鎮計生及創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結
鎮地處XX區丘陵片區，面積29.1平方公里，轄5個(gè)居委會(huì )、11個(gè)行政村，有153個(gè)行政組，總人口31021人，其中已婚育齡婦女7073人。
幾年來(lái)，我鎮認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)指示精神，緊緊圍繞“創(chuàng )優(yōu)”各項任務(wù)目標，以全面提升計劃生育服務(wù)質(zhì)量為核心，以滿(mǎn)足廣大育齡群眾需求為著(zhù)力點(diǎn)，大力開(kāi)展了以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，建立和完善了包括獎勵、優(yōu)先、優(yōu)惠、扶持、救助、保障等內容的計劃生育利益導向機制和社會(huì )保障制度，極大地增強了廣大育齡群眾實(shí)行計劃生育的積極性和主動(dòng)性，保持了穩定的低生育水平，提高了出生人口素質(zhì)，增進(jìn)了育齡群眾的生殖健康水平。20XX年順利通過(guò)了由省人口計生委組織檢查的的創(chuàng )省優(yōu)工作，20XX年被區政府、區委授予計劃生育特等獎，201x年、20XX年，被區政府、區委授予計劃生育工作一等獎等。
一、計劃生育工作
�。ㄒ唬�、主要工作目標運行情況。
三年來(lái)我鎮全面完成了上級下達的主要工作目標。具體情況如下：
1、人口控制目標:201x、20XX和20XX年出生率分別為：8‰、7.78%、 7.12‰，出現了低出生、低死亡、低增長(cháng)的良好局面。
2、計生質(zhì)量指標：:201x、20XX和20XX年按政策生育率分別為：97%、95%、95%（1—10月）；避孕措施及時(shí)率均在95%以上。
3、計生“三結合”目標：全鎮201x年落實(shí)計生新增幫扶戶(hù) 3 戶(hù)，聯(lián)系戶(hù)12戶(hù)，幫帶戶(hù)36戶(hù)，為民辦實(shí)事基地1個(gè)；20XX年落實(shí)計生新增幫扶戶(hù) 3 戶(hù)，聯(lián)系戶(hù)12戶(hù)，幫帶戶(hù)36戶(hù)，為民辦實(shí)事基地1個(gè)；20XX年新增戶(hù) 17戶(hù)，聯(lián)系戶(hù)22 戶(hù)，幫帶戶(hù)66 戶(hù)，為民辦實(shí)事基地1個(gè)，成片幫扶戶(hù)53戶(hù)，全面完成了區下達的目標。
4、為民辦實(shí)事目標：一是全鎮三年來(lái)共有符合農村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象有144人，其中，繼續享受的有131人，因戶(hù)口轉為城鎮戶(hù)口9人死亡4人，共退出13人，符合條件的每人每年領(lǐng)取了600元的獎勵扶助金。二是20XX年符合0——18周歲的獨生子女父母獎勵的有4476戶(hù)，8368人，兌現獎勵金247705.5元，20XX年符合0——18周歲的獨生子女父母獎勵的有4501戶(hù)，8360人，兌現獎勵金250800元。三是三年對3萬(wàn)余人次已婚育齡婦女實(shí)行了免費技術(shù)服務(wù)，服務(wù)率、普查率均在98%以上。
5、計生經(jīng)費投入目標：鎮每年用于計生工作的經(jīng)費人均不少于2元，今年的計生經(jīng)費已經(jīng)超過(guò)人均2元。
6、流動(dòng)人口計生管理工作目標：有外出人員 358人，其中男性20人，女性156人，辦證率為 85%以上；到目前為止，我鎮現有外來(lái)人員123人，其中男性63人，女性60人，驗證率為85%以上。
7、全面推進(jìn)避孕節育“知情選擇”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“知情選擇”面達100%�，F有229名用藥人員，應用率達100%，有效率達100%，隨訪(fǎng)率達100%。
