xué)前的計劃去執行和落實(shí)。認真完成校長(cháng)和中心校交給的臨時(shí)性工作，本學(xué)期通過(guò)會(huì )議和文件完成上傳下達的文件就有20多個(gè)。管理辦公耗材這一塊原來(lái)在計劃之中，后來(lái)實(shí)踐下來(lái)才覺(jué)得不合適，應該由總務(wù)后勤去落實(shí)管理，對于學(xué)校印章管理還是不夠細致，導致讓一部分教職工也養成了懶散的習慣。
二、認真做好各辦公室的協(xié)調工作。協(xié)助校長(cháng)做好本學(xué)期的師生安全會(huì )議責任狀等，做好一學(xué)期一次的安全演練工作，認真落實(shí)好一學(xué)期兩次的家長(cháng)會(huì )工作。
三、認真收集好本學(xué)期督導評估方面的資料。本學(xué)期結束，撰寫(xiě)了學(xué)校開(kāi)展的各種活動(dòng)、會(huì )議等信息簡(jiǎn)報29期，協(xié)助校長(cháng)做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。
四、認真做好學(xué)校會(huì )議安排和記錄，對于學(xué)校各項會(huì )議活動(dòng)都如實(shí)地將照片等文字印證資料整理好。
在本學(xué)期工作中，雖然圓滿(mǎn)地完成了各項工作，同時(shí)也取得一些成績(jì)。但是學(xué)校辦公室的一些工作還存在許多問(wèn)題，比如辦公室的衛生、辦公室的打印耗材、都沒(méi)有讓一些教師養成良好的`節約習慣，在打印班級導學(xué)案等資料方面沒(méi)有雙面打印，要么一些個(gè)人所有資料文件都在一個(gè)文件名里，打印出來(lái)出現不符合的就隨手扔掉，導致資源浪費。還有少數辦公室里的衛生非常糟糕，時(shí)不時(shí)沒(méi)有保持和打掃；少數教師養成了順手牽羊的習慣，拿走別人的東西從來(lái)不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事，這些習慣將在今后的工作中要引起足夠重視。
雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事，忙碌之中我感受到一種充實(shí)的快樂(lè )，相信今后的辦公室工作會(huì )做得更好些。
辦公室主任個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結 篇10
為期一星期的暑假學(xué)習已結束，在這一星期中學(xué)校領(lǐng)導組織了形式多樣的學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)觀(guān)看錄象，聆聽(tīng)優(yōu)秀教師的經(jīng)驗體會(huì )，以及教研組老師的互相討論，以下是暑假我的個(gè)人報告：
作為一名班主任，我更是從中感悟了很多。作為新時(shí)期的教師面對的是跨世紀的一代，只有用心去和他們交流，才是最行之有效的方法。感情四最具感染性的東西，一個(gè)人的情感可以誘發(fā)別人產(chǎn)生同樣的情感，教師情感的彌散則會(huì )深深地影響學(xué)生。因此，感情本身就是一種教育力量。古人云：“親其師，信其道�！睂W(xué)生對教師的親近感、仰慕感，可以使他對教師所講的道理心悅誠服，使教師的要求通過(guò)感情的“過(guò)濾”和“催化”變成學(xué)生自身的思想和要求，形成覺(jué)悟和決心，推動(dòng)他去實(shí)踐自己的諾言。
但是愛(ài)!愛(ài)喚醒了孩子們心中沉睡已久的羞恥心，蕩滌了久積在心靈窗戶(hù)上的塵埃，他們恢復了久違的自尊和榮譽(yù)，激發(fā)了上進(jìn)的熱情和勇氣。
老師頭疼，家長(cháng)惱火，天天有人告狀。
放松你的面部肌肉。有的老師面對學(xué)生不自覺(jué)地戴著(zhù)“面具”，把自己的喜怒哀樂(lè )深埋心底，從不流露，明明內心似火，處處為學(xué)生著(zhù)想，卻貌似冰霜，不茍言笑;有的老師信奉“嚴師出高徒”，對學(xué)生少有鼓勵、首肯，卻動(dòng)輒訓斥、譏諷，以為如此的“心直口快”可刺激學(xué)生的上進(jìn)心，卻不料常常事與愿違;有的老師為了維護自己的“威信”，保持在學(xué)生心目中的“高大形象”，甚至自覺(jué)不自覺(jué)地在學(xué)生面前掩飾自己的過(guò)失……殊不知，正是這種種師生關(guān)系的片面理解，成為師生情感交流的障礙，學(xué)生對教師望而生畏，冷淡疏遠，教師則失去了把握學(xué)生思想脈搏的機會(huì )，難以對癥下藥。
