關(guān)于辦公室工作總結精選
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來(lái),教育局辦公室在領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)十六大精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局2003年中心工作,內練內功,外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒(méi)有怨言,全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì),團結協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神,學(xué)習各項教育法律、法規,及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開(kāi)展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議和期末總結,明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實(shí)各項工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
1、做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有 篇,較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì ),全年圓滿(mǎn)完成了慶祝教師節表彰大會(huì )、教育局學(xué)期工作會(huì )議、期末總結大會(huì )等各種會(huì )議 次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,即使傳達領(lǐng)導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。
本著(zhù)宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強全區教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪(fǎng)及人大、政協(xié)建議、提案工作。
堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作,把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們特別強調服務(wù)的思想,對待每一個(gè)上訪(fǎng)人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),有些棘手的問(wèn)題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時(shí),協(xié)調科室,都給予了圓滿(mǎn)解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專(zhuān)人協(xié)調,及時(shí)答復,及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。
今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,組織編寫(xiě)了新華區教育志,編入河北省教育志。教育志的'編寫(xiě)對編寫(xiě)人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿(mǎn)完成了任務(wù),被教育廳評為教育志編寫(xiě)先進(jìn)單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉;做好機關(guān)衛生工作,為領(lǐng)導服好務(wù);做好車(chē)輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時(shí)重大工作。
今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,期間加班加點(diǎn)無(wú)數,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實(shí) “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來(lái)貫徹局領(lǐng)導提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來(lái),辦公室工作取得了一些成績(jì),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應當更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
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