8、行政執法工作目標：三年來(lái)我鎮應處理違反計生的案件38人，已處理31人，處理率達80%；案件合格率達100%。依法行政，嚴格執行“七不準”、“十禁止”規定，無(wú)違紀案件發(fā)生。
�。ǘ�、圍繞目標，主要抓了以下工作：
1、強化目標管理，切實(shí)加強計生工作的領(lǐng)導。
計生工作納入了黨委、政府的議事日程，實(shí)行有計劃、有目標、有檢查的管理。做到了鎮村干部分工負責，各施其職，考核有依據，獎懲嚴明，村村爭創(chuàng )“雙無(wú)”村。
2、認真作好了計劃生育獎勵扶助和獨生子女父母的調查登記、評議、公示、復查、上報、微機錄入等工作。
成立了領(lǐng)導小組，加大了宣傳力度，召開(kāi)各種培訓會(huì )和群眾座談會(huì )、廣播、專(zhuān)欄、散發(fā)資料等形式宣傳，發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)余份，做到了家喻戶(hù)曉。經(jīng)調查、登記、復核、復議、公示、微機錄入。三年符合獎勵扶助條件的有144人，繼續享受的有131人，有13人退出。符合獨生子女父母獎勵政策的有8千余人，兩年共發(fā)放獨生子女父母獎勵金498505.5元。
3、堅持避孕為主，強化技術(shù)服務(wù)。
服務(wù)站以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)，全面推進(jìn)避孕節育“知情選擇”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“知情選擇”的村達100%。有3萬(wàn)余人次參加了婦檢，查出患有婦科病的婦女有200余人。三年來(lái)安環(huán)的婦女共1187人，人流118人�，F有229名用藥人員，應用率達100%，有效率達100%，隨訪(fǎng)率達100%，做到了定人、定量、定時(shí)，基礎帳冊規范、帳帳相符。
4、加強生育文化建設。
每年訂閱了報紙刊物8種，獨生子女年畫(huà)6000余份，壁報18套。建立了生育文化大院1個(gè)，中心戶(hù)15戶(hù)。開(kāi)展經(jīng)常性和集中性的宣傳工作，在調查登記獎勵扶助和獨生子女父母獎勵時(shí)、在服務(wù)站前、5月29日利用中國計劃生育協(xié)會(huì )成立25周年在鎮服務(wù)站等開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)、有獎知識問(wèn)答、發(fā)放宣傳單、發(fā)放避孕藥具等形式宣傳，宣傳品進(jìn)村入戶(hù)率達100%，群眾滿(mǎn)意率達90%以上；每年至少對婦女主任進(jìn)行了兩次集中性的培訓，以會(huì )代訓形式多次，對新上任的婦女主任進(jìn)行單獨指導，計生干部基礎知識知曉率達100%。
5、抓網(wǎng)絡(luò )建設，促進(jìn)基礎工作規范管理。
完善人口與育齡婦女信息的計算機管理，及時(shí)準確傳送信息，并能用微機反饋的信息指導婦女主任的工作，使她們掌握情況，及時(shí)為育齡婦女服務(wù)。準確及時(shí)上報人口統計資料，堅持統計報表例會(huì )制度和自查兩個(gè)村。督促檢查村級建好《育齡婦女花名冊》、《符合法律法規生育人員花名冊》、《計劃生育工作報告單》、社級《人口出生花名冊》。為符合政策生育的一孩按規定發(fā)放了《符合法律法規生育一孩通知書(shū)》、《生育服務(wù)證》，并按規定出具上戶(hù)手續。作好再生育人員的報批手續。
6、嚴格依法辦事，提高管理水平。
計生干部嚴格依法辦事，亮證執法；堅持“兩公開(kāi)·一監督”制度，把符合法律法規生育人員、政策外生育及處理情況等每季度進(jìn)行張榜公布一次，對辦理獨生子女光榮證、小孩上戶(hù)、《流動(dòng)人口婚育證明》的程序等向群眾公開(kāi)。
7、積極開(kāi)展計劃生育村民自治工作。