熱以真為貴，請以誠為美，教師流露真情決不是要矯揉造作、強顏歡笑，但也切忌高高在上，擺出一副“師道尊嚴”的架勢。要使學(xué)生理解你的一片真心，接受你的.一腔熱情，你須重新潤色一下你在學(xué)生面前的形象：調動(dòng)所有的情緒細胞，把你的熱切關(guān)懷流露在目光里，用你溫暖的手去撫摸一下學(xué)生的頭，用你明朗的笑容去點(diǎn)燃學(xué)生心頭的希望……你不會(huì )失去威信，反而能贏(yíng)得學(xué)生的愛(ài)戴和信任。
據一項調查顯示，有。%的教師“很愛(ài)”學(xué)生，但感受到了教師這種愛(ài)的學(xué)生僅占。%。除了學(xué)生年幼無(wú)知，不善于理解、感受教師的愛(ài)心外，更主要的原因恐怕還在于教師不善于向學(xué)生“示愛(ài)”。著(zhù)名教育家夏丐尊說(shuō)過(guò)：“教育之沒(méi)有情感，沒(méi)有愛(ài)，如同池塘沒(méi)有水一樣。沒(méi)有水，就不能成其為池塘;沒(méi)有情感，沒(méi)有愛(ài)，也就沒(méi)有教育�！�
特級教師任小艾的事跡相信大家都有耳聞，任老師用她的真情曾把一個(gè)當初全校聞名的亂班，一年后變成了全年級的“領(lǐng)頭羊”，畢業(yè)時(shí)全部考入重點(diǎn)中學(xué)，沒(méi)向國家交一個(gè)“廢品”。任老師創(chuàng )造了“奇跡”：被人看“死”的孩子救“活”了，被人看“死”的班變好了。她有什么靈丹妙藥?是愛(ài)!愛(ài)喚醒了孩子們心中沉睡已久的羞恥心，蕩滌了久積在心靈窗戶(hù)上的塵埃，他們恢復了久違的自尊和榮譽(yù)，激發(fā)了上進(jìn)的熱情和勇氣。
記得記者在采訪(fǎng)任小艾老師時(shí)，問(wèn)她如何教育后進(jìn)生時(shí)，她語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō)了那么一句話(huà)“放松你的面部肌肉”。是啊，而我們有的老師面對學(xué)生不自覺(jué)地戴著(zhù)“面具”，把自己的喜怒哀樂(lè )深埋心底，從不流露，明明內心似火，處處為學(xué)生著(zhù)想，卻貌似冰霜，不茍言笑;有的老師信奉“嚴師出高徒”，對學(xué)生少有鼓勵、首肯，卻動(dòng)輒訓斥、譏諷，以為如此的“心直口快”可刺激學(xué)生的上進(jìn)心，卻不料常常事與愿違;有的老師為了維護自己的“威信”，保持在學(xué)生心目中的“高大形象”，甚至自覺(jué)不自覺(jué)地在學(xué)生面前掩飾自己的過(guò)失……殊不知，正是這種種師生關(guān)系的片面理解，成為師生情感交流的障礙，學(xué)生對教師望而生畏，冷淡疏遠，教師則失去了把握學(xué)生思想脈搏的機會(huì )，難以對癥下藥。
在我自己的班上也有一位可謂是“老師頭疼，家長(cháng)惱火，天天有人告狀�！钡膶W(xué)生，各課老師都有反映，我自己也強烈感受到他是一位行為偏激，極難教育的學(xué)生。在上課時(shí)，他會(huì )由于跟不是老師的上課節奏而開(kāi)小差，影響其他小朋友;下課時(shí)又會(huì )莫名其妙地去欺負人家;作業(yè)做不出是會(huì )發(fā)脾氣，干脆不做或少做。最要命的一點(diǎn)是他不怕老師，甚至是反感�？傊芏嗳硕枷铝艘粋�(gè)定義：沒(méi)有一點(diǎn)好的�？墒菚r(shí)間長(cháng)了我卻發(fā)現他也有可愛(ài)之處，喜歡幫老師做事，喜歡幫助其他小朋友，喜歡體育。發(fā)現了這些我平時(shí)就多讓他幫我做些瑣碎的事情，他是樂(lè )意的不得了，而且我還適時(shí)對他多表?yè)P少批評，漸漸地發(fā)現他不再排斥我了，對我提出的要求也能慢慢的接受，我知道我的付出有了回報。盡管他還是有些玩劣，有些偏激，但我有了足夠的信心。
我常常在想，如果當時(shí)我還是以一副威嚴來(lái)對待他，把他當作問(wèn)題學(xué)生，他會(huì )怎么樣呢?孩子是需要人來(lái)疼，人來(lái)愛(ài)的，而你要讓他能強烈地感受到你對他的愛(ài)，這樣才會(huì )有效果。
以上是我的暑假個(gè)人，熱以真為貴，請以誠為美，要使學(xué)生理解你的一片真心，接受你的一腔熱情，你須重新潤色一下你在學(xué)生面前的形象：調動(dòng)所有的情緒細胞，把你的熱切關(guān)懷流露在目光里，用你溫暖的手去撫摸一下學(xué)生的頭，用你明朗的笑容去點(diǎn)燃學(xué)生心頭的希望……你不會(huì )失去威信，反而能贏(yíng)得學(xué)生的愛(ài)戴和信任。
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