綜合辦個(gè)人工作總結
綜合辦承擔綜合、組織和協(xié)調所行政事務(wù)工作;承擔所內規章制度和工作計劃的制訂,下面是綜合辦個(gè)人工作總結,歡迎參考閱讀!
綜合辦個(gè)人工作總結1
辦公室作為項目部的綜合職能部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。主要負責文件處理、檔案管理、后勤服務(wù)、會(huì )議接待、人事管理、車(chē)輛管理等工作并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能于一身。在項目部班子成員的領(lǐng)導下,在公司及項目領(lǐng)導的關(guān)心幫助和具體指導下,轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,較好地發(fā)揮了職能作用,F將辦公室20xx年的工作總結匯報如下:
一、各項工作完成情況
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年,綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作,并對文件資料進(jìn)行整理,存檔。按程序做好文件管理工作,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
2、順利完成各項會(huì )議、接待工作
綜合辦公室本著(zhù)“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴大宣傳效果”的原則規范地開(kāi)展接待工作,在各種會(huì )議接待中做到熱情周到。尤其對于大型的會(huì )務(wù)接待,根據來(lái)訪(fǎng)對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無(wú)準備的仗。對在項目部召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好會(huì )議通知,并做好車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。對在項目部外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、提供及時(shí)用車(chē)服務(wù),實(shí)現全年安全行車(chē)無(wú)事故
車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節。我們按照項目部領(lǐng)導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務(wù)意識,做好車(chē)輛的維修保養。綜合辦公室強化駕駛員的服務(wù)意識,加強車(chē)輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導外出辦理公務(wù)及項目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規教育學(xué)習,通過(guò)自負違章罰款,獎勵安全行車(chē)等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習交通規則、安全條例、檢查車(chē)輛狀況,確保行車(chē)安全。
4、加強信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保安全使用印章,綜合辦公室根據印章登記表,嚴格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴格履行批準手續,全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
5、做好人力動(dòng)員,落實(shí)人員培訓綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調整工作重心。配合各部門(mén)編制了《項目部管理手冊匯編》,通過(guò)完善這些管理制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心,為順利開(kāi)展人力動(dòng)員工作奠定了基礎。同時(shí),加強內部管理,一方面合理調配人力,調整項目人力資源的組成結構,從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變,充分有效地利用好現有人力資源;另一方面,嚴格執行項目部的月度目標考核制度,促使各部門(mén)以積極的工作態(tài)度確保工作目標的實(shí)現。為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓工作,我們還多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
6、以“三服務(wù)”為宗旨,做好后勤保障工作20xx年綜合辦公室本著(zhù)“服務(wù)于工程,服務(wù)于現場(chǎng),服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅持“少花錢(qián),多辦事,辦好事”,以滿(mǎn)足工作需要為原則,嚴格按計劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、公共區域清潔維護方面采取專(zhuān)人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、公共區域的衛生狀況有了很大改觀(guān);主動(dòng)加強與服務(wù)單位的溝通,改善食堂伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題;始終堅持公共區域、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強水電管理,定期抄表,按時(shí)收繳水電費;做好辦公、生活設施的維護管理。由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據實(shí)際需求及時(shí)統籌調配和調撥,使得資源得到充分有效的利用,減少了浪費,降低了成本。
7、圍繞施工生產(chǎn),抓好黨、工、團的各項工作綜合辦公室按照公司黨支部的要求,加強干部思想作風(fēng)建設,組織領(lǐng)導班子成員及黨員學(xué)習黨風(fēng)廉政建設;開(kāi)展“不畏艱險,勇攀高峰,領(lǐng)先行業(yè),創(chuàng )譽(yù)中外”主題教育活動(dòng),。各部門(mén)在黨工委領(lǐng)導下積極開(kāi)展工作,認真做好各類(lèi)先進(jìn)的年度評優(yōu)工作;積極組織各類(lèi)慰問(wèn)及文體活動(dòng),籃球賽活動(dòng)等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團結人心、穩定職工隊伍的作用,從思想上保證了項目部各項工作的平穩過(guò)渡和順利進(jìn)行。以“安全生產(chǎn)”為主題的“全員參與月”活動(dòng),進(jìn)一步加強了團隊凝聚力,激發(fā)了員工的戰斗力;針對在施工現場(chǎng)的作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求,開(kāi)展“比文明施工,創(chuàng )服務(wù)標兵”活動(dòng),提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標準、嚴要求”;服務(wù)必須“高速度、高質(zhì)量、零差錯”的目標,通過(guò)每月考核評比,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競賽氛圍,促進(jìn)了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
8、抓好宣傳工作,樹(shù)立公司形象20xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節點(diǎn),充分利用外部的宣傳及標語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳,樹(shù)立良好形象。如配合項目部推出的“比文明施工,創(chuàng )服務(wù)標兵”活動(dòng)并定期寫(xiě)簡(jiǎn)報宣傳;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用,樹(shù)立了企業(yè)形象。
二、存在的問(wèn)題
辦公室雖然能夠完成領(lǐng)導的委任及份內業(yè)務(wù),但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng )優(yōu)上,都還存在一定差距。并且,目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家,工作中經(jīng)驗不足。需要加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。在日常的工作中,也出現過(guò)上報資料不及時(shí),上報資料質(zhì)量不高等問(wèn)題,距離公司的要求還有一定的差距。
三、明年工作計劃
在今后的工作中,我們會(huì )認真履行辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水準。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),勇攀高峰,再創(chuàng )新績(jì)。
綜合辦個(gè)人工作總結2
一、部門(mén)內部管理:
今年我院對機關(guān)工作繼續進(jìn)行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專(zhuān)人負責,而且還有明確的工作標準和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。在肯定初級的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強內部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力有了明顯的'提高,工作的主動(dòng)性也大為增強。
二、行政管理工作:
綜合辦每天都要面對車(chē)輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書(shū)執照十余項進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節和隱患進(jìn)行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會(huì )務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理:
在工資管理方面,我們今年加強了部門(mén)之間的協(xié)調,加強了工資審核的嚴密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯、漏問(wèn)題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進(jìn)行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進(jìn)一步規范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過(guò)努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì )工作:
在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì )作用,發(fā)揮工會(huì )組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì ),每月還舉行工會(huì )委員的工作會(huì )議,傳達上級有關(guān)精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動(dòng)會(huì )和女職工保齡球比賽,并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問(wèn)一線(xiàn)職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)?傊,工會(huì )組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出,工會(huì )組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:
年初,我們嚴格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過(guò)評議,肯定了干部工作的成績(jì),找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學(xué)習觀(guān)看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán),累計授課時(shí)間達到十幾個(gè)小時(shí),開(kāi)闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們在院黨委的領(lǐng)導下,在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作,多次召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì ),宣傳企業(yè)文化建設的意義,并在全院職工范圍內進(jìn)行了問(wèn)卷調查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個(gè)課題的調研工作,編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物,宣傳當前形勢和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jì),增強了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作:
在年初,我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動(dòng)機關(guān)目標考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門(mén)衛和自行車(chē)棚的管理。另外,我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀(guān)。
1、通過(guò)上述成績(jì)方面的總結,我們體會(huì )到各項工作必須嚴格按照規范化進(jìn)行運作,制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據我們在工作中暴露出來(lái)的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀(guān)控制,進(jìn)一步加強對基層單位的監管力度,使責任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過(guò)去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關(guān)政策的運行結果進(jìn)行評判。的注重了結果控制,加強事前和過(guò)程中的控制。
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