各村根據具體情況，修訂了村（居）計生章程、簽定計劃生育協(xié)議書(shū)，并發(fā)放到戶(hù)，全鎮有8000余戶(hù)計劃生育戶(hù)簽訂了協(xié)議書(shū)。建有17個(gè)計生協(xié)會(huì )和活動(dòng)陣地，與村民自治工作有機結合，經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)，提高了廣大村民按政策生育的自覺(jué)性。
8、狠抓幫扶工作，解決實(shí)際問(wèn)題。
“三結合”戶(hù)主要集中在瓦窯村筍用竹種植基地、為“三結合”戶(hù)送去了復合肥300余包等，并購買(mǎi)了嬰幼兒住院醫療扶助金、全家福保險各1份，送去了各種計生資料、科技資料等200余份，三年共出資2萬(wàn)余元。解決了他們在生產(chǎn)、生活、生育的實(shí)際問(wèn)題。
9、認真搞好流動(dòng)人口工作。
堅持流動(dòng)人口辦證、驗證制度，隨時(shí)監測流出、流入人員的婚育狀況，對358名流出人員進(jìn)行了辦證，辦證率達85%以上，外來(lái)人員有123人，把外來(lái)育齡人員納入常駐人口管理，流動(dòng)人口生殖健康服務(wù)率達85%以上，未出現政策外生育。
10、辦公室工作。
一是辦公室衛生、整潔，對有關(guān)資料裝訂存檔，資料齊全，管理規范。二是做好政務(wù)信息工作。共送70余份信息給計生委，70余份給《成都人口報》、《家庭生活報》。三是認真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，遇到矛盾不上交，結案及時(shí)，未出現一次越級上訪(fǎng)和集體上訪(fǎng)。四是與村簽訂了《計劃生育目標責任書(shū)》。五是按時(shí)參加區計生局的的各種會(huì )議、培訓。
二、創(chuàng )建“國優(yōu)”工作
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，黨政一把手親自抓，負總責
鎮人口與計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合改革領(lǐng)導小組、制定了綜合改革實(shí)施方案等，明確了創(chuàng )建工作的指導思想、創(chuàng )建目標和評估標準，并將創(chuàng )建工作納入鎮黨委鎮政府專(zhuān)項目標管理，定期專(zhuān)題研究、專(zhuān)題部署、專(zhuān)題落實(shí)、專(zhuān)題督查，強化責任，加強目標管理，將群眾滿(mǎn)意作為重要考核指標，將政府既定目標與群眾滿(mǎn)意需求相結合，實(shí)現了由“管民”到“為民”的轉變，樹(shù)立了計劃生育部門(mén)的良好形象，人民群眾的滿(mǎn)意度明顯提高，構筑了創(chuàng )優(yōu)工作保障平臺。投入1萬(wàn)余元裝修計生服務(wù)站、在政府建立人口文化學(xué)校一個(gè)；投入1.5萬(wàn)余元做了計生大型宣傳標語(yǔ)、打造了計劃生育宣傳一條街、一幕墻、高筒社區中心戶(hù)一個(gè)、張庵社區生育文化大院一個(gè)等；投入1萬(wàn)余元打造村計劃生育服務(wù)室，服務(wù)室均達“六個(gè)一”要求，且整潔規范。投入1.8萬(wàn)元對全鎮常住和育齡婦女進(jìn)行采集和微機錄入，技術(shù)服務(wù)經(jīng)費按省規定比例匹配落實(shí)，技術(shù)服務(wù)人員工資全額納入財政預算。
�。ǘ�、計劃生育優(yōu)惠政策全面落實(shí)。
