撰寫(xiě)工作總結的心得
一、 工作總結的特點(diǎn)：
1、 過(guò)程的展示性：總結回顧以往的工作，必須反映做了那些工作，是如何做的，取得了哪些成績(jì)和發(fā)現了哪些問(wèn)題，把主要工作過(guò)程展示出來(lái)。
2、 工作的經(jīng)驗性、理論性、規律性：總結就是運用歸納分析以往的工作有哪些經(jīng)驗和教訓，通過(guò)總結經(jīng)驗教訓，是認識提高到新的水平，上升到理性高度，從中找出規律性的東西。
3、 表述的條理性、準確性：任何一項工作，總結他的時(shí)候總是有一個(gè)過(guò)程，都要涉及到很多人的各種各樣的材料。而這些材料往往都是零星、繁雜的，因此，總結時(shí)對這些材料要進(jìn)行梳理、分析、歸納。從實(shí)際出發(fā)準確無(wú)誤地闡述，要抓住重點(diǎn)，有所側重，把主要方面總結的深一些，透一些，列出若干條，使其結構合理、層次分明、邏輯清晰。
二、 工作總結的結構和寫(xiě)法：
1、 標題： 工作總結的標題一般分單標題和雙標題：?jiǎn)螛祟}：公文式：?jiǎn)挝幻Q(chēng)+時(shí)限+總結內容+文種。(如：二十一局電務(wù)電化公司XX年度黨委工作總結) 。文章式：直接標明總結的基本觀(guān)點(diǎn)，可以把中心思想鮮明地揭示出來(lái)，有利于讀者抓住中心。（如：深化改革，強化管理，扭虧增盈，全面實(shí)現資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制目標）。雙標題：一般正題用文章式，副標題用公文式。
2、 正文：一般包括以下幾個(gè)部分：
�。�1） 基本情況：進(jìn)行工作的指導思想、背景、任務(wù)完成情況，執行任務(wù)人員的思想面貌等，使讀者對總結的內容有完整、概要的了解。
�。�2） 工作成績(jì)：詳細寫(xiě)明取得了哪些成績(jì)，是經(jīng)過(guò)怎樣的努力取得的。完成任務(wù)過(guò)程中遇到了哪些情況，是如何解決的，采取了哪些步驟、方法和措施，屬創(chuàng )新的成就需詳細敘述。
�。�3） 經(jīng)驗教訓：重點(diǎn)總結取得成績(jì)的主客觀(guān)原因，對符合客觀(guān)規律，有普遍性和指導意義的新鮮經(jīng)驗重點(diǎn)總結，對工作中存在的缺點(diǎn)、 失誤以及帶來(lái)的消極影響，更要注意分析其產(chǎn)生的原因，以利于吸取教訓，供今后借鑒。
�。�4） 存在的問(wèn)題：一般要說(shuō)明工作中還存在哪些尚未解決和完全未解決的問(wèn)題，存在哪些影響前進(jìn)的實(shí)際困難，對這些問(wèn)題一定要找準找全。他對制定新的計劃，今后工作，都有依據可查。
�。�5） 今后意見(jiàn)：結合前面總結的經(jīng)驗教訓及工作規律性認識，提出今后工作的估計，設想以及改進(jìn)意見(jiàn)（措施），如發(fā)揚什么，克服什么,要注意采取什么新措施、方法、怎樣努力，達到什么目標。
三、 注意的問(wèn)題
�。�1）、明確目的，不要應付差事，閉門(mén)造車(chē)。要圍繞總結重點(diǎn)，廣泛收集素材，只有大量而翔實(shí)的占有資料，才能寫(xiě)出真正的工作總結來(lái)。
�。�2）、實(shí)事求是，一分為二。要充分肯定成績(jì)，恰當地找出問(wèn)題和缺點(diǎn)，將成績(jì)講夠，將問(wèn)題講透。用數據說(shuō)話(huà)，不要言過(guò)其實(shí)。
�。�3）、揭示本質(zhì)規律，不要就事論事，要以黨的路線(xiàn)、方針、政策為依據，對工作做出正確的評價(jià)和結論。不要記流水賬，要重點(diǎn)突出，文字精煉。
四、把握技巧：
1、不要發(fā)愁寫(xiě)不好，情況掌握少沒(méi)法寫(xiě)，素材多了不知何處下手。
�。�1）、答題法：把年初工作安排找出來(lái)，按照安排列提綱，逐次收集所需素材，逐次答題，再把安排上沒(méi)有但確實(shí)已經(jīng)做過(guò)的重要工作加進(jìn)去。
�。�2）、參照法：把往年周期的工作總結找出來(lái)，比照原來(lái)的結構和條目，結合本總結期的工作實(shí)際，加以調整，列出提綱，把本總結期的做法、數據、事例充實(shí)進(jìn)去。
2、素材積累，不斷從報刊、雜志、信息、簡(jiǎn)報、文件和領(lǐng)導的講話(huà)中摘取自己需要的素材，注意保存，日常積累。
3、歸納整理：列提綱是寫(xiě)好文件的關(guān)鍵，總結各部分和大標題之間是并列關(guān)系，每個(gè)部分的小標題與大標題之間是從屬關(guān)系，小標題之間是并列或遞進(jìn)關(guān)系，邏輯關(guān)系要把握好，概念不能混淆，要做到在大小標題上對總結期的'主要工作不漏項，不重復，每個(gè)標題下表述的內容，列舉的數據、事例應與標題的概念相符，不能風(fēng)馬牛不相及。
五、幾點(diǎn)建議：
1、總結是管理活動(dòng)或工作過(guò)程中的一個(gè)極其有效的環(huán)節，要兼顧各項工作，突出重點(diǎn)。要兼顧成績(jì)和問(wèn)題，成績(jì)、效果和問(wèn)題不能相互矛盾。
2、寫(xiě)工作總結，最重要的環(huán)節是列出對路的提綱，歸納提煉出層次分明、結構合理，符合邏輯的大小標題，然后把鮮明的觀(guān)點(diǎn)、新穎的做法相關(guān)的數據和生動(dòng)的事例，恰如其分的充實(shí)進(jìn)去，上下連貫，有機銜接。
3、寫(xiě)好工作總結，貴在加強學(xué)習，掌握規律和技巧，加強資料的積累，要做到既突出重點(diǎn)，又統籌兼顧。只要經(jīng)常琢磨，功夫不負有心人。
4、工作總結也要與時(shí)俱進(jìn)，要隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，不斷改進(jìn)表達方式，力求簡(jiǎn)明扼要，對工作總結進(jìn)行歸納和分析，得出一些新的，具有實(shí)際指導意義的結論，以便為今后工作奠定基礎和找出規律。
5、工作總結初稿盡量一氣呵成，最好在思路拉通之后，即一口氣寫(xiě)下去，可以保持思路通暢連貫，增進(jìn)信心，加快速度。當初搞形成后再回過(guò)頭修改，切忌十步九回頭的寫(xiě)作方法，不要不相信自己。
6、下功夫寫(xiě)好主要段落，要反復琢磨，精雕細刻，唱好“重頭戲”，寫(xiě)好關(guān)鍵的部分。
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