我鎮以文件的形式制定了獨生子女父母獎勵優(yōu)惠政策、成立了農村部份計劃生育家庭獎勵扶助制度領(lǐng)導小組、獨生子女父母獎勵工作領(lǐng)導小組。按照《四川省人口與計劃生育條例》規定20XX、20XX年發(fā)給農村及城鎮低保獨生子女父母獎勵金每人每年30元；對我鎮144戶(hù)符合農村部份計劃生育家庭獎勵扶助的人員發(fā)給了每人每月50元的獎勵金；對農村育齡婦女免費開(kāi)展計劃生育技術(shù)服務(wù)；在資金、技術(shù)、項目、信息等多方面幫助計劃生育困難家庭發(fā)展生產(chǎn)，激勵群眾少生快富奔小康。各項優(yōu)先、優(yōu)惠、扶持、救助政策落實(shí)面達到96%以上，幫扶資金達2萬(wàn)元余。（為三結合低保戶(hù)實(shí)施安身工程并購買(mǎi)新型農村合作醫療。
�。ㄈ�、抓技術(shù)，構筑創(chuàng )優(yōu)工作服務(wù)平臺。
我們加強了對鎮服務(wù)站和村服務(wù)室的規范管理，按照標準加強基礎設施建設、配備設備；計劃生育服務(wù)站達到了省甲級站標準；完善了各項制度，現有計生服務(wù)站1個(gè)，村計生服務(wù)室15個(gè)，村村服務(wù)室達到了“六個(gè)一”的標準。服務(wù)站始終堅持“面向基層、深入農村、服務(wù)上門(mén)、方便群眾”的工作方針，做到了宣傳到戶(hù)、送藥具到戶(hù)、咨詢(xún)到戶(hù)，以?xún)?yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)，為廣大育齡婦女進(jìn)行計劃生育法律法規、避孕節育、優(yōu)生優(yōu)育等生殖健康科普知識的宣傳教育，免費提供避孕藥具以及相關(guān)的指導、咨詢(xún)和隨訪(fǎng)服務(wù)，定期開(kāi)展生殖健康檢查，穩步推行避孕方法知情選擇，加強對避孕藥具不良反應、計劃生育手術(shù)并發(fā)癥的檢測、診斷和治療。
1、深入開(kāi)展避孕節育方法知情選擇
一是宣傳發(fā)動(dòng)，為知情選擇奠定群眾基礎。充分利用大眾傳媒、印發(fā)資料和知識競賽等豐富多彩的形式，宣傳知情選擇的'重要意義，尤其是強化個(gè)性宣傳，通過(guò)村計生干部和技術(shù)服務(wù)人員上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)、訪(fǎng)談，了解群眾的個(gè)性需求，受到群眾的理解和歡迎，形成了群眾積極參與、熱情支持的良好局面。二是規范運作。狠抓了“四個(gè)環(huán)節”：首先加強知情培訓，目前計生技術(shù)服務(wù)人員和避孕節育育齡群眾知情率和避孕節育方法選擇率均達到了90%以上；其次是實(shí)行分類(lèi)指導，技術(shù)人員采取上門(mén)指導、面對面講解等形式，堅持使用《避孕節育手術(shù)前知情選擇同意書(shū)》，做好手術(shù)記錄，向育齡群眾提供適宜選擇的避孕方法；第三是搞好隨訪(fǎng)服務(wù)，避孕藥具及產(chǎn)后、術(shù)后隨訪(fǎng)服務(wù)率達到98%以上；第四是推廣新技術(shù)、新方法，注意引進(jìn)推廣新型避孕藥具，滿(mǎn)足了群眾對避孕節育措施多種選擇的需要。目前，全鎮避孕節育措施落實(shí)率達到了99%，有效率達到95%以上。
2、深入開(kāi)展生殖保健系列服務(wù)
我們充分利用本區技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )健全的優(yōu)勢，緊緊圍繞生育、節育等主題開(kāi)展了多項服務(wù)。一是加強了科普教育，使育齡群眾增長(cháng)知識，增強自我保健意識。計生辦經(jīng)常印發(fā)宣傳生殖保健方面的知識資料，為每位已婚育齡婦女印制了生殖健康手冊，建立生殖保健服務(wù)檔案，同時(shí)印制了男性生殖健康宣傳手冊，三年優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員有25000余人次，其中男性5000余人，已婚育齡人群中男性參與生殖保健活動(dòng)和服務(wù)的人數達20%以上。二是認真開(kāi)展孕情、環(huán)情普查工作。每年開(kāi)展普查2-3次，三年共有3萬(wàn)余人次參加了檢查。生殖健康服務(wù)率達100%。婦檢期間，我們發(fā)放生殖保健小冊子、有關(guān)計生政策、科技知識資料共計38000份，計生服務(wù)站累計查治各類(lèi)婦女病600余人次，治愈率達80%以上，育齡婦女獲得了基本的生殖保健服務(wù)。在開(kāi)展技術(shù)服務(wù)工作中，無(wú)違法、違規行為，沒(méi)有出現過(guò)技術(shù)服務(wù)事故、醫療事故。
3、大力實(shí)施出生缺陷干預
計生服務(wù)站除為廣大新婚夫婦提供正常的優(yōu)生優(yōu)育咨詢(xún)之外，還將出生缺陷干預作為重要工作來(lái)抓，一是將預防出生缺陷的有關(guān)知識列入“五期教育”的教學(xué)內容，作為健康教育的重點(diǎn)，引導和指導已婚待孕婦女服用葉酸等預防制劑。今年XX市將免費為全市農村已婚育待孕婦女發(fā)放葉酸制劑預防神經(jīng)管畸形作為政府為民辦實(shí)事項目在全市農村全面開(kāi)展，使此項工作更加規范有序進(jìn)行。首先是村計生專(zhuān)干走訪(fǎng)調查造冊，針對性地做好補服用小劑量葉酸片預防神經(jīng)管畸形的宣傳，對簽訂服用葉酸知情同意書(shū)的已婚待孕婦女免費發(fā)放小劑量葉酸片，并做好服用、隨訪(fǎng)工作。二是為病殘兒再生育二胎家庭建立監護檔案。區、鎮、村三級計生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )積極為被監護對象開(kāi)展孕前指導、孕期跟蹤、定期隨訪(fǎng)服務(wù)。通過(guò)使全區計生技術(shù)服務(wù)人員的努力，將出生缺陷發(fā)生率控制在5‰之內，為提高出生人口素質(zhì)起到了重要作用。
4、做好避孕藥具工作及其它優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
藥具發(fā)放人員做到了“三清、六懂、三會(huì )、三到戶(hù)”，發(fā)放藥具做到了定人、定量、定時(shí)，藥具基礎帳冊規范、帳帳相符。用先進(jìn)的儀器如微波治療儀、乳腺診斷儀等，還免費使用一次性擴陰器為育齡婦女檢查婦科病，查出有婦科病的婦女200余人，采取本人自愿的原則選擇醫院進(jìn)行治療。由于準備工作充分，達到了預期的效果，
�。ㄋ模�、加強宣傳，構筑創(chuàng )優(yōu)工作陣地平臺。
每年訂閱了計生教材、科普讀物6種，壁畫(huà)展板40套，報紙刊物8種。建立了生育文化社區2個(gè)，生育文化學(xué)校15個(gè)，生育文化大院1個(gè)，中心戶(hù)15戶(hù)，計生宣傳品進(jìn)村入戶(hù)率達95%以上；開(kāi)展經(jīng)常性的宣傳和集中性的宣傳工作，鎮、村每年各辦計生專(zhuān)欄四期，書(shū)寫(xiě)固定標語(yǔ)130幅，小標語(yǔ)若干，育齡群眾對計生知曉率達100%；鎮設計生廣播欄目1個(gè)，配備電視機、錄音機、照相機，堅持每周在廣播上舉辦計生專(zhuān)題節目?jì)纱�。在重大節日利用宣傳�?chē)、廣播、宣傳專(zhuān)欄、咨詢(xún)、會(huì )議、標語(yǔ)、有獎知識問(wèn)答、領(lǐng)導講話(huà)等形式宣傳計生現行方針政策等；鎮成立以鎮長(cháng)為校長(cháng)、分管領(lǐng)導為副校長(cháng)的生育文化教育學(xué)校，村村成立了生育文化教育輔導站。堅持每月孕期教育，檔案資料齊全規范；對婦女主任進(jìn)行集中性的培訓不少于兩次，以會(huì )代訓形式多次，對新上任的婦女主任進(jìn)行單獨指導，計生干部基礎知識知曉率達100%。群眾滿(mǎn)意率達90%。
三年來(lái)，經(jīng)過(guò)全鎮計生干部的共同努力以及廣大黨員干部群眾的積極支持配合，我們全面完成了上級下達的目標任務(wù)， 取得了一定的成績(jì)。今后，我們將更加努力，使我鎮的計劃生育創(chuàng )優(yōu)工作再上一個(gè)新的臺階。
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